某某胶带公司生技部车间主任工作手册106125.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.车间主任工工作手册编写:LZZQXX胶带有有限公司生生技部前 言 为了加加强管理,提提高车间主主任的自身身素质和管管理水平,生生技部编写写了车间间主任工作作手册和班组组长工作手手册,作作为基层管管理人员在在从事生产产管理过程程中的一份份参考性文文件。此资资料只供内内部人员参参考,因文文化水平有有限,其中中有什么不不适宜和错误误希望各位位主任能批批评指出加加以纠正。XX胶带有有限公司生生技部2XXX年年X月X日一 、车车间管理工工作指导方方针第一, 为车间管理

2、理人员,应应根据车间间的发展要要求和现情情况己的工工作指导方方针。根据当前我我厂各车间间情况,各各主任是否否应确定这这样的指导导方针,“以培训为为基础,以以教育为推推进,以处处罚为手段段,以按作作业指导书书操作和遵遵守纪律为为目的”。首先我们应应让所有工工人知道学学会如何做做、做的要要求、做的的准则、做做的原因、做做的目的。这这就需要对对工人进行行系统的培培训,不但但对工艺规规程做到必必知必会,而而且对工厂厂的规章制制度也要进进行普及。这这一步要求求我们主任任应根据自自己掌握的的四间工人人的素质情情况,提交交各种培训训申请并协协同质管部部组织工人人培训,以以达到以上上的要求。第二, 在推行工作

3、作中,应以以教育为基基础。管理理过程也是是人与人思思想交流融融洽感情,理理解和相互互信认的过过程。在处处理日常工工作时,多多多进行思思想教育工工作,工人人能够更多多的了解你你的工任要要求,理解解你的管理理心情理会会公司的管管理意图,让让所有工人人者明白一一个信念“XX的事业业属于所有有在XX工作的的人,XXX的兴旺发发展或萧条条衰落都有有是由XXX职工的责责任感来主主导的。我我们每项个个人的工作作热情不是是只贡献给给了XX,更决决定着我们们自己的得得失和未来来”。第三, 当然,对于于一些多起起事故或屡屡教不改的的情况,我我们也迫不不得已的实实施罚款手手段,谁都都知道“罚款不是是目的”。碍在管管

4、理过程中中,只进行行思想教育育,不进行行经济惩罚罚,对于某某某些人也也是得不通通的。在处罚时要要掌握经重重,分清主主次,处罚罚适时,而而且还要掌掌握影响范范围和善后后工作。对对于某件事事的处罚不不可“临时定价”,如没有有此项处罚罚时应以批批评教育为为主或先做做通报,而而后定出此此项的惩罚罚要求。有有惩罚金额额的项目,也也应根据工工人造成的的后果大小小灵活处罚罚,不应一一价到底,因因为合适的的处罚,会会使用权工工人对你觉觉得“手下留情”,“执法适度”。在有,在在处理工作作中应分清清主要责任任和连带责责任的应以以思想教育育为主。处罚也应选选择时机,对对于连续多多次发生的的应及时进进行处罚,并并加大

5、惩罚罚力度;对对于矛盾激激话型的应应让矛盾缓缓后再进行行处罚。以以防止在矛矛盾未解决决前产生新新的矛盾;对于公司司领导非常常重视的责责任事故应应及时处罚罚。处罚的影响响面的考虑虑也是主任任工仟的重重要一环。对于重大的的事故,应应进行全在在通报或在在车间会议议进行批评评;对于车车间内一般般违章,但但多次重复复发生,应应在班组长长会议上进进行通报。对对于屡教不不改的个别别人应扩大大其处罚影影响;对于于主动承认认错误,态态度诚恳的的应减小其其处罚影响响范围。在我们进行行质量罚金金或通报批批评之后,善善后工作必必不可少,当当然也可做做在处之前前。要给责责任人讲清清为什么处处罚,要得得到责任人人对处罚有

6、有一种正确确的意识。这这些工作是是主任的高高难度工作作,但你不不做这项工工作会给下下一步工作作带来其它它的影响。所所以作为主主任,这项项工作会给给下一步工工作带来其其它的影响响。所以作作为主任,这这项工作不不但要梆,而而且要做好好,要做到到实处,做做到人之意意尽,这样样,你所出出台或执行行的处罚才才会达到真真正的目的的,而不只只是单一的的处罚。无论是批评评教育还是是罚款,目目的都是为为了让工人人认真按作作业指导书书共处才严严格的遵守守公司车间间的各项规规章制度,帮帮助其纠正正错误,教教会其如何何去作,促促使其树立立责任心和和正确的工工作观念。二、工作目目标作为车间管管理人员应应明确自己己的工作

7、目目标。即自自己所做的的工作达到到不同目的的。只有先先明确了目目的才能采采取不同的的方法控制制过程。车间的主要要管理目标标有: 11、使工人人素质不断断提高; 22保持车间间产品质量量稳定; 33做到车间间机械维护护保养及时时到位,能能够保障正正常运转; 44使生产生生活环境更更适宜; 55按销售计计划科要求求完成生产产计划。围绕这几个个目标我们们进行分析析和采取不不同办法:1、 如何提高工工人素质呢呢?应控制的环环节有以下下几点:1按工人操操作水平的的不同进行行及时的工工艺培训;2积极组织织全体工人人进行有意意义的文体体活动;3有意识的的给某些文文化水平较较低的职工工留一点特特殊作业;4用奖

8、品、证证书、表扬扬信、板报报的形式鼓鼓励学习和和生产先进进工作者宏宏扬正气,正正面激进;5对于实在在不能通过过帮教促的的个别职工工只好采取取优化组和和将其淘汰汰,以确保保整体工作作队伍的劳劳动素质。2、 如何保持产产品质量的的稳定性:1对所用原原料的控制制;2对工艺规规程的控制制;3对设备使使用状态的的控制;4对检验、试试验的控制制。在我们使用用的程序文文件中以下下要素养重重阐述对达达到质量稳稳定的控制制。4.6采购购4.7顾客客提供产品品的控制程程序4.8产品品标识和可可追溯性4.9过程程控制程序序4.10检检验和试验验4.13不不合格品的的控制程序序4.14纠纠正和预防防控制程序序我们只有

9、对对这些程序序文件学会会、弄懂,而而且会按其其要求实施施,并达到到其质量控控制要求才才能确保产产品质量的的稳定,这这也是公司司为什么多多次强调车车单间管理理人员一定定要学好文文件用好文文件的根本本原因。3、 如何做到机机器维护保保养及时到到们,能够够保障正常常运转系统统规定,作作为车间管管理人员要要起到的是是发现问题题和监督作作用。作为为主任应做做的是要工工人在操作作中注意机机器有无异异常,正确确操作使用用机械,发发现隐患及及时报告或或停机处理理。监督维维修质量,检检查维修结结果,以保保证修理后后的设备能能正常使用用。必须按按设备部的的要求使用用和对机器器润滑部位位和危险部部们进行必必要保养和

10、和防护。4、 如何使用生生产生活环环更加适宜宜?改善改变生生产生活环环境是主任任常抓不懈懈的任务。改善生产环环境一是靠靠机械的改改进,二是是减少使用用原料对人人体的损害害和劳动强强度。作为主任应应主任主泛泛争求职工工的意见,靠靠大家的力力量对生产产人体的损损害和劳动动强度。作为主任应应广泛争求求职工的意意见,靠大大家的力量量对生产现现状的不中中提出自己己不同的看看法,关键键的是如何何推行可行行性改进方方案。尤其其是对使用用机械设备备的技术改改造、革新新,会使生生产条件进进一步提高高,从而提提高产品质质量。二是经常考考虑如何通通过对生产产环境的改改变而使工工人身体不不受损害和和不同程度度的降低工

11、工人的劳动动强度。比比如开炼机机换成密炼炼,这是一一个经比较较大的例子子,当然我我们主任考考虑的应该该更细,在在生产的小小环节下手手,玩论是是小的环境境污染又对对工人身体体健康有利利的事,作作为主任应应多想多做做,这们你你即会得到到工人的拥拥护又会得得到上级的的常识。有的事通过过一个人的的努力不一一定能做到到,由其在在管理工作作中需要更更多的帮助助。所以改改善生活环环境作为主主任要起到到纽带作用用。身为主任既既要了解和和体会工人人生活面的的困难和不不便,同样样也要看到到工厂的条条件和保障障能力。即即不能一味味只谈工人人“疾苦”,也不能能只对工人人进工厂“困难”,应协调调这两层关关系从生活活主角

12、上要要证工人知知道爱护公公物,爱护护公司给设设置的生活活环境和设设施。对于于公司,在在条件允许许和自力更更生的促进进下,尽可可能的申请请以合理的的改变工人人生活环境境的答复,既既要懂得为为工厂节约约,又要懂懂得体查安安抚“民情”。5、 如何完成销销售计划科科下达的生生产任务?1、一般情情况按计划划下达的时时间任务?2、在情况况特殊时进进行合理调调机,但要要与销售计计划科协调调;3、 接到销售计计划生产计计划时要事事先考虑自自己有无完完成生产计计划的能力力,对质量量不能保证证或无加工工能力的应应事先约定定或提出异异意4、 在因事帮导导致计划未未按时完成成时应以记记录为依据据向销售计计划科进行行解

13、释;5、 生产计划的的更改必须须有销售计计划科的签签字为据;6、 不因个人与与客户关系系而变动计计划安排,影影响整体生生产计划的的完成;7、 当顾客要求求车间主任任改动生产产计划时,只只能耐心解解释,在生生产条件允允许的情况况下与销售售计划科进进行协调,不不可一推不不管,否则则影响销售售计划科与与车间的关关系。三、主任需需掌握的岗岗们技能作为车间主主任不但要要精通管理理,还要掌掌握丰富的的工艺技术术知识,以以确保在实实施检查监监督时的纠纠正、指导导和解释分分析的工作作能力。不但熟知本本工种的工工艺规程,岗岗位操作方方法,还应应知道本工工种加工过过程的原理理,影响因因素;加工工操作对半半成品和质

14、质量的影响响;熟悉本本车间设备备、动力便便函用原理理,了解本本车间工艺艺全过程对对下道工序序的影响或或与上道工工序的联系系。些外对本车车间安全操操作规程和和消防、防防护知识的的总结和规规定,以及及对安全法法规的宣传传都是主任任应有的岗岗们技能。为了能及时时准确的处处理生产中中一些一般般的工艺质质量问题,各各车间主任任对以下技技术常识应应有充分的的理会并能能灵活运用用。四 、车间间主任的管管理权限、义义务、责任任 各车车间主任对对自己的管管理权限并并没有清楚楚的认识,这这对实施管管理是一种种无形的障障碍,当然然权限不清清,公司负负有主要责责任。作为主任,应应有以下权权力:1、 任免班组长长的权力

15、(车车间主任可可根据本车车间工人工工作能力和和道德修养养提名推荐荐为班组长长,也可因因玫组长管管理不善多多次造成质质量事故将将其职务免免除)。2、 有开除工人人的权力(车车间主任可可根据工人人违犯规章章制度或工工艺要求造造成重大质质量事故或或不良影响响的向公司司提出将本本工人除名名。3、 有处罚工人人的权力(车车间主任根根据质量工工资罚款金金额标准和和其它规章章制度的要要求进行550元以内内的罚款)。4、 有资历工人人的权力(车车间主任根根据工人的的长期优良良表现或在在特殊情况况下杰出表表现向公司司提名进行行经济奖励励)5、 有要安排日日工的权力力(车间主主任有根据据公司和车车间的须要要要求工

16、人人参加日工工劳动的权权力)。6、 有调整工人人岗们的权权力(车间间主任可根根据车间需需要或工人人素质的不不同合理调调整工作岗岗位以满足足生产能力力的要求)。7、 有申请购买买消耗品的的权力(车车间主任应应根据本车车间消耗用用品的使用用,制订每每年度的消消耗用品的的权力(车车间主任可可根据本车车间消耗用用品的使用用,制订每每年的消耗耗用品购买买计划和发发放标准)。8、 有对车间质质量工资进进行规定调调整的权力力(车间主主任可根据据本车间工工作岗位的的劳动强度度和工作时时间及劳动动报酬进行行合理调整整,调整方方法和计划划须和公司司领导进行行商议)。9、 有临时调动动工人协助助公司人员员从事其它它

17、工作的权权力(车间间主任根据据公司的先先烈须要,有有权临时调调离某工人人短期从事事协助其它它岗位工作作或生产的的权力)。10、 有制止和拒拒绝外来人人员违反公公司车间规规章制度的的权力(车车间主任对对外来人员员破坏、盗盗取公司财财物或影响响车间正常常生产的行行为有权制制止)。11、 有反映工人人工作生活活方面不满满意因素的的权力(车车间主任对对职工反映映工人工作作生活方面面的建意和和意见。车间主任应应履行的义义务:1、 有维护公司司名誉的义义务(车间间主任本人人在公司工工作期间有有维护公司司名誉的义义务,对损损坏公司名名誉的言行行应予制止止,对有意意造谣中伤伤影响公司司形象应进进行揭露和和解释

18、)。2、 有保护公司司财产不受受损坏的义义务(车间间主任在公公司工作期期间有维护护公司财产产不受损坏坏的义务,对对故意损坏坏公司财物物私自挪用用公司零配配件或发现现偷盗的行行为必须当当即制止并并进行处罚罚)。3、 有组织职工工学习、聚聚会、开展展娱乐活动动的义务(为为丰富职工工的业余生生活,车间间主任应定定其有组织织的安排丰丰富的文化化娱乐活动动,如卡拉拉OK演唱、打打篮球、读读书读报等等)。4、 有保持卫生生区环境卫卫生的义务务(车间主主任应对本本生产区的的环境卫生生定人负责责定时检查查,在自己己有能力的的情况下改改造环境美美化环境,使使其更适宜宜我们的工工作和生活活)。5、 有在公司需需要

19、时加班班加点的义义务(车间间主任的工工作定时不不定点,在在公司需要要时本人应应无条件的的服从公司司的工作安安排以满足足生产的需需要)。6、 有在过节其其间值班的的义务(各各节日期间间车间主任任有义务轮轮流值班维维护公司财财产安全,防防火、防盗盗防破坏)。7、 有为提高管管理水平,努努力学习和和深造的义义务(车间间主任在工工作期间应应认真钻研研本质工作作,努力提提高自己的的管理水平平,按时参参加各种学学习参观活活动,丰富富自己的管管理经验)。8、 有保护工人人在岗期间间人身安全全的义务(车车间主任对对工人违反反安全操作作规程的行行为应及时时制止,并并对其进行行安全教育育和指导,以以保障工人人在生

20、产中中的人身安安全)。重要责任: 所有车车间主任要要对以工作作负重要责责任:1、 生产计划(销销售计划科科下达的所所有生产计计划,下工工序给上工工序下达的的生产计划划,生技部部下达的内内部生产计计划)。2、 声音记录(以以事实为依依据对车间间各种违反反操作规程程造成质量量事故或违违反公司车车间纪律的的行为进行行处罚)。3、 车间工艺(监监督指导工工人认真执执行作业指指导书)。4、 文字记录(对对各种通知知和车间记记录的归档档以及会议议记要等)。5、 质量工资(制制定和调整整质量工资资标准,按按时上报质质量工资)。6、 车间维修(协协助设备部部寻找机器器设备隐患患,提出改改造计划,监监督检查维维

21、修结果)。7、 物料申请(根根据本车间间对原料、配配件、劳保保和其它消消耗品的用用量及时向向供运部提提出申请,并并注明某些些消耗品使使用目的)8、 环境卫生(对对车间卫生生、院落卫卫生、澡池池卫生、机机器卫生、个个人卫生进进行定期检检查)。9、 车辆存放(对对本车间自自行车、摩摩托车的定定位存放进进行监督,对对违反存车车规定的按按要求进行行处罚)。10、 规章纪委(对对违反公司司车间规章章制度的进进行批语教教育,对情情节严重的的进行适当当处罚)。11、 过帐审查(及及时与库房房对完成的的生产计划划所使用的的原料进行行核算,对对各种结帐帐清单进行行理顺审核核,防止因因丢漏或错错记造成公公司经济损

22、损失)。12、 宿舍卫生(定定时检查本本车间的宿宿舍卫生情情况,严格格要求宿舍舍工人执行行宿舍制度度,对违反反宿舍制度度的人别工工人进行处处罚)。13、 工具定位(监监督检查工工具定位一一的情况,为为其创造条条件,积极极改进)。14、 出库退库(每每日与保管管员对出库库退库情况况进行核对对,纠正错错误,登记记责任,按按事故大小小进行合理理处罚)。15、 搬运装车(根根据财物部部结算单、出出门证进行行装车,对对没有出门门证的客户户婉言拒绝绝。在装车车过程中,以以慢、准、稳稳为托运原原则,严禁禁以各种理理由和形式式刁难客损损害公司名名誉)。16、 会议学习(组组织车间工工人按时参参加公司和和车间的

23、各各种会议和和学习,尤尤其是对获获取各种资资格证书和和提高工艺艺水平的课课程安排,严严禁缺席)。五 如何何分解工作作、检查结结果、分析析原因作为XX公公司的车间间主任任务务是繁重的的,要说、要要做、要写写、要记、要要汇报的事太多多,所以个个人的精力力和能力是是有限的,必必须学会如如何分解个个人的工作作任务,既既完成好,又又要不使自自己显得过过度忙碌和和劳累。分解工作后后的招待人人能胜任的的原则:1、 分解工作后后的执行人人能胜任的的原则。也也就是说你你把这项工工作交给他他去办,他他有没有这这个能力把把工作做好好。2、 本着分解工工作有明显显提高工作作效率的原原则。即不不能无论什什么事就分分头去

24、做,让让别人做,结结果有的工工作是做了了,却没有有做好,甚甚至把事情情搞糟。3、 本着分解工工作后要始始终关注的的原则,即即自己不能能交待事情情后就不再再过问,应应引导其前前,闻助其其中。4、 在管理工作作中很重要要的一环是是检查结果果。工作的的过程我们们有的进行行了参与,绝绝大部分并并未参与,但但对结果的的要求却是是认真的,学学会检查结结果是验证证过程的重重要手段。 检查需要要遵循以下下几个原则则:1、 不要搞走马马观花式检检查,(只只搞形式、样样子一晃而而过的检查查起不到好好做用,而而且会使工工人对你产产生敷衍了了事,装腔腔作势的印印象,会降降低本人在在车间的威威信)。2、 检查的记录录要

25、起到应应有作用(通通过检查所所做的记录录应以实事事求是的原原则进行处处理。应处处罚的写入入质量工资资,应改正正的进行改改正,不可可只写记录录,让记录录成为一张张没有价值值的废纸,时时间一久对对执行其它它处罚时造造成障碍)。3、 检查工作的的根本目的的在于发现现问题(检检查过程也也是一个寻寻找问题的的过程,我我们不能只只把检查当当做验证工工人是否认认真操作的的手段,而而更应从多多次检查中中,系统总总结发现问问题的原因因,而使这这个问题得得到根本解解决)。所谓分析原原因,是指指分析管理理中发现的的问题。“人、机、料料、法、环环、测”要分析是“人”的因素,应应从多方面面探查,是是自身文化化低,还是是

26、未参加过过培训,是是工作不积积极,还是是偶然失误误。从“机器”方面分析析,是设备备老化,还还是使用不不当,是维维修不及时时,还是设设备生产能能力不够。从“原料”方面分析,是进料的失误,还是检验的错误,是储存防护不当,还是错误投料。从“方法”方面分析,是工艺规定不当,还是配比不协调,是违规操作,还是错误的影响,是人为的影响,还是上下工序的影响。从“检测”方面分析,是检测设备的影响,还是检验方法的影响,是记录或计算的错误,还是过程环境的影响。从宏观角度度讲,不但但要会分析析问题单项项原因,还还要分析综综合因素。只只有将问题题彻底的解解剖,找到到问题的根根本所在,才才能彻底解解决问题,避避免再次发发

27、生。六 车间间主任参加加会议前的的准备工作作一、 针对质量管管理为题的的会议1、 现在XX公公司已经通通过了ISSO90001质量体体系认证,所所以在如开开质量管理理为题的会会议时,各各主任主要要阐述的应应是关于如如何执行程程序文件、程程序文件中中规定的一一些不符合合实际要求求的改进意意见,以及及作业的需需要,是否否在某些工工艺履行松松驰或规定定不清的环环节增加作作业指导书书,还有一一些接口处处存在的问问题,如扯扯皮,推卸卸责任的地地方是否能能把责任更更加明确化化;再有纠纠正预防的的制定实施施中出现的的问题和一一些反复性性的问题。2、 针对质量事事故为题的的会议 作为主任任应掌握近近期发生的的

28、重大质量量事故的时时间原因、损损失以及责责任人、返返修返工结结果和处罚罚决定等方方面的真实实资料。以以便取得其其它部门的的配合和理理解,以及及对上级的的情况汇报报。对于各各种事故都都应有纠正正和预防措措施及其成成果或准备备实施的纠纠正预防措措施计划建建议的阐述述。在寻找找责任时,不不能只看到到车间工人人工作的不不利,还应应对自己某某方面工作作能力或监监督力度的的不够做以以说明,这这样说明了了事故原尾尾也做了自自身评定,是是对公司的的最佳交待待,个人也也会得到同同事的理解解。切忌不不可推卸责责任。3、 针对公司的的规章制度度,劳动纪纪律型的会会议在此类会议议上,应提提出的是,有有规定的招招待深度

29、的的加强、招招待方法的的研究;对对无规定的的,建议出出自己的规规定纳入会会议讨论,对对于车间内内个别人违违反规章制制度较严重重的行为(造造成全厂都都知道的事事)应在会会议上进行行曲通报批批评;在本本车间内因因推行规章章制度的不不到位,是是因为自己己工作方法法有问题,不不拿到此类类会议上谈谈论;对于于部门之间间或其它部部对自己执执行规定造造成了影响响障碍应从从客观上找找出出现这这们现象的的原因,而而不应是因因题论事;对于某些些制度因条条件不成熟熟而不能履履行的应在在会议上加加以说明。4、 在本车间班班组会议上上在此类基层层会议,要要注重根本本原因思想想问题的讨讨论,实际际问题的解解决,比如如对成

30、品带带的自检,环环境卫生的的保持,表表格的填写写等;对应应批评的必必须严肃的的对待,对对于应表扬扬的也要大大张棋鼓;处罚的要要根据金支支条或纳入入工资;对对于班长提提出的各类类问题应归归纳分类、分分析,并在在能够实现现和改变的的条件下当当场拍板并并做以记录录并纳入管管理文件,对对于不能实实现和班组组长提出的的某些问题题不能当面面驳因,避避免打击班班组长发言言积极性。 在班班组质量事事故分析中中要善于举举一反三,不不要刚批评评处罚了张张三,不久久李四又事事故重演,并并且既要消消除组工作作中的阴暗暗面,更应应看到班组组工作中的的光明处,加加以鼓励和和指点,让让班组长对对自己的工工作有决心心和树立信

31、信心。切忌忌:挖苦人人到狗屁不不如,让人人无地自容容,会适得得其反。二、 汇报工作的的方法1、 口忌:在汇汇报工作中中不应说“这可没法法了”“你们看着着办吧”“和我没关系”“我不管”等没有责责任心的话话;2、 语言:要诚诚恳,不可可装腔作势势或效仿别别人;3、 语言:发言言力图简单单明了,用用词要正确确有说服力力。4、 程序:1)不不论你想在在会议上阐阐述什么问问题,一定定要先说一一下自己的的主题,让让公司领导导及各部门门人员明白白,即使以以下你的发发言稍有偏偏听偏离中中心,人们们对你要表表达的主题题思想已经经知道; 2)要要一分二的的说事论事事,在讨论论问题中应应注重对实实际的分析析,不要一一叶障目不不见森林,应应心平气和客观观的看问题题,要学会会做自我假假设,在分分析整体工工作时不但但要会抓住住工作的要要点,揭开开问题的阴阴暗面发现现存在的问问题,还应应对自己有有成绩的工工作做以恳恳定。 3)应应注意的是是在批评某某人时,切切不可把为为改善错误误的批评,转转化成为个个人攻击,或或一座大山山式压下来来让人透不不气来,这这样既伤感感情也无利利于实际问问题的解决决。 4)无无论对任何何类型的问问题,我们们都能找到到其突破口口,找到解解决的办法法,所以应应对未来充充满希望,应应有条有理理的摆出事事实论证,曙曙光就在前前面。

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