置业顾问的试用期工作总结范文 .docx

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1、置业顾问的试用期工作总结范文置业顾问试用期工作总结我是李xx,于xx年06月24日加入亚星盛世销售部,在部门领导的指导和帮助下,为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,恳请领导予以批准。从来公司的第一天起先,我就把自己融入到这个年轻的团队中,不知不觉已经三个多月了。始终以来我努力实践着自己的执着,力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面,我就这三个多月的工作状况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。专业培训和行为纪律方面: 因为我以前的工作环境和工作方式和现在有所差异,所以我必需努力变更自己,依靠公司专业的培训和自己仔细的学习,使自己快速的融入到房产销售工作中。在实践中学习,不断提高工作实力。

2、在接触到新的生疏的领域时,缺少阅历,对于房地产学问须要一个重新学习的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态进入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我仔细听从领导支配,遵守公司各项规章制度和各项要求,留意自己的形象,养成良好的工作习惯。工作业绩:自八月一日结束试用期上岗以来,8月份销售4套房;9月份,销售8套房,排名第9;十月至今已认购3套,待签约。学习方面:销售工作是一个特别的工作,它要求永无止境地更新学问和提高自身的素养,并且要有足够的耐性。为达到这一要求,我非常注意学习提高:一是学习房地产的专业学问,不仅熟记公司的培训学问,而且参阅各种房地产及营销方面的书籍。二是向领导学。这段时

3、间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作看法,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。跟同事学习销售及沟通技巧,探讨如何提高自身的销售业绩。置业顾问的工作就是帮助客户选择最志向的居所,让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够熬炼自己的社交实力,还能够相识许多不一样的人,最主要的是能够亲身经验客户选择到满足的房子后的兴奋。不但客户快乐,自己也会有成就感,也可以和客户建立良好的挚友关系。置业顾问不仅仅代表了公司的形象,更重要的是他是公司与客户之间的桥梁,能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的

4、第一手看法和好的建议刚好的反馈给公司,以便于公司在今后的新项目上能不断的改进、完善,从而做到尽善尽美。也能让公司在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息,这样才能使企业作出更好的决策,作为员工我们才有更好发展!以上的总结是我在亚星这将近四个多月来的亲身感受,也是我自己对自己一个重新相识并提高的过程。我特别珍视我在亚星工作的每一天。在次我想提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来!置业顾问工作总结报告不知不觉2022年已经结束,加入xx有限公司已经大半年时间,在这短短的半年学习工作中,我懂得了许多

5、学问和阅历。2022年房地产行情虽然不是很好,但越是这样越能熬炼我们的业务实力,增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产一窍不通的门外人来说,这半年的时间里收获颇多特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、2022年工作总结(一)重点突破;看似简洁的工作,更须要细心与耐性。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较生疏在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深地喜爱上了,这份工作同时也意识到自己的选择是对的。(二)亮点

6、工作;1、良好的工作看法,热忱微笑接待客户,耐性向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满足留下深刻印象。2、在接待过程中能够敏捷运用一些销售技巧留意视察。向领导和阅历多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户赐予不同的分析和讲解做到会说话常常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信念做好与客户的沟通对于意向不错的客户要刚好跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。3、主动协作营销部的全部活动,与同事团结协作乐观面对,绽开市场为了扩大营销部的来访量,依据市场分析选择持续性

7、,选择性,常常性的外出派送单页如周边反应不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣扬同时为了提高成交量在努力进行中。二、存在差距、困难及不足总结半年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。1)有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采纳迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以今后要收敛脾气增加耐性使客户感觉更加贴心才会有更多信任。2)对客户关切不够有一些客户须要销售人员的时时关切,否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样我们就会对他的成交丢失主动权,所以以后我要加强与客户的联

8、络,时时关切通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。三、2022年工作思路、建议展望将来在以后的日子中我会在高素养的基础上更要求加强自己的专业学问和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。2022年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。(一)找寻有实力客户以扩大销售渠道。(二)自己在搞好业务的同时,安排仔细学习业务学问技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。(三)制定学习安排,学习对于销售人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据须要调整我的学习方面来

9、补充新的能量。2022年工作建议。(一)营销部可以多开展有客户之间的互动,大型活动。(二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销,吸引来访。置业顾问工作总结20xx已逝, 20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里, 2xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充溢希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这充溢希 望的新一年里,我必将全力服务公司。酷爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,接着学习。用使命般的热忱面对客户,用仔细严谨的 看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入xx公司已逾四年,入

10、职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的 20x

11、x年,我共售房 90 套左右,总金额达 2000 万左右,回款迄今为止也许达到 1600 多万,连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待家的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失 , 全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚

12、信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点 :1. 不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。2. 了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做针对性讲解。3. 举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4. 保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。5. 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学

13、问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6. 要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。最终我特别感谢领导给我的熬炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满足的成果单。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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