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1、LC-XZZ-ZD-119员工绩效考考核管理规规定1 总则1.1 为准确,客客观地评价价员工工作作绩效,激激励员工,同同时为员工工的薪酬、任任用、奖惩惩、培训等等人力资源源决策提供供依据,特特制订本规规定。1.2 绩效考核的的原则1.2.1 岗位适用的的原则。1.2.2 便于操作的的原则。1.2.3 分层级考核核的原则。1.3 本规定适用用公司所有有员工。1.4 绩效考核工工作由人力力资源部负负责组织实实施,各部部门负责人人负责具体体执行,人人力资源部部经理负责责监督检查查绩效考核核工作的执执行。2 绩效考核的的分类2.1 绩效考核按按时间跨度度分为:月月度绩效考考核和年度度绩效考核核两类。2
2、.2 月度绩效考考核:每月月以岗位为为单位进行行考核。2.3 年度绩效考考核:员工工在年度末末进行年度度绩效考核核。3 基本工资与与绩效工资资的比例31 管理人员及及员工按层层级确定基基本工资与与绩效工资资的比例。32 系统总监以以上4:66;部门经理、分分公司经理理6:4;主管及普通通员工7:3。4 月度绩效考考核。4.1 级别划分。4.1.1 经理级以上上员工绩效效考核。4.1.2 主管级员工工绩效考核核。4.1.3 普通员工绩绩效考核。4.1.4 详见附件11:员工绩绩效考核级级别划分表表。分公公司比照执执行。4.2 月度绩效考考核的依据据。4.2.1 预算计划执执行效果考考核。4.2.
3、2 岗位描述对对照检查及及述职。4.2.3 督办任务单单。4.2.4 检查记录。4.3 考核表级别别划分:附件2:经经理级以上上员工绩效效考核表附件3:主主管级员工工绩效考核核表附件4:普普通员工级级绩效考核核表4.4 绩效考核表表使用说明明:4.4.1 月度绩效考考核总分为为100分分。4.4.2 考核人依据据考核表的的考核项目目对被考核核员工进行行考核,根根据被考核核人员对每每一项的完完成情况进进行打分,并并对员工的的出色表现现或重大失失误给予简简要说明。4.4.3 经理级以以上员工绩绩效考核表表考核项项目说明:月度预算指指依据年度度预算分解解到每月的的月度预算算的完成情情况;月度计划指指
4、依据年度度工作计划划分解到每每月的工作作计划的完完成情况;岗位描述指指岗位描述述中负有直直接责任和和领导责任任的工作的的完成情况况;督办记录指指行政督办办记录的完完成情况,督督办记录由由办公室提提供;检查记录指指依据行政政检查记录录及专职检检查记录。4.4.4 主管级员员工绩效考考核表考考核项目说说明:月度计划指指本部门月月度计划完完成情况;工作完成指指本单位的的工作完成成及组织能能力;岗位描述指指岗位描述述中负有直直接责任和和领导责任任的工作完完成的情况况;督办记录指指行政督办办记录和本本部门的督督办记录;检查记录指指依据行政政检查记录录及专职检检查记录。4.4.5 普通员工工绩效考核核表考
5、核核项目说明明:岗位描述完完成情况指指岗位描述述中的工作作责任的完完成情况;工作数量指指员工完成成的工作任任务;工作质量指指工作表现现及工作态态度;督办记录指指行政督办办记录和本本部门的督督办记录;检查记录指指依据行政政检查记录录及专职检检查记录。4.5 考核方法。4.5.1 月度绩效考考核由员员工绩效考考核级别划划分表中中指定的考考核人做出出评定,由由考核人的的直接上级级审核批准准,交本部部门考勤员员收集汇总总。4.5.2 凡是有行政政检查记录录2次以上上和过失单单的人员,在在检查记录录得分栏中中只能按最最低一档得得分。4.5.3 每月30日日,由各单位负责责人组织考考核;3日由各部门门考勤
6、员将将考勤表、绩效考核表收集汇总,报人力资源部。4.5.4 每月5日之之前由人事事管理员汇汇总统计填填写月度度绩效考核核汇总表,由由人力资源源部经理审审核。包括括预算、计计划、行政政检查、专专职检查的的评分,如如未按标准准执行,人人力资源部部则责令其其按标准修修改,并下下达过失单单,扣减考考核人的绩绩效得分。4.5.5 由人力资源源部经理将将审核后的的报表上报报总经理审审批,并同同时报财务务中心。5 年度绩效考考核5.1 员工绩效效考核级别别划分表中中规定的相相关人员,要要进行年度度绩效考核核。5.2 年度绩效考考核的依据据。5.2.1 全年各月考考核成绩。5.2.2 考核内容详详见附件55:
7、年度绩效效考核表。5.3 考核方法。5.3.1 月度绩效考考核汇总完完成指标指指各月的绩绩效考核总总成绩12得出出的月平均均成绩。5.3.2 年度绩效考考核由员员工绩效考考核级别划划分表中中指定的考考核人做出出评定,由由考核人的的直接上级级审核批准准,交人事事管理员收收集汇总。5.3.3 次年1月110日之前前,由人力力资源部经经理组织考考核成绩统统计。5.3.4 由人事管理理员汇总统统计填写年年度绩效考考核汇总表表,由人人力资源部部经理审核核。5.3.5 由人力资源源部经理将将审核后的的报表上报报总经理审审批,并同同时报财务务中心。6 绩效考核结结果的处理理6.1 月度绩效效考核汇总总表为财
8、财务中心计计算员工月月度绩效工工资提供依依据。6.2 年度绩效效考核汇总总表为财财务中心计计算员工年年度绩效工工资提供依依据。6.3 除普通员工工级绩效考考核之外,其其他员工绩绩效考核成成绩由人力力资源部统统一制作发发放绩效效考核通知知单。6.4 关于绩效考考核结果的的投诉。6.4.1 员工如对绩绩效考核结结果有异议议,可在接接到绩效效考核通知知单3日日内,写出出书面报告告,到办公公室进行投投诉。6.4.2 办公室在接接到员工投投诉的当日日,将员工工投诉转交交人力资源源部,并督督办调查工工作;必要要时,由办办公室主任任上报总经经理处理。6.4.3 人力资源部部在接受员员工投诉之之后的5 日内,
9、将将调查结果果反馈给投投诉人,并并由办公室室备案。6.4.4 人力资源部部重点调查查考核人的的意见;确确属考核失失误的,应应由人力资资源部经理理会同考核核人,向投投诉人当面面说明。6.4.5 无论调查结结果如何,均均不得改变变已经发放放的工资;确需调整整的,由人人力资源部部经理制订订调整方案案,经总经经理批准后后,由财务务中心在下下一月度执执行。7 附则7.1 本规定由人人力资源部部制订,并并负责解释释。7.2 本规定报总总经理批准准,自颁布布之日起施施行,修改改、废止时时亦同。7.3 本规定施行行后,凡既既有的类似似规定自行行终止,与与本制度有有抵触的以以本规定为为准。附件附件1:员员工绩效
10、考考核级别划划分表附件2:经经理级以上上员工绩效效考核表附件3:主主管级员工工绩效考核核表附件4:普普通员工级级绩效考核核表附件5:年年度绩效考考核表附件1绩效考核级级别划分表表(一)分 级被 考 核 人考 核核 人人总监级财务总监、行行政总监、营营销总监、物物流总监总经理经理级办公室主任任、人力资资源部经理理行政总监会计部经理理、财务管管理部经理理、出纳部部经理、驻驻外管理部部经理、物物资管理部部经理财务总监直销部经理理、市场公公关管理部部经理、分分销部经理理、大区管管理部经理理营销总监采购部经理理、包装部部经理、仓仓储部经理理、计划部部经理、物物流总监助助理物流总监主管级行政主管、文文秘主
11、管、车车队队长、总总经理秘书书、后勤主主管、安全全主管办公室主任任员工级现金出纳、银银行出纳出纳部经理理总会计、税税务会计、费费用会计、应应收会计会计部经理理预算计划员员、商务审审核员、信信用评估员员财务管理部部经理行政管理员员、网络管管理员、法法务专员、前前台接待员员行政主管秘书、档案案管理员文秘主管安全员安全主管司机车队队长食堂管理员员、宿舍管管理员、厨厨师、保洁洁员后勤主管人事管理员员、培训考考核员人力资源部部经理财务监察员员驻外管理部部经理物资会计、商商品会计物资管理部部经理计划员、跟跟单员计划部经理理采购计划员员、物资采采购员、商商品采购员员采购部部经经理计划统计员员、包装管管理员、
12、包包装员包装部经理理仓管员、搬搬运工、驻驻地出纳、仓仓储安全员员、质检员员仓储部经理理跟单员、调调度员、货货运司机、押押货员、发发货员、物物流总监助助理配送部经理理市场调研员员、策划师师、公关员员、设计师师公关策划部部经理销售管理员员、客户管管理员、统统计员、市市场监察员员市场管理部部经理分公司经理理、直销部部文员直销部部经经理驻地办事处处经理、分分销部文员员分销部经理理驻地办事处处经理、分分销部文员员大区管理部部经理绩效考核级级别划分表表(二)分 级被 考 核 人考 核核 人人分公司经理理级分公司经理理直销部经理理分公司主管管级行政人事主主管、商超超主管、酒酒楼主管、夜夜场主管、促促销主管、
13、分分销主管分公司经理理财务主管驻外管理部部经理(770%)分公司经理理(30%)分公司员工工级文员、司机机行政人事主主管会计、出纳纳、仓管员员、收款员员、财务主管商超业务员员商超主管酒楼业务员员酒楼主管夜场业务员员夜场主管促销领队促销主管分销业务员员分销主管促销员促销领队附件2经理级以上上员工绩效效考核表(月月度)年 月月 日日员工姓名部门岗位考核项目评分标准评分月度预算(220分)20-166分15-111分10-6分分5-0分完成出色完成预算没有完成有较大失误误月度计划(220分)20-166分15-111分10-6分分5-0分完成出色完成计划没有完成有较大失误误岗位描述(440分)直接责
14、任领导责任40-311分30-211分20-111分10-0分分完成出色完成基本完成有较大失误误督办记录(110分)10-9分分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成检查记录(110分)10-9分分8-7分6-5分4-0分优良一般差对出色或失失误进行简简要说明总分:考核人签字字/日期:考核人直接上级意见签字/日期期:被考核人意见签字/日期期:附件3主管级员工工绩效考核核表(月度度)年 月月 日日员工姓名部门岗位考核项目评分标准评分部门月度计计划(200分)20-166分15-111分10-6分分5-0分完成出色完成没有完成有较大失误误分管工作完完成(20分)20-166分15-1
15、11分10-6分分5-0分完成出色完成没完成有较大失误误岗位描述(440分)直接责任领导责任40-311分30-211分20-111分10-0分分完成出色完成基本完成有较大失误误督办记录(110分)10-9分分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成检查记录(110分)10-9分分8-7分6-5分4-0分优良一般差对出色或失失误进行简简要说明总分:考核人签字字/日期考核人直接接上级意见见签字/日期期:被考核人意意见签字/日期期:附件4普通员工绩绩效考核表表(月度)年 月月 日日员工姓名部门岗位考核项目评分标准评分岗位描述完完成工作责任(440分)40-311分30-211分20-1
16、11分10-0分分完成出色完成没有完成有较大失误误工作数量(220分)20-166分15-111分10-6分分5-0分完成出色完成计划没有完成有较大失误误工作质量(220分)20-166分15-111分10-6分分5-0分完成出色完成基本完成有较大失误误督办记录(110分)10-9分分8-7分6-5分4-0分完成出色完成延期完成不能完成检查记录(110分)10-9分分8-7分6-5分4-0分优良一般差对出色或失失误进行简简要说明总分:考核人签字字/日期考核人直接接上级意见见签字/日期期:被考核人意意见签字/日期期:附件5年度绩效考考核表年 月月 日日员工姓名部门岗位第一季度第二季度第三季度第四季度1月4月7月12月2月5月8月11月3月6月9月12月月平均得分分12个月分分数之和12对出色或失失误进行简简要说明年度绩效考考核得分:考核人签字字/日期考核人直接接上级意见见签字/日期期:被考核人意意见签字/日期期: