02部门、岗位职责6813.docx

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1、一、部门定义营销公司部门定义： 部部门序号：19部门名称：营销公司司分管领导：经营付厂厂长上级领导：部门岗位总总数：其中：部门门正职岗位位数： 11 部门门副职岗位位数： 部门正正式工岗位位总数： 部门定定级工岗位位总数： 部门临时时聘用工及及其它岗位位总数：本部门领导导及参与的的关键程序序：PP1：营营销产品计计划制定流流程本部门主要要职责:1、 根据工厂总总经营生产产计划确定定年经营订订货、回款款指标。2、 充分进行市市场调研，细细分产品市市场，将经经营指标分分解到各片片。3、 组织各片订订货、回款款，对重点点项目进行行重点跟踪踪，并制订订每月的滚滚动计划。4、 及时掌握、分分析各片及及大

2、项目市市场情况，为为厂部调整整经营策略略提供可靠靠依据。5、 及时组织订订货合同评评审工作，订订货合同正正式签订前前做好对技技术、生产产、质量能能力可行性性分析。6、 协助制订市市场订货价价格体系，按按照工厂订订货价格体体系订有效效合同。并并做好价格格体系的维维护工作。7、 新产品开发发和推广。8、 市场推广计计划制定。9、 合作伙伴关关系及战略略伙伴关系系的发展和和维持。10、 根据经营订订货指标、销销售指标和和回款指标标分解利润润指标。11、 对各网点进进行价格体体系、发货货管理、回回款管理。12、 对成品库进进行管理，对对库内成品品进行贮存存、维护。13、 对产品的发发货、运输输进行管理

3、理。控制运运输费用指指标。本部门关键键考核指标标及权重：1 完成订货指指标。 330%2 完成回款指指标。 330%3 价格体系维维护。 110%4 各片回款、订订货计划管管理、各销销售网点管管理。 10%5 工厂利润及及工厂整体体形象维护护。 5%6 产品市场信信息、市场场开发。 55% 7 客户和合作作伙伴的满满意度。 55%8 销售总费用用控制达标标。 5%售后服务处处部门定义： 部部门序号：2*部门名称：售后服务务处分管领导：经营付厂厂长上级领导：部门岗位总总数：其中：部门门正职岗位位数： 部门副副职岗位数数： 部门正正式工岗位位总数：66 部门定定级工岗位位总数：66 部门临临时聘用

4、工工及其它岗岗位总数：本部门领导导及参与的的关键程序序：PP1：质质量控制流流程二岗位定义义及岗位职职责销营副总经经理岗位职职责岗位序号：1岗位名称：营销副总总经理 直直接领导： 上上级主管： 部门：营销销总公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：管理岗领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 根据工厂的的发展，积积极开拓市市场，签订订有效合同同，并及时时回笼货款款；2. 负责合同管管理，做好好各项统计计工作；3. 及时将回笼笼的每笔货货款落实到到每份合同同中去；4. 及时将订货货合同、附附件及有关关合同的修修改通知发发放到计调调处；5. 负责用户提提供配套件件的交接工工作；6. 负责产品入入库、出库

5、库的登帐工工作，做到到帐卡物相相一致，搞搞好库房管管理；7. 负责产品的的包装、发发运工作；8. 及时、准确确的编制销销售统计报报表，上报报上级机关关，准确的的开出销售售发票及发发货通知单单；9. 了解生产进进度，做好好合同实现现率的统计计，协调各各方面的工工作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 根据ISOO90000标准，抓抓好合同的的评审工作作；2. 根据工厂的的有关规定定，认真仔仔细地审核核合同中的的有关条款款，及时将将合同及附附件发放至至计调处；3. 按ISO99000标标准执行修修改，取消消

6、合同，及及时通知计计调处；4. 认真做好资资料的归档档管理；5. 按规定做好好各项统计计工作；6. 做好应收款款的管理工工作；7. 按市工商行行政管理局局有关“重合同，守守信用企业业”验收标准准，做好合合同管理工工作；库房管理员员岗位职责责岗位序号：2岗位名称：库房管理理员 直直接领导： 上上级主管： 部门：营销销公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：管理岗领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 负责工厂所所有成品的的入库、核核对、保管管；2. 协做好发货货前的一切切准备工作作；3. 拿成品合格格证、装箱箱单，保证证发货准确确无误；4. 做好成品入入库，出库库台账；5. 按时与账务务核对数量量。6

7、. 按销售工作作需要、及及时调配车车辆，准确确安全的组组织发货。7. 其他临时性性工作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 根据现场管管理要求做做好现场文文明生产；2. 零件摆放有有序、整齐齐；3. 零件做到无无尘、无油油无锈；定定期检查、上上油。4. 遵守工厂各各项规章制制度。计算机输入入与管理岗岗位职责岗位序号：3岗位名称：计算机输输入与管理理 直接领领导： 上级级主管： 部门：营销销公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：管理岗领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 每天将签订订的有效合合同及时地地进行

8、计算算机输入；2. 负责营销总总公司日常常计算机的的编制文件件及打印工工作；3. 负责库房的的样本管理理工作；4. 做好复印机机的管理工工作，严格格控制纸张张的用量；5. 负责与本厂厂印刷分厂厂的接洽工工作，及时时地将样本本送到营销销总公司，以以便销售员员及时的能能将样本送送到客户手手中；6. 领用营销总总公司日常常工作中需需要的物品品。7. 其他临时性性工作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 坚守岗位，做做好本职工工作；2. 遵守各项工工作规章制制度；3. 认真做好各各项资料的的管理工作作；4. 认

9、真做好领领导交给的的各项工作作。小车司机岗岗位职责岗位序号：4岗位名称：小车司机机 直接领导导：上级主管管：部门：销售售公司在岗人员姓姓名：岗位类别：领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 负责公司领领导公务用用车。2. 及时做好出出车费用的的核销工作作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 根据调度的的安排出车车，做到安安全准时。2. 严格遵守交交通规则和和驾驶员操操作规程。3. 精心保养车车辆，及时时做好维护护。4. 出安全车、满满意车。5. 对客户热情情周到，服服务细致。销售员岗位位职责岗位序号：

10、5岗位名称：销售员 直接领领导： 上级级主管： 部门：营销销公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：营销领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 积极参加上上级有关部部门组织的的订货会议议，及时办办理订货业业务。2. 积极参加各各种产品展展销会，宣宣传本企业业产品，主主动洽谈订订货业务，争争取和开发发订货市场场。3. 按合同不同同类型办理理合同审批批手续。4. 按合同不同同类型建立立销售合同同档案目录录。5. 按季度对自自己新签订订的合同分分类进行统统计，检查查合同的执执行情况。坚坚持对一般般合同定期期检查，对对重大合同同随时检查查制度。6. 定期考核核自己所签签订的合同同完成情况况，考核合合同是按期

11、期还是拖期期，查明拖拖期的具体体原因。考考核生产的的产品是否否全部合乎乎合同的全全部条款，如如有部分不不符也应查查明具体原原因。考核核合同有否否漏洞或责责任不明之之处，通过过考核发现现问题及时时报告并纠纠正过来。7. 建立合同档档案。销售售员应将自自己签订的的合同填好好目录，并并按目录建建好档案，按按季、年度度交送销售售统计员存存档备查，并并交送合同同管理员一一份统一管管理。8. 办理合同的的修改、变变更、撤销销手续后，及及时告知合合同管理员员，并通知知各有关单单位，造成成经济损失失的，按合合同条款办办理经济责责任具体事事宜。9. 协助工厂其其他职能部部门处理合合同纠纷。10. 按提货手续续办

12、理提货货。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 积极参加各各种产品展展销会，大大力开发订订货市场。2. 热情接待用用户来厂洽洽谈、咨询询订货，并并做好业务务洽谈的服服务工作。3. 签订销售合合同时，应应做到内容容具体、责责任明确、用用语确切、方方案简练。4. 合同审签手手续按规定定办理。5. 认真建立销销售合同档档案目录。6. 季度统计报报表认真填填写。7. 了解生产安安排，并深深入车间了了解具体生生产情况，通通过与对方方接洽，了了解对方经经济情况，坚坚持对一般般合同定期期检查，对对重大合同同随时检查查制

13、度。8. 对合同完成成情况进行行考核，发发现问题及及时报告并并纠正过来来。9. 认真建立合合同档案。10. 认真办理合合同的修改改、变更、撤撤销手续，并并通知有关关部门及人人员。11. 处理合同纠纠纷，向科科、厂提供供真实的情情况，当签签证机关调调解或仲裁裁时也应积积极提供真真实情况。12. 按合同规定定，为客户户按提货。13. 遵守工厂各各项规章制制度。市场情报员员（兼会计计）岗位职职责岗位序号：6岗位名称：市场情报报员（兼会会计） 直接领导导： 上上级主管：部门：营销销公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：管理岗领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 及时准确地地将客户信信息通知各各销售人员员

14、；处理往往来传真及及信函；2. 及时将信息息承报部门门领导；3. 负责总公司司与三产公公司的业务务联系；4. 负责三产公公司的合同同反签；5. 负责反签合合同的评审审、生产进进度、入库库、发货等等；6. 负责计算机机的文字处处理工作；7. 负责营销总总公司的会会计工作；8. 负责制作营营销总公司司的每月财财务报表；9. 负责临是时时接待工作作；做好办办公室日常常工作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 坚守岗位，做做好本质工工作，遵守守各项工作作的规章制制度；2. 做到优质服服务；3. 服从领导分分配及

15、工作作安排；4. 严格遵守中中华人民共共和国会会计法有有关条例和和合同法法有关条条例。5. 遵守工厂各各项规章制制度。合同及应收收帐款管理理员岗位职职责岗位序号：7岗位名称：合同及应应收帐款管管理员 直接接领导： 上级级主管：部门：销售售公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：管理岗领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 按ISO99000标标准，对营营销员交的的合同评审审表进行核核查。对合合同中的有有关条款进进行审核，分分类归档管管理，并下下发一份给给计调处做做好技术准准备、生产产准备计划划；2. 合同执行中中如遇修改改、取消，按按ISO99000标标准执行，及及时通知计计调处，并并归档；3. 及

16、时将收到到的每笔回回款落实到到每份合同同中，为何何款项（预预付款、进进度款、货货款、质保保金、运费费、包装费费），通知知各级领导导及相关人人员，并进进行正确统统计；4. 每天将当天天订货明细细，回款明明细进行列列表汇总，上上报厂长及及营销总公公司经理。月月末对当月月订货进行行分类列表表汇总，并并上报厂长长及营销总总公司经理理，分公司司经理及企企管处；5. 每月对当月月回款与财财务对帐，进进行分类汇汇总、列表表，并上报报厂长及营营销总公司司经理，分分公司经理理。每月对对营销员个个人的订货货额、回款款额进行统统计、汇总总，并上报报厂长及营营销总公司司经理，分分公司经理理；6. 每月对发出出产品满三

17、三个月未回回的款额进进行扣息计计算与分类类统计，并并上报厂长长及营销总总公司经理理，分公司司经理。每每月做一次次从次月起起到年底的的逐月应收收款明细，上上报各级领领导；7. 定期（按月月、季、年年）了解生生调处合同同完工率（整整份合同），不不定期了解解某一产品品的生产制制令，执行行情况；8. 每月收集发发货信息，计计算合同履履约数（份份数与金额额），对结结转合同进进行分类统统计，列明明细；9. 每年接受市市工商行政政管理局“重合同、守守信用企业业”的年检；10. 随时接待营营销人员的的咨询，服服从各级领领导临时安安排的工作作11. 每份合同中中的付款条条件，即何何时付款，应应有祥细明明细，并每

18、每月上报厂厂长及公司司领导。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 根据ISOO90000标准和工工厂的有关关规定，仔仔细地审核核合同中的的有关条款款，抓好合合同的评审审工作；根根据，认真真，及时将将合同及附附件发放至至计调处；按ISOO90000标准执行行修改，取取消合同，及及时通知计计调处；2. 认真做好资资料的归档档管理；按按领导要求求做好各项项统计工作作；3. 按领导要求求，认真地地做好应收收款的管理理工作；4. 按市工商行行政管理局局有关“重合同，守守信用企业业”验收标准准，做好合合同管理工工作；

19、5. 遵守各项规规章制度销售统计员员岗位职责责岗位序号：8岗位名称：销售统计计员 直接领导导： 上级级主管：部门：营销销公司在岗人员姓姓名：岗位类别：管理岗领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 每月根据合合同条款，产产品完工入入库后开据据发货通知知单，通知知成品库，办办理产品运运输，包装装发货等事事宜；2. 在产品具有有发运条件件下对客户户办理开票票手续；3. 每月根据开开票程序，向向账务部门门递交发票票明细清单单，并负责责向财务递递交抄税磁磁卡（备份份软盘）；4. 负责向机电电产业公司司报送营销销月报表（包包括报送生生调处等）；5. 负责向有关关部门及领领导报送、打打印月产品品销售报表表

20、6. 负责向部门门领导传送送财务资金金月回笼的的情况；7. 其他临时性性工作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 严格遵循中中华人民共共和国统计计法及有有关规定，准准确及时全全面系统地地上报有关关统计数据据，不虚报报、盲报、改改统计数据据；2. 严格遵循中中华人民共共和国会计计法及有有关规定，不不虚开增值值税发票，不不开大小头头发票等。3. 报表数据准准确、无误误，报送及及时。4. 各种台帐资资料齐全、完完好。5. 遵守各项规规章制度。营销网络管管理员岗位位职责岗位序号：9岗位名称：营销网络络管理员 直

21、接接领导： 上上级主管：部门：销售售总公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：管理岗领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 协助营销公公司总经理理建立销售售网点；2. 制定市场调调查计划，建建立市场信信息网，及及时有效地地进行市场场调查，并并提出专题题报告；3. 制定营销网网络管理、销销售信息管管理规则，组组织协调营营销网点与与销售总公公司销售员员之间的合合作关系；4. 根据销售网网点的需求求，组织技技术人员给给予各销售售网点技术术支持，确确保拿到合合同；5. 组织技术人人员对销售售网点的重重大项目进进行合同评评估，协调调产销之间间的利益；6. 对销售网点点合同进行行管理，对对各网点业业绩进行考考评

22、，优胜胜劣汰；7. 对搜集到的的情报资料料，运用一一定的手段段或工具进进行整理和和分析，建建立预测模模型，进行行需求预测测，并对预预测结果进进行检验和和分析判断断；职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 按计划、要要求完成销销售网点的的选址及考考评工作。2. 在销售网点点的基础上上，积极组组织有关人人员开展经经营工作，力力争多拿合合同。3. 及时解决销销售网点出出现的问题题，并及时时汇报。4. 掌握一定的的统计手段段和经营策策略，开发发新的市场场。5. 遵守工厂各各项规章制制度。行车工岗位位职责岗位序号：1

23、0岗位名称：行车工 直直接领导： 上级主主管：部门： 营营销总公司司 在岗人员姓姓名： 岗位类别：生产辅助助领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 行车启动前前,认真检检查设备机机械、电气气部分和防防护保险装装置是否完完好、灵敏敏可靠,并并认真查看看接班记录录,确保行行车在完好好的情况下下起吊。2. 行车工必须须在得到指指挥信号后后方能进行行操作，行行车起动时时应先鸣铃铃。3. 当接近卷扬扬限位器，大大小车临近近终端与邻邻近行车相相遇时，速速度要缓慢慢。不准用用倒车制动动，限位代代停车，紧紧急开关代代普通开头头。4. 严格按操作作规程工作作,为操作作者服务。5. 下班前认真真填写交接接班记录

24、。6. 发现设备问问题，应及及时报修，并并妥善保护护好现场，主主动向维修修人员提供供有关情况况。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 熟悉本人操操作的行车车性能,具具有一定,故障辨别别能力和一一般的排障障能力,按按设备管理理条例做好好设备的日日常维护,保养工作作.2. 熟悉本岗位位的安全操操作规程 ,做“ 十不吊吊”保证安全全生产3. 遵循文明生生产的原则则,遵守劳劳动纪律. 4. 保质保量完完成任务.出纳会计岗岗位职责岗位序号：11岗位名称：出纳会计计直接领导导：上级主管管：部门：实业业公司在岗人员姓姓

25、名：岗位类别：管理领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 严格执行现现金管理制制度，认真真掌握库存存限额，按按现金收付付帐凭证，办办理现金收收付。2. 对收付的款款额要当面面点清，防防止出现差差错。3. 要保管好库库存现金，库库存现金不不超过规定定限额。4. 逐步登记现现金日记帐帐，做到日日清日结。5. 经常、及时时进行查核核，以便确确保帐证相相符，帐款款相符。发发现差错，及及时查清。6. 保管好有关关的会议凭凭证、帐目目、表报及及关资料，防防止丢失或或损坏，并并按期装订订成册，全全数归档。7. 及其他临时时性工作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：

26、经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 遵守中华华人民共和和国会计法法2. 各种会计资资料完整、正正确、可靠靠。3. 资金使用正正常，不挪挪用、不私私借，做到到帐面、帐帐款相符。4. 发票必须有有保管员验验收签字，借借条手续完完善并经领领导签字。5. 自觉遵守各各项规章制制度。经营业务员员岗位职责责岗位序号：12岗位名称：经营业务务员直接领领导：上级主管管：部门：实业业公司在岗人员姓姓名：岗位类别：经营领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 负责营销总总公司各片片经营人员员订来合同同与调度处处之间的交交接；2. 负责营销总总公司各片片经营人员员同用户提提供产品与与调度处及及各分厂

27、的的交接工作作；3. 负责营销总总公司合同同实现率（每每月）的统统计，并上上报企质处处对调度处处进行考核核；4. 参加厂调度度会并把会会议精神传传达给营销销总公司各各片，并及及时反映各各片急件产产品上报调调度处与便便协调；5. 负责临时的的接待工作作，及订票票业务等工工作；6. 负责领导布布置的办公公室日常工工作，及其其它工作。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 认真做好合合同登记和和调度处交交接工作；2. 及时、准确确反馈各片片信息与调调度处及分分厂加强联联系；3. 服从领导交交给的任何何工作，不不折

28、不扣的的完成；4. 准确、认真真统计合同同实现率及及做好合同同登记台帐帐。5. 遵守工厂各各项规章制制度。销售经理岗岗位职责岗位序号：13岗位名称：销售经理理 直接接领导： 上上级主管：部门：营销销公司在岗人员姓姓名： 岗位类别：营销领导及参与与的关键流流程：主要职责：1. 积极参加上上级有关部部门组织的的订货会议议，负责销销售片区订订货，及时时办理订货货业务。2. 积极参加各各种产品展展销会，宣宣传本企业业产品，主主动洽谈订订货业务，争争取和开发发订货市场场。3. 按合同不同同类型办理理合同审批批手续。4. 按合同不同同类型建立立销售合同同档案目录录。5. 按季度对自自己新签订订的合同分分类

29、进行统统计，检查查合同的执执行情况。坚坚持对一般般合同定期期检查，对对重大合同同随时检查查制度。6. 定期考核核自己所签签订的合同同完成情况况，考核合合同是按期期还是拖期期，查明拖拖期的具体体原因。考考核生产的的产品是否否全部合乎乎合同的全全部条款，如如有部分不不符也应查查明具体原原因。考核核合同有否否漏洞或责责任不明之之处，通过过考核发现现问题及时时报告并纠纠正过来。7. 建立合同档档案。将自自己签订的的合同填好好目录，并并按目录建建好档案，按按季、年度度交送销售售统计员存存档备查，并并交送合同同管理员一一份统一管管理。同时时加强对负负责的销售售片区的销销售员所订订合同进行行管理。8. 办理

30、合同的的修改、变变更、撤销销手续后，及及时告知合合同管理员员，并通知知各有关单单位，造成成经济损失失的，按合合同条款办办理经济责责任具体事事宜。9. 协助工厂其其他职能部部门处理合合同纠纷。10. 协助销售片片区内部工工作，按提提货手续办办理提货。11. 及时负责回回笼货款。职能工资幅幅度：岗位基值：岗位系数：学历要求：专业要求：性别要求：年龄要求：经验要求：能力要求：态度要求：岗位工作标标准：1. 积极参加各各种产品展展销会，大大力开发订订货市场，有有一定的组组织能力和和领导才能能。2. 热情接待用用户来厂洽洽谈、咨询询订货，并并做好业务务洽谈的服服务工作。3. 签订销售合合同时，应应做到内

31、容容具体、责责任明确、用用语确切、方方案简练。4. 合同审签手手续按规定定办理。5. 认真建立销销售合同档档案目录，并并加强管理理。6. 季度统计报报表认真填填写。7. 了解生产安安排，并深深入车间了了解具体生生产情况，通通过与对方方接洽，了了解对方经经济情况，坚坚持对一般般合同定期期检查，对对重大合同同随时检查查制度。8. 对合同完成成情况进行行考核，发发现问题及及时报告并并纠正过来来。9. 认真建立合合同档案。10. 认真办理合合同的修改改、变更、撤撤销手续，并并通知有关关部门及人人员。11. 处理合同纠纠纷，向科科、厂提供供真实的情情况，当签签证机关调调解或仲裁裁时也应积积极提供真真实情况。12. 按合同规定定，为客户户按时提货货。13. 遵守工厂各各项规章制制度。