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1、 IT发展 路在何方方Garrtnerr研讨会/ITxppo 20002年会会2002年年10月88日，数千千IT专业业人士云集集Florrida的的Orlaando，参参加Garrtnerr研讨会/ITxppo 20002年会会。尤其值值得注目的的是来自MMicroosoftt、Inttel、HHP、DEELL、CCiscoo、Sunn等著名IIT企业的的CEO高高峰会，这这些IT业业领航人和和Garttner的的咨询专家家交流ITT经验，纵纵论行业发发展趋势，为为未来ITT业的发展展指出了方方向。CEO如是是说Stevee Balllmerr：维护PPasspport计计划Microoso
2、ftt的CEOO Steeve BBallmmer承认认：“Miicrossoft最最近关于执执行新的软软件Passsporrt计划的的决定激怒怒了一些用用户。有时时候，当你你进行整理理并简化一一些事情的的时候，有有些用户的的费用增加加了，这是是有问题的的。”Scottt McNNealyy：Linnux和SSolarris确实实在融合Sun的CCEO SScottt McNNealyy重申Suun计划销销售使用LLinuxx的桌面电电脑，在谈谈到Linnux和它它自己的SSolarris UUnix时时，他说SSun可能能在推动用用户采用SSolarris和664位系统统上犯了错错误，现在在
3、有一些更更“苗条”的的系统已经经具备了足足够的能力力。Carlyy Fioorinaa：我们不不怕DELLLHP公司的的CEO Carlly Fiiorinna对于DDELL进进入打印市市场后将会会给HP带带来的冲击击视若无物物。她表示示“DELLL只是一一家分销渠渠道商，而而不是一家家具有研发发能力的公公司。DEELL进军军打印市场场不能够使使我们发抖抖。我想和和Michhael Delll说，来试试试吧！这这儿不错”。Michaael DDell：消减成本本的清道夫夫Michaael DDell是是个清道夫夫，这是他他和他的公公司的特性性。他有一一种对于降降低成本的的近乎无情情的专注，并并
4、和客户和和供应商建建立了紧密密的关系，DDELL公公司在不遗遗余力地削削减着成本本的同时，也也清除着其其他的竞争争者。Craigg Barrrettt：摩尔定定律的乘务务员Intell的CEOO Craaig BBarreett在被被问到对于于摩尔定律律的看法时时他表示：“摩尔定定律在未来来的15到到20年里里还会有效效。我们把把自己看成成是摩尔定定律的乘务务员，只要要Inteel保持每每个月在推推动技术发发展上仍然然投入5亿亿美元，这这就是真的的。”John Chammberss：对称霸霸SAN市市场充满自自信Ciscoo公司CEEO Joohn CChambbers在在此次Gaartnee
5、r讨论会会/ITxxpo大会会上谈到公公司业务向向存储市场场的拓展时时重申了自自己以前的的观点，认认为Cissco在这这一竞争激激烈的市场场上占据头头把交椅的的机会至少少是50%，并且将将很可能取取得成功。Gartnner的专专家如是说说 现在是买方方市场，立立即行动吧吧Garttner的的主席兼CCEO MMichaael FFleissher在在两年一度度的Garrtnerr研讨会/ITxppo大会上上表示，“作作为购买者者你现在拥拥有难以置置信的好运运气，你应应该最大限限度地利用用现在的形形势，争取取最好的价价格，因为为这样的机机会将在112个月到到24个月月内消失。”9.11后后企业依
6、然然没有提高高警惕当GGartnner研究究主管Doonna Scottt向参加加Itxppo大会的的100多多名听众询询问：有谁谁为保持业业务的连续续性增加预预算时，只只有很少的的人举起了了手。这说说明：各家家公司没有有注意到哪哪怕是最小小的中断，都都可能带严严重的商业业后果，进进而说明99.11后后，企业依依然没有提提高警惕。实时企业让让你预知现现在实时企企业（RTTE：reeal-ttime enteerpriise）的的基本观点点在于：你你所不了解解的情况可可能会对你你造成伤害害，而避免免这种伤害害的办法就就是了解关关键业务过过程的实时时信息，这这样你就能能够“预知知现在”。Yamhi
7、ill难逃逃失败厄运运Garttner分分析家Geeorgee Weiiss和JJohn Enckk预测：在在Inteel公司的的服务器构构架（IAA）面前，RRISC构构架的发展展前景十分分暗淡。到到20077年，将有有大约755%的购买买者选择IIA而不是是RISCC。除了在在64位应应用程序中中之外，IIA-322不会被IIA-644所取代网络投资半半数用于安安全虽然目目前还没有有哪一个应应用程序的的应用能够够使企业在在IT方面面投入更多多的钱。但但Garttner的的研究主管管Daviid Smmith暗暗示说，网网络服务将将极大的改改变软件基基础构架，并并由此带动动一定的增增长。改善
8、网络安安全任重道道远美国政政府将在22003年年投资5000多亿美美元，其中中政府机构构用于网络络安全的支支出将增长长64%，对对此，你一一定会认为为随着网络络安全支出出的增长，政政府部门能能够抵御任任何形式的的网络威胁胁。然而事事实可能并并非如此。政政府网络安安全的显著著改善至少少需要花费费三年的时时间。实施灾难恢恢复的建议议如何制订订灾难恢复复计划？在在IT基础础设施的管管理和咨询询方面有着着丰富经验验的Ricck Scchiessser提提出了十个个步骤。如如果你正受受命为公司司制定这一一计划，那那么Ricck Scchiessser的的经验会对对你大有帮帮助。IT业未来来的发展趋趋势
9、未来IT发发展方向十十大预测GGartnner 集集团的分析析人士预测测未来将影影响企业商商务的十项项预测，其其内容涵盖盖技术、经经济、社会会领域并将将在今后88年内相互互影响、不不断发展。展望20008年的IIT旋旋转水晶球球读者对未来来IT发展展方向十大大预测一文文踊跃发表表意见，我我们从来信信中挑选了了关于未来来预测的部部分看法和和意见并作作进一步探探讨。读者者的意见主主要集中在在远程、集集中式计算算服务模式式、摩尔定定律等几个个方面。正文部分：Stevee Balllmerr：维护Passsporrt计划2002年年10月99日，在美美国Flooridaa的Orllandoo举行的GG
10、artnner研讨讨会/ITTxpo 20022年会上，MMicroosoftt的CEOO Steeve BBallmmer为MMicroosoftt颇受争议议的Passsporrt计划和和永远在变变化的客户户策略进行行了辩护。他他承认Miicrossoft最最近关于执执行新的软软件Passsporrt计划的的决定激怒怒了一些用用户。“有时候，当当你进行整整理并简化化一些事情情的时候，有有些用户的的费用增加加了，这是是有问题的的。”他表示。 这个Passsporrt计划是是在5月份份发布并在在这个月早早些时候开开始执行的的。该计划划强迫用户户转向一种种年金式的的购买模式式，在这种种模式中，用用
11、户每年要要根据一个个两年期或或者三年期期的合同，每每年提前支支付升级的的费用作为为软件担保保。根据GGartnner的数数据表示，这这种做法把把大用户数数量Passsporrt费用从从33%提提高到了1107%。 和早期的抵抵制相反，BBallmmer表示示Micrrosofft已经“看到很高高比例的用用户签署了了”该计划协协议。 Ballmmer维护护这种做法法，他表示示这种做法法清除了原原先的Paasspoort计划划中粗略的的地方。“我们承认认需要确保保我们在为为客户提供供持续的价价值而不是是简单粗糙糙的升级。我我们理解对对于一些用用户来说，这这比一年前前的价值降降低了。”他说。Ball
12、mmer表示示Micrrosofft不断地地检查它的的Passsportt政策。“我们正在在对最终用用户Passsporrt协议做做一个全面面的重新审审查。我们们想要保证证我们的简简易性。我我们必须非非常小心聆聆听反馈，并并保持费用用不变或者者有所降低低。”他表示。在谈论此次次Passsportt改变的过过程中，BBallmmer谈到到了：“我不确定定将要发生生的任何事事。但是很很多用户告告诉我们，我我们的最终终用户Paasspoort协议议太复杂了了。我们想想进行简化化，但只有有这样做确确实能给客客户带来好好处，我们们才会这样样做。”Ballmmer通过过把Miccrosooft的WWind
13、oows价格格和新PCC的价格联联系起来为为Micrrosofft做辩护护。尽管新新PC硬件件的价格急急剧下降-新的机机器价格有有的甚至已已经降到1199美元元-而WWindoows的价价格还是没没有变化。BBallmmer争辩辩道一些新新的PC价价格是人为为造成的偏偏低。“Winddows对对于这些机机器的价格格已经7、88年没有变变过了。但但是我们现现在比那个个时候提供供的价值要要多得多。我我们从每份份Winddows的的拷贝上获获得50美美元。有人人在补贴硬硬件（价格格）。”Balllmer表表示。对于有人建建议Miccrosooft应该该根据新PPC的价格格按比例制制定Winndows
14、s的价格，BBallmmer嗤之之以鼻。“区别在于于某人为了了XP有的的应用程序序集付2550美元，否否则机器的的价格是2230美元元。这能够够驱动需求求吗？不！但是这样样做会影响响我们富有有创造性的的研发工作作吗？很有有可能。”他表示。但是Balllmerr表示Miicrossoft正正在考虑基基于每个用用户的软件件Passsportt，来代替替现在执行行的根据每每个设备的的软件Paasspoort。“我们同意意在Passsporrt中给出出根据用户户还是根据据设备的选选择是非常常好的。但但是我们怎怎么能够在在不增加PPasspport复复杂程度的的前提下做做到这点呢呢？”在谈到Miicro
15、ssoft瞄瞄准用户市市场的各种种各样的行行动时，BBallmmer表示示这家软件件制造公司司还在努力力寻找一种种成功的规规则。从商商业的角度度来看，该该公司的用用户计划“每天都在在变得更强强大。对于于股票持有有人，这还还有很多地地方需要改改进。但是是Micrrosofft将会继继续努力。“PC在商用领域变得流行的一个原因是因为它在用户中变得流行了。我们将要继续并保持我们的投资。”他表示。Microosoftt的一个新新的领域是是提供无线线网络产品品。但是BBallmmer不认认为Miccrosooft能够够象论证的的那样，从从这个日用用品市场获获得巨大的的利润。“我们有一一个团队有有很多点子
16、子，从怎样样发展软件件到怎样使使家庭联网网。”他表示。“因为我们们有一个宽宽带服务，他他们说有很很多有意思思的事情他他们可以做做。Billl Gaates和和我说试试试。把你的的me-ttoo软件件进行下去去，然后看看看我们能能做什么。”Scottt McNNealyy：Linuxx和Sollariss确实在融融合2002年年10月88日，在美美国Flooridaa的Orllandoo举行的GGartnner研讨讨会/ITTxpo 20022年会上，SSun的CCEO SScottt McNNealyy重申他的的公司计划划销售使用用Linuux的桌面面电脑，并并表示该公公司正全心心致力于提提供
17、“足够好”的计算。MMcNeaaly还试试图去解释释Sun在在支持Liinux操操作系统和和它自己的的Solaaris Unixx操作系统统中的态度度。他说SSun可能能在推动用用户们采用用基于Soolariis和644位基础架架构的系统统上犯了错错误，现在在有一些“苗条”得多的系系统的能力力已经足够够了。 “真正的问问题和我们们的错误是是我们认为为整个世界界都会走向向64位（SSolarris）。而而32位的的系统已经经足够好了了，而数量量巨大的332位应用用程序被应应用在x886和Liinux的的系统上，” McNealy说。他认为Solaris是需要更强大计算能力的客户的升级之路。“Li
18、nux和Solaris兼容性非常好。”他表示。 上个月，MMcNeaaly表示示Sun计计划20003年在PPC市场销销售基于LLinuxx的桌面系系统。Suun宣布，该该桌面系统统的所有和和运行费用用不到运行行微软的WWindoows操作作系统的兼兼容机的一一半。Suun希望能能够从用于于管理这些些多桌面系系统的服务务器系统中中获得利润润。 McNeaaly 表表示Sunn 将会在在PC销售售中把自己己和竞争者者区分开来来，Sunn 将绑定定额外的软软件。“我们在价价格上和DDELL有有一些竞争争。和DEELL相比比，我们也也是PC超超级市场，我我们卖同样样的东西-我们有有Solaaris和
19、和Linuux、应用用服务器、目目录和网络络服务器以以及开放源源代码的软软件，但我我们有更好好的支持并并有64位位升级计划划”他表示。刚刚进行过过一轮裁员员的McNNealyy开玩笑说说他严肃的的外貌也是是Sun简简朴计划的的一部分。“它是2号，价格10美元。”他还重申了了Sun的的愿望：把把不同的，由由Sun或或者其他伙伙伴开发的的技术整合合到一个系系统中以降降低用户的的成本。“我把它叫叫做WebbTon转转换器，市市场上把它它称之为网网络计算。” McNealy开玩笑说“你可能开始被Sun搞糊涂了，并拿掉你不需要的部分。我们提供的是足够好。这就象我去理发：不漂亮，但是足够好了。”McNea
20、aly表示示，Sunn计划把它它的中间件件，比如应应用程序和和目录服务务器软件，和和它的Soolariis操作系系统结合在在一起来替替用户省钱钱。但是SSun如何何获得利润润呢？在软软件上省下下来的钱可可以用在服服务器硬件件上，MccNeally表示。“我们认为巨额的花在中间件上的钱可以用在更多的服务器上。”McNeaaly还描描述了该公公司在高端端服务器和和存储系统统上的计划划。Sunn计划把这这些系统结结合到一个个名为N11的单一计计算资源计计划中去。MMcNeaaly表示示N1将使使计算系统统更有效率率。但是N1所所带来的效效率上的提提高也有不不受人欢迎迎的一面，MMcNeaaly承认认
21、：它使硬硬件销售变变慢了。“我们硬件件的销售量量将会下降降，但是如如果我们不不这样做，其其他的人也也会这样做做。我们进进行N1计计划是因为为我们能够够这样做”他说。在财务方面面，McNNealyy表示Suun有足够够的现金来来度过现在在的经济低低迷时期。“我们在过去的12个季度中，每个季度都产生现金。我们没有长期债务，而且我们正在赢回股份。这就好比两个人在森林里遇见了一只熊，为了生存我们的策略是不和熊赛跑，只要比那个人跑得快就够了，跑得慢的家伙会完蛋，我们仍然安全”他说。McNeaaly否认认了关于SSun目前前股价较低低是该该公公司成为接接管目标的的说法，他他对此没有有正面回答答，他说：“我
22、急着去去我的高尔尔夫俱乐部部，如果你你认为你能能够管理这这个公司，去去做吧。”Carlyy Fioorinaa：我们不怕DDELL2002年年10月99日，在美美国Flooridaa的Orllandoo举行的GGartnner研讨讨会/ITTxpo 20022年会上，HHP公司的的CEO Carlly Fiiorinna对于DDELL进进入打印市市场将会给给HP带来来的冲击冲冲击视若无无物。 9月，DEELL宣布布它和打印印机制造商商Lexmmark签签署了一项项协议，由由Lexmmark为为DELLL生产一系系列打着DDELL品品牌的产品品。在这项项协议签署署之前，HHP停止了了对DELLL
23、的打印印机及其他他一些产品品的供货。HHP还发布布了一系列列产品对DDELL的的行动做出出提前反应应。 分析家们预预测，DEELL通过过降低打印印机和打印印耗材的价价格可能会会减少HPP在打印市市场的利润润。分析家家们称市场场售价为335美元的的墨盒生产产成本仅为为3美元。 “人们将会会跟着这个个生意。过过去，我们们在低端市市场赢得了了成功。我我们在这个个领域内赚赚了不少钱钱，而且正正在赢得市市场分额，” Fiorina在市场调查公司Gartner组织的一个会议上表示。“我理解为什么DELL想要进入这一市场。Dude，你将会有一台Lexmark打印机，只是牌子不一样。”Fioriina表示示H
24、P在今今年高达443亿美元元的研发预预算将会帮帮助HP挡挡住DELLL。“DELLL是一家分分销渠道商商，而不是是一家具有有研发能力力的公司。我我和Micchaell Delll说，来来吧，这儿儿不错”。她表示示：“对于我们们来说，产产生下一代代的打印技技术是一项项9亿美元元的投资。DDELL发发布了一个个消息，成成为了别人人产品的分分销渠道商商。很有意意思的策略略。DELLL发布个个消息并不不能够使我我们发抖。”在其他领域域，Fioorinaa承认HPP在发展自自己的网络络服务软件件上慢了一一步。“我们在这这个市场（网网络服务）上上可能来的的太晚了。所所以我们集集中精力在在考虑我们们能够在哪
25、哪里做出自自己独特的的贡献。” Fioorinaa表示。她表示HPP正在投资资开发网络络服务管理理软件，并并和市场上上的领先公公司展开合合作，而不不是发展自自己的网络络服务策略略。“我们关注注的是网络络服务的易易管理性。从从用户的角角度看，这这非常重要要。我们决决定我们应应该和BEEA在Jaava上，和和微软在.Net上上结成伙伴伴。” Fioorinaa表示。Fioriina还给给出了一份份关于HPP和COMMPAQ合合并的进度度报告。这这两个公司司在一年以以前才宣布布他们合并并的计划。FFioriina表示示“我认为和和很多人的的期望相比比-这里里有很多说说不的家伙-我认为为我们已经经超出
26、了所所有的这些些预期。对对于这件事事，我给我我们自己打打的分是BB”。象先前宣布布的一样，HHP将继续续它的裁员员，Fioorinaa表示。“我们在66月份提高高了我们的的目标。我我们宣布裁裁员150000人，到到10月331日完成成了100000人。我我们正在努努力达到或或超过这一一目标。”Fioriina补充充道，HPP还将在内内部发布一一个新的销销售补偿计计划，该计计划将于22002年年11月11日生效。Michaael DDell：消减成本的的清道夫Michaael DDell是是个清道夫夫，这是他他和他的公公司的特性性。他有一一种对于降降低成本的的近乎无情情的专注，并并和客户和和供应
27、商建建立了紧密密的关系，DDELL公公司在不遗遗余力地削削减着成本本的同时，也也清除着其其他的竞争争者。 2002年年10月88日，在美美国Flooridaa的Orllandoo举行的GGartnner研讨讨会/ITTxpo 20022年会上，HHP的CEEO Caarly Fiorrina把把DELLL分类为分分销渠道商商。而DEELL公司司的CEOO Micchaell Delll作出回回应，他表表示直销的的模式使得得其他有研研发和制造造能力的公公司黯然失失色。 对DELLL缺乏创新新和研发的的质疑，MMichaael DDell表表示90%的收入都都是来自于于该公司自自己设计和和制造的产
28、产品。他表表示自从220世纪880年代以以来，DEELL公司司已经拥有有了7500项专利。 除了专利和和制造方面面的敏锐，DDELL公公司的创新新性还体现现在如何在在合适的时时候辨认市市场机会，以以及使用DDELL的的直销模式式和供应链链管理来压压缩成本和和挤压竞争争对手。“我的信念念是如果你你观察整个个80000亿美元的的IT市场场，随着时时间的推移移，所有的的这些产品品最后都要要经历某种种日用化或或标准化的的过程。这这对于用户户来说非常常棒，因为为可以对半半地降低产产品的费用用，而对于于DELLL这也非常常棒，因为为这正是DDELL商商业模式的的用武之地地。”Michhael Delll表
29、示，此此外，Deell还抨抨击了那些些把研发作作为保护自自己私有特特权、锁住住客户的手手段的公司司。Michaael DDell举举了网络交交换机的例例子来说明明商业模式式是如何在在桌面电脑脑、笔记本本和服务器器之外起到到巨大作用用的。他说说DELLL公司在一一年之内做做了1800万网络交交换机板的的生意，在在很短时间间内赢得了了10%的的市场分额额。他希望明年年能够在打打印机和手手持式设备备市场上获获得同样的的成功。关关于打印机机，Micchaell Delll说他可可以大幅度度为用户降降低打印和和成像的成成本。“我们认为为我们可以以压低拥有有打印机的的成本，包包括耗材。”Dell对6000
30、多个IT主管这样宣称。当被问到销销售兼容HHP的墨盒盒时，Miichaeel Deell表示示这将不会会是计划的的一部分。这这可能会给给HP的FFioriina一些些信心，但但是只是暂暂时的。DDELL公公司将用自自己高效经经济和直销销的模式进进入HP的的市场。Michaael DDell还还表示公司司的服务是是增长最快快的部分，他他表示该公公司把它的的商业模式式应用于这这一领域来来降低该行行业的成本本。“如果你调调查一下，你你会发现我我们平均把把金或白金金支持的价价格降低了了40%到到50%。”Dell说：“这是我们商业模式的一部分。我们不想要客户支付过高的费用。我们基本相信市场的每个部分都
31、能够找到方法降低成本。”Michaael DDell在在说明他的的公司如何何能够以比比其他服务务提供商低低得多的价价格保持企企业用户的的高满意率率水平的时时候有些含含糊其词。他他称：“他们提供供的是半定定制服务，一一旦服务被被创建，就就可以不需需要太多的的改动就重重新适应其其他客户的的需求。”半定制服务务可能适合合于一些安安装了Liinux或或者电子邮邮件服务器器的用户，但但是很多企企业可能需需要更个性性化的解决决方案。如如果DELLL公司想想要成为价价格领头人人或者从IIBM和HHP手中抢抢生意，它它就必须不不仅要能够够指出如何何减少人们们的成本，并并能够说服服他们采用用半定制解解决方案。M
32、ichaael DDell不不仅仅是一一个清道夫夫，他还很很有耐心。他他一直等到到手持式设设备市场成成熟了之后后才进入该该市场，他他将采用标标准的方式式来发展服服务。DEELL现在在在服务方方面有80000名员员工，并且且表示在这这方面将会会有机成长长，他可能能会通过收收购一些小小的策略服服务公司来来加速这方方面的发展展。Michaael DDell表表示DELLL公司在在降低成本本、节省客客户费用方方面不容置置疑是全世世界最好的的。迄今为为止，他已已经证明了了他的模式式在很多方方面非常好好。随着这这家公司扩扩展到服务务、打印、手手持设备和和其他的领领域中，保保持原来的的方式运做做变得越来来越
33、难。基基于DELLL公司的的发展和维维持它商业业模式的能能力（即便便是在目前前的经济形形势下），在在它进入新新的市场的的时候，我我期待着它它更有作为为。Craigg Barrrettt：摩尔定律的的乘务员Intell的CEOO Craaig BBarreett不需需要花时间间来防备那那些关于竞竞争威胁的的问题，但但是他被问问到对于摩摩尔定律的的看法时他他表示：“摩尔定律律在未来的的15到220年里还还会有效。我我们把自己己看成是摩摩尔定律的的乘务员，BBarreett表示示。只要IIntell保持每个个月在推动动技术发展展上仍然投投入5亿美美元，这就就是真的。” 该公司正在在考虑新的的技术，诸
34、诸如nannotubbes之类类的新的交交换技术，但但是制造和和构架技术术将会有很很大不同。 “问题在于于要承认技技术变化，并并且确定好好自己的位位置并利用用这种变化化。”Barrrett表表示。 Barreett还讨讨论了他对对于经济的的看法，以以及他认为为怎样才能能把指针指指向积极的的方向。他他认为目前前的经济低低迷是由于于同时出现现的对于电电讯设备的的过度投资资；.coom的彻底底垮台；全全球经济发发展迟缓和和20000年流弊（指指在20000年之前前的大量的的升级）。就象你可能能期待的那那样，Baarrettt把所有有运行在笔笔记本电脑脑和桌面电电脑上的5500 MMHz的电电脑视为巨
35、巨大的机会会。他是对对的：这是是一个大的的升级循环环的时候了了。谁不想想要2 GGHz或者者3GHzz的速度呢呢？但是刺刺激消费需需要比想象象需要付出出更多的东东西。Barreett对于于IT采购购者也提出出了明智的的建议：“主要的问问题是如何何在制作一一个技术沙拉拉（sallad oof teechnoologyy）的时候候做出明智智的选择。”第一步是要指出你想要做出什么样的沙拉来。（所谓“技术沙拉”，实际上就是IT采购者的投资组合，只有明确了你的目标，才能获得好的“效果”，也就是投资回报）Scottt McNNealyy：收入是是虚的，现现金才是实实的Sun的CCEO SScottt Mc
36、NNealyy一如既往往地简练而而且不尊重重自己。他他被问及有有关他的公公司的生存存能力和立立刻获得SSun 贮贮备的500-60亿亿美元的现现金的问题题。（这些些钱大部分分是从“.comm”泡沫中得得来的。）“真正的问问题是现金金为王” McNNealyy表示。“收入是虚虚的，现金金才是实的的。”他表示：“Sun获获得了股票票，并且继继续在Unnix市场场上保持优优势地位（根根据Garrtnerr最新的调调查数据）。这这就好比两两个人在森森林里遇见见了一只熊熊，为了生生存我们的的策略是不不和熊赛跑跑，只要比比那个人跑跑得快就够够了，跑得得慢的家伙伙会完蛋，我我们仍然安安全。” McNNeal
37、yy表示。当被问及被被收购的问问题，MccNeally说：“如果你认认为你可以以经营这家家公司，来来吧！我们们有90亿亿美元的市市场，你必必须用现金金把它买下下来，因为为我不在乎乎你是谁，我我也不想要要你的股票票。有能力力购买我们们的公司可可能会碰见见反托拉斯斯问题，其其他的公司司买不起我我们。”也许DELLL想和SSun展开开竞争。也也许不想，如如果Micchaell Delll喜欢把把他的生意意保持得比比较简单，并并且只进入入成熟的市市场，这样样就可以不不用在私有有技术上花花大量研发发的经费。McNeaaly摘要要地描述了了他们公司司的策略。“我们拼命努力以提供最好的webtone基础架构
38、。”在McNealy的谈话中，Webtone是在一个所有东西都连接到Internet上的“先锋号”。按照Sun自己的观点，除了易管理性和安全性问题，它总是领先的。但他几乎没有谈及Java，而Java是该公司的核心策略。当被问及他他是否会在在下一年内内经营这家家公司，MMcNeaaly答道道：“我希望如如此。我还还很健康。”我猜他仍然将在那里，除非失望变成了绝望。John Chammberss：对称霸SAAN市场充充满自信Ciscoo公司CEEO Joohn CChambbers在在此次Gaartneer讨论会会/ITxxpo大会会上谈到公公司业务向向存储市场场的拓展时时重申了自自己以前的的观点
39、，认认为Cissco在这这一竞争激激烈的市场场上占据头头把交椅的的机会至少少是50%，并且将将很可能取取得成功。 他说，公司司最好的工工程小组现现在正集中中精力创建建自己的网网络存储产产品。他之之所以对公公司的成功功充满自信信很大程度度上是由于于公司刚刚刚收购了AAndiaamo SSysteems IInc，这这是一家为为存储区域域网络（SSAN）市市场开发智智能交换产产品的公司司。这次收收购壮大了了Ciscco在光纤纤存域网交交换（Fiibre Channnel SAN swittchinng）市场场上的力量量，增强了了公司的数数据网络用用户的基础础。 Chambbers同同时也谈到到了在
40、网络络市场上来来自DELLL公司的的威胁。上上个月，CCiscoo刚刚同DDELL公公司达成了了一项协定定，DELLL公司同同意销售CCiscoo的网络产产品。Chhambeers表示示他十分钦钦佩Micchaell Delll的能力力，钦佩他他领导下的的DELLL公司能够够如此有效效的发展自自己的业务务以适应商商业形势的的需求。但但他同时表表示，Ciisco已已经在同前前四代市场场竞争者的的较量中取取得了成功功，相信在在同第五代代竞争者的的较量中也也同样能够够取胜，DDELL公公司就是其其中的竞争争者之一。 作为最为乐乐观的技术术型CEOO之一，当当被问及对对经济复苏苏的预测时时，Chaam
41、berrs的表现现却与以往往有所不同同，对自己己的乐观采采取了更为为谨慎的态态度。今年早些时时候，Chhambeers曾经经对经济的的突然好转转充满了信信心。但现现在却表示示经济状况况能否突然然好转要取取决于各个个行业的业业务发展状状况。他说说：“如果各个个行业在未未来的二到到六个月当当中能够出出现业务回回升，ITT消费支出出就会增长长。” Chambbers没没有指出IIT消费支支出的增长长幅度会有有多大，但但根据Gaartneer Daataquuest的的预测，22002年年世界范围围内的ITT消费支出出将增长33.4%，而而到20003年，这这一数字将将会上升到到7%。Davidd B
42、errlindd（TecchU）现在是买方方市场，立立即行动吧吧利用好现在在的IT买买方市场，GGartnner的主主席兼CEEO Miichaeel Flleishher表示示，因为它它不会持续续很久了。在在Florrida的的Lakee Bueena VVistaa举行的两两年一度的的Garttner研研讨会/IITxpoo大会上，FFleissher告告诫满屋子子的IT管管理人员和和商务经理理要抓住目目前他们面面前的降低低开销的机机会。 “你的成功功将取决于于你是否能能够很好利利用接下来来的12个个月。” Fleeisheer表示。“作为购买者你现在拥有难以置信的好运气，这是作为购买者曾
43、经拥有过的最好的市场。你可以和非常迫切的供应商们重新谈判新的条款。你应该最大限度地利用现在的形势，争取最好的价格，因为（这样的机会）将在以后的12个月到24个月内消失。” 我对于Flleishher所发发布的一些些实用性的的建议评价价很高。他他强调ITT采购者利利用现在市市场形势的的能力和我我最近论述述的行动原原则，比如如在做生意意之前，让让供应商接接受一些失失败的风险险。 实际上，FFleissher的的观点和他他在上次在在圣地亚哥哥举办的研研讨会上提提出的三点点IT CCIO观点点非常一致致。那个观观点-专专注于最高高价值的用用户，管理理企业的开开销，并且且进行小的的、战略的的IT投资资来
44、保证企企业未来的的成长-是一个有有效率，有有点保守的的CIO在在这样艰难难的经济时时期的特征征。在这样的时时候，Flleishher预测测25%的的增长对于于IT行业业来说已经经是非常不不错的了，即即便是正常常的IT采采购也不会会在20003年的任任何时候重重新出现，而而现在也没没有一个受受人喜爱的的应用程序序来缓解这这种严峻形形势，这些些因素作用用的结果是是：一个以以巨大的过过量生产能能力为特征征的买方市市场。尽管我全心心同意Flleishher关于于行动的号号召-现现在就行动动-我认认为24个个月只是个个猜测。有有太多关于于经济气候候的未知因因素，以至至于不能够够精确地估估计目前的的买方市
45、场场什么时候候会结束。为为什么Flleishher自己己表示有552%目前前最大的公公司将在22004年年底时将会会消失。52%的预预测，如果果准确的话话，意味着着意义重大大的混乱，它它所扬起的的尘土可能能要到20005-22006年年才能够落落地。而且且这还没有有考虑其他他一些因素素-出现现战争或者者出现另一一次恐怖袭袭击-这这可能导致致严重的经经济问题。即即使是Flleishher 也也表示：“未来袭击击的威胁象象乌云一样样笼罩在我我们的头上上，不知道道什么时候候会结束。”他是对的。Fleissher呼呼吁战略地地减少目前前和未来投投资开支是是他的大的的论点的一一部分，他他认为经济济上的逆
46、境境将会区分分出IT管管理人员中中的最好的的和最差的的。一些IIT管理人人员，Flleishher表示示，只是简简单地等待待经济复苏苏，然后他他们就“将会从如如何推动他他们的公司司走向繁荣荣的重担下下解脱出来来。”这种心理理Fleiisherr称之为“理想化的的思考”。它是把把复苏当作作治疗我们们现在所有有“疾病”的灵丹妙妙药。Fleissher告告诉与会者者，他们有有两种选择择：选择行行动，或者者选择按兵兵不动。这是个我们们每个人都都应该问自自己的问题题。你的答答案是什么么呢？ TechUUpdatte.coom9.11后后企业依然然没有提高高警惕在谈到对更更多的会损损害美国利利益的恐怖怖主
47、义活动动的恐惧时时，Garrtnerr总裁CEEO Miichaeel Flleishher说：“未来恐怖怖主义攻击击的威胁始始终围绕着着我们，我我们不知道道这一切何何时才能结结束。”他的警告告与一年以以前没有什什么不同，一一年前，当当Garttner讨讨论会/IItxpoo大会围绕绕着业务发发展的连续续性问题展展开讨论的的时候，99.11恐恐怖袭击才才刚刚过去去不到四个个星期。 对未来恐怖怖袭击的警警告始终没没有消失。 这一点从GGartnner 研研究主管DDonnaa Scoott进行行的调查中中就可以明明显的反映映出来，这这次调查是是Scottt今年关关于保持业业务发展的的连续性问问题的陈述述报告的一一部分。当当她向在座座的大约1125到1150名听听众询问有有谁为业务务的连续性性增加了预预算时，只只有很少的的人举起了了手。 这可能是以以下三种情情况中的一一种：一是是那些增加加了预算的的公司的负负责人没有有参加此次次年会，因因为他们觉觉得没有参参加的必要要；二是各各家公司在在业务连续续性问题上上已经有了了很好的计计划，它们们不需要追追加更多的的资金；三三是各家公公司没有注注意到对未未来恐怖主主义攻击的的警告。如果让Sccott自自己来判断断，她的选选择肯定是是最后一种种。她在自自己陈述报报告的开头头提出了一一些让人头头脑清醒的的事实：全全球2000