《美容院项目计划书39002.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《美容院项目计划书39002.docx（63页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、特别提醒：请不要用你传统管理美容院的方式放松对待，下面你将看到的是中国美容院的智能管理时代，或者你曾经用过很多系统，并且想做所有的系统，或者你管理美容院很累，或者你一直不知道轻松管店、赚钱的技巧，本系统这套颠覆传统美容管理的方法将从劳动密集型转换成轻松管理的崭新模式，只要你认真看完，足可以让整个美容行业的管理者彻夜失眠 中国第一款款让员工工行动力力提升550%2000%执执行系统统中国第一套套全程指指导美容容师100倍业绩绩增长计计划的管管理系统统中国第一个个全程指指导美容容院100倍业绩绩增长计计划的运运营系统统序中国美容业业高速发发展，美容行行业涌现现出一个个又一个个热点时时期。美美容院用
2、用心经营营市场，用用心服务务客户。经经历了无无数次的的考验，中国美容院在弱势背景下的营销管理，创造了美容经济的奇迹。当今美容院经营者、从业人员大多有这样的“体验”：美容从“暴利”转变成“微利”时代了；从“找品牌”转变成“品牌多的是”了；从“小资金赚取大市场”转变成“竞争激烈”了面对以上种种市场困扰。然而，传统的中国美容院一直是“带病作业”。不对称原则、非均衡、没有标准化系统管理营销战术，虽然站稳脚跟，经营者挣到了很高的利润长期粗放发展造成的弊端，在面对当今的激烈市场竞争中，其营销管理弱势矛盾也凸显出来2008年年开始，中国美容院为了利益，出现了高端无科学依据的项目推广怪圈，无休止的概念炒作，美
3、容院用多年经营管理中的“诚信”将高端顾客逐步透支过甚的毁灭性开采。随着信息化化3G时时代的飞飞速来临临，国内内美容产产业面一一次强大大的冲击击波，据中国国美容院院标准化化运营管管理网执执行专家家团队对对全国三三千多家家美容院院在线调调查，中中国美容容消费者者终端消消费者在在网络上上消费美美容产品品的价值值逐年提提升，通通过网络络购买产产品占330%-50%，预计计三到五五年将达达到恐怖怖的700%-880%。近年日化线线品牌用用明星代代言通过过电视多多媒体渠渠道狂轰轰乱炸及及拉网式式普及开开店对美美容专业业市场进进行海盗盗式的掠掠夺占领领。面对对经营管管理能力力不强，缺缺少标准准化、系系统化、
4、流流程化管管理，又又带病作作业的美美容院如如泰山压压顶，危危机重重重，业内内热战正正惨烈上上演.经营营难，管管理烦已已成了美美容业的的通病。面面对这样样残酷的的竞争趋趋势，美美容院营营销管理理的主流流该走向向何处？ 离开开！还是是认真的的看下去去中国美容院院现状 中中国美容容专业线线进入市市场品牌牌的同类类化，产产品同质质化恶性性竞争中中，无休休止的店店务管理理培训和和概念化化等虚假假盈利模模式，致致使终端端美容院院身心疲疲惫，没没有真正正意义上上的解决决问题，执执行难已已经变成成当今美美容业的的通病。培训黑洞、管理误区、项目怪圈、高额配送、会议浮夸、概念炒作追溯根源:美容业的困惑源自于缺少系
5、统的商业模式与标准化系统管理工具。美容院无休休止的店店务管理理培训和和概念化化的虚假假盈利模模式，致致使美容容院身心心疲惫，没没有真正正意义上上的解决决问题，执执行难以以变成当当今美容容业的通通病。明明天的美美容院，你你拿什么么来生成成？明天天的顾客客，从哪哪里来？美容院共同同的感受受：胸闷为为何员工工不积极极，不理理解老板板？头痛为为何有消消费能力力的客户户留不住住，新客客户进不不来？心痒为为何别人人家老板板可以每每天想来来就来，想想走就走走，业绩绩还很高高？眼红为为何别人人开美容容院年年年赚上百百万，而而我却只只是赚个个辛苦钱钱？客户客户客户户只见流流失不见见吸纳，常常用的招招数都用用滥了
6、，客客户何在在？谁都都知道拓拓客难！而留客客更难！怎样让让客户从从满意到到忠诚，怎怎样让关关系从新新鲜到保保鲜。销售销售只谈谈产品不不谈方法法，何来来销售？空谈的的店务管管理让美美容院员员工身心心疲惫。每每天谈销销售，可可见业绩绩丝毫不不见长？问题出出现在哪哪里？缺缺少系统统化管理理何来销销售！？ 会会议会议议会议全全世界开开，配送送促销家家家高。各各处都在在开会，到到处都在在鼓吹，去去什么样样的会才才不算浪浪费时间间？促销销配送什什么招都都用烂了了。厂家家要出产产品，代代理公司司要卖货货，公司司要出货货卖产品品，美容容院老板板想赚钱钱，怎么么办？中国美容院院现阶段段难以解解决的问问题1、美容
7、院院经营无无计划，销销售业绩绩差，产产品难卖卖，重复复销售几几率太小小。2、服务项项目多、产产品多、卡卡类多，美美容项目目定位模模糊，没没有任何何特色，促促销无创创新。3、潜在客客户资源源不清晰晰，客户户消费潜潜力难挖挖掘。俗俗话说：拓客难难，留客客更难。4、管理无无标准化化，服务务不规范范，技术术不专业业，无标标准事务务性管理理没有文文字依据据。5、老板、员员工角色色定位混混乱无标标准事务务性常规规管理，财务管理混乱薄弱，员工薪资计算复杂。6、美容院院库存管管理混乱乱，盲目目引进新新品、新新项目，更更换频率率快，导导致产品品积压严严重，过过期损耗耗率高。7、经营没没有业绩绩目标管管理，不不习
8、惯性性做顾客客分析，顾客资料卡填写混乱。8、经营品品牌太多多，没有有业绩目目标管理理，随意意性销售售. 居居家产品品销售太太少，身身体项目目开展不不好。美容院最关关心什么么？怎样样有效的的合理化化经营美容院最头头疼什么么？员工工管理，客客户管理理美容院需要要什么？高业绩绩以及轻轻松经营营谁能回答了了这些问问题， 谁能解解决了这这些问题题，谁就就能成功功地掌握握美容终终端，谁谁就能掌掌握美容容渠道！有没有有措施将将这些问问题系统统化的解解决，并并且能长长期解决决这些问问题呢？答案是：难难！很难难！其实实最近几几年不争争的事实实已经证证实了.您还在手工工记账吗吗？您还在用过过时的美美容软件件吗？您
9、想知道顾顾客流失失的原因因吗？你想知道业业绩不高高的原因因吗？您还在为店店务管理理而心忧忧吗？您还在为分分析会员员资料繁繁多而发发愁吗？您是否每月月都要手手工计算算员工工工资及营营业额及及利润吗吗？您还在每天天浪费大大量的时时间翻不不同的帐帐薄核对对各种统统计报表表吗？管理烦、销销售难一一套店务务管家系系统变简简单拯救中中国美容容业让煤炭型美美容院变变黄金金钻石型型美容院院项目策划背背景美容业名目目繁多管管理软件件和系统统并没有有正真意意义解决决美容院院店务管管理中的的实际问问题，更更不要讲讲解决终终端美容容院数据据化分析析管理问问题，嘉嘉丽科技技携中国国美容标标准化管管理网集集合业内内实战专
10、专业技术术精英，实实战店务务管理专专家，组组成 9个科研研项目小小组，历历时近44年多，投投入巨资资精心研研发出了了中国美美容院标标准化店店务管家家系统，单单店版、网网络辉煌煌版、连连锁钻石石版（11代、22代、33代），将将彻底颠颠覆了美美容传统统营销管管理。今天BIMMP系统统可以做做到让任任何一个个美容院院经营者者或者是是新开张张的美容容院都可可以做到到随时随随地轻松松创业，轻松管店，快乐赚钱。我们所说的任何一句话绝无虚言，如果你现在还没有找到一条真正轻松管理美容院并且轻松快速赚钱的系统，而你又特别想，那请你立即关闭手机，关上门窗，保证没有任何人打扰的前提下，静下心来，花一点的时间将BI
11、MP系统看完，看完你就会知道，为什么你N年的管理经营方法都不能做到随时随地轻松管理呢？只要你按照我们系统思路走，马上你就能学会随时随地轻松。所有将本系统认真看完的，90%以上的人都购买了本系统，学会了我们这套轻松快速赚钱的技巧。 风风险承诺诺：5分分钟学会会使用，花花一周认认真去做做，一个个月内你你就会轻轻松管理理，36个个月美容容院业绩绩将快速速倍增恐恐怖5100倍中国美容院院标准化化智能店务务管家系系统BIIMP功能能特点BIMP中国国美容院院标准化化店务管管家系统统（第二二代、第第三代）是是中国美美容院标标准化管管理网携携手嘉丽丽科技专专门为终终端美容容院量身身定做开开发的全全国唯一一的
12、一套套综合性性强、全全功能的的店务管管理系统统， BBIMPP拥有77大管理理系统，448大功功能，首首次将中中国美容容院标准准化智能能管理与与人才、培培训、教教育、管管理、销销售、沟沟通、分分析、规规划、维维护有机机结合。实实现了真真正意义义上随时时随地在在线轻松松管店的的梦想。让让管理者者真正做做到“运筹帷帷幄之中中，决胜胜千里之之外”。BIMP第第二代全全功能标标准版（一）、服服务台（营营业管理理）：服务台预约信信息、消消费单、前前台交班班、交班班统计、老老板看板板、店长长看板、员员工看板板、会员员看板、店店长规划划、顾问问规划服务台主要要针对前前台及顾顾问的日日常操作作管理，服服务台的
13、的主要作作用是对对顾客来来店护理理的操作作项目及及消费情情况进行行体现和和管理，以以便于美美容院准准确、清清楚的对对客户进进行操作作项目和和消费的的管理。结结束美容容院常规规的手工工式、单单据式管管理。服服务台有有如下十十项分菜菜单：前前四项是是前台经经常操作作的菜单单，中间间四项是是管理层层需要的的统计数数据，后后面两项项是店长长和顾问问的工作作规划。服务台的主要作用是对顾客来店护理的操作项目及消费情况进行体现和管理，以便于美容院准确、清楚的对顾客进行操作项目和消费的管理。结束美容院常规的手工式，单据式管理。完善前台收银的专业化管理和规范化的流程，避免顾客讨价还价或拖欠款的漏洞，及计算、折扣
14、、找零的麻烦，从而提高营业额。通过前台管理，准确、全面记录每一笔消费交易，员工的销售提成及服务记录。并在后台自动完成专业的店务营运报表。预约管理：满足绝大多多数以会会员客户户为中心心的美容容店流程程需要，登登记查询询客户的的预约项项目、预预约日期期等信息息；动态态了解美美容师的的每条预预约记录录和预约约执行情情况的曲曲线分析析图，营营销人员员还可以以查询指指定天数数内未到到店消费费的客户户，“预约服服务”的作用用,全面面掌握预预约的情情况预约约顾客的的姓名、预预约的时时间、预预约等信信息。(1) 短信通知（22）接受受预约（33）拒绝绝预约（44）服务务状态(5)增增加预约约(6)修改预预约(
15、7)删除除信息消费单:消费单的作作用通过消费单单能直观观的看出出顾客来来店消费费的具体体内容，其其中包括括：顾客的姓名名及具体体资料；顾客操操作的项项目；顾客购购买的产产品、卡卡项、补补欠款、充充费及所所有消费费信息；顾客余余额、剩剩于卡项项；美容师师的手工工、消耗耗、业绩绩；顾问的的手工、消消耗、业业绩。老板可随时时随地对对当日美美容院内内的顾客客来店情情况，消消费情况况，员工工工作情情况进行行查看，一一目了然然交班统计即是前台交交班时的的营业统统计，此此操作可可以在任任何时间间清楚的的体现店店内的营营业额、办卡卡数量、现现金充值值收入、消消费单数数量、消消费金额额、实收收金额、交交班时间间
16、等。也也可以通通过员工工姓名、日日期，进进行筛选选式查找找，准确确，快速速、明了了。前台交班美容院的前前台不仅仅要熟悉悉顾客，进进行顾客客的来店店接待，电电话预约约，还需需要统计计店内每每日、每每月的营营业额，要要对店内内当日的的具体业业绩情况况有一个个清楚、完完整的统统一。前前台交班班即是针针对前台台营业统统计这一一方面进进行规范范的管理理。此操操作可以以明确的的体现出出店内每每日、每每月的业业绩情况况。老板看板美容院老板板可通过过数据化化管理系系统随时时随地了了解美容容院的实实时运营营状况。营业统计、现现金统计计、客流流量、销销售统计计、费用用统计、单单员工、单单客户、充充值统计计、退款款
17、统计、办办卡统计计、收银银查询、杂杂项开支支、疗程程卡。店长规划顾问行动规规划分析析表、店店长周行行动规划划表、店店长季度度行动规规划表、店店长工作作日志、店店长次日日规划表表、顾客客年度行行动规划划表。店长看板店长通过数数据化管管理系统统随时随随地调整整美容院院业绩、消消耗及财财务状况况等营业统计、现现金统计计、客流流量、销销售统计计、利润润分析、成成本核算算、充值值统计、退退款统计计、办卡卡统计、收收银查询询、疗程程卡顾问规划顾问行动规规划分析析、店长长周行动动规划、店店长季度度行动规规划、店店长工作作日志、店店长次日日规划、顾顾客年度度行动规规划员工看板方便员工实实时查询询个人信信息、业
18、绩查查询、提提成查询询、服务务查询、售售卡查询询、总体体查询收银管理：针对客人的的美容项项目消费费流程和和购买化化妆品的的信息进进行快速速准确的的结算，自自定义的的多种结结算方式式和会员员客户一一卡通的的刷卡消消费，最最大程度度方便客客户和操操作人员员，另外外可逆向向跟踪的的销售单单据对项项目调整整、销售售退货等等都有完完整控制制，即实实用又可可防止舞舞弊行为为发生。（二）、项项目管理理：项目管理，顾顾名思义义即是对对美容院院的所有有操作项项目进行行分类和和管理，包包括“项项目类别别”、“项项目信息息”、“疗疗程类别别”、“疗疗程信息息”四个个版块，包包含店内内有项目目的具体体信息，是是整个系
19、系统中不不可缺少少的一部部分。传统的的美容院院仅仅是是针对顾顾客的面面部美容容，而现现在的美美容院在在给顾客客美容的的同时更更注重养养身及身身材保养养，随之之而来的的是则越越来越多多的美容容项目。为为了便于于美容院院对这些些项目进进行统筹筹，细致致的管理理，这套套系统将将一般美美容院所所采用的的项目进进行分类类，在系系统里体体现为“项项目类别别”。“项目类别别”的作作用在“项项目类别别”中可可以直观观的看出出美容院院中的所所有操作作大类，如如仪器类类，身体体内，面面部内等等（可以以根据各各美容院院的不同同情况进进行设置置）。可可以对店店内所有有项目进进行快速速查询、增增加及修修改。“项项目信息
20、息”是“项项目类别别”的具具体体现现，其中中包含了了美容院院里所有有项目的的具体信信息。在在“项目目信息”中中，不仅仅直接体体现了每每个项目目的具体体价格，美美容师操操作的手手工提成成和消耗耗体成，还还可以进进行准确确的筛选选。便于于系统操操作。项目类别：设置项项目的类类别项目信息：设置项项目的信信息疗程套餐类类别：设设置套餐餐的类别别疗程套餐信信息：设设置套餐餐的信息息项目消耗设设定：设设置项目目消耗的的信息会员卡类别别：设置置会员卡卡类别、折折扣等（三）、员员工管理理：1、 岗位设置 22、顾问问设置 33、轮牌牌设置 44、员工工信息 5、员工考考勤 6、考勤勤记录77、员工工工资“岗位
21、管理理”是对美美容院内内所有员员工的职职位，所所属部门门及进行行管理。体现了美容容院里所所设职位位，此模模块可以以对岗位位进行增增加、修修改及删删除，其其主要作作用是为为其他模模块服务务。支持岗位、排排班、工工资的自自动设定定，提高高管理效效率，（自自动刷卡卡上下班班。自动动结算员员工月工工资，包包括服务务提成，销销售提成成、底薪薪、考勤勤与积分分统计。）员员工排班班采取智智能化按按周按月月进行设设定,囊囊括行业业上百种种工资模模式，月月底自动动生成。“员工管理理”主要是是针对店店内领导导程设定定的模块块，其中中包括了了员工基基本信息息、员工工职位、员员工考勤勤、及员员工薪资资方案等等，方便便
22、店里对对员工的的日常管管理。操操作员权权限：不不同的操操作角色色，在这这里进行行权限设设置“顾问组别别”依据美美容院的的具体情情况，有有分组则则进行分分组，无无分组则则省略。员工提成设设置：员员工的特特殊提成成，可根根据同一一工种的的不同员员工进行行业绩提提成方式式的设置置“员工排班班”、“员工考考勤”“员工排班班”是为“员工考考勤”服务，“员工排排班”上体现现了由于于员工职职责不同同上班时时间的差差异，以以及平时时休假情情况。员员工考勤勤则是依依据排班班情况来来进行刷刷卡考核核。通过过这两个个模块，可可以对员员工的排排班情况况进行查查询和修修改。可可以对员员工进行行刷卡考考勤，并并设置奖奖惩
23、制度度。员工奖罚罚：员工工奖罚登登记考勤明细细：员工工考勤明明细查询询考勤统计：可根据据日期查查询每个个员工的的考勤记记录奖罚统计计：员工工的奖罚罚明细统统计员工薪资资：由员员工的基基本工资资、会员员卡提成成、产品品销售提提成、项项目服务务提成、员员工奖罚罚、考勤勤奖罚、工工资项目目等组成成（四）、会会员综合合管理：本系统统的核心心王牌版版块1、会员类类别 2、会会员信息息 3、储储物柜 4、礼礼品设置置 5、兑兑换礼品品 会员管理系系统：(会员信信息、会会员类别别、兑换换记录、寄寄存管理理、礼品品管理)建立会会员数据据库，会会员分类类管理，智智能一卡卡通，快快捷查询询会员的的资料信信息（基基
24、本资料料、深度度信息、隐隐私信息息），228个皮皮肤项目目分析规规划检测测系统，（228个部部位的图图片要出出现），3360度度顾问精精准靶向向分析、规规划、维维护系统统（顾客客分析规规划，顾顾问保养养规划）、日日记管理理系统（护护理日记记，售后后服务日日记），SSPA仪仪器系统统（香薰薰SPAA，纤体体SPAA，全身身SPAA）。精精准分析析哪些是是频繁消消费、最最忠实、最最有消费费潜力以以及可能能流失的的客人，详详细的客客户护理理计划、售售后跟踪踪日记等等客户精精准管家家系统，快快速提升升美容院院3-55倍业绩绩。（美美容院的的经营者者最关心心的就是是美容院院的业绩绩，美容容院的业业绩从何
25、何而来，业业绩不是是从销售售而来的的，是通通过数据据化管理理，精准准的客户户需求分分析，完完整的规规划方案案，维护护执行而而来的。六为一体的的强大会会员信息息功能，颠颠覆传统统，将复复杂、繁繁琐、麻麻烦但又又不得不不做更详详细记录录的顾客客各项资资料给轻轻松智能能一体化化，更具具优势的的提供了了各项细细节化护护理信息息，轻松松了解顾顾客的消消费层次次以及诊诊断出更更符合顾顾客的护护理疗程程。更完完善、更更一丝不不漏的将将顾客的的需求把把握在手手。哪些些客人一一段时间间内都没没有来店店消费，有有可能流流失，如如何及时时关怀顾顾客。抓抓住顾客客的心，将将绝对性性的减少少顾客的的流失，使使顾客有有更
26、贴心心、更专专业、更更标准化化管理的的享受。会员资料：会员的的基本信信息会员员档案：会员的的深度档档案从客户的初初级档案案到深度度保密档档案等440条详详细资料料相当于医院院门诊的的病历管管理，详详细记录录顾客每每次的咨咨询诊断断结果、护护理效果果与护理理内容。建建立顾客客皮肤档档案，为为顾客提提供详细细的解决决方案。此此功能根根据顾客客消费心心理，逐逐步引导导顾客成成交，提提高顾客客成交比比率和成成交额度度，并有有效建立立顾客的的满意度度和忠诚诚度。美容院只有有充分了了解每一一个顾客客的个人人特点、信信息，才才更有利利于销售售。会员员信息顾顾客资料料档案是是让美容容院全体体顾问美美容师充充分
27、了解解每一个个顾客的的重要使使用工具具。（美美容院没没有顾客客登门时时，店长长顾问除除了培训训考核美美容师工工作之外外，最重重要的工工作就是是与全体体美容师师共同分分析会员员信息顾顾客资料料档案）。会员信息顾顾客资料料档案是是每一个个美容顾顾问和美美容师服服务顾客客、沟通通顾客之之后，全全部工作作的日记记式文字字回顾。并并且以文文字资料料表述顾顾客的种种种反应应：护理理中的细细节点、话话题的方方向、向向顾客推推荐产品品或疗程程、顾客客的情绪绪反映、需需求分析析等。是是为全体体美容顾顾问美容容师创造造顾客沟沟通、表表现专业业的最有有力延续续数据资资料，是是店长和和顾问针针对每一一顾客指指导美容容
28、师统一一销售的的最直接接分析规规划工具具。会员员信息顾顾客资料料档案是是分析美美容院业业绩如何何落实和和绩效考考核的依依据。美美容院根根据每阶阶段主推推疗程项项目和产产品的分分析阶段段规划阶阶段、和和实施规规划，店店长顾问问与美容容师配合合，逐一一对顾客客展开规规划分析析销售动动作，做做到每一一种推广广疗程、产产品和项项目与每每一位顾顾客都具具有精准准的销售售计划，是是美容院院有计划划、有方方向、有有步骤的的实施销销售、从从顾客那那里创造造何增加加业绩。会员信息顾顾客资料料档案是是店长和和顾问发发现美容容师操作作、销售售、诉求求优良与与不足的的依据，是是评价和和考核员员工技能能的具体体指标，是
29、是实现销销售流程程管理的的主要工工具。中中国标准准化智能能管理系系统P销销售管理理模式是是：P计计划、DD实施、CC核查纠纠正、AA再执行行、会员员信息顾顾客资料料档案是是实现“牧群效效应”的有力力证据。面面对犹豫豫不决的的顾客、面面对不信信任的顾顾客、面面对不确确定效果果出现的的顾客等等，用来来做说服服工作的的证据。会员信息顾顾客资料料档案是是让店面面分类顾顾客，关关注顾客客动态、防防止客源源流失、建建立顾客客忠诚度度的依据据。店长长顾问与与美容紧紧盯不稳稳定的顾顾客，做做好预防防流失 的准备备、教育育和感化化工作。通过会员信信息顾顾客资料料档案能能及时发发现有利利于新顾顾客创造造的顾客客，
30、时时时进行顾顾客转介介绍工作作。会员查询：该模块块可以查查询及打打印出当当前会员员之前所所有的购购买记录录、购买买次数结结余、疗疗程消费费记录、疗疗程消费费明细情情况等。美容院诊断断类：皮肤检测：会员皮皮肤检测测，皮肤肤情况诊诊断1、皮肤肤诊断系系统本系统主要要用于皮皮肤诊断断、诊断断档案（可可效果对对比），并并具有顾顾客档案案及检索索查询、顾顾客预约约与提醒醒、顾客客意见及及处理等等重要功功能，还还具有产产品展示示、疗程程展示、顾顾客疗程程（工作作）备忘忘录等辅辅助功能能。本系系统旨在在为顾客客提供科科学的、全全面的服服务体系系，提高高美容院院的高新新形象，留留住老顾顾客、吸吸引新顾顾客。通
31、通过将“人人为的产产品推销销”转变变成“电电脑的产产品推荐荐”，从从而增强强产品的的推销力力度，提提高美容容院的经经营效益益。1.透析式式显微摄摄像通通过系统统摄像装装置，可可以捕捉捉到皮肤肤的显微微图像，透透过摄像像窗口，可可以清晰晰观察肉肉眼看不不到的皮皮肤结构构与状况况，为皮皮肤的科科学诊断断提供可可靠依据据，也将将诊断的的准确度度提升到到一个更更高的层层次，更更让顾客客目睹自自己皮肤肤的真实实状况，激激发其接接受护理理的欲望望。2.全方位位立体采采样3.完善善的护理理报告诊断断完毕，电电脑会出出示两个个报告：诊断报报告与护护理报告告。诊断断报告提提供给顾顾客，上上面有皮皮肤诊断断结果，
32、提提醒顾客客皮肤急急需解决决的问题题、待解解决的问问题、需需注意的的问题，以以及顾客客皮肤优优势；附附加顾客客居家产产品及居居家护理理流程，以以及注意意事项。护护理报告告主要是是美容院院为顾客客提供的的沙龙护护理流程程方案，以以及顾客客的满意意度认定定，并留留档。报报告设计计合理、美美观大方方，能很很大程度度上提高高顾客的的信任度度，为向向顾客推推荐产品品或服务务提供了了有效的的科学依依据。身体护理诊诊断分析析规划系系统（1）美容容院护理理规划 （22）美容容院护理理处方单单（内部部使用） （3）美容院配料单（4）顾客客居家护护理产品品使用状状况 （5）亚健康抗衰诊断分析规划 （6）顾客身体诊
33、断分析规划 （7）眼部诊断分析规划 （8）颈部诊断分析规划 （9）胸部诊断分析规划（10）手手部诊断断分析规规划 （111）背部部诊断分分析规划划 （112）腹腹部诊断断分析规规划（13）臀臀部诊断断分析规规划 （144）腿部部诊断分分析规划划 （115）生生殖诊断断分析规规划（16）心心脏诊断断分析规规划 （177）肝胆胆诊断分分析规划划 （118）脾脾胃诊断断分析规规划（19）肾肾部诊断断分析规规划 （200）肺部部诊断分分析规划划 （221）内内服保健健品诊断断分析规规划（22）形形体雕塑塑诊断分分析规划划 （223）形形体诊断断分析规规划 （244）形体体管理 （225）美美体衣（22
34、6）顾顾客美体体设计诊诊断分析析规划 （227）顾顾客身体体缺陷矫矫正诊断断分析规规划（28）SSPA管管理 （299）会员员SPAA诊断分分析规划划 （330）SSPA管管理 （311）其他他管理（32）仪仪器项目目诊断分分析规划划 （333）高高端项目目诊断分分析规划划 （334）其其它自定定（35）顾顾客综合合需求分分析 （366）顾客客综合规规划系统统 售后维护系系统（1）顾客客售后维维护系统统 （2）护理日日志 （3）居家产产品使用用回访 （44）售后服服务日志志 （五）、商商品管理理：商品的进销销存管理理，改变变落后的的手工记记帐和人人工盘点点。通过过计算机机对仓库库商品自自动增减
35、减，自动动生成进进销存明明细与汇汇总；即即时掌握握最新的的产品销销售、领领用、盘盘点等库库存数据据。节约约人力、提提高效率率；避免免积压、断断货现象象，保证证安全库库存量，有有效利用用资金周周转。“商品管理理”的操作作者主要要是美容容院里的的库管，内内容也主主要是对对店内商商品的统统计。商商品类别别，大型的的美容院院代理的的产品相相对较多多，把商商品按照照品牌、作作用进行行分类，可可以将店店内产品品清楚的的呈现，方方便查询询，销售售及使用用。商品信息：商品品信息指指店内所所有产品品的具体体信息，包包括产品品名称，产产品编号号，产品品规格，产产品价格格等。“商商品信息息”的作作用“商商品信息息”
36、内可可以快速速、准确确的查询询所需商商品，可可以对商商品增加加、修改改及删除除。库存存管理：美美容院里里的产品品种类繁繁多，“库库存管理理”正是是为了更更好的了了解，管管理商品品而设定定的。“库库存管理理”的作作用：库库存管理理”主要要是对店店内的产产品数量量进行统统计，系系统中可可以对库库存的商商品进行行修改和和删除。提供丰富美美容院总总店及单单店的全全面数据据统计查查询所有有物品库库存状况况记录实实时准确确地体现现美容院院总店及及分店的的仓库、客客户、员员工、消消费中产产生的各各类报表表；美容容院总店店可及时时查询到到各单店店的库存存状况及及销售情情况，及及时对空空缺的货货品进行行补货，还
37、还能够对对部分不不畅销的的物品进进行管理理；系统统提供库库存上下下报警系系统，物物品超出出最低限限额或最最高限额额时系统统自动报报警提醒醒，避免免积陈或或缺货。系系统提供供总店对对外采购购、退货货管理，对对内分配配调拨。商商品有效效管理，过过期率、库库存积压压降低五五分之一一，月末末自动结结算，节节省人力力一半以以上，每每月减少少浪费5500001000000元。供货商管理理：“供货货商管理理”是指指对店内内所有产产品的供供货商的的详细信信息进行行管理。“供货商管理”的作用：“供货商管理”内可以存储产品供货商的详细信息包括公司名称，公司负责人姓名、联系电话、传真、QQ等。方便我们在第一时间获取
38、供货方的详细信息。采购商品、商品退货、商品报废、商品盘货、消耗品管理“采购商品”“商品退货”、“商品报废”、“商品盘货”、“消耗品管理”都是用于为“库存存管理”服务的，通后对这几项的操作，可以将商品的数量准确的显示在“库存管理”中。物品入库：产品入入库管理理物品盘点：产品盘盘库存管管理，可可修改产产品库存存数量产品退货及及退货明明细固定资产录录入及统统计员工借用产产品、员员工归还还物品查查询及统统计物品入库、盘盘点、库库存统计计及查询询供货商：设设置供货货商的信信息（六）、统统计管理理：相当于美容容院全能能的财务务总监,是财务务必备的的核算统统计工具具，主要要统计员员工工资资、提成成；各项项营
39、业统统计核算算和费用用统计核核算，各各项销售售统计分分析。规规范财务务管理，全全面降低低成本。销销售排行行：产品品、服务务销售排排行 “统计管管理”主要是是对店内内一些数数据的统统计、汇汇总，目目的是让让店内的的营业情情况更为为清晰。“统计管理”中包括“办卡统计”、“充值统计”、“次卡统计”、“退款统计”、“消费统计”、“单据汇总”、“统计汇总”、“项目产品查询”，主要功能都是查询。办卡统计计“办卡卡统计”操操作细节节1、“统统计管理理”“办卡卡统计”，打打开主页页面2、在在“会员员类别”的的下拉建建中，选选择会员员卡的类类型3、在在“统计计方式”的的下拉键键中选择择“日”或或“月”（即即统计
40、每每日的数数量或每每月的数数量）44、点击击“查询询”可以以查出此此会员卡卡每日或或每月的的销售量量。(2)次卡卡统计11. 可可按会员员姓名查查询所有有会员的的次卡充充值的详详情。22.可按按次卡类类别查询询所有次次卡的销销售详情情3.可可按经办办员工的的姓名查查询其下下所有次次卡的销销售详情情(3)退款款统计11.可按按会员姓姓名查询询单个会会员的所所有退款款详情。2.可按经办员工的姓名查询其下所有会员的退款详情(4)消费费统计11.可按按单个会会员查询询该会员员每次到到店消费费的详情情。2.可按经经办员工工的姓名名查询其其下所有有会员的的消费详详情3.可按消消费单的的状态查查询未结结账、
41、已已结账、挂挂账、签签单的所所有消费费单的情情况(5)充值值统计“充充值统计计”操作作细节11、“统统计管理理”“充值值统计”，打打开主页页面2、在在“会员员姓名”的的下接键键中选择择会员33、在“时时间段”中中选择时时间4、点点击“查查询”则则可以查查出该会会员在该该时间段段的充值值情况55、点击击“经办办人”对对应的下下接键，选选择某美美容师或或顾问66、选择择时间段段，点击击“查询询”，则则可以查查出该时时间段内内美容师师或顾问问的业绩绩情况。(6)单据据汇总11.可按按任意时时间段查查询所有有的采购购单、退退货单、领领用单、报报废单、盘盘货单的的详情。也也可进行行单据删删除。(7)统计
42、计汇总11.“营营业统计计”，可可按年月月日查询询所有店店的营业业状况的的数据。2.“现金收入”，可按年月日查询该店的现金收入状况及来源（项目、产品、高科技产品）。3.“客流量”，可按年月日查询该店的会员流量、非会员流量、总流量4.“排名”，可按年月日查询该店的商品销售、项目销售、卡销售的排名5.“利润表”，可按年月日查询该店的充值收入、消费收入、杂项收入，以及杂项支出、会员退款、商商品退货货、员工工工资66.“总总支出”，可按年年月日查查询该店店的员工工工资、产产品成本本、杂项项支出77.“总总业绩”，可按年年月日查查询该店店的消费费现金、充充值现金金、杂项项收入88.“员员工消耗耗”，可按
43、年年月日查查询该店店的员工工消耗金金额9.“院用用消耗”，可按年年月日查查询该店店的美容容院消耗耗的产品品及产品品数量110.“新新客统计计”，可按年年月日查查询该店店的总新新客人数数11.“员工工情况”，可按年年月日查查询该店店的单个个员工的的各类销销售业绩绩与消耗耗12.“顾客客情况”，可按年年月日查查询该店店的单个个顾客的的充值、项项目消费费、产品品消费情情况133.“项项目交易易”，可按年年月日查查询该店店的单项项目销售售数量及及具体销销售的时时间。114.“扣扣卡记录录”，可按年年月日查查询该店店的总的的扣项目目、扣疗疗程以及及扣现金金的次数数。155“到到店人次次”，可按年年月日查
44、查询该店店的总的的到店会会员人数数销售排排名：本本模块可可查询出出各分店店内所有有产品的的销售金金额或数数量的排排名，可可按照金金额的多少或销销售数量量的多少少进行排排名。各各分店的的操作员员只能查查询出所所属分店店的各产产品的销销售排名情况，总总店的操操作员可可查询出出所有分分店、所所有产品品的销售售排名情情况。销销售明细细：该模模块可查查询出各各分店在在一定的的时间段段内的销销售明细细情况，包包括会员员信息、销售时间、销销售的产产品、销销售的次次数及金金额、提提成的金金额等，总总店操作作员可查查询出所所有分店的销售明明细，而而分店操操作员只只能查询询出所属属分店的的销售明明细。收收支统计计
45、：本模模块可进进行查询询各分店店在某时时间段内内的各个个项目的的收入、支支出、消消费、剩余消费的的金额，分分店的操操作员只只能查询询所属分分店的各各项目的的收支统统计情况况，而总总店操作作员可查询所所有分店店的各项项目的收收支情况况费用支支出：该该模块可可以新增增、查询询、编辑辑及删除除一条费费用支出出信息，可可查询指指定时间间内的费用支支出情况况，包括括支出日日期、业业务单号号、费用用类别、支支出金额额、支出出描述等等等。(8)项目目产品查查询1.“项目目查询”，可按任任意时间间查询该该店所有有项目分分别的销销售数量量、销售售金额、购购买人数、以以及排名名，具体体购买详详情2.“产产品查询询
46、”，可按任任意时间间查询该该店所有有产品分分别的销销售数量量、销售售金额、购购买人数、以及排排名，具具体购买买详情33.“卡卡类查询询”，可按任任意时间间查询该该店各类类卡项的的销售数数量以及及排名，具具体购买买详情统计：每日日营业后后，系统统自动计计算当日日所有客客人的消消费情况况，每个个消费过过客人档档案也会会同时更新，并并记载消消费累计计、往来来款项，汇汇总这些些客户档档案，系系统会查查询当日日营业报报表，提提供服务项目目排行，美美容师业业绩排行行、销售售商品排排行和客客人消费费排行等等多种查查询结果果。总经经理还可以通通过远程程查询决决策分析析系统，查查询所有有店面的的营业情情况，客客户档案案及员工工表现情情况，分析历历史比较较数据，分分析费用用成本、销销售额和和毛利的的情况，快快速做出出营销决决策。经营统计管管理：灵灵活的时时段和分分析各店店的销售售、营业业收入情情况，包包括店面面销售、美美容师业业绩、商品和和消费项项目的多多角度统统计数据据，按照照审核角角度查看看任何营营业单据据的记录录情况，查查看客户的消消费发生生明细、付付款明细细和历史史累计等等；并根根据查询询统计的的营业数数据以图图例显示示，为经营者更更为直观观、形象象地输出出分析结结果。产品领用管管理：对对产品领领用的过过程进行行记录管管理，可可查询之之前的领领用记录录、新增增一条领