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1、20111年助理理电子商商务考试试安全基基础知识识习题及及答案1 (多多选) 电子商商务安全全立法与与电子商商务应用用的（AABC）有有关，基基本上不不属于技技术上的的系统设设计问题题。 PP76A环境境B人人员素质质C社社会D政治环环境2 (单单选) （D ）是对对电子商商务犯罪罪的约束束，它是是利用国国家机器器，通过过安全立立法，体体现与犯犯罪斗争争的国家家意志。 P766A硬件件安全立立法B软软件安全全立法C电电子商务务系统运运行安全全立法D电电子商务务安全立立法3 (单单选) 硬件安安全是指指保护计计算机系系统硬件件(包括括外部设设备)的的安全，保保证其自自身的（ B）和和为系统统提供
2、基基本安全全机制。 P766A安全全性B可可靠C实用性性D方方便性4 (多多选) 新刑刑法有有关计算算机犯罪罪的规定定，是惩惩处计算算机犯罪罪最有力力的武器器和最基基本的依依据，其其犯罪内内容具体体表现有有（ABBCD ）。 P799A非法法侵入计计算机信信息系统统B破破坏计算算机信息息系统功功能C破破坏计算算机信息息系统数数据、应应用程序序D制制作、传传播计算算机破坏坏性程序序5 (单单选) 我国的的新刑法法确定了了计算机机犯罪（ A）种种主要形形式。 P799A五B六六C七七D八八6(单选选) 对对计算机机病毒和和危害社社会公共共安全的的其他有有害数据据的防治治研究工工作，由由（C ）归口
3、口管理。” P788A信息息产业部部B国国务院C公公安部DD政府府7 (单单选) 19994年22月188日，我我国颁布布了（ B），这这是我国国的第一一个计算算机安全全法规，是是我国计计算机安安全工作作的总体体纲领。PP76A计计算机信信息管理理办法B中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例C计算机信息系统网络国际联网安全管理办法D中国公用计算机互联网国际联网管理办法8 (多多选) 计算机机安全通通常表现现在哪几几个方面面：（ AB）。PP76A对计计算机系系统的安安全保护护B对对计算机机犯罪的的防范打打击C对计算算机硬件件的安全全防护D对对计算机机软件的的监控保保护9 (多多选) 以下哪哪
4、些是常常见的重重要威胁胁（ACCD）。 P800A身份份欺骗B邮邮件爆炸炸C篡篡改数据据D拒拒绝服务务10 (单选) “减减少计算算机环境境中风险险的软件件配置、硬件或或程序”，指指的是（ A）。 P800A对策策B策策略C代代理D服服务(单选) “软软件、硬硬件或策策略上的的缺陷，这这种缺陷陷导致非非法用户户未经授授权而获获得访问问系统的的权限或或提高权权限”，是是指（ D）。 P800A 威胁B攻击C威威胁代理理D漏漏洞20111年助理理电子商商务考试试法律法法规基础础知识习习题及答答案1 (多多选) 对电子子商务立立法范围围的理解解，应从从（A ）和（ B）两两个方面面考虑。PP84A商
5、务务B电电子商务务所包含含的通讯讯手段C电电子商务务技术D信信息安全全2(多选选) 电电子商务务法的调调整对象象应当是是电子商商务交易易活动中中发生的的各种社社会关系系，而这这类社会会关系交交叉存在在于（BB ）和和（ CC）之间间。 PP84A现实实社会B虚虚拟社会会C实实体社会会D个个体社会会3 (单单选) 作为更更普遍的的原则，（CC ）通通信技术术均不应应排除在在电子商商务法范范围之外外，因此此未来技技术发展展也必须须顾及。 P844A所有有B唯唯一C任任何D特特定4 (单单选) 调整对对象是立立法的核核心问题题，它揭揭示了立立法调整整的因特特定主体体所产生生的特定定（ AA），也也是
6、一法法区别于于另一法法的基本本标准。PP84A社会会关系B法法律关系系C法法规关系系D政政治关系系5(单选选) 在在网络交交易的撮撮合过程程中，认认证机构构（Ceertiificcatee Auuthooritty，CCA）是是提供身身份验证证的第三三方机构构，由一一个或多多个用户户信任的的、具有有权威性性质的组组织实体体，往往往带有（BB ）的的性质。 P888A官方方B半半官方C权权威机构构D政政府6(单选选) （ A）在在电子商商务中介介交易中中扮演着着介绍、促成和和组织者者的角色色。P887A网络络交易中中心B卖卖方CCCA机构构D虚虚拟银行行7 (多多选) 网络交交易中心心的设立立，
7、根据据中华华人民共共和国计计算机信信息网络络国际联联网管理理暂行规规定第第8条，必必须具备备以下哪哪几个条条件：（AABCDD ）。PP87A是依依法设立立的企业业法人或或者事业业法人B具具有相应应的计算算机信息息网络、装备以以及相应应的技术术人员和和管理人人员C具具有健全全的安全全保密管管理制度度和技术术保护措措施D符符合法律律和国务务院规定定的其它它条件8 (多多选) 在电子子商务条条件下，卖卖方在应应当承担担的义务务有（AACD ）。 P855A按照照合同的的规定提提交标的的物及单单据B承承担按照照网络交交易规定定方式支支付价款款的义务务C对对标的物物的权利利承担担担保义务务D对对标的物
8、物的质量量承担担担保义务务9 (单单选) （ AA）扮演演着一个个买卖双双方签约约、履约约的监督督管理的的角色，买买卖双方方有义务务接受认认证中心心的监督督管理。PP88A认证证中心B虚虚拟银行行CCCA机构构D政政府10 (多选) 电子子商务中中，交易易环境和和交易手手段的改改变，产产生了大大量传统统法律难难以调整整的法律律新问题题，这些些新问题题大致有有以下几几种：（ ）。A网上上交易主主体及市市场准入入问题B电电子合同同问题C电电子商务务中的物物流问题题D网网上支付付问题11 (单选) 电子子商务法法首先要要解决的的问题就就是确保保网上（ D）的的真实存存在，并并且确定定哪些主主体可以以
9、进入虚虚拟市场场从事在在线业务务。 PP90A商品品B买买方C卖卖方D交交易主体体12 (单选) （ B）也称称作”数数字签名名”，是是指用符符号及代代码组成成电子密密码进行行”签名名”来代代替书写写签名或或印章，它它采用规规范化的的程序和和科学化化的方法法，用于于鉴定签签名人的的身份以以及对一一项数据据电文内内容信息息的认可可。 PP92A电子子签字B电电子签名名C身身份认证证D数数字证书书13 (多选) 确立立电子签签名法律律效力，主主要解决决的问题题是（AAB ）。 P922A通过过立法确确认电子子签名的的合法性性、有效效性B明明确满足足什么条条件的电电子签名名才是合合法的，有有效的C确
10、确保电子子签名的的双方都都是真实实有效的的D明明确电子子签名的的具体下下发流程程14 (多选) 中中华人民民共和国国电子签签名法(草案)已经经20004年33月244日在国国务院第第45次次常务会会议讨论论通过。该该法共55章377条，包包括：（ ABCCD）。 P922A总则则B数数据电文文C电电子签名名D附附则20111年助理理电子商商务考试试电子商商务基础础知识习习题及答答案11 (单单选) MISS本质上上是通过过对各种种内部信信息的（ D），实实现对商商品流、资金流流、信息息流、物物流的有有效控制制和管理理，从而而最终扩扩大销量量、降低低成本、提高利利润。A管理理B加加工C处处理D加
11、加工处理理P2222(单选选) 电电子商务务（ CC）商务务电子化化。P222A等于于B就就是C不不等于D不不是3 (单单选) 狭义的的电子商商务仅仅仅将通过过（A ）进行行的商业业活动归归属于电电子商务务。 PP22AInnterrnett网络B广广域网C局局域网DEEDI4 (单单选) 电子商商务系指指交易当当事人或或参与人人利用计计算机技技术和网网络技术术等现代代信息技技术所进进行的各各类商务务活动，包包括货物物贸易、服务贸贸易和知知识产权权贸易。这这里的网网络技术术主要是是指：（BB ）。 P211A局域域网技术术B互互联网技技术C数数据通信信技术D线线路传输输技术5 (单单选) 按照
12、商商务活动动的内容容分类，电电子商务务主要包包括（ B）类类商业活活动。A一B二二C三三D四四P2336 (多多选) 根据使使用网络络类型的的不同，电电子商务务目前主主要有哪哪几种形形式（ ACDD）。 P244AEDDI商务务B有有形电子子商务CIIntrraneet商务务D互互联网商商务7 (多多选) B2BB包括哪哪几种电电子商务务形式(AB)。P222A非特特定企业业间的电电子商务务B特特定企业业间的电电子商务务C定定向企业业间的电电子商务务D非非定向企企业间的的电子商商务8 (单单选) 企业与与消费者者之间的的电子商商务，即即（C ）。 P222AB22BBBB2GCBB2CDCC2
13、C9 (多多选) 目前企企业采用用的B22B可以以分哪些些模式（AAB ）。 P299A面向向中间交交易市场场的水平平B2BB电子商商务B面面向制造造业或商商业的垂垂直B22B电子子商务C面面向商业业的垂直直B2BB电子商商务D面面向轻工工业的水水平B22B电子子商务10 (多选) 目前前在B22C电子子商务方方式中主主要的支支付方式式有（AABC ）。 P277A送货货上门付付款B汇汇款方式式C电电子支付付D额额度消费费11 (单选) （ A）是是阻碍虚虚拟商场场发展的的一个主主要瓶颈颈。 PP27A物流流配送体体系B信信息流传传递慢C商商流体系系D支支付体系系不完善善12 (单选) （CC
14、 ）也也称虚拟拟商场是是商家直直接面向向消费者者的场所所，网上上商场中中陈列着着琳琅满满目的虚虚拟商品品，虚拟拟商品的的网页。 P277A电子子市场B虚虚拟商城城C网网上商场场D虚虚拟市场场13 (单选) 在虚虚拟商务务中（BB ）问问题是人人们普遍遍关注的的问题。 P299A物流流配送B交交易安全全C支支付安全全D信信息安全全14 (单选) 一个个企业实实体上游游连接着着供应商商，下游游连接着着客户，因因此，（CC ）与与客户管管理已成成为企业业不可缺缺少的内内容。PP29A企业业人力资资源管理理B产产品管理理C供供应商管管理D经经销商管管理15 (单选) EDDI技术术在商检检中的应应用，
15、早早在（DD ）年年已在广广东投入入运行，提提供商检检原产地地证和普普惠制产产地证两两种单证证的EDDI申请请和签发发，是我我国EDDI系统统较早的的一个应应用实例例。 PP32A19982B119833C119844D11985516 (单选) EDDI标准准的数据据格式必必须用（ C）的的标准编编制各种种商业资资料。 P300A规范范B格格式化C统统一D个个性化20111年助理理电子商商务考试试电子商商务基础础知识习习题及答答案21、数字字证书是是网络通通信中标标志通信信各方（AA ）信信息的一一系列数数据。A、身份份B、资金C、物物流D、订订单2、企业业与企业业之间的的电子商商务，即即（
16、B ）电子子商务A、B22CB、BB2BC、BB2GD、C2GG3、EDDI的含含义是（ B）A、电子子数据处处理B、电电子数据据交换C、电子资资金转帐帐D、电电子销售售系统4、电子子商务完完全取代代传统商商务将有有一个（ B ）的的过程。A、短暂暂B、漫漫长C、无法确确定D、无无法实现现5、电子子商务是是（ A）A、电子子政务的的组成部部分B、社社会信息息化的组组成部分分C、国国民经济济和社会会信息化化的重要要组成部部分D、电子社社区的组组成部分分6、万维维网的英英文简称称是（ B ）A、TCCLB、WWWWC、HHTMLLD、HHTTPP7、B22B为采采购活动动提供了了（ DD ）的的竞
17、争平平台。A、“公公开、公公平、高高速”B、“公公正、公公开、高高效”CC、“公公平、共共享、有有效”D、“公公开、公公平、高高效”20111年助理理电子商商务考试试计算机机与网络络基础知知识习题题11 (多多选) （B ）和（CC ）统统称为外外部设备备。P11A存储储器B外外存储器器C输输入输出出设备D外外围设备备2 (多多选) 微型计计算机的的主要组组成部分分有（ ABCC）和其其它外围围设备等等。P11A存储储器B输输入输出出设备CCCPUD扫扫描仪3 (单单选) （C）是是指组成成计算机机的任何何机械的的、磁性性的、电电子的装装置或部部件。 P1A计算算机软件件B计计算机软软件系统统
18、C计计算机硬硬件D计计算机硬硬件系统统5 (多多选) 不论大大型计算算机、小小型计算算机还是是微型计计算机，都都是由（ A）和和（B ）两大大部分组组成。 P1A计算算机硬件件系统B计计算机软软件系统统C计计算机系系统D计计算机辅辅助工具具6 (多多选) 微型计计算机的的内存根根据其工工作方式式的不同同，可分分为（AA ）和和（ DD） PP3ARAAMBDDVDCCCD-RROMDRROM7 (单单选) CPUU的主要要技术指指标之一一是主频频，主频频越（BB ），表表明CPPU的运运算速度度越快，当当然性能能也越好好。 PP2A低B高高C中中等D一一般8 (单单选) （B ）的主主要功能能
19、是完成成对数据据的算术术运算、逻辑运运算和逻逻辑判断断等操作作。 PP2A控制制器B运运算器C计计算器D存存储器99 (多多选) 中央处处理器称称为CPPU，它它主要由由（ CC）和（ A）组组成，是是计算机机的核心心部件。PP1A控制制器B计计算器C运运算器D调调制解调调器10 (多选) 文字字处理软软件按功功能分，大大致有以以下几大大类（ BACC）。 P8A具有有较完备备功能的的文字处处理软件件B简简单的文文本编辑辑程序C专专业印刷刷排版系系统D表表格处理理软件11 (多选) 根据据开发方方式和适适用范围围，应用用软件又又可分为为（B ）和（CC）。 P8A文字字处理软软件B通通用应用用
20、软件C定定制应用用软件D管管理系统统软件12 (单选) 在整整个计算算机系统统中，( C)具有特特殊的地地位，它它能对计计算机的的硬件、软件资资源和数数据资源源进行有有效的管管理。 P7A语言言处理系系统B数数据库管管理系统统C操操作系统统D常常用服务务程序13 (单选) （ B）包包括操作作系统、语言处处理系统统、数据据库管理理系统和和常用服服务程序序等。 P7A应用用软件B系系统软件件C定定制软件件D辅辅助开发发软件14 (单选) 在IInteerneet上所所有主机机都有一一个”名名字地地址”及及”地址址名字字”的映映射，完完成这一一映射的的系统叫叫做域名名系统。那那么，完完成”名名字地
21、地址”映映射的过过程叫（ D）。 P166A反向向解析B逆逆向解析析C顺顺向解析析D正正向解析析15 (单选) 每个个IP地地址由网网络地址址和 ( B)两部分分组成。 P155A服务务器地址址B主主机地址址C客客户机地地址D域域名地址址16 (单选) 局域域网作用用范围小小，分布布在一个个房间、一个建建筑物或或一个企企事业单单位。地地理范围围在100m11km。传传输速率率在（ C）以以上。PP10A1.5MbbpsB22MbppsC11MbppsD110Mbbps17 (多选) 决定定局域网网特性的的主要技技术要素素有：（AABC ）。 P122A网络络拓扑B传传输介质质C介介质访问问控制
22、方方法D局局域网传传输协议议18 (多选) 计算算机网络络按分布布距离可可分为（AACD ）。PP10A局域域网B互互联网C广广域网D城城域网19 (多选) 常用用的数据据交换技技术有：（ABBD ）。PP20A线路路交换B报报文交换换C端端到端交交换D分分组交换换20 (单选) 数据据通信系系统是指指以计算算机为中中心，用用通信线线路与数数据终端端设备连连接起来来，执行行（ AA）的系系统。PP16A数据据通信B线线路通信信C单单工通信信D双双工通信信21 (单选) （CC ）是是将组成成字符的的各个比比特按顺顺序逐位位地在信信道上传传输。 P188A并行行传输B基基带传输输C串串行传输输D
23、频频带传输输22 (多选) 通信信的目的的是信息息传输。那那么，通通信的三三要素是是（ AABC）。 P166A信源源B载载体C信信宿D 信道20111年助理理电子商商务考试试计算机机与网络络基础知知识习题题21、运算算器和控控制器属属于计算算机的（CC ）A、外部部设备BB、内存存C、CCPUD、系系统软件件2、数据据传输速速率是MModeem的重重要技术术指标，单单位为（ A ）A、b/sB、BBytees/SSC、KKB/SSD、MMB/SS3、计算算机的核核心部分分是（ C ）A、操作作系统B、硬硬盘XC、CCPUD、内内存4、Inntraanett采用的的协议为为（ AA）A、TCC
24、P/IIPB、PX/SPXXC、SSET/SSLLD、XX.2555、显示示器和打打印机属属于计算算机系统统中的（ C ）A、辅助助存储器器B、输输入设备备C、输输出设备备D、软软件系统统6、（ D）是是随机存存取存储储器。A、CPPUB、内内存C、ROMMD、RRAM7、按照照计算机机软件系系统的分分类，SSQL220000属于（DD ）A、通用用软件B、操操作系统统C、语语言处理理系统D、数数据库管管理系统统8、（ B）的的实际名名称叫非非易失随随机访问问存储器器（NVVRAMM），特特点是断断电后数数据不消消失，因因此可以以作为外外部存储储器使用用。A、闪存存B、内内存C、RROMD、硬
25、硬盘9、大多多数局域域网采用用以中央央结点为为中心与与各结点点连接的的方式，按按拓扑结结构分，这这属于（ B ）结结构。A、环型型B、星星型C、总总线型D、多多边型10、一一条实际际的传输输介质，如如双绞线线可包含含（ DD ）信信道。A、1个个B、22个C、33个D、多多个纯计算机机基础知知识题一台完整整的计算算机是由由（）、存储器器、输入入输出设设备等部部件组成成。A、硬盘B、软软盘CC、键盘盘D、中央处处理器存储器的的容量为为1MBB的含义义是（）字节节。A、10224BB、10000C、110244KD、10000K下列存储储器中，访访问速度度最快的的是（）。AA、硬盘盘B、光盘C、软
26、软盘DD、内存存下列软件件中，属属于系统统软件的的是（）。AA、文字字处理软软件BB、财务务软件C、数数据库管管理系统统D、实时控控制软件件数据库系系统包括括（）。A、数据库和数据库管理系统B、计算机软硬件和数据库管理系统C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统D、计算机系统和数据库网络OOSI参参考模型型中第一一层为物物理层，第第三层为为（）。A、数据链路层B、网络层C、传输层D、表示层用于传传输层或或传输层层以上各各层的连连接设备备，被称称为协议议转换器器的是（）。AA、中继继器BB、路由由器CC、网关关D、网网桥Inteerneet的前前身是（）。AA、NSSFneetBB、Innt
27、raanettC、ARPPANEETDD、Exxtraanett“Inttrannet”为为采用“IInteerneet”协协议的企企业内联联网，“EExtrraneet”是是使用公公共通信信设施和和“Innterrentt”协议议的私用用网，其其在供需需双方提提供信息息。它可可被看作作企业网网的一部部分，只只不过延延伸到了了公司以以外，故故又称企企业外联联网。 内部网网是（）。AA、INNTERRNETTB、INTTRANNETCC、EXXTRNNETD、TTCP/IP以下代代表互联联网信息息提供商商的是（）。AA、ISSPBB、ICCPC、ASPPD、IDPP将数据变变为乱码码传送到到达目
28、的的地后重重新还原原的技术术是（）。AA、数字字签名B、防防火墙技技术CC、加密密技术D、身身份验证证数字签名名用于（）。AA、确认认发送人人身份BB、确认认接受人人身份C、确确认主机机名DD、确认认IP地地址在浏览器器中最常常见的网网络广告告是（）。AA、BaanneerB、BBSSC、E_mmaillD、Useerneet NNewss下面哪项项不是网网络硬件件设备（）。AA、集线线器BB、交换换机CC、路由由器DD、硬盘盘保护卡卡HTMLL的正式式名称是是（）。A、网页制作语言B、超文本标记语言C、WWW编程语言D、Internet编程语言一般情况况下，从从中国往往美国发发一个电电子邮件
29、件大约多多少时间间内可以以到达？（）A、几分钟B、几天C、几星期D、几个月和通信网网络相比比，计算算机网络络最本质质的功能能是（）。AA、数据据通信B、资资源共享享C、提提高计算算机的可可靠性和和可用性性D、分布式式处理以下哪个个类型的的文件属属于压缩缩文件？（）A、JPGB、AUC、ZIPD、AUI调制解调调器(MModeem)的的功能是是实现（）A、模拟信信号于数数字信号号的转换换B、数字信信号的编编码CC、模拟拟信号的的放大D、数数字信号号的整形形如果想把把一个文文件传送送给别人人，而对对方又没没有FTTP服务务器，最最好的办办法是使使用（）A、WWWWB、GoggherrC、E_mma
30、illD、WWAISS电子邮件件与传统统邮件相相比最大大的优点点是（）A、速度快快B、价价格低C、距距离远D、传传输量大大有些页面面的装载载速度比比较慢，真真正使WWWW慢慢下来的的因素是是有些WWEB页页中有很很多图象象。导航航系统采采取（）的设设计议解解决加速速问题。A、送部分图象B、不传送图象C、先传送文本后传送图象D、先传送图象后传送文本电子商务务综合题题电子商务务包含三三大流，即即信息流流、资金金流、物物流，其其中（）起控控制作用用。A、信息流流B、资金流流C、物流DD、安全全性安全套接接层协议议SSLL适合于于（）模模式。AA、B22BBB、B22CCC、C22CDD、所有有模式。
31、网络商品品直销的的最大特特点是（）。AA、交货货快捷B、速速度快、费用低低C、产品质质量好D、信信誉好CA中心心指（）。AA、电子子商务认认证中心心B、网络中中心CC、客户户服务中中心DD、物流流配送中中心19966年2月月VISSA于MMASTTERCCARDD两大信信用卡国国际组织织发起制制定在因因特网上上进行安安全电子子交易的的（）协协议。AA、SSSLBB、IPPSECCC、SETTD、数数字签名名以下不属属于电子子商务活活动（）。AA、网络络营销B、呼呼叫中心心C、市场营营销D、网上订订购CRM系系统（）。AA、网上上订购系系统BB、客户户管理系系统C、供应链链系统D、信信息管理理系
32、统以下不属属于电子子商务活活动角色色（）。A、大型超市B、信用卡公司C、因特网D、持卡人20111年助理理电子商商务考试试网络营营销基础础知识习习题及答答案11 (多多选) Intternnet上上电子商商务对传传统的市市场营销销理念造造成了极极大的冲冲击，这这种冲击击表现在在（ABBCD ）。 P377A营销销渠道的的冲击B定定价策略略的冲击击C广广告策略略的冲击击D标标准化产产品的冲冲击2 (多多选) 互联网网络具有有营销所所要求的的某些特特性，使使得网络络营销呈呈现出以以下哪些些特点：（ABBCD ）。 P344A成长长性B整整合性C超超前性D经经济性3 (单单选) 网络营营销的出出现，
33、使使大规模模目标市市场向（CC）目标标市场转转化成为为可能。PP35A消费费者B集集体C个个人D区区域4 (单单选) 互联网网络被设设计成可可以传输输多种媒媒体的信信息，如如文字、声音、图像等等信息，使使得为达达成交易易进行的的信息交交换可以以多种形形式进行行，可以以充分发发挥营销销人员的的创造性性和能动动性。体体现了网网络营销销的哪种种特性（CC ）。PP34A跨时时空B交交互式C多多媒体D拟拟人化5 (单单选) （A ）是在在网络上上开展的的营销活活动，同同时这里里指网络络不仅仅仅是Innterrnett，还可可以是一一些其它它类型网网络，如如增殖网网络VAAN。 P333ANeetwoo
34、rk MarrkettinggBIInteerneet MMarkketiingCee-MaarkeetinngDCCybeer MMarkketiing6 (单单选) 折扣是个个比较广广泛的概概念，在在网络营营销中可可以有（ B）和和数量优优惠两种种具体的的表现形形式。PP43A价格格优惠B价价格折扣扣C优优惠卡D打打折卡7 (单单选) “向顾顾客及时时提供在在购买过过程中所所需要的的各种咨咨询，帮帮助消费费者购买买到最称称心如意意的商品品，并帮帮助消费费者学会会使用所所购买的的商品”是是指（CC ）。PP40A售前前服务B售售后服务务C售售中服务务D全全称服务务8 (多多选) 影响定定价的
35、主主要因素素有（AABC ）。 P411A成本本因素B供供求关系系C竞竞争因素素D产产品因素素9 (多多选) 影响网网络营销销的基本本因素有有（ AABCDD）。 P399A产品品策略B定定价策略略C分分销策略略D促促销策略略10 (多选) 网络络信息中中介商为为消费者者提供的的服务内内容有（ ABCC）。 P511A过滤滤器服务务B代代理服务务C数数据管理理和分析析服务D信信息服务务11 (单选) 网络络信息中中介商对对经销商商的首项项作用是是为他们们提供数数量稳定定的（ B）。 P522A客户户信息B潜潜在客户户C消消费群体体D合合作伙伴伴12 (单选) 虚拟拟社会中中的聚集集不受时时间和
36、（BB ）的的限制，并并形成富富有意义义的个人人关系。 P566A地点点B空空间C环环境D人人文13 (多选) 网络络购物必必须具备备三个基基本条件件，他们们是（ BCDD） PP55A能够够有足够够的商品品数量B能能聚集相相当数量量的人C能能有效地地沟通人人与人之之间的联联系D能能聚集大大量的信信息服务务14 (多选) 物流流管理的的目标主主要有（AABCDD ）。 P644A快速速响应B减减少故障障C最最低库存存D整整合配送送运输15(多多选) 第三方方物流的的社会价价值有（AAB ）。PP64A可将将社会上上众多的的闲散物物流资源源有效整整合、利利用起来来B有有助于缓缓解城市市交通压压力
37、C可可以降低低配送成成本D可可以确保保货品安安全抵达达目的地地16 (单选) 人们们通过商商业或贸贸易活动动来沟通通商品的的生产与与消费之之间的社社会间隔隔，这种种沟通被被称为（BB ）。 P600A信息息流B商商流C资资金流D物物流17 (单选) （ D）既既是生产产的终点点，又是是企业物物流的起起点，它它的作用用是按单单位分开开产品，便便于运输输，并保保护在途途货物。PP59A存储储B配配送C流流通加工工D包包装18 (单选) 物流流活动的的要素指指的是物物流系统统所具有有的基本本要素，一一般包括括运输、储存、装卸搬搬运、包包装、流流通加工工和（ C）等等。 PP58A数据据B产产品C信信
38、息D管管理员19 (单选) 在电电子商务务环境下下，（ C）是是介于买买卖双方方之间的的第三方方，以服服务作为为第一宗宗旨。PP70A运输输业B服务业业C商商业D物流业业20 (多选) 对物物流企业业而言，不不断提高高对客户户的（ A）和和（D ）是它它们的追追求目标标，这也也正是物物流企业业提高和和获得经经济效益益的基础础。 PP70A服务务质量B服服务层次次C服服务理念念D服服务水平平21 (多选) 物流流的信息息化包括括（ AABCDD）等。 P699A商品品代码和和数据库库的建立立B运运输网络络合理化化C销销售网络络系统化化D物物流中心心管理电电子化22 (多选) 电子子商务的的概念模
39、模型由电电子商务务实体、电子市市场、交交易事务务，（ ABCC）和资资金流等等基本要要素构成成。 PP67A信息息流B物物流C商商流D安安全管理理输23 (多选) 商业业企业的的物流活活动具体体地包括括（ AABCDD）。 P733A商品品采购物物流B企企业内部部物流C销销售物流流D商商品退货货物流24 (单选) 商业业企业主主要完成成的是将将商品从从生产者者到消费费者之间间的流通通，商业业企业在在此过程程中获取取利润和和效益。这这个过程程是属于于（ BB）。PP74A企业业内部物物流B商商品采购购物流C企企业销售售物流D退退货物流流流25 (单选) （ C）位位于生产产企业生生产活动动的开始
40、始，但是是其作用用的好坏坏将影响响到整个个生产活活动的结结果。PP72A生产产物流B采采购物流流C企企业内部部物流D销销售物流流26 (单选) “将将生产的的商品从从工厂、物流中中心或外外单位的的仓库送送到批发发商、零零售商或或消费者者的手中中的运输输或配送送，包括括将生产产的商品品送到外外单位仓仓库的运运输和配配送”属属于（ C）物物流。 P711A采购购物流B生生产物流流C销销售物流流D退退货物流流20111年助理理电子商商务考试试网络营营销基础础知识习习题及答答案21、在网网络营销销策略中中，（AA）是竞竞争的主主要手段段，关系系到企业业营销目目标的实实现。A、定价价策略B、分分销策略略
41、C、促促销策略略D、直直销策略略2、下列列说法错错误的是是（ BB ）A、Innterrnett maarkiing 是指在在Intternnet上上开展营营销活动动B、nnet marrkinng 主主要是指指网络营营销是在在虚拟的的计算机机空间进进行动作作C、EE-maarkiing中中的有表表示电子子化、信信息化、网络化化含义DD、neet mmarkkingg 比iinteerneet mmarkkingg所表示示的范围围大，还还包括增增值网络络VANN3、网络络营销将将导致国国际间的的价格水水平（ B ）A、增大大B、缩缩小C、不不变D、没没有影响响4、（AA）是营营销价格格的最低低
42、界限，对对企业销销售价格格有很影影响。A、成本本B、购购买力C、竞竞争D、供供求关系系5、（AA ）是是指利用用网络互互动性的的特征，根根据消费费者对产产品外观观颜色等等方面的的具体需需求，来来确定商商品价格格的一种种策略。A、个性性化定价价策略B、自动调调价策略略C、声声誉定价价策略D、网网络促销销定价策策略6、（DD）指企企业利用用各种信信息传播播手段刺刺激消费费者的购购买欲望望，促进进产品销销售的方方式来实实现其营营销目标标。A、产品品策略B、定定价策略略C、分分销策略略D促销销策略7、（AA）是指指购物者者通过计计算机、调制解解调器等等设备条条件，在在intternnet虚虚拟环境境中
43、进行行别于传传统物理理环境下下的购物物消费者者。A、网络络消费者者B、潜潜在消费费者C、代代理服务务DD、数据据管理和和分析服服务20111年助理理电子商商务考试试物流基基础知识识知识习习题及答答案1、（CC）是指指利用交交通工具具一次向向多个目目的地短短距离地地运送少少量货物物的移动动。A、输送送B、运运输C、配配送D、物物流2、在欧欧美国家家中，（CC）一般般仅是指指销售物物流。A、saale loggistticssB、llogiistiicsC.pphyssicaal ddisttribbutiionD.ssalee diistrribuutioon4.在市市内运输输中，由由生产厂厂经由物物流企业业（如配配送中心心）为用用户提供供商品时时，生产产厂到配配送中心心之间的的物品空空间移动动称为（ B）A、物流流B、输输送C、配配送D、运运输5.（AA）是指指为了满