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1、.(.) 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座财务报告后的银行商业模式研究基于中信银行与建设银行之比较东南大学经经济管理理学院 张天天来摘 要中国加入WWTO以以后,大大批实力力雄厚的的跨国银银行蜂拥拥而至,进进入中国国市场,这这一方面面加快了了我国本本土商业业银行的的国际化化进程,另另一方面面却导致致了市场场竞争愈愈演愈烈烈。在竞竞争实践践中,越越来越多多的银行行高层管管理者清清醒地认认识到:每个强强大的跨跨国银行行背后都都有一套套行之有有效且独独具特色色的银行行商业模模式,这这恰恰成成为这些些银行在在市场竞竞争中占占优的关关键。然然而,目目前国内内外对商商业模式式的研究究尚未形形成一
2、个个统一的的、较为为完整的的理论框框架,该该领域依依然存在在着很多多理论空空白。基基于此,本本文尝试试从一个个财务视视角探寻寻银行商商业模式式的本质质,发现现复杂现现象背后后所隐藏藏的一般般性规律律,以便便更好地地指导我我国商业业银行进进行成功功的银行行商业模模式创新新。本文采用了了逻辑演演绎、比比较分析析、案例例研究与与经验归归纳相结结合的研研究方法法,对银银行商业业模式的的本质及及实现方方式进行行全方位位的阐释释。通过本文的的分析发发现,银银行商业业模式是是为实现现客户价价值最大大化,整整合银行行内部和和外部各各种优势势资源,不不断增加加自身资资产,形形成一个个完整的的统一的的高效率率的具
3、有有独特核核心竞争争力的运运行系统统从而降降低自身身不良资资产率和和成本率率,并通通过针对对性的提提供品种种繁多的的产品和和服务以以及其组组合使整整个银行行持续达达成赢利利目标的的整体解解决方案案。这一一结论对对于后续续的银行行商业模模式理论论研究有有着重要要意义,同同时,也也对我国国本土银银行的商商业模式式创新有有着重要要的指导导作用。通通过与自自身实际际相匹配配的银行行商业模模式创新新,我国国商业银银行方能能在激烈烈的国际际竞争中中创造并并保持一一定的比比较竞争争优势。关键词:银银行商业业模式 财务务报告 上市市银行A Stuudy on Bannk BBusiinesss MModeel
4、 bbehiind Finnancciall ReeporrtBassed on a CComppariisonn beetweeen CITTIC Bannk aand Chiina Connstrructtionn BaankAbstrracttAfterr Chhinaas enttry intto WWTO, quuanttitiies of strrongg trranssnattionnal bannks rappidlly eenteeredd innto Chiinesse mmarkket. Foor oone thiing, itt haas aacceelerrateed
5、 CChinnesee coommeerciial bannks prroceess of intternnatiionaalizzatiion. Foor aanottherr thhingg, iit hhas ledd inntennselly ccomppetiitioon. In thee prractticee off coompeetittionn, mmoree annd mmoree hiigh levvel mannageers in commmerrciaal bbankk haave reaalizzed cleearlly tthatt thheree iss a s
6、peeciaal aand feaasibble commmerrciaal bbankk buusinnesss moodell (CCBBMM) bbehiind eveery strrongg trranssnattionnal bannk, whiich hass beecomme tthe keyy poointt foor tthesse ccorpporaatioons in thee maarkeet ccomppetiitioon. Howweveer, at preesennt, it hass noot fformmed an uniifieed aand rellati
7、ivelly iintaact theeoreeticcal fraamewworkk off thhe sstuddy oon CCBBMM, aand theere aree sttilll maany theeoreeticcal vaccancciess inn thhis fieeld. Baasedd onn thhat, wee trry tto tthrooughh ann neew ppersspecctivve tto eexplloree thhe eesseencee ass weell as thee acchieevemmentt waays of CBBBM ii
8、n tthiss arrticcle, annd ffindd ouut tthe genneraal llawss hiidedd beehinnd tthe commpleex pphennomeenonn inn orrderr too guuidee Chhineese commmerrciaal bbankk too acchieeve thee suucceessfful innnovaatioon oof CCBBMM.In thhe aartiiclee, wwe hhavee ussed thee reeseaarchhingg meethoods succh aas llo
9、giicall deeducctioon, commparratiive anaalyssis, caase stuudy, annd eexpeerieentiial indducttionn, tto mmakee fuull expplannatiion of thee esssennce as welll aas tthe achhievvemeent wayys oof tthe CBBBM.Accorrdinng tto tthe anaalyssis in thee arrticcle, wee fiind thaat, in esssencce, CBBBM iis aan i
10、inteegraatedd sooluttionn too maaximmizee clliennts innterrestt, rregrroupp innnerr annd oouteer aadvaantaage ressourrce of thee baank, grraduuallly iincrreasse aasseet, witth aa gooal of forrminng aan iinteegraatedd effficciennt ooperratiing sysstemm whhichh haas aan uunussuall coompeetennt aadvaan
11、taage, too reeducce bbadnnesss asssett prropoortiion andd coost prooporrtioon aand by prooviddingg peertiinennce varriouus kkinggs oof pprodductts, serrvicces andd thheirr coombiinattionns ssequuenttiallly proofittingg coontiinuoouslly. Thiis cconcclussionn haas vveryy immporrtannt ssignnifiicannce
12、forr thhe llateer ttheooretticaal sstuddy oof CCBBMM, mmeann whhilee, iit iis aalsoo immporrtannt tto gguidde oour Chiinesse ccommmercciall baankss too maake thee effficciennt iinnoovattionn off CBBBM. Ouur CChinnesee baankss coouldd crreatte aand keeep ccerttainn coompaarabble advvanttagee off coom
13、peetittionn byy thhe iinnoovattionns oof CCBBMM thhosee maatchh thheirr reeal sittuattionn. Keywoordss:Coommeerciial bannks bussineess moddel FFinaanciial repportt Lisstedd Coompaany bannk第一章 绪绪论商业模式是是企业战战略管理理研究的的重要对对象,不不同的学学者也一一直关注注这一领领域的研研究。商商业银行行的商业业模式涉涉及到银银行内外外部,影影响因素素很多。在在市场的的竞争中中,商业业银行的的商业模模式策
14、略略选择直直接影响响到其财财务成果果,其财财务报告告的方方方面面也也都被商商业模式式左右着着。因此此,如财财务报告告的视角角探讨商商业银行行的商业业模式?这正是是本文的的研究方方向。1.1 研研究背景景与意义义1、研究背背景管理学大师师彼得德鲁克克说:“当当今企业业之间的的竞争,不不是产品品之间的的竞争,而而是商业业模式之之间的竞竞争。”国外企业的的经验表表明,商商业模式式的作用用是主导导性的。一一个成功功的企业业背后一一定有一一套强大大成熟的的商业模模式支撑撑。一个个成功的的商业模模式不一一定是在在技术上上的突破破,而是是在某一一个环节节的改进进,或是是对原有有模式的的重组、创创新,甚甚至是
15、对对整个游游戏规则则的颠覆覆。商业业模式的的创新形形式贯穿穿于企业业经营的的整个过过程,贯贯穿于企企业资源源开发、研研发模式式、制造造方式、营营销体系系、市场场流通等等各个环环节,也也就是说说在企业业经营的的每一个个环节上上的创新新都可能能变成一一种成功功的商业业模式。商业模式决决定了企企业的发发展方向向。商业业模式既既是策略略也是战战略,所所谓战略略就是向向何处去去的问题题,解决决的是企企业的发发展方向向问题。一一个企业业要想基基业长青青,首先先要制定定清晰而而正确的的企业战战略,而而后将战战略付诸诸实际,形形成企业业自己一一套强大大的、可可操作的的、可持持续赢利利的商业业模式。在在此基础础
16、上,企企业将通通过品牌牌向社会会展现自自己,因因此说一一个成功功的品牌牌一定是是建立在在企业成成功商业业模式基基础之上上的杰作作。商业业模式与与品牌作作为企业业的左膀膀右臂,前前者形成成企业内内部的坚坚固壁垒垒,后者者成为企企业对外外的有利利武器,在在企业的的发展中中相互促促进,共共同为企企业铸造造坚不可可摧的铜铜墙铁壁壁。商业模式是是解决企企业所有有问题的的关键,是是治本的的。我们们在现实实中发现现企业反反映出来来的各方方面问题题,其实实都是商商业模式式的问题题。如产产品生存存能力差差、品牌牌存活力力低;效效益低下下、职工工积极性性不高;渠道不不畅、库库存积压压严重;资金周周转不灵灵,财务务
17、成本高高等等问问题,其其实就是是商业模模式的问问题。就就像病人人一样,那那些都是是表面的的症状。不不高明的的医生,就就会脚疼疼医脚,头头疼医头头,表面面上看好好像已经经痊愈了了,其实实留下了了病根。真真正高明明的医生生,就不不会被表表面的现现象所蒙蒙骗,而而是会由由表及里里,由浅浅入深地地抓住真真正的致致病根源源,采取取治本之之术,彻彻底解决决。商业业模式就就是这样样,它解解决的是是企业的的根本问问题。国外针对商商业模式式已有了了相当数数量的研研究。在在国内,商商业模式式这一舶舶来品也也越来越越受到人人们的关关注。目目前, 已有许许多学者者开始从从不同角角度对商商业模式式进行了了研究, 但迄迄
18、今为止止, 在在商业模模式的研研究中并并没有形形成普遍遍认可的的理论体体系, 甚至“什什么是商商业模式式”这一一最根本本的问题题都没有有取得共共识。国国内商业业银行的的商业模模式研究究更是无无从谈起起。究其其原因,商商业模式式概念的的混乱和和理论的的零散导导致了商商业模式式研究的的连续性性和科学学性大打打折扣。因因此通过过一个能能够体现现商业模模式本质质的研究究视角进进行商业业模式的的研究显显得尤为为必要由由此可见见,上市市公司的的财务报报告无疑疑是很好好的突破破口。2、研究意意义(1)研究究“银行行商业模模式”的的意义从理论创新新的视角角来看,当当前国内内银行商商业模式式的理论论研究还还没有
19、形形成一个个相对完完整的理理论体系系,因此此将现有有商业模模式理论论的系统统引入商商业银行行,发掘掘银行商商业模式式的特点点,进而而通过一一个独特特的切入入点,探探寻一条条新颖的的研究路路径,并并形成一一个较为为完整的的理论框框架,对对丰富现现有理论论体系、引引领后续续研究的的方向有有着举足足轻重的的理论意意义。从企业实践践角度来来看,通通过对银银行商业业模式理理论的深深入研究究,特别别是以企企业财务务报表作作为突破破口进行行研究可可以揭示示银行商商业模式式与财务务报表的的联系,将将对我国国银行商商业模式式演变起起到指导导意义。具具体而言言,伴随随银行模模式理论论研究的的不断深深入,特特别是从
20、从财务报报表角度度对银行行商业模模式实现现方式的的研究,可可以给银银行商业业模式发发展提供供更为开开阔的视视野,使使企业能能够较为为全面的的把握自自身,这这将有助助于提高高企业自自身核心心竞争力力。(2)进行行“上市市银行财财务报表表比较”的的意义本研究是通通过对财财务报表表的分析析揭示银银行商业业模式,因因此必然然会涉及及到大量量的银行行财务报报表。由由于国内内商业银银行众多多,本文文选取了了两家具具有代表表性的商商业银行行。为了了更好的的揭示银银行商业业模式的的特点,本本文将银银行财务务报表进进行历年年来的纵纵向对比比的同时时也进行行了两家家银行间间的横向向对比,以以期获得得更多的的创新点
21、点。我这里要说说明的是是,“商商业模式式”是作作者进行行该项研研究的一一个大前前提,在在本文中中,我把把研究范范围缩小小,研究究重点放放在“从从财务报报表看银银行商业业模式”上上,因此此,探讨讨“上市市银行财财务报表表比较”除除了上述述意义外外,更重重要的是是能够从从两家公公司的财财务报表表中看出出其商业业模式中中的漏洞洞,并针针对性的的提出可可行的对对策,为为企业决决策者们们提供参参考。1.2 研研究内容容与目的的本文的研究究内容是是:从财财务视角角窥探出出的商业业银行商商业模式式,及其其作用机机理。基于上述研研究问题题,本文文的主要要研究目目标为以以分析财财务报表表的手段段揭示银银行商业业
22、模式,银银行商业业模式的的改进维维度和改改进建议议。为达成上述述研究总总目标,本本文期望望通过以以下几个个子目标标的完成成逐步推推进研究究进程:第一,梳理理和归纳纳商业模模式的定定义,明明确研究究的对象象;第二,理论论研究财财务报表表和银行行商业模模式的关关系,并并找出案案例分析析的具体体维度;第三,案例例分析从从财务视视角窥探探出的银银行商业业模式。1.3 研研究方法法与文章章结构笔者将学术术论文研研究范式式与本文文研究方方法的个个性特征征相结合合,以案案例研究究为主,重重点以中中信银行行与建设设银行作作为研究究案例,通通过比较较两家公公司的财财物报告告揭示银银行商业业模式。本本文采用用了比
23、较较研究法法。全文共分为为六章。(如如图1.1)第第一章主主要是提提出所要要研究的的问题。通通过对银银行商业业模式理理论研究究现状的的回顾与与分析,发发现理论论研究中中有待丰丰富和完完善之处处,联系系企业财财务报表表,以之之作为研研究切入入口,并并将其作作为本文文的研究究重点。同同时,说说明了银银行商业业模式理理论研究究的重要要意义;第二章章是对商商业模式式相关理理论的发发展过程程、研究究现状进进行评述述,为后后面章节节中的分分析作理理论铺垫垫。第三三章从理理论和实实例上阐阐述财务务报告和和商业模模式的紧紧密联系系,寻找找能反映映联系的的特点。第第四章通通过对中中信银行行与建设设银行近近几年的
24、的财务报报告进行行详细比比较,结结合第三三章中总总结出的的概念深深入分析析两家银银行的商商业模式式,比较较异同。第第五章总总结出银银行业商商业模式式的特点点,并对对两家银银行商业业模式的的异同进进行评价价,进而而提出合合理化标标准化的的银行商商业模式式通用模模版。在在全文的的最后一一章,笔笔者将给给出主要要结论,本本文的创创新之处处以及后后续研究究展望。本文的研究究结构见见下图:绪论相关概念与文献回顾财务报表和商业模式的联系案例说明与比较分析研究结果与讨论结论提纲挈领性地介绍本文规范研究案例研究规范研究与案例研究相互支持图1.1 本文的结构框架1.5 本本文可能能的创新新之处本人将在充充分学习
25、习和分析析前人的的研究成成果基础础上,结结合具体体数据、力力图通过过自己在在研究角角度上的的创新,以以新的视视角进行行总结归归纳,进进而得出出新的结结论,观观点和建建议。因因此,本本文将在在规范研研究的框框架下,通通过详尽尽的阐述述、细致致的对比比、严谨谨的逻辑辑,清晰晰的勾勒勒出商业业模式的的内涵和和外延以以及两家家银行各各自不同同风格的的商业模模式,并并在比较较研究和和深入分分析的基基础上提提出创新新商业模模式建议议。无论论是研究究范围,研研究角度度,研究究结论还还是策略略建议,本本人都与与国内其其他学者者的研究究成果有有所不同同,体现现了较强强的创新新性和鲜鲜明的实实效性和和独特性性。本
26、文文的创新新点总结结如下:通过分析银银行财务务报告揭揭示银行行商业模模式的特特点。以财务报表表作为独独特的切切入口来来进行研研究,探探寻出一一条新颖颖的研究究路径。提出银行商商业模式式模版并并给出后后续改进进的基本本原则和和维度。1.6 主主要概念念的约定定本文涉及的的主要概概念包括括:1、商业模模式:本本文中商商业模式式指为实实现客户户价值最最大化,把把能使企企业运行行的内外外各要素素整合起起来,形形成一个个完整的的高效率率的具有有独特核核心竞争争力的运运行系统统,并通通过提供供产品和和服务使使系统持持续达成成赢利目目标的整整体解决决方案。2、上市银银行:文文中所指指上市银银行是指指所发行行
27、的股票票经国务务院或者者国务院院授权证证券管理理部门批批准在证证券交易易所上市市交易的的股份有有限公司司银行。第一管理资源网 guanli.1kejian. 免费管理资料下载基地!第二章 理理论回顾顾商业模式的的定义目目前尚有有争论,国国内外学学者纷纷纷提出自自己的看看法。因因此,在在我们进进一步研研究“商商业银行行商业模模式”之之前,回回顾一下下在商业业模式这这一领域域已经取取得的理理论成果果显然是是必要的的。事实实上,这这些理论论成果所所依托的的基本分分析框架架与模型型也是论论文在以以后章节节中进行行分析的的出发点点。因此此,我们们在理论论回顾中中并不局局限于财财务报告告与商业业模式的的联
28、系,银银行商业业模式研研究,还还包括商商业模式式概念的的归纳与与界定。本本章的结结构如下下:首先先,对商商业模式式的概念念进行界界定;其其次,对对银行商商业模式式进行综综述;第第三,对对财务报报告与银银行商业业模式的的关系进进行综述述。2.1 商商业模式式的概念念界定商业模式,有有些学者者或称之之为企业业商业模模式,或或称之为为商务模模式,而而企业界界与媒体体又常常常将它与与电子商商务、商商业形态态(Coommeerciial Forrm)等等概念混混为一谈谈,甚至至一些学学者也倾倾向于将将其理解解为“基基于网络络的模式式”。为为了科学学、准确确、清晰晰地界定定概念,也也为了增增强研究究的一致
29、致性,本本文统一一将其称称作“商商业模式式”(BBusiinesss MModeel)。对于商业模模式,国国内外学学者给出出的多种种概念。从从现有商商业模式式研究来来看, 国外对对商业模模式的定定义为三三类: 一是经经济类; 二是是运营类类; 三三是战略略类(MMorrris, 20005)。Raappaa( 220044) 认认为, “商业业模式就就其最基基本的意意义而言言,是指指做生意意的方法法,是一一个公司司赖以生生存的模模式:一一种能够够为企业业带来收收益的模模式。商商业模式式规定了了公司在在价值链链中的位位置,并并指导其其如何赚赚钱”。他他认为,商商业模式式明确了了一个公公司开展展什
30、么样样的活动动来创造造价值、在在价值链链中如何何选取上上游和下下游伙伴伴中的位位置以及及与客户户达成产产生收益益的安排排类型。TThommas( 20001) 认为为, 商商业模式式是开办办一项有有利可图图的业务务所涉及及的流程程、客户户、供应应商、渠渠道、资资源和能能力的总总体构造造。Duubosssonn 等( 20002) 认为为, 商商业模式式是企业业为了进进行价值值创造、价价值营销销和价值值提供所所形成的的企业结结构及其其合作伙伙伴网络络, 以以及产生生有利可可图且得得以维持持收益流流的客户户关系资资本。值值得注意意的是国国外已经经涌现出出很多基基于英特特网的商商业模式式研究。阿阿福
31、亚赫赫和图西西(20000)认为,应应当把商商业模式式看成是是公司为为自己、供供应商、合合作伙伴伴及客户户创造价价值的决决定性来来源。阿阿福亚赫赫(20003)进一步步指出,商商业模式式是企业业在给定定的行业业中,为为了创造造卓越的的客户价价值并将将企业推推到自己己获利的的位置上上,运用用其资源源执行什什么样的的活动,如如何执行行这些活活动以及及什么时时候执行行这些活活动的集集合。这这就决定定了商业业模式是是运用企企业的资资源在特特定的时时间、以以特定的的方式、执执行特定定的活动动为目的的,明确确为了创创造卓越越的客户户价值并并确立企企业获取取市场价价值的有有利地位位的各种种活动的的。阿米米特
32、和左左特(220000)认为为,商业业模式是是企业创创新的焦焦点和企企业为自自己、供供应商、合合作伙伴伴及客户户创造价价值的决决定性来来源。马马哈迪温温(20000)认为,商商业模式式是对企业至至关重要要的三种种流量价值值流、收收益流和和物流的的惟一混混合体。综合现有文文献, 可以将将国内学学者对企企业商业业模式的的研究分分为两类类: 一一类是针针对企业业个案进进行的案案例分析析, 如如梁新弘弘( 220000) 、饶饶君华等等( 220055) 对对戴尔模模式的分分析。另另一类是是以罗珉珉、翁君君奕等为为代表对对企业商商业模式式的内涵涵及理论论解释进进行的较较为深入入的研究究。罗珉珉等( 2
33、0005) 认为, 企业业商业模模式是一一个组织织在明确确的外部部假设条条件、内内部资源源和能力力的前提提下, 用于整整合组织织自身、顾顾客、价价值链伙伙伴、员员工、股股东或利利益相关关者来获获取超额额利润的的一种战战略创新新意图和和可实现现的结构构体系及及制度安安排的集集合。他他们运用用企业经经济租金金(Reentoof EEnteerprrisee) 从从经济学学理论视视角解释释了企业业商业模模式创新新行为的的内外驱驱动力。翁翁君奕( 20004) 通过过对企业业内外经经营环境境及平台台界面的的细分, 将商商务模式式界定为为一个类类似“魔魔方”的的三维空空间, 由价值值主张、价价值支撑撑和
34、价值值保持构构成的价价值分析析体系提提供了商商务模式式构思和和决策的的一种思思维方法法。他把把商务模模式定义义为核心心界面要要素形态态的有意意义组合合。原磊磊(20007)认为商商业模式式是企业业价值创创造的逻逻辑,并并提出了了商业模模式的“33- 44- 88”的构构成体系系。也有有人认为为,商业业模式就就是企业业的动态态盈利战战略组合合。张家家瑞(220077)则认认为商业业模式是是在企业业特定竞竞争战略略的基础础上为了了实现为为顾客创创造和增增加价值值的目标标的企业业所有资资源的动动态集合合。王波波、彭亚亚利(220022)认为为,对商商业模式式可以有有两种理理解:一一是经营营性商业业模
35、式,即即企业的的运营机机制。二二是战略略性商业业模式,指指一个企企业在动动态的环环境中怎怎样改变变自身以以达到持持续盈利利的目的的。综合以上商商业模式式的概念念,不难难发现,商商业模式式的概念念基本包包含了经经济、运运营和战战略三重重含义。其其中,经经济含义义是指“如如何赚钱钱”的利利润产生生逻辑,即即商业模模式以赢赢利为根根本目标标,运营营含义则则关注于于企业内内部流程程及构造造,包括括产品或或服务的的交付方方式、生生产运作作流程、知知识管理理等,战战略含义义主要是是指企业业的市场场定位、组组织边界界及竞争争优势的的获取与与保持。同同时,商商业模式式的概念念还具有有如下两两个鲜明明特点:一是
36、商商业模式式的概念念注重描描述企业业的整体体性和系系统性。MMichhaell Moorriis等(220033)指出出,模式式远大于于它的个个部分之之和,它它能体现现企业系系统如何何聚焦的的实质。二二是商业业模式包包含了价价值创造造和价值值获取两两种机制制。商业业模式是是一个综综合性的的概念,它它将价值值创造与与价值获获取有机机地结合合起来,从从而实现现两种机机制在企企业内部部的平衡衡。两种种机制的的统一进进一步强强调了商商业模式式的经济济和战略略意义。基于此,笔笔者认为为,商业业模式就就是为实实现客户户价值最最大化,把把能使企企业运行行的内外外各要素素整合起起来,形形成一个个完整的的高效率
37、率的具有有独特核核心竞争争力的运运行系统统,并通通过提供供产品和和服务使使系统持持续达成成赢利目目标的整整体解决决方案。2.2 商商业模式式理论研研究现状状近年来,企企业商业业模式越越来越受受到国内内外研究究者的高高度重视视。对企企业商业业模式的的理论研研究主要要集中于于概念界界定和构构成要素素两大领领域,关关于概念念界定前前面已经经作以介介绍,此此处则主主要探讨讨关于企企业商业业模式的的构成要要素及要要素特征征的研究究。综合现有文文献,大大致可以以将国内内外学者者对企业业商业模模式的研研究分为为两大类类:第一一类是针针对企业业个案进进行的案案例分析析,并在在此基础础上对企企业商业业模式的的特
38、征和和构成要要素进行行归纳总总结。在在这类研研究中,一一部分研研究者(如如Slyyworrskii,20003;Rapppa,20004;饶饶君华,20005)将将焦点集集中在那那些具有有代表性性的商业业模式类类型上,如如亚马逊逊模式、戴戴尔模式式、电子子港湾(eeBayy)拍卖卖模式等等,而其其他一些些研究者者(如WWeilll&TThommas,20004)则则通过对对大样本本企业的的调查分分析,归归纳总结结出商业业模式的的不同特特征或类类型;第第二类是是通过逻逻辑推理理构建企企业商业业模式框框架,再再根据框框架要素素或构成成要素的的差异区区分企业业商业模模式的类类别。在在这类研研究中,研
39、研究者们们往往遵遵循提出出框架、确确定要素素、寻找找案例支支持的路路径,如如Garry HHameel(220033)、AAllaan AAfuaah(220044)和翁翁君奕(220044)。如如表2.1所示示。表2.1企企业商业业模式构构成要素素概览 引自Michael,M.The entrepreneurs business model:toward a unified perspectiveJ.Journal of BusinessReaserch,2003,6(1):726-735第一管理资源网 guanli.1kejian. 免费管理资料下载基地!研究者构成要素要素数量企业类型实证
40、支持数据来源Horowwitzz (119966) 价格、产品品、分销销、组织织特征、技技术5一般企业无VisciioanndPaasteernaak(119966),全球化核心心、治理理业务单单位、服服务、关关系5一般企业无Timmeers (19998) 产品/服务务/信息息流结构构、业务务参与者者及作用用、参与与者利益益、收入入来源、市市场营销销战略5电子商务企企业有案例研究Markiidess (119999) 产品创新、顾顾客关系系、基础础设施管管理、财财力4一般企业无Donatth (19999) 理解顾客、营营销技术术、公司司治理、内内部网络络能力、外外部网络络能力5电子商务企企
41、业无Gordiijn 等 (20001) 参与者、市市场细分分、价值值提供、价价值活动动、利益益相关者者网络、价价值界面面、价值值点、价价值交换换8电子商务企企业无Lindeer aand Canntreell (20001) 定价模型、收收入模式式、渠道道模式、商商业过程程模式、有有网络加加强的商商业关系系、组织织类型、价价值主张张8一般企业有对70家企业CEOO的访谈Chesbbrouugh andd Rosennbauum (20000) 价值主张、目目标市场场、内部部价值链链结构、成成本结构构与利润润模式、价价值网络络、竞争争战略6一般企业有35个案例Gartnner (20003)
42、市场供应、能能力、核核心技术术投资、盈盈亏平衡衡4电子商务企企业无客户公司咨询Hamell (220011) 核心战略、战战略资源源、价值值网络、顾顾客界面面4一般企业无顾客公司调查Petroovicc 等. (220011) 价值模式、资资源模式式、生产产模式、顾顾客关系系模式、收收入模式式、资本本模式、市市场模式式7电子商务企企业无Dubosssonn-Toorbaay 等等. (20001) 产品、顾客客关系、合合作伙伴伴网络与与基础设设施、财财务界面面4电子商务企企业有案例研究Afuahh annd TTuccci (20001) 顾客价值、业业务范围围、价格格、收入入、相关关活动、互
43、互补性、能能力、可可持续性性8电子商务企企业无WeilllanddVittalee(20001)战略目标、价价值主张张、收入入来源、成成功要素素、渠道道、核心心能力、顾顾客细分分、ITT基础设设施8电子商务企企业有企业调研Appleegatte (20001) 观念、能力力、价值值3一般企业无Amit andd Zoott (20001) 交易内容、交交易结构构、交易易治理4电子商务企企业有59个企业案例Alt&ZZimmmermman使命、结构构、流程程、收入入、合法法6电子商务企企业无文献综述Raypoort andd Jaworrskii (220011) 价值集群、资资源系统统、财务务
44、模式、市市场空间间4电子商务企企业有100个案案例Betz (20002) 资源、销售售、利润润、资本本4一般企业无目前,企业业商业模模式概念念的多样样性以及及研究者者对企业业商业模模式认识识的侧重重点不同同,势必必影响到到研究者者对企业业商业模模式构成成要素与与要素结结构的划划分,因因而,对对企业商商业模式式的构成成要素及及其结构构的划分分呈现出出高度的的差异化化。在表表2.11中可以以清楚地地看到,企企业商业业模式的的构成要要素从338个个不等,作作为企业业商业模模式的可可能构成成要素而而被提及及的共有有25个个不同要要素,其其中价值值提供、生生产运作作模式、顾顾客界面面/关系系、伙伴伴关
45、系与与内部基基础设施施/活动动是被提提及频率率最高的的要素。以以上统计计结果对对企业商商业模式式的进一一步深入入研究有有着非常常重要的的指导作作用。此外,要素素的组成成结构有有两种基基本类型型:一种种是横向向列举式式,即要要素间的的横向列列举关系系,彼此此重要性性相似,每每个要素素表示企企业的某某个独立立方面,但但它们必必须协同同一致共共同发挥挥作用。GGaryy Haamell(20001)、Chhesbbrouugh&Rossenbbaumm(20000)和Ammit&Zott(t220011)等的的提出的的要素组组合强调调了要素素间的横横向列举举关系(如如图2.1);另一种种是网状状式,
46、即即模式的的基本要要素从纵纵向层次次或另一一视角综综合考虑虑,要素素间联系系密切,形形成层级级或网络络,作为为系统在在企业中中发挥作作用。这这类研究究成果较较少,MMichhaell Moorriis,MMineet SSchiindeehuttte&Jeffferry AAlleen(220033)、DDuboossoon&TTorbbay等等(20001)提出的的要素组组合强调调了要素素间的网网状关系系(如图图2.22)。通过对企业业商业模模式研究究现状的的分析,我我们发现现,尽管管在理论论研究领领域取得得了较多多成果,并并开辟了了多个维维度的研研究途径径,但就就其研究究方法而而言,对对企
47、业商商业模式式个案的的研究很很难形成成一个系系统的、普普遍适用用的理论论分析框框架。尤尤其是对对企业商商业模式式创新的的研究,系系统的理理论成果果还相对对较少。现现有的关关于企业业商业模模式内涵涵、构成成要素、创创新动机机和形成成机制的的研究只只是提供供了一个个很好的的研究思思路,理理论深度度还远远远不够,而而且往往往是一种种比较静静态分析析,对于于企业商商业模式式创新的的研究还还比较缺缺少,因因而难以以全面、系系统、直直观、清清晰地诠诠释企业业商业模模式创新新的实现现方式与与演进机机理。此外,大多多数学者者的理论论研究重重点仍集集中于企企业商业业模式的的主要构构成要素素,而企企业商业业模式创创新的评评价体系系尚未得得到理论论界的高高度重视视,因此此,在评评价体系系方面的的研究成成果还很很少,还还没有形形成一套套全面、科科学、客客观的企企业商业业模式创创新的评评价体系系。图2.1 Garry HHameel的企企业商业业模式要要素组合合 引自加里哈默尔领导企业变革M北京:人民邮电出版社,2002:52-57图2.2 Micchae