咨询技巧考试复习题80627.docx

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1、2011年年生殖健健康咨询询员、助助理咨询询员考试复习题题第二部分、咨询技巧一、单选题题(每题题所设选选项中只只有一个个正确答答案,多多选、错错选、或或不选均均不得分分)1在本质质上,信信念表达达的是一一种(BB)A:认识B:态度C:行为D:情感2“志同同道合”是是人们信信念(CC)的表表现A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性3信念与与知识(CC)A:二者等等同B:没有关关系C:紧密相相连D:部分相相同4以(CC)为基基础的态态度,是是根据人人们对某某一对象象所表现现出来的的行为的的观察而而形成A:认知B:情感C:行为D:信念5从是否否能够被被我们意意识到的的角度来来看,态态度有(

2、AA)两种种存在形形式A:外显态态度和内内陷态度度B:积极态态度和消消极态度度C:正确态态度和错错误态度度D:真诚态态度和虚虚伪态度度6(B)是是指无法法直接观观察和测测量、只只能间接接推断的的内在心心理活动动A:被动的的生物式式反应B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为7在沟通通过程中中,信息息发出者者无意识识中传递递的、由由接收者者有意或或无意中中接受到到信息的的沟通方方式称作作(C)A:沟通中中的直接接渠道B:汇通中中的信息息渠道C:汇通中中的间接接渠道D:沟通中中的行为为渠道8咨询时时间的限限制、咨咨询的次次数、保保密性、正正常的期期望等应应(A)时时向服务务对象做做出解释释A:

3、初次咨咨询B:咨询中中期C:咨询结结束D:咨询回回访9在咨询询过程中中、保持持一定距距离、为为来访者者留出约约1米的的私人空空间,对对来访者者紧张情情绪的消消除是(BB)的A:没用B:有利C:不利D:加重10在性性与生殖殖健康咨咨询过程程中,对对于服务务对象决决定中所所蕴涵的的其它因因素,如如经济情情况、性性伴侣等等,是(AA)考虑虑的A:必须B:有时需需要C:怎么都都行D:不需要要11你担担心什么么呢?你你希望我我怎么帮帮助你呢呢?这样样的问题题属于(BB)A:问答式式B:开放式式C:结构式式D:封闭式式12对服服务对象象的主要要语言、思思想及问问题等给给予综合合整理,再再用自己己的语言言简

4、单重重述或反反馈给服服务对象象的技术术是(CC)A:倾听B:共情C:释义D:干预13对于于咨询员员来说,在在咨询过过程中让让来访者者复述你你的反馈馈意见是是(C)A:不必要要B:有时需需要C:必须的的D:错误的的14(BB)是指指一个人人能够设设身处地地地体验验他人的的处境,对对他人情情绪情感感具备感感受力和和理解力力A:倾听B:共情C:释义D:干预15狭义义的行为为是指人人的(CC)A:被动的的生物式式反应B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为16根据据沟通者者是否用用语言信信号形式式将信息息发送给给接收者者,可以以将沟通通行为分分为(DD)A:单向沟沟通和双双向沟通通B:无意识识沟通

5、和和有意识识沟通C:直接沟沟通和间间接沟通通D:语言沟沟通和非非语言沟沟通17人的的态度是是由(CC)三部部分组成成的,它它们共同同形成态态度对象象的评价价A:知识、情情感、行行为B:认知、情情感、信信念C:认知、情情感、行行为D:认知、信信念、行行为18狭义义的行为为是指人人的(CC)A:被动的的生物式式反应B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为19信息息发出者者有意识识地发出出信息,接接收者能能清楚直直观地获获得信息息的沟通通方式是是(A)A:沟通中中的直接接渠道B:汇通中中的信息息渠道C:汇通中中的间接接渠道D:汇通中中的行为为渠道20咨询询是(AA)运用用自身知知识经验验和通过过

6、对各种种信息资资料的综综合,对对来访者者提出的的各种问问题提供供(A),促促进来访访者生理理、心理理健康和和个性充充分发展展的过程程A:专业人人员 专业帮帮助B:年长者者 经经验C:领导者者 工工作D:专业人人员 知识经经验21人们们在一定定认识的的基础上上,对某某种理论论、主张张、思想想见解及及理想等等所形成成的内心心信仰是是(A),它它是评判判事物的的基点和和标准。A:信念B:态度C:行为D:情感22(BB)是对对人、事事物、观观念等的的评价,与与个人所所处的环环境密切切相关。A:信念B:态度C:行为D:认知23人的的态度是是由(CC)三部部分组成成的,它它们共同同形成对对态度对对象的评评

7、价A:知识、情情感、行行为B:认知、情情感、信信念C:认知、情情感、行行为D:认知、信信念、行行为24主要要根据相相关事实实而形成成的态度度是从(AA)为基基础的态态度A:认知B:情感C:行为D:信念25(CC)是人人对外界界刺激产产生的积积极反应应A:认知B:情感C:行为D:信念26侠义义的行为为是指人人的(CC)A:无意识识行为B:有意识识行为C:外显行行为D:内隐行行为27人与与人之间间使用语语言或非非语言方方式传递递信息、交交流思想想感情,并并产生相相应行为为的一种种社会活活动是(DD)A:信息沟沟通B:情感沟沟通C:行为沟沟通D:人际沟沟通28人际际沟通的的主体和和客体必必须是(CC

8、)A:物体B:媒介C:人D:信息29信息息发出者者有意识识地发出出信息,接接收者能能清楚直直观地获获得信息息的沟通通方式是是(A)A:沟通中中的直接接渠道B:沟通中中的信息息渠道C:沟通中中的间接接渠道D:沟通中中的行为为渠道30(BB)指各各种因素素之间相相互影响响、相互互促进、互互为因果果的关系系A:互惠B:互动C:互补D:互帮31咨询询是(AA)运用用自身知知识经验验和通过过对各种种信息资资料的综综合,对对来访者者提出的的各种问问题提供供(A),促促进来访访者生理理、心理理健康和和个性充充分发展展的过程程A:专业人人员 专专业帮助助B:年长者者 经验C:领导者者 工作D:专业人人员 知知

9、识经验验32有效效的咨询询是建立立在良好好的(DD)基础础之上的的A:咨询知知识B:咨询过过程C:咨询技技巧D:咨询关关系33“你你结婚了了吗”“你你有孩子子了吗”这这样的问问题属于于(D)A:复述式式B:开放式式C:结构式式D:封闭式式34在记记录、保保存和使使用咨询询资料时时,咨询询人员应应执行保保密原则则,而不不能(CC)A:亲自填填写咨询询记录B:研究需需要所使使用的个个案不得得透露当当事人信信息C:在上级级领导检检查时提提供详细细咨询记记录D:转诊案案例需征征得服务务对象本本人同意意35不同同的人由由于社会会环境、思思想观念念、群体体利益的的需要和和个人具具体经历历等不同同,会形形成

10、不同同的乃至至完全相相反的信信念。这这是信念念(D)的的表现A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性36在本本质上,信信念表达达的是一一种(BB)A:认识B:态度C:行为D:情感37从是是否能够够被我们们意识到到的角度度来看,态态度有(AA)两种种存在形形式A:外显态态度和内内隐态度度B:积极态态度和消消极态度度C:正确态态度和错错误态度度D:真诚态态度和虚虚伪态度度38咨询询时间的的限制、咨咨询的次次数、保保密性、正正常的期期望等应应在(AA)时向向服务对对象做出出解释A:初次咨咨询B:咨询中中期C:咨询结结束D:咨询回回访39在咨咨询过程程中,保保持一定定距离、为为来访者者留出约约

11、1米的的私人空空间对来来访者紧紧张情绪绪的消除除是(BB)的。A:没用B:有利C:不利D:加重40对于于咨询来来说,在在咨询过过程中让让来访者者复述你你的反馈馈意见是是(C)A:不必要要B:有时需需要C:必须的的D:错误的的41态度度的基本本概念哪哪项是正正确的(CC)A:态度是是对人、事事等的评评价,与与个人所所处的环环境密切切相关B:态度是是对物、观观念等的的评价,与与个人所所处的环环境密切切相关C:态度是是对人、事事、物、观观念等的的评价,与与个人所所处的环环境密切切相关D:态度是是对人、事事、物、观观念等的的评价,与与个人所所处的环环境不相相关E:态度是是对人、观观念等的的评价,与与个

12、人所所处的环环境不相相关。42关于于沟通渠渠道下列列哪项是是正确的的(C)A:沟通渠渠道就是是指语言言传递的的载体B:汇通渠渠道就是是指非语语言传递递的载体体C:沟通渠渠道就是是指信息息传递的的载体D:沟通渠渠道就是是指信息息传递的的各类E:沟通渠渠道就是是指信息息传递的的形式43瑞迪迪(REEDI)框框架的步步骤是下下列哪一一项(DD)A:了解服服务对象象需求,营营造和谐谐氛围、帮帮助服务务对象做做出知情情自主的的决定、帮帮助服务务对象制制定实施施计划B:营造和和谐氛围围、帮助助服务对对象做出出知情自自主的决决定、了了解服务务对象需需求、帮帮助服务务对象制制定实施施计划C:营造和和谐氛围围、

13、了解解服务对对象需求求,帮助助服务对对象制定定实施计计划、帮帮助服务务对象做做出知情情自主的的决定D:营造和和谐氛围围、了解解服务对对象需求求、帮助助服务对对象做出出知情自自主的决决定、帮帮助服务务对象制制定实施施计划E:帮助服服务对象象做出知知情自主主的决定定、营造造和谐氛氛围、了了解服务务对象需需求、帮帮助服务务对象制制定实施施计划44下列列对倾听听的描述述,哪项项是不正正确的(DD)A:倾听不不仅仅是是要用耳耳朵来听听服务对对象的语语言,还还需要全全身心地地去感受受对方在在谈话过过程中所所表达的的言语信信息和非非言语信信息。B:倾听的的意义在在于调动动自身的的知识储储备来完完善讲话话者的

14、内内容,从从而使自自己获得得最大的的信息量量。C:倾听并并不比说说话容易易。D:倾听就就是听服服务对象象讲话内内容。E:有很多多服务对对象不愿愿意向咨咨询人员员讲述内内心的真真实想法法,主要要是因为为他们发发现咨询询人员没没有认真真倾听。45帮助助服务对对象记住住信息时时下列哪哪项是错错误的(AA)A:服务人人员尽量量用医学学术语向向服务对对象传达达信息。B:方式由由浅入深深,从服服务对象象熟悉的的事情谈谈起,然然后逐步步转向需需要注意意的话题题C:内容短短小精悍悍,选择择服务对对象须记记住的几几个最重重要的观观点D:内容简简单,使使用服务务对象可可以理解解的短句句和常用用词汇E:重点加加强重

15、复复关键内内容,提提醒服务务对象记记住最重重要的内内容46帮助助服务对对象掌握握与性伴伴交流和和协商的的技巧中中,下列列哪项不不正确(CC)A:找到其其与性伴伴进行交交流与协协商的切切入点B:如果服服务对象象认为她她不能讨讨论避孕孕套,不不要强迫迫她。鼓鼓励她以以后再来来讨论。C:当家庭庭暴力存存在时,劝劝服务对对象离开开其性伴伴。D:不要批批评服务务对象的的性伴;E:如果确确实没有有别的选选择,可可以安排排随访,以以便另找找机会讨讨论。47在提提供性与与生殖健健康综合合咨询时时,咨询询人员最最常见的的障碍是是什么(EE)A:缺少足足够的时时间对每每一个服服务对象象进行适适当的咨咨询B:缺少隐

16、隐私的场场所和工工作人员员的保密密C:当要求求场所和和时间等等有所改改善时,得得不到充充分的支支持D:其他成成员制乏乏对咨询询重要的的认识,支支持不够够。E:服务对对象表达达不清自自己的需需求。48下列列哪项不不是咨询询记录应应该包括括的内容容(C)A:服务对对象性关关系背景景、对避避孕方法法包括安安全套知知识和使使用情况况B:HIVV和性传传播感染染方面的的知识C:服务对对象父母母或子女女的生殖殖健康情情况。D:对性伴伴的HIIV和SSTI病病史的了了解。E:服务对对象在性性决策方方面的能能力二、多选题题1.信念具具有(AACD)的的特点A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性2.知

17、识转转化为信信念的条条件是(AABCDD)A:知识本本身的逻逻辑说服服力B:人原有有的知识识水平、性性质及其其与新知知识相适适应的程程度C:人原有有的生活活经验与与新知识识的关系系D:人的需需要、愿愿望以及及相应的的情感3.外显态态度具有有下列哪哪些特点点(BCC)A:不受控控制的B:清晰意意识到的的C:容易报报告的D:自然而而然的4.影响说说服的有有效性的的因素包包括(AABC)A:听众的的情况B:说服使使用的方方法C:说服者者本身的的情况5.具有下下列哪些些特点的的说服者者更容易易在沟通通中改变变听众的的态度(AABC)A:具有专专业特长长B:外表吸吸引人C:有吸引引人的个个性特征征D:能

18、够夸夸口6.使态度度和行为为产生不不一致的的因素有有(ABBCD)A:态度内内部构成成要素之之间的矛矛盾和冲冲突B:当时情情境的影影响C:直接经经验和间间接经验验D:对同一一对象的的态度冲冲突7.在人际际沟通过过程中,下下列哪些些属于非非语言信信号(AACD)A:个人空空间B:沟通渠渠道C:面部表表情D:眼神8.在性与与生殖健健康咨询询过程中中,咨询询人员应应遵守下下列哪些些原则(AABC)A:激发服服务对象象积极参参与B:帮助服服务对象象探索深深层次问问题C:帮助服服务对象象记住要要点D:用自己己的价值值观积极极引导服服务对象象9.瑞迪(RREDII)框架架是指进进行与性性和生殖殖健康有有关

19、的咨咨询的四四个步骤骤(ABBC)A:营造和和谐氛围围B:了解服服务对象象需求C:帮助服服务对象象做出知知情自主主的决定定D:帮助服服务对象象解决生生活中的的具体问问题10.在性性与生殖殖健康咨咨询过程程中,让让服务对对象做出出知情自自主的决决定,咨咨询者要要帮助服服务对象象(ABBCD)A:确定优优待事项项B:明确每每一个决决定有哪哪些选择择C:权衡每每种选择择的利弊弊和可能能的后果果D:做出自自己的可可行性决决定11.在提提问时,正正确的做做法是(AAB)A:一次只只问一个个问题,并并给对方方以间隔隔B:提问的的口气要要友好C:在一次次咨询中中,只能能用一种种类型的的问题提提问D:要问那那

20、些自己己想知道道的问题题12.咨询询过程中中边画生生殖系统统图边解解释可以以帮助(AABCDD)A:服务对对象更直直观地理理解B:更快了了解服务务对象对对生殖器器官结构构的了解解水平。C:锻炼自自己清晰晰描述各各个器官官和功能能的能力力D:以上各各项13.在咨咨询中,“怎怎样讲”和和“讲什什么”同同样重要要,下面面哪些属属于怎样样讲(BBCD)A:问题本本身B:面部表表情C:语音语语调D:目光接接触14.咨询询记录应应当包括括下列哪哪些内容容(ABBCD)A:服务对对象的一一般情况况B:服务对对象的主主诉或需需求C:对服务务对象生生殖健康康等情况况的评估估D:服务对对象做出出的决定定15.要做

21、做到有效效的释义义,咨询询员应当当(ACCD)A:语言要要通俗B:尽量使使用专业业术语C:根据服服务对象象情况作作出合理理解释D:说话要要深入浅浅出16.下列列哪些以以至于人人的基本本信念(AACD)A:世界观观B:知识观观C:人生观观D:道德观观17.下列列哪些听听众在沟沟通的过过程中更更容易改改变态度度(BCCD)A:老年人人B:智商较较低C:分心D:自尊程程度中等等18.在性性与生殖殖健康咨咨询过程程中,服服务对象象与咨询询人员之之间的互互动包括括(ABBC)A:语言交交流B:正式交交流C:非语言言交流D:团体交交流19.在咨咨询过程程中,有有效的倾倾听技术术不包括括(ADD)A:对对方

22、方的谈话话不能做做出反应应(ADD)B:专心听听C:不轻易易打断对对方讲话话D:对对方方没有表表达清楚楚的问题题不要再再问20.在咨咨询时,一一般不把把(BDD)作为为首先谈谈论的话话题A:一般性性话题B:性话题题C:开放性性话题D:敏感话话题21.下列列哪些属属于人的的基本信信念(AACD)A:世界观观B:知识观观C:人生观观D:道德观观22.内隐隐态度具具有下列列哪些特特点(BBCD)A:容易说说出来的的B:不受控控制的C:自然而而然的D:无意识识的23.下列列哪些听听众在沟沟通的过过程中更更容易改改变态度度(BCCD)A:老年人人B:智商较较低C:分心D:自尊程程度中等等24.人际际沟通

23、的的功能主主要有(BBCD)A:行为沟沟通B:信息沟沟通C:情感沟沟通D:思想沟沟通25.咨询询具有下下列哪些些特点(AABCDD)A:双向性性B:社会性性C:渐进性性D:反复性性26.在讨讨论性话话题时,咨咨询人员员应在下下列哪些些方面努努力以便便克服可可能出现现的障碍碍(ABBCD)A:让服务务对象相相信自己己会保密密B:自己了了解更多多的性知知识C:让服务务对象相相信是为为了其健健康D:使用更更易懂的的语言27.在性性与生殖殖健康咨咨询过程程中,服服务对象象与咨询询人员之之间的互动包括(AABC)A:语言交交流B:正式交交流C:非语言言交流D:团体交交流28.在性性与生殖殖健康咨咨询过程

24、程中,咨咨询人员员对服务务对象的的了解包包括他们们(ABBCD)A:做出决决定的能能力及其其影响因因素B:性与生生殖健康康知识水水平C:所关心心的问题题和咨询询的目的的D:个人生生殖健康康状况29.聚集集(GAATHEER)框框架是指指包括六六个步骤骤的咨询询框架,其其中包括括(ABBCD)A:制定回回访日程程表B:帮助对对象做出出决定C:介绍服服务内容容D:问候服服务对象象30.在咨咨询过程程中,倾倾听的作作用主要要表现在在(BCCD)A:满足自自己的好好奇B:收集更更多的信信息C:创造安安全氛围围,使服服务对象象更坦率率表达思思想D:向服务务对象表表达尊重重支持31.在咨咨询过程程中,在在

25、效的倾倾听技术术不包括括(ADD)A:对对方方的谈话话不能做做出反应应B:专心听听C:不轻易易打断对对方讲话话D:对对方方没有表表达清楚楚的问题题不要再再问32.共情情又称作作(ACCD)A:同感B:同情C:同理心心D:移情33.在咨咨询时,一一般不把把(BDD)作为为首先谈谈论的话话题A:一般性性话题B:性话题题C;开放性性话题D:敏感话话题34.在帮帮助服务务对象记记住相关关信息时时,可以以采用以以下哪些些方法(AABCDD)A:由浅入入深B:内容简简单C:提供资资料D:要求重重复重要要信息35.在帮帮助服务务对象制制订实施施可执行行的计划划时,咨咨询人员员需要注注意(AABCDD)A:充

26、分了了解服务务对象的的相关信信息B:帮助找找出并分分析关键键问题C:经过商商讨提出出解决问问题的办办法及具具体措施施D:帮助评评估可能能的风险险并找出出化解的的对策36.在咨咨询过程程中,如如果了解解到服务务对象在在与性伴伴的关系系中存在在暴力和和虐待,咨咨询人员员应该(CCD)A:批评服服务对象象的性伴伴B:建议服服务对象象离开性性伴,因因为只有有这样才才能解决决问题C:建议与与性伴协协商安全全性行为为D:了解社社区可以以为受虐虐待和处处于性暴暴力的妇妇女提供供哪些服服务37.信念念具有(AACD)的的特点A:稳定性性B:变异性性C:亲和性性D:多样性性38.外显显态度具具有下列列哪些特特点

27、(BBCD)A:不受控控制的B:清晰意意识的C:容易报报告的D:自然而而然的39.具有有下列哪哪些特点点的说服服者更容容易在沟沟通中改改变听众众的态度度(ABBC)A:具有专专业特长长B:外表吸吸引人C:有吸引引人的个个性特征征D:能够夸夸口40.在性性与生殖殖健康咨咨询过程程中,咨咨询人员员应遵守守下列哪哪些原则则(ABBC)A:激发服服务对象象积极参参与B:帮助服服务对象象探索深深层次问问题C:帮助服服务对象象记住要要点D:用自己己的价值值观积极极引导服服务对象象41.下列列哪些属属于人的的基本信信念(AABCDDE)A:世界观观B:历史观观C:人生观观D:道德观观E:价值观观42.信念念

28、的特点点的是什什么(AACE)A:稳定性性B:不稳定定性C:多样性性D:单一性性E:亲和性性43.对信信念与知知识的关关系的论论述哪些些是正确确的(AABCDD)A:信念是是知识的的情感的的升华B:信念是是知识转转化为行行动的中中介和动动力C:信念以以认知为为基础D:信念与与知识紧紧密相连连E:信念和和知识两两者是等等同的。44.分别别以认知知、情感感、行为为为基础础的态度度的评价价,下列列哪些是是正确的的(BCCE)A:以行为为为基础础的态度度,是主主要根据据相关事事实而形形成的态态度B:以认知知为基础础的态度度,是主主要根据据相关事事实而形形成的态态度C:以情感感为基础础的态度度,是根根据

29、感觉觉和价值值观形成成的态度度D:以认知知为基础础的态度度,是根根据感觉觉和价值值观形成成的态度度E:以行为为为基础础的态度度,是根根据人们们对某一一对象所所表现出出来的行行为的观观察而形形成的。45.态度度的存在在形式有有哪些(AAE)A:外显态态度B:外向态态度C:内向态态度D:中性态态度E:内隐态态度46.说服服的有效效性取决决于哪些些方面(AACD)A:说服者者的情况况B:周围人人的意见见C:说服的的方法D:听众的的情况E:说服的的时间47.下列列对行为为的叙述述哪些是是正确的的(ABBCDEE)A:行为是是人对外外界刺激激产生的的积极反反应B:可以是是有意识识的c:也可以以是无意意识

30、的D:可以是是被动的的生物式式反应E:也可以以是人类类所特有有的主观观能动性性反应48.关于于信念、态态度和行行为的关关系的叙叙述哪些些是正确确的(AABDEE)A:信念是是一种综综合的精精神状态态,不是是一种单单纯的知知识或想想法。在本质上,信信念表达达的是一一种态度度B:态度是是引导或或决定行行为的。态态度与行行为的关关系并不不只是单单向的,态态度影响响行为,行行为也会会影响态态度C:态度是是引导或或决定行行为的。所所以态度度与行为为的关系系是单向向的D:态度和和行为具具有一致致性E:态度和和行为也也具有不不一致性性49.人际际沟通的的功能有有哪些(AABC)A:信息沟沟通B:思想沟沟通C

31、:情感沟沟通D:语言沟沟通E:非语言言沟通50.关于于语言沟沟通的叙叙述哪些些是正确确的(BBCDEE)A:语言沟沟通是指指沟通者者以面对对面谈话话的形式式将信息息发送给给接收者者的沟通通行为B:语言沟沟通是指指沟通者者以语言言信号形形式将信信息发送送给接收收者的沟沟通行为为C:语言沟沟通可分分为有声声的语言言沟通和和无声的的语言沟沟通D:在声的的语言沟沟通是用用讲话的的方式进进行语言言沟通E:无声的的语言沟沟通是用用书面语语言的方方式来沟沟通51.下列列哪些属属于非语语言沟通通(ABBCDEE)A:面部表表情B:眼神C:身体动动作及姿姿态D:个人空空间及个个人距离离E:衣着打打扮52.下列列

32、哪些属属于沟通通中的直直接渠道道(ABBCDEE)A:有声的的口头语语言B:无声的的书面语语言沟通通C:有意识识的面部部表情D:写信E:肢体语语言53.下列列表述哪哪些是正正确的(AABCdd)A:躲闪的的目光意意在回避避B:杨起眉眉毛表明明对所谈谈的事情情感兴趣趣C:紧锁的的眉头和和紧闭的的双眼表表示对此此事心存存疑惑D:斜睨的的眼神表表明已经经不耐烦烦,增强强了不确确定感E:表示听听者很专专注,要要一直盯盯着对方方的眼睛睛。54.关于于互动的的叙述哪哪些是正正确的(AABDEE)A:互动是是一个社社会学概概念,指指各种因因素之间间相互影影响,相相互促进进、互为为因果的的作用和和关系。B:互

33、动有有积极互互动和消消极互动动之分。C:积极互互动和消消极互动动在咨询询工作中中都需要要。D:积极互互动是通通过赞扬扬、鼓励励、承认认、肯定定、合作作、双赢赢等而形形成的愉愉快的、正正面的人人际交流流模式。E:消极互互动是由由批评、拒拒绝、竞竞争、隐隐私及相相互的破破坏等而而导致的的不愉快快的、负负面的人人际交流流模式。55.咨询询一般有有哪些特特点(AACDEE)A:双向性性B:单向性性C:社会性性D:渐进性性E:反复性性56.良好好的咨询询必须与与服务对对象建立立什么样样的咨询询关系(AABCDDE)A:信任B:依赖C:真诚D:接纳E:独立57.性与与生殖健健康综合合咨询的的定义包包括哪些

34、些(ACCDE)A:咨询人人员与服服务对象象双向交交流B:咨询人人员与服服务对象象单向交交流C:了解服服务对象象在性与与生殖健健康方面面所面临临的问题题、困惑惑、一般般需求和和深层次次需求。D:评估服服务对象象在性与与生殖健健康相关关方面的的知识、态态度和技技能,帮帮助其认认识风险险,做出出知情、自自主自愿愿和可行行的决定定。E:帮助其其制订可可行的行行动计划划58.在性性与生殖殖健康综综合咨询询中,咨咨询人员员的任务务有哪些些(ABBCE)A:帮助服服务对象象探究其其对性与与生殖健健康服务务、信息息和情感感支持的的需要。B:提供相相关问题题和需求求有关的的信息;C:帮助其其认识风风险、改改变

35、行为为D:替服务务对象做做出决定定E:帮助其其制定可可行的行行动计划划,并帮帮助服务务对象发发展实施施计划所所需的一一些技巧巧。59.讨论论行为是是性与生生殖健康康综合咨咨询重要要的一个个环节,是是因为下下列哪些些原因(AACDEE)A:无论怀怀孕还是是性疾病病等,都都是与性性生活有有关的事事宜B:如果不不讲性行行为,无无法了解解服务对对象的隐隐私C:仅凭经经验对前前来咨询询的人作作出关于于他们性性行为的的假设,可可能会造造成判断断上的失失误,无无法提供供有针对对性的帮帮助。D:谈论生生殖健康康问题,却却不考虑虑对性生生活的生生育等到到方面的的影响,这这种讨论论局限性性很大,会会很难进进行下去

36、去。E:性生活活和服务务对象的的避孕节节育措施施,降低低艾滋病病,性传传播感染染的危险险行为等等密切相相关。60.与服服务对象象讲性话话题时,咨咨询人员员可能面面临哪些些障碍(AABCDDE)A:自己觉觉得不自自在或服服务对象象感觉不不自在B:觉得文文化背景景不合适适,害怕怕涉及服服务对象象的性生生活,担担心冒犯犯他们,不不知道如如何主动动地引导导服务对对象进行行性话题题材的讨讨论。C:在咨询询时没有有充足的的时间讲讲述在关关性问题题的话题题.D:担心服服务对象象提出他他们并没没有准备备讲述的的一些话话题等。E:觉得谈谈论服务务对象的的隐私是是不尊重重服务对对象,不不愿谈论论。61.在讨讨论性

37、话话题材时时,咨询询人员如如何克服服障碍(AABCDD)A:咨询人人员应该该尽可能能了解更更多的知知识、从从而增加加他们在在谈话时时的自在在感B:在讨论论前,要要让服务务对象确确信谈论论性话题题不是出出于好奇奇,而是是为了他他们的健健康,并并且对象象的信息息会严格格保密。C:使用某某些语言言(如术术语和方方言),使使他们觉觉得更自自在,同同时服务务对象更更容易理理解;D:如果服服务异性性时,可可以在征征得其同同意后,请请一位与与服务对对象同性性的同事事参与讨讨论E:可以找找其他经经验丰富富的服务务人员一一起为服服务对象象咨询62.服务务对象与与咨询人人员之间间的互动动包括哪哪些(AABCDD)

38、A:语言交交流B:非语言言的交流流C:正式交交流D:非正式式的交流流E:以上都都不是63.在咨咨询服务务中,服服务对象象与咨询询人员互互动的原原则有哪哪些(AABCDDE)A:善待到到每个服服务对象象B:探索服服务对象象深层次次问题;帮助对对象记住住要点C:注意个个体差异异D:通过互互动,激激发服务务对象的的积极参参与E:避免过过多信息息64.咨询询人员在在提供咨咨询服务务时应该该遵循哪哪些原则则(ABBCD)A:创造一一种保护护隐私,尊尊重和信信任的气气氛B:确保隐隐私保密密性C:不进行行道德评评判,对对与自己己观点不不同的价价值,行行为和决决定保持持中立D:在提及及性与性性别问题题时表露露

39、出自然然感E:替服务务对象做做决定65.瑞迪迪框架中中营造和和谐氛围围具体指指哪些(AABCDD)A:欢迎服服务对象象、问好好,使服服务对象象感到舒舒适放松松B:做自我我介绍,了了解服务务对外前前来咨询询的需求求和其个个人基本本情况C:恰当地地引入性性话题并并解释这这样做的的理由,向向服务对对象说明明其不必必回答所所有的问问题D:承诺保保密,解解释保密密的目的的和原则则,即使使不能使使用一个个单独的的房间,也也应确保保没有人人能听到到服务对对象和服服务提供供者之间间的谈话话,以营营造保密密的氛围围E:讨论服服务对象象的性关关系66.下列列哪些是是要了解解的服务务对象的的需求(AABCDDE)A

40、:了解服服务对象象的需求求、风险险、性生生活、社社会背景景及周围围的环境境,要估估计服务务对象所所认识到到的自身身性与生生殖健康康的状况况以及他他们所关关心的问问题、前前来咨询询的目的的B:要探究究服务对对象性关关系的背背景、其其所处的的性关系系及其感感受、以以及他/她与性性伴侣谈谈论性话话题的情情况C:要了解解服务对对象的妊妊娠史、避避孕节育育情况、其其本人及及伴侣的的性传播播感染史史、目前前的症状状。D:要了解解服务对对象做决决定的能能力及其其影响因因素,如如对性伴伴侣的经经济依赖赖性、家家庭的紧紧张关系系、担心心妊娠和和人流及及对暴力力的恐惧惧等。E:要估计计服务对对象的性性与生殖殖健康

41、的的知识水水平和风风险程度度。67.让服服务对象象做出知知情自主主的决定定具体包包括哪些些内容(AABCDD)A:帮助服服务对象象确定优优先事项项B:帮助服服务对象象明确每每一个决决定有哪哪些选择择、谁会会影响他他/她的的决定、其其伴侣或或其他家家庭成员员可能有有的态度度或反应应C:权衡每每一个选选择的利利弊及其其后果,是是否存在在其他的的影响因因素是否否可行者者D:帮助服服务对象象做出他他们自己己可行性性的决定定E:对服务务对象的的决定,服服务人员员根据自自己的知知识和经经验,为为其做最最终的决决定。68.帮助助服务对对象执行行决定包包括哪些些内容(BBCDEE)A:替服务务对象选选择一种种

42、计划B:帮助服服务对象象对他/她的计计划具体体化,明明确在不不同的时时间,不不同的情情形下,他他/她下下一步将将做什么么C:询问该该计划可可能会产产生怎样样的后果果,是否否会得到到支持D:制订备备选计划划以及掌掌握实施施计划所所需要的的技巧,并并帮助服服务对象象练习这这些技巧巧E:确定随随访计划划69.在咨咨询时建建立良好好的咨询询关系包包括以下下哪些内内容(AABCDD)A:需要咨咨询者掌掌握无条条件的积积极尊重重,以确确保有效效共情和和真诚B:初次咨咨询时应应向服务务对象热热情简要要的做自自我介绍绍,消除除服务对对象顾虑虑和紧张张的情绪绪,建立立轻松自自然、融融洽和谐谐的咨询询关系。C:就

43、咨询询的性质质、限度度、角色色、目标标及特殊殊关系等等向对方方作出解解释,包包括时间间的限制制、咨询询的次数数、保密密性、正正常的期期望等。D:对咨询询对象要要高度热热情、无无微不至至地关心心,谈话话时一直直盯着咨咨询对象象的眼睛睛。E:服务人人员装束束整洁得得体、行行为举止止大方。70.运用用肢体语语言消除除服务对对象顾虑虑和紧张张的情绪绪,以下下哪些是是正确的的(ABBDE)A:有意识识地微笑笑,放松松两臂B:讲话或或倾听时时要正视视他人,身身体自然然挺直,不不要摆弄弄双手C:与咨询询对象的的距离尽尽量靠近近D:采取大大方的姿姿态,下下面注视视E:面带微微笑,态态度友好好,注意意力集中中7

44、1.下列列哪些是是要关注注的服务务对象决决定中所所蕴涵的的社会因因素(AABCEE)A:他/她她或性伴伴侣、朋朋友及家家庭成员员谁有权权做决定定B:谁会影影响这些些决定C:经济上上的因素素D:健康方方面的因因素E:性伴侣侣或家庭庭成员可可能有的的消极反反应72.聚集集(GAATHEER)框框架的步步骤是(AABCDDE)问候服务务对象;为服务务对象介介绍各种种生殖健健康的信信息和机机构的服服务内容容;询问服服务对象象的相关关情况;向服务务对象解解释或澄澄清一些些情况;帮助服服务对象象做出合合适的决决定;制订回回访日程程表A:B:C:D:E:73.关于于赞扬和和鼓励哪哪些是正正确的(AAD)A:

45、赞扬是是指表达达造成和和钦佩,是是对服务务对象行行为的一一种肯定定,包括括赞扬服服务对象象对健康康的关注注,承认认服务对对象已经经作出的的努力等等。B:鼓励是是指表达达造成和和钦佩,是是对服务务对象行行为的一一种肯定定,包括括鼓励服服务对象象对健康康的关注注,承认认服务对对象已经经作出的的努力等等。C:赞扬意意味着给给予勇气气、信心心和希望望,包括括提出解解决问题题的各种种可能性性,赞扬扬服务对对象继续续他们的的行为改改变等。D:鼓励意意味着给给予勇气气、信心心和希望望,包括括提出解解决问题题的各种种可能性性,鼓励励服务对对象继续续他们的的行为改改变等。E:以上都都不正确确。74.关于于封闭性性问题的的叙述哪哪些是不不正确的的(BEE)A:封闭性性问题答答案

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