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1、412004年某地市国内旅游者调查分析报告czw某地市国内旅游者调查统计分析报告(范文)2004 重庆工商商大学 陈正正伟Part11 20004年年某地国内内旅游者者花费调调查基本情况及及说明1、调查方方案设计计:本次调查是是根据某某地市旅旅游局组组织的、某地工商大学统计学系承研的某地市旅游统计方法研究项目中,设计的国内旅游者花费抽样调查方案进行的。同时,为保持动态可比性,我们设计的调查方案与前3年的内容基本相同。2、调查范范围: 本次问卷调调查的总总体范围围是20004年年1月11日至20004年112月331日在在某地市行行政区域域内旅游游的国内内旅游者者。调查查样本是是在上述述时段内内
2、进行的的、拦截截式纯随随机抽样样取得的的样本单单位构成成。调查查的样本本点,分分布在某某地市的的XXXX个区市市县,XXXX个个宾馆、饭饭店、招招待所、XXX个主要景点、XXX个旅行社。其分布情况见某地市国内旅游者花费调查技术报告。3、调查时时间本项调查在在20004年77月份开开展。其其调查资资料的时时间分布布情况如如下(见见图1、图图2)。 图11 住店店(A卷卷)游客客调查时时间分布布图图2 景点点(B卷卷)游客客调查时时间分布布图上述时间分分布表明明,住店店游客和和景点游游客的问问卷调查查都是从从20004年77月开始始的,主主要分布布在X、XX、X、XX、X五五个月。4、样本数数量根
3、据抽样调调查的设设计方案案,本次次调查最最佳样本本点为XXXXXX个左右右。鉴于于本次技技术性要要求和为为了提高高可靠性性,我们们认为应应当调查查XXXXX个样样本为好好。为弥弥补这一一现象可可能造成成偏差,我我们在下下半年的的问卷调调查中,投投放样本本点XXXXX个个,实际际调查国国内旅游游者XXXXX人人,其中中回收问问卷XXXXX份份,有效效调查问问卷XXXXX份份。在有有效问卷卷中,旅旅游景点点客人有有效调查查问卷XXXXXX份,住住店客人人有效调调查问卷卷XXXXX份。有效效率XXX%。5、调查内内容本次问卷调调查的基基本内容容主要由由五个部部分构成成:国内内旅游者者的基本本情况、国
4、国内旅游游者的交交通工具具使用情情况、旅旅游者花花费情况况、国内内旅游者者对某地地旅游业业及相关关部门和和环节的的评价情情况、对对某地市旅旅游经济济发展的的建议和和意见。主主要采用用封闭式式问卷调调查进行行。6、调查要要求本问卷调查查中要求求:1)调查员员必须进进行直接接调查,不不允许出出现二次次委托调调查。2)调查员员必须与与被调查查者之间间良好沟沟通,在在此基础础上进行行问卷调调查。一一般不能能由被调调查者自自己填写写。3)对于集集体外出出的旅游游者只能能调查其其中的一一个人;对于家家庭集体体的调查查,除调调查其中中一人外外,必须须将开支支费用均均匀分摊摊到每一一个人进进行填报报,并且且只
5、能以以其中平平均的标标准填入入报表中中。4)调查资资料原则则上要求求调查完完成后立立即上交交组织者者,并进进行审查查。7、组织实实施及数数据处理理本调查总指指挥:某某地市旅旅游局;调查成员单单位:某某地市旅旅游局、某地工商大学;调查执行单单位:某某地工商商大学统统计学院院。参加本次调调查的人人员有:某地市旅旅游局计计划统计计处的领领导和同同志7人人;某地地工商大大学统计计学系教教师和学学生共XXXX人人,其中中教师XXX人,学学生XXXX人;部分区区县旅游游局的领领导和职职工;数据处理:由某地地工商大大学统计计学系具具体组织织实施。在在某地工商商大学计计算中心心进行。8、审查鉴鉴定 本调查资资
6、料的科科学性、完完整性、正正确性审审查由某某地市旅旅游局计计统处组组织专家家进行。Part22 20004年年某地市国国内旅游游者调查查报告一、某地市市国内旅旅游者基基本特征征分析根据20004年国国内旅游游者调查查资料分分析研究究发现,220044年在某某地市旅旅游的国国内旅游游者具有有如下方方面基本本特征。1、性别构构成特征征分析 在某地地国内旅旅游者的的特征表表现为:男性人人数大于于女性。住住店游客客的这一一比例更更为突出出。与220033年比较较此比例例有所减减小(见见表1)1)全部在在某地国内内旅游者者调查人人数中,男男性人数数多于女女性人数数,国内内旅游者者的性别别比例为为:男性
7、:女女性 1388 :1100即:全部在在某地国内内旅游者者中男性性占588.033,比比20003年降降低4.87个个百分点点;女性性占411.977,比比20003年提提高4.87个个百分点点。男性性成为调调查对象象的主要要组成部部分。表表明,一一般地说说男性旅旅游者要要大于女女性旅游游者,但但是,这这一结构构系数不不能完全全代表国国内旅游游者精确确结构,因因为,被被调查者者的调查查结构与与实际旅旅游者的的结构之之间是存存在一定定区别的的。2)在某地地的住店店国内旅旅游者男男性比例例大于景景点旅游游者的男男性比例例。在某某地的景景点国内内旅游者者性别比比例为: 男性 :女女性 1335 :
8、1000在某地的住住店国内内旅游者者性别比比例为: 男男性 :女性 1141 :10003)在某地地国内旅旅游者性性别比例例的男性性比重偏偏高的现现象有所所减缓。220044年的男男性比率率为588.033,比比20003年减减少了44.877个百分分点。表1 国国内旅游游者性别别比例单位位:%样本类别男性比率女性比率性别比例例(男:女)200420032004200320042003景点游客57.47760.30042.53339.7001.351.52住店游客58.50063.90041.50036.1001.411.77合计58.03362.90041.97737.1001.381.68
9、图20004性性别比例例图 图图220044年性别别比例动动态分析析图2、年龄构构成特征征分析 220044年在某某地国内内旅游者者年龄构构成具有有如下特特征:(见见表2)1)、从全全部在某某地的国国内旅游游者年龄龄分布情情况来看看,“中青年年”消费者者仍然是是某地旅游游消费的的主流,即即2544岁岁之间的的旅游消消费群体体(我们们称为主主流旅游游群)为为绝对主主力,所所占比重重为555.477%。2)20004年在在国内旅旅游者群群体中,住店旅游者的年龄分布尖峰程度远大于景点旅游者的程度,即住店旅游者中25-44年龄组比重为58.24,高于同组景点旅游者6.39个百分点。住店旅游者的平均年龄
10、大于景点旅游者的平均年龄。3)从动态态上看,全全部国内内旅游者者中,220044年的平平均年龄龄低于220033年的平平均年龄龄。年龄龄分布状状态更加加平缓。220044年的主主流旅游游群比重重低于220033年1.52个个百分点点。表20004年年国内旅旅游者年年龄构成成景点住店合计结构 年龄人数结构人数结构2004200314以下401.97311.161.511.9015-24429614.59942315.80015.28815.70025-444105251.855155958.24455.48857.00045-64462630.85565324.39927.18823.70065
11、以上150.74110.410.551.70合计2029100.0002677100.000100.000100.000图 220044年国内内旅游者者年龄构构成图 某某地国内内旅游者者动态对对比图3、职业构构成分析析从国内旅游游者的职职业构成成上看,具具有如下下特征:1)全部国国内旅游游者中,服服务销售售人员、企企业管理理人员、公公务员为为职业主主流人员员,分别别占了117.228%、113.881、113.660%。2)在景点点国内旅旅游者中中,服务务销售人人员群体体占据最最高比重重(占景景点消费费人口的的18.93%)。除除了服务务销售人人员以外外,企业业管理人人员也是是景点旅旅游者的的
12、主流游游客之一一,占景景点游客客的133.700%。比比重最低低的职业业群体为为农民,占占景点旅旅游者的的比重为为1.882。其其他各行行业消费费者则呈呈现较均均匀的分分布现象象。3)在住店店国内旅旅游者中中,公务务员、服服务销售售人员与与个体人人员构成成了游客客中的主主要成员员,分别别占住店店旅游者者的比重重为166.144%、116.003%、114.553%。比比重最低低的职业业群体为为农民,占占住店旅旅游者的的比重为为1.661。表20004年年国内旅旅游者职职业构成成职业景点游客住店游客合计人数比率人数比率人数比率公务员20810.255%43216.144%64013.600%企管
13、人员27813.700%37213.900%65013.811%专业人员21310.500%1957.28%4088.67%服务销售人人员38418.933%42916.033%81317.288%工人1547.59%1435.34%2976.31%军人412.02%521.94%931.98%农民371.82%431.61%801.70%离退休人员员1226.01%1144.26%2365.01%学生20310.000%2107.84%4138.78%个体1718.43%38914.533%56011.900%其它21810.744%29811.133%51610.966%合计2029100
14、.000%2677100.000%4706100.000%图20004年年国内旅旅游者职职业构成成4、国内旅旅游者之之旅游目目的分析析某地20004年国国内旅游游者的旅旅游目的的具有以以下倾向向。1)在全部部国内旅旅游者中中, “休闲观观光度假假”是20004年年国内旅旅游者的的主要消消费动机机,在一一半以上上,占全全部游客客的544.944%,比比20003年约约有增加加;其次次是“商务旅旅游”,占114.662%。“探亲访友”占整个游客总体的13.60%,位居第三。比重最低的是宗教朝拜,占0.30。2)在景点点国内旅旅游者中中,休闲闲观光度度假旅游游目的的的比重远远大于住住店旅游游者。22
15、0044年国内内旅游者者调查结结果表明明,景点点游客中中以“休闲观观光度假假”为目的的的旅游游者比重重为677.244大于住住店游客客同一旅旅游目的的比重的的22.50个个百分点点。3)在国内内旅游者者的住店店游客中中,以“商务”为目的的的旅游游者明显显多于景景点游客客中的“商务”旅游者者。20004年年在某地地国内旅旅游者在在住店旅旅游者的的“商务”目的比比重为221.558,比比景点旅旅游者高高15.36。(见见表4)从动态态上看,220044年比220033年以“休闲观观光度假假”的目的的比重具具有一定定的增长长。20004年年休闲观观光度假假的国内内旅游者者比重为为54.94,比220
16、033年增长长0.554个百百分点。表420004年年旅游者者旅游某某地的目目的目的景点游客住店游客合计人次比重%人次比重%人数2004年年比重%2003年年比重休闲观光度度假143767.244%115344.744%259054.944%54.400%探亲访友31014.511%33112.844%64113.600%10.022%商务1336.22%55621.588%68914.622%16.677%会议472.20%1596.17%2064.37%4.12%健康疗养321.50%742.87%1062.25%1.59%文体科交流流592.76%993.84%1583.35%2.62%
17、宗教朝拜40.19%100.39%140.30%0.66%其它1155.38%1957.57%3106.58%9.93%合计2137100.000%2577100.000%4714100.000%100%图20004年年旅游目目的结构构图图9 220044年旅游游目的动动态比较较图5、旅游景景点传播播渠道分分析 调查表表明,国国内旅游游者了解解某地市旅旅游景点点的媒介介主要来来源为亲亲戚朋友友介绍(占占总游客客的277.655%),其次是电视媒介(22.24%)与阅读报纸杂志(14.86%)。此外,电子网络的信息影响表现出较明显的作用(占游客总体的10.92%)。(见表6)其他方式的比重为15
18、.62。媒介比重最小的是广播,在旅游者的比重为2.35。 在通过媒介介传播旅旅游景点点的作用用中,景景点旅游游者和住住店旅游游者获取取信息渠渠道的结结构区别别不明显显。表6 旅游者者了解某某地景点点的信息息渠道信息渠道景点游客住店游客合计人次比率人次比率人次比率电视63421.277%91822.966%155222.244%网络2628.79%50012.511%76210.922%广播612.05%1032.58%1642.35%报刊杂志44214.833%59514.888%103714.866%宣传手册1575.27%2877.18%4446.36%亲戚朋友介介绍94131.577%9
19、8924.744%193027.655%其它方式48416.244%60615.166%109015.622%合计2981100.000%3998100.000%6979100.000% 图图10 20004年年了解某某地的媒媒介比重重图 图111 了解某某地媒介介的动态态分析图图二、国内旅旅游花费费分析1、国内旅旅游者平平均花费费分析1)全部在在某地国内内旅游者者平均花花费分析析资料显示,某地市2004年在某地国内旅游者的平均花费呈现如下状态(见表7)。(1)在某某地国内内旅游者者参团旅旅游花费费日人均均为3556.005元,比2003年增加38.71元,增幅为12.2。平均在外天数5.20
20、天,比2003年减少了0.16天。显然,旅游者的周转速度有所提高。表7 全全部参团团旅游花花费年份在外天数(夜夜)在外花费(元元)日人均花费费(元)20016.92067.92299.7720025.882068.92351.88620035.361700.95317.33420045.201851.46356.005 (22)在某某地国内内旅游者者上缴参参团费用用中的在在某地花费费为13325.45元元,比在在外花费费的费用用低5226.001元,占占在外花花费的费费用的228.441。日日人均花花费为3320.93元元。比在在外日人人均花费费低355.122元。表8 上上缴参团团旅游花花费
21、年份在某地天数数(夜)在某地花费费(元)日人均花费费(元)20016.92067.92299.7720025.882068.92351.88620035.361266.43236.22720044.131325.45320.993 (3)220044年在某某地国内内旅游者者未参团团旅游花花费日人人均为3338.37元元,比220033年高223.994元,增增长7.61。在某某地平均均天数为为3.552天。比比20003年减减少0.12天天。表9 全部未未参团旅旅游花费费年份在某地天数数(夜)在某地花费费(元)日人均花费费(元)20013.39992.991298.22620023.49102
22、2.08292.88520033.641144.53314.44320043.521191.05338.337(4)过夜夜游客在在某地花费费 20004年在在某地过夜夜游客天天数3.47天天,比220033年减少少0.118天;人均旅旅游花费费12111.224元,比比20003年增增加166.744元;日日人均花花费3440.112元,比比20003年增增加了112.886元。 表10 20003年年过夜游游客花费费表年份在某地天数数(夜)在某地花费费(元)日人均花费费(元)20013.401008.33296.55720023.531034.88293.11720033.651194.50
23、327.22620043.471211.46340.112(5)一日日游游客客在某地地花费 20004年一一日游游游客在某某地花费费1599.122元,比比20003年增增加4.32元元。增长长2.779。表11 20003年一一日游游游客在某某地花费费表(元元)年份 花费(元元)2001167.8842002179.6682003154.8802004159.112图10 一一日游花花费图 2)在某某地景点点旅游者者花费分分析(1)20004年年在某地地国内旅旅游者的的景点游游客平均均在某地地天数为为3.223天,比比20003年减减少了.01天天;景点点国内旅旅游者在在某地花费费8455.
24、844元,比比20003年增增加1776.666元;景点国国内旅游游者日人人均花费费为2661.554元,比比20003年增增加了555.333元。(见见下表)表12 20004年某某地景点点客人在在某地旅游游花费年份在某地天数数(夜)在某地花费费(元)日人均花费费(元)20012.8634226.44320023.13664.775212.33820033.24669.118206.55420043.23845.884261.887 (2) 20004年在在某地国内内旅游者者的景点点游客,平平均在景景点花费费2500.855元,比比20003年增增加了1106.95元元;景点点国内旅旅游者的
25、的景点平平均参观观费为446.44元,较较20003年增增长了111.663元;景点餐餐饮平均均花费551.663元,较较20003年增增长了119.006元。(见见下表113)表13 景点点游客在在景点花花费年份在景点花费费(元)景点参观花花费景点餐饮花花费2001148.8832002270.9972003143.9934.77732.5772004250.88546.451.633 3)在某某地住店店旅游者者花费分分析(1)20004年年在某地地住店旅旅游者日日人均花花费为3366.59元元,在某某地平均均天数33.700天。比比20003年景景点平均均花费增增加333.544元,平平均
26、住店店天数减减少0.61天天。(见见下表114) 表144 住店店客人旅旅游花费费年份在某地天数数(夜)在某地花费费(元)日人均花费费(元)20013.71233.6333.33120023.661188.89324.88320033.091029.73333.00520043.71283.09366.559(2)20004年年在某地地住店旅旅游者在在某地花费费5155.399元,比比20003年减减少1770.442元;日人均均住宿花花费为1139.29元元,比220033年增加加4.882元;平均住住宿天数数3.770天,比比20003年减减少1.4天。表15 住店店客人住住宿日平平均费用
27、用年份在某地平均均住宿(天天)在某地住宿宿花费(元元)日人均住宿宿花费(元元)20012.030061.377030.211020023.0900624.4440201.996020035.1000685.8810134.447020043.7000515.3390139.2290 4)220044年本地地游客在在某地旅游游天数22.588天,较较20003年增增加了00.555天,在在某地日人人均花费费3088.288元,比比20003年增增加388.111元。 表16 20004年年本地游游客花费费年份在某地天数数(夜)在某地花费费(元)日人均花费费(元)20012.1517.117246
28、.22720022.34552.999236.33220032.03548.445270.11720042.58808.551308.2285)20004年外外地旅游游者在某某地旅游游天数为为4.008天,比比20003年增增加了00.444天。在在某地日人人均花费费为3663.442元,比比20003年增增加200.822元,增增幅较大大。表17 20004年年外地游游客在某某地花费费年份在某地天数数(夜)在某地花费费(元)日人均花费费(元)20014.41363.49309.88920024.431406.11317.44120033.641247.06342.6620044.081482
29、.75363.4422、国内旅旅游者花花费总量量分析根据某地220044年国内内旅游者者花费调调查资料料,取定定某地市220044年过夜夜旅游者者在某地地人均花花费为112111.555元,一一日游旅旅游者在在某地人均均花费为为1588.644元。结结合某地地市20004年年的国内内旅游者者人数调调查和定定性分析析可知,某地市2004年的国内旅游者中过夜游客与景点游客的比重与2003年保持不变。为此,我们对于可能出现的理想方案进行了测算。按照某地市市20004年国国内旅游游者总数数(某地地市旅游游局提供供)52235.6万人人的规模模,测算算得到某某地市220044年国内内旅游者者的花费费总量
30、的的2个方方案。分分析研究究测算得得到的22个方案案,我们们认为最最可能、最最科学的的方案应应当是第第二方案案。根据据该方案案,某地地市20004年年国内旅旅游者花花费总量量为2442.992亿元元,较去去年增长长24.89。其他他详细内内容见下下表(见见表188)。表18 20004年某某地市国国内旅游游花费测测算表年份2003年年 2004年年(方案案1)较03年增增长率较03增长长额2004年年(方案案2)较03年增增长率较03增长长额过夜旅游者者比重0.290.28-3.4448288-0.0110.2900一日游旅游游者比重重0.710.721.408845110.010.7100过
31、夜旅游者者人数1236.21221465.968818.5885499229.77561518.324422.8220688282.1112一日游旅游游者人数数3026.58883769.632224.5550555743.00443717.276622.8220688690.6688国内旅游者者人数4262.85235.622.8220688972.885235.622.8220688972.88过夜旅游者者人均花花费1194.51211.551.4277375517.0551211.551.4277375517.055一日游旅游游者人均均花费154.88158.6642.4800623.8
32、4158.6642.4800623.84过夜旅游者者花费总总量147666551776009420.27781662994338.551839552524.57738113628770.44一日游旅游游者花费费总量4685115.885980114.4427.64401881294998.665897008.7725.866741211992.99国内旅游者者花费总总量194511712374110822.055137742893372429223424.88853884840663.113、国内旅旅游花费费结构分分析 根据调调查资料料分析,某地市国内旅游者花费具有比较稳定的构成特征。1)、参
33、团团基本情情况调查显示,220044年某地地国内旅旅游者在在绝大多多数都是是选择不不参加旅旅游团,占占86.29。在住住店旅游游者的不不参团选选择倾向向为833.977,景景点旅游游者的不不参团选选择倾向向为899.355,景景点旅游游者对于于住店旅旅游者的的比重。由由此可知知,旅行行社的业业务吸引引力应当当好好的的开发和和完善。 表199 旅游游者是否否参团分分析选 项旅 游 者者 是 否 参参 加 了 旅旅 游 团住 店 旅旅 游 者景 点 旅旅 游 者合 计人 数比 重人 数比 重人 数比 重是42916.02254%21410.5447077%64313.6663411%否224883
34、.97746%181389.3554366%406186.2994099%未回答00.00%20.09885711%20.04224999%合计2677100.000%2029100.000%4706100.000%2)、国内内旅游者者支付给给旅行团团费用构构成分析析 20004年年全部国国内旅游游者支付付给旅行行团的费费用水平平在10000-20000元之之间的比比重最大大,其次次是在33005000之间的的费用水水平。在在景点旅旅游者和和住店旅旅游者中中具有相相同的结结论。选 项旅 游 者者 支 付 旅旅 游 团 费费 用住 店 旅旅 游 者景 点 旅旅 游 者合 计人 数比 重人 数比
35、重人 数比 重100以下下50.18667766%60.29557122%110.23337444%100-2200361.34447899%100.49228544%460.97774766%200-3300361.34447899%120.59114244%481.01999755%300-5500702.61448677%422.06999855%1122.37999411%500-8800602.24113155%251.23221344%851.80662055%800-110000311.15880133%221.08442788%531.12662222%1000-2000080
36、2.988842%502.46442688%1302.76224311%2000-30000461.71883411%271.33007055%731.55112111%3000-50000411.53115655%190.93664222%611.29662188%5000以以上220.82118155%20.09885711%240.50999877%未回答225084.0449311%181489.4003655%406486.3557844%合 计2677100%2029100%4706100%3)、旅游游者随团团在某地地市旅游游购物消消费支出出情况 20004年全全部国内内旅游者者在
37、某地地旅游购购物消费费支出中中最高比比重组为为30005000元组组,占11.988;其其次为55008000元组,占占1.991。景点旅游者者在某地地旅游购购物消费费支出中中最高比比重组为为10002000元组组,占11.533;其其次为33005000元组,占占1.447。住店国内旅旅游者在在某地旅游游购物消消费支出出中最高高比重组组为50008800元元组,占占2.557;其次为为30005000元组组,占22.355。远远高于景景点旅游游者。4)、景点点参团游游客人均均花费结结构 参团团的景点点旅游者者中,在在本市的的购物花花费比重重基本相相同,皆皆为166。表22 景点点参团旅旅游者
38、花花费结构构交给旅行社社团本市购物本市其他消消费合 计26082245943336163993818996总 量12252792891793平 均681616100总量结构681616100平均结构5)、景点点未参团团客人花花费2004年年未参团团的景点点旅游者者的花费费结构表表现为:花费最最高的为为景点餐餐饮费(占占4),其其次为景景点购物物费(占占4)。景景点的其其他费用用最低(占占2)。6)、住店店客人参参团花费费 20044年在某某地参团团住店旅旅游者的的花费结结构特征征如下:住店旅旅游者的的花费主主要是参参团费用用,占552.665,交交给旅行行社的其其他费用用占277.455,在在
39、本市的的购物占占19.89。表24 参团团住店旅旅游者花花费结构构交给旅行社社团本市购物本市其他消消费合 计59888872263002312233411374423总 量13965287282651平 均52.655297719.899603327.4551100总量结构52.655297719.899603327.4551100平均结构7)、未参参团住店店客人交交通花费费 220044年在某某地未参参团住店店旅游者者的交通通花费具具有如下下特征:其一,在在整个旅旅游花费费中,交交通花费费中整个个花费的的比重为为12.77;其二二,在旅旅游者的的交通花花费中,以以交通工工具飞机机的花费费比重
40、为为最大,占占整个花花费的88.366,占占交通花花费的一一半以上上(占665.447)。其其三,交交通工具具汽车的的花费比比重处于于第二位位,占交交通花费费的111.677。值值得一提提的是,在在某地的国国内旅游游者中,自自驾车旅旅游者花花费比重重也较大大,占整整个交通通花费的的11.54。 表表25 住店旅旅游者的的交通花花费 单位:元、旅行花费飞机*进火车*进汽车*进轮船*进自驾车*进进其他交通*进合 计75242246628955090421111255502952881109112173644496119913347.08279.778240.222286650.066673313.
41、133523349.333808877.2443777427.557611占花费比重重1008.358897771.201172881.495583110.392243881.474406112.3077793312.77745881008.358897771.201172881.495583110.392243881.474406112.3077793312.7774588占交通比重重65.43344449.4077183311.70094333.0722022211.533902218.0665510065.43344449.4077183311.70094333.0722022211.533902218.066551008)、未参参团住店店客