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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.渠道管理策策略目 录一、 渠道定义与与分类二、 渠道佣金策策略三、 渠道管理策策略四、 渠道销售策策略五、 渠道执行计计划附录一渠渠道代理协协议附录二客客户试用协协议一 渠道定义与与分类 渠道定义 本身有一定定客户群,并与客户户有良好的的业务关系系,能帮助中中信大东快快速发展客客户使用我我们的服务务. 熟悉中中信大东的的产品与服服务,受过中信信大东产品品与销售培培训,能与中信信大东一起起成长的合合作伙伴. 渠道描述1 话批型2 虚拟运营商商3 关系型4 发展
2、型（祥见附件件）渠道分类策策略 寻找认同中中信大东公公司业务理理念，有强强列意愿成成为我们代代理的渠道道，并能提提供一家以以上可以成成为我们目目标客户的的现有客户户，发展成成中信大东东的普通渠渠道。 通过对渠道道的分类，使使我们对渠渠道的管理理更有层次次，让对中中信大东有有更多产生生的渠道有有更好的收收入与支持持，提高渠渠道积极性性和能动性性。 通过培训与与渠道人员员努力把更多多的普通渠渠道发展成成银牌渠道道，甚至金金牌渠道，为公司产生更多的收入。（详见附件件）渠道权利与与义务 给所有的渠渠道以培训训和宣传资资料支持，让让其了解中中信大东的的服务与销销售方式，能能够找到相相应的目标标客户，并并
3、能把中信信大东的服服务销售到到其客户中中，达成中中信大东的的公司目标标和推广中中信大东的的市场形象象与品牌。 银牌渠道和和金牌渠道道给予更好好的支持:培训利利润奖励励，鼓励核核心渠道让让更多的销销售投入到到中信大东东的业务销销售上来。金牌渠道银牌渠道普通代理对我们销售售产出每季度100-155家成交客客户每季度5-10家家成交客户户每季度5-10家家成交客户户渠道利润40%的端端口佣金+电话会议议10%，DDDD/IIDD给与与最优惠底底价30%端口口佣金+电电话会议的的10%，DDDD/IIDD给与与优惠底价价20%端口口佣金+电电话会议的的10% DDD/IDD给给与优惠底底价我们对其支支
4、持：客户来源CALL CENTTER发展展的意向客客户优先给给金牌渠道道帮助其业务务人员对其其客户销售售帮助其业业务人员对对其客户销销售我们对其支支持：市场活动与核心渠道道共同作市市场活动宣传资料支支持宣传资料支支持我们对其支支持：广告广告上会有有核心渠道道联络方式式保证金制度度1 核心渠道与与普通渠道道要押一定定金额保证证金，作为为其最终客客户端口退退费和电话话会议、AASP服务务收入的保保证金，如如果渠道的的客户中途途终止中信大东东的服务，中中信大东要要退还余下下端口收入入费用，同同样渠道要要退回此部部份收入的的佣金，如如渠道不能能按期退回，中中信大东将将从渠道的的保证金中中扣除。2 渠道
5、的客户户在使用中中信大东的的电话会议议和ASPP服务后，除除因中信大大东服务品品质原因外外欠费不交交者，渠道道要积极配配合中信大大东收款工工作，如果果渠道不能能收回客户户所欠中信信大东款，中中信大东可可以从渠道道的保证金金中直接扣扣除。3 金牌渠道保保证金：99万，银牌牌渠道：4万元，普通通渠道：55000元元4 话批代理保保证金以110万为最最低限，根根据其月话话务量为参参考算出。如果话务量达到保证金金额时，中信大东将自动停止话务批发业务，话批代理补足新的保证金后方能继续业务。二渠道佣佣金策略 中信大东给给渠道的佣佣金包括:语音专网网端口提成成，电话会议议收的提成，和DDDD、IDDD的差价
6、。电电话会议收收的提成是是每月根据据渠道发展展的客户实实际收入的的10%作作为佣金提提成，端口口收入按年年收取，以以到中信大大东银行账号实际金金额提成，按季季度返还给给渠道。 中信大东对对渠道的佣佣金计算原原则以我们们收到客户户实付的现现款金额为为准来计算算。季度考考核以每季季度新增用用户端口数数每计量单单位。 渠道针对对单个用户户的上述收收入只有两两年的提成成期限，过过了二年后后其客户的的收入渠道道不再有提提成权利。具具体计算方方式如下： 第一年:佣金提成成方法见附附件 第二年:渠道对其发发展客户的的端口收入只有10%提成成。其余还是是按附件中中的方法提提成。渠道佣金计计算公式（见见附件）渠
7、道佣金返返款流程序号过程名称解释目标部门负责人1统计渠道上上月实收销销售数据财务出渠道道上月实收收销售数据据：1。财财务从公司司财务软件件及BOSSS中计算算每个渠道道的客户收收入数据22。根据渠渠道合同和和渠道策略略计算出此此渠道的佣佣金数量33。此统计计表定期（每每月和季）发发给渠道管管理经理统计渠道销销售数据：3天 11。渠道客客户的端口口收入 22。渠道客客户的ASSP、电话话会议收入入财务部财务相应人人2数据生成应付费用汇汇总，生成成佣金明细细单人工操作后后台进程，自自动完成计计算，生成成渠道佣金金明细单BOSS系统管理员员3帐单打印批量打印佣佣金明细单单前台操作员员操作系统统自动打
8、印印佣金明细细单CallCCenteer坐席4寄送帐单帐单寄送到到渠道手中中，确认一周内准确确，及时传传递佣金明明细单到渠渠道手中CallCCenteer坐席5渠道确认其其销售数据据渠道给出书书面认可：1。渠道道管理经理理把每个渠渠道的统计计数字以书书面并盖章章发给各区区渠道销售售人员2。渠渠道销售人人员把此书书面通知发发给渠道确确认后，盖盖上渠道公公章后传回回给渠道管管理经理渠道认可其其数据确：2天渠道部渠道销售经经理6渠道部内部部审核与请请款根据渠道策策略确认渠渠道附合要要求：1。渠渠道管理经经理根据渠渠道的级别别、合同和和当月渠道道策略审后后报给渠道道总监2。渠渠道总监批批准3.CCOO
9、批准准转财务部部确认渠道佣佣金合附渠渠道策略与与要求：11天渠道部渠道管理经经理7财务审核渠渠道佣金并并支付财务根据合合同与渠道道策略审核核：1财务审核返返款金额：2天审核核财务部财务相应人人8渠道发票返返回渠道收到款款后把相应应发票开出出寄回北京京渠道发票返返回:5天天之内渠道部渠道销售经经理9财务消账财务收到发发票后消账账财务消账：1天财务部财务相应人人三 渠道管管理 渠道周报制制度1 渠道销售经经理每周定定期报备渠渠道的客户户项目变动动,项目进进度和渠道道所需支持持，以了解解渠道的销销售进展和和市场反馈馈，保证公公司渠道销销售的业绩绩达成。2 下面是渠道道周报表，主主要项目为为项目的目目
10、标客户名名称、其所所需端口数数、收入预预估和进度度，进度分分五阶段：1有兴趣趣、2面谈谈、3作解解决方案、44试用、55签约。进进度到3的的在销售管管理上是要要重点支持持和关注的的项目。3 通过周报能能了解到渠渠道的客户户项目数、进进度情况，以以便渠道管管理经理能能实时掌握握渠道的销销售进况，分分析IADD端口预计计、当月的的销售达成成，保障渠渠道部门业业绩的有效效达成。4 渠道销售经经理每周四四与渠道RREVIEEW其本周周新增项目目和上周项项目的进展展情况，了了解渠道手手上项目进进展、所需需帮助等。并并记入自己己的周报中中。5 周五汇报给给分公司经经理和渠道道管理经理理、渠道产产品市场经经
11、理。表格见渠渠道项目周周报表 渠道客户冲冲突管理制制度1 渠道冲突分分成两种情情况：渠道道间的相互互冲突与渠渠道与中信信大东大客客户部销售售的冲突，解解决原则以以谁先报备备谁先作为为准。2 渠道间冲突突的解决：中信大东东发展的渠渠道在作客客户时为同同一客户产产生的予盾盾。渠道间间冲突的解解决以谁先报备者者谁先作为原原则，根据据周报资料料，支持先先报备的渠渠道。3 渠道与中信信大东大客客户部销售售间冲突解决决：同样以以谁先报备备谁先作为为原则，渠道与大大客户部对对冲突客户户同时报备备的,优先照顾顾渠道。4 先作的渠道道或大客户户部,如果4周后无明明显进展,经渠道部部与大客户户部协商后后,可由另一
12、一家接手。渠道资质认认证和升降降级策略1 认证和升降降级标准（详见见附件）a) 以渠道的销销售业绩为为标准,每季度考考核一次i. 确以财务出出的渠道销销售业绩报报表,每季度评评出相应的的核心代理理与普通代代理ii. 根据季度渠渠道策略，每季度返给相应的奖励。b) 每季度发新新的普通，银银牌和金牌牌代理证书书,有效期为为一个季度度，以鼓励励渠道每季季度都能有有好的积极极性，达成成更多客户户销售。2 渠道认证和和升降级流流程序号过程名称解释目标部门负责人1考核数据生生成每月定期给给出渠道上上月销售业业绩报表，作作为考核资资料定期生成签签约渠道的的实际销售售数据财务部相应人2提升渠道业业绩针对业绩好
13、好的，给予予市场和销销售支持，鼓鼓励其早达达成核心代代理的业绩绩目标重点支持业业绩好的渠渠道，帮助助其成为核核心代理渠道部渠道销售经经理3季度总结通过财务季季度汇总资资料生成达达标渠道名名单生成季度达达标的渠道道名单渠道部渠道管理经经理4渠道提升申申请申请渠道的的资质季度渠道核核心代理与与普通代理理申请渠道部渠道管理经经理5渠道资质批批准批准渠道新新的资质批核核心代代理与普通通代理资质质管理部门COO/销销售副总6存档在财务、BBOSS保保存渠道资资质渠道资料存存档财务/BOOSS财务对应人人/BOSSS系统操操作人7发放资质证证书给渠道书面面的证书给渠道书面面的证书渠道部渠道管理经经理四 渠
14、道销销售管理1 渠道招募流流程过程名称解释目标部门负责人寻找目标渠渠道通过各种渠渠道（招募募活动、ccall centter 、电电话黄页、朋朋友推荐、其其他）寻找找目标客户户每月寻找220家渠道部销售经理发展渠道成成为我们签签约代理通过招募、面面对面介绍绍我们的渠渠道策略、渠渠道的利益益，发展渠渠道成为我我们签约代代理签约渠道，每每月5家渠道部销售经理培训渠道培训渠道了了解我们的的产品与策策略及流程程：1。招招募活动上上培训2。专专门的渠道道培训3。渠渠道销售经经理上门给给渠道作培培训培训中信大大东的公司司的产品服服务；培训训渠道销售售方式渠道部渠道管理经经理帮助渠道销销售进入中信大大东业务
15、销销售流程：1与渠道道销售一起起共同作客客户销售流流程2帮助助渠道签约约渠道与其客客户签约中中信大东服服务合同渠道部销售总监进入公司客客户安装流流程安装调试客客户服务：1。协助助客服作试试用安装22。协助客客服作正式式使用安装装为渠道的客客户上我们们的服务客服部相应人2 渠道签约流流程序号过程名称解释目标部门负责人1确定目标渠渠道明解渠道的的意向与其其客户资料料，找出渠渠道一家能能与我们签签约的客户户。目标渠道确确定渠道部渠道销售经经理2确认渠道预预选客户渠道提供相相应客户资资料，中信信大东渠道道销售经理理与渠道一一同确认确定渠道提提供的客户户能与我们们签约渠道部渠道销售经经理3渠道报备渠道资
16、料准准备：11。渠道公公司简述（公公司注册资资金、公司司销售人员员数量、公公司从事行行业、公司司特性）22。渠道的的开户账号号、税务资资料3。渠渠道合约33.渠道准准备的客户户明细渠道销售报报上需要签签约的渠道道资料渠道部渠道销售经经理4大区经理审审批初步核实渠渠道资料：1。核实实渠道资料料有无不实实2。核实实渠道能力力3。核实实渠道客户户群确认渠道资资料准确、渠渠道提供的的客户能发发展成我们们的客户：2天渠道部大区经理5渠道经理批批准根据渠道策策略确认渠渠道附合要要求：1。根根据报上来来的资料，渠渠道审批渠渠道资格。22。建立渠渠道资料库库认可渠道资资质：2天天渠道部渠道管理经经理6签约签约
17、后正式式进入公司司代理管理理与渠道签定定代理合同同：5天渠道部渠道销售经经理7发展签约渠渠道成为普普通渠道提升渠道级级别，鼓励励渠道销售售更多中信信大东服务务。帮助签约后后渠道成交交第一家客客户：2周周渠道部渠道销售经经理3 渠道销售流流程序号过程名称解释目标部门负责人1帮助渠道寻寻找目标客客户与渠道一起起，帮助渠渠道通过其其原有客户户、或从、电电话黄页、朋朋友推荐、其其他寻找目目标客户，根根据客户情情况大致区区分成相应应的A、BB、C类客客户帮助渠道寻寻找并列出出其客户名名单，通过过渠道找出出的目标客客户达到220家/月月渠道部渠道销售经经理2帮助渠道销销售的准备备工作1、让渠道道通过各种种
18、方式了解解客户背景景等有助于于成功销售售的信息22、为渠道道准备销售售工具（宣宣传彩页、公公开报价单单、心意小小礼品等）33、为渠道道准备需要要向客户了了解的问题题（客户的的应用需求求）获取上述内内容渠道部渠道销售经经理渠道部渠道销售经经理3客户初次拜拜访与渠道销售售一起，同同客户面对对面的交流流初步了解解客户的话话务模型；客户的应应用需求：语音通讯讯的需求（分分支机构间间通讯、国国内长途通通讯、国际际长途通讯讯、电话会会议）、数数据通讯的的需求（数数据VPNN、视频会会议）、AASP（虚虚拟呼叫中中心、终端端设备）、其其他需求（如如信息技术术服务、咨咨询服务）准确介绍中中信大东的的公司背景景
19、及能提供供的产品服服务；了解解客户具体体需求渠道部渠道销售经经理4再次客户拜拜访了解详详细需求协同售前支支持人员拜拜访客户，详详细了解客客户的使用用习惯、功功能需求、语语音及数据据网络环境境了解用户环环境资源的的详细情况况，所获得得的信息的的准确度达达到80%，并且所所获信息足足够支持售售前方案的的制作渠道部渠道销售经经理5产品呈现产品展示（带带领客户参参观我们的的modeel rooom或典典型客户的的实际环境境)和典型型案例的推推介给客户以直直观感受，增增加客户使使用兴趣，促促成签约渠道部渠道销售经经理6提供解决方方案根据客户实实际情况提提供个性化化解决方案案方案能够满满足客户实实际需求，
20、可可以解决客客户的问题题渠道部渠道销售经经理7达成试用客户对提供供的解决方方案满意，签签订试用合合同签订试用合合同渠道部渠道销售经经理8协调工程实实施协调客户配配合OSPP进行工程程实施协助OSPP成功搭建建系统，为为客户正常常提供服务务渠道部渠道销售经经理9客户回访回访客户调调查了解客客户对试用用服务的满满意度增加客户信信任，促使使客户成为为正式用户户渠道部渠道销售经经理10正式签约客户对提供供的服务满满意，签订订正式用户户合同使客户转变变为我们的的用户渠道部渠道销售经经理11用户维护在用户使用用过程中，回回访用户，了了解用户对对服务的满满意度增强客户粘粘性，以便便于维系客客户及推广广其他产
21、品品销售渠道部渠道销售经经理12二次开发发发掘新的销销售机会深度挖掘用用户需求，提提供高附加加值服务（如如ASP服服务）挖掘客户价价值，获取取更大利益益渠道部渠道销售经经理五 渠道执执行计划1. 2005渠渠道发展目目标a) 渠道发展数数：中信大大东渠道部部在20005年底前前要建立6000家签约渠渠道，其中中金牌渠道道10家，银牌渠道道20家，普通渠渠道50家，520家关关系型渠道道转给金牌牌渠道管理理。以实现现达成公司司业绩销售售目标和市市场推广目目标。2. 渠道发展时时间计划与与渠道比例例3. 渠道开发的的重点4. 渠道市场活活动5. 渠道行动时时间表6.3渠道发发展计划要要点a) 20
22、05年年1-3月，先先从销售人人员原来渠渠道中选中中一批有我我们目标客客户和有意意向作我们们代理的渠渠道预选，经经过培训，并并帮其把手手中客户作作个分类，找找出一家可可成功的案案例。b) 2005年年1-3月我我们先建立立30家成功功案例，为为渠道发展展建立基础础。从渠道中中选出部份份最终用户户作试用，帮帮助渠道作作1-2家试试用客户，建建立渠道信信心。CAALL CCENTEER选出来来的有意向向客户，放放给重点渠渠道，帮其其完成销售售，提高渠渠道合作意意向，相信信中信大东东的市场支支持与将来来收益。c) 2005年年4/7/10月作作全国渠道道招募活动动，通过前前面的成功功案例与渠渠道试典
23、，大大量发展渠渠道代理4渠道市市场活动主要有渠道道招募、培培训、行业业研讨会、写写字楼巡展展。是为了了有效率的的快速发展展渠道，并并让渠道能能熟悉我们们的产品和和市场方式式，能有效效销售我们们服务。（1）渠道道招募培训训大会q 主题：“网网话连接你你我、共创创成功事业业”q 招募对象：PBX、IIT、办公公用品等渠渠道商q 时间：4月月、7月、110月q 地点：北京京q 内容： 中信大东产产品和服务务讲解，优优势分析 中信大东的的渠道利益益 中信大东的的渠道招募募、培训p 结果：每场场活动帮助助分公司招招募50家家渠道，并并在渠道中中宣传公司司品牌与服服务（2）写字字楼巡展q 主题：“网网话畅
24、享，百百事可通！”q 对象：各种种甲级写字字楼与大公公司所在地地q 时间：6月月、11月月q 地点：BJJ、SH、DDL、GXX、SZ各各选20家家甲级写字字楼q 主办方式：以渠道为为主，中信信大东支持持q 内容： 写字楼大厅厅内进行解解决方案产产品展示； 发放产品宣宣传彩页 现场业务咨咨询q 目标： 提升品牌知知名度和树树立公司形形象。 推广公司产产品和服务务，提升各各企业对产产品的认知知。 每个写字楼楼挖掘5个个潜在客户户。（3）分销销类企业推推广会q 主题：“网网话畅享 通达天天下”q 宣传对象：分销类企企业1000家典型客客户q 时间：8月月28日q 地点：北京京q 内容： 与渠道一起
25、起开展行业业研讨会，专专门用于行行业的客户户群发展。 探讨分销类类企业的通通讯需求 CCWBBB针对分销销类企业通通讯解决方方案案例演演示、用户户实现方法法、企业受受益分析 发展客户使使用中信大大东服务。q 活动支持： 来宾答谢：来宾均赠赠送礼品、现现场抽奖 销售政策：现场签约约奖励通讯讯时长区域渠道发发展计划任务/时间间4月5月6月7月8月9月10月11月12月北京签约渠道数数20 30 38 63 83 93 125 150 158 普通渠道数数8 15 18 30 45 50 70 83 90 银牌渠道数数- - - 12344金牌渠道数数112SALESS人数12 12 12 12 1
26、2 12 12 12 12 上海签约渠道数数20 30 38 63 83 93 125 150 158 普通渠道数数8 15 18 30 45 50 70 83 90 银牌渠道数数12344金牌渠道数数- - - 112广州签约渠道数数12 18 23 38 50 56 75 90 95 普通渠道数数5 9 11 18 27 30 42 50 54 银牌渠道数数12344金牌渠道数数- - - 112深圳签约渠道数数16 24 30 50 66 74 100 120 126 普通渠道数数6 12 14 24 36 40 56 66 72 银牌渠道数数12344金牌渠道数数- - - 112大连
27、签约渠道数数12 18 23 38 50 56 75 90 95 普通渠道数数5 9 11 18 27 30 42 50 54 银牌渠道数数12344金牌渠道数数- - - 112合计签约渠道数数80 120 150 250 330 370 500 600 630 普通渠道数数30 60 70 120 180 200 280 330 360 银牌渠道数数510152020金牌渠道数数- - - 5510渠道部执行行计划重要任务名名称2005年年2006年年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月人员招募部门员工培培训/FTTF活动第一批客户户试用第一批渠道道准备渠道招募与与培
28、训写字楼巡展展活动季度目标制制定代理商大会会重点步骤1 渠道人员招招募2 渠道人员内内部培训3 渠道招募4 渠道培训5 附录一 渠渠道代理协协议业务合作协协议本合同于22005年年月日由以下下两方在北北京市签订订：中信大东宽宽带网络技技术有限公公司，注册册地址为北北京市朝阳阳区安定路路39号长新新大厦155层（以下简称称“甲方”）乙方名称称，注册地址址为（以下简称称“乙方”）甲乙双方以以下单独称称为“一方”，合称为为“双方”。双方为服务务于北京区区域的企业业，为企业业降低通信信成本，本本着互惠互互利、共同同发展的原原则，就双双方合作事事宜，达成成如下协议议，以兹共共同遵守。第一条 合作宗旨本合
29、同的合合作目的旨旨在利用乙乙方广泛的的社会资源源和良好的的市场开拓拓能力、维维护能力，以以及甲方的的品牌形象象、业务资资质、号码码资源、基基础设施，建建立一个全全方位的双双赢合作模模式。因此此，甲方授授权乙方作作为甲方的的代理商，实实施第二条条规定的甲甲方业务的的推广，双双方互相支支持和配合合，为客户户提供完善善的服务。第二条 合作范围1. 乙方依据本本合同的约约定，负责责开拓和推推广甲方的的企业内网网语语音业业务、电话话会议业务务、ASPP服务，以以及甲方授授权乙方实实施的其他他业务（统统称“甲方业务务”）。2. 甲方授权乙乙方在北京京区域内甲甲方业务的的非独家代代理商。甲甲方按本合合同的约
30、定定向乙方提提供必要的的配合以及及技术支持持。3. 在本合同期期间内，乙乙方同意不不接受第三三方的委托托，在北京京区域内推推广与甲方方业务相同同或相类似似的业务。第三条 推广业务实实施1. 乙方应在本本合同期限限内尽最大大努力推广广甲方业务务，且不得得实施任何何可能阻止止甲方业务务推广的行行为。2. 乙方实施的的推广活动动在双方协协商的渠道道及客户群群范围内展展开，乙方方应按甲方方要求向甲甲方提供有有关客户资资料，客户户资料由双双方共同所所有。3. 乙实施的各各种推广活活动以及制制作的各种种推广资料料，都应该该与甲方的的品牌形象象、甲方标标识以及甲甲方业务的的特点和性性能相一致致。乙方应应在进
31、行宣宣传或发布布推广材料料之前征求求甲方的意意见，并获获得甲方的的同意。4. 乙方与客户户签署的所所有协议，均均应事先提提交甲方确确认，在甲甲方同意后后，乙方以以甲方名义义与客户签签署，并在在签署后将将协议正本本提交给甲甲方保存。5. 双方建立定定期通报制制度，并且且适时交流流市场信息息以利于及及调整市场场策略。在在甲方提出出要求时，乙乙方应告知知甲方推广广业务的进进展情况。6. 甲方可决定定将甲方业业务纳入甲甲方网管和和计费系统统的管理，甲甲乙双方就就具体操作作事宜具体体磋商达成成一致。第四条 甲方的配合合与支持1. 甲方负责为为北京区域域内的客户户提供相应应的甲方业业务和其他他服务，服服务
32、内容包包括（但不不限于）客客户定期回回访和维护护、客户基基本问题处处理、客户户信息传递递，以及在在乙方配合合下完成其其他工作。2. 甲方为乙方方推广活动动提供必要要的技术支支持及后台台支持，并并且根据需需要决定为为推广活动动的实施提提供相关方方案、材料料等。3. 甲方根据需需要定期或或不定期举举行关于甲甲方业务的的培训，乙乙方在收到到甲方发出出的培训邀邀请时，应应安排乙方方人员参加加。乙方应应承担接受受培训所需需的交通费费、住宿费费、伙食费费等费用。第五条 遵守当地法法律乙方应随时时遵守北京京区域与甲甲方业务推推广相关的的所有现行行有关法律律，并应就就相关变化化通知甲方方。乙方应应保证获得得履
33、行本合合同所需要要的必要批批文、同意意和许可。第六条 代理商的表表示1. 本合同签署署后甲方向向乙方提供供业务授权权证明书，证证明乙方作作为甲方指指定合作伙伙伴可以在在授权范围围内从事本本合同规定定的推广活活动。2. 本合同有效效期内，仅仅在推广甲甲方业务的的范围内，并并且以遵守守甲方规定定的标准为为前提，乙乙方可表明明其为甲方方业务的代代理商。3. 本合同有效效期内，仅仅在推广甲甲方业务的的范围内，并并且以遵守守甲方规定定的标准为为前提，乙乙方可以使使用甲方的的名称、商商标或其他他标记（统统称“甲方标识识”），除此此以外，未未经甲方事事先书面同同意，不得得使用甲方方标识或包包含甲方标标识在内
34、的的名称。4. 乙方在使用用甲方标识识时，不得得有损甲方方形象和名名誉。因使使用甲方标标识给甲方方造成损害害的，乙方方应赔偿甲甲方所有损损失。5. 在乙方以甲甲方代理商商名义从事事活动时，因因过失行为为导致第三三方向甲方方提出指控控或索赔要要求时，乙乙方应承担担责任和费费用予以解解决。第七条 价格管理1. 甲方将定期期向乙方发发布甲方业业务的资费费标准（包包括但不限限开开户费费、月租费费等），并并有权根据据市场情况况随时对资资费标准做做出调整。2. 乙方进行报报价和与客客户签署协协议时，必必须执行甲甲方规定的的资费标准准，不得擅擅自调整资资费标准或或未经甲方方同意以促促销、市场场活动等其其他方
35、式调调整资费标标准。第八条 乙方佣金1. 对于乙方开开发并签约约的客户，乙乙方可以按按本条的规规定，获得得客户实付付服务费用用中的一定定比例的佣佣金。2. 乙方的提成成佣金，在在客户与甲甲方签约后后的两年内内按第3款规定的的比例提取取，超过两两年后，乙乙方不再享享有提成权权利。3. 按照甲方业业务类别的的不同，乙乙方按以下下比例获得得提成佣金金：1) 企业语音内内网服务。第第一年，乙乙方提成客客户实付费费用的%；第二年年，乙方提提成客户实实付费用的的10%。（祥见附附件佣金计计算表）2) 电话会议、ASP服务。在客户签约后两年内，乙方提成客户实付费用的10%。3) 其他甲方业业务（包括括DDD
36、/IDD等等），甲乙乙双方另行行协商提成成佣金标准准。4. 甲方根据乙乙方推广业业务的进行行情况，按按月或按季季决定进行行奖励，具具体标准和和情况每月月或每季前前甲方会书书面通知乙乙方。第九条 转委托的禁禁止未经甲方事事先书面同同意，乙方方不得将推推广甲方业业务转委托托给任何第第三人。第十条 有效期间本合同有效效期间为11年，自20005年月日至20006年月日。甲方方、乙方可可以在协商商一致的基基础上，延延长本合同同的期限。第十一条 合同解除1. 双方可通过过书面协议议随时解除除本合同。2. 出现以下情情形之一，一一方可随时时向另一方方发出书面面通知终止止本合同：1) 一方违反本本合同中的的
37、某一重要要义务，且且未在对方方发出的书书面违约通通知中规定定的补救期期内予以补补救，则对对方有权解解除本合同同；2) 一方破产，或或者成为解解散或清算算程序的对对象，或者者歇业，或或者无力偿偿还到期债债务。3. 乙方发生下下列情形之之一，甲方方有权随时时发出书面面通知乙方方解除本合合同：1) 违反本合同同第二条第第2款（区域域限制），或或违反本合合同第七条条的规定；2) 超过本合同同第六条，超超过授权范范围以甲方方名义从事事活动或使使用甲方标标识；3) 行为明显损损害了甲方方或甲方业业务的形象象或名誉；4) 乙方所有权权或控制权权发生实质质性变化，且且甲方认定定该变更有有损于甲方方利益。第十二
38、条 终止或解除除后的措施施本合同不论论何种原因因被终止时时，乙方应应按照甲方方的指示立立即采取以以下措施：1) 终止以甲方方代理商身身份进行的的所有表示示和活动；2) 终止使用甲甲方标识；3) 返还甲方提提供的授权权证明书以以及与本合合同有关的的所有资料料，或按甲甲方指示予予以销毁、删删除。第十三条 违约责任甲乙双方应应共同履行行本合同，一一方违约，另另一方有权权按照国家家有关法律律包括合同同法的有关关规定，追追究另一方方的违约责责任。但国国家有关法法律变化致致使不能履履行本合同同的情况除除外，此情情况下，双双方应协商商处理好有有关善后事事宜。第十四条 保密在本合同有有效期间乃乃至本合同同终止
39、以后后，甲方和和乙方都应应对因本合合同的内容容，以及所所获知的对对方业务或或技术上的的所有信息息保守秘密密，不得向向第三人公公开、泄露露，也不得得为履行本本合同以外外之目的加加以使用。第十五条 禁止转让权权利义务未经另对方方当事人事事先书面同同意，任何何一方不得得将本合同同项下的全全部或部分分权利义务务（包括债债权和债务务）转让给给任何第三三人或用于于提供担保保。第十六条 争议的解决决与本合同有有关的所有有争议，甲甲方、乙方方应通过友友好协商予予以解决。经经协商仍不不能解决的的，应提交交北京仲裁裁委员会仲仲裁裁决。仲仲裁裁决是是终局的，对对甲方、乙乙方均有约约束力。作为缔结本本合同的证证明，本
40、合合同壹式肆肆份，甲方方、乙方各各执贰份。甲方：中信信大东宽带带网络技术术有限责任任公司法定代表人人或授权代表表：乙方：法定代表人人或授权代表表：附录二客客户试用协协议中信大东宽宽带服务试试用协议甲方： 乙方：中信信大东宽带带网络技术术有限责任任公司经过甲乙双双方友好协协商，本着着长期合作作的精神，签签订如下试试用协议，以以兹共同遵遵守：第一条 协议标的的乙方按照本本合同的条条款，负责责向甲方提提供企业跨跨域专网通通讯服务进行试试用（详见见附件1）。第二条 价格条款乙方提供给给甲方的试试用是免费费的。第三条 试用系统构构成及运输输搭建试用系系统所需的的软、硬件件设备由乙乙方无偿提提供，并采采用
41、合理方方式运至双双方约定的的安装试用用地点。甲甲方收到乙乙方提供的的设备当日日，应签署署签收单，设设备的型号号、数量以以签收单的的记载为准准。第四条 试用系统统建设甲方协助乙乙方在签署署试用合同同后个工作作日内进行行系统安装装、调试。甲甲方负责提提供符合乙乙方技术文文档要求的的网络安装装环境。第五条 项目验收收试用系统安安装完毕后后，乙方须须协助甲方方进行系统统测试。测测试完成当当日，甲方方对试用系系统进行验验收。对验验收中出现现的不合格格情况，甲甲方可以要要求乙方进进行纠正。甲甲方未提出出纠正要求求时，视为为甲方认可可验收合格格。第六条 技技术，服务务及培训试用期间，乙乙方向甲方方提供免费费的技术支支持。第七条 设设备保管7.1 甲方应妥善善使用、维维护、保管管乙方提供供的设备，并并保证乙方方为其搭建建的试用系系统不发生生物理损坏坏与