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1、A12 sparrkle目录part11企业概况况31.1总说说31.2近两两年的成就就31.3华为为业务及产产品介绍31.4华为为的部门组组成3Part 2企业文文化之我见见32.1企业业文化之自自我理解32.2企业业文化之文文化特性32.3企业业文化之功功能32.4选择择华为的原原因32.5企业业文化总貌貌3Part 3企业文文化透视33.1 远远大的追求求,求实的的作风33.2双重重利益驱动动模式33.3人性性化的军队队式管理33.4无为为而治的基基本法3Part 3企业环环境与企业业前景简述述33.1Poolicyy政治治与法律环环境33.2Ecconommic经济环境境33.3Tee
2、chnoologyy技术术环境33.5Sttrenggth优势33.6Weeakneess劣势33.7ppportuunityy机遇遇33.8Thhreatts威威胁33.9战略略分析33.10华华为战略分分析33.11经经营建议3part44华为的文文化之路34.1初期期:(1998819911)百家争争鸣,百花花齐放34.2发展展:(1999220066)走出混混沌,迈向向成熟34.3现在在趋势:(2007至今)与时俱进,自我超越34.4评价价之我见34.5建议议之我说:34.6企业业文化的现现代化建设设之深思34.7制度度文化的探探索3part11企业概况1.1总说说技术有限公公司是一家
3、家生产销售售通信设备的的民营科技技通信公司司,总部位位于广东深深圳。华为为的产品主主要涉及通通信网络中中的交换网网络、传输输网络、无无线及有线线固定接入入网络和数数据通信网网络及无线线终端产品品,为世界界各地通信信运营商及及专业网络络拥有者提提供硬件设设备、软件件、服务和和解决方案案。华为于于19877年在中国深深圳正式注注册成立,注注册资本22.1万元元。现任总总裁任正非非,董事长长孙亚芳。 1.2近两两年的成就就根据美国财财富杂志志公布的数数据,华为为20100年的销售售额达2118.211亿美元(11491亿亿元人民币币),净利利润达266.72亿亿美元(1183亿元元人民币),成成为继
4、联想想集团之后后,成功闯闯入世界5000强的第二家家中国民营科科技企业,也也是5000强中为数数不多的没没有上市的的公司,排排名第3997位。20111年财富富世界5000强发布布,华为排排名上升至至351位,营营业收入2273555.7万美美元。1.3华为为业务及产产品介绍华为致力于于提供基于于ALLIIP网络的的FMC解决决方案,使使最终用户户在任何时时间、任何何地点都可可以通过任任何终端享享受一致的的通信体验验。华为业业务涵盖了了移动、宽宽带、IPP、光网络络、电信增增值业务和和终端等领领域,能够够为客户提提供通信解解决方案和和服务1.3.11华为定位ICT基础础网络供应应商,为在在运营
5、商与与个人消费费类业务之之外的企业业或行业提提供产品获获解决方案案。1.3.22优势以云计算为为依托,利利用云计算算平台技术术为基础,为为企业提供供解决方案案。1.3.33策略“以客户为为中心,奋奋斗者为本本”,迅速速整合资源源,注重技技术积累,保保持开放合合作,迅速速做大企业业业务。1.3.44华为的产产品介绍云业务与软软件、存储储与网络安安全、OSSS。无线接入、固固定接入、能能源与基础础设施、传传送网、数数据通信、核核心网。个人终端、家家庭终端、企企业终端。1.4华为为的部门组组成Part 2企业文文化之我见见2.1企业业文化之自自我理解企业文化主主要指一个个企业长期期形成的并并为全体员
6、员工认同的的价值信念念、行为规范以以及行为方方式。企业业文化的核核心是价值值观。统一一的价值观观使企业内内成员在判判断自己行行为时具有有统一的标标准,并以以此来选择择自己的行行为。企业业文化需要要经过一个个长的时期期才能形成成。文化的的形成与企企业的经营营有关,也也与社会文文化背景有有关,文化化在经营过过程中逐渐渐积累,也也可以通过过教育、引引导和灌输输而使之得得以传播和和深入人心心。一个公公司的管理理决定和影影响企业文文化,文化化也反作用用于公司的的管理。而而文化由一一种信念转转化为一种种行为就需需要得到全全体员工的的认可。这这是一件艰艰辛而又好好使的工作作。我们认认为华为企企业的老总总任正
7、非在在企业文化化的建设上上做的很好好,在文化化建设早期期,他每年年都要搞大大合唱,搞搞许多的学学习活动,所所以外界一一直认为他他是采用管管理军队的的方式管理理企业。任任正非自己己还亲自发发表许多演演讲和写了了许多文章章解释企业业文化,现现在我们回回头看就会会发现这是是非常必要要的。任正正非说:“华华为要的是是成功,而而不是口号号。我们需需要静水潜潜流,表面面上很平静静的水流,往往往下面的的水会很深深很急。那那些很浅的的水在石头头上流过,反反而会总是是泛起浪花花。”经过过多年的努努力,华为为的核心价价值观成为为了扎根于于华为人内内心深处的的核心信念念,是所有有华为人长长期坚持、一一致认同的的文化
8、基因因,是华为为走到今天天的内在动动力,更是是华为面向向未来的共共同承诺。我我们相信,有有优秀的企企业文化的的引导,企企业才能走走的更远。2.2企业业文化之文文化特性2.2.11历史性无论是民族族文化还是是企业文化化,都是在在一定的时时空条件下下产生、生生存与发展展的。企业业文化是历历史的产物物,必定带带有历史的的烙印,折折射出大到到一个时代代,一个国国家的一定定时期,或或者一个民民族、一个个地域,小小到一个地地方区域的的经济与文文化特征。2.2.22人本性无论怎样,企企业文化都都是一种以以人为本的的文化。是是为了满足足人的需求求和人本身身价值的实实现。2.2.33复杂性文化是在特特定的环境境
9、条件下形形成的。企企业经营方方向的不同同会致使文文化的不同同。而企业业在发展中中经历的事事情,也会会使企业文文化由不同同方面的精精神所构成成。2.2.44动态性就像地球不不是静止的的。文化也也不是一成成不变的。在在企业的发发展过程中中,会有新新的问题、挑挑战出现。为为了适应环环境的变化化,更好的的为企业的的发展服务务,企业网网文化也相相应的变化化。呈现一一种“呈螺螺旋式上升升状”。2.3企业业文化之功功能2.3.11导向功能能企业共同的的价值观念念规定了企企业的价值值取向,使使员工对事事物的评判判形成共识识,有着共共同的价值值目标,使使企业的领领导和员工工为着他们们所认定的的价值目标标去行动。
10、并并且好的企企业文化会会从实际出出发,指导导员工从事事生产经营营活动。2.3.22约束功能能良好的企业业文化能够够约束企业业领导者和和员工的行行为,形成成一堵无形形的墙,将将企业领导导者和员工工拦在法律律和达到的的底线之内内。警示他他们一旦踏踏出底线,将将受到法律律的制裁或或舆论的谴谴责。从而而使他们时时刻都能认认清自己的的行为。2.3.33凝聚功能能企业文化以以人为本,尊尊重人的感感情,从而而在企业中中造成了一一种团结友友爱、相互互信任的和和睦气氛,强化化了团体意意识,使企企业职工之之间形成强强大的凝聚聚力和向心心力。2.3.44激励功能能共同的价值值观念使每每个职工都都感到自己己存在和行行
11、为的价值值,自我价价值的实现现是人的最最高精神需需求的一种种满足,这这种满足必必将形成强强大的激励励。激励他他们更加努努力的为公公司工作。用用自己的实实际行动去去维护企业业的荣誉和和形象。2.3.55调适功能能优秀的文化化能使经营营者和员工工能科学地地处理工作作中的矛盾盾,自觉地地约束自己己。完美的的企业形象象就是进行行这些调节节的结果。2.4选择择华为的原原因2.4.11实力是硬硬道理2007年年合同销售售额1600亿美元。22008年年合同销售售额2333亿美元,是当当年中国国国内电子行行业营利和和纳税第一。截截至20008年底,华华为在国际际市场上覆覆盖1000多个国家家和地区,全全球排
12、名前前50名的电电信运营商商中,已有有45家使用用华为的产产品和服务务。20008年,华华为公司成成为世界专专利申请数量量(非核准准)年度最多多的公司,结结束了飞利利浦垄断长达十十年之久的的“霸主”地地位。20009年,合合同销售额额300亿美美元,国内内首次突破破100亿美美元,销售售额达到2215亿美美元。华为为发布20111年上半半年业绩,华华为上半年年销售收入入达9833亿人民币币,同比增增长11%;营业利利润达1224亿人民民币。 2.4.22逆潮发展展08年美国国次贷危机机波及全球球,中国也也没能幸免免。或多或或少受到了了一些影响响。09年金融融危机带来来的冲击逐逐渐渗透到到包括电
13、信信业在内的的各个行业业。很多企企业因此倒倒闭。而华华为却创造造了属于自自己的奇迹迹。20008年华为为的海外收收入占总收收入的755%,全年年合同销售售额达2333亿美元元,总收入入增长速度度之快让华华为自己都都难以置信信。20009年华为为全球销售售收入14491亿元元RMB(约约合2188亿美元),同同比增长119%。营营业利润率率14.11%,净利利润1833亿元RMBB,净利润润率12.2%。20099年的净利利润增幅超超过1000%。尽管管08一年的的国际金融融危机让整整体经济形形势更加复复杂,但华华为的经营营性现金流流达到2117亿元RMBB,同比增增长2377%。能够够在恶劣的
14、的经济形势势下,仍然然保有如此此规模的现现金流,是是在令人惊惊叹。而如如此成就的的取得与华华为以“狼狼文化”为为主的企业业文化的引引导密不可可分 。2.5企业业文化总貌貌自19888年深圳华华为有限公公司成立,任任正非等人人就领导全全体员工不不懈奋斗,形形成了以“狼狼文化”为为主,包含含“床垫文文化”、“口口号文化”等等文化在内内的完整文文化体系。华华为文化使使民族文化化、政治文文化企业化化,坚持为为祖国昌盛盛、为民族族振兴、为为家庭幸福福而努力奋奋斗的双重重利益驱动动原则和同同甘共苦,荣荣辱与共:团结协作作、集体奋奋斗的企业业文化之魂魂。这种文文化,引领领华为走到到现在、成成就到现在在。相信
15、经经过不过的的补充、修修改、完善善,华为的的企业文化化能促进华华为的进一一步发展,成成就新的辉辉煌。Part 3企业文文化透视 提到华为为,人们往往往会首先先想到“狼狼文化”。狼狼有三大特特性:一是敏锐的的嗅觉,二二是不屈不不挠、奋不不顾身、永永不疲倦的的进攻精神神,三是群群体奋斗的的意识。华华为的“狼狼性文化”可可以用这样样的几个词词语来概括括:学习,创创新,获益益,团结。学学习和创新新代表敏锐锐的嗅觉,获获益代表进进攻精神,而而团结就代代表群体奋奋斗精神。3.1 远远大的追求求,求实的的作风任正非把国国家的民族族文化、政政治文化融融入到企业业文化当中中,把实现现先辈的繁繁荣梦想,民民族的振
16、兴兴希望,时时代的革新新精神,作作为华为人人义不容辞辞的责任,铸铸造华为人人的品格。从从而使得员员工有着乐乐于奉献的的精神,并并为着国家家,企业的的目标长期期规划而不不断努力着着。华为公公司的企业业家和员工工是有血有有肉的凡人人,他们既爱爱祖国、爱爱人民,又爱事业业、爱生活活、爱自己己和家人。这这样,就把远大大的追求与与员工的切切身利益有有机地结合合,把“造势势与做实”紧紧密地结合合。华为企业是是既卖产品品又卖文化化,因为文化化的生生不不息导致产产品的不断断柳暗花明明,所以它们们注定是长长命的。而而且,文化鲜明明的民族特特征能给一一个企业带带来持续推推动力。目目标远大而而毫无行动动的话远大大追
17、求也就就成了空话话。爱祖国国不是空洞洞的口号,要成长为为世界级公公司,只能独立立自主、自自力更生地地发展领先先的核心技技术体系和和产品系列列。而华为为企业在自自主发明和和专利方面面也是投入入很大并且且效果不菲菲,由接下下来的数据据可以看到到:1)870000名员员工中的443%从事事研发工作作,2)华在33GPP 基础专利利中,华为为占7%,居全全球第五。 .3) 20008年2月21日,据世界界知识产权权组织(WWIPO)报报道,华为为20077年PCT国际际专利申请请数达到11365件件,位居世世界第 较前一年年上升9位。4)截至22009年年12月底,华华为累计申申请专利442,5443
18、件。 这也就很好好的体现了了“狼性文文化”中敏敏锐的嗅觉觉。3.2双重重利益驱动动模式双重利益驱驱动原则:坚持为祖祖国昌盛、为为民族振兴兴、为家庭庭幸福而努努力奋斗。就就如上面所所提到的华华为把民族族,政治文文化融入到到企业当中中,让员工工为国家为为企业而努努力工作,不不断奋斗。从从根本上提提高了员工工们的积极极性和效率率,这对企企业发展无无疑是有利利的。在这这种大氛围围下,就塑塑造了华为为精神:艰苦奋斗斗,吃苦耐耐劳,敬业业奉献。华华为的垫子子文化则充充分体现了了华为精神神:在创业业的八年间间,几乎每每个华为人人都备有一一张床垫,午午休的时候候,席地而而卧。晚上上很多人却却不回宿舍舍,就这一
19、一张床垫,累累了睡,醒醒了再爬起起来干。可可以说一张张床垫半个个家。可正正是这样的的吃苦耐劳劳精神让华华为人走过过8年创业的的艰辛与卓卓越。华为在工资资待遇方面面绝不亏待待员工,坚坚持以物质质文明为基基础,建造造精神文明明。在号召召员工向雷雷锋、焦裕裕禄学习的的同时,又又奉行决不不让“雷锋锋”吃亏的的原则。,当当然,人是是注重自身身利益的,一一心奉献而而不顾自己己的人自然然是有,但但毕竟是少少有的。在在建立整个个企业乐于于奉献,为为国际企业业而奋斗的的小我精神神氛围下,满满足员工的的物质需求求高工资高高待遇,自自然为员工工的努力工工作设下了了双重保障障。华为公司的的企业家和和员工是有有血有肉的
20、的凡人,他们既爱爱祖国、爱爱人民,又爱事业业、爱生活活、爱自己己和家人。这这样,就把远大大的追求与与员工的切切身利益有有机地结合合,形成了双双重利益驱驱动模式,更更好的保证证了员工的的积极性。 3.3人性性化的军队队式管理在当今世界界,一个企企业的创新新能力要强强才能屹立立与世界舞舞台,同时时,也不能能缺少了“狼狼性文化”所所体现的团团队精神。3.3.11军队化管管理军队中特别别重要的一一个特点是是“团队精精神”,而而华为就十十分强调“集集体”这个个概念,没没有个人的的失误,没没有个人的的成就,有有的只是集集体努力的的成功,集集体的失败败。自强不不息,荣辱辱与共,胜胜则举杯同同庆,败则则拼死相
21、救救的团结协协作精神。这这样的精神神让员工们们形成了很很好的关系系,而良好好的关系是是良好的工工作氛围的的一个很重重要的组成成,也更容容易形成11+1大于于2的效果。任任何个人的的利益都必必须服从集集体的利益益,将个人人努力融入入集体奋斗斗之中,在在华为得到到了充分体体现。在华华为中,领领导出行无无专车,看看病挂号照照样得排队队,这点更更容易让员员工敢于发发表自己的的意见和看看法。但是是由于制度度,使得年年轻员工得得不到很大大的发展,公公司权力集集中而使得得管理层 难以挑大大梁。3.3.22人性化的的管理在华为中,员员工可以敢敢于反驳领领导,提出出自己的看看法。每个个员工都敢敢于发挥自自己独特
22、的的意见和看看法。华为为企业一直直在努力给给员工们营营造轻松的的氛围,有有利于发挥挥想象力的的空间。从从新员工的的宿舍“百百草园”到到员工的休休息娱乐方方式,有有有利于员工工思维的发发散。正是是在这种尊尊重员工个个性的氛围围下,华为为的创新人人才源源不不断,华为为的产品才才拥有核心心的自主产产权,这也也是中国很很多企业所所缺乏的。这这点很好的的体现了狼狼性文化中中的创新精精神。3.4无为为而治的基基本法无为而治是是我国传统统文化的核核心思想之之一。“无无为”并非非什么都不不做,而是是要遵循大大千世界的的规律,尊尊重人的个个性,有所所为有所不不为。而华华为则很重重视精神对对员工的影影响。华为为基
23、本法与与其说是制制度是规定定,不如说说是目标,是是驱动力。下下面介绍几几条重要的的基本法。3.4.11员工 华为基本本法第二二条认真负负责和管理理有效的员员工是我们们公司最大大的财富。新新生知识、新新生人格、新新生个性,坚坚持团队协协作的集体体奋斗和决决不迁就有有功但落后后的员工,是是我们事业业可持续成成长的内在在要求。 这一条法法规充分体体现了华为为的团队精精神和对员员工精神的的重视。3.4.22利润 华为基本本法第十十条:我们们将按照我我们的事业业可持续成成长的要求求,设立每每个时期的的足够高的的利润率和和利润目标标,而不单单纯追求利利润的最大大化。华为为企业看重重企业的长长期规划和和长期
24、利益益,专注于于自己的领领域。从其其红舞鞋文文化中可以以看出,华华为告诫员员工和管理理人员要注注重企业发发展的方向向,而不能能为了一时时的小利而而迷失了方方向。除了了长期规划划,华为还还制定了短短期内的目目标,这样样才能保证证企业的长长远发展而而不至于偏偏离目标,用用每个时期期的目标达达到以完成成长远的规规划。这一一点对于我我们也是很很适用。顾客。华华为基本法法第七条条:我们的的目标是以以优异的产产品、可靠靠的质量、优优越的终生生效能费用用比和周到到的服务满满足顾客的的最高需求求。并以此此赢得行业业内普遍的的赞誉和顾顾客长期的的信赖,确确立起稳固固的竞争优优势。一个个企业要想想拥有长期期顾客,
25、其其产品的质质量自然得得是好的。坚坚持做好质质量,有特特色的产品品,才能在在消费者中中树立起牢牢固的品牌牌形象。这这既是对消消费者负责责,也是对对企业自身身的利益的的保障。从从三鹿,蒙蒙牛等问题题频出和联联想,丰田田的召回事事件中可以以得出,只只有切实的的保障了消消费者的利利益,不去去赚昧良心心的钱才有有可能让企企业一直发发展下去。3.4.33成长速度度 华为基本本法第十十三条:我们追求求在一定利利润率水平平上的成长长的最大化化。我们必必须达到和和保持高于于行业平均均的增长速速度和行业业中主要竞竞争对手的的增长速度度,以增强强企业的实实力,吸引引最优秀的的人才,和和实现公司司各种经营营资源的最
26、最佳配置。在在电子信息息产业中,要要么成为领领先者,要要么被淘汰汰,没有第第三条路可可走。这一一条充分体体现了“狼狼性文化”的的进攻,毫毫无畏惧。华华为坚信要要么不做,要要做就做到到最好,正正是在这种种精神的引引领下,华华为员工有有着刻苦奋奋斗,吃苦苦耐劳的精精神。也这这是这样的的信念才让让华为在经经济危机中中没受到太太大的影响响,还冲破破逆潮,取取得发展。正是有着远远大的民族族,政治文文化的融入入,华为的的企业文化化才有了根根基,让华华为中的员员工不断发发扬和继承承优良民族族传统美德德,让华为为文化生生生不息。正正是有着尊尊重个性,不不搞个人主主义的氛围围,华为才才有着源源源不断的创创意和发
27、明明,时刻掌掌握着技术术的自主权权,让华为为文化与时时俱进Part 3企业环环境与企业业前景简述述本部分主要要分析华为为的外部大大环境和SSWOT初初步评述,探探讨华为的的未来发展展前景,总总结成败经经验,提出出经营方面面的建议。大环境评估估, PEEST分析析3.1Poolicyy政治治与法律环环境3.1.11中国政府府和政策的的作用在80年代代时,中国国政府将中中国市场的的规模作为为交换使跨跨国公司向向国内企业业转移技术术,并积极极推动HJJD-044的创新。通通过统筹规规划,坚定定政策的决决策,引导导产业发展展,并通过过项目引导导、转向资资金支持等等为TD-SCDMMA的发展展营造了良良
28、好的宏观观环境。三三部委(国国家发展和和改革委员员会、科学学技术部和和信息产业业部)的支支持、3GG牌照与TDD-SCDDMA产业业化进程同同步进行使使得越来越越多的厂商商参与到TTD-SCCDMA的的研发中,其其中包括华华为。1999622000年年,华为响响应国家“走走出去”战战略积极开开拓海外市市场。19996年6月1日,时任任国务院副副总理朱镕镕基视察华华为,明确确表示希望望国产交换换机打入国国际市场,并并允诺由政政府提供买买方信贷。这这都为华为为拓宽海外外市场提供供了契机、打打下了不可可或缺的重重要基础。当今网络宽宽带化势在在必行 信息行业业受益走强强。今年22月16日在“20011
29、年宽宽带中国战战略服务信信息化推进进大会”上上 提出了“宽宽带中国战战略”,而而随着“宽宽带中国战战略”大幕幕的正式拉拉开,通信信行业有望望获得国家家层面的资资金支持,包包括设立普普遍服务基基金、财税税优惠等。3.1.22国外科技技立法趋势势趋势一:电电信立法适适应融合新新技术、新新业务发展展趋势二:注注重互联网网监管与发发展趋势三:增增强监管主主体监管能能力趋势四:电电信监管目目标趋向相相同趋势五:降降低市场准准入门槛趋势六:融融合立法同同中存异立立足国情灵灵活多样趋势七:加加强对频率率资源等有有限资源的的监管趋势八:特特殊消费者者的权益保保护成为立立法关注点点趋势九:更更加注重动动态的监管
30、管方式趋势十:更更加注重社社会性管制制3.1.33企业的法法律意识华为先后与与思科、摩摩托罗拉和和中兴有过过知识产权权方面的纠纠纷。先是思科起起诉华为侵侵权,指控控涉及专利利、版权、不不正当竞争争、商业秘秘密等211项罪名,几几乎涵盖了了知识产权权诉讼的所所有领域。经经历数月诉诉讼,最终终思科和华华为联合发发布公开声声明已签署署一份协议议终止诉讼讼。 接着,20010年7月,与华华为有过长长达10年合作作关系的摩摩托罗拉同同意将大部部分网络设设备业务以以12亿美元元出售给诺诺基亚西门门子通信公公司。由于于摩托罗拉拉为顾及华华为对它将将知识产权权和商业秘秘密转移给给诺西的担担忧,华为为在芝加哥哥
31、联邦法院院起诉摩托托罗拉,22011年年4月14日,据据国外媒体体报道,摩摩托罗拉解解决方案与与华为科技技已经就有有关商业机机密的长期期法律纠纷纷达成了和和解。而摩摩托罗拉也也起诉过华华为,称华华为几年来来一直与其其前员工合合谋窃取其其商业机密密。在20010年7月16日提交交联邦法院院的文件中中,摩托罗罗拉宣称,在在20世纪90年代早早期,多名名前员工(大多数是是华裔)向华为提提供过最新新手机技术术的详细信信息,包括括摩托罗拉拉的“无缝缝移动”(seammlesss mobbilitty)技术术。再接着,在在20111年4月28日,华为在德国国、法国和和匈牙利对对中兴通讯讯(“中兴兴”)提起
32、起法律诉讼讼,指控其其侵犯了华华为的专利利权和商标标权。起诉诉内容包括括中兴侵犯犯了华为有有关数据卡卡和LTEE技术的一一系列专利利,并且未未经华为许许可,在数数据卡产品品上非法使使用了华为为的注册商商标。在历经这些些纠纷的过过程中,华华为的法律律意识在不不断增强、对对知识产权权的运用更更加成熟,这这对其不断断的拓宽市市场起着重重要作用。3.2Ecconommic经济环境境3.2.11社会经济济结构世界信息经经济和互联联网产业的的迅猛发展展,为通信信设备制造造业提供了了难得的发发展机遇和和巨大的发发展空间,使使其成为目目前发展速速度最快的的行业之一一。20008年全球球遭遇经济济危机,中中国的
33、通信信投资建设设丝毫没有有减少,仅仅在大型网网络建设和和投资就超超过16000亿元人人民币,而而在20009年,这这一数字达达到了34400亿元元,不得不不说,这给给通信设备备制造商带带来了难得得的契机。而而西方富国国由于纷纷纷出现财政政困难,频频频减少对对通信设备备的投入,这这更为低产产品价格的的华为公司司设备带来来了机遇。西方电信运运营商和中中国知名品品牌的关系系十分密切切,近年来来,华为和和中兴向全全球各大运运营商出售售网络设备备,赢利可可观,现在在它们希望望凭借这种种良好关系系开拓海外外手机市场场。3.2.22产业政策策1997年年2月15日,占占全球电信信市场911份额的的69个WT
34、O成员员达成全球球基础电信信协议(WWTA),WTAA的关键条条款是市场场准入。发发达国家市市场准入较较高,发展展中国家一一般维持较较低的市场场准入。中中国加入WWTO后,按按照WTOO基础电电信协议取取消各类服服务地理限限制的过渡渡期,但在在外商股权权、管理控控制权、国国际通信入入口局方面面,仍受国国家限制。 3.2.33Sociiety社会环环境华为在全球球有九大市市场,分别别是:中国国市场、亚亚太市场、北北美市场、欧欧洲市场、独独联体市场场、东太平平洋市场、中中东北市场场、拉美市市场、南部部非洲市场场。可见华华为的全球球化市场布布局已经形形成,这为为它今后的的发展打下下了良好的的基础。然
35、而,华为为刚开始进进入这些市市场并不容容易,它历历经了艰辛辛和考验,才才走到今天天这个局面面。比如,从从19966年开始,它它蛰伏了88年才进入入宏观经济济失调、多多数电信设设备制造商商因回无短短期利益而而推出的俄俄罗斯市场场;比如从从20000年进入泰泰国市场后后,它运用用与中国移移动合作智智能网开发发的成功经经验,与泰泰国的移动动运营商AAIS合作作从而不再再喝泰国市市场份额的的“剩汤”。这这些都离不不开华为员员工的艰苦苦奋斗、离离不开它的的高昂的科科研投入也也离不开它它的成功战战略方法。总总而言之,华华为是有继继续发展的的潜力的。3.3Teechnoologyy技术术环境在信息技术术高度
36、发达达的当今社社会,手机机的智能化化,业务应应用的云化化,网络的的宽带化,信信息通信产产业将从以以网络为中中心全面转转变为以用用户为中心心,从面向向终端设备备的服务转转变为以使使用终端设设备的人为为中心的服服务。科技技发展日新新月异,信信息通信领领域也不例例外。信息息通信产业业结构将重重新构建,形形成新的格格局和平衡衡。 而宽带作为为信息化的的基础,高高效、立体体化的网络络升级将成成为推动两两化即深度度融合,以以及国家发发展方式变变革的加速速器,对提提升中国信信息化水平平,繁荣互互联网经济济都将起到到至关重要要的作用。前景分析,SWOT分析3.5Sttrenggth优势3.5.11雄厚的技技术
37、实力华为长期坚坚持不少于于销售收入入10%用于于前沿技术术、核心技技术及基础础技术研究究,目前华华为在美国国、欧洲、印印度以及上上海、北京京等地设立立了个个研发中心心,建立了了全球研发发体系。因因此它在未未来产品的的持续开发发与更新上上的技术支支持是能够够得到保障障的。3.5.22低廉的科科研成本 华华为人力资资源成本比比发达国家家低,产品品较之便宜宜很多。研研发人员的的成本也是是市场竞争争的关键,华华为的研究究人员工资资比西方的的低,工作作时间又比比西方的长长,而华为为研究经费费的80%以上是人人力资源成成本,所以以华为的研研究开发大大大低于西西方国家。这这对它的研研究的发展展是有很大大的优
38、势的的。3.5.33优质的客客户服务华为有着通通信设备制制造业界最最为全面的的产品线,能能提供业界界最完整的的端到端的的解决方案案和“一站站式”服务务,消除了了不同设备备间的兼容容性问题,不不但提高了了设备利用用率,也节节省了调试试时间,为为客户创造造了价值。华为利用自自己身为本本土化企业业的天然优优势,在符符合主流技技术标准的的基础之上上,做针对对国内用户户特殊业务务需求的开开发。对于于国际业务务,华为在在全球建立立了1000多个分支支机构,营营销及服务务网络遍及及全球,能能够为客户户提供快速速、优质的的服务。3.5.44优秀的领领导者 任任正非无疑疑是华为成成功的最重重要因素。他他励精图治
39、治十多年,把把华为建成成了中国IIT界的标标杆企业,与与国际著名名企业一样样成为众多多名牌大学学学子择业业的首选企企业之一。任任正非有非非常鲜明的的个性,雄雄才大略,目目光深远,深深谋远虑,处处事低调,不不喜张扬,以以治国之才才治企,在在他带领下下华为在通通讯市场上上摧城拔寨寨 ,研发出出一项又一一项新的产产品和技术术,从国际际电信大鳄鳄口中抢单单,结网式式地搜夺人人才,并将将所有的员员工培养成成极具攻击击性、忧患患意识和团团队精神的的“华为狼狼”。3.6Weeakneess劣势3.6.11接班人与与领导人问问题 中中国的民营营企业“接接班人”是是个普遍的的问题, “后任正正非时代,华华为的红
40、旗旗能扛多久久”的言论论说明了华华为也不例例外。专家家学者在研研究华为时时发现,任任正非始终终是个绕不不过去的门门槛。他们们很容易得得出一个经经典结论:“一个好好公司要想想获得高速速增长,没没有一个好好的企业家家是不可能能的,但一一个好的公公司不可能能通过企业业家能力获获得持续发发展,企业业持续发展展的动力源源在于制度度和文化。而且,领导导人的个人人色彩浓烈烈,在一权权独大的情情况下,决决策失误也也很容易出出现。即使使现在华为为在不断进进步,但在在一连串的的成功下,很很容易造成成人的自大大,从而迷迷失在以往往的业绩中中,这对一一家企业来来说是极其其致命的。3.6.22原创型创创新少。 据据国家
41、专利利总局统计计,华为现现已加入了了45个国际际标准化组组织,是中中国申请专专利最多的的单位,其其中的855属于发发明专利,专专利申请连连年高于110增长长,年度专专利申请量量突破10000件,三三年内获四四项国家科科技进步奖奖。目前华华为专利以以平均每天天申请100件的速度度增长。华为虽连续续数年成为为中国申请请专利最多多的单位,但但这众多的的专利中基基本上没有有原创产品品。而在通通信设备制制造行业中中,技术上上的跟随战战略做不了了市场的领领导者,只只有靠科技技创新才能能做市场的的领头羊。3.6.33分散的股股权制度 华为股份份的设置方方式,曾是是拉动员工工和合作者者奋进的最最大动力,但但面
42、对下一一步的上市市,公司仍仍不可躲避避地面对股股权和资产产透明等问问题,过度度分散的内内部股权设设置,将会会成为华为为步入国际际化公司的的最大障碍碍。3.6.44品牌问题题 在在发达国家家的人看来来,“中国国制造”是是价廉质差差的代名词词,这种国国外环境对对于华为电电信设备的的销售很不不利。而在在国内,人人们普遍对对中国企业业创新能力力存在怀疑疑,华为的的低价策略略,也更容容易使人怀怀疑产品的的可靠性。所所以,未来来的发展,还还需要华为为加大科研研自主创新新力度,获获得国内外外消费者的的认可3.7ppportuunityy机遇遇3.7.11国家政策策的扶持 任任正非曾说说过:“华华为成长在在全
43、球信息息产业发展展最快的时时期,特别别是中国正正从一个落落后网改造造成为世界界级先进网网。华为像像一片树叶叶,有幸掉掉到了这个个潮流的大大船上,是是躺在大船船上随波逐逐流到今天天的。”他还说过说说过:“华华为一诞生生就在自家家门口碰上上了国际竞竞争,竞争争对手是拥拥有数百亿亿美元资产产的世界著著名公司。要要是没有国国家的政策策保护和扶扶持,华为为是很容易易被摧毁的的。” 凭着任正正非军人背背景的坚忍忍不拔、国国家的扶持持政策、改改革开放以以来积累的的财力物力力以及整个个中国经济济大幅度的的增长,华华为在200年以后,终终于发展成成为在国际际上举足轻轻重的电信信设备制造造商。3.7.22金融危机
44、机带来的机机遇2009年年1月1日,北美美最大电信信设备制造造商北电宣宣布申请破破产保护,引引起了全球球电信业的的震惊,同同时,摩托托罗拉也陷陷入裁员的的泥淖。在在全球金融融危机的席席卷下,那那些昔日昂昂扬的电信信大鳄们的的日子渐渐渐艰难。而而因为搭上上中国3GG发牌的快快船,国内内电信制造造商中兴、华华为们终于于迎来一个个空前发展展机遇。3.8Thhreatts威威胁3.8.11同跨国公公司的竞争争。 中国的“入入世”将给给中国电信信服务业带带来的巨大大挑战是不不容置疑的的。尤其在在最惠国待待遇原则上上,由于无无条件最惠惠国待遇原原则适用于于基础电信信领域,因因而其他未未提交基础础电信承诺诺
45、的成员方也也由此“搭搭便车”,享享受与已递递交承诺成成员方相同同的市场准准入的机会会和待遇因因此,市场场上将增多多许多的同同行业跨国国公司,市市场的竞争争激烈程度度将大大增增加。3.8.22国际软性性贸易壁垒垒 金金融危机过过后,各国国为促进本本国经济发发展必将采采取各种严严格的保护护措施,以以环保标准准、知识产产权等为代代表的新的的贸易保护护手段也可可能对华为为通信产品品出口造成成较大的影影响。3.8.33内部资金金危机 目目前经济危危机带来的的阴霾仍未未完全散去去,而持续续深化的欧欧债危机更更是扰乱了了全球经济济市场的节节奏,并且且对中国的的出口也产产生了不小小的影响。这这种现象在在电信行
46、业业更加严重重,尤其是是80%收入入来自海外外市场的华华为,遭遇遇到的困难难比较大。华华为一直以以来都在利利用低价的的优势在世世界各地抢抢占市场,利利润率并不不高。再加加上近期疯疯狂的扩张张,在一年年内扩招了了3万多名员员工,导致致其持有的的现金必然然有限。如如果是员工工主动参与与华为的投投资,华为为也许可以以渡过此危危机,当然然,对于华华为而言,员员工能用于于投资的工工资毕竟有有限,要想想解决自身身的资金危危机,还需需要更多的的办法。3.9战略略分析3.9.11战略对企企业的意义义。管理科学有有三个层次次:管理基础础、职能管管理、战略略管理。其其中,战略略管理是现现代企业管管理的最高高层次与
47、首首要任务,在在企业的经经营过程起起着指针的的作用。尤尤其是在当当今市场环环境变幻莫莫测,竞争争日益激烈烈的情况下下,如何制制定正确的的战略并有有效地实施施和控制,以以便获得持持续的竞争争优势,是是摆在企业业面前的一一个严峻问问题。企业战略的的核心是获获取竞争优优势。核心心竞争力是是一种整合合能力,这这种整合一一方面是指指企业机制制与市场机机制的整合合,一方面面是指产品品功能与用用户需求的的整合。面面对日益复复杂、动荡荡的环境,企企业在全球球竞争中能能否获得持持续竞争优优势,关键键在于有效效的技术创创新,建立立和培育企企业核心能能力,用不不断更新的的差异化产产品来满足足顾客在质质方面的需需求,不断断为顾客带带来有价值值的差异化化产品。3.9.22影响竞争争优势的因因素影响竞争优优势的因素素有两个:一是企业业所处产业业的盈利能能力,即产产业的吸引引力;二是是企业在产产业中的相相对竞争地地位。波特特的竞争战战略理论的的基本逻辑辑是:产业业结构是决决定企业盈盈利能力的的关键因素素;企业可可以通过选选择和执行行一种基本本战略影响响产业中的的五种作用用力量(即产业结结构),以改善善和加强企企业的相对对竞争地位位,获取市市场竞争优优势(低成本或或差异化);价值链链活动是竞竞争优势的的来源,企企业可以通通过价值链链活动和价价值链关系系(包括一条条价值链内内的活动之之间及两条条