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1、企业集团财务管理模式的构建问题以京东集团为例摘 要随着网络覆盖率的增长，网民数量激增。与此同时，电子商务行业获得了巨大的成长空间。在其影响下，中小企业的数量越来越多，导致市场竞争逐渐趋于白热化。对企业来说，盈利能力与财务管理能力密切相关，面临诸多挑战，传统财务管理模式及其相应的管理软件系统难以适应新的经济环境，财务管理模式创新势在必行。在实践过程中，B2C是较为常见的电商运营模式。以京东商城为例，其财务管理模式较为特殊。因此，笔者选取京东商城为研究对象，详细分析财务管理模式与企业盈利能力之间的关系。通过这种方式，找出问题所在及问题成因，并以此为基础，帮助企业提供行之有效的解决方案。关键词：企业
2、集团；财务管理模式；京东集团AbsrtactAs an important part of enterprise management, financial management will inevitably produce many new changes and face many challenges under the operation mode of e-commerce enterprises. The traditional financial management mode and its corresponding management software system a
3、re difficult to adapt to the new economic environment Environment, financial management model innovation is imperative. As the earliest typical comprehensive B2C e-commerce enterprise in China, JingDong plays an important role in the development of e-commerce enterprises. Its financial management mo
4、del has certain research and representativeness. This paper selects it as a case study. It has certain realistic significance and reference. Keywords: Enterprise group; Financial management model; JingDong group目 录Absrtact1引言1二、财务管理模式概述12.1财务管理概念12.2财务管理模式概念2三、电子商务企业财务管理模式创新分析33.1电子商务对财务管理的影响33.1.1财
5、务管理流程的变化33.1.2财务管理环境的变化33.1.3财务研究对象的变化43.1.4财务管理内容的变化43.1.5财务管理组织结构的变化43.2电子商务企业财务管理模式创新点53.2.1集中式动态财务管理模式53.2.2网络式财务管理模式5四、案例分析以京东为例64.1京东简介以及其经营模式64.1.1京东介绍64.1.2经营模式64.2京东集团财务管理模式分析74.2.1总体模式特点74.2.2银行借款低、应付款项高74.2.3有息负债率低(或者为零)、资产负债率高74.2.4净现金需求走低，项目亏损时有发生84.2.5多元投资财务战略94.3京东集团财务管理模式存在的问题94.3.1财
6、务管理应用环境问题94.3.2财务信息的安全性难以保证104.3.3电商与传统财务管理之间的矛盾加剧10五、解决京东集团财务管理工作的对策105.1积极创造财务管理所需的设备设施环境105.2应用区块链和大数据技术提高财务管理的完全性115.3创新财务管理的制度11六、结论12参考文献13致 谢15引 言随着互联网飞速发展，电商企业花开大地，电子商务己经渗透到各个领域。需要注意的是，唯品会、京东商城以及阿里巴巴均属于知名度较高的电子商务平台。各类软件从PC端到手机客户端植入，电商企业面临越来越大的革新。对电子商务企业来说，财务管理体系的完善性会对企业发展构成显著影响。与此同时，财务报表是财务管
7、理体系的重要组成部分。因此，管理层必须结合企业现状，不断优化各项财务指标，提升财务报表的准确性。而这种基于计算机网络技术的实时性财务报告能实时同步企业财务风险和经营状况，据此，电子商务企业在财务管理手段、财务处理流程、数据共享程度等方面与传统企业的差异较大。与此同时，国外财务管理模式相关理论发展比较完善，相关法律法规的颁布也为企业进行财务管理提供了保障。在研究过程中，笔者发现电子商务企业财务管理模式的研究文献并不多，再加上研究视角较为集中，严重影响了电子商务行业的发展。因此，笔者选取电子商务行业为研究对象，并以财务管理模式为切入点，详细分析了财务管理体系与企业发展之间的关系。在这种情况下，对于
8、国内电子商务企业财务管理模式及其创新点的研究显得更加必要。从实际情况来看，京东商城的运营模式与淘宝以及天猫等平台存在显著差异。简单来说，京东商城利用内部资源，组建了一支强大的物流团队。在其影响下，京东商城的货物运输周期极短，派送效率非常高。京东作为我国发展最早的典型综合性B2C电商企业，在电商企业发展过程中发挥着重要作用，其财务管理模式具有一定研究性和代表性，本论文选取其作为案例研究，具有一定现实性意义和借鉴性。二、财务管理模式概述2.1财务管理概念在实践过程中，管理层必须结合企业现状，制定详细的财务管理计划。需要注意的是，内部资金、资产购置、项目投资以及利润分配均属于财务管理计划的重要组成部
9、分。对企业来说，财务管理体系极为重要。据了解，企业的经营状况与财务管理能力呈正相关。基于这一点，管理层要以财经法规制度为依据，不断优化财务管理机制，提高资金利用率，更好的推动企业发展。2.2财务管理模式概念相较于中小企业，大型企业的财务管理模式更为完善。究其原因，财务管理涉及领域较多，具体包括资金分配、企业投资、财务风险以及偿债能力等等。在研究过程中，笔者认为内部控制力是财务管理能力的核心要素。因此，管理层要以员工薪酬、资产结构、企业规模以及战略发展计划等因素为基础，逐步优化财务管理模式。需要注意的是，“混合”、“分权”以及“集权”等类型的财务管理模式应用频率较高。1975， 美国经济学家Ol
10、iverEaton.Wiliamson在研究该领域时，撰写了Marketandhierarchy。在文章中，他明确指出“混合型”财务管理模式、“集权型财务管理模式”以及“分权型财务管理模式”均为常见的财务管理模式。以混合型财务管理模式为例，其组织层级结构为M型。具体而言，管理层要以产品性质为基础，组建独立性较强的事业部。在这其中，母公司处于绝对的主导地位。与此同时，子公司与事业部处于辅助地位；以集权型财务管理模式为例，其组织结构层级为H型。简单来说，管理层处于绝对的主导地位；以分权型财务管理模式为例，其组织结构层级为U型。也就是说，子公司与事业部处于主导地位，母公司处于辅助地位。不仅如此，独立
11、性是子公司的主要特点。1976， 在实务中，以上三类财务管理模式通常是针对大型传统集团企业，是宏观上的财务管理模式，在一般公司和小企业中比较少见。通常情况下，财务管理体系的完善性会对企业发展构成显著影响。据了解，绩效评价、现金管理、预算管理以及信息披露是传统财务模式的重要组成部分。在日常财务管理工作中则只构建信息披露、预算管理、资金管理、绩效评价相关流程而没有独立的整体模式机制的构建。李娜在2018年提出，从宏观上来讲，电子商务企业主要有区别于传统企业的两大财务管理模式:集中动态式财务管理模式、网络式财务管理模式。叶映兰2019年提出，从狭义上来讲，一般电商企业多数是基于集权型财务管理模式建立
12、事业部，其财务管理模式在传统财务管理模式基础上继续细化分级，对财务管理模式微观上的构成进行创新，将财务信息管理、资本管理独立出来，整合之后取得了模式的创新，具体包括绩效评价、会计信息披露、资金预算管理、企业财务组织、企业资产结构以及财务信息管理等模式。在研究该领域时，笔者借鉴前人的研究成果，详细分析了事业部的性质及工作范畴，并对相关领域展开深入探讨。三、电子商务企业财务管理模式创新分析3.1电子商务对财务管理的影响3.1.1财务管理流程的变化随着互联网技术的崛起，电子商务行业获得了巨大的成长空间。在其影响下，企业的财务管理机制越来越完善。简而言之，企业与各个参与主体的协同性直线上升，具体包括部
13、门协同性、客户协同性、供应商协同性以及内部协同性。需要注意的是，财务管理系统的有效性与业务流程以及会计流程密切相关。对企业来说，信息获取能力极为重要。部门数量过多时，会对信息获取效率以及信息获取成本构成负面影响。在此基础上，管理层要结合部门特点，构建信息管理平台。通过这种方式，提高信息获取效率，降低信息获取成本，增强企业的竞争力。相比之下，传统财务管理流程的首要特征就是财务与业务的剥离，并且财务管理流程比较固定和单一。3.1.2财务管理环境的变化传统财务管理的环境主要是基于财务信息公开披露，管理环境相对而言较为封闭和紧密。电子商务从产生以来飞速发展变化，财务管理环境变得多样化，不再局限于原来的
14、企业内部共享，而是在大数据背景下实现万物互联、“万数”互联，财务管理不再拘泥于企业内部的管理而是趋于整个互联网大数据背景下的数据信息整合。企业为适应激烈竞争并在财务管理和企业的理财环境中生存，财务管理方式也随之不断改变。3.1.3财务研究对象的变化从实际情况来看，企业的资金分配是传统财务管理的核心要素。在网络技术的影响下，互联网信息平台逐渐成为推动电子商务企业发展的重要组成部分。需要注意的是，保险、业务、物流、财务、交易以及经营等方面的信息均属于互联网信息平台的常见内容。由此可见，电子商务企业的财务管理体系较为复杂。在这种情况下，详细分析财务管理机制与企业自身发展之间的关系，既可以推动电子商务
15、企业的发展，又能完善相关领域的理论研究体系。3.1.4财务管理内容的变化在电子商务环境下，知识资本起着重要的主导作用。信息技术，人力资源，软件开发，专利权，商标权等无形资产对经济的迅速增长起着决定性的作用。知识经济时代的到来和发展促使企业经营所处的内部外部环境也发生了翻天覆地的变化，企业融资范围的扩大使得企业面临更大的财务风险，因此融资管理，投资管理，风险管理等对财务管理而言是大势所趋。3.1.5财务管理组织结构的变化企业传统财务管理模式的组织结构较为分散，各个岗位以职能划分进行财务管理。也就是说，管理层要以岗位需求为基础，不断优化财务管理机制，提高财务管理效率，更好的推动企业发展。以电子商务
16、企业为例，管理层要充分发挥现代化信息技术的优势，采用在线管理的方式，提升财务管理的便捷性与安全性。与此同时，在线管理模式也具有时效性。在其影响下，企业的财务管理成本直线下降，利润空间随之上升。3.2电子商务企业财务管理模式创新点电商企业财务管理模式主要创新点表现在:一是模式集中动态化创新;二是模式网络化创新。从宏观角度来看，网络式财务管理模式与动态式财务管理模式共同构成了电子商务企业的财务管理模式。具体如下:3.2.1集中式动态财务管理模式在电子商务平台下，管理层要充分发挥现代化信息技术的优势，搭建财务信息平台，并以此为基础，收集所需信息。实时采集各项源头数据进行集中管理，将电子商务企业独有的
17、物流、资金流、信息流进行高度共享集中整合，实现三流合一的一种全程动态化的全新的财务管理模式。在实践过程中，信息化技术是动态式财务管理的核心要素。通过这种方式，既可以优化记账模式，又能对财务管理实现实时集中化处理、实时监督，很大程度上提升了会计核算的效率，突破空间和时间的限制，充分发挥了会计信息的作用。3.2.2网络式财务管理模式在实践过程中，管理层要以企业现状为基础，制定详细的财务管理计划。与此同时，还要利用多种手段，构建一套可处理电子单据、以电子货币进行结算的可远程操作的财务管理模式。相较于传统财务管理模式，电子商务企业的财务管理模式更为完善。总的来说该种模式是以信息技术为载体，通过网络手段
18、将企业财务管理从整体上划分为:财务预测、财务核算、财务监督和财务分析的现代化电子商务企业财务管理模式。从狭义上来看，电商企业财务管理模式的主要创新点主要表现在:一是组织机制创新，即传统企业财务管理模式只从广义上构建组织机制体系分为:集中式、分权式、混合式三种类型，但电子商务企业则在广义的集中动态式、网络式两种机制体系基础上从狭义角度细化分级为会计信息披露模式、财务组织模式、绩效评价模式、预算管理模式，并将资本管理和财务信息管理这两大传统财务管理工作中涉及不多重视程度不高的活动单独列出来，作为电商企业的两个创新模式:资本管理模式、财务信息管理模式。传统企业在这些方面只做流程管理，不做模式构建。二
19、是具体实施流程创新，从狭义上对电子商务六个财务管理模式实施流程与传统企业相关流程的差异进行对比并指出创新之处。四、案例分析以京东为例4.1京东简介以及其经营模式4.1.1京东介绍在2004年，京东商城正式成立。在刘强东的带领下，京东商城迅速崛起。需要注意的是，商品零售是京东商城的核心业务。与此同时，技术咨询、机械设备、技术应用以及技术开发均属于京东商城的业务范畴。随后，京东商城组建了一支强大的物流团队。在其影响下，京东商城的影响力大幅度提升，并逐渐成为推动社会经济发展的重要组成部分。4.1.2经营模式在研究过程中，笔者发现运营式网络销售服务是京东商城的主营业务之一。简单来说，京东商城属于沟通平
20、台。在其影响下，买卖双方能够各取所需，从而实现共赢。随着用户数量的增多，平台的业务规模越来越大，业务范围也越来越广。数据统计显示，公务员、大学生以及白领是京东商城的核心用户。与此同时，平台内部的自营店数量越来越多，商品种类随之增加，商城利润直线上升。4.2京东集团财务管理模式分析4.2.1总体模式特点京东集团是我国B2C领域的大型3C网购平台，其专业性和影响力目前可以说是家喻户晓。自从2004年进入电子商务领域，京东己经实现多年的高速增长和盈利。整体上，京东的财务运营思维有个典型特点:就是企业资金流控制的的基本原则是快收款与慢付款。在运营中，京东集团财务模式的特点主要体现在“五低五高”。4.2
21、.2银行借款低、应付款项高从实际情况来看，京东商城的付款方式具有即时性、安全性以及便捷性等特点。据统计，24小时是用户的付款周期，也是商家收款的期限。对企业来说，物资采购是推动商城发展的重要组成部分。不过，该环节的结账周期较长，约为45天左右。在2013年，京东商城的销售额超过了800亿。与此同时，商城有100亿元的月滚动压款额。需要注意的是，企业资产负债率也属于极为重要的财务指标。再加上部分业务亏损严重，也对商城的发展构成了负面影响。因此，京东商城的财务特点较为明显，即应付款项高以及银行贷款低。不过，市场环境的变化会对企业发展构成显著影响。以京东商城为例，刘强东获得了马化腾的投资，综合实力骤
22、然上升。在腾讯的帮助下，京东商城已成为国内的第四大电商平台。4.2.3有息负债率低(或者为零)、资产负债率高在研究过程中，笔者发现商城的资产负债率居高不下。究其原因，企业的应付款占比过高，严重影响了自身发展。需要注意的是，国内的电子商务企业资产负债率远远低于京东商城。具体而言，京东商城的预计应付款项较少，利息支出不高。再加上利息收入，有效拓宽了商城的利润空间。因此，京东商城的资产负债率极高。不过，京东商城的资金周转率与偿债能力比较理想。在这种情况下，商城的财务风险较低。在2013年4月25日，刘强东明确指出商城的金融获益高达3.5亿。在2014年，京东商城会拥有7.5亿的金融收益。4.2.4净
23、现金需求走低，项目亏损时有发生从实际情况来看，在线零售业务是京东商城的核心业务。在其影响下，传统销售体系受到了一定的冲击。需要注意的是，京东商城的销售规模较小，市场占有率也不高。再加上供货商数量较多，商品质量良莠不齐，严重影响了商城的发展。随着时间的推移，企业的现金需求越来越小。简单来说，商城的现金回流速度非常快，导致现金需求微乎其微。对企业来说，资金周转率极为重要。不过，资金周转率与企业的盈利能力并无必然联系。为了抢占市场份额，许多电商平台采用亏损经营的方式，吸引了大量的商家与用户。在此基础上，管理层要结合企业现状，制定详细的资金补充计划。通过这种方式，既可以补充现金流量，又能更好的推动企业
24、发展。在研究过程中，笔者发现商城的主营业务毛利率不高。不过，商城的其他业务均处于盈利状态。基于这一点，商城的扩张速度越来越快，已逐渐成为推动区域经济发展的重要组成部分。需要注意的是，商城与多个供应商签订了长期合作协议。在此基础上，商城可以压缩货物采购成本，提高货物运输效率，提升用户的消费体验。在2009年，商城的毛利率呈上升趋势。不过，该项指标的上升幅度较小，不会对企业发展构成太大影响。因此，管理层要结合商城现状，不断优化销售模式，提高产品销量，全力推动商城发展。也就是说，商城要“以量取胜”。在2013年，商城拥有7%的综合毛利率。由此可见，其他业务的毛利率较高，足以应对各种突发情况。具体而言
25、，商城的广告收入、促销收入以及利息收入均属于其他类型的业务。以利息收入为例，商城拥有较多的资金沉淀，利息收入十分可观；以广告收入为例，管理层充分发挥网络技术的优势，帮助平台内部的商家打广告，即可获得广告收益；以促销收入为例，管理层要结合商城现状，制定详细的促销计划。通过这种方式，既可以提高平台内部的订单转化率，又能吸引更多潜在用户与未入驻商家。不过，上述收入不具备稳定性。因此，管理层要以零售业务为基础，集中内部资源，增强内部控制力，更好的推动商城发展。4.2.5多元投资财务战略对企业来说，跨领域投资是资本运作的主要手段。具体而言，股权、证券、债权、房地产以及债券均属于跨领域投资的常见类型。在跨
26、领域投资的影响下，电子商务企业获得了巨大的成长空间。在2012年，管理层开始销售smart汽车，并获得了用户的一致好评。在2013年，管理层引进牧马人汽车，再次取得成功。在2014年，管理层开始销售新能源汽车。与此同时，北汽集团与京东集团签订了长期合作协议。同年，腾讯斥巨资入股京东商城。随后，刘强东以投资者的身份，收购了易迅网、拍拍网以及QQ网购等互联网公司。紧接着，京东商城获得了QQ与微信的支持。在交易过程中，商城付出了15%的股份，获得了腾讯的资金支持。除此之外，商城选取北、上、广、深等地为试点城市，采用o2o的运营模式，跟上千家便利店签订了合作协议。在零售商的协助下，京东商城运营模式越来
27、越完善，并逐渐成为行业的领头羊。由此可见，京东商城的运营模式较为合理。在这种情况下，中小企业要结合自身情况，制定详细的战略发展计划，并以此为基础，积极借鉴京东商城的运营理念。通过这种方式，既可以增强平台竞争力，又能扩大市场占有率。4.3京东集团财务管理模式存在的问题4.3.1财务管理应用环境问题从实际情况来看，企业掌握的信息技术与应用环境密切相关。与此同时，外部环境会对财务管理模式构成显著影响。简单来说，操作人员、管理制度以及市场环境的变化，都会对财务管理模式造成一定的冲击。对企业来说，法律法规的完善性与商城自身发展呈正相关。究其原因，管理层必须充分意识到完善财务管理模式的必要性。另外，京东集
28、团财务软件的更新，财务人员的应用水平有限，使得京东集团的财务管理效果和准确性受到影响，不利于京东集团财务信息决策使用。4.3.2财务信息的安全性难以保证随着现代化信息技术的崛起，电子商务行业获得了巨大的成长空间。与此同时，各类风险层出不穷，严重影响了商城的发展。具体而言，犯罪分子以现代化信息技术为基础，不断窃取用户的个人信息以及商城的财务信息。在这种情况下，管理层必须结合商城的特点，不断优化安全防护模式，提高商城的安全系数。4.3.3电商与传统财务管理之间的矛盾加剧传统的财务管理思想观念、流程等与京东集团的需要之间的矛盾日益加剧，京东集团以投资决策为财务管理的主要目标，需要对传统的财务核算监督
29、等工作加以细化加工，以提供给京东集团更多的投资决策依据。但传统财务管理由于其处理信息的难度大，内部管理控制不够严格，使得财务管理难以保证京东集团的数据信息的安全。总而言之，管理层要以市场需求为基础，增加产品研发力度，不断优化财务管理模式，提升财务管理效率，帮助企业更好的应对市场竞争。与此同时，还可以加速电子商务企业的持续发展和扩大生产经营规模，为广大电商企业带来更多的财务风险控制方法，降低财务风险管理措施实施不足对京东集团造成的重要影响。五、解决京东集团财务管理工作的对策5.1积极创造财务管理所需的设备设施环境对管理层来说，工作环境与基础设施都会对财务管理模式构成显著影响。因此，管理层要以财务
30、风险控制能力为基础，增加基础设施的数量，逐步优化工作环境。与此同时，管理层还要增强内部控制力，提升风险控制水平，提高决策的准确性。除此之外，会计人员也要缩短财务数据的汇总周期，帮助管理层更好的掌握企业现状。其次，定期对财务人员进行培训，以良好的财务培训促进管理工作以及专业工作的发展，积极为财务部门购进必要的财务管理设施，以提高财务管理的效果。最后，制定财务管理绩效考核制度，以绩效考核的方式激励财务人员努力工作，及时解决京东集团面临的应收账款等问题，提高京东的资金周转效率，保持其良好的发展势头。5.2应用区块链和大数据技术提高财务管理的完全性在实践过程中，管理层必须意识到现代化信息技术的重要性。
31、究其原因，在现代化信息技术的影响下，财务数据信息会变得更加安全。在此基础上，企业要结合自身情况，抽调各部门精英，组建强大的技术研发团队。通过这种方式，既可以缩短新技术的研发周期，又能获得更多专利技术。其次，京东集团与大学科研机构合作，共同开发研究区块链和大数据技术资源，以提高自身的技术研发能力，使得京东集团的内部财务管理安全性水平持续稳定的获得提升，保护财务信息的安全性不受威胁。另外，管理层要充分发挥现代化信息技术的优势，具体包括云计算、大数据以及区块链等技术。不仅如此，管理层还要增加产品研发投入，不断优化核心技术，增强企业的市场竞争力。5.3创新财务管理的制度对政府来说，电子商务行业是推动社
32、会经济发展的重要组成部分，因此，政府要结合区域特点，不断完善相关法律法规，为京东集团等电子商务企业提供可供参考的财务核算管理依据。通过这种方式，既可以推动行业发展，又能净化市场环境。具体而言，政府必须通过立法的方式，更好的约束电子商务企业。在政府的协助下，企业的财务风险直线下降，经营能力随之上升。与此同时，电子商务企业要以法律法规为基础，加快财务管理制度的建设。不仅如此，电子商务企业要对工作人员的行为进行规范，增强该群体的风险控制意识。对企业来说，财务人员的知识储备量与企业的风险控制水平密切相关。因此，政府要定期组织会计人员参加培训。培训结束后，政府要以考核的形式，检验会计人员的培训效果。需要
33、注意的是，注册会计师、财务人员以及审计师都要参加政府组织的培训。六、结论综上所述，现代化信息技术的崛起，使电商平台获得了巨大的成长空间。与此同时，电子商务企业逐渐成为推动社会经济发展的重要组成部分。在研究过程中，笔者发现此类企业的财务管理模式存在许多漏洞。除此之外，电商平台很难保证财务信息的安全性。在此基础上，各大平台都希望利用信息技术，增强财务管理系统的安全性，防止企业机密信息的泄露。所以，未来电子商务企业财务管理的发展趋势必然是内部核心技术的研发。换而言之，企业的财务管理水平与核心技术的研发速度呈正相关。不仅如此，财务管理水平与财务管理信息系统存在极强的关联性。对企业来说，持续发展能力极为
34、重要。在现代化信息技术的影响下，国民收入水平越来越高，大众的生活质量直线上升。在这种情况下，该领域的法律法规会变得更加完善，更能体现国家法治化的程度，使得我国法治社会建设更加深入。参考文献1黄淑娟.基于电子商务环境下的财务管理分析J.市场观察.2019(Z2):24-25.2马欣欣.电子商务背景下企业动态财务管理模式探究J.商场现代化.2017(7):188-1893安春宇.电子商务背景下企业财务管理研究J.经营者.2017年(7) :P176一P1774王琳.电子商务背景下的企业财务管理模式研究J.企业改革与管理.2018(4) :P75一P765曹培.基于财务视角的B2C电子商务企业盈利模
35、式研究一以当当网为例D.湘潭大学.20166王雁.企业财务管理模式研究J.财讯.2018年29期7翁小云.提高中职电子商务实务课程信息化教学的实效性研究J.赤子.2018(11) :P18Zikmund ,WG .BusinessResearch Methods(7th Edition).M ason ,Ohio:Thompson Learning/South-Western,19979 World Chamber of Commerce International Chamber of Commerce,R199710Jeffrey F.Rayporth,Bernard J.Jaworski
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