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1、第 1 页 共 3 页跟单员工作总结范本跟单员年终工作总结伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的_，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的_。年终之际，现对过去一年的工作汇报如下：1.工作内容，对公司的奉献_年首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。_年全年销售处 basica,ak,dynimate,james,canstar 等重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。老客户 corwik _年定单相对较少，不过全年的开发已为_打下根底。坚信_会拿到我们想要的。对于定单，在消费过程中及时向客户、主管反应消费进度。努力
2、借助于一些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。2.自己的成长与打破、变化_年第 2 页 共 3 页进一步标准自己的工作流程，加强工作的方案性。预先充分估量工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复开掘、及时处理问题并总结经历，对以后的工作方式和细节那么进一步完善。3.自己的缺乏及需要改良的地方_年回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定-当然，这些成绩的获得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力协助。但同时也深入地认识到自己在工作中还有很多缺乏之处，需要在下一阶段的工作
3、中进一步学习和改良。1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。2、加强产品知识，消费工艺，加工过程知识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单业务员，假如缺乏这方面的知识，那么其知识构造是不完好的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司可以继续组织和加强这方面知识的培训。3、进步与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。4.面对来自大江南北的客户，再多花点心思去理解他们处事习惯，工作节奏以便给予更周到的效劳。第 3 页 共 3 页4.对公司的意见与建议_年现状1.我们的产品质量仍是问题。像 e
4、882 每次做大货，都会有不同程度的品质问题，好在服装 厂 比拟配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我 ok 了。假如换个服装厂，结果谁也不敢保证了。如今许多领域出现的产品消费才能供大于求。所以客户的选择性增强。对客户来说，产品的渠道增多，产品买卖的替代性增强，所以客户的购置行为变得更加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性非常突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存”已成为现实。对此，我们要准确把握市场需求变化，进步产品质量，品质是争取订单的基石。2.正是因为供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比拟明显。所以可以针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，满足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提早告知客户。防止互相浪费时间。3.公司对外加工厂得有尽可能多地理解。熟悉各加工厂的消费、经营状态。并对工厂的优/优势进展充分评估，做到知根知底。5.公司如何应对当前的经济危机的建议