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1、第 1 页 共 4 页群众工作总结街道 20_年群众工作总结今年以来，我街办按照区 20_年度加强群众工作考评方法、区 20_年度群众工作要点、关于加强新形势下群众工作的补充意见等文件精神要求，以强化为民意识、效劳意识，重视社会矛盾头防范为主线，深化基层，认真扎实地开展群众工作。今年，共下派干部 80 人，定期进村入户开展工作，召开座谈会 12 次，走访群众家庭20_多户，帮扶贫困家庭 130 户，为民办实事 62 件，共计下达帮扶资金 2 万元。在群众工作中，我街办以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨，着力解决群众关心的热点、难点问题，创造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依赖，收到了良好的效
2、果。现将全年情况汇报如下：一、组织健全，群众工作常态化。根据区委、区政府、群工办的会议和文件精神，我街办召开了班子成员会，认真安排部署有关工作并成立了群众工作领导小组，由书记任组长，其余班子成员任副组长，相关科室为成员，领导小组下设办公室，由综合维稳中心负责日常工作。按照区委、区政府关于群众工作的要求，设立了群众工作接待第 2 页 共 4 页室，安排专门的工作人员负责群众工作接待工作，并安排了 1万元作为 20_年的群众工作大走访和千万帮扶的工作经费。3 月 14 日，我街办召开“同业对标”管理考核部署会，将群众工作纳入了全年重点工作，并作为岗位目的考核的重要内容。书记在会上强调：“同业对标”
3、今年参加了许多新的内容，特别是群众工作，要正确认识“同业对标”的目的意义，扎实开展工作，确保各项任务完成。群众工作分管负责人在会议上指出，今年群众工作纳入了“同业对标”的范围，一年工作的好坏，归根到底还得看群众满意度，因此，要高度重视群众工作，积极响应和用心、热心参与群众工作，确保在群众工作中做到思想认识到位、规定动作到位、情况掌握到位、工作责任到位；联村领导干部要充分发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用，不仅要走入群众家中，更要走进群众心里，成为群众的贴心人。二、制度健全，群众工作长效化。今年以来，我街办严格按照区委群工办的要求，在20_年的根底上进一步健全了群众工作的相关制度，制定了制定了2
4、0_年群众工作方案，按要求制作了一块固定宣传牌，填写了 28 份民情走访记录，制作了民情走访台账，明确每月 18 日、19 日、20 日为我办“群众工作日”，第 3 页 共 4 页所有班子成员必须在联点进展走访和慰问，在走访过程中必须填写好民情走访记录和走访台账。通过多形式的走访方式：运用手机、网络平台等举措，增强同基层群众的联络；主动下村入户、走访座谈，听取群众意见建议，进一步亲密党群干群关系；实行网格化管理，深化理解社情民意、解决突出问题、联络群众感情、提供便民效劳，帮助群众解决实际困难。三、行动迅速，群众工作标准化。1-4 月，我街办根据区委群工办“大走访、大化解、大转变、大提升”主题活
5、动的要求，组织班子成员局部村进展走访帮扶，根据我办走访留守儿童、孤寡老人、五保等困难群体和局部群众共 20_多户，其中慰问困难户 48 户，让群众们感受到了党的关心，进一步融洽了干群关系。5-8 月，我街办根据委群工办“清扫卫生、清解矛盾、去除积怨”主题活动的要求，组织全街办干部职工屡次上街上路开展卫生清扫活动。9-11 月，我街办根据区委群工办“问政于民、问需于民、问计于民”主题活动的要求，打好迎接市、区全年人民群众满意度调查翻身仗，组织了班子成员和所有机关干部 80人对辖区村进展了走访，发放三问调查问卷 600 余份。每走到一户，与他们拉拉家常，聊聊政策，带着真诚与他们面对面、心贴心地交流
6、。选对方法与他们介绍民调的重要性和答复技第 4 页 共 4 页巧，搜集民情民意 60 余条，对走访中群众反映的突出问题进展分类汇总，做到件件有落实，事事有反应。另外我街办还把群众的呼声当做第一信号，把群众的利益当做第一追求，注重效劳稳定，每月的 21 日晚，我街办与村治安巡逻员在责任街道一起巡逻，有效的维护了社会治安稳定。这些活动的开展，不仅拉近了我街办机关干部与基层群众的间隔，使群众得到了实惠，更使我街办干部受到了一次党性观念和群众道路教育，联络和效劳群众的才能有了新的进步，亲密了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在今后的工作中我们将继续做好入户走访工作，深化各个联络村，摸排不稳定因素，把矛盾解决在基层，消灭在萌芽状态；严格按照区委、区政府要求，结合各个村的实际情况，配合做好综治、信访、防邪、维稳、文明创立等工作；全面提升干部队伍素质，通过定期学习和组织培训的方式，提升党员干部的理论素养，发现问题、解决问题的才能，为民效劳的程度，建立效劳型机关。20_.12