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1、联通渠道经营年度工作总结_年是不平凡的一年在回忆_工作的种种经历,一切让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广阔同仁的团结、努力、奋斗的根底上的,因此20_年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!自李总发表共建诚信,共铸和谐的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中获得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。自_
2、年_月参加联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广阔同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的缺乏,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目的是稳固既有客户,开展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,开展成为联通的新客户。我深知,我这个工作然是公司业务的一局部,但是关系到公司的“头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续开展。渠道外勤工作,确实不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰辛,但
3、是在拜访的阶段还是会遇到料想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进展,因此我非常注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传到达每一个代理商,假如哪个代理商对政策不明确,我可以上门进展讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原那么。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营
4、其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多照顾嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目的就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违背公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其效劳解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。在_年中,在各位的同仁支持下,我开展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中挪动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20_年通过我的努力,获得更大的成绩。假如说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭气氛,更离不开领导耐心的指导,以及广阔同仁朋友的无私支持和帮助,假如没有这些,我将一事无成,我获得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的20_年,也是公司不断腾飞的一年,我们坚信,通过大家互助协作,新的一年,我们会获得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴隆!谢谢!第 4 页 共 4 页