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1、第 1 页 共 22 页有关销售月度工作总结范本汇编 2022关于销售月度工作总结范文汇编七篇不经意间,工作已经告一段落,回忆这段时间的工作,一定有许多的困难困苦,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是 WTT 整理的销售月度工作总结 7 篇,仅供参考,欢送大家阅读。销售月度工作总结 篇 1不知不觉参加_已经 31 天了,在这 31 天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,获得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。一、业务开展的情况在_一个月,其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两
2、个星期进展业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:1、初次拜访客户 75 家。2、有效客户 10 家。3、实地拜访客户 5 家。4、要求试料客户 2 家。第 2 页 共 22 页通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比拟漫长的过程。大局部客户对我们都有一段时间的信任期,自己打的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75 个左右的拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不
3、到客户。还有会因为出差时拜访客户的道路不明晰,导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能单独面对客户进展交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。3、在商务方面,由于一直以来没有承受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比拟害怕。当受到客户回绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。第 3 页 共 22 页三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧
4、,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进展工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在 2 个月内可以独立进展销售的工作。2、深化学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:1理解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。2对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与理解。3、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧
5、,争取在两个月内让接触我的 80%的顾客对我有比拟好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理第 4 页 共 22 页措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得 A 类事情重要的事情提早完成,B 类事情相对重要的事情及时完成,C 类事情琐碎的小事选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用比照鼓励法,进步斗志!四、目的20.820.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为_的一员。20.820.9:可以通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的才能!20.820.9:可以完成月度目的,至少成交一家新客户。月度工作方案员工姓名:所属部门:起始时间:如何完成任务:一、工作方案及目的日常时间安
6、排、解决什么问题、解决效果二、促销活动方案内容包括商场或专柜名称、促销时段、促销商品名称、原价及现价、费用、所需资或支持第 5 页 共 22 页三、新品推出包括新品品牌、进入商场、进入时间、所需资或支持四、市场开发包括开发地点、终端名称、方案进场时间、所需资或支持销售月度工作总结 篇 21、销售情况总结:销售业绩和销售目的达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析p。2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。3、市场情况总结分析p,包括:(1)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品构造变化、重要的宣传促销活动、开展趋势等情况分析p;(2
7、)市场评价:市场情况是好是坏,开展前景如何,存在什么问题,有什么时机。(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。(4)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少;第 6 页 共 22 页(5)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;(6)经销商评价:各级主要经销商的心态、才能、销售业绩情况怎样;4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。作为销售员的导师、参谋与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的
8、工作总结与汇报工作。1、到讲台上去讲。如今许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真对待工作总结与汇报。4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。销售月度工作总结 篇 3初来公司已经一个月了,对公司的产品已经理解。第 7 页 共 22 页四月份可以说真的很差,不光我们公司,还有很多公司都面临这个问题
9、,整体市场都淡,这么说并不是为我的工作开拖,市场淡是一方面,我的工作还是没有做好。这个月我们的任务没有完成,假如不是出了小单可能还会更差。我是一个新人,可以找各种理由,推脱自己的责任,但是把工作做好,业绩做好了,那才是真的本领。下面我总结四月份工作不好的原因一、挪动硬盘和本盘行里的价格太乱家家为了出货压得很低,本来硬盘利润就不高这样一来有时候为了抢客户就得平走,所以弄得哪家都不好做。二、固态硬盘呢,价格比拟高,买的人相对来说不会多,但是利润还是很可观的,固态呢这个月没有做好,是我的工作渎职。三、硬盘盒呢,买的人相对来说会更少,利润很大,我们家在这方面产品还是很全的,出的不好就是因为去市场少了。
10、四月份就这样以不好完毕了,五月我会更努力工作的。五月份我工作方案一 全面开发新客户,将我们公司的产品全面铺开,特别是行业客户。第 8 页 共 22 页(硬盘的价格变动很快,我们总发报价单,这就是跟新客户接触的好时机,可以多聊聊尽量全面的把公司产品推广出去。二 维护好老客户,多关注一下老客户的销售情况,给他们多增加点品类,进步一下销售额。比方我们公司的固态硬盘和硬盘盒,还有新到的三星P3 S3,大盘等产品三 市场价格变动要非常的理解和熟悉,这样我们出货的几率就会很大。四 三星的新产品普遍都认为价格贵不好卖,但是有一点可以肯定我们是独家啊,价格掌握在自己手里,这方面广告效应要做好,不光是行里,行里
11、是有局限性的,假如有媒体能宣传那样更好。五月份,公司给我们定的方案,我们不只是为了完成,我们应该努力做的更好。销售月度工作总结 篇 4_月已悄悄离我们远去,_月的到来告诉我们,20_年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的理解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经历供我们分享,_年度销售半年工作总结。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自第 9 页 共 22 页己半年的工作做个总结,希望通过总结我们可以更好的认识自己和向优秀的同事学习经历,从而更好的开展下半年的工作。如今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做
12、事,认真履行本职工作。首先自己能从产品知识入手,在理解技术知识的同时认真分析p市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进展分析p,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析p市场情况、存在问题及应对方案,以求共同进步。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。分析p客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很理解,也就是在这个行
13、业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,但是成功率比拟高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,因为他们有这方面的客户第 10 页 共 22 页资,有开展的前景,所以假如能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动积极,力求按时按量完成任务。每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析p信息和总结工作情况,并做好第二天的工作方案。拜访客户是销售的根底,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情根底,进步客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。主动协
14、助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好时机。即使当时没有能立即成交,但是他们会一直记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细理解情况,并尽量找出问题的所在,假如找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,抚慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放第 11 页 共 22 页心,再把问题跟公司的技术人员反
15、响,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反响出现问题的也不少,但是经过协调和帮助解决以后,大多客户都对我们的效劳感到很满意。很多都立即表示要继续合作,有工程有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来进步自身的业务才能;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,从而能理解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。五、多理解行业信息理解我们的竞争对手我们的同行,理解如今市场上做得比拟好的产品,理解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有理解了外面的世界才
16、不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。六、后半年的方案在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是 15 万多,回款第 12 页 共 22 页是 8 万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力进步自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目的,在后半年里争取做到 15万,即每个月要做 3 万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务分
17、配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,进步拜访的质量。由于我上半年工作方案做得不详细,拜访客户比拟盲目,对产品也不是特别熟悉,以致销量比拟少,所有在后半年要改变方法,要努力进步销量,要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们可以在下半年再创佳绩。销售月度工作总结 篇 56 月份我们的任务是 6 万元,实际上完成了 2 万,离任务额还差 4 万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是理解的比拟多,本月新客户不多,老客户购置降低。第 13 页 共
18、22 页在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务才能需要提升,我答复确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们如今而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,承受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来 6 月销售方面有以下几点:1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。2.新客户开发的
19、少,有的还处于理解阶段,对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度,3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。4.第 14 页 共 22 页在 23 号边教师来沧州讲课的时候,那天翻开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了 3000 多的销售,总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的才能如今还缺乏,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是
20、一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和动力。7 月工作方案七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点:1.先做好 7 月 4 号边教师来沧州进展仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能第 15 页 共 22 页3.老客户有的家里别家产
21、品也很多,他们对于安康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该渐渐培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法那么,对于我们还是很适用的,80%的销售来自 20%的客户,我们 80%的销售来自 20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
22、6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我合适做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。第 16 页 共 22 页总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售月度工作总结 篇 6这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一
23、件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析p一下自己的业务,如今自己这两个月自己才做了 50 多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的一个合同的营业额高呢!自己如今在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。1.自己的订的工作目的自己订的工作目的没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相
24、当于什么也没有!第 17 页 共 22 页2.今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费力呢!就是自己就没有自己的客户群,开场就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找三个有潜力的客户,如今够过去两年了,就是说是过了24 个月了,在乘以 3 就相当于说是如今自己应该有 72 个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是 72 个客户自己维护的不好去掉一半那么如今应该还有 36 个客户吧!有吗?没有假如自己在如今有有潜力的客户有 20 个的话自己的生活将不会在愁了,有 20 个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!3.市场不一样如
25、今就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好似是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差五百,因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是如今我们应该更好的更亲密的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!第 18 页 共 22 页进步我们自己的业务才能和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际才能强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的
26、时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈才能!如今我做的就是进步自己效劳质量和业务才能,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在将来的工作中,我要更加进步自己的工作才能和专业素质:(1)加强与客户的沟通联络,多想方法,建立起良好的合作关系;(2)不断总结自身的工作,改良自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情况反响给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;(4)做好售前、售中、售后效劳。销售月度工作总结 篇 7成绩:首次成为
27、公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人。而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高。第 19 页 共 22 页8 月份:适应一切的变化,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了。我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离任了,是否会影响到我的表现呢?后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了。而且,只有分开了他的光辉,我的光辉才能显露出来。那么这个月开场,就是我发挥的时候了。成绩:主打产品根本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑。9 月份:N
28、o e_cuse,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩。我的指标再次上升。经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,如今可以有促销活动,但所有人的任务都要 100%完成,就算压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经历,这点儿量我还是有方法的。成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。第 20 页 共 22 页10 月份:想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建立
29、和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个时机。让公司对我感到满意,期间我运用了 GROW 考虑形式:G目的:公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。R如今有什么:主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有 OTC 产品但还没有 OTC 标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。O有什么选择:1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有 OTC 和保健
30、品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。W要做什么:经过考虑,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。第 21 页 共 22 页最后,我除了按照第二个选择,一共做了 5 个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。成绩:主打产品销量下滑,但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。11 月份:做销售,没有不可能做到的事又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直
31、不理想,面临着退场的为难。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,防止退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以 2:3 的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动经理既然让我做样板店来防止退场,自然也要容许,这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。第 22 页 共 22 页成绩:该卖场该产品的销量增加了 100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结:入行的第一年,以学习和积累经历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也获得了较为可喜的成绩:假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外06 年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!