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1、第 1 页 共 21 页护理年终总结范本精选护理年终总结范文 5 篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进展回忆、分析p，并做出客观评价的书面材料，它可以使头脑更加清醒，目的更加明确，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是 WTT 帮大家整理的护理年终总结 5 篇，借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。护理年终总结 篇 1我院为加强护理质量管理，保障医疗护理平安，进步社会及患者对护理效劳的满意度,于 20_年成立了护理质量控制委员会,20_年修订并完善了护理质量与护理平安管理委员会，对全院各病区护理质量进展统一标准、定期或不定期检查、督导,解决护理管理工作过程中存在的
2、问题。现将20_年工作总结如下：一、修订完善护理质量与护理平安管理委员会管理体系。在院级领导指导下，实行护理部主任责任制，实行护理部片区护士长病区护士长三级质量管理，质控管理委员会成员分组分工合作，定期或不定期下病房检查，院质检小组每月抽查两次，护理部每月抽项查、每季度实行全面综合检查。第 2 页 共 21 页并对病区管理，护士长管理，根底护理、等级护理、急救药品物品等指标进展考核;病区实行护士长责任制，质控由科室质控小组负责执行，并有记录。质量管理委员会成员定期召开会议，总结质量检查中存在的问题，分析p原因，提出改良措施并反响到各科室。并将护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改良及护士长管
3、理考核重点二、认真执行优质护理的检查与督导工作。优质护理效劳的开展始于 20_年 7 月，由最初的内科逐渐在 80%以上科室开展，护理效劳理念改变了，护理质量进步了，医患关系逐步得到各谐，病人满意度得到进步。基平安质量管理工作总结础护理、病区管理、护理文书、安康教育、出院指导质量等得到了进一步进步。三、标准病区管理。定期或不定期对临床科室进展检查，发现脏乱差现象，要求整改，并进一步标准，先进科室试点，优秀科室奖励。四、制度建立方面继续完善各项护理规章制度、岗位职责、工作流程，护理常规，狠抓落实，持续改良护理质量(一)定期质量检查：护理质管会对全院各临床科室进展质量检查，把护理质量的核心制度和流
4、程纳入质量检查内容：查对制度、值班交接班制度、分级护理、应急预案流程、不良事件处置流程;第 3 页 共 21 页(二)催促各科室根据本科室特点，制定并施行整体护理个性化护理和临床途径，全院护理方面有单个病种有临床途径。(三)加强护理平安管理。对高危患者进展入院评估;20_年 1-11 月份收治病人总数：17843 人。共计评估在院高风险病人管道脱落 294 例，其中 3 例发生脱管，脱管发生率 0.51%;评估坠床/跌倒病人 1412 例，其中发生坠床 1例，发生跌倒 2 例;评估压疮病人 553 例，其中 2 例发生难免性压疮例 3，发生率 0.11;院外带入压疮 10 例，治愈 5 例，未
5、治愈因病情需要转院 2 例，因病情危重而死亡 2 例。(四)护理工作中存在的不良事件和平安隐患要求科室积极上报;质管会经过开会讨论给予定性和处理。20_年 1-11 月份共计发生护理过失 23 例，高危患者发生管道脱落 3 例;发生药物不良反响 2 例，护理不良事件共计 20 例。无重大护理事故发生。五、定期组织护士长会议，每月反响各临床科室存在的护理质量问题，给予科室指导分析p，进展整改。对护士长进展阶段检查、指导。对存在的问题限期进展整改。六、对护士和护士长进展考核，培训，不断进步护理工作程度。护理工作中存在缺乏，也是 20_年工作努力方向。例如在开展护理工作中缺乏条理性，不能很好的把握细
6、节;第 4 页 共 21 页沟通协调不是很到位，有些工作处理不及时;制度，流程有待于进一步完善等。护理年终总结 篇 2光阴流逝，20_年的工作已经完毕了，在20_年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的完毕了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的开展中，我们得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出奉献了!随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，进步了护理人员法制观念；加强监视管理，保障了护理平安；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理效劳质
7、量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：一、提升效劳质量，塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训方案组织施行，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过第 5 页 共 21 页关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听标准，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神
8、相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。3、继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，进步认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。二、合理利用人力资，充分量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。三、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2、
9、认真学习医院人事制度改革相关文四、标准护理文件书写，强化护理法制意识第 6 页 共 21 页随着人们法律意识的进步，新处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写施行细那么，采取集中讲座、分病区学习等形式进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理平安，进步了护理质量；为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的开展；完好、客观的护理记录，为举证提供了法律根据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时
10、，还结合我院书写护理文件的实际情况，进展了总结和分析p，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快纯熟掌握标准要求，组织了全院护理人员进展理论考试，成绩合格率为 100。五、加强监视管理保障护理平安1、定期催促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏向，及时给予纠正第 7 页 共 21 页处理，坚持每月召开护士长例会，对
11、工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施，以确保护理质量及护理平安。3、深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。六、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书写标准，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保
12、证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染控制对策、医院感染管理标准，其内包容入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行第 8 页 共 21 页情况进展了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、各项护理质量指标完成情况：1)、根底护理全年合格率达 1002)、特、一级护理全年合格率达 100。3)、急救物品完好率达 100。4)、护理文件书写平均分 99.57，合格
13、率达100。5)、护理人员“三基”考核合格率达 100。6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达 100。7)、常规器械消毒灭菌合格率达 100。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100。9)、年褥疮发生次数为 0。七、重视人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进展岗前培训的护士长及老护士长进展了培训。2、为进步护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达 6 人次，特别值得一提的是在今年 5 月与美国专家共同完成的 5 例心脏搭桥术,14 例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好
14、评。3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有 116人获护理专科学历，7 人获本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。第 9 页 共 21 页5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强根底理论及根本操作技术的进步，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达 100。护理查房每月 1 次，业务查房学习每月 1 次，鼓励护理人员发表科研论文。7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12”护士节举办了以倡导人性化效劳为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长，既强化了护理
15、知识，又陶冶了情操，增强集体荣誉感。更好的为医院建立奉献力量。8、标准教学，加强对护校实习生的带教工作。现实中存在着很多的问题，这些都是在不断的开展中，我们得到的成果，很多的现实问题都是这样的，相信我们可以做好，其实很多的事情都是在不断的开展中得到验证的，我们那也是这样认为的，所以我们会一直的努力下去的，我相信我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部一直在努力，一直在不断的进步中!护理年终总结 篇 3一、认真落实各项规章制度第 10 页 共 21 页严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士
16、各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象.2、坚持了查对制度：1要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1-2次，并有记录；2护理操作时要求三查七对；3坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，装备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、进步护士长管理程度1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 5 日前交护理部进展考核，并根据护士长订出的合适科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促施行，并监测施行效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。第 11
17、页 共 21 页2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反响护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进展检查，并及时反响，不断进步护士长的管理程度。4、组织护士长外出学习、参观，汲取兄弟单位先进经历，扩大知识面：5 月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。三、加强护理人员医德医风建立1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
18、3、继续开展安康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在 95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。第 12 页 共 21 页5、对新分配的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。四、进步护理人员业务素质1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以进步专业知识。3、各科室每周晨间提问 12 次，内容为根底理论知识和骨科知识
19、。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛无菌操作，并评选出了一等奖吴蔚蔚、二等奖李敏丹、唐海萍、三等奖周莉君分别给予了奖励。5、12 月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了讨论，以到达进步业务素质的目的。第 13 页 共 21 页8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理知识，组织护士
20、长每人讲一课，进步护士长授课才能。9、全院有 5 名护士参加护理大专自学考试，有 3 名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一
21、湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液1：400 消毒灵拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地1：400 消毒灵出院病人床单进展了终末消毒清理床头柜，并用消毒液擦拭。第 14 页 共 21 页6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质效劳的宗旨，深化开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理形式病
22、房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人 2357 个，留观 125 个，手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳，包括护送病人去拍片，做 b 超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有 3 篇参加台州地区学术交流，有 2 篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题：第 15 页 共 21 页1、个别护士素质不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于探索阶段，护理
23、书写欠标准。3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上获得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。护理年终总结 篇 4我叫，女，年月出生，年月参加工作，大专文化程度，现任医院科护士长。年月获得主管护师资格，年月聘任为主管护师。任现职以来，始终严格要求自己，扎实工作、发奋进取，以良好的医德医风，纯熟的操作技能，全面的专业知识为病人效劳，工作中获得了比拟显著的成绩。重视学习，不断进步自身综合素质。可以认真对待医院组织的每一次业务考试
24、、考核，而且获得了名列前茅的好成绩，在年市卫生局组织的护士长相关理论考试中荣获二等奖。充分发挥护士长管理职能，做好本科质量控制，发现问题及时采取措施，几年来，本科各项护理工作指标均能到达标准要求，认真学习了防治“非典”的有关知识，学习了医疗事故处理条例，通过学习进步了平安意识，增强了责任感。在工第 16 页 共 21 页作中既注意了把所学知识应用于临床理论，又注意了总结工作中的经历，不断升华自己的理论程度，任现职以来共撰写论文篇，均在省级以上刊物发表。另外和其他医务人员一起创造了一项预防、治疗冠心病的药物和制备方法，年被科技局评为“十大科技攻关重点工程”，并向国家专利局申请专利。年月国家专利局
25、颁发了专利证书。加强职业道德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信效劳”，急病人之所急，想病人之所想，维护病人权益，进步医院的整体形象。在抗击“非典”的斗争中积极投入一线工作，起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理，全面提升护理质量，打造护理名牌，时刻牢记“促进安康，预防疾病，恢复安康，减轻痛苦”的神圣使命。在工作中做到了效劳热情、周到细致，关心病人、体贴病人。为了更好地给病人效劳，减轻病人的痛苦，苦练根本功，对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格，具备了快速敏捷的思维才能和应变才能。进一步进步了自己的组织协调才能，可以处理各种矛盾，做好各项管理工作，贯彻落实医院
26、一系列有关卫生改革的文件精神，以改革求开展。工作中以身作那么，服从领导、团结同志，勤勤恳恳、任劳任怨，每项工作都可以善始善终、高标准地完成，从整体上进步了效劳质量和护理程度。可以解决本科护理工作中的疑难问题，指导参与危第 17 页 共 21 页重病人的抢救及护理，做到忙而不乱，有条不紊，组织本科业务学习和护理查房，对护师的业务给予详细指导，不断进步护士对安康教育指导的实际效果，认真做好带教工作，年担任卫校外科学及护理的授课老师。每月组织本科的护理质量和过失事故分析p讨论，并制定防范措施。可以纯熟掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原那么，掌握常用的急救药品的药理作用、副作用，掌握常用急救器械
27、的性能、使用方法，纯熟掌握常用急救技术，如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节，针对病人多、任务重，尤其是儿科病人多、输液穿刺比拟困难的实际情况，可以做到有条不紊、忙而不乱，合理安排护理人员，带着护理队伍加班加点、沉着应对。通过不断进步整体素质和业务才能，顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者，赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评，在社会上有一定的知名度。屡次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己，同时也为医院赢得了荣誉。护理年终总结 篇 5_年医院提出“优质效劳,开展专科”的工作思路,我科护理人员
28、始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培养专科人才第 18 页 共 21 页的宗旨，逐步进步护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作方案。一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员效劳意识，提供优质效劳1、强化效劳理念全科护士参加医院组织的优质效劳培训班活动，不断进展礼仪行为培
29、训、标准常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0 投诉，综合满意度达 99.1%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程，及时进展分诊，对急危重患者采取使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生第 19 页 共 21 页催促、护理巡视及安康宣教等工作来进步效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮
30、食、及时理解其情况、帮助联络家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联络省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进展讨论整改，不断进步效劳形象三、科学化、制度化的护理管理，重点监视制度落实情况。1、通过分组区域管理，进展分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进展明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反响并讨论修订，保证各区域的护理质量。实在履行绩效考评制度，如实反响人员层级才能，使护理质控落实到位。3、通过一年时间
31、调整，护理队伍构造趋于合理，根据急诊区域划分，根本上按个人工作才能定岗，根本实现护士层级管理，到达人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，进步了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。第 20 页 共 21 页5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士
32、业务技能得到进一步进步。3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。4.根本完成全年护士进修培训方案，安排了护士到 icu 进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术，进步小儿头皮穿刺技术程度。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5.每季度进展三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变才能，反复加强急救技能的训练。6.根据护理部要求进展微型培训，培训年轻护士的技术操作纯熟度及急救仪器的使用才能，要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例讨论及护理查房。效果良好。第 21 页 共 21 页7.制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级才能评定，指定辅导老师，施行一对一辅导教育。要求每人每季度完成护_年医院提出“优质效劳,开展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质效劳、培养专科人才的宗旨，逐步进步护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作方案。