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置业参谋月度工作总结九月份的工作未见实际成效,让我非常沮丧,在同事和王经理的帮助下使我化悲哀为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业参谋的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的理解客户的购房心理等等。3)、对楼盘讲解过多,没有进展系统条理的分析p 客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多内容客户不易记住。4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下根本已经很纯熟的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到理论中。以上各条是在我冷静的考虑和同事们的分析p 下得出的总结、在下个月的工作中一定时刻铭刻各条,面对每一位客户都保持良好的心态;在铭刻和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信假如能判断出客户的购房需求再进展正对性的楼盘讲解后一定能有优异的成绩。更多第 2 页 共 2 页