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1、医院年终总结范本2022医院年终总结范文8篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们要做好归纳，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？以下是WTT搜集整理的医院年终总结8篇，仅供参考，欢送大家阅读。医院年终总结 篇12_年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面安康、协调快速开展的重要一年，这一年获得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度，创新优质效劳新形式1、首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质
2、效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。落实医疗效劳标准，落实医生查房制度、一年来，科室住院部医生在坚持对病人施行个性化医疗、人性化效劳，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均到达历史最好程度。3、09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4，积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。又进步了医院科室的效
3、率、二、标准医疗质量管理，进步医疗技术程度1、注重人才队伍建立a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经历，业务程度不断进步，人才队伍不断加强。b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进展培养、09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储藏了干部人才、2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进展平安教育，做到制度化、经常化。定期对病历进展检查和评估。定期对平安隐患进展检查和评估：四、缺乏之处
4、廉洁行医、诚信效劳、“精心效劳、爱心关心”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理程度仍有待进步诊治疗疾病的才能已经每位医生的特长已经专科影响力也有待进步，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回忆一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习缺乏之处，我们有信心我们做的会更好。医院年终总结 篇220_年度，我工程部在公司总部的大力支持、各部门的团结合作及工程部员工的共同努力工作下，认真严格执行物业合同要求，高效履行岗位职责，积极完成领导交办的各项工作，顺利完成了既定的各工程标和方案。一、主要工作完成情况分析p 1、对员工进展专业技能培训和岗前培训，进步了员
5、工的效劳标准和综合业务素质，全年共计员工培训30余次，使员工迅速到达了效劳要求。2、标准化管理停车场，解决停车场车位严重缺乏的问题。在上下班顶峰期，增加人员维护秩序，加强车辆疏导，严格控制外来车辆，保证车场有序通行，从未发生车辆停放纠纷。20_年共计接待外宾、国家卫生部领导、大型会议50余次。出色的停车场管理，屡次得到院方领导的表扬。3、对办公楼实行全方位全天候的平安保卫，日夜巡逻，严格按照院方要求执行出入证检查，来访人员登记确认，及时处理突发事件，进步了科学院的出入管理程度。4、制定巡检制度，对各种公共设施及设备进展定时检查，及时发现问题并及时维护，保证了各类设施正常运行。5、消防平安方面，
6、坚持以“综合治理、预防为主，防消结合”的方针，加强平安教育工作，实行群防群治原那么，并屡次组织参加消防知识培训及消防演习，要求进步员工的平安防范意识，加强应急预案学习落实，积极参加平安教育培训，工程管理人员屡次出外学习先进经历，做好各种应变、应急措施，保证了消防系统的良好运行状态，从未发生重大平安事故，使消防平安率到达100%。6、落实工作简报制度，及时向院方汇报相关工作情况。7、加强外包单位监管，保证卫生干净整洁，每天对效劳区的保洁工作进展催促，坚持按照保洁效劳操作程序检查保洁人员工作的详细落实情况，定期对效劳区域内外各个角落进展清扫和维护，及时发现处理问题，保证了效劳区内环境卫生干净无死角
7、，从未发生因保洁工作质量不达标的投诉。8、绿化人员坚持保障草坪维护工作，定时对草坪进展杂草去除、打药、修剪等，完成了1000平方米的草坪补种任务，总成活率高达95%，实在进步了院区绿化程度。9、工程部将责任区进展划分，并将责任落实到人，并按时对责任区进展全面检查，做到及时发现并解决问题，确保了办公区域设备设施始终保持良好运行状态。10、在强降雨季节，工程部全体员工加班加点，处理办公楼地下室积水工作，并在重点区域安排人员24小时值守，防止了强降雨给科学院带来重大损失。11、为了加强与院方的交流合作，建立团结和谐的目的，工程部全体员工积极参加科学院职工运动会，进一步发挥出工程部员工团结协助精神。二
8、、20_年度工程部工作的问题和缺乏1、内部管理有待加强，员工工作主动性有待进步，专业程度还应提升。2、日常管理还不够标准，管理执行力与目的要求存在差距。3、平安敏感度较低，应急才能较差。4、员工培训工作还有待加强，要增加专业技能培训和岗位培训，进步员工综合业务素质。5、秩序维护员在工作责任心与平安防范技能方面不够理想，工作灵敏性不强，秩序维护员骨干不能真正起到带头作用，人员流动性较大，队伍不够稳定。三、20_年工作方案我工程部将以“平安、清洁、和谐”的工作目的，继续围绕稳定、深化、务实、开展的管理思路；以务实真干、注重实效、作风扎实、业务娴熟的工作风格开展下一年度科学院工程部的工作：(一)安保
9、工作20_年，以“平安无事故”为目的，继续贯彻“平安第一、预防为主、防消结合”的方针，确保科学院平安。1、加强保安队伍建立，制定保安上岗标准，加强员工责任心，进步员工素质。加强现场监视管理，控制闲杂人员出入。2、加强日常巡查力度，发现隐患及时整改，重点是吸烟、电气、消防设施、疏散通道。3、印发平安宣传资料，进步应急才能，组织一次全科学院参加的消防演练。(二)人员素质提升充分利用现有资，发挥团队建立，从细节抓起，贴心效劳，逐步提升科学院的整体软价值。加强员工效劳意识，组织效劳技能培训，特种工种参加资格证取证及复训，坚持100%持证上岗。实行标准化效劳，加强工作的可操作性。(三)深化管理1、在保证
10、工作正常运行的情况下，合理节约用电。2、进步工程节约本钱才能，控制人员精炼，保证一专多能，鼓励员工做好本职工作，积极进步综合素质，努力做到有需要时，部门之间，人员通用。3、加强员工培训，制定培训方案，并严格落实执行。4、标准日常管理，对效劳质量进展屡次监控，定时对各部门工作进展巡视检查，确保员工正常工作状态，及时对员工不标准操作进展纠正，保证效劳质量。5、做好充分准备工作，沉着面对困难和问题，加强内部员工学习，深化内部管理，标准各项管理制度，严格按照效劳流程，施行标准化效劳，减少随意性，降低失误性，增强主动性，进步员工专业程度，为20_年科学院工程新楼物业重新招标打下良好的根底。在新的一年里，
11、工程部要继续发挥团队建立的凝心力作用，实在增强全员的使命感和责任感，以和谐，积极向上的工作态度，进一步做好方案及领导安排的各项工作。为科学院员工创造平安舒适的工作环境，实在提升工程部效劳品质。医院年终总结 篇3转眼20_年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带着下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到如今的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。在_主任及_主任的直接收理下，康复科工作开展的有声有色。完善了合适康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康
12、复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及开展的根本问题。在康复科经济收入方面，较去年有明显进步，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，进步自身理论程度，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并获得了比拟好的成绩。另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以进步医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术程度，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的效劳，并获得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显进步。回首过去一年，我们确实获得了一些成绩，但康复科
13、想要持续开展，仍需继续努新的一年即将降临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带着下，跟随大重庆的开展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。医院年终总结 篇4光阴飞逝，转眼间，有一年过去了。回头望去，才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在_市中心医院这片热土上，让我感到非常的幸运和荣耀。假设将_市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我，也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。作为一名财务
14、人员，就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己必须努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进展历练，不断考虑，不断完善。特别对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析p 以及数据的报送，都需要自己严谨认真、一丝不苟;我也锻炼自己对数字保持高度的灵敏和绝对的真实，面对事物时更是要多加考虑和思索。通过过去的校园学习和工作后的学习总结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了“三性”和“四多”。所谓“三性”呢，既作为财务人员，要保证数据要有准确性、办事要有根据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成自己的工作。“四多”呢，
15、就是让自己在工作中“多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问，如今的我们就应该多积累和学习各方面的知识。古人云，“三人行必有我师矣”，所以每一位前辈都是我的教师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离要求还有很长一段间隔 ;我也在业余时段锻炼和进步自己的专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为三好一满意的大型演讲比赛，获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为创先争优在行动的论文，这是向前辈学习的难得时机，也让自己的心智得到了锻炼。作为中心医院大家庭中的一员，我们更多的时间是为临床科室和医护人员们效劳。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的
16、为老百姓的身心安康号诊把脉，他们把时间和精力都献给了病人。所以，当他们需要我们的时候，我更应该义不容辞的细心倾听，耐心解决;努力把自己最好的一面呈如今他们面前，努力提供优质的效劳;让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体安康保驾护航。这一年的光景中，我在一个全新的平台上学习、理论、进步。但我知道，自己还有许多的缺乏需要改良。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕，取其精华，为医院的建立和开展奉献自己的一份微薄力量。医院年终总结 篇5本人于_年12月就任_院财务科长，在院党委、院领导和同事们的关心帮助下，我认真履行职责，勤奋工作，积极进取，圆满完成了各项工作任务。一、完成的主要
17、工作1、较快地进入了角色。初到学院报到时，院领导就提出了要熟悉相关情况，从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手，尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的，从认识财务科及学院机关人员入手，由认识到熟悉再到理解，一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件，理解和掌握办事流程，在较短的时间内就进入了角色。2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理形式，人员成份相比照拟复杂，有仅当教师做教学的，有仅在医院工作做医疗的，有二者兼顾的。业务种类也较多较杂，与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点，我充分发挥机关的协调作用，利用自己在大学机关工作过，熟悉学校及校内相关单位机
18、关人员的优势，积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批，学院在南方医院相关经费的结算，国库支付资金的结转等，进步了单位资金的流通速度，保证了相关经费及时足额到位。3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点，本着给医院充分财经管理自主权的原那么，决定在医院独立法人证尚未办理的情况下，相关帐务逐步移交。分别于_年3月将医院帐务、_年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此，我与原帐务负责人充分沟通协调，并到经费管理使用部门征求意见和建议，做到了移交帐务清楚，移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意，保证了经
19、费供给保障的顺畅。4、调研兄弟医院财经管理经历。为了做好医院财经管理工作，我带着医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研，理解了相关医院财务机构、人员设置，以及经费保障管理制度等内容，从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经历。5、完成医院_年预算编制及经费保障工作。医院_年情况比拟特殊，住院部投入使用的时间几经调整，住院部科室展开方案也与原方案有较大变动，准确编制预算难度较大。我到医院报到时，医院预算初稿已编制，后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整，住院部正式投入使用后，门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实际情况，财务
20、科与医务科一起，反复沟通，重新测算医院收入，前后共作了7次调整，方形成医院_年预算方案提交院党委审议。由于医院前前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模，住院部科室全面展开装备的，住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远，在医院业务收入增幅不大的情况下，人员本钱比例相对过高，医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好，我及时向院领导通报相关情况，相方设法做好资金调剂，在医院经费紧张的情况下，保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。6、加强财务制度建立。完善标准的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证，在兄弟医院调研的根底上，我牵头起草制订相关财经管理规章制度，目前已下发南
21、方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定，并已起草了南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度、南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行方法等制度、文件，为科学、标准财经管理打下良好根底。二、新年度工作方案20_年，是医院住院部投入使用后的第一个年度，也是医院开展投入的关键年，随着医院法人证的办理，传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位，医疗业务收入将有大的增幅，医院迎来跨跃式开展年。财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开，积极筹措资金，一保生活，二保运转，三保重点，做好医院财经管理、经费效劳保障工作。1、科学编制医院_年决算和20_年预算。科学编制_年决
22、算和20_年预算，既是对_年医院财经工作的总结，也是对20_年医院财经工作的预期，只有做好这两项工作，才能总结过去，展望将来，实在做好医院财经管理工作。20_年预算编制，将在参考_年经费收支情况，特别是住院部投入使用后业务收入的根底上，结合传统疗法中心、体检中心展开时间，充分征求业务科室意见，科学编制，做到保生活、保运转、保重点、保开展。2、合理调剂资金，做好效劳保障工作。20_年是医院的开展年，需要大量经费投入，经费供需矛盾仍将比拟突出。财务科将在保证人员根本生活、根本公用支出的前提下，合理调剂资金，保证医院重点开展资金需求，做好经费效劳保障工作。 3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后
23、，我们将抓紧办理开设医院银行根本帐户、银行贷款卡手续，及时办理税务登记证、票据领购证等财务相关证照，为医院经费完全独立运作打下根底。4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的根底上，完善修订相关财务规章制度，标准医院的财经管理程序、制度，做到管理有章可循，科学、合理、标准。5、财务人员配置及岗位调整。按照医院财务管理方法“财会人员编制”规定，参考兄弟医院情况，结合医院实际，提出医院财务人员配置方案，适当引进财务、审计专业人员，对现有财务人员定岗定位，充分发挥财会人员当家理财的职能。总之，结合一年来的工作情况，觉得本人可以胜任财务科长长岗位职责，新年度，将总结上年度工作经历的根底上，发扬成绩，
24、克制缺乏，努力做好医院财经工作，为医院又好又快开展奉献自己一份力量。医院年终总结 篇6回头望去，才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生，转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在_市中心医院这片热土上，让我感到非常的幸运和荣耀。假设将_市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话，我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今，小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮；我也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。作为一名财务人员，就面临着长期与货币和数据打交道；工作中更是要求自己务必努力，不断从知识、心智和耐心等各方面进展历练，不断考虑，不断完善。个性对于目
25、前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作，其间的数据归集、数据录入、数据核算分析p 以及数据的报送，都需要自己严谨认真、一丝不苟；我也锻炼自己对数字持续高度的灵敏和绝对的真实，应对事物时更是要多加考虑和思索。透过过去的校园学习和工作后的学习总结，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会；其中就包括了三性和四多。所谓三性呢，既作为财务人员，要保证数据要有准确性、办事要有根据性、口中更是要有严谨性，这样才能更好地完成自己的工作。四多呢，就是让自己在工作中多听、多看、多学、多做；处处留心皆学问，如今的我们就就应多积累和学习各方面的知识。古人云，三人行必有我师矣，所以每一位前辈都是我的教师
26、；要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中，不断提升，不断进步。我也深知，目前的所学所感离要求还有很长一段间隔 ；我也在业余时段锻炼和进步自己的专业知识和综合素质；今年6月参加了医院党委举办的主题为三好一满意的大型演讲比赛，获得了三等奖；在医院的思研会中递交了题为创先争优在行动的论文，这是向前辈学习的难得时机，也让自己的心智得到了锻炼。作为中心医院大家庭中的一员，我们更多的时间是为临床科室和医护人员们效劳。他们奋战在第一线上，孜孜不倦的为老百姓的身心安康号诊把脉，他们把时间和精力都献给了病人。所以，当他们需要我们的时候，我更就应义不容辞的细心倾听，耐心解决；努力把自己最好的一面呈此刻他们面前，
27、努力带给优质的效劳；让他们没有其他疑虑，没有后顾之忧；进而能更好的为老百姓的身体安康保驾护航。这一年的光景中，我在一个全新的平台上学习、理论、进步。但我明白，自己还有许多的缺乏需要改善。我会在今后的工作中继续努力；去其糟粕，取其精华，为医院的建立和开展奉献自己的一份微薄力量。医院年终总结 篇7我们医院医保科及全院员工以效劳于广阔的参保患者为宗旨，团结合作共同努力，贯彻落实执行深圳市社会保障局有关医保的新政策，圆满的完成了全年的医疗保险工作，现就这一年的工作做如下总结：一、装备优秀人员，建立完善制度1、医疗保险工作的宗旨就是效劳于广阔的参保患者，为广阔的参保人员效劳不应成为一句空洞的口号，在详细
28、工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者效劳的工作队伍。院领导为了保证根本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联络特别指定各科主任及负责人为医疗保险联络员，并制定医疗保险患者住院一览表。根据医疗保险信誉等级评定标准的要求书记兼副院长孟醒为医疗保险分管院长，每月组织医保科和全院相关人员召开一次医疗保险会议，并带着医保科人员联同医保科长薛毓杰每周对患者进展一次查房。2、我院现有大型设备如、彩超、24小时心电监测、_光机等都符合国家标准并到达省内领先，保证了诊疗的准确性。认真执行大型设备检查申请批准制度。3、20_年我们医保科组织医保培
29、训每季度1次，每季度组织考核1次。二、认真完成工作任务20_年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作，诚心为患者效劳圆满的完成了各项工作，20_年我院共收住院医保患者_人次，医疗费用总计_。三、树立良好的效劳理念，诚信待患为了让患者满意在医院，放心在医院，院领导经常组织行风学习与讨论，增强全院医务人员的效劳意识，开展了创立患者放心满意医院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺，我院把所有效劳内容及收费标准公开，把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。我院还对就诊患者实行首问负责制，每位来院患者问到每一个医务人员都会。院领导及医保科人员经常对住院患者进展探望，询问病情问询对医院的
30、要求及意见。医院实行了科学化及自动化管理，收费、药局、护士站均使用了微机管理，并上了科学的HISS系统，每天给住院患者提供一日清单，把每天发生的费用情况打印后交到患者手中，各种费用一目了然，免除了患者很多的费事和不必要的担忧，增加了收费的透明度。院领导和我们医保科经常深化病房之中监视医生效劳质量，杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗工程、串换医疗效劳设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保科对他们交待报销原那么，及时整理账目，按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进展效劳调查，反应回信息患者及家属对医院及医保科的工作给予很高的评价
31、，总满意率到达98%以上。这一年我们医保工作获得了一定的成绩，同时也存在一些问题，但我们坚信在新的一年里，在医疗保险公司的大力支持下，院领导的正确领导下，我们一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色，造福全市的参保人员。医院年终总结 篇8过去的20_年里一年中，本_医院的药械科各项工作坚持以“构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目的。现将工作状况总结如下：一、加强理论学习，进步职工的政治思想觉悟。全科人员认
32、真学习贯彻党的十八大精神，充分认识“解放思想，开拓创新”的重要好处，加强理论与理论的联络，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实状况开展学习和讨论，鼓励职工用心推进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。二、认真学习专业根底知识，使大家的根底知识和根本理论有较大的进步。药械科职工由于底子雹根底知识差，一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些状况，我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室群众辅导等形式，透过学习，大家的根底知识有了较大的进步。三、加强科室管理，管理出效益，科室由于部门分散，人员素质参差不齐，难教育难管理。首先科主任带
33、头，严格执行制度，用制度管人，在管理上对事不对人，犯了哪一条就用哪一条处理，同时调开工作人员的用心性，开展部门内部管理，大家互相监视，互相鼓励，并发挥经济杠杆作用，使工作人员用心性有了较大的进步，改善了过去中药房由于管理不善，经常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、效劳态度差、给病人解释不清楚、药物供给不齐等现象，获得了较好的社会效益和经济效益。四、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪事件严肃处理，对迟到人员屡次进展了罚款处理，对在工作中效劳态度不好，出现过失的工作人员进展了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进展批评敎育，收到了较好的效果。五、鼓励职工用心参加晋级晋职考试，有四名无职称人员参加了职称考试。20_年以来，虽然我们工作获得了必须的成绩，但是我们工作中还存在不少问题和缺点，有待我们在新的一年里，继续加强管理，完善制度，使我们的工作安康有序的开展。第 22 页 共 22 页