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1、区政府办主任述职报告20_年8月15日，区人大常委会任命我为区政府办公室主任，当时我既感到荣耀和自豪，又深感责任重大，唯恐工作有所闪失，辜负组织重托。两年多来，在区人大的监视指导、区政府的关心支持下，我不敢有丝毫懈怠，尽心尽力投入工作团结和带着办公室全体干部职工，紧紧围绕办公室“参与政务、综合协调、搞好效劳”的工作职责，充分发挥办公室的中心枢纽作用，在人少事多的情况下，经过不懈的努力，确保了政府工作的正常有序高效运转。现将履职情况汇报如下，请予审议。一、依法履行职责情况一紧扣中心，着眼全局，“三大职能”得到有效发挥。1、积极提供各种智力效劳，参谋助手职能充分发挥。按照岗位职责要求，认真研究改革
2、和开展中的新情况、新问题，增强工作的主动性、超前性和实效性，积极探究参谋辅政的有效途径。一是抓好文件起草，发挥以文辅政的作用。带着办公室干部加强理论学习，注重工作研究，并积极参加区长办公会、经济运行分析p 会等相关会议，及时跟进领导思想，理解领导思路和意图，确保起草的材料符合上级精神，符合_实际，贴近群众观点。两年多来，起草、整理领导讲话、综合材料100余篇，做到了体例得当、文字朴实、分析p 透彻，受到了领导和基层同志的好评。二是抓好舆情搜集，及时向领导反映实情。坚持说实话、报实情，把街办、部门反映的问题原汁原味传递给领导，并提出自己的看法和建议，为领导决策提供根据。同时，注重网络舆情搜集，将
3、网上有关_的重要报道以摘报形式及时报送领导，截至相关业务移交区网信办前，共编发436期，在帮助领导全面把握区域情况方面发挥了重要作用。三是抓好调研组织，有效进步调研针对性。对主要领导参与的调研活动，周密安排，详细部署，不提早打招呼，注重让领导听真话、看实情，两年多来，共组织区政府主要领导参加的调研活动140余次。2、坚持效劳与协调相统一，综合协调职能有效发挥。工作中，我注意把效劳和协调统一起来，通过协调改良效劳，通过效劳加强协调。一是与市政府办公厅及有关部门加强协调，为政府工作赢得主动。自己经常与市级有关部门联络，跟踪有关工作进展情况，交流工作，增进感情，同时要求各科室加强与上级对口处室沟通。
4、两年多来，办公室共上报_专报信息1145篇，其中100余篇被采用，得到了市政府办公厅的肯定。二是与区委、区人大、区政协、区纪委等办公室加强协调，主动配合开展工作。两年多来，联络其它各大班子办公室共同组织了6次大型会议，配合区人大办公室、政协办公室开展视察、调研活动39次，有效保障了区级各大班子协调统一。三是与街办、部门加强协调。充分发挥领导与基层之间桥梁和纽带的作用，及时将区政府的工作思路和指导性意见传递给街办和部门，将基层的想法反映给领导，确保将全区干部的思想、行动统一到区委、区政府的总体工作部署上来。3、突出抓好政府决策落实，督查督办职能有力发挥。督查督办是推动决策落实的重要保障。两年多来
5、，我和办公室同志以高度负责的精神、求真务实的作风和敢于碰硬的态度，扎实开展督查督办工作，使政府的每一项决策和区领导的每一次重要批示均得到贯彻落实。一是明确督查重点。以区委、区人大、区政府决策贯彻落实和区主要领导交办事项办理为主线，兼顾各个专题会议议定事项，有针对性地开展督查工作，实在进步督查效率。二是创新督查方式。担任政府办主任后，在继承以往督查工作经历的根底上，探究建立了三次督办机制一通知、二看效、三通报，对暴露出的落实不力的人和事，不留情面，及时警示，促进了工作落实。三是注重督查效果。建立销号机制，实行督查事项登记、销号、归档制度，并及时跟踪督办事项办理动态，上报政府领导，做到事事有落实，
6、件件有回音。两年多来，共编发督办专报74期，现场督办100余次，在政府系统中形成了强有力的督办气氛，有力地调动各街办、各部门抓落实的主动性、自觉性。二严格要求，精益求精，办文办会办事工作提质增效。1、坚持高效办理文件。办文是办公室的根本工作内容，也是实现办公室高效运转的根底。担任办公室主任后，我把确保文件高效标准办理作为干好其他工作的前提和保障，主导修订完善了政府办文件办理制度，进一步标准了文件处理流程，强化了公文印制管理，对以政府和政府办名义印发的文件，从文字、文种、格式、审签等方面进展层层把关，促进了全区政府系统公文制作的标准化。中央“八项规定”出台后，又将精简文件作为重要任务，严控文件个
7、数、字数和文风。两年多来，共办理国家、省、市各类文件两千余件，省、市领导同志批示42件，群众来信173件，办结率与回复率均到达了100%，印发区政府和区政府办公室各类文件、纪要等627件，文件数量同比明显下降，同时实现了发送无过失、无遗漏。2、坚持节省承办会务。严格控制会议次数和规模，大力精简各种会议，对可开可不开的会坚决不开，能小范围开的会从不扩大范围。认真搞好会务的统筹协调，尽量开短会、开套会，控制会议时间，进步会议质量。实在做好会务工作，会后及时形成会议纪要，并对会议议定事项进展细化分解交办和催促落实。特别是对区政府全体会、常务会等一些高规格会议，我都坚持牵头认真做好会前的各项准备工作，
8、对需要审议的议题进展了仔细审核，并主持修订了区政府常务会议议事规那么，从头上保障会议的质量和效率。两年多来，共承办区长办公会31次、区政府常务会38次、区政府全体会议4次、重点工作专题会76次，保证了区政府决策事项及政务工作的贯彻落实和正常开展。3、坚持科学严谨办理事务。把事务办理作为落实办公室效劳职能的详细手段，坚持以科学严谨的态度办理各类事项，努力将工作做细、做实、做精。为了减少和防止事务办理工作中的疏漏，在我提议下，建立了办公室工作失误交流制度，定期召开工作交流会，由各科长就本科室近期工作失误事例进展分析p 讨论，举一反三，汲取教训，进一步优化效劳质量、进步工作程度。两年多来，虽然办公室
9、每天都面对着繁杂的详细事务，但根本做到了忙而不乱、杂而不散、轻重有别、应对有序。三紧跟形势，创新思维，办公室业务范围不断拓展。1、全面提升依法行政工作程度。依法行政是标准政府行为最根本的要求，也是实现政府平稳顺畅运行的最根本保障。作为区政府法制办负责人，我坚持从制度建立入手，统筹推进依法行政工作。一是协同区司法局进一步完善_区政府法律参谋管理规定，将原有区政府法律参谋组拓展为首席法律参谋组、法律参谋专项组及街方法律参谋组等3个层面的法律参谋体系，实现了法律参谋区、街全覆盖，从制度层面为依法行政提供了保障。二是加强各个层级的法律知识教育培训，坚持每年制定区政府常务会议学法方案、_区依法行政宣传培
10、训活动施行方案。两年多来，开展了区政府常务会议集体学法10次，基层执法人员轮训活动4期，共培训执法人员1100余人次。同时，同区司法局一起积极邀请普法讲师团对社区、农村“两委”班子进展法制培训，有效进步了各级干部的法律素养。三是积极探究行政执法网络监视管理试点工作，通过试点单位上传电子执法文书，区法制办对行政执法主体、根据、时效、自由裁量权行使等事项进展在线审查和整理存档，促进执法监视标准化、信息化，推进法治政府建立迈出新步伐。2、深化推进全区信息化建立工作。自己始终把加快电子政务建立作为转变政府职能、进步行政效能、增强政府决策科学性和工作透明度的一项重要工作来抓。一是在原有根底上，改版门户网
11、站，进一步强化便民效劳功能。对照国家关于区县政府网站绩效评估体系和政府信息公开条例的规定，对_门户网站进展全面改版晋级，修订_区政府信息公开暂行方法，重新调研梳理政府信息公开目录，建立了_区互动式便民效劳查询系统，实现了30余个区级部门百余项行政审批和效劳事项的信息公开，方便办事群众查询。两年多来，通过政府门户网站公开的各类政府信息已达15000余项，处理市、区门户网站和主流网络媒体各类咨询投诉近20_0件，回复率到达100%，门户网站连续七年进入全国百强网站行列。二是改造核心机房，不断强化电子政务平台建立。积极应对全区电子政务扩容晋级的需要，对核心机房施行改造，有效提升业务承载才能，将全区2
12、5项业务应用全部统一部署在该平台之上，有效防止了重复建立，进步了设备和信息资的使用效率，通过了省级电子政务统一平台验收。三是积极探究，不断拓展电子政务应用范围。依托电子政务统一平台，开展多领域业务应用，计生效劳、国资管理、信访、行政审批、社区人口、应急指挥、行政执法网络监视管理等多项业务实现了网上平稳运行，在进步工作效率，提升效劳程度方面发挥了新的作用，被国家工信部确定为全市唯一的全国首批云政务试点单位。3、扎实做好突发事件应急处置工作。积极应对我区经济社会开展进入新常态后，利益关系错综复杂、突发事件易发多发的实际，建立健全应急处置体系，不断提升应急处置才能，全力维护社会和谐稳定。一是加强创新
13、政府系统应急值守工作。以政府办牵头，进一步强化政府系统应急值守工作，实行区领导、办公室领导两级带班、工作人员24小时值班和基层应急职守查岗制度，完善值班记录制式文档，有效保证了应急值守人员在岗在位、处理突发事件及时、情况记录详尽准确。二是坚持有备无患，不断完善应急预案体系。根据应急管理工作的需要，在全区总体应急预案的根底上，加强各专项应急预案的修改和完善，协助相关部门制定印发_区地震应急预案、_区人感染禽流感疫情应急处置预案、_区手足口病防控应急处置技术预案等一系列应急预案，并支持各部门先后开展了甲型H1N1流感疫情应急处置演练、地质灾害处置应急演练、校园地震应急演练、危化品事故应急演练、电梯
14、应急救援演练等屡次应急演练，锻炼了队伍，进步了应急处突才能。三是广泛开展应急宣教及基层应急示范点创立工作。坚持部门协作，积极开展应对法及应急科普知识宣教“四进入”进社区、进农村、进学校、进企业活动，利用科技之春、平安消费月、社区宣传栏等形式和途径，面向全社会广泛开展应对法及公共平安、应急管理、灾害防治和自救知识的宣传和普及活动。同时，积极开展基层应急管理示范点创立工作，截至20_年年底，全区已创立省级应急示范点5家、市级应急示范点9家，创立成果全市领先。二、廉洁自律、作风建立情况到办公室工作后，我充分认识办公室人员身处领导身边，一言一行直接关系政府形象的特殊情况，始终坚持洁身端行，勤政廉政，不
15、断增强党性意识、忧患意识、责任意识和自律意识，严格执行廉政建立有关规定和纪律，并按照“一岗双责”的要求，分解落实廉政责任，不断进步单位廉政建立程度。一是加强廉政教育。结合党的群众道路教育理论等相关活动，组织党员干部认真学习党的十八大关于反腐倡廉的决策部署、廉政准那么、省委关于进一步加强党员领导干部廉洁自律的规定等党纪党规，积极开展作风建立及廉洁从政教育，努力进步党员干部廉洁从政的自觉性。二是健全规章制度。及时传达贯彻上级有关党风廉政建立的新要求，结合我办实际，建立健全各项规章制度，不断加强财务审核监视，实在保证资金平安，认真执行党内各项监视制度和民主集中制，健全领导班子议事规那么，做到了办事公
16、开、决策透明。三是坚持廉洁自律。严格遵守党员领导干部廉洁从政假设干准那么等廉洁自律规定，在工作中，克己奉公，依法用权，没有利用职务之便，违规收受财物和借机敛财行为，没有违政领导干部选拔任用工作有关规定和组织人事纪律，没有利用职权，为自己或别人谋取私利。同时，注意管好配偶及其他亲属，严防他们利用自己的职权办事谋利。四是不断加强作风建立。坚持身先士卒，以身作那么，坚决贯彻落实中央“八项规定”，从严控制“三公”经费，杜绝铺张浪费，20_年、20_年度“三公”经费分别较上年下降45%、27%。结合党的群众道路教育活动，带头查找自身存在的四风问题，有针对性地制定整改方案，在办公室倡导树立了求真务实、敢于
17、担当、狠抓落实的良好作风，工作质量和效率明显提升。三、办理人大代表建议、批评和意见以及落实区人大常委会审议意见、人大代表视察意见情况自己深切知道代表建议、议案凝结着代表们的心血，代表批评、意见和人大常委会审议意见代表着人大对政府的监视，而办理工作既表达着政府的责任，又表达政府的工作态度。两年多来，自己坚持把创新方法、进步效能贯穿于代表建议办理、人大视察审议等工作始终，进一步强化了人大意识。一是认真做好人大代表建议、批评和意见办理工作。政府办公室不仅是人大代表建议、批评和意见的详细承办单位，也是政府系统代表建议交办、催促的牵头抓总部门。自己作为政府办公室主任，在代表建议办理工作中，始终坚持严格办
18、理程序，加强催促检查，确保办理质量。首先，把好交办关。每年区“两会”完毕后，我们都及时对政府系统承办的代表建议逐一登记和分类，并按照“分级负责、归口办理”的原那么，确定承办单位，进步交办的质量。其次，把好检查关。对于每一份答复意见的草稿，都严格会审，重点做到“六看”即，一看内容是否齐全完备，代表提出的问题是否做到有问必答；二看措施是否具有针对性；三看是否真正做到结合办理；四看语气是否诚恳、谦虚，语句是否通顺、流畅；五看格式是否标准、准确；六看意见、建议分类是否得当，对于符合标准的答复件，交回承办单位核查后，再答复代表；对于不符合或局部符合的答复函，转承办单位进一步修改完善，重新予以答复。第三，
19、把好落实关。我们会同有关部门对各承办单位在办理进度、办理质量、办理程序等环节上，加强指导和检查。对办理工作不及时、不到位的承办单位，强化跟踪问效；对代表不满意的办理答复，坚持发回重办，直至代表满意；对未按规定期限完成办理任务的全区通报。同时，建议办复后，及时组织承办单位开展 “回头望”活动，对“正在解决”和“列入方案解决”的建议进一步跟踪督办，并设立办理台帐，建立滚动办理机制，始终将政府各部门办理工作情况纳入年度目的考评，确保落实到位。两年多来，政府办公室详细承办各级人大代表建议7件，催促指导相关部门办理代表建议98件，已全部按时办结，实现了代表满意、群众满意。二是配合做好人大代表视察工作。视
20、察前，积极联络区人大相关委室，明确视察内容和工作要求，拟定视察方案，配合好、组织好人大代表视察工作。视察完毕后，对人大代表提出的工作意见逐条进展了跟踪督办。两年多来，9次视察工作意见均已得到落实。三是催促做好区人大常委会审议意见落实工作。两年多来，区人大常委会先后审议政府工作30项，并提出了审议意见。按照区人大和区政府要求，区政府办公室及时下发文件通知，逐项明确责任单位、完成时限和工作要求，确保审议意见落实整改到位。四、存在问题回忆两年多的工作，虽然自己做出了一些努力，但和区委、区人大、区政府的要求和群众的期盼还有一定的差距，主要表如今以下几个方面：一是学习的系统性不强。在学习上仍有以干代学和实用思想，学习的深度、广度和系统性不够，工作头绪一多，学习的时间就难以保证。二是工作标准还有待进一步进步。对领导交办的详细工作做得多，对政府工作的前瞻性问题考虑少，建立性建议少，参谋助手的作用与领导的要求还有一定差距。三是工作方法还不多。在促进干部队伍全面开展方面，虽然采取了一些措施，但引导、教育的方法还不多，与同事们交流、谈心不够，对干部表扬少、鼓励少，办公室团结紧张有余、轻松活泼缺乏的场面还没有从根本上得到改变。今后，我将继续加强学习，进步标准，改良方法，完善措施，全面提升工作程度，在自己的工作岗位上，尽职尽责，决不辜负组织和人民对我的信任。第 13 页 共 13 页