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1、旅游概论旅游概论授课班级：授课班级：2014旅游管理旅游管理任务三任务三 旅游业旅游业旅游媒介旅游媒介-旅游业旅游业当我们出去旅行时，道路、桥梁、机场、车当我们出去旅行时，道路、桥梁、机场、车站、码头、饭店、餐厅、购物商场、导游服站、码头、饭店、餐厅、购物商场、导游服务等都属于旅游业务等都属于旅游业概念概念:旅游业是以旅游资源为依托，以旅游旅游业是以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以出售劳务为特征的经济性设施为条件，以出售劳务为特征的经济性产业。产业。是为旅游者和旅游资源之间有机联系提供服务是为旅游者和旅游资源之间有机联系提供服务条件的中介条件的中介旅游业的特点：旅游业的特点：综合性综合性
2、依赖性依赖性 带动性带动性 敏感性敏感性 涉外性涉外性旅游业的影响与作用：旅游业的影响与作用：1.在社会劳动就业中的作用：促进社会就在社会劳动就业中的作用：促进社会就业业2.在国民经济发展中的作用：促进国民经在国民经济发展中的作用：促进国民经济发展，增加国民收入（换取外汇、带动济发展，增加国民收入（换取外汇、带动各部门各行业的发展）各部门各行业的发展）对经济的消极影响：资金投入过大，长期难以收对经济的消极影响：资金投入过大，长期难以收回成本；饭店、娱乐场等建造占地过多，影响农回成本；饭店、娱乐场等建造占地过多，影响农耕面积；引起旅游景区物价上涨等耕面积；引起旅游景区物价上涨等3.旅游业对文化教
3、育的作用：旅游业对文化教育的作用：积极作用：科学文化交流的纽带 促进教育事业发展消极作用：不同文化接触时，产生的碰撞和有些本国文化的消失4.旅游业对社会的影响与作用：旅游业对社会的影响与作用：积极作用：有助于改变传统观念和社会意识 有助于文明的传播和良好社会风气形成消极作用：对社会意识方面的污染5.旅游业对自然环境影响与作用：旅游业对自然环境影响与作用：积极作用积极作用:促进自然环境美化和保护促进自然环境美化和保护消极作用消极作用:开发不当或失误，使生态环境恶化；游客开发不当或失误，使生态环境恶化；游客大量涌入，造成环境污染大量涌入，造成环境污染 第四第四单元单元 旅游行业如何运转旅游行业如何
4、运转-旅游业的构成旅游业的构成如果你想跟团旅游，首先你想到的是去找？如果你想跟团旅游，首先你想到的是去找？旅行社旅行社招揽游客、安排交通、安排住宿、安排餐招揽游客、安排交通、安排住宿、安排餐饮、安排观光游览、安排休闲度假、导游饮、安排观光游览、安排休闲度假、导游服务、旅游路程设计、旅游咨询等服务、旅游路程设计、旅游咨询等旅行社干什么的？旅行社干什么的？想一想：世界第一家旅行社是谁创办的？想一想：世界第一家旅行社是谁创办的？1845年英国人托马斯年英国人托马斯库克创办的第一家旅行库克创办的第一家旅行社，他是近代旅游业创始人，被称为近代旅社，他是近代旅游业创始人，被称为近代旅游业之父。游业之父。什么是旅行社：什么是旅行社：定义：是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。