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1、房产中介个人年度总结与规划房产中介个人年度总结与规划_ _房产中介个房产中介个人年终总结人年终总结房产中介个人年度总结与规划。光阴如梭，我们的双脚即将跨入新的一年，为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好房产中介年度的工作总结回顾，我们需要通过年度总结，努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。应当从哪些方面来写房产中介的年度工作总结呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“房产中介个人年度总结与规划”，仅供参考，盼望能为您供应参考！房产中介个人年度总结与规划篇一光阴似箭，201*年即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过快乐有过失落，得到一些东西的
2、时候同时也在失去许多珍贵的东西，过去的永久过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，信任自己是最棒的。XX 年 10 月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我特别喜爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。2022 年10 月 8 日，我成为 xx 公司的一名销售人员，在这里我学到了许多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特殊融洽，工作上相互关心，相互支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了，特别感谢各位领导和同事对我的照看，我会好好学习，努力工作的。201*年 12 月 1 日 XX 盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。
3、从前期的客户积累到后期的胜利销售基本两个月的时间，整个销售过程都特别的顺当。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所新的熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。谁也不能否认，心情是会传递的，当你以一颗乐观的热忱的心去接待客户时，客户也会被你欢乐的心情所感染，假如你给客户带来的是埋怨，愁闷和黑暗，那么客户也会回应给你埋怨，愁闷和黑暗。所以说，心情很重要，我们要学会掌握自己的心情，在接待当中，始终要保持热忱和良好的心态。良好的心态是迈向胜利的第一步，无论做什么事都要保持一颗乐观乐观的心态，这样才会事半功倍。假如没有一个良好的心
4、态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活.20XX 年，我会给自己制定周详的方案，找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总
5、是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。祝福公司在每一名员工的.努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。祝福我们的公司明天更加美妙，同时给大家拜
6、个早年，新年欢乐。房产中介个人年度总结与规划篇二不知不觉，20 xx 年已悄然离往。时间的步伐带走了这一年的繁忙、苦恼、愁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍旧坚守岗位。20 xx 年项目业绩 20 xx 年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2 月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备 9 号楼的交房工作；3、4、5 月份进行 9 号、12 号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对漂亮 xx的尾房及未售出的车库、隐藏间我也提出过自我的一些想法，在获得开发商同意后，6、7 月份漂亮 xx 分别进行了“南昌县学校生字画竞赛”和“南昌县中同学作文大赛”，在县训练
7、局的帮助下，希看经过绽开各项活动提高中磊房产的美誉度，充实漂亮 xx 的文化内涵，当然终究目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是遭到了业主及.各界的确定。20 xx 年工作中存在的题目1、漂亮 xx 一期产权证办理时间太长，延迟发放，导致业主不满；2、二期虽已提早交付，但部份业主因房屋质量题目一向拖延至今，与工程部的调和当然很好，可就是理解反映不解决题目；3、年底的代理费拖欠情景严峻；4、工作总结销售职员培训专业学问、销售技能和现场应变）不够到位；5、销售职员调动、更换过于频繁，对公司和销售职员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足
8、，出现题目没能准时找开发商协商解决，特别是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。xx 年工作方案新年的确有新的气象，公司在莲塘的贸易项目xx 文娱城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*由于前期一向是策划先行，而开发商也在先进为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我参加该项目时遇到了些许的麻烦，可是我信任经过我的真诚沟通将会改善这类状态。20 xx 年工作方案：1、希看漂亮 xx 能顺当收盘并结清账目。2、搜集 xx 文娱城的数据，为 xx 文娱城培训销售职员，在新年期间做好 xx 文娱城的客户积累、分析工作。3、参加项目策划，在 xx 文娱城这个项目打个美
9、丽的翻身仗。4、争取能在今年经过经纪人执业资格考试。房产中介个人年度总结与规划篇三销售工作有句行话，客户比作水源，“水能载舟，亦能覆舟”。紧急劳碌的上一年房地产销售工作即将过去，下一年的房地产销售工作新挑战又摆在了眼前。我在深思回顾销售部门过去工作的同时，又必需重新熟悉新阶段工作。现在就来就上一年房地产销售工作做点总结：今年，在公司领导的英明带领、同事的共同努力下，我们积累了大量的实践阅历，学习了许多理论学问，同时也可以发觉自身存在的一些不足之处。首先，销售统计和分析：（一）绩效统计：在 20 xx 年 6 月开业，商品房预售 5 套，销售总面积 600 平方米，销售总房款额 1636040
10、元。（二）业绩分析：客户签单 18 单，其中 9 签订完成交易。其次，在实际工作中，我也学到了一些销售阅历，我与大家共享几点：（一）与顾客成为伴侣，彼此信任，那么你就是最胜利的销售人员。（二）要站在客户的立场想问题，然后才能谈心，由于大家都喜爱与知己沟通。（三）不要回避产品缺点，在健谈当中尽量呈现得坦率、真诚一些。（四）增加销售方法，专注于重要客户，老顾客。（五）注意帮而非卖，卖是光将产品塞给客户，帮则是关心客户选择到最好的产品。总的来说，上一年的房地产销售工作总结就是以上，我销售部门还会连续努力做好以后工作。房产中介个人年度总结与规划篇四20 xx 年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中
11、，公司经受了由产生、进展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满足的新家，在服务.的同时，也成就了自己，实现了自我价值。而我也特别荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭，开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作，更没有想过，我，这样一个没有学历、没有背景，没有钱的“三无人员”，也可以取得这样高的收入，我常跟同事伴侣谈起，“前半辈子真是白活了，新生活才刚刚开头！”我之所以会取得这些成果，首先我要感恩，特别感谢公司为我供应这个宽阔的平台，特别感谢公司领导、同事对我的关怀关心，正是
12、由于有了你们，才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉，快速的成长为一个合格的房产经纪人，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。20 xx 年 4 月 1 日，我在小区开店，正式成为我们新天地大家庭的一员，那时在中介行业，我是一个不折不扣的新兵，对能不能干好没有半点信念。公司领导、同事对我特别关怀关心、不断给我指导鼓舞，我也深知，像我这个年龄进行二次创业没有退路可走，只许胜利、不许失败。我也明白，失败的缘由千万种、胜利的捷径就一条，那就是努力、勤奋、专业，我暗下决心，要做就做最好的。功夫不负有心人，经过不断努力，我连续 5 个月取得了公司业绩第一，多次受到了公司的确定和嘉奖。截止到目
13、前，仅仅 9 个月的时间，实现卖房收入元，租房收入元，总收入近万元，比过去十年挣得还多，我很兴奋，比较满足，但我决不满意，我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点，在崭新的一年里，实现更高的收入。此时此刻，我心里有已经有了一个更高的目标，那就是力争做中介行业的第一。一、阅历和方法在这一年中，在公司领导、同事们的关心下，我不断借鉴不断摸索不断改进，渐渐有了一些对行业的感悟，把握了一些阅历和方法，在此和大家简洁作一沟通和共享，不对之处敬请指正。1、技能体现专业首先从个人形象做起，做到正式、得体、专业，没有其次种方法可以转变对你的第一印象。夯实基本功。乐观参加公司培训，记好笔记，反复翻阅，听到的不是自己
14、的，会用了才是自己的。为房源找到仆人，为客户找到家是我们的全部工作，我们就是客户和房源的红娘。具体把握客户需求，引导客户修正需求，学会发觉房源卖点，找到房源卖点和客户需求的联系点。建立具体地四周楼盘档案，娴熟计算房产交易成本，确保客户询问时对答如流。2、是服务落脚满足从客户进门的第一印象开头，到处让客户满足，时时让客户满足，力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案，做好服务，争取转介绍客户。3、是目标追求先进复制胜利是最快的胜利之道。胜利肯定有缘由，找到别人胜利的地方，为我所用，我们会和他一样胜利。4、是合作着眼真诚合作房源在我们的成交量中占有很大的比例，真诚合作、信用无价。合作好，
15、业务才会更好。展望将来，机遇与挑战并存。说究竟，我在这个行业里仅仅工作了 9 个月，与那些从业几年的老兵相比，我还是个新兵，二、学习和提高需要学习和提高的地方还有许多，在崭新的一年里，我要把以前的成果当作是我新的起点，戒骄戒躁，连续提高自己的力量和素养，争取更大的胜利。1、我要加强学习，连续提高专业技能。房产行业受国家调控的影响特别大，吃透政策是做好工作的前提条件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的调整方向。以公司培训为契机连续加强基础学习。连续完善楼盘档案和客户档案，区分已成交客户和未成交客户，以便对客户进行有针对性地促成和服务，提高促成胜利率和客户服务水平2、热忱服务、诚信待人，提高客户
16、服务水平。我们中介行业是服务业的一种，要树立正确的服务理念，像对待自己的亲戚伴侣一样对待客户，这会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源，而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任，我们的胜利率会大大提高。3、坚持究竟，水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦，即使客户看了许多房子，我们还是要耐心接待。只要他们想看，我们就多努力。不到最终关头我们决不放弃。最终，预祝公司领导和各分店同仁身体健康，事事如意；快卖房子，多数钱，欢欢快乐过大年；让我们在布满期盼的20 xx 年中取得更优异的成果！感谢！延长阅读房产中介销售员年度总结一年的时间已经悄然消逝了，
17、工作临时告一段落了，在房产中介这条路上经过一年的磨炼之后就可以对其做一个总结，只有通过总结阅历教训，才能避开重蹈覆辙。有没有好的方法来进行房产中介的的年度回顾呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的房产中介销售员年度总结，盼望对你有关心。房产中介销售员年度总结(篇一)20 xx 年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。个人简历越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个对房地产认知娴熟，在这一年多的时间里，收获许多，非常感谢公司和每一位同事、领导。工作在市场一线，感受最深的就是：坚持一颗良好的心态很重
18、要。良好的心态是一个市场销售人员应当具备的最基本的素养，良好的心态也包括许多方面。1、掌握心情我们每一天工作在市场销售一线，应对形形色色的人和物，要学会掌握好自我的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。2、宽容人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。3、上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。坚持一颗良
19、好的心态，进取的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。房产中介销售员年度总结(篇二)转瞬间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，依据自身工作的实际状况，我对自己的工作做出分析评定，总结阅历教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率供应依据。可以说，20 xx 年开年至今，二手房始终处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策，以宏观调控，微观指导的方针来调控房价，致使买房的顾客始终处于观望状态，导致了房地产中介公司的门可罗雀，甚至有一些房地产公司关闭了几家门店，可以说，20 xx 年房地产中介公司是很不景
20、气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点：1 月26 日，二套住房首付款提到到了 60%，并且从严制定和执行住房限购措施；1 月 25 日，房地产经纪管理措施落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措，整顿治理房地产市场平衡，规范房地产经纪行为，爱护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益；1 月 27 日，规定个人将购买不足 5 年的住房对外销售的，将全部征收营业税；2 月 9 日其上调金融机构人民币存贷款基准利息 0。25 个百分点，上调个人住房公积金贷款利息。五年期以上个人住房公积金贷款利息上调 0。20 个百分点。以上信息，都是国家在今年出台强制执行的新政，致使房价有所缓解，但是贷款
21、利息的上升，给买房者也是带来了巨大的压力。18 年上半年，全体职工在领导的指挥下，每个人都主动努力学习房产学问，以及加深对公司其他业务的了解，每个人都通过学习，取得了中介从业人员的资格证，这也证明我们公司正在健康稳步的进展。上半年，在公司同事的协作下呢，一共完成了 19 套租房，离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢，主要是房源量比较少，再就是针对客户需求的房源还不够主动去查找。公司的其他业务，我们也都主动去协作，为了更好的扩大公司的利益。下半年，公司三家分店同时开业，关于门店呢，门店主要是公司进行销售工作的基本形态，销售任务由各门店担当，各门店的方案与目标由各门店实施并完成，阳光新城这边得
22、业绩确不尽如人意，只租得一套房子，有一笔借款业务，从中我们也仔细端详了我们的工作态度，总结不足有以下几点一，上班时，工作不够主动，比较懒散，房源不准时更新。二，接待客户时语言还不够丰富。应变力量还不够。三，最重要的就是专业学问还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题，也找不到完全正确的答案。房产中介销售员年度总结(篇三)首先，我想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，或许我们在许多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简洁的事实，胜利的是少数人。由于他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。销
23、售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就达到了。2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。3：机会是留给有预备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“
24、这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有预备的人。4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。5：常常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。6：提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对
25、客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼
26、客户能够成交。8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为伴侣，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。9：假如这次没胜利，马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。究竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他商定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以关心你确定客户的意向程度。10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不
27、妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的时候，你工作有点疲乏了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜爱钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样好像有点俗气，但是，在自己很累的时候，假如把个人的心情带入到工作中，那肯定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。以上就是我的销售阅历，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本事!房产中介公司年度工作总结与方案岁月不待人，今年即将走过它的 12 个月，
28、经过一年的房产中介工作后我们就该进行一次总结了，优秀人士的成长都离不开对过去一年工作的整体复盘。那么一篇优秀的房产中介年度工作总结是怎么样的？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的房产中介公司年度工作总结与方案，但愿对你的学习工作带来关心。房产中介公司年度工作总结与方案(篇一)光阴似箭，201*年即将过去，回顾这整整一个念头，生活、工作没有太大的变化，平平淡淡的过了一年，有过快乐有过失落，得到一些东西的时候同时也在失去许多珍贵的东西，过去的永久过去了，我不再去想它，只抱定信念，用一颗赤热的心迎接新的一年，信任自己是最棒的。XX 年 10 月份，一次偶然的机会我接触到房地产行业，通过整整一个月的
29、培训我成为了一名房地产销售人员。我特别喜爱这份工作，通过自己的努力取得较好的业绩。2022 年10 月 8 日，我成为 xx 公司的一名销售人员，在这里我学到了许多为人处世的道理，大家都像一家人相处的特殊融洽，工作上相互关心，相互支持，为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了，特别感谢各位领导和同事对我的照看，我会好好学习，努力工作的。201*年 12 月 1 日 XX 盛大开盘，销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的胜利销售基本两个月的时间，整个销售过程都特别的顺当。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所新的熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销
30、售的过程里，我也体会到了很多销售心得。谁也不能否认，心情是会传递的，当你以一颗乐观的热忱的心去接待客户时，客户也会被你欢乐的心情所感染，假如你给客户带来的是埋怨，愁闷和黑暗，那么客户也会回应给你埋怨，愁闷和黑暗。所以说，心情很重要，我们要学会掌握自己的心情，在接待当中，始终要保持热忱和良好的心态。良好的心态是迈向胜利的第一步，无论做什么事都要保持一颗乐观乐观的心态，这样才会事半功倍。假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则
31、怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活.20XX 年，我会给自己制定周详的方案，找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结
32、牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。凡事不是尽力而为而是全力以赴，所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。XX 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。祝福公司在每一名员工的.努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。祝福我们的公司明天更加美妙，同时给大家拜个早年，新年欢乐。房产中介公司年度工作总结与方案(篇二)一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我仔细对比，逐条检查，客观的评价自我的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们
33、的真诚教导和帮忙下，正视工作中的缺点和不足，进取发挥工作中的各项成果，努力做到克服不足，坚持成果，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结一、主要工作任务和业务完成情景1。完成情景综述(详细情景由你自定)2。未完成情景分析并说明(详细情景由你自定)3。职业精神刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自我。在高素养的基础上更要加强自我的专业
34、学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。看似简洁的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，供应各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。经过管理这些资料，让我从生疏到熟识，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作资料。刚开头由于对房地产学问把握的不熟识，经常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感阅历不足，部门领导和同事都向我伸出了救济之手
35、，给了我许多好的提议和帮忙，准时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要擅长总结阅历和失误，避开同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深化，现已开头接触销售部管理的客户工作，电话访问、催款是一门语言艺术，这不仅仅需要好的表达方式，还需有必需的阅历。俗话说：“客户是上帝”，款待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说，我觉得那里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。二、本期工作的改善情景房地产市场的起伏动荡，公司于.x 年与.x
36、公司进行合资，共同完成销售工作。我进取协作.x 公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为 xx 月份的销售.奠定了基础。最终以.x 个月完成合同额.x 万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自我各方面都全部提高。2.年下旬公司与.x 公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 xx 火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每一天都要
37、加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。总之，几个月来，我虽然取得了一点成果，但离领导的要求尚有必需差距。后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。房产中介公司年度工作总结与方案(篇三)首先，我
38、想从自已做为一名一般的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，或许我们在许多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简洁的事实，胜利的是少数人。由于他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就达到了。2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是
39、个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。3：机会是留给有预备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有预备的人。4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。5：常常性约客
40、户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。6：提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了
41、，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交。8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为伴侣，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。9：假如这次没胜利，马上约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。究竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房胜利，那么在客户要离开的时候，不妨试
42、着与他商定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以关心你确定客户的意向程度。10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!在我们的墙上有这么一句话：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的时候，你工作有点疲乏了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜爱钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样好像有点俗气，但
43、是，在自己很累的时候，假如把个人的心情带入到工作中，那肯定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。以上就是我的销售阅历，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本事!房产中介年终工作总结优点与缺点经过一年的工作，对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉。根据单位的时间支配，我们又要开头进行房产中介的年度工作总结了，我们要通过这次总结来回顾以往工作有哪些成长与不足，您是否正在考虑怎么样才能写好房产中介的年度工作总结呢？下面是由工作总结之家我为大家整理的“房产中介年终工作总结优点与缺点”，仅供参考，欢迎大家阅读。房产中介年终工作总结优点与缺点(篇一)不经意间，xx
44、 年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。项目业绩从元月至 12 月末的十二个月里，销售业绩并不抱负，某项目名称共销售住房 80 套，车库及贮存间 57 间，累计合同金额 15637000 元，已结代理费金额计仅 218899 元整。工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2 月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备 9 号楼的交房工作；3、4、5 月份进行 9 号、12 号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对某项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7
45、月份某项目名称分别举办了“某某县学校生书画竞赛”和“某某县中同学作文大赛”，在县训练局的帮助下，盼望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实某项目名称的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及.各界的确定。8、9 月份接到公司的调令，在整理某项目名称收盘资料的同时，将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是另一项目名称聘请销售人员，第一个接触的项目也是另一项目名称，而在公司的整体考虑后我却被安排到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的遗憾，现在我最终能在另一
46、某项目名称的续篇xxxx 项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10 月份我游走在项目和某项目名称之间：a 项目名称的尾房销售、b 项目名称的客户积累、c 项目名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12 月份持续尾房销售工作，培训员工，
47、与开发商协商收盘，解决客户投诉。工作中存在的问题1、某项目名称一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；3、年底的代理费拖欠状况严峻；4、销售人员培训（专业学问、销售技巧和现场应变）不够到位；5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。盼望明年我能有更好的进展，能为公司带来更大的贡献！房产中介年终工作总结优点与缺点(篇二)时间匆忙，风雨兼程。20 xx 已悄然
48、而至，匆忙地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的脚印，在这辞旧迎新的时刻，回首一年的工作和生活，总觉得意犹未尽?至今为止，我进入 xx 房地产已经 9 个月之久。从置业顾问到店面助理，经过一次的角色转换后，我被支配到 xx 店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下，我们从 4 月 26日开业至 10 月 30 日一共完成业绩 xx 万元。现在工作调动，到了 xx 广场店。环境发生变化了，但是始终要求自己做事要有仔细，负责的态度。总结过去，看到了自己的许多不足，更多的也要像其他的同事学习。比如，中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把 xx 共享上的客户约出来成交，因此平常在店里空闲的时候也应乐观
49、追踪 xx 共享上的客户出来看房，多给置业顾问制造成交的机会。有时候，对置业顾问个人的关怀也是不够的。也是应当留意他们的个人心情，准时开导，尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是，当置业顾问和店面经理之间看法不是很统一，置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候，要快速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。面对现在的局面，树立信念，用我个人的工作热忱去感染身边的人，活跃店内气氛以及提高他们的工作.。帮助店面经理的工作，也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足，我力求上进的同时，也尽力做到最好！首先，做好服务工作。在接待这
50、一块根据公司接待流程，仔细执行。客源及房源信息准时录入 xx。提示置业顾问的工作支配。与店面经理互通状况（包括客户状况及置业顾问状况），以求统一熟悉，步骤全都，共同把店面工作做好，做细，把店面业绩做好，做长期。其次，以诚待人。正确处理苦与乐，得于失，个人利益与集体利益。坚持诚恳敬业，细心学习他人的特长，虚心像领导、同事请教，做好助理工作。然后，乐观进取。在完成自己工作的同时，适度关心他人。我将不断总结与反省，不断的鞭策自己并充实能量，提高自身素养与业务水平，以适应时代和企业的进展，与公司共同成长！最终祝公司兴盛发达，蒸蒸日上！房产中介年终工作总结优点与缺点(篇三)时间过得真快，转瞬紧急繁忙的