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1、护士长个人年度工作总结参考模板有哪些护士长个人年度工作总结参考模板有哪些(3(3 篇篇)_)_护士长年度工作总结护士长年度工作总结护士长年度工作总结光阴如梭,我们的双脚即将跨入新的一年,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份护士长年度总结了,要想在职场中不断提升自己,年度总结必不行少。一篇好的护士长的年度报告,需要留意哪些方面?工作总结之家我为此认真地整理了以下内容护士长个人年度工作总结参考模板有哪些,大家不妨来参考。盼望您能喜爱!护士长个人年度工作总结参考模板有哪些篇一20 xx 年即将过去,回首一年来的护士工作,作为护士长的我感受良多,为了以后的工作更好地开展,现将 20
2、xx 年的工作总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 12 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与
3、考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇
4、报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 x 月份、xx 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训
5、,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问 12 次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。5、xx 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8
6、、x 月份至 xx 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。9、全院有 5 名护士参与护理大专自学考试,有 3 名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室
7、、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识
8、把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做 b 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有 3 篇参与台州地区学术沟通,有 2 篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。七、存在问题1、个
9、别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。护士长个人年度工作总结参考模板有哪些篇二20 xx 是全国卫生系统连续深化改革的一年,这一年我们开展了“无陪护病房试点工作”,全体护理人员在各级领导指引下,本着“一切以患者为中心”的宗旨,较好的.完成了领导布置的各项护理工作,90%以上完成了年初护理方案,本人护士长工作总
10、结如下:一、仔细落实各项护理规章制度严格执行制度,提高护理质量,确保平安医疗得以保证。1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责,杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。2、贯彻坚持查对制度:(1)医嘱每班查对,每周护士长参与总核对 2 次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。3、仔细落实外科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写各种信息数据登记本,配备五种护理操作处置盘。4、监督执行床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生、进展。二、提高护士长管理水平1、坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长于每月 5日前将护士长手册
11、交护理部进行考核,并依据科室年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,监测实施效果,护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,提高管理水平和效率。2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次,支配本周工作重点,总结上周工作中存在缺点,并提出相应的改进措施,向各护士长反馈护理质量掌握检查状况,学习护士长管理资料。3、每月检查护理质量,准时反馈,不断提高护士长的管理力量。4、组织护士长外出学习、参观,吸取先进单位的管理和技术阅历,扩大学问面:组织护士长参与了国际护理进展学习班,学习结束后,通全体护士共享,同进步。三、加强护理人员品德、作风建设1、连续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护
12、士文明用语。2、分别于 5 月份、10 月份组织全体护士参与礼仪培训。3、开展健康宣教,对住院患者进行护理服务满足度调查,度调查结果均在 95%以上,对满足度调查中存在的护理问题提出整改措施,评比出了最佳护士。4、为实习护士进行岗前职业道德训练、规章制度、行为规范训练及护理基础学问、护理技术操作考核,合格者予以上岗资格。四、提高护理人员业务水平1、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授外科学问,提高专业学问。3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论学问和外科学问。4、“三八妇女节”进行护理技术操作竞赛,并评比,分别赐予了嘉奖。5、加强了危重病人
13、的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。6、坚持护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理实施进行探讨,以达到提高业务水平的目的。7、9 月份至 11 月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲课,提高护士长带教水平。8、全院有 xx 名护士参与护理大专考试,有 xx 名护士参与护理大专函授。护士长个人年度工作总结参考模板有哪些篇三工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职
14、,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 12 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚
15、持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练,
16、对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问 12 次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操
17、作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。5、12 月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。8、9 月份至 11 月份对今年进院的 9 名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。9、全院有 5 名护士参与
18、护理大专自学考试,有 3 名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400 消
19、毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400 消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。
20、3、全年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做 B 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文 30 篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通。七、存在问题:1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。我推举文员个人年度工作总结参考模板有哪些岁月如流水,人生即将翻开新的一年的篇章
21、,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份文员年度总结了,没有对过去一年的仔细总结,很难在下一年中有快速的提升。今年的文员的工作的成果和不足毕竟有哪些方面呢?工作总结之家我为此认真地整理了以下内容文员个人年度工作总结参考模板有哪些,大家不妨来参考。盼望您能喜爱!文员个人年度工作总结参考模板有哪些(篇一)自 20 xx 年 x 月以来公司担当前台工作,前台是一项很重要的基础工作。在这一年时间里,我在公司领导和同事的关怀和关心下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟识了公司前台各项工作,明确了工作的程序、方向。有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了
22、更进一步的提高,在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路,能够顺当的完成领导交办的工作任务。为了总结工作阅历,连续发扬成果同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作方案:一、制度的拟定1、在上级的领导下重新修订了加班管理制度,并在工作进行实施;2、依据公司以往的实施方法,制订了图书借阅及管理方法和门禁指纹管理规定,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。二、日常性事物1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生干净;2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接;3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤状况;4、公司员工书籍借
23、阅,统计与签收 20 xx 年前台个人工作总结;5、日常礼仪接待工作。三、水电费的缴纳四、公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)五、每月 5 号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理内容包括:办公用品库及仓库盘点表工装盘点表本月领工装数本月工装进出库统计表本月申请办公用品本月本部门办公用品申请本月办公用品领用状况本月费用明细表每月之星状况六、每月 8 日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。七、每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核八、每月初一,十五购买
24、贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐九、办公用品档案及固定桌椅档案的登记新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20 xx年,要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的进展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。文员个人年度工作总结参考模板有哪些(篇二)时间如梭,岁月如流,一转瞬 20 xx 年已经过去,回顾过去的这一年,有成果,也有不足。自 20 xx 年 11 月 1 日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们
25、的支持和关心下,再加上之前有过 3 年的人事工作阅历,我很快熟识并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,仔细做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这一年,我自己的力量有了一个很好的提升。下面,我将自己 20 xx 年的工作分析总结如下,望领导予以指导批判。一、对目前工作的熟悉与把握。1.截止 20 xx 年 12 月 31 日,公司共有在岗员工 126 人,其中包含 5 名见习期置业顾问。其中男性 41 人,女性 85 人;转正人员:85 人。工作年限不满一年的员工占比重最大,人数为 88 人,占总人数 70%;工作满一年不满两年人数为 19人,占总人数 15%
26、;两年以上员工为 19 人,占总人数 15%。2.人员入、离职状况。20 xx 年 11 月 12 月入、离职状况3、简历投递及入职比。11 月份一共投递简历 202 份,参与面试 32 人,入职 11 人,入职率 5.4%;12 月份投递简历 445 份,参与面试 99 人,入职 21 人,入职率只有 4.7%。二、20 xx 年工作的具体总结。入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自 20 xx年 11 月 30 日郑州办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的详细工作。(一)人事工
27、作。1、聘请工作。11 月份的聘请职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和郑州各大高校联系,建立各高校聘请会信息表。12 月份的聘请岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅连续加大网络简历的搜寻量,参与了 2 场的校内聘请,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。2、核算绩效工资。在初入职的时候我就熟悉到绩效核算工作需要特别谨慎,所以学习的比较仔细,再加上有领导的准时指导和同事的乐观协作,在 2 个月的绩效核算当中 0 失误。3、郑州办公司同事的考勤管理。考勤工作是个细致的工作,在平常,我准时记录并监督同事们上、下班状况;对于请假,也确保同事们提前进行工
28、作支配;保证每月按时提交考勤报表,并在提交之前仔细逐人核对。4、微信平台管理。每天扫瞄微博有关房地产行业的最新信息,挑出有乐观意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有乐观作用。5、其它的人事工作。对于领导支配的其它工作也是怀着仔细、谨慎的态度来完成。例如,公司的企业文化培训 PPT 大纲的修改和学问竞赛活动方案的制定。(二)、行政工作。从 12 月份开头,我开头负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的准时缴纳;暖气供应不足时,准时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时准时联系修理;准时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的.关系,准时解决郑州办
29、公室出现的问题,给同事们供应一个舒适的办公环境。三、20 xx 年工作需改进的方向。1、聘请效率提高。20 xx 年春节过后的一个月是一年当中的聘请、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内聘请到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的聘请渠道主要是网络聘请:58 同城和天基人才网。年后在聘请高峰期,开发多渠道聘请,包括现场聘请会、校内聘请及群聘请等,结合目前有的网络聘请,肯定能够很好的提高聘请效率。在非聘请高峰期,要注意简历的搜寻。聘请的工作目前已经不是简洁的等待别人投递简历通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员乐观主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣扬本公司并最终聘请到合适的
30、人才。2、多方面的深化学习并帮助领导完善公司制度。由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有许多的制度需要连续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,聘请、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在新的一年,我会更加仔细学习,盼望能为公司制度的完善和公司的进展出一份力。在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的关心是分不开的,在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢!在新的一年里,我将会一如既往的本着仔细、谨慎的态度工作,以仔细、勤劳、务实的理念鞭策自己,尽最大的努力达到并超出领导对我的期望。最终也三次给公司送去祝愿,一祝愿公司马年财
31、运连连,二祝愿公司马年喜气冲天,三祝愿公司马年升势不减!文员个人年度工作总结参考模板有哪些(篇三)20 xx 年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧急、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改善生产工艺,实行了各种措施提高质量管理,进取开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景慢慢明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣扬工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年的工作总结如下
32、:一、细化企业管理,发挥行政职能办公室基于去年员工手册定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将全部现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。一年来,企业共制定了工作餐管理制度、加强车间现场管理规章、xxxx 公司会议管理制度、关于严厉 考勤纪律的通知、关于将年终奖与请假时间进行挂钩的打算等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不贴合实际的制度进行规定予以修正,如:x 月 x日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求全部员工提前离岗,必需填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;x 月 x 日整风会议上,首次提出了“全部员工不得进行群体性
33、喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,全部争议、问题,必需根据由员工班长带班主任部长办公室总经理的挨次逐级上报,解决问题,如不满足,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。在制度的新增与修订过程中,办公室进取做好宣扬动员工作,即经过发布公告、通知,或构成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严峻惩罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能到达企业要求。一年
34、来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。二、进取发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面进取开展工作:1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、选购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增加,而食堂人员仍旧坚持了原有 3 人,办公室人员由原先的四人削减到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情景下,办公室做好调整工作,一方面支配罗芳芳由原先的内勤兼任主管食堂工作,另一方面进取动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙
35、可是来情景下,办公室全部人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。2、车辆管理理工作上,办公室连续坚持实行派车制度不动摇,全部部门出车必需先告知办公室,再由办公室合理调配一齐出车,以化零为整,为企业节俭了运作成本;3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求全部人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、全部选购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了掌握,不该领用的一律予以追回,必需补充的尽快予以解决。在打印复印方面,全部打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以掌握碳粉、墨盒成本。4、集团电话管理规范化。今年企业将全部拥有移动卡的员工列入 xxxx 集团,既经过 x
36、xx 宣扬彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。20 xx 年办公室连续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵保卫生规章乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不洁净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严峻惩罚,一年来共对 5 个宿舍、9 人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威武下越来越好。其次,是坚持定期对款待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗洁净,款待所每间房间做到干净有序、气味清爽,给全部到位客户留下了完善映象。三、
37、仔细履行工作职责,较好地完成公司领导交付的任务工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然仅有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作支配、对外接待以及款待所管理,同时采访、拍照、宣扬工作也应尽职尽责。1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严厉 性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,20 xx 年全年共下发乐字文件 x 个、乐办文件 x 个、乐函文件 x 个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报x 期、会议纪要 x 篇、各项管理通知、通告 x 个、宣扬稿件x 篇,为企业日常管理、宣扬报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;2、宣扬工作侧重企业运作及塑造企
38、业良好形象。今年办公室宣扬工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣扬栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在平安、质量方面进行培训,尤其经过漫画等形势进行潜移默化训练、经过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报 x 版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓舞后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,此刻,位于厂门的两块宣扬版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参加了 xxxxx 等各项申报工作,经过我们进取预备资料,今年 x 月 x 日财政局赐予了企业 x 万元扶助资金以及
39、x 万元税收减免的优待政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了阅历、积累了人脉。4、接待工作井井有条。今年企业大到 xxxx 专家,小到间续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热忱接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满足,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不损害彼此感情,也不影响公司利益。四、依据实际情景开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度办公室同时兼管公司的人力资
40、源一摊子工作,包括对外聘请、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了 6 次大型的企业聘请、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算供应了精确无误的依据。考勤、考核方面,首先,办公室每月月初经过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再详细构成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清晰、每组考勤有凭有据,全年办公室供应的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐供应了详尽精确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到 1
41、0 位员工的升降职调整工资、全部员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情景,我们都有相应文件依据和详细备查记录,所以在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。五、注意企业形象建设,进取做好对外联络工作外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,能够在.上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作赐予了最大的支持,年初即分别就治安管理、方案生育与街道办事处签订了职责状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安大事,对于一些因同学
42、贪玩砸坏路灯的情景,保安也能留意工作方法,以劝导和训练为主,避开了该类大事的再次发生,也避开了与周边居民的冲突冲突;另一方面,重视女工工作,根据国家、省市方案生育政策做好各项方案生育宣扬和动员、预防工作,公司全年没有发生方案外怀孕、超生情景,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。另外,对于消防中心给企业进行的各项任务支配,企业都进取予以支持,如 xxxx。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参与的会议,我们都派人到会并将会议精神传到达位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位
43、与公司关系变得更为融洽,相关部门赐予公司的支持与关注也自然而然渐渐增加。除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节俭话费、建立网上企业宣扬平台发挥了较好作用。假如说企业生产、销售工作是企业提高的支撑点,那么办公室工作则是在全部支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来全部后勤服务的供应让企业进展更为顺当,也使得企业运作更为快速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在 20 xx 年全力改善。让我们共同期盼企业即将高飞猛进的 20 xx 年。文员个人年度工作总结参考模板有哪些(篇四)进入这个暖和的大集体已经两年了,时间真的很快,像是流水一样从我们身
44、边缓缓就流过去了。对于今年这一年,我作为选购部一员,深知我们现在收获的胜利是有多么的困难。在这一路上,我们遇到了许多的难关,这些难关不只是考验着我们个人,更是考验着我们这个集体。在这个优秀集体的影响下,我连续保持一份仔细和细致,做好了自己的每一份工作,也做好了领导交给我的每一个任务,争取都圆满的完成了,这是我这一年做得最完整的一部分了。今年上半年的时候,对于我们这个企业来说,是存在着很大的危机的。虽然说整个行业都在动荡担心,但是对于我们企业来说,我们是刚刚起步,还没有真正打稳地基。这时候如若出现一些什么波动,那么就极其简单造成一些大的困扰。所以我们公司各个部门都是处于一种战斗的状态,随时预备着
45、,也随时努力着。我们选购部在这一年中表现的是最为稳当的一个部门,由于领导的带领是特别有方的,而我们员工也是特别乐观的协作着,所以我说我们这个集体真的是一个很有凝聚力,很有想法的一个集体。是这个集体在渐渐转变我,提升我。感谢这一年领导的带领,也感谢我的同事们平常给我的关怀和指导。这一年,我连续保持原先对工作的那一份态度,虽然处于一个动荡担心的局势里,但是我还是能够稳下心来,连续保持一份清醒和理智,坚决每日的工作每日毕,肯定不会拖到下一个工作日。这是我对自己这份工作的要求,也是我在这条道路上的一道原则。此外,我也乐观协作部门内的任意一项工作,只要有需要我的地方,我就会在哪里出现,不管是领导交代我的
46、任务,还是同事们找我帮的忙,我都尽自己最大的力量去做好了,并且也得到了满足的结果。这就是成长,只有多去积累阅历,我们才能真正的成长起来,才能渐渐去实现和展现自己的价值。这一年过得真的很快,有时候觉得时间真的很无情,它虽然无情,但是它也赐予了我们许多的东西,比如说成稳、阅历和积累。这些都是在时间里,我们渐渐获得的东西。新的一年即将到来,我作为一名选购文员,会连续在往后的日子里去展现自己的力量,现实价值,为公司增加一份力气。地铁个人年度工作总结参考模板有哪些 共享光阴飞逝,我们又将迎来新的一年,各行各业都在开头预备本年度的地铁工作总结了,地铁年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?工作总结
47、之家我收集整理了一些“地铁个人年度工作总结参考模板有哪些”,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。地铁个人年度工作总结参考模板有哪些(篇一)20 xx 年在成都地铁 x 号线 x 标现场试验室工作,任职试验负责人。在工期紧、任务重的状况下,圆满完成了现在的试验工作任务,维护了集体荣誉;思想上要求进步,乐观响应公司的号召,仔细贯彻执行公司文件及会议精神。工作乐观努力,任劳任怨,仔细学习相关试验学问,不断充实完善自己。回顾这一年的工作,既是劳碌又是充实的一年,在这一年里,有困难也有收获,仔细工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身力量。现将这一年工作简要总结如下:一、思想方面我从做好本职工作和日常工
48、作入手,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地做出成果,我要不断的提高自己的岗位本事,努力精通本职的岗位学问,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。二、学习方面在工作的同时我乐观的学习试验检测学问,不断地提高自己的业务水平,通过理论学习与现场实际相结合,一点一滴的积累现场实践阅历,全面把握各项试验检测的标准规范,熟识检测规程,了解检测过程,踏实仔细的做好每一项检测工作,保证工程质量。三、工作方面在项目部试验室,我的主要职责是做好原材料资料的检验及资料的审核与报审,如:水泥试验、砂试验、粉煤灰试验、混凝土试验等;负责统计各种原材进场的数量,
49、并把试验相关的内容准时发送给公司。四、工作质量成果方面:在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多学问,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部做出了应有的贡献。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“养分”;二是向四周的前辈和师傅学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把
50、所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。间续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在详细工作中形成了一个比较清楚的工作思路,能够顺当的开展工作,并娴熟圆满的完成本职工作。这一年当中虽然我也学习了许多学问,但相对于公司里的优秀试验人员还相差甚远。所以在即将进入的 20 xx 年的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导支配的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,乐观为 xx 分公司的进展付出更大的贡献!地铁个人年度工作总结参考模板有哪些(篇二)20 xx 年设备保障部的平安生产工作主要是紧密围围着运营