《2022急诊医生工作个人半年总结4篇_急诊医生个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022急诊医生工作个人半年总结4篇_急诊医生个人工作总结.docx（47页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、20222022 急诊医生工作个人半年总结急诊医生工作个人半年总结 4 4 篇篇_ _急诊急诊医生个人工作总结医生个人工作总结2022 急诊医生工作个人半年总结精选 4 篇。时间过得真快，一段辛苦的工作时间已经过去，在这段工作中你肯定有许多收获和感悟吧！快去写一篇工作总结吧，总结一下你近期时间的工作状况，下面是工作总结之家小篇为大家整理的急诊科医生个人工作总结，仅供参考，欢迎大家的阅读。急诊医生个人工作总结（一）来到急诊科工作，五年时间，成为了主治医生，同样工作的重担也到了我的肩上，不管道路有多困难，都要一路走下去，给病人与盼望，也是我对医院对国家的贡献。不会以时间为转移，永久坚决的做好工作。
2、想到过去我只是一个一般医生的时候只是一个祝寿，不需要考虑许多，只要一步步做好就行，但是当了主治医生才知道工作有多困难，拿起手术刀，有的沉重的重担和责任，有这不能分开的义务，作为一个情愿为了工作付出一辈子时间的人是特别疲乏的，总想着有时间好好的休息，好好的停留，但是有许多病人在等着我，期盼着。我是选择等待休息，还是连续工作？不为其他就为了他们对我的信任我就有责任给特他们足够的盼望，没有盼望的人生是悲剧的，没有机会的人生是没有可能的，我身为医生就担负着这样的责任，机会与时间并重，时间不能阻挡自己的前进，英勇的扛起病人的盼望这才是我的义务。有了寄予，有了一脸就有了责任时间让我.自己的使命，生活让我想
3、起了人生的意义，我不能轻易的放弃，也不敢轻易的放弃，坚持到最终，做到最好才是我的责任，不管过去了多久，不管走过了多远，人生不会始终停步，前进才是主要的，来到岗位上我不求名，不求利，只求能为病人更多的机会，这样的处世原则让我坚持自己的工作，让我明悟了自己的责任，我不能放弃，也不敢懈怠，生命的意义在一无尽的精彩，我的精彩在与手术台上，关心病人给他们盼望，给他们机会。人不能自私，也不能桀骜总要有更多的动力去关心更多的人，用一点点努力，去造福大家去关心全部人，不能由于一些不必要的因素来影响彼此的感情，信任病人也信任我，拿起手术刀，除掉的是顽疾，赐予的是新生，我是疾病的杀神，却是病人的盼望，在岗位上我一
4、路走过，用踏实肯做，用努力付出做好自己的任务，不管多难我都一点点的去学，去做，在我认知里没有做不好的事情只有不敢做的人，既然我有责任力量为什么不努力做好自己的工作，机会和责任并重，努力奋斗才是真。看的远，站的高，才能够做的好，我不是一个优柔寡断的人，是一个敢于付出敢于努力为了工作情愿奋斗的人，机会在自己手中把握，努力全靠自己付出，我从不会在乎困难，但是却会重视他，预备充分，有了足够的底气才会去做，有力量有底气，是我这么多年工作的阅历，也是我付出的结果。急诊医生个人工作总结（二）一、乐观开展中医急危重症业务技术培训仔细贯彻落实国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中
5、医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者服务。为此我们急诊科制定好科室进展方案，工作方案，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医建设需要。制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措施，并组织实施，医学教，育网|搜集整理提高特色病种的辩证论治水平，提高中医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗;制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率 100%，辩证论证优良率92%，中成药辩证使用率92%，中医治疗率92%，中西医结合治疗率94%，急危重症抢救胜利率82%，急重
6、症中医治疗率90%，急危重症中西医结合治疗率50%，急救物品完好率100%.二、加强医疗质量、医疗平安、科室业务的管理重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例争论制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量掌握的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量掌握和考评指标，每月进行集中检查考评。进一步加强医疗平安和生产平安工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗平安工作的重要性，增加临床医师的医疗平安意识，训练临床医师严格遵守技术
7、操作规范，准时、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗平安，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理降落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务态度，为病人供应人性化的服务，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。乐观开展便民利民服务，我科开展了免费医学询问、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗服务的费用
8、查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费管理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院管理年活动”要求，医学教，育网|搜集整理建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务态度，提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”训练，重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作，有效掌握医院感染大事发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。我们不仅有良好的服务态度，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和
9、抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进行业务争论，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组 24 小时待命，5 分钟支配急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。三、存在问题医疗服务质量不高，个别职工工作的乐观性和自觉性较差;科室业务增长跟不上进展需要;急诊人员偏少，缺少拔尖的优秀技术骨干和学科带头人;缺
10、乏先进的医疗设备;科室住院病房环境差。下一步我科针对存在问题逐步整改，加强中医药文化特色建设。急诊医生个人工作总结（三）急诊科是医院最重要的.窗口之一,有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化快速,若处理不当,就简单发生医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理
11、解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。其次，要学会沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当乐
12、观主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最终，通过观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有一个精确地了解和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，也为病人争
13、取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严峻程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还许多许多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证。急诊医生个人工作总结（四）过去一年里，在院领导和分管领导的领导知道下，和各位同事的紧密协作下，我顺当平安地完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生，我有权利和义务将我的病人看好病，平安健康的连续走上工作岗位上去。回首过去的一年，我做的虽然不是特别好，但是也
14、没有什么过错，没有出现一例误诊，切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结，既是我一年的工作成果，也是对我来年工作的一种鞭策，督促我做的更好。我的工作总结内容有下：一、思想方面乐观开展医疗质量治理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，.进展的新形势，乐观参与一切活动，以服务人民奉献.为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。二、增加法律意识仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，两次参与学习班，并乐观参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，让全部医生知道在.主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依
15、法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加平安爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。三、规范护理工作制度深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制，开展医疗质量治理效益年活动等新的形势，对医生工作提出了更高的要求，因而治疗部仔细组织学习新条例，学习医生治理方法，严格执行医生执业。四、加强业务学习，努力提高医生队伍素养1、加强医生职业道德训练和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个岗位，工作时间礼貌待患、态度和气、语言规范，举办了精神科学习班;2
16、、加强爱岗敬业训练，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体医生素养及应急力量，全年的病人满意度提高到 97.6%;3、加强业务学习，提高自身医术，做到对全部病人仔细负责;4、选派医疗人员外出进修共_人，_次参与学习班共计_人次;5、鼓舞在职医疗人员参与大专学习，现专科毕业_人，本科学习的_人，提高了整体水平。五、加强医疗质量治理，提高优质高效服务从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白医生工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗平安优质服务的主要车轮，因而治疗质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息相关，加强护理质量治理，提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优
17、质服务，做出了很大的贡献。1、加强质量掌握，严格落实制度，仔细检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次全面检查，并准时反馈信息;2、加强危重病人的治理，做到娴熟把握急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达 100%;3、加强病房治理，做到的干净，在外环境较差的状况下，努力为病人制造一个清洁、干净、宁静、舒适的疗养环境;4、医疗部仔细组织护理平安工作会议，对全院各科出现的缺点、差错，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强医疗平安治理，防患于未燃，使治疗工作到位率较高。作为一名
18、救死扶伤的医生，我要时刻.人民群众的生命平安永久是第一位。时时刻刻做好争上第一线，努力为病人服务，对病人负责，做一个自然才智心灵的高尚医生。医生的天职就是爱护和挽救他人的生命，还有一个更大的任务就是挽救人的心灵，救人，救心，然后有更大的力量去关心别人。作为一个好医生，我时刻关注着整个世界，关怀人类的命运，关怀自己的祖国，喜爱自己从事的医学工作。当我全身心投入自己宠爱的事业后，即使在别人看起来很累，但我还不会觉的累。明显我做的仍旧还不够，我要努力进步。我要与时代同步，思想要敢于接受新事物，顺应.，顺应自然，顺应自己，不要在原地踏不动。努力自主创新，这就是我在新的一年要做的。扩展阅读2022 急诊
19、科护士个人工作总结.（精选四篇）当工作告一段 p 落，既要确定自己的工作成果，也要找出自己的问题，归纳出阅历教训，而这就需要写一份个人工作总结了，那么急诊科护士又该如何写自己的个人工作总结呢?工作总结之家我收集整理了 4 篇护士个人工作总结.，盼望能给大家一点关心。急诊科护士个人工作总结.(一)时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了 20 xx 年的年终岁尾。在 20 xx 年里，工作布满艰辛与幸福，.与挑战。在过去的一年里，在科主任和护士长的领导和关怀下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并以严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中。过去的一年中
20、，虽然有许多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是胜利和收获。在工作方面，得到患者的赞扬和主任、护士长的认可。现就一年来的工作作如下总结:一、加强思想政治训练，营造团结和谐氛围在过去一年里，我坚持仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过各种方式乐观学习政治理论和医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德训练修养，力争文明行医，为患者供应优质服务。同时，在遵守科室规章制度的前提下，仔细学习各种先进思想，努力提高自己的思想觉悟，树立了正确的人生观和价值观;乐观响应部门号召，踊跃参与医院组织的各项活动，团结同事，和谐相处，并在工作中不断提升自己，熬炼自己
21、，促进自己全面进展。二、努力学习业务学问，提高应急抢救力量我作为一名急诊科护士，帮助护士长做好急诊科的护理质量提升工作，仔细执行各项操作规程和抢救工作流程，防止差错、医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。根据科室的培训和考核方案，通过翻阅书籍、查阅论文，仔细学习业务学问，定期参与业务学习及培训，仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，并在工作实践中将其贯彻落实，争取做到熟能生巧，以提高急诊急救力量。如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术。除了加大业务学问的学习力度外，我还留意各方面学问的扩展，广泛涉猎其他学科学问，提高了自身的思想文化素养
22、。三、仔细勤恳工作，提高创新力量过去一年里，我本着“把工作做的更好”的目标，开拓创新意识，乐观做好以下工作:帮助护士长仔细做好病房管理及医疗文书的书写、整理和存档工作，保证医疗文书档案管理的完整化和规范化。医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我下载课件仔细学习医疗文书的书写规范，仔细书写护理记录和抢救记录。做好实习护士的带教工作。针对实习护士实行指导、操作、改进等带教流程，并配以讲课、操作示范等教学方式，快速提升实习护士的操作技能，以保证能够单独工作。做好患者的心理疏导工作。在工作中，我为了减轻病人的疾苦，每次当我进入病房时，都利用有限的时间鼓舞他们，耐心的帮他们了解疾病，建立战胜
23、疾病的信念，乐观协作护理工作。当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。严格遵守规章制度。.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉 的态度、严格的要求、严密的方法)，并作为工作指导予以落实。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染。四、生活方面，诚信、简朴、热忱多年来，我养成 p 了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不浪费不铺张，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处
24、;乐观参与各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步兴奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。(2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家，工作乐观主动,对待病员热忱、耐心,满意病人的需求。五、加强对科室的宣扬，树立窗口形象急诊科是医院面对.的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和.形象。急诊是救死扶伤的生命抢救者，是爱护人民生命健康的“绿色通道”，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，时时刻刻
25、注意形象，留意和患者及其家属的沟通，缓和医患关系，为医院的全面和谐健康进展奉献出了一份光和热。同时也向患者及家属做好相关的解释工作，削减工作中的冲突。护理工作是一个平凡的岗位。但是，在这平凡的岗位上，我布满了.，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。虽然在过去的一年中，我取得了肯定的成果，但是，与领导的目标和病人的要求，确定是还不够的。在今后的工作中，我肯定会连续加强学习，勤恳敬业，乐观投身护理事业，为实现心中的抱负，促进医院的富强进展，进一步做好服务工作而不断努力。急诊科护士个人工作总结.(二)在院领导和科室主任的支持下，在各科室相互协作支持下，使我
26、顺当完成本年度的护理任务，现将总结如下：一、为病人护理供应优质护理服务坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人，敬重人的理念。其次，以热忱、亲切、暖和的话语、理解、同情病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的，医嘱用药的留意事项，认真观看病情变化，协作医生抢救急危病人。把握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退紧急焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感。只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心
27、，以病人的需要为目标，供应优质的个性服务，以患者满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。二、保证护理平安1、加强制度与职责训练重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。2、加强学习平安管理组织科室姐妹们进行法律意识训练，提高她们的抗风险意识及力量，同时指定有临床阅历、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理风险预案平常工作中留意培育护士的应急力量;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅
28、历教训，以提高护士对突发大事的反应力量。三、加强护 p 理质控1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找缘由，不足之处进行缘由分析并准时整改，并检查整改落实状况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。四、存在问题1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，阅历不足。2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和关心，职业道德建设上取得了肯定的成果，但也存在肯
29、定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。急诊科护士个人工作总结.(三)急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，精彩地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人供应面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不
30、还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培育高素养队伍急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有 8 名护士参与全国高等训练护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急抢救理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内把握急诊的
31、流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20XX 年 11 月 7 日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并坚决采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负
32、责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。急诊科护士个人工作总结.(四)xx 年 8 月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教育与关心下，我慢慢适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时间如水，xx 年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教
33、训，好的方面连续发扬，不足的地方努力改进，来迎接新一年的挑战。下面就是本人的工作总结：过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，听从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺当完成。其次，在护理工作方面，我全心全意为病人服务，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐心的
34、提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通，人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应当乐观主动地询问，热忱的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作
35、解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，也可以削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉，保证自己工作的顺当进行。最终，在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应.在心里。我还应当加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。今日我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针兴奋过，曾为病人及
36、家属一句感谢而满意过，曾为常常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，xx 都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应当以一个全新的自我。2022 银行客户经理半年工作总结（精选 4 篇）时间消逝，永不停留，一段辛苦的工作时间已经结束了，快去好好休息吧，但是不要忘了在休息的时间段里也要好好整理一篇工作总结哦，以下是工作总结之家小篇为大家整理的银行客户经理工作总结，仅供参考，欢迎大家的阅读。银行客户经理工作总结（一）时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20_就过去了，在担当_行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到
37、较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将 20_工作状况汇报如下：一取得的业绩20_，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，我用较短的时间熟识了新的工作环境，在工作中，仔细学习各项金融法律法规，乐观参与行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素养和业务技能，到了新的工作环境，工作阅历营销技能等都存在肯定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口勤动手勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息寻求支持，胜利营销_族白酒交易中心_电力实业公司_中小企业服务中心等一大批优质客户和业
38、务，虽然目前账面贡献度还不大，但为将来储存了上亿元的存款和贷款。至 12 月末，个人累计完成存款 2200 多万元，完成全年日均1800 余万元，代发工资 ps 商户通知存款等业务都有新的突破。二职责和使命担当客户经理以来，我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧，把握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，准时把握客户动态，访问客户中间桥梁，下到企业机关，深化客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同
39、的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝愿与问候，均代表着我行对客户的一种惦念。热忱耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿势和亲切的微笑来面对客户，快速清楚地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，仔细做好贷前调查贷后检查跟踪调查，资料准时提交审查及归档。20_，累计发放贷款3350 余万元，按时清收贷款 641 万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质猎取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的平安。三存在的问题在过去的一年，虽然我在各方面取得了肯定的成果，然而，我也清晰地看到了自身存在的不足。1.是学习不够，面对金
40、融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何把握最新的财经信息和我市进展动态，有时跟不上步伐。2.是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。3.是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章新的业务新的学问的学习专研，改进工作方式方法，乐观努力工作，增加服务宗旨意识，拿出非常的士气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高更远的方向努力，用“新”的工作_实际工作中遇到的种.种困难。银行客户经理工作总结（二）时间如逝，岁月如梭，弹指
41、一瞬间，20 xx 年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢乐，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简洁总结，这样才能轻装上阵，在20 xx 年奋勇争先。20 xx 年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深化的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，制造了双线达标，完善收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：一、深化学习各项产品学问，不断提升自身综合素养在前三季度，在
42、行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;仔细学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求进展。为此，我还制定了具体的学习方案，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务力量明显提高。做到了学问更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够精确把握该笔业务的难点及风险点，能够准时发觉，尽早补齐，做到事半功倍。四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关学问，对我来说非常感恩。由于之前两年的个金工作阅历形成了肯定的定性思维，在公司业务上存在许多
43、不同之处，所以刚开头有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发觉其中的规律。只不过公司业务是一项更为浩大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，制造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。二、坚持客户为中心，做好服务工作在日常的工作中，我能从自身工作实际动身，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务进展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以恳切的工作来回报领导对我的信任。1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本状况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。2、建立与企
44、业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，许多的企业或者客户，假如能够常常观察你，会对你产生信任，许多业务也就情愿向你询问或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解状况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战斗中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行进展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们实行的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面对授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的
45、同时，我们的存款任务也能够达成 60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成悄悄付出。个人觉得平常假如能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很情愿协作和支持我们的工作的。4、乐观开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平
46、安金融在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必需从两方面来做，首先，自己肯定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动;另一方面，我们应当从我行实际政策动身，把控风险，耐心跟客户解释，假如风险超出我行政策范围，即便迫于进展压力，也是必需坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续进展下去。四、下步工作思路客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素养的凹凸直接就反映
47、我行的服务水平，我清晰自身还有许多不足，比如遇到困难简单产生急躁心情，综合协调力量有待提高，工作阅历有待丰富，工作系统性不够强，产品学问面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进行监督指导。1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然许多客户不是很协作，虽然有巨大的数字需要我们想方法去完成，但是当团队的每一个人都参加进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是由于这样的精神存在，才让我们坚持到了最终，实现了完善的收官。2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发
48、自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应当花更多的时间去学习产品学问，业务技能，并不能由于接触时间短，就降低要求，必需努力在开门红期间完成自身素养的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满足度做好一切努力。3、加大营销力度，做好贷款工作。银行客户经理工作总结（三）时间飞逝，光阴如梭。在劳碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的_年。回顾一年的全部工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们专心学习业务学问，增加各项业务技能水平，仔细履行工作职责，时刻谨记内掌握度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟业务素养操作技能
49、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：一主要工作资料及职责本人于 20_年_月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务对公业务代发工资反洗钱信息补录等。看似简洁的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注认真耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了削减退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行仔细审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部掌握制度牢记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。二我的收获与成长我很庆幸自己能够加入_，成为其中的一员，
50、工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的转变，她让我信任人生一切皆有可能，只要自己肯努力制造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结全都，互助进取，由于团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们进展的主体，服务好客户是我们的职责，讨论客户，透过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，透过自身的努力来维护好每一位客户;当然，透过对业务的熟识和对企业内部掌握的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或进展提出建设性的看法是我们份内之事