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1、讲解员个人工作总结讲解员个人工作总结_ _讲解员的工作总结讲解员的工作总结讲解员个人工作总结.。时间在悄然飞逝，在过去一阶段的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了许多，在经受过这段时间的磨砺后就可以总结一下。做好工作总结可以关心自己少走弯路，少犯错误。那么一篇优秀的工作总结毕竟该怎么写呢？为此，我从网络上为大家细心整理了讲解员个人工作总结.，仅供您在工作和学习中参考。20 xx 讲解员个人工作总结.时间如流水般匆忙流淌，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，为此要做好工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是我细心整理的20 xx 讲解员个人工作总结.，欢迎大家借鉴
2、与参考，盼望对大家有所关心。讲解员个人工作总结 1几年来，我始终在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚决、业务熟识，不断加强政治修养，不断强化道德素养，不断提高讲解水平，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作状况总结如下：一、坚持学习，勤于思索，不断提高自身素养“学问转变命运、学习成就将来。”学习是时代给予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素养的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。学习常态化，工作学习化，是提高我们工作力量的有效途径。因此，我始终把学习作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学习。学习过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用
3、的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水平和适应环境的力量。此前的 20 xx 年 9 月至 20 xx 年 6 月，针对自己大专学历不够高、理论水平低、力量不够强的实际，我乐观争取到西华师范高校成教学院学习并以优秀成果毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省一般话考试，取得了一般话一级乙等证书，使自己学历得以提升、素养得以加强、力量得以提高。在平常的自学中，本人始终要求自己多学一点理论，做一个讲政治的工作人员；多学一点讲解学问，做一个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做一个内涵厚重的碑林人；不断充实自己、提高自己，不断
4、增加责任意识，从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的力量，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。二、立足实际，注意创新，不断开拓讲解工作新貌在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际动身，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4 年来共讲解 500 余场，参加重要接待 50 余次，得到了领导和同志们的全都好评。同时通过讲解实践，深刻体会讲解工作的对于碑林进展的重要性，讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感沟通，更是联系碑林红军文化和.大众之间的一条特别纽带。因此，我在接待讲解当中，不但投入乐
5、观的工作热忱，而且注意专业技能的发挥，同时努力培育自己的心里素养，工作中热忱、大方、得体，成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。今年，我在做好红军文化宣扬的同时对原有讲解词进行反复琢磨，推陈出新，将近年来碑林建设进展相关的内容补充到自己的讲解当中，极大的调动了参观者的参观热忱，同时我还认真讨论人们的参观心理，针对不同的人群对讲解的内容、方式、方法作以调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到“因人施讲”。并利用业余时间查找相关资料将红四方面军的进展历史和一些鲜为人知的红军故事补充到讲解词当中，对涉及专业性问题准时请教老师，使自己对所讲解的学问有了充分的了解和把握，每当自己讲解完毕看到观众们满足的笑容后，
6、真正体会到“阳光写在脸上、学问寓于胸中”的服务理念。三、一日三省，正视差距，不断充电弥补不足对比当前南龛文化产业进展态势和红军文化传播的速度，作为一名讲解员，必需随时保持清醒头脑，不断加强学习，不断提高自身理论修养和力量素养，增加讲解力量，才能适应进展需要。四年来，我虽然通过不断努力，在思想上、学习上、工作上、作风上都有了进步，但也还有很多不足，离领导的要求、同事的期盼、自己的目标还存在很大的差距。主要表现在：一是讲解水平还不够强，对红军文化理论和碑林文化底蕴的把握还不够深化，仍须进一步加强学习；二是在学习方法技巧上把握不够透彻，影响学习效果，阻碍自己力量的提升，有待进一步完善。针对这些不足，
7、我将坚持学习，立足岗位，不断充电，尽快克服不足，充分发扬优点，在自己的岗位上做出更多贡献。讲解员个人工作总结 2从我到四川博物院担当讲解员志愿者以来，不知不觉已经过去半年了。回首这段日子，真是经受了不少令人难忘的事情：选拔赛、第一次讲解我怎么也不会遗忘那天的选拔赛。那天，我怀着忐忑担心的心情跟着妈妈来到四川博物院，当时的一楼大厅已经是人山人海。看着舞台上一位又一位小伴侣被评委请了下来，我的心里无比紧急，问妈妈：妈妈，要不我们回去吧？妈妈回答：别紧急，要信任自己。眼看立刻要轮到我了，我更加地可怕，小声地说：妈妈，要不我们撤了？妈妈最终忍不住发火了：可以啊，不过今后你可别再参与其他类似的活动了。没
8、方法，我只好等待最终轮到我上场了。一踏上舞台，刚才的紧急荡然无存，我流利地背着我早已预备好了的应聘词，百忙中偷看了一眼评委老师的脸色，哇！评委老师竟在微笑。一下子，我又轻松了很多接下来就是漫长的等待，过了几个星期，妈妈告知我我被录用了。我特别兴奋，庆幸自己当时没有放弃，信任自己，坚持究竟。这句话确定没错的！我更忘不了第一次进行的讲解。那天，我先去豆豆老师处报到，然后走向了民族文化展厅。一进去，我观察了几位年轻的哥哥。我多么想像黄清怡、刘一辉一样为他们讲解，刚刚鼓足了士气向他们走去，可是他们却转身走了。我只好抱着遗憾的心情连续等待其次批游客。只见一对老夫妇走来，我咬咬牙，壮壮胆，走了过去，小声问
9、：爷爷奶奶，你们好，请问你们需要讲解吗？当然，需要！两位老人微笑着说。刚开头，听我讲解的人只有他们两人，但讲着讲着观众就有十几个了呢！我想肯定是我讲解得好吧。讲完后，我感到无比的骄傲，由于我不仅迈出了讲解的第一步，还向大家传播了四川少数民族的学问，介绍了四川丰富绚烂的少数民族文化，成就感真不小！通过半年的讲解员志愿者工作，我收获了很多：如何讲解、如何与人沟通、如何和团队成员合作让我从一个胆小的男孩变得大方自信。更重要的是我收获了作为志愿者的欢乐与骄傲。但我还有不少不足：讲解时语速太快、工作中有时会偷点懒我盼望在今后的讲解中能克服这些缺点，做得更好。讲解员个人工作总结 3时间飞逝，不知不觉中做讲
10、解员已经 3 年了。虽然对讲解工作没有多少阅历，但对讲解工作还是有颇多的体会和感受。下面就写下我的工作总结。在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感沟通。讲解是一门特别的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应当是一位口才良好的演说家，又应当是一位学问渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热忱和很强的专业技能，而且要培育好自己良好的心理素养，做到对游客热忱、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广阔游客服务。事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众沟通情感传递学问的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，
11、建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增加相互间的信任和友情。自古以来，中华民族就是礼仪之邦，有着热忱好客的优良传统，有着宽广的胸怀。古人云：有朋自远方来，不亦乐乎？使用一般话给游客讲解，既能呈现中华民族汉语言的精华，也能体现中华民族的整体文明。一句布满热忱和真诚的您好，欢迎，会使游客感到非常亲切，对讲解员产生信任，从而为顺当地进行讲解制造良好的氛围。然而，如何针对不同的游客进行讲解呢？在讲解中要清晰他们的爱好所在，把握他们的心情反应，擅长顺着他们的意愿去讲解是非常重要的。每当我讲解的内容是他们喜爱听的，就会发觉他们听得很专注。假如我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时
12、我就转变话题，顺着他们感爱好的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感爱好时，都会奇怪地望着我们讲解员，露出新颖、怀疑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人盼望讲解员能预以解释，满意他们的奇怪心理，但要留意不能把预先预备的讲解词呆板地背诵给他们听。另外，在讲解时，应当依据不同的状况，有意识地制造一些情境，主动地向游客提出问题和要求，以引导游客的留意力，这就是平常我们所说的钓胃口、造悬念的讲解方法。这样做可以使游客由被悦耳讲解变成主动地探究，激起他们欲知其事毕竟的剧烈愿望，在他们脑海中留下深刻的印象，同时也可以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲
13、解员与游客的关系。比如我们在讲解 148 号洞窟时，就可以指着涅槃佛前面的监测器问他们这个装置放在这儿的用途，游客立刻就会对此问题感爱好，他们走进去看，经过辨认，有的说是麦克风、有的说是灯、有的干脆说不知道，在众说不一的纷纷谈论声中，游客都不约而同地围到我的身边，请我给他们说明。在众多求知的眼光中，我给他们讲这是检测空气温度的讲解员个人工作总结 4当时间的坐标走近 12 月，20 xx 年也将走近尾声。不知不觉中，在博物院担当讲解员已经 9 个月的时间了。想想去年的这个时候，我还是一名高校三班级的同学和许多同事一样，第一次走进还未完工但气概恢宏的博物馆，参与了层层残酷的面试、笔试。最终，我特别
14、幸运的和许多同事一起参与了在郫县鹿野苑进行的讲解员培训活动，这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清爽的优雅环境当中，我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解虽然培训是辛苦的。但从那一刻起，我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起，尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然，它给与我的是淡泊、博学和安静的生活理念。20 xx 年 3 月，我正式在博物工作了！身体力行的参加到昼夜奋战 180 天，我感觉到作为博物馆的一员要具备的素养：家园意识。在这个大家庭里，大家彼此关怀，彼此照看。我也学会了感谢，感谢博物馆的领导给了我一个机会，让我在高校还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业，让我
15、在工作的同时，能够吸取更多的学问。自从 5 月 9 号，博物馆正式对外开放后，我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等，从活泼可爱的小伴侣，到步履蹒跚的长者观众来自不同的国家和地区，我们也学会了渐渐的调整自己的讲解方式，讲解内容，慢慢的把握了应人施讲的讲解技巧。作为宣教部当中的一员，我也乐观投身到各项.训练活动中，真正的让博物馆成为广阔市民的大课堂。其中我参加并主持了龙江路学校、草堂学校暑期博物馆夏令营活动，得到了.各界的全都好评并被华西都市报、成都电视台的报道同时，在暑期我也参加主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师，面对可爱的孩子们我倾其
16、全部把自己所知的讲解技巧、文物学问教给孩子们，让他们更加了解中国千年的文化，培育他们的民族骄傲感。目前，我已经培育出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名，他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130 余小时。在刚刚落下帷幕的其次届小小讲解员选拔的活动当中，参加选拔的人数达到了 109 人，与上次参选的 30多人人数翻了三倍。这说明，我们的活动是胜利的，已经得到了广阔市民的认可，也是对我们付出努力的确定和鼓舞。在博物馆工作这段日子里，我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时，在参加.训练活动中的时候，我熬炼了自己的沟通力量、综合素养也磨练了我的意志。盼望在即将到来的新的一年的当中我
17、能够更加精彩的完成各项工作，为博物馆的明天出自己的一份力。讲解员个人工作总结 5我们队员日常的值班状况也得到了博物馆的表扬，特殊是新队员的热忱带给参观者许多学问与感动。20 xx 年 8 月，我分队队员相约参观守护遗产爱我羊城何世德捐赠钢笔水彩画特展的临展。这是市内首个以普及广州物质文化遗产为主题的钢笔水彩画展。20 xx 年 10 月，队员报名参加“迎中秋贺国庆”亲子同乐会，和小伴侣们一起寻宝、玩嬉戏、制作花灯笼，一同度过了一个有意义的国庆节。20 xx 年 5 月，千载家国情广州文物珍宝特绽开幕暨 20 xx 年广州市“518”国际博物馆日系列活动启动仪式在广博进行。队员乐观参加，在特殊展
18、览讲解、现场摆摊活动以及后勤支援等方面贡献自己的一份力。除了在广博的周末、假期讲解，博物馆也会组织我们到市内的其他博物馆进行沟通，例如位于越秀山旁的西汉南越王博物馆。南博那边的活动形式、讲解员的素养等方面，都是值得我们学习的。在接下来的 6 月份，博物馆将带领我们参观广东省博物馆，盼望在这次外出培训中感受不一样的历史世界。在义务讲解队工作，熟悉了富有管理力量的工作人员，见到了一群志同道合的志愿者，更深化地了解广州的过去与现在。馆方工作人员是良师，会赐予我们许多关心，同时也会指出我们的不足，让我们准时改正。他们是益友，会给我们一些小提示，让我们学会敏捷变通。博物馆是一个多元的窗口，高校生在这里提
19、前熟悉和了解.。讲解服务不只是单方面的付出，更多的是双方的收获。来自各地的游客在讲解过程中投以我们赞许的目光，我们为其带来愉悦与学问。不同的背景、不同的语言、不同的经受，我们在工作中渐渐学会与不同的人沟通、共享。这是一种在书本上学习不到的学问，这是.实践中必不行少的一项力量。两年的志愿者经受，还是有一点小遗憾：除了新队员的见面会，我们小分队，乃至整个人文讲解队的聚会都是屈指可数。虽然我们“形散而神不散”，但还是想和大家多聚聚，多面对面地沟通一下各自的心得。盼望人文讲解队在将来的工作中能够继承以往的优良传统，更好地发挥团队精神，一切顺当！更多精选工作总结.阅读质检员个人工作总结.质检员个人工作要
20、怎么写呢?下面是关于质检员个人工作总结.。质检员个人工作总结.1时间如梭,转瞬间到了年末,在辞旧迎新之际，回顾这 5 个月来的工作历程，总结其中的阅历、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从 20 xx 年 7 月 15 日起我在 xxxxxx 项目部担当技术质检员，在这个大家庭中，我从领导身上体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律。7 月份我刚到项目部，由于初次接触 xxx，什么都不懂，因此领导给我图纸让我对 xxx 有了初步的熟悉;给我设计规范让我了解 xxx 的一系列质量掌握要求;给我施工方案让我知道施工的挨次和方式方法，并在随后的一段时间里带我到工地给我介
21、绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工，施工工具不太全，但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触，感觉自己已经进入状态，领导便让我们用水准仪进行 xxx 各道工序的放线。刚开头进行的比较慢，一边放线一边还要看图纸，但随着时间的变化我们的速度在加快，对图纸了了解也在加深，图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射，这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉，很美。8 月份工程逐步开头了，先是进行 xxx，经过刚开头惊异和不适应后就投入了自己的工作，xxx 等，慢慢地也熟识了这项工作。过了一周左右打包队进场，xxx 开头，领导支配我进行有关
22、 xxx 的技术质检工作。在这期间我慢慢地发觉，管理工人是一门很深的学问，假如不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收，威信不能确立，质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好，这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的 xxx 成为了我的师父，在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。9 月份 xxx 的前提条件已基本具备，从 13 号开头 xxx。我被领导支配到 xx 组帮助 xxx 班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了 xxx，但是当看到一群20 左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx 长每天早一个小时到，晚一个小时回，什么都弄得妥妥的。都
23、自愧不如，明白自己该学的还有许多。10.11.12 这几个月都在跟着 xxx 走，每天 xxx 等。刚开头是知道要这么干所以这样干了，后来通过师父知道了为什么要这么干，才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作，开头向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。在这 5 个多月当中我学到了不少的阅历和学问，在与他人的沟通、沟通方法上也有不少进步，但也发觉了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并补充能量，提高自身素养与业务水平，为公司的进展贡献自己的力气。质检员个人工作总结.220 年即将过去，转瞬间
24、我在成长中又渡过一年。回首这走过的一年，得到大家不少的关心，我也在大家的身上学到不少的学问。一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的质检员不难，但要做一名优秀的质检员就不那么简洁了。我认为：一名好的质检员不仅要为人谦和正直，对事业对工作仔细兢兢业业。而且在思想政治上、工作技能上更要专研。我，作为一名年轻的质检员需要学习的东西还许多许多。作为一名质检员，我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大.所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。首先必需具备始终以质量方针为指标,明确产品质量责任。在工作中，我仔细投入，并在空余时间学习其它产品，多看产品图纸，能对产品图纸的理解，构造的原理性能等
25、有肯定的熟悉。并仔细听取阅历，认真记录。在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。人非圣贤，孰能无过我在工作中也出现过一些错误，但我敢于面对。通过领导、同事的批判、关心及自己的努力来改正，决不允许自己在同样的地方跌倒两次。正是由于在成功面前不傲慢，在失败面前不低头，我才会在奋斗中快速的成长和提高。此外，火车跑的快还靠车头带，无论从工作力量，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和关心，使我在工作力量提高，方向明确，态度端正。从而，对我的进展打下了良好的基矗通过这一
26、年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。在车间做检验员时的我，工作中大大小小差错也出现也不少，让我印象最深刻的是：(一)左右前纵梁 CO2 长度不够批量性的流入到前围车间(二)倾斜脚踏板少一个冲压孔批量性流入到总装车间(三)备胎槽散件流入到总装车间，这些都可以避开发生的错，就是由于我抽检时的马虎大意而导致发生的，领导
27、的批判让我熟悉到了事情重要性，工作中必需得实事求是的做好自己本职。现在的我又被支配到了金相试验，这对于我来说是一个很好的机遇，12 月份我被安排到了上海区培训，一开头的几天每天都看着师傅们做的每一步步骤，自己也对该工作有了一个熟识，心里对这工作的流程有了一个了解，师傅们也开头让我们实践起来了，从对一个焊点、焊缝切割开头，其次对该切割的零件打磨，最终就是对零件的评判，是否合格，渐渐了我也有点了眉目，日积月累，自己实践中遇到的问题、很多不足的地方通过师傅们的讲解，我便渐渐熟识了这份工作，有时会通过一些资料会了解，现在只是刚刚开头，以后遇到的困难确定有很多很多，所以我会不断的去努力学习了解，多与的同
28、事沟通，总结自己的工作，这样对可以我自己会有很大的关心。总的来说，这一年里，自己的收获也不少，我学到了许多学不到的东西，但也吸取了不少教训，对待工作的态度、责任性，在新的一年里，我会更加努力的去学习，乐观的对待工作态度，不求最好，只求更好。质检员个人工作总结.3时间荏苒，岁月穿梭，转瞬间 xx 年就要在紧急和劳碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有许多进步，但是也存在一些不足之处。半年来，在领导的关怀指导下，在同事的支持关心下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺当完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结阅历，吸取教训，下面就是本
29、人的年终工作总结:一、工作收获1、首件检验我严格根据掌握方案要求，做到不漏检，不少检。2、巡检巡检是一项细致的工作。细节打算成败，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必需按产品流转掌握程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关3、特别反馈在生产中常常会由于设备或员工的缘由，出现各种各样的特别，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现特别，我会第一时间通知上级领导，准时的处理问题。二、感想及体会1、态度打算一切工作时肯定要一丝不苟，认真仔细。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训
30、，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。促销员个人工作总结.在各种促销员中，我认为数码电视类的促销更具有挑战性，也可以更好的展现个人的力量。在去年寒假期间我曾给一家国际闻名品牌做过电视促销员，在此期间吃了不少苦头，但也学到了许多东西。首先我来说说做兼职的最好时间和找兼职的最佳途径。高校生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间，这段时间学业不是很重，又不会面临考研和找工作的压力，只要合理支配好时间，对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最佳途径是通过同学或学长的介绍，找中介公司时肯定要找正规的(90%的中介都是骗人的，所以肯定要搞清晰公司是否正规在交中介费)。在做促销员的过程我们
31、需要留意以下几点：1 勇于自信。高校期间许多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种缘由导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能熬炼人力量的兼职。缘由大致有以下几种：为人内向，不善言辞;相貌不好，不敢尝试;担忧力量，患得患失;自尊心过强，可怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并专心做下去以后，你会发觉许多时候自要我们自信一点，以前的种种缘由根本是不存在的，许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信(尤其是内向的同学)，我想找工作过程中也是差不多的吧!2 学会忍受。作为 85 后的高校生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是小皇帝小公主，父母长辈包涵了我们
32、许多的缺点和错误;在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要希望别人还会包涵你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开头做促销员的时候，我们确定会有许多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批判我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开头上班的时候，尽量夹着尾巴做人。3 留意细节。我们高校生在刚接触.的时候阅历不足，许多人大大咧咧的，不留意细节，这会给公司的正式员工留下
33、不好的印象。因此在上班的时候不要常常的接发短信，在给顾客介绍产品的时候最好不要接电话，假如是特别重要的电话，肯定要给顾客解释清晰，赐予他们足够的敬重，否则这个顾客十有八九会立即转身走人。其它的如促销员一般的状况下在上班的时候是始终站着的，大家也要留意一下，不要没顾客时就坐在沙发上，而且很没有坐姿，被公司检查的人发觉了，可能你离走人已经不远了。4 努力学习。作为临时促销员，无论是对产品性能的了解，还是应对顾客的技巧阅历，都会有很大的不足。这时，我们应当乐观的想向正式的促销员学习，即使站在你面前的是一个高中生，甚至是学校生学校毕业生，也不能由于对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的问题积累起
34、来，使得自己的力量的不到提高，时间长了你很可能被其他人给挤掉。我有同学就由于这样被挤掉了，把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在 3550 之间)拱手让给了他人。我们也应当乐观了解各个商场的工作程序，如怎么开发票、做售后安装、做优待单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时，你就能立刻顶上去，这时你的价值就会大大的增值，对于你长期在这个公司做很有好处。5 吃苦耐劳。做促销员本身就是一个很苦很累的活，做临时促销员由于开头没阅历，更需要付出更多的精力。而我们高校生还有自己的学业，假如不能吃苦耐劳，最好不要找兼职。平常上班的时候可能
35、会常常到不同的卖场，我们不能由于从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退，由于临时促销员都是在销售旺季上班，有时候会晚点下班是很正常的。遇到这种状况不要埋怨，也不能影响工作时的心情，否则你也可以另选东家了。6 搞好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的，因此，肯定要与正式促销员搞好关系。对于他们的批判要虚心接受，产生误会时要尽量解释清晰，不要和他们争吵，由于与正式促销员高不好关系而被辞退的人许多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要搞好关系，这会使你在实际的工作得到许多的关心。即使是和主要竞争品牌的促销员也要搞好关系，免得被给小鞋穿。服装销售员个人工作总结.20XX 年
36、已经过去，新的一年又在绽开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，盼望各位予在指导建议。在服装销售过程中，营业员有着不行比拟的作用，营业员是否能把握服装销售技巧很重要，首先要留意推举购买的技巧。营业员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法：1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。3、协作手势向顾客推举。4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾
37、客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、从 4w 上着手。从穿着时间 when、穿着场合 where、穿着对象 who、穿着目的
38、why 方面做好购买参谋，有利于销售胜利。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小当心得，在以后的过程中，我将做好工作方案，准时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。公务员个人工作总结优选.作一段时期过去了，你自己在工作中
39、遇到什么困难，是怎么结解决的，有什么成果，把它们写进工作总结上吧。下面是我搜集整理的公务员个人工作总结优选.，欢迎阅读。更多资讯请连续关注个人工作总结栏目!20 xx 公务员个人工作总结一年来我对自身严格要求，仔细履行自己的岗位职责，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则。全年本人在局党组、局领导的正确领导下、在同事的支持和协作下，努力学习，乐观工作，发扬吃苦耐劳，开拓创新精神，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：一、严于律己，自觉加强党性熬炼提高思想觉悟。我自觉加强政治理论学习，提高党性修养。乐观参与局组织的各项学习活动，并注意自学，仔细学习了胡 x 七一重要讲话、十六届五中六中
40、全会、.精神等，进一步提高了自己的理论水平与政治素养，保证了自己在思想上始终与党组织保持高度全都，坚决维护局领导班子的权威，以集体利益为重，不断提高了自己的政治鉴别力和政治敏锐性。二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。这一年来，我本着把工作做得更好这样一个目标，仔细学习、加强实践、不断总结工作的失误与不足乐观圆满的完成以下本职工作：(1)一丝不苟的做好检验检测工作，尽自己最大努力完成检验检测任务，基本保证食品检验工作的有序开展。(2)边学边干，自 8 月底开头做好试验室样品收发及流转等业务工作。(3)协调好试验室体系运行及后勤保障工作，保证明验室质保体系正常运转。(4)完成好领导交办其他各项基
41、础性和临时性工作。三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养。我始终坚持不断加强自身修养、强化理论学习和实践熬炼，努力改进工作作风，着力提高综合素养，坚持“向人学、向书本学”的学习思路。努力扩大学问面，始终把业务学问学习与日常工作同步讨论、同步检查，做到了学习的长期性和连续性。以高度的事业心、责任感和饱满的热忱，投入到工作岗位上，扎扎实实地开展工作。四、坚持严于律己、努力提高自己我严格遵守组织纪律，根据局内部管理规定，做到有事有病根据程序进行请销假，不早退、不迟到，按时参与政治和业务学习。熟记检验员权责，严格执行工作纪律。努力做到廉洁奉公、勤政为民，坚持清清白白做事，堂堂正正做人，始终把工作
42、作风的重点放在严谨、细致、脚踏实地开展工作，做到了办事公正、公开、公道，没有任何违反组织纪律的状况。回顾一年来的学习和工作，我在思想作风、政治素养、业务水公平方面都得到了进一步提高，工作上虽然取得了一些成果，但我也熟悉到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，业务技能还不强，距党的要求还相差很远，在今后的工作中，还要连续努力，发扬成果，取长补短，尽职尽责地做好各项工作20 xx 公务员年终工作总结时间荏苒，20 xx 年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。我最终通过了公务员的考试，
43、在一年的时间里做到了很好的工作，我信任我会做好我自己的。一年来，我坚持以马克思、列宁主义，.思想，.理论和“.”重要思想为指导，自觉加强理论学习，仔细学习“.”重要思想、党的十 x 大报告精神，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，仔细完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关怀、支持和关心下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：一、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻.党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“.”重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手
44、：1、在接待来访群众的工作中，坚持根据工作要求，热忱接待来访群众、仔细听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题仔细解释，耐心做好群众的思想工作，让群众信任政府。在同志们的关怀、支持和关心下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成果，得到领导和群众确定。2、仔细收集各项信息资料，全面、精确地了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，准时向领导汇报，让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时、按质按量完成任务。二、严于律已，
45、自觉加强党性熬炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观看事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上乐观构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自()由主义等一切腐朽思想侵蚀的结实防线。喜爱祖国，喜爱中国共产党，喜爱.主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信.主义最终必定战胜资本主义，对.主义布满必胜的信念。仔细贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快.主义建设事业仔细做好本职工作。工作乐观主动，勤奋努力，不畏困难
46、，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养我重视加强理论和业务学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。1、仔细学习法律学问，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例、反对分裂国家法同学无忧网，通过学习，进一步增加法制意识和法制观念。2、仔细学习“.”重要思想，深刻领悟“.”重要思想的科学内涵，增加自己实践“.”重要思想的自觉性和坚决性;仔细学习党的.报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持
47、以党的.为指导，为进一步加快完善.主义市场经济体制，全面建设小康.作出自己的努力。3、仔细学习工作业务学问，重点学习公文写作及公文处理和电脑学问。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑学问方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作力量。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也熟悉到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我肯定仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康.目标作出自己的贡献!一年来，我的工作始终得到不断的提高，我知道自己的力量还是不能够完全的胜任目前的工作，由于参与工作的时间比较短的原因吗，这些都是我要奋斗的地方，我信任我会化压力为动力，乐观的开展工作，仔细的学习，为我自己的进步作出更大的努力，我信任我会做好我自己的!