《2022年行政部前台文员个人总结_行政前台文员工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年行政部前台文员个人总结_行政前台文员工作总结.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、20212021 年行政部前台文员个人总结年行政部前台文员个人总结_ _行政前台行政前台文员工作总结文员工作总结2021 年行政部前台文员个人总结。时间在悄然飞逝，信任在这一阶段的工作中自己有许多收获成长。做好本阶段的工作总结是特别重要的。人生成长的路上，需要准时地复盘自己。那么工作总结要怎么写呢？以下是我为大家收集的“2021 年行政部前台文员个人总结”仅供参考，盼望能为您供应参考！行政部前台文员个人总结在行政部从事前台文员 1 个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：例行工作1 仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作；2 做好每月的考勤工作；3 帮助做好聘请工作；4 做好办公室内务
2、管理工作。这其间做好留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。6 做好每周一收发工作日程表；7 做好监督检查工程、业务人员是否 9：30 到达客户和处；.8 做好公司彩页的整理工作9 做好出通知总的来看，XX 年年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。；工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉；20 xx 年，我盼望做得更好！更多工作总结.我推举2022 行政部前台工作总结模板在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：1 仔细做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作;2 做好每月的考勤工作;3 做好仓库的管理工作;4 做好公司的档
3、案管理工作;5 做好公司网站上传文件的工作;6 帮助做好聘请工作;7 完成领导交待的各项临时任务。总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。加强礼仪学问学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地回答客户的问题,精确地转接电话。假如知道某个部门没人,会提示来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在
4、力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我盼望做得更好!2021 行政文员试用期工作总结时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和关心，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了 xxxx 人不经受风雨，怎能见彩虹的豪气。20 xx 年 8 月 23 日，我荣幸成为公司的一员，在综合财务部从事行政文员一职，至今已满 3 个月的时间，
5、在这三个月的时间里，我对公司的企业文化、管理等方面都有了深刻的理解和熟悉。公司的人性化管理方式，大家乐观仔细的工作态度，形成了公司特有的文化。有这样一个工作环境，大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所盼望的一种工作环境。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。一、行政管理方面熟识了公司的基本规章制度和员工手册，对公司各项行政管理制度的执行与监督也在进一步加强，特殊是考勤制度的执行，让我记忆特别深刻，也在我日后的考勤工作中起到相当大的作用。20 xx 年 9 月 19 日早上，本人因故迟到，但未准时告知
6、主管，而触犯了员工手册力量信任度禁区的第四条规定，为了以身作则，欣然接受公司的经济惩罚，同时让我亲身感受了公司规章制度的约束力。期间参加了公司各部门岗位职责的拟定工作，使我进一步了解了公司的组织架构及职能权限，为以后的工作做了很好的铺垫作用，同时也学到了许多珍贵的阅历。对于办公用品及各个部门所需的基本设备的选购，都实行购置固定资产、低值易耗品的管理方法。对于其发放和领用，本人则采纳办公用品领用登记表和电脑录入登记相结合的方法，全部物品的购买和领用都能在本人电脑上的办公用品清单上可以看出，便利了财务综合部对办公用品的盘点及库存的管理。熟识了日常的通知书写和发放工作，办公区域的管理和日常的维护工作
7、也进一步深化，跟物业以及保洁公司的业务处理，也慢慢进入角色，同时办理了公司内部的虚拟网，开通了公司新的网站及邮箱，便利了员工之间的联系。对于日常的办公事务处理以及领导交办的其他工作都能比较顺当的完成。二、人力资源方面熟识了公司人员的聘请和应聘者资料初选工作，在 xxxx网上发布聘请信息，筛选合适人选，确定面试时间，通知面试，让全部参与面试人员填写相关表格，提交相关材料，支配面试。向每个新进员工介绍公司状况及其各项规章制度，为公司的每个员工建立和保留人事档案，对从前资料不全的员工，进行补缴工作。熟识了员工录用、转正、续用手续，对试用期员工办理招工录用，为转正员工签订劳动合同，并对劳动合同进行鉴证
8、，为其缴纳.保险。对劳动合同到期的员工依据需要进行劳动合同续签手续，同时重新办理其鉴证。草拟了公司的人事流程，旨在更好的开展人事聘请工作，规范操作流程。同时每周五提交上周工作总结和下周工作方案给财务综合部经理，以便保持良好的沟通和更好的工作。三、试用期间自己的不足之处经过三个月的时间磨练，发觉自己还存在很多的不足，主要是：一、对劳动法和.保障法规等还不是很熟识，在遇到相关的问题时，不能很快的找到解决的方法。二、对于公司的薪酬制度根本不了解，无法规范和执行。三、由于力量和各方面的阅历有限，对一些事情的处理还不太妥当。四、由于各方面的学习不够，学问面不够广，工作中有时会感觉力不从心。五、工作方式和
9、方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，同时也盼望大家给我多提看法，争取把自己的工作做得更好。2022 年行政前台个人年终总结20 xx 已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近 9个月，前台没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有 其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体 组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这 9 个月的时间里我在公司领导和 同事的关怀关心下，顺当完成了相应的工作，当然也存在很多不足的地方需要改进，现将 20 xx 年的工作作以下
10、总结。一、前台日常工作1、前台接待 接待人员是呈现公司形象的第一人，20 xx年 4 月入职至 12 月以来，从 我严格根据公司 要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌 相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近 9 个月来，共计接待用户达 600 人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发 仔细接听任何来电，精确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否，避开复印资 料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。3、临时大事处理 饮用水桶水发觉不够
11、时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时申请 购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如：空调开 关，卫生间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问 题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会准时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公 司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票 7
12、0 张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息；还有 就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知王兰莹在 OA 上 发生日祝愿，20 xx年累计订生日蛋糕 17 个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买 的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有 37 本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有具体登记，员工借用时也都依公司规 定签名登记。3、考勤统计 每月 25 号之前从考勤机中导出考勤明细，不清晰的地方发邮件与
13、大家核对，再进行统 计汇总，都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动 每周三下午 5 点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的熬炼了身 体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球竞赛，但效果 是不是特殊抱负，这也是一方面以后需要改进的地方。三、其它工作在完成本职工作的同时，也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订 项目文档；帮助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的学问。四、工作中的不足1、选购办公用品时没有能够很好地方案，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己 以后多专心，多操劳。2、考勤
14、统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示 了我细心的重要性，考勤做出来后，肯定要认真检查一遍，确认精确后再发出去，还有 一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个粗 心大意的人，虽然这种错误只是间或，但也肯定要尽量避开。3、接近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商议 一起在室内活动，给大家供应 象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。五、20 xx 年工作方案 1、提高自身的主动性及沟通力量，多专心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加
15、强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储 备，一方面能准时精确地回答客户的问题，精确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特殊要感谢张利对我的关心，她热心耐心教我很多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而傲慢，20 xx迎 20 xx，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，仔细地完成自己的工作，为公司进展尽一份自 己的绵薄之力！/p2022 行政前台年终总结转瞬间，我已来到公司 4 个月担当前台一职务。这个岗位没有像销售人员、设计部人员对公司贡献那么直接，但我觉得也是一个必不行少的
16、岗位，为了公司的目标而更好的为大家服务，让大家做起事情来更能得心应手。在这几个月以来，在领导和同事的关心下，我已经熟识了工作和环境，顺当完成了工作，当然也有很多需要改进的地方。一、日常工作状况我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等，虽然看起来都是比较琐碎简洁的事情，但是要把它们都做好，还是需要许多技巧与细心。1、仔细接听来电，把来电内容精确无误的传达给对方，以免耽搁事 2、准时收发快递，让大家都能够准时拿到快递的物品，提高工作效率3、收发传真的时候留意对方有没有收到，字迹是否能够看清4、发快递的时候留意地
17、址，顺丰是否能到，如不能到要准时用其它快递发往。5、临时性工作处理，如打印机需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，联系物流车辆，统一送去加粉和修理;技术部需要用蒸馏水，负责准时订水，使工作能正常运行;考勤机故障问题，准时联系售后技术，尽快修理，保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理，我都会想方法解决。6、每月月底从打卡机导出考勤记录，不清晰的地方找到本人核对，在进行统计与汇总，最终提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难，许多都遗忘了，后来变找到技巧，改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对简单了。7、检验报告的整理：收到检验报告后交到选购部经理，进行编号后返回，然后我再进行页
18、码编号，录入登记，给生产部、直营部、和成品库复印件，然后存放归整起来，也便利利于大家查找。二、工作中的不足1、考勤过程中存在失误，虽然已经改正过来，没有造成太大影响，但这提示我，说明我还应当细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对一再，确定精确无误再提交。肯定要避开同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些2、考虑不够周到，很多方面还是考虑的不够周全，以后需要改进，先多想想，在做事，以便更好的完成工作。3、与领导准时沟通、汇报工作进度做的还不是很好，以后要多加沟通，这样领导才知道工作进度状况，以便支配接下来的工作。三、总结在过去的几个月里，我很感谢部门经理及同事们对我的关心、也是由于他们、我才会渐渐成长、学会了很多东西，今后我肯定更加努力、仔细做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。