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1、20212021 年医院内五科护理工作总结年医院内五科护理工作总结_ _护士五年护士五年护理工作总结护理工作总结护士五年护理工作总结工作进行到某一阶段时，要客观仔细的回顾总结一下，这也是一种态度。工作总结之家我为您整理了一份“2021 年医院内五科护理工作总结”，欢迎您来点击阅读。20 xx 年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关心下，内五科全体护理人员协调全都，在工作上乐观主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将 20
2、xx 年护理工作做如下总结：一护理人员在政治上仔细学习.理论和“xxxx”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“xxxx”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，仔细开展自我批判。二全科护理人员仔细落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对 2次，每日护士长参与查对 1 次，
3、具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者准时整理和更换床单元，营造干净温馨病区。三注意提高护理人员业务素养 对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行争论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增加了护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员参与医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！四注意服务细节，提高病人满足度 坚持了以病人为
4、中心，以质量为核心，为病人供应优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在 97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属看法，对病人及家属提出的要求赐予最大程度的满意。深化开展了以病人为中心的健康训练，通过制定并发放健康训练手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣扬，让病人熟识把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。提前每日输液治疗的时间，合理支配治疗，护理。伴随护送患者拍片，做
5、b 超、心电图，ct,核磁等检查，关心病人办出入院手续，供应一次性纸杯，关心无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。五加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持 84 消毒液拖地每日二次，病房内定期用 84 消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）光阴似箭，从 4 月份上任护士长近一年的时间已经过去，回望过去，由一名一般护士到神经内科护
6、士长的转型中，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，乐观协作科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增加科室凝聚力！充分调动护理人员的工作乐观性，让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。更多工作总结.延长阅读2021 年医院护士护理工作总结20 xx 年的护理工作以创建三级医院为目标，紧密围绕卫生部制订的09 年患者平安目标为标准，开展科内护理工作，现总结如下：（一）护理质量管理及平安管理1.在护理部及科主任的正确领导下，根据创建三级医院质量考核为标准，依据护理质量管理的总的指导思想，仔细执行医院对科室的各项要求，
7、制定了一系列奖惩制度、考评制度，加大和细化对护理人员的考核，落实医院规范化管理的要求，以保证护理质量和平安；对新员工加强服务规范及相关规章制度的学习.2、“平安第一、以人为本”组织定期、不定期的质量管理查房，每月进行争论总结一次。强调护理平安学习，提高护理法律意识。要求全部的护士时刻把好平安关，注意平安护理前馈掌握，抓好三高“高危人群重点训练、高危环节严格掌握、高危时段严格警示”坚持护士长每日两次查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，准时发觉护理工作中存在的偏差，准时赐予订正处理，重点查新入、转入、术前、术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷倾向的病人。3.、优化各班职责，统一各班流
8、程，合理利用人力资源，实行弹性排班，保证工作质量，合理支配人员休息，以充分发挥其主观能动性，排班以规律、公平、弹性、科学合理为原则，以护理质量及平安检查为核心，以提高病人满足度为目标。注意终末质量，紧抓环节质量；培育员工“慎独”精神。二、优化护理组结构，重视人才培育1、提高护理队伍素养。兼顾现有护理人员结构，高年资护士带领低年资护士，力求共同提高业务水平，丰富工作阅历。强化创新意识：加强新学问、新理论、新技术的学习，鼓舞服务创新、技术创新。2、灌输整体护理的理念，每月组织业务查房一次，并乐观参加院内学习及业务查房。要求本病区护士按护理程序的思维及方式进行工作。3、为提高病区护士护理质量，组织护
9、士参与医务部和护理部的业务学习，每周一次，每月至少四次，要求每位护士参与，利于提高护士素养，提高教学质量。定期晨会抽查提问，对于业务水平较差者，反复督查。鼓舞落后者学习奋起，营造良好的学习氛围。征订护理科研杂志有用护理杂志 中华护理杂志和齐鲁护理杂志，定期组织学习争论精品护理论文，从而提高护理科研水平。要求主管护理人员写学习记录。今年全科护理人员在省级和核心期刊发表护理论文 4 篇。4、鼓舞护士进行护理大专及护理本科的学习，在排班上尽量满意护士学习的需要。鼓舞5、加强临床教学，为培育优秀护理人员而努力：为加强临床教学水平，做好临床护士的规范化培训，让护生尽快熟识各班工作流程，外科常见病、多发病
10、的护理。随时召开座谈会，征求看法。并乐观参加护理部组织的带教老师授课竞赛，以进一步提高护生的授课技巧。三、团队建设：1、本人在行政管理中以身作职，要求别人做的首先自己做到，做到表率作用：工作中做到公正、公正、公开，注意自身综合素养的提高。2、在全年全院医护人均工作量均为第一的状况下，帮助科主任稳定人心，带动全科人员戒骄戒躁，以每天都能见到一点成果为目标，上下一条心全心打造普外科。3.、主动为病人及家属解决生理、心理、.及精神文化方面的问题，提倡主动服务、悟性服务、人性化、个性化服务；做到“护理服务零距离，护理工作零投诉，护理操作零差错”，让全科护士了解对于有重大差错事故、投诉者实行退回护理部及
11、人力资源部的政策；提高服务意识，规范护士礼仪，让护士良好的仪容仪表，塑造瑞慈医院的美妙形象4.、加强员工瑞慈理念，鼓舞护理人员乐观参加科内、院内活动，增加了工作的乐观主动性，培育勇于奉献，喜爱集体的精神，员工乐观参加献血等公益活动。5、全年无收受红包想象，退回红包多起、收到感谢信、锦旗多次。6.20 xx 年本科室接受了二甲医院和省护理专项的检查，取得的一些成果，受到了专家组的好评。7.协作市场部进行多次到社区义诊和大型肿瘤回访活动。四，彰显优质服务，提高患者满足度。1.以树立良好护士形象为重点，以提高护理服务为目标，以.和患者满足为标准，切实转变服务理念，将“以病人为中心”的服务理念落实到服
12、务于病人的各项工作中，从维护病人权益和促进医院健康进展的角度动身，在临床护理工作中体现“病人第一、质量第一、服务第一”，在护理工作中，要一切从“以病人为中心”要做到四到位，一是心到位，具有高度责任心；二是说到位，加强沟通做到解释工作，做好心理护理和健康训练；三是做到位，措施检查落实到位；四是管理到位，督促检查抓好落实；以健康为例，健康训练内容更加个体化、详细化，健康训练的形式更加多元化，应充分利用报纸宣扬栏，编制丰富多彩的宣扬资料，病房服务按指南、健康处方、出院指导，并编印成册，有资料表明个体化、全面化的训练形式，效果较传统的方式更加显著，使广阔病人及家属受益。对乳腺癌病人领先在南通市实行个案
13、管理。2.把换位思索放在首位：每当看到病人无助的躺在病床上向你投来求助眼神的时候，每当想到病人还在忍受痛苦带来的苦痛时，想到自己是一名护士，可以为他们排忧解难、解除病痛，心中布满了傲慢。反之，假如我们自己是病人，渴望得到不是来自医护人员的真诚的服务吗？谁不渴望得到关怀照看呢？总之，“病人满足”这四个字看似简洁，但完全达到标准，的确是件不简单的事，它需要护理人员的爱岗敬业、无私奉献的精神，包含着护理人员的兢兢业业，脚踏实地的辛勤劳动，这里有汗水，甚至还包含着委屈的泪水。作为一名护士，我们应当用真诚的服务赢得病人的喜爱，3.以五心规范服务行为，即情系苍生，爱心是关系的源泉；敬重生命，真心是美妙的祝
14、福；关怀备至，细心是应有的素养；暖和如春，热心是人真心的美德；矢志不愉，耐心是对事业的执著。4.平凡的工作中做出不平凡，。现在每个住院病人在出院前收到至少 2 张名片，一张是主诊医生。另一张是护士长。使病人在住院期间和出院后有疑问能准时反馈，准时得到指导。效益和.效益。20 xx 年四病区护理工作方案1.加强病房基础护理质量管理与考核工作。每月按要求完成各项护理质量检查及上报对检查中存在的问题，准时反馈，尽早整改，以便能够持续改进护理质量。2.由于四病区是高危科室，我病房年轻护士增多，临床护理阅历缺乏，应对临床突发大事的力量相对不足，故而定期组织护士学习核心制度、护理文件书写规范及各项护理风险
15、紧急预案等，并且请病房年资长的护士结合自己的临床阅历，言传身教，不断提高年轻护士平安护理意识与临床应急力量。3.每月完成各级护理人员三基三严培训考核。对于护士三基三严培训考核中成果不合格者及在各项护理理论操作竞赛中成果优异者，充分发挥奖惩机制，提高护士的荣誉感及工作的乐观性。4.根据病房制定的特色护理工作方案，深化开展病房特色护理工作。并定期组织病房护理质控人员对开展的特色护理工作加以总结与改进。5.加强专科护士的培育与培训，定期组织专科护士学习专科理论，并鼓舞其结合临床专科护理阅历，撰写专科护理论文。6.仔细做好上一届带教总结及下一届带教方案工作，准时征求实习同学看法，考核各带教老师，努力提
16、高带教工作质量。争取在 20 xx 年能够进入优秀带教科室。7.依据各级护理人员岗位考核标准，协作人事科等相关部门做好病房护理人员的定岗定编工作。8.争取在 20 xx 年培育一个 wcet 和乳腺专科护士。2022 年医院内科护理年度工作总结内科护理应当要分工明确，是可以最饱满的护理精神投身于护理事业。下面是我为大家收集整理出来的有关于 20 xx年医院内科护理年度工作总结.，欢迎阅读!20 xx 年医院内科护理年度工作总结 120 xx 年度护理工作在所领导的正确领导下，在护理部和科主任的支持和关心下，全体护理人员坚持以病人为中心，以夯实基础护理，提高病人满足度为宗旨，大力开展优质护理，不
17、断提高护理质量，圆满完成了各项工作任务。现将 20 xx年度护理工作总结如下：一、护理工作各项任务指标完成状况截至 10 月 31 日，肿瘤内科入院人数：内科 526 人次、放疗 47 人次;出院人数：内科 537 人次、放疗 38 人次。床位使用率 97%。中心静脉导管置管 125 人次，静脉留置针 2410人次，输液 9000 余人次，家庭病人出诊 31 人次，门诊病人35 人次。经济任务指标：截至 11 月底，内科完成了 1408348.78 元;放疗科完成了 115376 元;家床完成了 106037.9 元。各项指标较去年同期分别增长了 127.17%、189.66%、131.92%
18、(各项指标完成状况详见附表)。截至 10 月底，门诊总收入完成5277.2 元。二、加强护理队伍思想建设，提高整体素养针对目前护理队伍年轻人较多的特点，科室将抓护理人员思想工作放在首位。常常了解护士的思想动态及日常生活状况，始终坚持人性化管理，做到关怀、爱惜、敬重、理 解护士，必要时施以援手给与关心，不断激发护士的工作热忱，让护士开心工作，进一步稳固了护理队伍，为护理工作供应了强有力的主力军。三、加强护理管理，确爱护理平安1、通过业务学习，让每位护士知道护理平安是护理工作的重中之重，是保证护理质量的前提。2、严格落实各项护理规章制度，一年来未发生任何差错事故，确保了护理工作的平安。3、对危急、
19、违禁物品严格管理。对易燃、易爆物品，如：氧气瓶实行了专人负责管理，定点放置，平安用氧。对毒、麻药品，如：吗啡注射液，每班清点，交接班护士双人核对并签字。为防止突发火灾的发生，治疗室放置了灭火器，随时预备应急。4、加强了医疗垃圾的管理。医用垃圾和生活垃圾分开放置，并有明显的标识，全年未发生院内感染事故。四、优质护理开展状况在去年推行优质护理服务的基础上，连续巩固和扩大优质护理服务成效。到 20 xx 年全面推行了责任制整体护理的服务模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。1、在所领导的大力支持下，对 17 间病房进行了粉刷，为病人供应了一个干净舒适的治疗环境。2、在护理队伍中乐观进展
20、党员，其中有两名护士成为了预备党员，使她们发挥共产党员的先锋模范作用，提升护理质量，打造一支思想过硬、技术过硬的护理队伍。3、建立健全各项规章制度，明确岗位职责。由护士长牵头，成立了质检小组，完善了临床护理质量考核标准，进一步细化和量化了考核指标，保证护理工作的质量，让患者得到实惠。五、建立长期护理服务体系将护理服务延长到家庭，注意患者的连续性护理，拓展护理服务领域，对符合条件的病人为其开设家庭病床服务。为这类人群供应长期上门服务、康复指导、临终关怀等，收到良好的经济效益和.效益。六、获得荣誉20 xx 年度共收到表扬信 15 份，锦旗 3 面;5.12 护士节，我科护士王桂芝参与了市卫生局组
21、织的中国梦演讲竞赛，获得优秀奖，另外在市总工会组织的全市护理技术比武中，王桂芝表现突出，成果优秀;赵静、罗丽媛在护理部组织的护理技术比武大赛中分别取得第 1 名和第 2 名的好成果。20 xx 年医院内科护理年度工作总结 220 xx 年根据院护理部的整体要求和部署，仔细抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关怀与支持下，在全科护士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将 20 xx 年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理根据护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作
22、量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，仔细、细致地做好护理工作。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的.形象，推动医院持续稳定的进展，科室坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满意病人的生理及心理需求。首先，管床护士热忱接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病学问宣教纳
23、入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关怀患者，关心困难患者排忧解难。加强心理护理，用布满仁爱的亲情去安慰患者，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。在护理工作中注意与病人的沟通、沟通，以不卑视，敬重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。三、加强病房管理，为病人制造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、干净、有序，护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境干净、优雅、病人感到舒。四、加强消毒隔离，严格掌握院内感染的发生及进展严格执行院内感染管理领导小组制定
24、的消毒隔离制度，护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一针一管一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒擦拭治疗室台面，进行紫外线照耀消毒。每月定期做空气消毒及空气培育，各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，准时、仔细地做好登记。病人出院后，床单位做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量，质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护
25、理等方面进行检查、考核，并仔细做好记录。在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，仔细做好个人防护。在环节质量上，注意护理病历书写的准时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在准时，真实，精确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。六、重视提高护士职业素养，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让病人削减苦痛，护理人员必需具备良好的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下，乐观参与全院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业学问及操作技能的学习和培
26、训。一年来(111 月)我科总收入 37042220.00 元，共收治新病人 2048 人次一级护理 1981 人次，危重病人 493 人，抢救病人 518 次，抢救胜利 505 次死亡 13 人，静脉输液 20426 次，静脉输血 337 次，静脉注射 2501 次，肌肉注射 1938 次，中药灌肠 313 次，中药湿敷 565 次，穴位按摩 492 次，推拿 477次，针灸 671 次，拔火罐 344 次。以上是内科 20 xx 年的护理工作总结，在确定成果的同时，我们也应当清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面，仍有
27、少数同志意识淡漠。因此在 20 xx 年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们肯定能把护理工作做得更好!2021 科室护理工作总结工作总结是一个很好的提升工作质量的方法，通过工作总结，可以大大提高工作质量，提高工作效率，对将来的工作大有关心。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021 科室护理工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2021 科室护理工作总结(一)2021 年根据院护理部的整体要求和部署，仔细抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了
28、以医院质量管理年为指导，以病人为中心，以质量为核心，以质控工作为重点的工作方案和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关怀与支持下，在全科护士的共同努力下，得以圆满地完成。现将 2021 年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理根据护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，仔细、细致地做好护理工作。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的.形象，推动医院持续稳定的进展，科室坚持以病人为
29、中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满意病人的生理及心理需求。首先，责任制护士热忱接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道，将心理护理和疾病学问宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关怀患者，为病人供应生活用品及金钱资助，关心困难患者排忧解难。加强心理护理，用布满仁爱的亲情去安慰患者，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。在护理工作中注意与
30、病人的沟通、沟通，以不卑视，敬重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。加强护患沟通，做好疾病学问及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都是传染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，为了提高病人对疾病学问的认知，以更好地协作医疗护理工作，在病人住院期间，责任制护士针对每名病人状况，从休息、饮食、隔离上做好方案和指导，同时讲解相关疾病学问，消退患者由于无知而造成的恐惊，从心理上为患者排解压力，使患者理解协作医疗、护理工作的意义，并从行动上乐观参加支持。在患者出院前，责任制护士仔细做好出院宣教及预防保健指导，使慢性病人把握了养生保健常识，削减了疾病复发的概率，从而提高了生命
31、及生活质量。三、加强病房管理，为病人制造一个良好的就医环境科室依据疾病的传播途径，仔细做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离，防止交叉感染的发生。加强各条通道的管理，增加医患双方隔离意识，加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、干净、有序，护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理，为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力，病区环境干净、优雅、病人感到舒适、满足。四、加强消毒隔离，严格掌握院内感染的发生及进展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中仔细执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床，消
32、毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面，进行二次紫外线照耀消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培育，并备有登记。各种医疗垃圾仔细做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，准时、仔细地做好登记、双鉴字。病人出院后，病室做终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染掌握小组，并每月制定考核方案，在消毒隔离方面仔细做好监督和检查工作。五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每周、每月制定护理考核重点，从护理表格
33、、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并仔细做好记录。科室护理工作日有重点，周有支配，月有方案，并严格按方案实施，同时月底有工作总结。在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，仔细做好个人防护。在环节质量上，注意护理病历书写的准时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在准时，真实，精确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。在平安管理和消毒隔离方面，加强监督和考核，使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。科室坚持每月四次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析，并通过深化细致的思想
34、训练，强化护理人员的服务意识、质量意识。总结阅历教训，提出整改看法，并监督整改效果。六、重视提高护士职业素养，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让病人削减苦痛，护理人员必需具备良好的职业技能及扎实的专业学问。为此科室注意护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下，乐观参与全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到 95%以上。科室每周定期组织护理人员进行专业学问及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部大练兵活动中，科室全体护理人员乐观参加，不分早晚、节假日刻苦训练，在院组织的护理理论及操作考核中，我科室护士取得了较好的成果。七、乐观开展护理查房及护理争论科室每月组织护理人员进行二
35、次护理业务查房和二次行政查房，并有记录。护理部定期参加查房和考核。通过护理业务查房，重点了解和检查责任制护士护理工作的完成状况。护士长对责任制护士制定和实施的护理方案和措施准时做出指导，并组织争论和解决护理疑难问题，以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房，了解和宣扬一些新业务、新技术，以提高病区护理人员的业务和技术水平。八、加强护理人员的整体素养培育加强病区护理人员的整体素养培育，提高服务态度及服务水平，在科室中弘扬正气，推出视患者如亲人，关怀病人疾苦，为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模，号召全科室人员学习。响应医院号召，在业务上推选出护理技术标兵，挂牌服务，深得患
36、者信任。在先进典型的带动下，科室团结向上，同心协力，推动了各项护理工作的圆满完成，也得到了患者的认可和赞扬。在确定成果的同时，我们也应当清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在规范化服务方面，我们还有待提高;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠。因此在明年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设，人人从本质工作做起，不断充实和完善自已，做一名高素养的优秀护理人员。我们信任在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下，我们肯定能把护理工作做得更好!2021 科室护理工作总结(二)在 2021 年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力关心下，经本科全体
37、医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成果，现将这一年来的工作详细总结如下：一、强化基础护理，提高服务质量在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室乐观组织全体护理人员学习 住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范等件内容。通过学习，科室要求每位责任护士了解把握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理力量，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的赐予指导、帮助，对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，帮助其大小
38、便等。通过对住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。二、加强质量掌握，提升护理工作质量科室仔细落实护理部科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果准时反馈，特殊是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发觉问题准时反馈给当事人。除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于准时发觉科室护理工作中的不足及缺点，并准时赐予订正。三、开展康复训练，提高患者生活自理力量针对
39、科室患者的特别性，为了提高患者的生活自理力量及.适应力量，科室经过细心的预备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理力量。四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素养科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历，包括对不同患者应当怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特殊是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通，与此同时也提高了护理队伍的整体素养。五
40、、加强科室考核，促进管理为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了x 病区护理人员考核细则，考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务态度等内容，考核细则中不光有明确的惩罚金额，也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的乐观性。六、工作中的不足虽然 2021 年的工作很顺当，没有发生任何医疗纠纷及投诉大事，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：1、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不准时。2、学习风气不够深厚，撰写学术论文较少。
41、3、健康训练不够深化，缺乏动态连续性。4、病房管理有待提高。2021 科室护理工作总结(三)在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的关心下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标方案，狠抓落实，仔细实施，基本圆满地完成了各项任务，现将今年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度 x%以上。我们正在进行护理随访登记，下一步将下大
42、力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满足度，从而提高经济效益。二、科室质量和平安管理方面质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有方案，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周 x 次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改进措施。修订了科室各项疾病护理常规
43、及护理工作流程等并进行了培训学习。全面提升职业素养、优化护理服务 依据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作力量，培育责任护士，提高护理人员综合素养及专业力量。科室护理人员上半年各层级考核成果均达到合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。严格落实责任制整体护理 全面实行 apn 排班方法，弹性排班。全面落实护士职责。整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康训练和康复指导
44、，供应心理护理。深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。加强患者健康训练 由责任护士做每天不少于 1 次的健康宣教，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。加强管理，确爱护理平安 加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。加强护理平安管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。履行岗位职责 根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。强化医疗平
45、安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。三、人员管理和培训方面2021 年普外科新增加护士 x 人，辞职 x 人，执业持证率达到了 x%。科室对新入科护士进行了有方案，规范的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习，前期有一名护士参与医院的机动护士培训，科室依据状况派出 x 名护士去急诊科各学习一个月，回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。按方案 x 月有 x 人外出进修学习 x 个月。四、三
46、甲创建方面近两年来，我院始终在筹备晋升三级医院工作，对比三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训方案，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可循，各项护理工作进一步规范统一，上半年检查结果，我科预备工作依旧走在医院的前列。五、增收节支方面在前期进行的行业专项整治活动中，我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可，我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查，杜绝铺张，并不断强化科室人员的节省意识。存在不足：1、由于护理队伍资格轻，年龄小，所以在临床工作中的阅历不足，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严峻，导致在工
47、作中的创新不够，总结阅历的力量不足。2、因个人缘由，今年上半年始终在参与各类考试，所以科室管理工作有所下降，导致护理质量较去年有肯定程度降低，上半年共发生护理不良大事 例，其中导管脱 x 例，其余 x 例均由于人为因素造成。3、责任制护理工作开展以来，大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但依旧有个别护士在工作中有随便思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。4、个别护士性格偏内向，沟通力量有所欠缺，需进一步提高。5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。6、护理科研力量不强，习惯性思维严
48、峻，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有懒散思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习。下一步准备：1、修改学习方案，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结阅历，开拓创新。2、全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增加质量意识、平安意识，制定措施，总结阅历，下半年里尽可能削减不良大事发生率。3、连续加强责任制整体护理，充分发挥责任组小组长的作用，实行肯定的激励机制进行 2 组评比，激发工作人员乐观性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培育，将在每月底作考评讲评。4、调动科室护理人员的互助互爱精神，外向
49、型护士主动关心内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增加沟通沟通，护士长对特别时期特别人员加强关怀，逐步转变，使科室氛围更加和谐，工作中沟通更为充分，提高病人满足度。5、严格落实学习方案，按质按量学习培训，依据科室人员层次及实际状况，在半年考试结束后，连续制定每月晨间提问内容，按时考核，并将连续派出人员学习。6、方案请医院书写文章水平高的同志到科室讲课，提高护士的学习乐观性，通过面对面学习，肯定程度提高护士书写文章力量，争取在下半年有文章发表。医院 2022 年护理工作总结20 xx 年，我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作方案，
50、同时，乐观投身于“创满”建设活动和“医院管理年”活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、基本状况（一）护理人员状况全院护理人员总数 157 人，其中正式在编护士 149 人，合同护士 8 人，护理员 1 人。执业资格结构：执业护士 137 人，注册护士 132 人。归属护理部业务管理的护理人员 129 人，占全院卫技人员 38%。分布在临床一线 126 人，其他护理岗20 人，非护理岗 11 人。学历结构：大专 39 人，占 24%，中专 113 人，无学历 5 人，大专在读 13 人，本科在读 3 人。职称结