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1、销售内勤下半年工作方案及目标共享四篇销售内勤下半年工作方案及目标共享四篇_ _销售内勤下一年工作方案销售内勤下一年工作方案销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电询问、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?一、要养成三种习性,适应内勤工作需要(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性特别重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。
2、同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并准时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时精确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析讨论,实行归纳比较、推断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思索、擅长思索的习惯。(二)要有准时性。除了要在勤字上下功夫,
3、做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要洁净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的精确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此特别繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找便利。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情
4、时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。二、要增加三种力量,切实履行岗位职责(一)增加业务学问的力量。要想争取订单,必需具有过硬的业务学问力量,尤其要具备本企业产品学问,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本学问。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程学问,了解其生产动态,只有对用户的质疑询问解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。(二)增加协调沟通的力量。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发大事的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企
5、业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成全都看法的,这就很简单造成不必要纠纷。比犹如样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通?,在不给公司造成任何损失下,肯定要让用户达到最大限度满足。销售内勤下半年工作方案及目标(篇二)第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在 xx 年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。1、对承保业务准时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费
6、率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为
7、公司业务进展供应良好的保障。其次、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 xx 年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在 xx 年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音
8、服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向.,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足化。2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3 名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷
9、。4、在 xx 年 6 月之前完成 xx 营销服务部、yy 营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据 xx 年中支保费收入 xx 万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险 85%,非车险 10%,人意险 5%。xx 年度,中心支公司拟定业务进展工作方案为实现全年保费收入 xx万元,各险种比例方案为机动车辆险 75%,非车险 15%,人意险 10%,方案的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司
10、的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx 年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在 xx 年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。3、乐观做好与银行的代理业务工作。xx 年 10 月我司经过乐观地努力已与 xx 银行、xx 银行、xx 银行、xx 银行、xx银行等签定了兼业代理合作协议,xx 年要集中精力与各大银
11、行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗!销售内勤下半年工作方案及目标(篇三)我于*年*月在*工作。自上班以来,我得到了公司领导及各位同事的指导和关心,很快融入到这个集体之中,成为这个大家庭的一员。现就销售内勤岗位的感悟及近期工作方案呈报如下:一、销售部办公室的日常工作作为
12、*公司的销售内勤,我深知岗位的重工性及该岗位对交际协调力量的要求。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽。详细工作包括把握市场最新购机用户资料的收集;为销售部业务人员做好保障;文件的整理、签署分期买卖合同等所需的资料;用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,做到了事事有着落。二、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况作为我们公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解用户的需求进度
13、,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能掌握风险。三、今后努力的方向在以后的工作中,我肯定会爱岗敬业,制造性地开展工作,虽然也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,销售业务员这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的工作;我个人在和他们沟通上出现一些分歧,要加以改正。其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习销售内勤学问,虽然和其他兄弟单位相比我们有一些不足之处,但我肯定会严格要求自己;对销售工作的统筹规划肯定做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手
14、!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。*年*月*日销售内勤下半年工作方案及目标(篇四)一名销售内勤的工作职责如下1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的 合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。依据需要,合同执行状况可反馈给顾客。2、编制年度及月度工作方案及资金回笼使用方案;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用3、依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈
15、的看法进行准时传递、处理。建立用户档案。5、依据公司营销管理制度精确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报;7、按合同要求给制造商做好连接工作;8、依据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;9、帮助业务人员回款;供应应收帐款及其相关信息;10、帮助销售人员编写商务文档,编制投标文件。11、按要求进行市场信息收集并每天供应信息简报,以邮件方式报销售公司经理 12、完成领导交给的其他任务。内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本
16、职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。二销售内勤应具备哪些力量销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电询问、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?一、要养成三种习性,适应内勤工作需要(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性特别重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输
17、方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并准时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时精确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析讨论,实行归纳比较、推断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思索、擅长思索的习惯。(二)要有准时性。除了要在勤字上
18、下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要洁净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的精确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此特别繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找便利。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,
19、有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。二、要增加三种力量,切实履行岗位职责(一)增加业务学问的力量。要想争取订单,必需具有过硬的业务学问力量,尤其要具备本企业产品学问,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本学问。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程学问,了解其生产动态,只有对用户的质疑询问解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。(二)增加协调沟通的力量。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发大事的第一窗口,协调结果好坏直接
20、关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成全都看法的,这就很简单造成不必要纠纷。比犹如样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通?,在不给公司造成任何损失下,肯定要让用户达到最大限度满足。(三)增加引导用户购买的力量。销售内勤每天要接听许多各地各种用户来电询问,这就需要销售内勤依据询问内容推断用户是否具有购买意向,是否能进展成为意向用户或潜在用户。针对用户需求,要学会站在用户角度考虑问题,层层解除其顾虑。第一步要引导用户认知企业产品、质量、服务,包括企业文化,其次步要学会分解费用为用户算账
21、,最终通过寄送样品,逐步满意用户小试、中试等小批量产品需求,从而在不断地沟通交往中将一个电话询问者进展成真正用户。三、不断加强自身修养,提高综合素养在日益激烈的竞争中,销售内勤人员只有不断加强业务学习,提高综合素养和自身修养才能够脱颖而出。一是业务要精。要加强产品应用技术学问、营销理论、消费者心理学、法律法规的学习,提高自身业务技能及推断事物的力量。做到干一行、爱一行、专一行,并擅长总结、擅长思索、擅长创新,争取成为“多面手”,做个好“杂家”。二是作风要实。销售内勤工作肯定要实实在在,实事求是,要从自我做起,从小事做起,擅长将简洁、重复的琐事串联起来,形成体系,把握好工作方向,听从整体工作。通
22、过实实在在的工作和扎扎实实的作风维护好企业利益与形象。三是纪律要严。要严格遵守公司各项规章制度,防止违规违纪问题的发生。销售内勤工作纷繁杂乱,只有不断学习、勤于实践,擅长思索,勇于创新,才能做好销售内勤工作,真正发挥好企业与用户的纽带作用。当然这个对于我来说可能有点远,可这是一个销售内勤的基本工作,所以我得渐渐的去学,不过现在得把眼前的问题解决了,那就是沟通与接电话的问题。预备于 7 天后把它们解决了。在学习的过程中要持之以恒,切忌偷懒,并每天去看看,使得自己有肯定的目标压力,使得方案得以完善。精选阅读销售下半年工作方案及思路作为一名销售人员在一个季度的工作后就需要对下个月的工作做一个支配,那
23、么这个时候就需要写一份销售下一季度工作方案,这样才能在下一个季度根据方案合理的完成工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售下半年工作方案及思路”,仅供参考,欢迎大家阅读。销售下半年工作方案及思路【一】在过去的工作中,有胜利的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为胜利找方法。我的季度个人销售工作方案详细做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤访问,必需做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚毅的业务员。下半年工作方案如下:一、市场 SWOT 分析1.优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。2.
24、劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争特别激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出 xx 倍的艰辛。二、产品需求分析1.童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。2.休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。3.家具产业:主要是:五金类家具。4.体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。5.金属制造业:主要是:栅栏、护栏,同学床等。6.造船业等等。三、个人工作方案如下1.以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常2.对老客户和固定客户,要常常保持联系,勤访问,多和客户沟通,稳定与
25、客户的关系。对于重点客户作重点对待。3.在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4.加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确把握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。5.多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。6.把握客户类型,采纳不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。四、对自己工作要求如下1.做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。2.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作。3.对全部的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。4.客户遇到问题,不能直之不理,肯定要尽
26、全力关心他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司暖和。买者省心,用者放心。5.要有健康的体魄,乐观的心情,乐观的态度。对同事友好,对公司忠诚。6.要和同事多沟通,业务多沟通,多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。7.到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8.十月份是个特别严峻的时期,业务刚刚开头,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。盼望争取拿到一至二个定单。9.在 xx 年最终一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。销售下半年工作方案及思路【二】一、对销售工作的熟悉1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额 10
27、0 万元。2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒
28、和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持 xxx 的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30 个电话,每周至少访问 20 位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。3.从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程
29、商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。7.前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,准时回访客户
30、,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。2.利用下班时间和周末,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的
31、结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。销售下半年工作方案及思路【三】一、上年度工作简要回顾在厂领导的正确领导和关怀支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,乐观开展相关工作,全年实现销售收入人民币 x 万元,新签合同人民币 x 万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务力量;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。二、工作目标1.实现销售收入力争达到人民币 x 亿元,其中:柴油机
32、 x亿元,增压器 x 万元,备件及工业性协作 x 万元;力争实现利润人民币 x 万元;新签合同力争达到人民币 x 万元。2.进一步提高年轻营销人员的业务水平,培育可以独当一面的营销人才。3.进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。4.进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满足度。三、重点工作1.加强市场调研和讨论工作。2.加大对竞争对手的分析和讨论,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。3.加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。4.建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。5.加大对主流客户的营销力度,乐观承接新机型订单,提高市场占有率。6.进一步把握军品老船复造市场,在稳
33、固老机型(L+Vxx/x 的基础上,争取新机型(Lxx/xx、Lxx/x 早日进入军方型谱。7.加大增压器市场开发力度,拓展 NRxxR、NRxxR 的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。8.进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。9.做好产品技术服务和质量保修任务的管理,准时组织人员供应相关服务;准时收10.集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满足度。四、主要工作内容及措施柴油机销售完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:1.对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。2.对柴油机市场进行调研、猜测、分析,把握市
34、场动态,不断拓展产品销售渠道。3.负责销售合同应收款项的回拢工作。4.负责与已签约客户的业务联系及沟通,准时把握客户生产进度,确保沟通信息的有效性。5.增压器销售完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:1.对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。2.对增压器市场进行调研、猜测、分析,把握市场动态,不断拓展产品销售渠道。3.负责销售合同应收款项的回拢工作。4.负责与已签约客户的业务联系及沟通,准时解决客户的相关问题。5.工业性协作及备件销售完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:1.收集工业性协作及备件销售信息,不断拓展工业性协作及备件销售渠道。2.负责销售合同应收款项
35、的回拢工作。3.做好产品发运工作,保管好发运及提货书面记录凭证。4.做好顾客财产的接收保管工作,负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。5.售后服务管理6.负责拟定公司交付产品售后上船服务方案,编制月报表及年度报表。7.负责产品保修期内的修理服务管理,协调。销售下半年工作方案及思路【四】一、活动目的依托假日经济,通过强有力的促销活动,吸引消费者关注,促进消费者购买,提升销量以十月销售旺季为契机,通过策划活动,进一步宣扬(中金)品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,从而达到促销效果。通过多样化的促销活动,把利益真正回馈于消费者的同时,突出温情的品牌形象,拉近企业与消费者的距离,提升品牌忠诚度,
36、最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。二、活动主题“钻”动全城“爱”度佳人三、活动时间202x 年 xx 月202x 年 xx 月四、活动地点各地中国黄金店铺内。五、促销活动内容一重礼:进店免费礼无需购物,进店就有礼。活动期内全部顾客凭宣扬单单进店登记后均可免费领取精致礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前 xx 名进店的消费者(估计 xx 天 xxx 个)。礼品选购中。二重礼:回馈感恩礼(特价、定制商品除外)不是做低价,中国黄金不做低价而是直接返现让利消费者,全场非黄类商品/折。三重礼:金秋现金礼:钻石戒戒指金额达到 xxxx 元以上直返千足金 x 克(以此类推)定
37、制 x 克拉裸钻送全家福写真、定制 x 卡拉裸钻送个人写真、定制 x 卡拉裸钻以上送婚纱照一套。业务员下半年工作方案和目标模板范例四篇随着上半年业务员内卷越来越严峻,为了根据领导的指示要求,提高工作效率,我们不妨提前制定相关业务员下半年方案。对于职场上的我们来说,把握书写工作方案的力量是特别有必要的。在写业务员下半年方案时有没有没有技巧呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“业务员下半年工作方案和目标模板”,盼望能对您有所关心,请保藏。业务员下半年工作方案和目标模板(篇一)一、想方法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是
38、没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。最好在商定地点四周开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午 2:00 去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午 1:30 分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每
39、天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间支配(仅供参考)1、早会培训学习(8:00-8:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到 40 分钟就行,内容可以循环推动。2、设计跟进(8:40-9:00)业务员参与完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你
40、的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:00-9:20)与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、到小区绽开行动(9:30-17:00)这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司
41、的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去5、回公司打电话(17:00-18:00)假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。6、晚上要进行客户分析;业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通7、晚上要列出当天.(客户、人际关系)盼望你每天都能在自己的.上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的.,就是你业绩持续
42、增长的法门。下半年业务员工作方案我于 5 月上旬安排到增值业务部工作,在这一个多月的时间里面,通过领导和同事对我的教导和关心,使得我已经融入到这个环境中来。部门领导安排给我如下工作任务:121项目产品管理员(全年收入 62 万元)、设备维护管理(160 坐席的维护、其它设备)、电话录音机产品管理员。感谢领导对我的信任,交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作方案,谈谈如何完成自己产品的年度工作目标。12121 天气预报这个产品的收入指标是 62 万元。1-5 月完成收入约 30 万,完成任务的 48%,详细收入状况如下表:由表可见从 2 月份开头产品的收入开头呈现稳定。稳定在6 万以
43、上。假如能够根据这个态势进展下去,完成任务不成问题并且可以超额完成 9%。所以我下半年的工作思路是保持12121 产品目前的收入。争取后 7 个月每月收入仍旧稳定在6 万元。根据目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析,加强与气象局的渠道合作,讨论制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要根据这样的思路确定能够完成任务,并争取尽量多超额完成任务,减轻其它产品收入负担。电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能由于没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是许多的。第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。每天要登陆服务器检查有没有特别;杀毒软件按时升级;
44、提取话单能否正常,这些细致的事情看起来是很小的,但需要每天坚持。其次、讨论每日提取的话单,分析话单量、使用状况。做到心中有数。设备维护管理这一方面目前我所把握的技术还是相当匮乏的,在下半年的工作中,我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。详细的实施方案是这样的,首先在签订师徒协议之后根据哈师父为我制定的学习方案仔细学习,根据规定的时间顺当出师。出师后好 160 台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用过程中确保零障碍,在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到,在最短的时间内修复障碍,将因设备问题带来的损失降到最低。其次,不能由于学会一点简洁的技术而飘飘然,要谦逊虚心的多听哈师父
45、的教育,多跟哈师父学习技术,系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解许多专业学问包括各个方面的软件、硬件学问。因此,在下半年的工作中,我要加强关于这些方面的学习,自己要多去了解,不懂的请教哈师父,力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时,设备维护也是个需要责任心很强的岗位,在这个工作当中,容不得半点马虎,在今后的工作中我要加强工作责任心,改掉马虎大意这个毛病,以上就是我针对我所负责的一些产品、项目的下班年工作方案。总的总结起来是这样:重点学习维护,保持 12121,关注电话录音机。当然,部门其它我不熟识的产品我也会在下半年熟识起来,做到一专多能,复合型员工,哪里需要就能往哪里顶。业务员下半年工作方
46、案和目标模板(篇二)胜利的电话销售简洁理解就是在与客户未见面的状况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的。这样的销售模式是难度很大且特别熬炼,若没有周详的工作方案胜利的我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开头的拒绝率达到 90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的味道真是一句话难以形容。正由于这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今日的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20_年下半年电话销售工作方案:在下半年销售工作方案里我主要将客户信息划分为四大类:1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2、在拥有
47、老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。4、今年的销售工作方案我对自己这样要求:(1)每周要增加 5 个以上的新客户,还要有 5 到 10 个潜在客户。(2)一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。(3)见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。(4)对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。(5)要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。(6)对
48、全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。(7)客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。(8)自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。(9)和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。(10)为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额,为公司制造更多利润。业务员下半年工作方案和目标模板(篇三)很荣幸能有机会加入-集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩
49、序及我们部门布满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明-临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务学问及阅历的积累都需要自身不断的努力和学习。在新的一年里,我对自己的工作状况方案如下:首先,学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸学问还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触-这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年方案中的首要环节和重要任务。我会以一种乐观的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度打算成败,盼望自己的努力会得到大家的确定。其次,学习缮制单据。在熟识整套外贸流程理论学问之余,熬炼自己的实际操作力量。由于此前一年
50、多的工作阅历都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前把握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不行多得的学习机会。第三,如有机会接触公司业务,我盼望能尽快熟识自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!第四,乐观开拓新业务,充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,信任长期的付出总会有肯定的成效。第五,帮助领导及同事做好两届-展会及其它国外展会的前