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1、销售新人下半年工作方案模板七篇_销售下半年工作方案 过去的xx年,在领导的带领下,在公司同仁的大力支持下,销售部各项业绩指标都有了突飞猛进的提高,汽车销售部工作方案。为了让今年的销售工作在创佳绩,现将销售部20xx年下半年工作方案支配如下。 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,乐观拓展新客户”的策略,制定详营销方案,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户
2、上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。 xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深
3、化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前80
4、00名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务年”活动。 客户-资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户-资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,
5、公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务
6、的重要依据, 准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率,深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,准时处理问题,加强服务管理,提高客户满足度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户
7、管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 进
8、展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势, 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市尝取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才 要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信
9、息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程管理,提高风险掌握水平 要以风险防控为主线,乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,准时发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。 1、销售
10、顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,20年的销售顾问的培训是重点,除按方案每月一次培训以外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管-理-员工的方式按流程办-理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的讨论后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售
11、顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而直接影响销售工作。细节打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: 、现在xx的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势
12、转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。 3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,关心他们做好本职工
13、作完成公司下达的各项任务。 下半年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 销售新人下半年工作方案模板(篇二) 一、思想政治 始终如一地喜爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注意个人道德修养,严于律己,关怀同学的学习、生活。加强团结,与同事相处融洽,与客户合作开心,心往一处想,劲往一处使,共同组成一个团结协作的大家庭。 二、个人业务 作为一名小说,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能和专业技能。我将注意开拓视野,订阅专业杂志,扫瞄美发网页,随时登记可借鉴的销售教学阅历、优秀案
14、例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天支配肯定的时间扎实提高基本功,努力使自己的业务水平在这一时期里连续提高。 三、训练学习方面 深化学习新的销售训练,本着以服务为中心,扎实的练好个人基本功。多方位把握客户们的进步与变化,有针对性的改进小说方法。特殊是在专业销售方面,应当更多的体现产品的特色,用修剪技能来引导客户们的爱好,让客户们在一种轻松开心的氛围中了解商品,从而产生对商品的爱好,充分地调动客户们的乐观性。事后准时反馈,登记销售中的胜利点和失败点,及其改进方法。 四、销售工作 下半年我除了用电话、等方法在平常的时间与已经合作的客户相互沟通外,还会增加更多新的渠道。并努力在自己腾讯微薄网页上
15、发表商品信息,使更多的人了解我公司的专业特色商品,争取与更多的人联系,关心我公司扩大客户人群。以上是我对上半年工作所做的方案,盼望自己能够乐观的完成。 销售新人下半年工作方案模板(篇三) 20xx下半年工作方案新的工作任务,新的开头。我们的销售工作又将在劳碌中充实着,在喜悦中收获着。我要把上半年的不足和收获的阅历,转化成下半年的工作动力。现制定如下方案: 一、思想政治 始终如一地喜爱本职工作,坚持政治学习,提高觉悟和意识。注意个人道德修养,严于律己,关怀同学的学习、生活。加强团结,与同事相处融洽,与客户合作开心,心往一处想,劲往一处使,共同组成一个团结协作的大家庭。 二、个人业务 作为一名小说
16、,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能和专业技能。我将注意开拓视野,订阅专业杂志,扫瞄美发网页,随时登记可借鉴的销售教学阅历、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天支配肯定的时间扎实提高基本功,努力使自己的业务水平在这一时期里连续提高。 三、训练学习方面 深化学习新的销售训练,本着以服务为中心,扎实的练好个人基本功。多方位把握客户们的进步与变化,有针对性的改进小说方法。特殊是在专业销售方面,应当更多的体现产品的特色,用修剪技能来引导客户们的爱好,让客户们在一种轻松开心的氛围中了解商品,从而产生对商品的爱好,充分地调动客户们的乐观性。事后准时反馈,登记销
17、售中的胜利点和失败点,及其改进方法。 四、销售工作 下半年我除了用电话、等方法在平常的时间与已经合作的客户相互沟通外,还会增加更多新的渠道。并努力在自己腾讯微薄网页上发表商品信息,使更多的人了解我公司的专业特色商品,争取与更多的人联系,关心我公司扩大客户人群。以上是我对上半年工作所做的方案,盼望自己能够乐观的完成。 销售新人下半年工作方案模板(篇四) 在已过去的20xx上半年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的乐观协作下提前完成了上半年的销售任务,这一年全球的经济危机扩散,房地产市场大落大起,整个销售团队经受了房地产市场从惨淡到火爆的过程。预备在中国经济复苏
18、和政府调控房地产市场的背景下,制定20xx下半年房地产销售个人工作方案。 一、加强自身业务力量训练。 在20xx下半年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx下半年的销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素养。确保自己在20xx下半年的销售工作中始终保持昂扬的斗志、团结乐观的工作热忱。 二、亲密关注国内经济及政策走向。 在下半年中,我将认真讨论国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策供应依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx下半年的市场究竟会造成多大的影响,政府是否还会连续出台调控政策,应当如何应对以确保实现20x
19、x下半年的销售任务,是我必需关注和加以讨论的工作。 三、分析可售产品,制定销售方案、目标及执行方案。 我在20xx下半年的房产销售工作重点是xx公寓,我将认真分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的讨论,为不同的产品分别制定科学合理的销售方案和任务目标及具体的执行方案。 四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,讨论实施切实有效的销售方法。 我将结合20xx下半年的销售阅历及对可售产品的了解,认真分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。 五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。 我将按方案仔细执行销售方案,依据销售状况
20、及市场变化准时调整销售方案,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场状况,做好预案,全力确保完成销售任务。 六、针对销售工作中存在的问题准时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务供应保障。 下半年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业学问做保障,我将在部门经理与同事的关心下加强提升自己的专业力量 销售新人下半年工作方案模板(篇五) 销售员上半年工作总结和下半年工作方案(1) 一、XX年工作总结 (一)个人成长 XX年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和关心下,不断的熬炼和提高自己。眼看XX年即将成为过去,回顾与中
21、技同行的这半年时间,感慨颇多。 我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。由于毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都由于各种缘由没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。 可命运总是这么惊奇。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最终我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特殊是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清晰,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。 刚开头接触国际物
22、流,什么都不懂,对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室争论一周以来的成果与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经结束,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟识一下相关学问,由于缺乏实际阅历,当时看起来很吃力,常常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,开头了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很抱负,也常常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都没有任何进展,当时心情相当懊丧,不知道是连续坚持下去,还是另谋出路,领导也多次找我谈话,给我鼓舞。结果,
23、在7月份的最终一天,最终开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我间续新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了许多。 在中技的这半年,是很充实的半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西快速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不迟疑的关心我,这也是我在这里感觉最欢乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比同学时代更剧烈,由于这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特殊是国际物流,从来都是有风险的。我始终在努力追求自身
24、专业学问的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上胜利,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。困难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很抱负,但我信任后面的路程我会走的更好。 (二)业绩增长与客户分析 我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长状况。7月是进公司的第一个月,这个月对我来说相当的漫长,由于开单比较迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过,可能是由于清关问题延误了很久的原因,这个月总业绩813元。9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3
25、063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也削减,整个月业绩低迷,才1766元。11 月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件缘由,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估量以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充分的客户资源做支撑,货量才有保障。 我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简略分析。 义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一个客户,由于当时急于开单,给他报的价格比较低,现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货,对价格相当敏
26、感,而且喜爱比价格,最近在我这里走货很少。 丹阳市威胜体育用品有限公司,是我的一个优质客户,我给他的价格也不高,现在快递基本全部由我在做,部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主,目前正处于旺季,相对而言,出货量比较可观。 上海盛丽光电科技有限公司,这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具,主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较开心,很有开发潜力,但 11月份由于一票报关件出了问题,弄得很不开心,虽然主要责任不在我们,我们也尽力关心处理,但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解,该公司目前全部的报关件都是直接交给dhl官方,不敢交给代理走。估量以后合作的可能性不大,等问
27、题处理结束后,我预备再到那边访问一下,争取挽回。 鑫丰泰科技有限公司,是张玉军离职时转给我的,该客户发货类型单一,都是纯电池。考虑到该公司位于深圳,竞争激烈,利润一般。但该客户付款喜爱延误,总是以各种理由延迟付款,以后如有发货,必需严格做到先付款再发货。 元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近始终保持联系,但对方货量不多,间或发些小样品之类的,但自认为给他们的服务还不错,没有由于货量少而另眼相看。 利纳服饰,是较早开发的一个客户,第一票到罗马尼亚的货由于清关问题延误了十几天,虽然客户始终很理解很协作,但后来很少找我询价,也始终没出过货。于汝江,是一个私人客户,常常来回于宁波、广州、
28、深圳三地,货量不稳定,11月份连续发了4票到沙特的货,之后又没有什么音讯。 翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户,货量还不是很大,我始终在保持联系,尽量争取其更多的订单。 (三)工作中的不足与改进 跟其他同事相比,在中技,我所取得的成果是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。 1、来到公司这么长时间,一共才开发了14个客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不简单打电话留下几个,由于没有准时去跟踪与联络,让他们始终处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的缘由之一。 2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样铺
29、张了许多时间。有时候许多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。 3、在客户询价方面,没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性,没有依据客户类型,制作具有针对性的报价表,而是过分依靠现有的apl系统,每次都要花许多时间在跟客户讨价还价上。 4、客户询价之后,没有准时跟进。常常是客户一个星期或更长时间之前询价,由于没有整理这些记录,结果客户要出货都不知道,没有准时主动联系客户,这样就跟许多机会失之交臂。 5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量,放下许多原来方案好的工作,结果预定的工作没完成,电话效果又不好。在这一点上,感
30、觉是在被动的工作。 针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进: 首先,加强与客户的沟通与联系。电话量还是要连续保持,但也要抽出一部分时间联系意向客户,随时把握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以实行电话回访的方式,增进与客户的沟通与沟通。 其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于电话,还可以尝试网络推广,或者是通过扫楼等方式。 再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划。在上一份工作的时候,公司要求我们每天都要写工作总结,其中有一项就涉及“昨日方案完成状况”和 “明日方案”,这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然其次天事情多
31、,也不会找不到头绪。 第四,针对不同客户类型,制作一份合理的价格表,引导客户自己查价格。这样一来便利客户,也节约了我们自己许多时间。 最终,增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。 二、XX年工作规划 凡事预则立,不预则废。XX年立刻就要到来,应公司及个人进展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了具体的规划。 (一)业绩规划 XX年元月份,国外圣诞节刚结束,节日性产品货量可能会有小幅下降,但其他工业品还有进展的空间,估量还可以赶上年底最终一波出货高峰,这个月要乐观查找货源,争取业绩达到8000-10000元
32、。2月初是中国的春节,国内大量厂商都已放假,发货量回落,业务也慢慢进入淡季,业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应当是相对比较悠闲的,应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及生疏访问等方式积累潜在客户,每个月至少新增4个新客户(也就是每周新增1 个),每月业绩至少增加1000元。8月是一个过渡期,物流行业将再次进入旺季,此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增加与客户之间的沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是外贸公司发货的高峰时期,也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作,把服务做到位,另一方面,要利用前几个月积累
33、的资源,厚积薄发,实现业绩上的突破,平均月利润达到1XX以上。11-12 月份国外又接近圣诞节,在中国的选购量势必大增,这又是我们业务开发的大好时机,作为一名老员工,业绩应稳定在15000左右。 考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响,我将XX年的各项指标分解到每个月中,如下表所示:(略) 随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增,快递行业的普货利润率已呈下降趋势,为适应市场需求和公司进展方向,XX年我们不应仅仅局限于快递市场的开发,空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看,利润还是比较客观的,而且还有很大的进展空间。 到目前为止,我还没接过空运业务,海运学问也相
34、当匮乏。我方案在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移,乐观利用一切可利用的资源完善自己的业务学问、提高自己的业务水平。详细到实际操作上,可以参与公司组织的系统培训,多向领导和同事请教,同时还可以通过相关书籍,使自己的.学问储备有进一步提升。 (二)自我实现规划 除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素养方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。XX年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的.经受和阅历,这样对我自己的成长是很有关心的,也是很有必
35、要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依靠于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。 当然,在新的一年中我还有许多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的进展要求,实现更大的突破。 销售员上半年工作总结和下半年工作方案(2) 时间荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供应这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与
36、关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的关心,才能令到公司的进展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对比相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零开头,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历;转瞬20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间,在公司领导的关怀支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去,以虚心的态度
37、虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,乐观投入到实践中去。特别感谢选购部乐观支持和领导的支持与关怀,现将这一年是以来的工作总结如下: 一、存在的缺失: 1、对市场了解得不够深化,主要是冬装的备货不准时,没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题抱负化,简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大
38、问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能准时得到一些优待活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反应,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。 明年方案: 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。 3、销售目标
39、:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。 销售新人下半年工作方案模板(篇六) 一、对销售工作的熟悉 1
40、.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效管理,对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。 6.先友后单,与客户进展良
41、好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,答应客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项
42、目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9
43、.投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 定期组织会议聚会,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不
44、存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让公司成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。 方案二 一、扩大销售队伍,加强业务培训 人才的引进和培育是最根本的,人才是企业的排头兵,企业无人侧止。因20xx年有个别市场会做出调整以及业务员的调动安排,目前必需加快人才的引进不断补充新奇的血液。铁打的营盘流水的兵,所以也要在留住优秀的销售人才上下功夫,稳定销售团队,成熟业务员的流失对公司的进展和财政损失不言而喻。所以盼望公司给业务员供应完善的后勤保障和待遇保障,增加业务员归属感,提高销售乐观性。 根据公司的长远进展,培育一个优秀稳定的销售团队至关重要。建立定期培训制度,不断地培训销售人员执行销
45、售方案的专业技能。组织室外训练如拓展活动等,增加团队凝聚力、集体荣誉感。不定期的业务阅历及主题沟通学习,可以准时了解业务员工作中遇到的问题,大家争论和提出个人看法,总结和分析。这样不但提高了大家的主观能动性,也有效的提高自身销售力量和改掉之前销售中所走的误区。树立销售人解决问题是职责的职业操守。形成业务员的培训模式:问题-答案-目标-行动-结果-业绩。有了问题才有答案,有了答案才有目标,有目标才会影响行动,行动打算成果,结果打算业绩。 二、销售方案的流程管理 销售方案流程管理的核心是做正确的事供应真实的和有参考价值得信息,明确每个业务人员的责权利和kpi考核,通过正确有效的策略方法达到原定的销
46、售目标;而方案执行的难点,在于过程管理,其核心是正确的做事,是将方案转化为行动和任务的过程,因此方案的制定必需细化,现已细化到了每个业务员的任务指标和市场安排,激励的制度保障等,为了有效激励销售团队,在执行销售方案时最大化地发挥主观能动性,严格执行绩效考核制度,使销售方案的执行和落实状况同每个执行人的切身利益相关联。并且,要建立定期会议汇报、总结、分析制度,保证方案在执行过程中出现的问题能够准时地得到总结和改进。 为了有效的掌握货款风险,提高货款回收率,以风险防控为主线,坚持制度先行。加强客户政策和应收账款的执行,要定期通报客户账款的动向,对货款拖欠超期客户的要加强跟踪,把握完整的客户信息。对
47、信誉和回款准时的客户应赐予适当的嘉奖或优待的价格,也可以考虑年底返点等政策,刺激客户的付款信誉。建立完善的客户档案。应收款的回款状况也直接挂钩业务人员的kpi考核。 三、销售方案的量化、表格化管理 今年销售方案已经根据区域、渠道、产品进行量化,将量化后的销售方案落实到季方案、月方案、周方案进行详细执行。然后,建立信息系统准时地收集和反馈信息,时时监督和追踪销售方案的执行状况。业务人员的月、周总结方案管理表格,能使执行信息快速地得到反馈,便于销售管理者准时知道业务人员在做什么?做的怎么样?也便于公司领导准时地指导和修正销售方案的执行。 管理始于方案,最终掌握,任何一项工作只要有了方案,就说明公司的经营活动在执行前已经经过了对有价值信息的科学猜测、全面分析、系统筹划,以及制订了相应的保障措施,从而确保了公司经营工作结果是可猜测、可掌握的。面对目前碳布市场产品同质化的激烈竞争,销售业绩的提升和产品的进展,使得任何的销售方案和变动都必需具有前瞻性,效果也必需处于可控的状态下,因此,方案是企业经营活动的基础,不断提高方案的科学性,使工作变得轻松有序更有效。 四、合理划分市场,提升工作效率 20xx年业务员负责市场会有所调动,尽量在路途距离和区域上最大合理化。业