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1、最新银行信贷客户经理年终工作总结优秀最新银行信贷客户经理年终工作总结优秀模板七篇模板七篇_ _银行公司客户经理年终工作总结银行公司客户经理年终工作总结xx 年已经过去，回顾这一年的工作经受的确令我感慨良多。xx 月份，我从分行借调至省行，在这个新的集体里，我学习到了很多新的学问，无论视野还是业务力量都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的关心，感谢领导为我供应了这样的一个平台。二级分行与省行的业务既有联系又有区分。银行业务是一环扣一环的一个整体，虽然各部门详细分工不同，但仍旧是联系在一起的。作为一个从基层来的员工，通过这段时间的工作，使我将原来与现在的工作内容整合在一起，完整的理解了业务的
2、整体流程，更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中，我能精确的把握二级行的需求，准时的为他们供应服务。记得当我刚加入部门时，发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同，我就像刚毕业的高校生一样无所适从。在这里我要非常感谢各位领导及同事对我的关心，大家都非常耐心的指导我这个新人，我也从零开头，熟识各种规章制度、业务流程。慢慢的我对公司业务有了肯定了解，发觉这里的工作需要我们站的更高、看得更远，我努力的提高自己的业务水平，使自己能够适应这个新的平台。xx 年我主要做了以下详细的工作：票据组的基础性工作。在此期间主要负责制作每日贴现日报、核准贴现价格及贴现量、审核“保贴“承诺业务、帮助投
3、行部上报“乾图理财”及日常调整维护 cbd 系统。银行信贷客户经理年终工作总结(篇二)转瞬间从进入 XX 银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于 XX 银行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的训练关心，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年，我作为一名 XX 银行员工，亲身感受了 XX 银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化，如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显著变化。各种规章制度的出台，对于我
4、们 XX 银行“规范经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了的预防和惩戒措施，特殊是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟，工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。20 xx 年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至 XX地审批组担当合规性 XX 岗工作。从支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性 XX 岗，这个跨度不行谓不大。但领导的训练关怀、同事的关心指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读
5、文件规章，我很快渡过了起初的不适应，快速地融入到现在的岗位角色中。从年初至年月末，我总计完成了笔公司类贷款、笔公司类授信业务的合规性工作，合计金额万元；完成了笔公司类信用等级评定的合规性，其中 aa 级笔、a 级笔、bbb 级笔；完成笔个人类贷款的接收、送审、下发决策看法工作，合计金额万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。XX 地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批 XX 银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户供应优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性 XX 人员最基本的要求。在日常业务中，我总是尽自
6、己的最大努力关心经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实状况和问题，准时向领导、专审进行汇报，尽可能关心解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突，为行领导与专审的有效决策供应依据，实现 XX 银行利益的最大化。XX 地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我常常思索的问题。我在工作中发觉，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中，如在合规性工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简洁，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性 XX 人员相当多的时
7、间和精力。我通过自学，运用我们常用的电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地便利了工作、提高了效率。我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消退了许多重复劳动，也使很多数据更为精确；把一些常用表单进行了优化，本着简洁、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外，我在很多工作流程的细节上想点子
8、、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深化的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求；乐观参与行内、部门内 XX 的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素养的全面提高。在 XX 地分行与 XX 地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要；在由 XX 地分行 XX、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“XX银行优势产品与营销”培训班上，我对于 XX 银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉，知
9、道了哪些是应当重点向客户推举的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足；在省分行 XX 的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应当在哪些地方加强，对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发觉企业的真实状况，合理推断，熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰难性，需要通过我们扎实有效的工作来当好“XX 银行资产的看门人”。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也仔细参与部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。特殊是有时还请来行内相关部门人员
10、现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的学问，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余，我作为 XX 地分行系统团委的宣扬委员，参与了团委的多项活动。将行内员工特殊是广阔青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家，是我与另几位团刊XX的们共同努力的方向。我搜集各类优秀的稿件，对原稿进行合适的排版、美化，套上精致的插画与底纹，最终上挂网站上与大家一同，得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行XX选取上挂，为全省的 XX 银行系统所了解。系统团委 XX 的“规范化阳光服务演示”，我乐观参加了多份演示文稿
11、的编写工作，提出的一些建议与看法也为领导与同事认同和接受。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导关心中提高自己，发扬特长，弥补不足。银行信贷客户经理年终工作总结(篇三)xx 结束了，在过去的一年中，我的工作可以用精彩来形容，由于的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努
12、力工作和学习的回报，我对我自己这一年的工作可以打满分，由于我已经尽我的努力工作了。高校毕业到现在已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到已拿回那个工作后我被安排做银行的信贷员。在刚开头的时候我并不熟识我的工作，还好我仔细努力的工作，乐观的熟识我的工作业务，我最终平稳的度过的实习期，我开头了我在银行做正式信贷员的工作。在 xx 年，我的工作个人总结：一、各项工作目标完成状况1、经营效益明显增加。全辖 24 个独立核算的信用社，贷款利息收回率达到 50%;贷款收息率 50%。全年实现总收入 50万元，较上年增加 50 万元，增长 50%;实现净利润 50 万元，社社盈余。实现净利润 1505
13、0 万元，同比增加 15050 万元，增长了 15050%;全部者权益达 15050 万元，其中，实收资本和资本公积分别达 15050 万元和 15050 万元。2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破 150 亿元大关，达到 1505050 万元，较年初增加 1505050 万元，增长15050%，完成上级安排任务的 15050%;存款月均余额达 15050万元，完成安排方案的 15050%。3、信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款 15050 万元，较年初增长了 15050%，各项贷款年末余额 15050 万元，较年初增加 15050 万元，增长 15050%。其中农业贷
14、款余额 15050 万元，占各项贷款余额的 15050%。年末存贷占比为 15050%。4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额 15050 万元，占各项贷款余额的 15050%，较年初下降 15050 个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款 15050 万元，占比 15050%，关注类贷款 15050 万元，占比 15050%，不良贷款 15050 万元，占比 15050%。其中次级类贷款 15050 万元，占比 15050%，可疑类贷款 15050 万元，占比 15050%，损失类贷款 15050 万元，占比 15050%。四级分类与五级分类相比，不良贷款下降15050 万元，占比下降 1
15、5050 个百分点。(不含央行票据置换部分)二、主要工作措施(一)加强信贷综合管理，不断提高经营管理水平。1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作，是一项新业务工作。业务股根据贷款五级分类实施方案仔细组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期，近七天时间对 135 名人员进行了培训，7 月份利用 250 天时间对全辖 24 个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定精确，标准界定清晰，划分类别靠实的工作要求。2、狠抓贷款增量，从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中，严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查
16、力度，注意阅历型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化，数据的真实性关卡的审查，从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款 50 笔，金额 50 万元，杜绝打回上报贷款 50 笔，金额 50 万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度，定期预警，有效防止了不良贷款的前清后增的现象;3、加大大额贷款序时检查频率，按季对金额在 150 万元以上大额贷款跟踪上门检查一次，对存在的问题准时订正与整改，全年共检查大额贷款 50 笔，金额 50 万元，发出预警整改通知 50 个社，涉及金额 50 万元。4、狠抓信贷队伍建设，督促学习，以“信贷通报，以案说教，法规训练”为题材，全年组织信贷员学习培
17、训班 2 期，从而进一步提高了信贷人员的综合业务素养。通过一年来的学习，信贷人员的信贷业务学问和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。5、强化主任责任意识，提高全辖管贷水平，依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查，检查金额以改往年正常贷款在 1 万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查，检查达到了锁定贷款风险，摸清贷户底数，依规管贷促进展的效果，推动了管理进展的动力。6、有效整合脱水行业贷款，实行予多、予少的管理策略，重点进行规模扶持。3 月份，首先对全辖支持的 22 家脱水菜厂经营现状进行了前期调研，提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施，根据适
18、度压缩贷款规模，稳健扶持进展的方略，全年重点支持脱水行业贷款 50 家，投放金额 15050 万元，连续了产业链条，壮大了企业进展后劲。(二)广拓储源求进展一年来，始终坚持“高点定位，攻坚克难，以城补乡，调剂余缺，平衡总量”的组织资金原则，根据“全员揽存，巩固农村，渗透城镇，辅射周边，激励促进，扩大总额”的筹资工作整体思路，乐观落实攻坚措施，动员广阔职工做一家一户的工作，连续实施“531”方案。深化开展“每天入 250个农户，收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作，提升服务质量，保证储蓄存款快速增长。截止 xx年 12 月末，全辖储蓄存款余额为万元，比 xx 年末增长 xx万元。其
19、中，活期存款 xx 万元，比 xx 年末增长 xx 万元;定期存款 xx 万元，比 xx 年末增长 xx 万元。(三)倾力支农创双赢1、支持地方建设，全力支持非公经济快速进展。全年累计发放非公经济贷款 50 万元。其中：基础设施建设贷款万元，为 50 个个体经商户发放贷款万元，促其规模壮大，快速进展。通过延长信贷服务触角，有效拓宽了信贷领域，也为我区经济进展和农夫收入的提高做出了应有的贡献。2、转变支农理念，开展好支农专题活动。一年来，仔细开展农户小额信贷活动，以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体，努力解决农夫贷款难难题。为保证此项活动扎实有效，我们提出了“实、细、稳、好”四个要求，即坚固
20、树立立足农村、服务三农的理念，坚决支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查认真;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格具体);坚持稳健进展原则，杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准，向支农贷款要效益，有效解决了农夫生产生活的所需资金，受到了农户的普遍欢迎与好评。年审贷款证50 户，复评农户信用等级50 户，授信贷款金额 50 万元，其中一级信用户 50 户，金额50 万元，二级信用户 50 户，金额 50 万元，三级信用户 50户，金额 50 万元，确定信用乡镇 50 个;授信企业 50 家，授信金额达到 50 万元;3、在做好
21、小额信贷工作的同时，针对我区部分乡镇的特色农业，适时调整贷款投向。xx 年累计发放制种业贷款 xx万元，同比增投 xx 万元，养殖业贷款 xx 万元，同比增投 xx万元;xx 年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上，抢抓机遇，奋勉进取，审慎经营和稳健进展的重要一年。一年来，业务股坚持以改革、进展、稳定为大局，仔细学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神，树立科学的进展观，坚决服务“三农”办社宗旨和方向，坚固树立支农保稳定促进展的思想，突出风险防范，强化监督，力促管理，不断提高支农服务水平，有效发挥了信贷服务杠杆作用，较好地完成了年初确定的经营目标，
22、取得了可喜的经营业绩。我想说既然我参与了银行信贷员工作，那么我就应当做好，从小我养成的习惯便是如此，做事要仔细，不达到胜利的彼岸，就不要放手，只要仔细努力了，就不会懊悔，不会担忧自己被现实所击倒。或许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子，运气好的话，我或许可以升级，做一名银行的管理者，假如工作不好，那我也没有什么怨言，我会平衡好自己的心态，知足长乐，这才是为人之道。我信任只要我仔细努力工作，我就会为银行的进展做出自己的贡献!银行信贷客户经理年终工作总结(篇四)其中超多佳作被省分行选取上挂，为全省的 xx银行系统所了解。系统团委组织的“规范化阳光服务演示”，我专心参加了多份演示文稿的编写工作，提出
23、的一些推举与看法也为领导与同事认同和接受。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自我的履岗潜力，把自我培育成为一个业务全面的 xx 银行员工，更好地规划自我的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必需的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自我，在领导和同事的指导帮忙中提高自我，发扬特长，弥补不足。银行信贷客户经理年终工作总结(篇五)我原是黄梅邮电支行下方的一名一般营业员，自转岗信贷工作仅半年，调查贷款客户达 40 位，胜利放款 20 笔，发放贷款达
24、 93 万元，而且全部贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开头的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会；应对一个全新的岗位，开头我还真有些害怕。从 1993 年参与工作以来，本人一向在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本状况、经营信息，调查把握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款潜力。这些对于不善与人沟通的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎样办？有时打起了退堂鼓，觉得还是连续干老本行比较好。支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，准时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自我，你
25、们必需会渐渐地喜爱上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对进展前景的描绘，使大家对自我的工作慢慢鼓起了士气。思想顾虑消退了，整个队伍开头有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开头学起。透过专业化的培训和自学，慢慢地把握了小额贷款业务和操作流程。透过支行前期的大力宣扬，间续有一些有需求的客户开头上门询问，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了 XX 村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开头按培训时要求的调查挨次逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”沟通，加上对 XX 行业了解不够
26、，心里很紧急，问了不到 20 分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，连忙解释，可这位农户就是不再协作了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自我根本不会跟客户沟通，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。扪心自问，假如总是这样不擅长与客户沟通沟通，以后谁还敢来找我贷款？不行，务必改，从头练！从今，每一天上班后就和同事们一齐上街作宣扬，与小商户们谈天，练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。功
27、夫不负有心人。此刻我自认为沟通技巧有了很大提高。辛苦踏出丰收路邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。开发信用村将是支行以后的重点进展客户，深化了解把握农户的经营状况和规律，尽快了解行业，是自我的首要任务。透过亲戚找到几户农户，与同事一齐实地去了解状况。时间一长，慢慢地习惯了这种工作。半年的工作业绩虽然不抱负，但我深感自我的工作离不开领导和信贷部团队对我的关怀和支持；同时，更感谢一向悄悄无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。银行信贷客户经理年终工作总结(篇六)一、xx 年工作回顾今年工作的主要内
28、容是：1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险。再就是严格执行审查制度，有效防范和削减信贷风险，确保信贷资金的平安性、流淌性和效益性。在实际工作中，一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。对从事特别行业的客户，还要求供应有权部门颁发的特别行业生产许可证或企业资质等级证明等。对供应资料不齐全的，准时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行规章及流程执行，在执行过程遇到有疑义或理解上的差异，操作起来比较麻烦的问题，我部乐观的与相关部门联系沟通直到问题解决
29、。全面规范了信贷管理制度、流程和标准，对提高我行的信贷管理水平起到乐观作用。(1)为规范信贷业务报批及操作管理，我们坚持总行相关信贷准入条件，对法人客户进行精细化管理，仔细筛选、排序分类。本着“服务营销、掌握风险、盘活资金”的原则，加大信贷工作力度，有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户，对其重新设计融资方案，准时与总行授信审查部沟通汇报，目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度，切实解决了客户在我分行融资权限问题。(2)实行信贷业务精细化管理，尤其是实施授权经营管理模式以来，依据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定，结合客户实际状况，从规避信
30、贷风险入手细分客户，适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别，依据客户情形实行动态管理。(3)加大信贷管理制度的推行力度，规范操作，严防风险，对总行下发的相关新规章、新制度，乐观做好在同一起跑线上的培训工作，实行请进来和拉出去及派员行内从业时间较长，实战阅历丰富的人员进2、明确信贷投放的重点，着力优化信贷结构。重点扶持符合国家产业政策和行业政策的中小企业，重点支持电子信息、纺织产业、装备制造业以及科技型创新企业、现代服务业等具有进展前景、产品有订单、有利于带动当地中小企业。3、持续强化优质客户的培育和服务。重点围绕产业链、本市优质企业、我行垄断的优势行业客户如旅游文化产业等优质客户加强金融服务，
31、着力培育一大批低风险、高稳定的优质核心客户群体，夯实业务进展的根基。4、抓好队伍建设，提高信贷整体素养。结合我行实际状况，有针对性地开展多层面深层次的业务人员培训工作，强化提升业务人员的综合素养。银行信贷客户经理年终工作总结(篇七)半年来，在联社的正确领导下，针对本人自身担当信用社主任，主要做好信贷管理工作，详细有以下几方面一是提高信贷人员综合素养，有效规避信贷风险。要防范和化解不良贷款，员工素养是关键，个性是需要一支高素养的信贷管理队伍。一要强化信贷人员的职业道德训练，提高信贷人员的职责心和事业心，使防范信贷资产风险成为信贷人员的自觉行动，从而到达防范信贷管理人员道德风险的目的。二要加强对信
32、贷人员的业务素养培训。信贷管理人员需要具备和把握多种学问，不仅仅要精通信贷业务，熟识贷款操作规程，还需要把握企业的财务学问等，现有的信贷人员业务素养远远不能适应业务进展的需要，应利用多种方式，对信贷人员进行业务培训并考试，防范信贷管理人员的潜力差带来的风险。三要敦促信贷人员务必准时把握各项法律法规，个性是一些与信贷资产质量亲密相关的基本法规，如商业银行法、贷款通则、担保法、破产法以及民事诉讼法等。把握并运用法律武器，这是时代对信贷人员提出的迫切要求。二是结合实际状况制定出有奖有罚、权责对等的管理机制。依据信用社的实际状况，在征得联社同意的前提下，对信用社信贷人员适时推出了三包一挂的管理机制，从
33、利息收入中拿出适当比例作为信贷人员的收入提成，这样一来明显加大了对放贷、收贷、收息有功人员的嘉奖和表彰力度，拉大信贷人员的收入差距，提高信贷人员工作专心性。同时，明确职责贷款警戒点，当信贷人员职责贷款中不良贷款超过必需数额时，坚决从信贷岗位甚至负责人岗位上换下来，防止因个人缘由导致贷款质量的连续恶化和不良贷款的连续增加。透过半年的实践，取得了预期的效果，全社不良贷款比年初下降了 52 万元，贷款收息收回率首次到达 1xx%，各位信贷人员年收入比一般员工高出 5xx0 元左右，能够说群众个人的双赢。三是明确各环节、各岗位的信贷职责，防止职责悬空和不切实际的集中。每笔贷款，尤其是大额贷款，明确调查
34、人员、二级决策机构成员、以及贷后管理人员的职责比例，既杜绝将职责集中于调查人员一身的不切实际的做法，又防止“群众清收”的形式主义现象，真正使贷款职责有着落，保证各岗位、各环节人员能恪尽职守，各负其责。非信贷岗位人员不具有信贷管理的相关业务技能，不宜作为贷款职责人。对内部职工介绍、担保、甚至本人承贷的贷款与其他贷款一视同仁，严格根据规定进行审查，清收职责应也由信贷岗位人员担当。四是对信贷人员加强合理的激励和规范他们的工作过程。持续信贷人员队伍的相对稳定，使他们有足够的时间熟识各种状况，并对信贷人员要带给通畅的沟通渠道，倾听他们的看法和推举。五是对信贷人员的工作过程进行掌握。重点在于使信贷人员的工
35、作过程规范化、有序化，完善借款合同的各项要素，使之合法合规，杜绝信贷过程中的吃、拿、卡、要等现象。培训有的放矢，除通常对信贷人员进行法律、法规宣讲外，信用社更分别针对不一样的状况进行特地学习，透过培训，有效提高信贷人员的工作技能和对农村信用社的各项管理规定的理解与认同，以及对信用社的忠诚，增加他们的信念。分类激励，优胜劣汰。对信贷人员的激励，不搞“一刀切”，而是针对实际状况，制定出相应的激励方法，营造一种你追我赶的竞争氛围。凡是不能胜任信贷工作或不能完成工作任务的，实行末位淘汰制，调离信贷岗位。六是严把贷款投向关：放贷不滥。要求信贷人员“务必将每一笔贷款投放精确”作为信贷工作的一项准则。因此，
36、我将经营方向定位为：立足“三农”，服务城乡，充当杠杆，实现“双赢”。一是着力推行农户小额信贷。二是着力支持农村经济结构调整。七是严把制度执行关。在实际工作当中，严格执行“贷前调查”和“贷后回访”制度。每个季度我均对贷款户的贷款运作状况进行抽查回访一次，次次都构成纪录。透过贷后回访，使自身对全社的贷款状况了如指掌，并适时提前收回有风险贷款。扩展阅读银行客户经理年终工作总结模板本文是工作总结之家工作总结频道为您预备的银行客户经理年终工作总结模板请大家参考!我于 20 xx 年 4 月接到省分行的调令，调任 xxx 支行客户经理。在 xxx 支行 8 个月的工作中，我勤奋努力，注意创新，在自身业务水
37、平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在 20 xx 年三个季度的工作状况总结汇报如下：20 xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关怀指导下，用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中，我能够仔细学习各项金融法律法规，乐观参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。20 xx 年 3 月至6 月，我参与了北京金融培训中心举办的 afp(金融理财师)资格认证培训，取得参与 afp 认证考试资格，并于 20 xx 年 7月顺当通过了 afp 认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务进展的紧迫感。在工作中，我把所
38、学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探究新理论、新问题，制造性的开展工作。到了新的岗位，自己的工作阅历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较生疏，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必需先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财学问的专业性，胜利营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。担当客户经理以来，我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们 xx 银
39、行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位，从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开头时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开头明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热忱、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财方案和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清
40、楚、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧急，我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通力量和营销技巧得到了很大的提高。存在的主要问题：一、金融专业学问有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习力量和学习主动性，准时把握最新的财经信息和精确分析将来的经济走势，以提高自身金融专业学问
41、水平;二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际状况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，制造出更大的辉煌;个人职业进展的愿景：由于银行业的特别性和肯定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必需经过系统的培训与丰富的实践。我期望在 20 xx 年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素养得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。总结过
42、去，是为了吸取阅历、完善不足。展望来年，我将会更有信念、更加努力、乐观进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的进展做出自己更大的贡献。2022 银行客户经理年终工作总结优秀.我于*年*月接到省分行的调令，调任 xxx 支行客户经理。在 xxx 支行 8 个月的工作中，我勤奋努力，注意创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在 2022 年三个季度的工作状况总结汇报*年二季度我在 xxx 支行行长和各条线同事的关怀指导下，用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中，我能够仔细学习各项金融法律法规，乐观参与行里组织的各种学习活动，不断提
43、高自己的理论素养和业务技能。*年*月至*月，我参与了北京金融培训中心举办的 afp（金融理财师）资格认证培训，取得参与 afp 认证考试资格，并于*年*月顺当通过了 afp 认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务进展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探究新理论、新问题，制造性的开展工作。到了新的岗位，自己的工作阅历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较生疏，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必需先增加客户群体。到任新岗位后，我
44、始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财学问的专业性，胜利营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。担当客户经理以来，我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们 xx 银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位，从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开头时，我觉得客户经理工作很
45、累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开头明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热忱、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财方案和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧急，我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通力量和营销技巧得到了
46、很大的提高。存在的主要问题：一、金融专业学问有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习力量和学习主动性，准时把握最新的财经信息和精确分析将来的经济走势，以提高自身金融专业学问水平；二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际状况，做精准化营销，提高支行中间业务收入；三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持清醒的头脑
47、，与时俱进，制造出更大的辉煌；个人职业进展的愿景：由于银行业的特别性和肯定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必需经过系统的培训与丰富的实践。我期望在*年能争取到的培训机会，使自身的综合素养得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。总结过去，是为了吸取阅历、完善不足。展望来年，我将会更有信念、更加努力、乐观进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的进展做出自己更大的贡献。银行客户经理最新个人年终工作总结(通用 5 篇)韶光易逝，人生即将步入一个崭新的年头，我们需要用银行客户经理年度工作总结和过去一年友好告辞，究竟如何才能写一篇优秀的银行客户经理年终个人工
48、作总结呢？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“银行客户经理最新个人年终工作总结”，欢迎您参考，盼望对您有所助益！银行客户经理最新个人年终工作总结【篇一】20_年已经过去了，我在支行领导的关怀下，在同事们的关心中，通过自己的努力工作，取得了肯定的工作业绩，银行业务学问也有了较大的进步，个人营销力量也得到极大提高。首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，胜利主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至 20_年末，实现总授信额度 5.5 亿元，带动对公存款 8000多万元，实现方案-.库.整理.利息收入 160 多万元，实现方案-.库.整理.中间业务收入 29.55 万元。个人管
49、户企业_胜利申报为总行级重点客户，并且正帮助支行领导乐观营销一批_下游企业。在小企业营销方面，也胜利营销了一家_企业，利用交叉营销，实现方案-.库.整理.年末新增对私存款 160 万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成果排在全分行前 5 位。其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的把握了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本把握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户沟通，依据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外，在熟识业务产品的同时，我乐观学习光大银行信贷
50、风险掌握措施，作为一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试，顺当通过。在分行举办的合规征文中，我撰写构建深化人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖。最终，在业务营销过程中，仔细学习、点滴积累，努力提高个人营销力量。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟识自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去制造条件满意。个人营销力量方案.库.整理的提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此，在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的爱好，爱好，特长，力争讲客户感爱好的话题，解决客户急需解决的问题。过去的一年对于