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1、工程部个人年度工作方案保藏工程部个人年度工作方案保藏(5(5 篇篇)_)_工程工程部个人年度工作方案部个人年度工作方案一、工程部今年的总体工作工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强方案检修保养，设备巡检，保证好热泵，电梯，配电，.空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅，消遣部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，掌握人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。二
2、、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育和聘请综合型技工，如电工必需要从强电修理到配电，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓心情，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。仅有在人员聘用上实行能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。期望经过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热忱，去创立舒适的硬件环境，为客人供应舒适的服务
3、产品，要彻底转变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。2、改善工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作准时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，职责分区，职责到人。并且由修理班组定期对前线使用人员叙述使用保养学问，杜绝野蛮操作。工程部个人年度工作方案【篇二】在 20 xx 年，工程部将结合前方经营部门需求，连续加强内部管理，细化各岗位的工作量，大力开展节能降耗和成本掌握工作，科学制定员工培训、人才培育方案。详细如下：一、进一步细化管理，制定各岗位工作量鉴于工程部所辖设施设备比较庞
4、杂，日常工作量较大，为较好的给前方经营部门供应优质的工程保障服务，xx 年对于各岗位的工作内容和职责，制定具体的工作内容，以详细落实各项工作的责任及考核指标，详细如下：1、主管岗位a、依据 xx 年底对所辖专业设备的评估，核定各系统设备数量，根据设备重要性、区域、时间进行具体划分，制定 xx年相对应的大修方案；每季度、每年进行工作总结；b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查，依据设备总数，根据区域和时间，每季度提交检查报告，每年提交评估报告；c、对所辖专业设备的外部维保单位，依据合同中维保方案，亲密进行跟踪、监督、检测、验收工作，对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。依据设备日常运行故障率
5、及外观进行维保质量考核；d、结合所辖专业设备的实际状况，每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训；f、若遇重大活动，制定有针对性的具体工程设备检查、保障方案；2、运行值班岗位a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所，制定具体巡察、检查制度，根据时间节点、路线、巡察次数制定表格，每班依据要求执行；b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作；c、每半年进行一次重大突发大事处理模拟训练，能根据应急预案进行处理，并提交事故处理报告；3、报修岗位a、根据工程部 iso 文件报修流程要求，正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目，核定收费价格，由业主签字确认；b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途
6、保持全都；c、对于报修任务，完成后必需做好收尾清洁工作；d、对于报修任务，不得出现客户不满足投诉现象；e、指派一名主管负责报修管理工作；4、大修岗位a、根据大修方案，须在方案时间内完成大修任务；b、对于大修工作完成后，须由专业主管进行质量评估；c、在大修过程中，须削减耗材的使用，能修理就修理、能利用旧零配件就利用旧配件；d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出现返修现象；对于以上各项工作指标及规定，工程部将在日常工作中，加强检查、督促工作，发觉违反第一次警告，其次次过失处理，第三次调整岗位。二、节能降耗工作近三年来，工程部的.节能降耗工作在各级领导的大力支持下，取得了较大的成效，依据工程部对目
7、前管理和设施设备的初步评估，今后的节能降耗工作以加强管理为主，实时跟踪前方经营部门的能耗使用状况，准时调整各能耗设备的运行参数，从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面，将以小改小革为主，同时亲密跟踪市场上的节能技术、设备的进展趋势，结合会展中心实际状况，实施科学、合理的节能改造项目。因此：1、节能管理措施a、运行值班员工加强巡察，准时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象；b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用状况进行监控，实时调整设备运行参数；c、细化节能指标到每天，由值班长每天总结主要能耗状况，对比往年同期，在外部气温。经营负荷相差不大的状况下，不得出现能耗增加现象；若
8、有，提交分析报告；2、xx 年方案实施节能改造项目a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目（一层低区）b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动掌握阀分时段供冷节能项目c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目d、西馆一层展厅空调出风口改造项目（xx 年剩余未改的）e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目三、后备人才培育工作依据工程部目前管理队伍的年龄结构现状，并以物业公司外部市场拓展需要为准，xx 年工程部在员工培训、人才培育工作方面，主要侧重两点1、综合性工程管理人才培育主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培育，通过多专业、多岗位轮岗，提高值班长对各专业设施设备的技术水
9、平，增加专业主管对日常运行管理队伍的了解，为工程部今后管理人才储备打下基础。2、复合型工程技术员工培育主要措施为各专业优秀员工进行轮岗培育，通过多专业、多岗位轮岗，提高他们对跨专业设施设备的技术处理力量，为今后人力成本掌握，解决多专业复杂技术问题、提高部门工作效率储备人才。工程部个人年度工作方案【篇三】工程项目现场管理是公司的对外窗口，体现着公司的形象，担负着公司基建项目管理的重任，需要现场项目部每位管理人员精诚团结协作，公司相关部门紧密协作。xx 区.福利中心项目为市、区两级政府重点工程，xx 区政府将此工程委派我公司建设，公司领导为项目的开展投入了大量的人、财、物力进行.调研，并多次强调项
10、目建设对于公司的重要性，为确保该工程顺当的进行，达到预期的效果。工程部预备从以下几个方面开展项目工作。一、组建工程项目部1、人员组成：甲方代表、土建工程师、安装工程师、造价、资料2、职能分工：建设单位法人代表托付代理人、派驻的工程师，负责全面工作，对工程施工、工程监理的全过程进行监督和管理。甲方代表，负责工程施工进度、质量、材料设备选购验收、投资方案完成、平安等工作；负责与工程有关的外部协调工作。土建工程师，负责土建施工质量管理工作，帮助负责与工程有关的外部协调工作。安装工程师，负责工程施工中的水、电、气、暖安装施工质量管理工作。造价、资料员，负责工程造价的复核以及工程的预、决算，资料的收集整
11、编工作。二、工作制度1、建设单位实行每周一工作例会制度，总结上周工作，支配部署本周任务。同时，每周五参与监理工作例会。2、建设单位工作人员要严格根据职能分工开展工作；工作要乐观主动，并要搞好协调协作。3、日常工作中，工作人员要严格考勤制度，每天要亲自到施工现场，搞好巡查监督工作，并做好有关记录。在隐藏等关键工程施工时，工作人员实行值班制。值班期间，工作人员要做好记录，帮助监理和总包准时处理施工过程中出现的有关问题。4、对于工程管理、施工中的关键技术和关键问题，要集体协商处理方案，并向公司做好汇报工作。三、工程管理制度（一）合同管理1、建设单位、监理单位和总包均应严格履行合同，三方要亲密协作，全
12、力搞好工程建设工作。2、准时办理和协调处理与工程有关的外部事宜，为工程顺当实施制造条件。3、准时支配和处理合同条款中的未尽事项，与监理单位和承包人协商，尽快定出处理看法或达成协议，保证工程建设正常进行。4、杜绝肢解工程、转包工程等现象发生。（二）工程材料、设备管理1、严把材料入场验收关。对总包选购的钢筋、水泥、砂、石子、水、电器材料、装饰材料等，要抽检其供货发票、定货合同（或协议）、产品质量证明书、发货明晰表等证件是否全都齐全。对于不符合设计或标准要求的材料及设备，要责成总包退货、调换或重新选购。2、严把材料价格关。检查审定承包人负责选购的材料设备价格，并具有最终拒绝权。3、严把材料使用安装关
13、。抽验钢筋、水泥等施工材料能否满意施工质量要求，督查总包严格按施工技术规程、规范进行施工；对于电器、装饰等材料，督查总包严格根据设计和有关规程、规范要求进行施工安装。4、监督总包妥当管理好由其负责选购或接管的建筑材料和安装设备。5、对于电梯、电器、通风等关键设备，要根据公司有关规定成立选购工作组，进行选购。（三）工程进度和投资方案管理1、依据合同、已批准的施工图设计和有关规范要求，准时审查批准总包提交的施工组织设计（或施工方案）和工程进度方案方案。2、仔细核定工程量，并按合同商定日期，准时支付工程预付款和工程进度款。3、检查监督总包是否按确认的进度方案组织施工，若工程实际进度与经确认的进度方案
14、不符，要责令总包提出改进措施，尽快赶回施工工期。4、如遇设计变更、工程量增减或其它可能延误施工工期的状况，要准时通知总包单位，以免延误工期。（四）工程质量和平安管理1、审核监理单位的质量检查体系和总包的质量保证体系是否健全，设备和人员能否满意施工要求。对监理单位和总包质量体系不健全的，要责令其定期整改，直到满意施工要求为止。2、在不影响施工正常进行的状况下，随时检查检验总包是否仔细根据标准、规范和设计图纸要求以及工程师发出的指令进行施工。对于工程质量达不到商定标准的部分，要责成总包拆除和重新施工，直到符合商定标准。3、监督检查施工质量的内容主要有：（1）施工单位质量检测人员及设备是否到位，质量
15、自检系统是否完备。（2）监理单位旁站监理是否到位。（3）各道工序的施工质量是否符合标准、规范和设计要求。（4）施工过程中现场取样（建设单位必需在场）（5）准时处理质量缺陷，避开出现重大质量事故。（6）进行分部工程和隐藏工程的中间质量检验。（7）组织竣工验收。4、项目建设应以人为本，监督总包遵守工程建设平安生产有关规定，严格按平安标准组织施工。检查总包施工过程中的各项平安防护措施，消退平安事故隐患。5、随时检查总包工地文明施工状况。6、严格执行标准、规范，仔细负责，公道、公正、公正开展质量监督和平安监督管理工作。在处理工程质量问题和平安事故中，对被监督方要一视同仁，不偏袒、不刁难，秉公办事。（五
16、）工程造价与资料管理1、工程项目经济分析：造价工程师应在每月初将总包所报上月工程量进行统计核算分析，通过分析准时发觉特别数据状况并报甲方代表，甲方代表应组织相关人员准时查实，避开、掌握工程建设成本的扩大；工程项目结算确定后的二十个工作日内，对工程项目进行详尽的经济分析，编制工程项目经济分析报告；为公司下个项目的立项供应相应的依据。2、在工程管理和施工过程中，对监理单位和承包人提交的报告要按商定时间做出书面答复。3、随时抽查监理单位、总包的施工原始资料和与工程有关的其它资料。4、按合同要求，责成监理单位提交监理工作月报及监理业务范围内的专项报告；责成总包提交施工组织设计、施工方案、工程进度和工程
17、量报告以及其它有关方案或报告。5、准时做好建设单位自身工程资料的收集、整编工作，要使整编资料真实精确的反映出施工进度和投资方案完成状况，以及施工管理过程中发生的关键问题和处理结果。6、监督监理单位和总包根据诚恳信用的原则，真实精确地做好施工程记录和有关报告。决不允许有篡改事实真相、出具假报告等违规违法事情的发生。目标管理：加强方案与监控管理的有效手段，确保工程按合同商定工期完成。四、加强工程技术专业水平学习甲方代表必需具备学习专业学问，重视阅历的积累，练就过硬的推断、解决工程技术问题的力量，才能有效地开展工作，同时准时了解市建设局网站关于工程建设方面的信息，乐观参与工程建设方面的相关信息学习，
18、不断提升自身业务水平，完成甲方代表的职责与任务。五、组织与协调1.甲方代表与本单位的协调。甲方代表是建设单位委派负责项工程施工管理的人员。建设单位依公司的制度赐予驻工地代表肯定的现场解决工程及有关技术问题的权力，并要求其履行职责。作为工程项目部，不是一个孤独的常驻工地的管理部门，一个项目建设能否实现项目立项时的规划目标，与公司相关部门工作的支持是密不行分的。为了项目目标的实现，项目部应准时将现场进展状况在公司例会上汇报，依据现场已出现或可能出现的问题，细分轻重缓急，同公司相关部门共同协商提前预控逐一解决，确保工程按期完成。2.甲方代表与施工单位的协调。除了监理与被监理的关系外，还有协作、协作的
19、关系，即为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动仔细严格监督之外，对其施工中的实际困难应尽其所能赐予关心解决；对施工技术上的问题要当好参谋，不行袖手旁观；在不损坏公司利益的前提下对施工单位的合法利益应赐予爱护，共同为工程的建设给力。3.甲方代表与设计、监理单位的协调。设计、监理单位是工程的主要技术部门，甲方代表必需敬重和依靠设计、监理单位，若对设计方面的不足须会同总包单位、监理单位主要技术人员，依据现场状况由甲方提出修改与补充建议，设计单位审核后，作出书面变更通知，施工单位方可执行施工。4、甲方代表与外部关系的协调。质监站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量等级和竣
20、工验收的依据之一。甲方代表在搞好现场管理工作的同时，还应帮助、协作质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用，遇与施工单位有争议不能解决时，应报质监部门裁决，并请质监部门参与必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理看法及措施，应协作向施工单位解释，并帮助监督执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持。.福利中心项目为 xx 公司首个建设项目，项目部将与公司相关部门紧密协作，利用 PDCA 动态掌握原理，乐观主动对施工现场跟踪管理，按合同商定质量、工期交付，以达到市、区两级政府以及公司的预期效果。工程部个人年度工作方案【篇四】XX 年工程部依据公司年初
21、制订的工作方案为指导，紧紧围绕公司“以质量为生命，服务于生产，服务于市场”的经营方针开展工作，在各部门的通力协作下，工程部的进展相对来讲还是比较稳定的。现对工程部本年度工作作以下总结，期望能进一步熟悉到本部门优势与不足，便于优化下年度生产工艺、品质，效益等方面工作。一、指标完成情景：本部门 512 月新项目开发机型四款（23c(日本机型)26l编辑推举工程部新年度工作方案大全(5 篇)光阴匆忙而过，新一年的大门即将打开，我们又要开头筹划本年度的工程部工作方案了，从而做好新一年的工作。您是不是正在查找有关工程部的工作方案模板呢？为满意您的需求，工作总结之家我特地编辑了“工程部新年度工作方案”，供
22、大家参考，盼望能关心到有需要的伴侣。工程部新年度工作方案(篇一)工程部全体同事经过 20XX 年一年的努力，完成了各项工作任务，而接下来的工作量却很繁重，20XX 年是“保验收”的关键之年。20XX 年工程部的中心任务就经过工程管理确保园区年底顺当经过验收，在保验收抓进度的同时，要抓工程质量和平安不放松，以抓质量和平安促工程进度。为坚决贯彻执行公司关于 xx 必需于 20XX 年底建成经过验收的重大决策，此刻结合工程部的实际情景，制定本年度工作方案如下：一、加强团队建设，提高服务水平。1、工程部人力配置及持续进展工程部的组织构架即要做到精简，又要适应工程项目建设的需求。目前人员配置为工程部主管
23、 1 人，土建工程师 1 人，这样的人员配置，应对目前公司的工程，是合理的。但这不贴合公司的工程开工建设需要，还应注入新奇血液，增加和培育管理人员，提议聘请水电工程师 1 人，预算员 1 人，内业资料员 1 人，共 3 人。2、加强内部相互沟通和沟通，提升部门战斗力一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍，按时完成既定任务不放松。20XX 年是园区建设经过验收年，要提高部门人心的凝聚力，要力抓部门团队建设，力求更人性化管理，公司领导要准时了解工程师的思想动态和困难，多与工程师沟通、多爱护工程师的难处，准时要做好大家的思想工作。分工合作，加强内部沟通、营造良好工作氛围，鼓舞和提倡发表不一样
24、看法，发扬团结协作精神，明确部门目标和个人工作目标，有方案、有条理的开展工作，能够以公司目标为导向，妥当处理好部门工作和岗位工作中的冲突。3、发扬团结协作精神，强化服务思想，提高服务水平。工程部要树立园区建设全部建设者是“一家人”的思想，要加强与公司其他部门、施工单位（各个层次）、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和沟通，发挥工程师的人格魅力，熟识同事的特点、本领和适应性，常常与同事沟通沟通，制造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念，树立服务于施工的思想，强调敬业精神和吃苦耐劳精神，把整个园区建设看成是一个大团队作战，统一思想、统一熟悉、统一目标、统一行动。二、强化进取主动的工作作风，提高工
25、作效率。工程师要围绕“保验收”的大目标，以服务施工的思想，工作上处理问题要准时，不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要进取协作，把工作做到前面。在 20XX 年要连续强化每一位工程师严格管理、热忱服务的意识，避开等、靠、拖的消极工作态度，视工程为己任，加强自我认知，严格要求自我，追求完善，以身作则，树立良好的职业形象；坚持良好的工作心态和服务意识，工作仔细细致、敬业务实，敢于担当职责。进取主动，仔细负责，优质高效地完成上级交给的工作任务，遇到问题准时请示汇报，发觉问题准时反馈改善，工作落实跟踪准时、到位，上传下达快速、精确。进取跟踪落实各自的工作任务并准时反馈，强化职责感、事业心，发挥每个人
26、的本领，最大限度地体现各自的人生价值。三、做好日常工作，加强学习，不断提高业务管理水平。1、20XX 年，园区各专业工程建设全面铺开，全体人员要加强各专业学问的学习，各工程师之间相互学习，提高业务素养，做一个综合本领强，合格的甲方工程师。争取公司领导的支持，组织到其他优秀的园区参观、学习。2、制定工程部制度及岗位职责制，明确各岗位职责。3、参加施工图纸会审工作。4、主持施工方案、总进度方案、质量掌握方案的编制工作，以及工程项目划分、见证方案的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析，有针对性编制各个工程项目的质量掌握方案并监督实施。5、工程项目管理部人员自身要仔细学习相关国家标准、地方标准、
27、公司管理手册资料及各相关施工质量规范，严格现场管理，对重要部位、关键技术、掌握难度大、影响大、阅历欠缺的施工资料及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量掌握点，实行重点掌握，发觉偏差准时纠偏。6、定期对项目部的质量、平安、进度等情景进行检查。四、20XX 年工程部详细时间支配。20XX 年工程部详细工作时间节点见附件一20XX 项目进度掌握节点方案表20XX 年对工程部来说是关键的一年、开工面积大、工期紧，要求工程部全体员工以项目管理为重点，严把工程质量掌握关，竭尽全力，快速执行，全面推动工程部各项工作的开展，确保了 20XX 年年度项目建设目标的圆满完成。工程部新年度工作方案(篇二)1、调整
28、：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；2、完善：依据公司领导提出的“酒店式管理，五星级服务”的方针，对本部工作进行细化，将管理制度深化到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有方案、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的准时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。以下为 20 xx 年工程部详细工作方案：一、工程部重点抓好如下工作1、狠
29、抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌，仪容仪表，服务意识，服务程序，服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培育和聘请综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓心情，注入新的活力，才能使整个团体随时有竞争，有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热忱，去创建舒适的硬件环境，为租户供应舒适的服务产品。2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间，特殊是合理支配工程部夜间的工作，加强对设施设备的日常巡检，责任分区，责任到人，杜绝野蛮操作。3、根据检修保养制度，抓好对大型关键设备的方案检修和保养，做好电梯，.
30、空调，配电，供水系统的换季检修，日常维护，特殊是对.空调主机及配套冷却塔，水泵，末端风机盘管的清洗保养，细心调试，确保.空调主机顺当运转平安。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并根据能源，物料，修旧利废方法，掌握降低物耗，能耗成本，加强
31、修旧利废，争取更进一步降低工程支出费用。(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查掌握。(2)修旧利废加强考核统计，每月检查通报修旧利废的状况，坚决杜绝只管更换不管细心修理的不良作风。(3)合理调控设备的经济运行，杜绝跑冒滴漏的现象。(4)贯彻落实能源管理，加强对各水、电、自然 气的使用，检查每月抄表并进行对比，水、电、自然 气的使用量进行存档，便于部门成本掌握。二、工程部 2 期接管工作1、做好前期设施设备的人员熟识及人员培训工作；2、对所以设施设备提前制作设备台账，以便交接是进行核对，对台账
32、与设备有出到处进行调整；3、支配工程人员参加设备调试，熟识各设备的运行状态；4、依据 2 期设备运行状况，制定各班组日常工作方案。总之，事无论大小，要干就要干最好，我们信任没有最好，只有更好，只有我们不断的自我加压，查找工作中的兴奋点20 xx 年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度，向科学化、规范化方向迈进，推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中，连续发扬成果，克服不足，努力完成上级支配的各项工作。朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。工程部新年度工作方案(篇三)一、方案今年的招商工作目标初步为
33、以：1、提升整体的业务水平2、多学习，沟通，探讨相关的招商学问及部门工作。3、与同行业中人员多沟通，探讨摸索，创新招商学问。4、了解相关信息准时与领导及其他部门沟通，大家一齐探讨，从而结合本部门实际工作进一步改善。5、对 xx 市去集中性商业进行有目的性市场调查6、制定租金策略7、2 月下旬与 xx 负责人对接项目问题，三月初接待 xx 负责人对项目进行考察，8、制定新业态招商手册9、加强招商专员的业务培训10、与工程部对接物业条件的精确数据11、协作销售部进行对商铺的营销工作12、连续挖掘潜在或意向客户二、尽可能多的增加预备客户资源1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。2、到其他及周边城市对手
34、商场收集客户资源。3、经过与客户间常常性的联络互动，准时了解行业的相关动态。三、相关招商资料的预备1、招商手册和招商说明书2、托付经营合同(代为管理)，授权托付书3、招商托付书4、招商流程表5、招商文案四、招商方式1、项目招商发布会2、项目推介洽谈会3、登门访问(目标自荐)4、网络招商5、电话联系6、应对面沟通7、行业协会、政府机构8、媒体招商五、提升商场出租率，稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌1、结合行业实际情景，更多的了解及引进家居市场上档次的主流品牌，尽可能稳定商场现有的好品牌，同时构成错位经营的稳定进展态势。2、相关工作准时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。20X
35、X 年招商部将全力以赴的去努力，去奋斗，去实现商场招租率在竞争中稳步提升进展。工程部新年度工作方案(篇四)新的一年已经到来，面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业，确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作：1、要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识，加强人员服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能。改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上一台阶。1）工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专，对电工的学问不纳入培训方案，但要进行不定期考核。2）培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。3）
36、培训员工娴熟把握所在岗位的操作流程和平安规范，熟识酒店各种设备的性能，面对突发性的设备故障，或紧急状况：如停水、停电、爆水管，电梯困人等，懂得如何第一时间应对处理，从而将事故对酒店、对顾客的影响掌握在最小的范围内。4）现在的电工已不再“专一”特殊是酒店的电工，面临着“全能”的挑战。我们必需培训一支既懂电器修理、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通，多动脑、多思索、在工作中学习、积累，实践于工作。2、改进工作服务程序，加强对设备、设施的日常巡检，对重点设备、设施每日、每班次巡检，做好数据记录和交接班记录。3、供应高效率，高质素服务。按时、按质完
37、成酒店各部门报修的各项修理工程并做好记录。4、每天合理调控空调设备经济运行。5、.空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和轴承更换，要在 20 xx 年 3 到 4 月完工。6、每季定期对酒店全部新风机滤网、冷凝器进行清洗保养。7、三楼厨房冻厨冷气不够冻工程部方案在 20 xx 年 4 到 5月完工。8、客房还有一百多间房窗台渗水没有处理，工程部必需在 20 xx 年雨季前完工。9、楼顶两个生活储水箱不能独立使用，日后清洗和修理都面临停水问题，影响营业。方案在 20 xx 年 3 月份修改。总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也信任，没有最好，只有更好。只要我们对事业布满.，
38、对工作布满热忱，对企业倾注深情，视店如家，团结全都，将今后工作做到专业、做到精彩、做到完善。工程部新年度工作方案(篇五)*年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作管理处完成下达的各项修理任务，特拟定工作方案如下。一、人员支配：根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的 9 名，其中包括主管 1 名，办公大楼各支配 3 名、住宅区支配 1 名设备、设施责任人；变配电系统运行 3 名；弱电修理员 1 名。以上编制含 24 小时的值班制度。二、工作方案：加强工程部的服务意识目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特殊在方式与质量上，
39、更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高组员的服务质量、规范服务用语、服务效率等；征得业主们的满足。：完善制度，明确责任，保障部门良性运行。对于本服务区特殊的环境因素，更要使工程部成为物业和业主之间进展良好沟通关系的纽带。完善制度，制定相应的工作责任区，针对服务的形态，改进工作制度，以更适合目前工作的开展；()从设备管理到人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，实施目标明确，分工详细，既分工又合作的工作方式，确保本部门工作的良性运行。：加强设备的监管、加强成本意识工程部负责全部办公、住宅区的设备、设施的维护管理，直接关系物业成本的管
40、控。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，并根据规范操作是监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效；并将设备维护侧重点地规划到详细人员。：开展培训，强化学习，提高组员的技能水平就目前工程部服务的范围，还非常有限，特殊局限与自身学问的结构，为进一步供应工作效能，适当开展理论学习、加强业务培训，使组员的服务意识和自身素养得到不断提高，提倡相互学习，取长补短，提高整体队伍的技能水平。：针对设备维护保养的特点，拟定相应的周方案，细化工作目标。三、除了仔细完成日常业主们的报修任务外，为迎接国优复评，有方案地开展公共区域设施设备的修理保养工作，详细内容包括：大楼智能化
41、系统（包括 BA 系统、门禁系统）的把握及日常监管工作。：电梯的保养及故障排解的培训工作。：消防泵房消防报警系统修理保养工作。：大楼.空调修理保养工作。：给排水、暖通系统的维护工作。：红外报警系统监视系统的维护保养工作：变配电系统的修理保养工作。：公共土建部分修理工作。本部门将通过开展以上工作，呈现以工程部为窗口的服务形象，树立“优质服务、业主至上”的服务意识，为业主们供应更优质贴心的服务，为物业公司今后的进展制造更好的条件。工程部技术年度工作方案精选(5 篇)时间过得真快呀，不用猜想，您已经在开头预备今年的工程部年度工作方案了，可以充分展现自己的工作力量。您是不是正在查找有关工程部的工作方案
42、模板呢？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“工程部技术年度工作方案”，供您参考，盼望能够关心到大家。工程部技术年度工作方案(篇一)一、方案今年的招商工作目标初步为以：1、提升整体的业务水平2、多学习，沟通，探讨相关的招商学问及部门工作。3、与同行业中人员多沟通，探讨摸索，创新招商学问。4、了解相关信息准时与领导及其他部门沟通，大家一齐探讨，从而结合本部门实际工作进一步改善。5、对 xx 市去集中性商业进行有目的性市场调查6、制定租金策略7、2 月下旬与 xx 负责人对接项目问题，三月初接待 xx 负责人对项目进行考察，8、制定新业态招商手册9、加强招商专员的业务培训10、与工程部对接物业条件
43、的精确数据11、协作销售部进行对商铺的营销工作12、连续挖掘潜在或意向客户二、尽可能多的增加预备客户资源1、真诚礼貌的接待好上门的意向客户。2、到其他及周边城市对手商场收集客户资源。3、经过与客户间常常性的联络互动，准时了解行业的相关动态。三、相关招商资料的预备1、招商手册和招商说明书2、托付经营合同(代为管理)，授权托付书3、招商托付书4、招商流程表5、招商文案四、招商方式1、项目招商发布会2、项目推介洽谈会3、登门访问(目标自荐)4、网络招商5、电话联系6、应对面沟通7、行业协会、政府机构8、媒体招商五、提升商场出租率，稳固商场现有的好品牌同时引进其他上档次的品牌1、结合行业实际情景，更多
44、的了解及引进家居市场上档次的主流品牌，尽可能稳定商场现有的好品牌，同时构成错位经营的稳定进展态势。2、相关工作准时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。20XX 年招商部将全力以赴的去努力，去奋斗，去实现商场招租率在竞争中稳步提升进展。工程部技术年度工作方案(篇二)一、20XX 年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进 20XX 年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐藏工程的排查和初验。4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并具体告知房屋结构和隐藏的水管及电路走向。5、严格根据
45、年度培训方案进行培训，尤其是新员工入职培训。6、20XX 年 7 月 31 日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。8、建立设施设备保养方案，严格根据方案执行。9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修平安施工。10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。11、全部房屋资料的整理和档案建立。12、协作营销和各部门的工作完成。13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。17、做
46、好业户工程修理的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于 2%。18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。二、工程部的困难和解决方法1、经过对四周小区各个项目的走访，发觉我公司工程部员工的工资偏低，期望能够得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。2、在 20XX 年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙期望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。3、一期别墅内的部分地下车库没有穿线，不能通电，严峻影响了业户车库的使用，请集团协调相关部门解决。4、在巡查中发觉会所及练习场没有预留检修口，我部门部分修理没法进行，请相
47、关施工单位赐予解决。5、为了削减一期别墅的平安隐患，期望集团各领导协商，能尽快安装监控系统。6、目前一期别墅周界围墙采纳的是彩钢板和铁艺，彩钢板简单变形影响公司项目的形象。7、目前一期别墅 C2 车库是毛地，为了提高项目的品质，我公司提议采纳地坪漆铺设。8、对一期别墅天沟(屋檐槽)，多次修理任存在严峻漏水情景，期望得到集团领导的支持，能彻底解决，以免因其漏水对墙体造成损害。9、一期别墅 C2 车库没有安装智能刷卡系统，造成我公司对车辆管理困难，期望等到集团领导的支持。10、一期别墅分户安装的窗扇过大，严峻影响业户的使用，望集团各领导协商处理。11、一期别墅庭院门，推拉困难、简单拆卸严峻影响业户
48、的使用和项目的品质，望集团各位领导协商处理。12、一期别墅化粪池采纳的是雨污合流，总管并没有与市政管网接通，导致化粪池注满的速度加快，期望集团各领导协商处理。13、一期别墅分户到目前为止，没有安装门禁对讲系统，严峻影响业户的使用。15、一期别墅所以有的设施设备，到目前为止开发商都没有要求我物业公司参加验收，让其直接接手管理。工程部技术年度工作方案(篇三)一、人员支配根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急大事得以准时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。二、工作方案(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，
49、特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。(2)完善制度，明确职责，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟通关怀的纽带作用，针对服务的形态，完善和改善工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员支配制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。经过落实制度，明确职责，保证了部门工作的良性开展。(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责全部的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做
50、到有设备，有维护，出成效；并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身学问的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养方案，将工作目标细化。三、做好能源掌握管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：(1)提高全部员工的节能意识。(2)制定必要的规章制度。(3)实行必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，依据季节准时调整开关灯的时间，将能耗降到最低