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1、2022年营业员实习报告1000字 2022年营业员实习报告.1000字（精选11篇） 2022年营业员实习报告.1000字 篇1 今年寒假，是我上高校以来的第一个寒假，我进行了人生中的第一份工作，对我来说，有快乐也有苦痛。不过劳碌的日子里更能让人体会到求知的欢乐!虽然这一个月的工作让我觉得很辛苦，但自己的力量熬炼了许多。并且学到了许多课本上学不到的东西。通过一个月的实践，使我有了些关于.基层的心得体会。这次的.实践让我明白了许多做人与处世的道理。我想它将终身受用，是我一生中最珍贵的财宝。 我深刻体会到了一个人在外面的不易。刚刚进入这个店，我是个新手。更何况还是一名在校的同学。店里面的导购和店
2、长都是多年工作的人。这让我感到力不从心。刚开头上班，我先是被她们支配到一个高档次店。由于他们的店是全国连锁。这个大型超市有他们的两个店。刚好高档次店缺人手，所以我就被支配到这里做起可导购。或许是由于自己第一次做销售这行，所以一点点工作阅历都没有。我开头向店里的其他导购学习。和我在一起上班的是一个广西女孩，她和我一样大。但是特别的会说话。知道什么场合说什么话。和她在一起工作了3天。又有新的人员来应聘。所以我就被调到令一个店。也是平价店。店里面来往的人相对多一些。劳碌了好几天。这几天的工作对我来说也是很有成就的。由于本身我是一个很内向的人，主动向其他导购学习。慢慢的，我可以主动的和客人问好，向他们
3、介绍外面的产品。我走出了自己的第一步。 知道了店里面来人时，要怎样去招呼客人，接下来就是要熟识店里面的产品和价位。更要知道每个产品的用途，懂得做广告。学着去给他们推举。看法饰品也要知道它和服装要怎样搭配，还有颜色搭配。什么皮肤适合佩戴什么颜色的饰品。比较胖的或比较瘦的人又适合佩戴什么样的饰品?这次调到这个平价店里面，我真的能感觉到自己在一天一天进步，这让我特别的有成就感。周5，周6.周日这三天人比较多一点儿，店里面也忙的不亦乐乎。一忙就感觉时间过得很快。不知不觉一天就结束了。打工的日子里生活布满了酸甜苦辣。依稀记得，一位阿姨在买发卡的时候我和她的沟通，一对价值48元的发卡她最终狠下心买了。我和
4、阿姨谈的很快乐，最初的她不知道自己戴哪个发卡好看，让我给她介绍，我告知她她的脸型以及她的短发适合戴那款发卡，我很耐心的向她介绍，虽然到最终，她有点儿舍不得，可能她嫌太贵了，我发自内心的赞美她，真的戴那款好看，阿姨看着我说：“好，就冲你这态度我就把它买了”。最终在结账的时候，她向店长夸起我“小姑娘真的不错!”走的时候我们微笑着挥手。心里面真的特别快乐，从这件事中我也明白了：不管走都哪里，服务态度是第一。不管这个客人是否真的要买你的产品，肯定要耐着性子向她介绍，推举，更要发自内心的赞美她。其实自己也在进步。来往店里面的客人都是不同档次的人，在这里， 我可以接触到形形色色的人。由于上海是一个国际化的
5、大都市，所以，在这里会常常看到来自不同国家的外国人。在店里面，唯一让我傲慢的就是我能比其他员工懂一些英语。记得最初接触到的是一位美国女性，我很兴奋的和她用英文打招呼，由于我的英语也只是皮毛，所以就仅能翻译的中文向他们用英文翻译过来。再就是用手比划着，从我们彼此的动作。发音。也就能慢慢明白对方的意思。其次还有菲律宾人，好莱坞的一对情侣，还有些许黑人，日本人，韩国留同学，和他们只是简洁的英文沟通，我也深切的感受到了英语的重要性。和外国人在一起，你会深切的感受到我们平常在学校里的发音，太不标准了!和外国人的沟通让我下定决心：肯定要学好英语!他们的友好真的让我很敬佩，很值得我去学习。 高校是一个训练我
6、，培育我，磨练我的圣地。我为我能在此生活而倍感荣幸。能将学校里德学问联系与.，.是一个很好的熬炼基地，实践是同学接触.，了解.，运用所学学问实践自我的最好途径。.实践活动给生活在都市象牙塔中的高校生们供应了广泛接触基层，了解基层的机会。 艰辛知人生，实践长才能。通过开展丰富多彩的.实践活动，使我逐步了解了.，开阔了视野。增长了才能，并在.实践活动中认清了自己的位置。发觉了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增加了我努力学习的信念和毅力。作为一名高校生，即将走上.，更应当提早走上.，熟悉.，适应.。 走出校内，踏上.。我们书写了一份满足的答卷。虽然，这次
7、的.实践只是一些很简洁的工作。对于我们这样的在校高校生，每个人都是可以做的。但在现实生活中，有许多详细的问题需要我们去面对，需要我们去处理。这些问题，其实也就是我们生活中经常遇到的问题。只是，以前在学校，这些问题有父母，有老师去帮我们处理。通过这次的.实践，我知道了：在现实生活中我们要做的事情，不仅仅是我们能不能做这份工作，更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到，从不轻言放弃的品行。人要实现自身的价值肯定要有坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个乐观向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以
8、克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以汲取阅历教训，再次站起来。 孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。所以我想这种经受正是我的财宝，在以后的人生路上会始终受益。 10级连锁班 张小白 2022年营业员实习报告.1000字 篇2 初来乍到 通过人事部的支配，我于4月17日18日在水清店实习，我很幸运来到一家气调门店实习，现将实习状况作小结： 第一天 第一天在门店，早上营业员先是对店面整体消毒及陈设产品，接着店长让我读一遍营运手册，对门店营业员的工作流程有所了解。实习中，一边与营业员进行沟通一边观看他们与顾客的导购过程，初步地对营业员的工作流程及工作内容有所把握，如
9、热卖的产品，产品的价格、克重及种类，导购技巧、收银系统操作等等，对一些专业术语也有所理解，如顾客进店、离店礼貌用语等。 学习与运用 初步对陈设学问进行学习与运用。在这之前，我肤浅地认为每个门店摆设只需要摆得整齐、洁净，有顾客来消费即可，后来通过实习，我才知道原来摆设还有这么多的讲究与方法。如摆设区是分特陈区、久陈区、边陈区等（特陈区指放新品、久陈区指放附件不常常移动、边陈区指放餐座和素菜的会常常调整的区域），都有很多明确要求。在店里，营业员必需每隔两小时填写消毒、温度管理表检测产品区温度。 红包活动 实习期间，正好门店有手机下载APP满30元送10元红包活动，来店顾客特殊多，店长教我怎样向顾客
10、推举手机下载APP领红包活动，从中午始终到晚上，我们都始终在店外发传单向客人介绍活动，效果特别好，许多客人都接受这种活动在店购买产品。我没有听到他们任何怨言，始终以微笑面对顾客，尽心尽力接待好每一位顾客，店长还教我叠一次性手套，一个小包装叠一双手套，这样即节省也高大上。不要小看叠手套，可以考验一个人的耐心，店长和营业员也特别的敬业。还连带要做好一名销售员，到下班的时候最关怀的不是自己有多累，而是今日一天带来的经济效益与享受这份成就感，看到这一切，我深深地被这种无私奉献的精神所感受。虽然门店开在四周八方，但是留夫家人的这种向心力与凝聚力却坚而有力。 运用与共享 记得营业员在教我怎样做促销技巧时，
11、说到客人已经选好的产品不要拿来放到手上，要放到后面柜子上，不要让顾客觉得自己买的已经许多了,还有顾客进店时在考虑看吃什么时，可以先询问客人喜爱吃辣的还是不辣的等话语，言语真诚朴实，道出了从事熟食行业的专业。短短的两天的实习，为我从事网络营销客服的工作打下了肯定 的基础，且对这个行业有了肯定的了解，但是对专业程度的把握还远远不够，任重而道远，我还需要更加刻苦的学习、修炼与沉淀。我定将好好学习，每天向上！还恳请各位领导多多指导！不胜感谢！ 2022年营业员实习报告.1000字 篇3 通过人事部的支配，我于4月17日18日在水清店实习，我很幸运来到一家气调门店实习，现将实习状况作小结： 第一天在门店
12、，早上营业员先是对店面整体消毒及陈设产品，接着店长让我读一遍营运手册，对门店营业员的工作流程有所了解。实习中，一边与营业员进行沟通一边观看他们与顾客的导购过程，初步地对营业员的工作流程及工作内容有所把握，如热卖的产品，产品的价格、克重及种类，导购技巧、收银系统操作等等，对一些专业术语也有所理解，如顾客进店、离店礼貌用语等。 初步对陈设学问进行学习与运用。在这之前，我肤浅地认为每个门店摆设只需要摆得整齐、洁净，有顾客来消费即可，后来通过实习，我才知道原来摆设还有这么多的讲究与方法。如摆设区是分特陈区、久陈区、边陈区等（特陈区指放新品、久陈区指放附件不常常移动、边陈区指放餐座和素菜的会常常调整的区
13、域），都有很多明确要求。在店里，营业员必需每隔两小时填写消毒、温度管理表检测产品区温度。 实习期间，正好门店有手机下载APP满30元送10元红包活动，来店顾客特殊多，店长教我怎样向顾客推举手机下载APP领红包活动，从中午始终到晚上，我们都始终在店外发传单向客人介绍活动，效果特别好，许多客人都接受这种活动在店购买产品。我没有听到他们任何怨言，始终以微笑面对顾客，尽心尽力接待好每一位顾客，店长还教我叠一次性手套，一个小包装叠一双手套，这样即节省也高大上。不要小看叠手套，可以考验一个人的耐心，店长和营业员也特别的敬业。 还连带要做好一名销售员，到下班的时候最关怀的不是自己有多累，而是今日一天带来的经
14、济效益与享受这份成就感，看到这一切，我深深地被这种无私奉献的精神所感受。虽然门店开在四周八方，但是留夫家人的这种向心力与凝聚力却坚而有力。 记得营业员在教我怎样做促销技巧时，说到客人已经选好的产品不要拿来放到手上，要放到后面柜子上，不要让顾客觉得自己买的已经许多了，还有顾客进店时在考虑看吃什么时，可以先询问客人喜爱吃辣的还是不辣的等话语，言语真诚朴实，道出了从事熟食行业的专业。 短短的两天的实习，为我从事网络营销客服的工作打下了肯定的基础，且对这个行业有了肯定的了解，但是对专业程度的把握还远远不够，任重而道远，我还需要更加刻苦的学习、修炼与沉淀。我定将好好学习，每天向上！还恳请各位领导多多指导
15、！不胜感谢！ 2022年营业员实习报告.1000字 篇4 一个月的时间很短，实习一转瞬就结束了。在这一个月的实习里，我们学习到了许多新奇的学问、系统、词汇，等等，收获颇丰。实习的时候我们面对大多是客户，在学校里的时候我们出来逛商场超市的时候那时我们是客户，一下子身份简直是巨大转变。现在我们做的是营业员，接触到了营业员的工作，甚至生活部分，令我自己对营业员的工作非常敬佩；对营业员的人格感到敬畏；对营业员的服务感到敬重。因此我做的还不够合格，有太多需要想促销员学习、向自营员工学习的地方，向促销员学习沟通、商品销售；向自营学习陈设仓储、货架摆放、订货开仓已经退货处理；向柜长经理学习现场管理，学习如何
16、对待特别大事。在此，深深感谢天虹给我实习的机会。 从学校到.，再从.到工作，我们高校生刚出.必定有许多的不适。但正是由于有这个实习的机会，让我们轻松的过渡，让学校生活向.工作来个完善的连接。譬如，同学生活大都是集体，如.后多半是独立；同学的交集也从同学友情转向工作上的同事；同学的接触面无外乎是老师、同学，然而出.之后就变成了上司、同事、下属。这样的转变，也需要我们一步步去适应，因此渐渐明白了高校生成长的重要性。时间不会停滞，那些原地不前的人们终将被历史淘汰，只有渐渐把握新学问新技巧新力量的人才能实现自我、提升自我，在时代的浪尖称为佼佼者，成就非凡价值。所以，必需通过自身努力，渐行渐远。 自我价
17、值定位很重要，但是必需回归实践。实践是推断个人力量的标准。这一个月里，我在大西洋天虹二分部休闲区实习货架营业员，教练教会了我许多关于货架区的相关学问技能、工作流程、工作职责等，让我从一个完全没有.阅历的同学成为可以独立办理退货、开单的初级营业员，让我逐步地喜爱营业员的工作跟事务。 在实习过程中，我认为处理的几件工作有一下几个方面： 清理坏货 促销员、自营员工每天对商品进行质量自查，查出不合格的商品（临期、破损、漏气、涨包、含杂物等等）放入货架区小仓库，一般是由当天的早班自营做坏货处理。 一般坏货流程：填写坏货员（包括：日期、条码、品名、数量、坏货缘由、经手人、管理员签名、验货组签收），也就是说
18、将坏货商品根据坏货本的流程逐项操作并且整理数量，之后将坏货本拿到管理员签字，然后推着坏货去验货组，这时得经过货梯，因此必需要防损检查签字放行。接下来就是验货组的事情。 打印标价签 R3系统的功能之一就是打印标价签，每天晨会结束第一件事情就是检查遗漏标签，或者是价格有变动的标签，在第一个顾客到来之前尽量处理好价签，一物一签，让顾客最快速地明白所需商品的价钱。 查询库存 当牌面没有商品的话，先到仓库去找出存货，把牌面拉满。但是由于仓库货物积累，不能清晰的找到商品，这时我们要去查询库存。假如没有库存要填写短缺或本，然后在查电脑是否有跳单，假如没有需要准时开大仓或者直上柜，保证商品供应量。 直上柜开单
19、 在休闲区小仓库有一份直上柜开单本，直上柜一般是由于彩页活动、劳保、特别陈设，才需要订购比较大量的货物。在开单之前，询问促销员到货时间、活动缘由，然后再查找库存，确定当日系统是否自动跳单，然后在根据直上柜操作流程进行，订货量适当，避开货物积压。 以上四点是实习工作的一部分，另外没有提到的比如退货流程、常规收车、补货上货，定岗等，这些日常事务必需市场做。短短的一个月，自己成长了不少，不知不觉从同学生涯已经逐步的转型为.人，拥有.责任，我们要用自己辛勤的双手去制造财宝，实现理想、实现人生抱负。 2022年营业员实习报告.1000字 篇5 实践报告主题：服装导购员 学院：*学院班级： 姓名：学号：
20、实践单位： 实践日期： 光阴如箭,岁月如梭。转瞬间,我们便迎来了新的一年。回顾过去,我们有六月高考期间的那份执着,更有九月时迈入高校校门时的那份喜悦,算起来,可真谓是甘苦尽有。面对高校的第一个寒假,我们乐观地投身到.实践中去。通过参与.实践活动，有助于我们在校高校生更新观念，汲取新的思想与学问。一个多月的.实践，一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些将让我终生受用。.实践加深了我与.各阶层人的感情，拉近了我与.的距离，也让自己在.实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年同学的成材之路与肩负的历史使命。.才是学习和受训练的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为
21、将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到很多的感悟! 一、挣钱的辛苦 以前自己逛街的时候觉得在专卖店上班工作环境好，工作轻松。但当自己真正开头上班时，觉得自己当时的想法太天真了。成天在专卖店里辛辛苦苦上班,十个小时的工作时间只允许站着，每天面对的都是同一样事物与不一样的顾客。上早班擦橱窗，上晚班刷地板，不 间断的收发物品、清理仓库还有一大堆的条条框框约束自己：在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架，不准擅自离开工作岗位、不准和同事任凭谈天，不准玩手机从来都没有工作阅历的我很难适应这种高强度的体力活，但同时也体会到挣钱的辛苦。每一份收获都来之不易，自己要懂得好好珍惜。 二、端正工作态度
22、每份工作都有着不为人知的辛苦，但只要端正态度，就能以最好的心态来面对。对待顾客，要永久保持微笑，让顾客知道你很兴奋为他服务。每一位顾客到卡玛购买衣服，都是为了让自己快乐，穿的舒适。在服务态度上肯定要亲切、恳切，让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满足了，才能快乐的购物。在这里顾客就是上帝，我们不能由于顾客的身价不同就把顾客分成三六九等，全部的顾客都是一样的。对待顾客都要有耐心、有爱心，仔细回答顾客对商品提出的疑问，有时自己不明白顾客的疑问也别逞强，悄悄记在心里，等着下班休息的时候再向同事、领班询问。顾客的要求我们也要仔细完成，关心顾客解决苦恼。对于一些比较麻烦的问题，自己要会说、会想、会思索;要懂
23、得掌握住自己的心情，学会冷静对待，以不变应万变。 三、敢于面对竞争 在学校，每一个同学都在为取得更高的成果而努力;在工作中，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，以提高自已的力量。在学校里或许有老师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在 这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做。货架上缺货了，要准时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永久都不要等着领班的告知我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了。工作中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，竞争激烈，但我得去面对我从未面对过的一切。面对竞
24、争，就要努力提升自我，虚心求教，认仔细真做好每一件事。 四、人际关系 在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面。都知道.上人际交往特别复杂,但是详细多么复杂,只有经受了才能了解，才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要很多技巧,就看自己怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行，那就转变一下适应它的方法。在这次.实践中我把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。 熟悉.，适应.。虽然，这次的.实践只是一些很简洁的工作,但在实际运作中有许多详
25、细的问题需要自己去面对、去处理。这些问题，其实也就是我们生活中经常遇到的。通过这次的.实践，使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓到，从不轻言放弃的品行。人要实现自身的价值肯定要有坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个乐观向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折、困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你 完全可以汲取阅历教训，再次站起来。孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。”所以我想这种经受正是我的财宝，在以后的人生路上会始终受益。 2022年营业员实习报告.1000字 篇6 为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习，真
26、的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和关心下，我不仅快速的把握了业务学问，还帮助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满意。 营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展现我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特殊是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要具体的询问用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过认真还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务
27、人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素养，是很难得并且值得我们每个人学习的。 这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，在工作前，我做好了个人工作方案，对函件业务，特快专递，以及包裹收寄有了肯定的熟识。由于电脑终端的协作使用，这几项业务的办理也变得非常简洁。其中业务量的就是我们的EMS，许多时候甚至超过了一般信件。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广阔客户所认可。而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务进展影响还是比较大的。 当然，这种时候确定是要把国家安全放在第一位的，但是我们也需要做
28、一些相应的挽救措施。比如做一些宣扬安全第一的海报，告知民众我们的初衷，在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告知他们我们并不是终止这项业务，只是临时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象，又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。 对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素养和修养特别的关键。这一点我所在的营业班就做的特别的不错。她们把个人的职业道德素养与业务学问相结合。每天早上到了之后，都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及留意事项，就连口号也喊得特别洪亮，“用我们的服务，让用户满足，将心比心，用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务学问。所以我觉
29、得这样的团队是很难得的，不仅拥有优秀的，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。 以上是我的实习报告总结。通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素养和心理素养。营业员，是我们企业最一般、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应当仔细向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。 2022年营业员实习报告.1000字 篇7 工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在工作中，有胜利，有失败，又欢快，也有苦恼。过去的3个月时间，在老板的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持关心下，我的工作力量有了
30、更大的提高，现将一年来的工作小结如下： 1，努力学习，不断提高。在工作中，仔细学习销售学问，不断积累阅历，不断充实自己; 2，遵章守纪，仔细工作。在工作中做到不怕苦，不怕累，仔细完成 3，团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，相互敬重; 4，由于刚实习自己工作阅历不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践阅历善后工作做得不够细致。 3回顾过去的几个月，我仔细学习。全心全意，以礼待人改掉了原先在校期间的一些坏脾气，并在不断的实践中提高自身素养，努力成长为一名合格的销售员。 在商场的的店员实习共计几个月，从一个同学转入销售员的职位，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在销售学问的欠缺和
31、对这个行业的规章的生疏。 于是我从对的产品开头了解。 在刚刚上岗期间.我知道了包包陈设的许多学问，一个系列就是一组个性风格的陈设方式，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让顾客一目了然 在销售过程中我的感悟是在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的预备。 2、身体的预备， 3、专业学问的预备。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格所该配的包类型等的了解，只有握顾客的心理，推举适合他穿衣风格的所配备的包包。 2022年营业员实习报告.100
32、0字 篇8 转瞬间，两个半月的实习生活已经画上圆满的句号。在实习的过程中，我发觉了自己的许多不足需要改正，也在这短短的两个半月的实习中，我收获了很多。 刚开头时候很不习惯实习的工作，一天要站八个小时，嘴巴还常常要给顾客做翻译或介绍商品。每天下班回来脚都痛得几乎走不了路，嗓子也嘶哑了。还有就是我的英语不是很好，顾客说英语的时候我们常常听不懂，有时候遇到不好的顾客就会被指责。 记得那是刚开头实习没几天，我在机场西区的化妆品大店上班，遇到一个也许四五十岁的西方顾客，她说着一口很流利的、好像又夹带方言的英语，她跟我说了许多，但我一句都没有听懂她说什么，于是我就叫特地负责商品的销售员过来，但是那销售员也
33、听得不是很清晰，所以不能很快地精确地回答她的问题。最终顾客不耐烦地说了一句话“你们应当会学校重新学习了”。 顾客说的那句话是后来那个销售员跟我说的，当时听了心里很难过。也从那一刻开头，我真是体会到了学问的重要，英语的重要!值得兴奋的就是：实习期间，我的口语(英、泰)有了极大的提高，明显地比以前好了许多。这些胜利的阅历讲激励我在以后的人生路上取得更大成果，失败的经受将会促使我努力去转变自己不完善的地方，让自己在往后的日子做得更好，这一切讲成为我生命中最珍贵的财宝之一。欢乐不仅仅这些，让我觉得最幸福的事情是：实习期间，我又熟悉了许多新的伴侣，有中国人，也有泰国人，我们来自不同的高校。比如有来自：泰
34、国碧武里皇家师范高校、泰国东方高校，泰国曼谷北部高校，泰国华侨崇圣高校 我们每天一起上下班，在车上有说有笑!记得有一次一个泰国伴侣生日，我们在车上一起为那泰国伴侣唱生日歌，那一刻，我们真的很快乐很幸福还有实习期间，熟悉了许多在xx公司上班的他们对我都挺好的。今日最终一天上班，我收到了许多来自们的祝愿和礼物，心里很快乐! 实习圆满结束了，但它带给我的思索却刚刚开头，引导我到一个更高更新的高度。我们还在连续的成长，不管将来的路程是平坦的还是曲直的，我都会坚持英勇走下去。或许自己要面对的困难不是一点点，而是特别多，但是我信任经过自己的不懈努力，我最终还是会战胜困难，实现自己的人生价值，在不断的前进中
35、得到更好的进展，信任自己肯定能够做好。 最终，我要诚心地感谢赐予我这次珍贵的实习机会，盼望进展蒸蒸日上。同时，也特别感谢我的实习指导老师，是她为我争取在泰国皇权公司实习的机会。此时此刻，我只能用“感谢”一词表达我内心的感想，感谢全部关心过我的，赐予我欢乐的人 2022年营业员实习报告.1000字 篇9 20xx年3月26日，我很荣幸加入药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此诚心感谢店里店 长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关怀和关心，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了我一个展现和提升自己的机会。通 过这段时间的工作和学习，
36、在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店 长与师傅的关怀与鼓舞，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚 刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，熟悉到做工作要仔细，细心负责，做好每一次营业工作，服务号 每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中，我熟悉到自己的学识，力量与阅历都特别欠缺，所以在工作中从不
37、敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特别 熬炼人。每天做清洁，写方案，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质服务，我特别骄傲。 二、存在的不足与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临.，存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是 不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力 的工作和学习，不断提高，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的服务
38、。 2022年营业员实习报告.1000字 篇10 为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习，真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和关心下，我不仅快速的把握了业务学问，还帮助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充实也很满意。 营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展现我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素养的窗口。我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，特殊是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感受最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要具体的询问用户的寄出
39、地点，更要慎重的验试每一件寄出物品。有时候验试过程太过认真还会遭到一些用户的冷嘲热讽。每到这时候，我们的业务人员就只是用微笑带过。这样的态度，这样的素养，是很难得并且值得我们每个人学习的。 这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程，就是函件业务，特快专递，以及包裹收寄。由于电脑终端的协作使用，这几项业务的办理也变得非常简洁。其中业务量的就是我们的EMS，许多时候甚至超过了一般信件。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广阔客户所认可。而提到我们的包裹，我就不得不说，由于禁忌物品太多，检查太严格，使得我们流失很大一部分用户，经济损失是小，对我们今后的业务进展影响还是比较大的。
40、当然，这种时候确定是要把国家安全放在第一位的，但是我们也需要做一些相应的挽救措施。比如做一些宣扬安全第一的海报，告知民众我们的初衷，在奥运会结束之后会恢复一些物品的收寄等等。告知他们我们并不是终止这项业务，只是临时的把我们的国家安全摆在第一位。这样既提升了我们邮政的企业形象，又能获得大众的谅解从而挽回大量流失的客户。 对于邮政营业人员来说，提高个人的综合素养和修养特别的关键。这一点我所在的营业班就做的特别的不错。她们把个人的职业道德素养与业务学问相结合。每天早上到了之后，都在班长的组织代领下探讨一下工作中出现的问题以及留意事项，就连口号也喊得特别洪亮，“用我们的服务，让用户满足，将心比心，用户
41、称心”。每周还会组织一到两次小型的考试，巩固业务学问。所以我觉得这样的团队是很难得的，不仅拥有优秀的，而且还有负责的执行者，让我获益匪浅。 通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素养和心理素养。营业员，是我们企业最一般、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应当仔细向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人。 2022年营业员实习报告.1000字 篇11 1、实习单位： 2、实习目的： 实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到.实习中去运用，想事情办事情一切从实际动身，使主观符合客观。熟
42、悉事物要实现两次飞跃，从感性熟悉到理性熟悉，从理性回到现实。在当今.无时不刻在发生日新月异的变化，身为大一新生，本次实习的目的着重在于体验.，从而熬炼自己的.适应力。.实习能让走出校内的我们，更好的接触.，了解.，加入到.中。它有助于我们高校生更新观念，汲取新的思想和学问。同时，.实习中有许多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通沟通的力量和表达力量。.实习能够加深我们与.各阶层人的感情，拉近了与.的距离，也开拓的视野，增长了才能，能更好明确自己的奋斗目标。 3、实习时间： 20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天 4.实习内容 4.1单位现状： 我进入的是一家建筑涂料个体经营户，实
43、行十小时工作制。该户主要经营的乳胶漆是由天津涂料工业进展有限公司生产的，具有九十多年的历史，是中国涂料真正的老学者、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点，拥有多种档次的商品。 4.2工作范围： 向顾客推销建筑乳胶漆，为顾客选择适合、喜爱的颜色，并用调色机配色。 4.3销售状况：由于涂料在当地只有一家代理商，且经营历史不过三两年之久，顾客多为老主顾，故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆，且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。 4.4销售策略 据顾客反映涂料质量的确不错，价格也算合理，但名气在当地不大，以至于
44、很多人不曾听说过有该产品。所以比质量，打开名气是必需的，也是打开销量的必要门径。为此，我们设立了涂料在当地的网站，并且链接到总公司，便利顾客的查询，同时也是我们的一种宣扬方法。此外，对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品，很多顾客由于涂料的高质量大力向亲戚伴侣介绍，这其实就是依靠民众的力气进行宣扬，也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得 第一，服务态度至关重要。 做为一个服务行业，顾客就是上帝优良的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热度周到，要尽可能满意顾客的要求。 其次，创新
45、注入新活力。 创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品，这样才能使消费者买到满足的产品。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，商品档次也实习报告实习报告格式实习报告留意事项土木工程实习报告会计实习报告计算机IT实习报告要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。 第三，诚信是胜利的根本。 本着诚信为本的信念，您的光临是我最大的荣幸，您的满足是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的。诚信，我的理解就是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。为人稳重，待仔细诚，办事周到，这样能为商家供应好的人缘，带来更多、更大的机遇! 第四
46、，付出才有收获。 每天都在重复同样的话语，同样的工作流程，面对的是不同的顾客，与此同时也有很大的欢乐，由于每天都在成长，每天都比昨天懂得多，每天的动作都比昨天娴熟。我信任，熟能生巧! 5.实习结果 工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。 不管做什么事情，就算是一件小事，也要仔细认真，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节打算成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，许多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，打算着事情完成的质量。 通过二十天的实习使我增长了见识，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。 我充分熟悉到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的力量立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。 我会连续努力!努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才! 感谢学校的支持，感谢老师们的厚爱，感谢商家的信任!