高校生工商管理专业实习心得体会(4篇)_工商管理专业实习心得.docx

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1、高校生工商管理专业实习心得体会(4篇)_工商管理专业实习心得 高校生工商管理专业实习心得体会(4篇)。 实习是每个高校生步入.的必经之路,它能更好的让同学能与.接轨,那么你在上学期间的实习又是怎样的呢?以下是由工作总结之家我为大家整理的 工商管理实习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。 工商管理实习心得体会(一) 一、实习目的 经过高校四年关于工商管理理论学问的学习,我已经初步把握了关于工商管理的基本理论学问,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在.主义市场经济的形势下,以各企业要

2、获得良好的进展所要具备的基本素养。不过这全部一切的感受和熟悉,都仅仅停留在理论熟悉的表面上,假如要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不行避开的要从实践中获得阅历,把握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日开头,我就开头了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经受。回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。 二、实习相关 晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。 三、实习经受 1:背景 我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类

3、工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新奇独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产力量500万元,年创汇60余万美元,创税20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。 晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,

4、尤其是树脂装饰品的研制胜利,博得了专家和广阔同仁的全都好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。 晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存,以特色求进展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺,靠超群的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。2022年获得“ISO9001:2022质量体系证书”。 为连续宏扬民族文化,振兴民族

5、经济,满意世界人民制造美妙生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,连续加大产品开发力度,赢得消费者信任和宽阔美妙的市场前景。 2:实习过程 晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较浩大些。我实习的第一站就在生产部门。 依据我在企业中实习期间的观看和跟企业员工和管理人员的谈天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产

6、线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6S究竟是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己制造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。 但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满足的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业依据实际需要,增加了第六个S平安。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。 工商管理实习心得体会(二) 一:实习目的

7、 经过高校四年关于工商管理理论学问的学习,我已经初步把握了关于工商管理的基本理论学问,并逐步形成了在平常生活中有意识的应用所学学问解决平常所遇到的生活问题。对专业学问的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在.主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的进展所要具备的基本素养。不过这全部一切的感受和熟悉,都仅仅停留在理论熟悉的表面上,假如要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不行避开的要从实践中获得阅历,把握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的学问更上一层楼。所以今年的三月一日开头,我就开头了在闽侯县晓峰工艺品厂的实习经受。回顾实习生活,感受是很深的,收获是丰

8、硕的。 二:实习相关 晓峰工艺品厂地处福建闽侯县,在实习期间,我采纳了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近一个月的毕业实习。 三:实习经受 1:背景 我所实习的闽侯县晓峰工艺品厂是福建的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新奇独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的观赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,创建于1998年,总厂占地面积2800平方米,建筑面积1800多平方米,拥有资产300万元,年生产力量500万元,年创汇60余万美元,创税

9、20余万元人民币,全厂拥有职工130余人,其中管理人员和技术人员占据15%。晓峰工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。 晓峰工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的7年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制胜利,博得了专家和广阔同仁的全都好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品, 仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销欧、美、东南亚等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。 晓峰工艺品厂自创建之日起,就本着“以质量求生存

10、,以特色求进展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满足度与胜利作为度量我们工作的一把重要标尺,靠超群的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。2022年获得“ISO9001:2022质量体系证书”。 为连续宏扬民族文化,振兴民族经济,满意世界人民制造美妙生活环境的良好愿望,晓峰人将矢志不渝,连续加大产品开发力度,赢得消费者信任和宽阔美妙的市场前景。 2:实习过程 晓峰工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所应当具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较浩大些。我实习的第

11、一站就在生产部门。 依据我在企业中实习期间的观看和跟企业员工和管理人员的谈天所知道,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不知道6S究竟是什么,也不知道国际的大企业也正在用他为自己制造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是可以确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也三产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺

12、品来说,也是客户满足的保证。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业依据实际需要,增加了第六个S平安。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。 整理(SEIRI):准时将无用的物品清除现场。 整顿(SEITION):将有用的物品分类定置摆放。 清扫(SEISO):自觉地把生产、工作的责任区域、设备等清扫洁净。 清洁(SEIKETSU):仔细维护生产、工作现场,确保清洁生产。 素养(SHITSUKE):养成自我管理、自我掌握的习惯。 平安(SAFETY):贯彻“平安第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,必

13、需确保自身、设备、设施平安,严守国家机密。 四:实习心得体会 对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经受,它使我们在实践中了解.,巩固学问,实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业学问来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的熟悉,将理论联系于实践,培育实际工作力量和分析解决问题的力量,达到学以致用的目的,为胜利走向.做预备。 工商管理实习心得体会(三) 实习目的 为了真正做到理论和实践相结合,也为了能更具体地了解工商管理这一专业的真正内涵,通过对企业实际的调查、讨论,熟识外贸实务的详细

14、操作程序,增加感性熟悉,初步培育同学理论联系实际的力量和分析问题与解决问题的力量。真正做到融会贯穿,切实达到实习的目的。 实习心得 实习是一个很好的平台,让我对.有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经受过,才会明白这个.是如此的复杂,远没有我们想象的美妙工商管理实习心得体会。在酒店实习期间,我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩,不过后来我就渐渐转变了,想法变得成熟。在高校里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体会.和人生,在话务员这个不起眼的岗位,我能够感受到.上的人情事理,我在一点点的积累.阅历和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一

15、面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾留意的东西。 实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这四个星期的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信念,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了许多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。 工商管理实习心得体会(四) 我于xxxx年xx月xx日到xx月xx日在先xx公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的学问运用到实践中让我深有感受,感觉自己所学的学问匮乏和实践操作缺乏阅历,

16、开头感觉工作无从下手不知所措。 一、企业文化 每一个企业都应当有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完善的个人只有完善的集体” 二、胜利企业家必备的素养 一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前进展,胜利企业家应当心胸宽广,海纳百川,有容乃大。现在企业家假如心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲热相处,企业家拥有宽大的胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了很多优秀的人才。还能使人心悦诚服,企业家必需有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是胜利企业家的修养,既能体

17、现领导的高尚风格又能赢得别人的敬重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应当有丰富的阅历和娴熟的工作阅历和管理技巧,并且要懂得行业中应当尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够担当风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新力量。 三、企业需要什么样的员工 假如说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应当要有热忱乐观得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应当对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应当不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热忱的态度,工作要乐

18、观主动要敬重领导的打算,拥有较强的专业学问和实践,并且应当有较强的沟通力量,一个好的员工要对自己有信念能够让企业自己能给的盼望。 四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受力量,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完善的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会协作学会理解。 以上是我在xxx公司为期57天

19、的工作总结其中包括了我所学到的学问和实践的阅历,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的熟悉和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结心得体会。 去年的实习是参观,而今年学校支配我们真正地去车间工作,操作机器,制作工件。着实让我们体会了一次实践操作带来的乐趣。 首先是钳工实习部分。实习第一天我们早早的就来到实习地点工厂培训实习车间,这里的厂房显得有些陈旧,不过里边的机器在此时还是比较通用的那种。培训老师带我们简洁地参观了下钳工的车间,成排的机器映入眼帘,什么可以说用壮丽这词,由于我们还见过如此多的机器,并且是齐刷刷的摆放在这里,老师说,这就是我们接下来一周的培训地点。此时,我

20、们正期盼着老师给我们派下任务,然后亲自动手去操作,屋子里很冷,但一点不减同学们的热忱。 操作前当然要听老师的讲解,老师用自己独特的讲课方式,告知我们操作过程中要怎么操作,应当留意什么。我们第一次来工厂工作,这些提示变得尤为重要,每个同学都在听讲的过程中,不断体会老师所讲的意思,不懂得登记来再问,直到全部弄清晰,这样即是对自己老师负责,对校方负责,更是对自己的负责。经过老师的讲解,我了解到,这次的工作主要还是要靠自己完成,通过这项实习,不但要自己独立完成一项任务,还要在这几天的培训中快速地,娴熟地把握老师所传授的技能。 紧接着我们就开头了老师安排下来的任务手工打磨一个螺母。螺母,是我们生活中常见

21、的小零件,但我们从未见过它是如何生产出来的,更别说亲自去做了,因此新奇感由内而发,无穷的动力促使我们去努力完成任务。 从一块厚铁上锯下一个方块,并且要在规定的尺寸范围内将其打磨平整,棱角分明。许多人曾经锯过木头,感觉不是很费劲,设想着今日要磨的铁也应当不会很费劲,结果可想而知,一小时也不肯定能锯下一公分去,足足地磨练了我们的耐力。由于实践和理论总是有肯定差距的,我没能正确估算零件需要的尺寸,第一个以失败告终。我们的时间是有限的,我很快又投入到其次块的制作当中,这次我是当心了再当心,每一处做的都很认真,并且沉住了气,有条不紊地制作着自己的工件。我们是每天下午工作,但给我的感觉好像全部的工作都连在

22、了一起,犹如由星期一工作到星期五从未间断过,并且从未感觉到累,这或许就是爱好的动力。 机存取钱,使用终端机器转账,补登存折等。大堂中为顾客供应保险服务的阿姨见我口才还行,就让我试着去关心推销保险理财产品。一开头我还有些惊慌,感觉自己做不到像专业人员那样轻车熟路,但我鼓起士气运用了学校里面所学到的一些金融保险学问,为一位顾客讲解保险理财的优势。通过我的努力,我胜利的营销出了20xx0元的保险产品。初尝成功甜果,使得我自信念暴涨,在之后帮客户填写单据中,我都会很耐心的为其供应各种理财产品的介绍。实习过程中,我也接触到了一些低柜业务,知道了ABIS操作系统中如何办理挂失,改密等流程,我还对住房公积金

23、的收录资料、开卡等工作进行了实际的操作。在实际操作中,我真心觉得作为一个银行工,细心是特别重要的,假如在办卡时不当心将其身份证号码输错,那么客户以后在使用此卡办理其他业务时,将困难重重。假如不当心在转账中按错了金额,那么带给客户的损失也是不行估量的。所以,我以后在工作中肯定要养成细心认真的好习惯。 在这半个月的大堂实习过程中,我恰好遇到从省派来的农行网点转型的引导小组,我参加了引导小组的组织的各项培训活动,从他们的工作中,我熟悉到了网点转型的重要性,营业部的重要性,更加意识到了自主营销是一件多么重要的事情。现在中国银行业的竞争越来越激烈,以前那些待客上门,客户有需求才赐予推举产品的被动服务理念

24、渐渐落后。在现在的银行业中,主动营销已经成为每个银行人不行缺少的力量,只有主动营销,客户才能了解到更多的银行产品,才能享受到更多的理财机会。我从这次网点转型活动中收益颇多,感觉当以后真正成为一名银行工后,要成长的还有许多,不仅仅只是学会把握自己的业务操作,在这个全民营销的浪潮中,我也要学会自主营销的各种技能,为顾客,为银行带来更多的利益。 半个月虽短,但是通过各位前辈的耐心辅导和培育,以及自己的努力,我把我学过的书本上的学问和实践结合起来,这让我进步了不少,但是我觉得还是有许多不足之处。所以在以后的工作中,我将会更加努力的学习,为自己而奋斗,为将来的事业而努力。 高校生银行柜员实习心得体会模板

25、(篇五) 短短十几天的岗前培训,对于我来说既是二十年同学生活的结束,于是我踏入.走上工作岗位的第一步。通过这次培训,我学习到许多书本以外的专业学问和技能,更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性,为自己的个人成长积累一笔不小的财宝。 培训的主要内容有:拓展训练和岗前技能培训。在开班典礼上,x行长向我们介绍了全国和x地区经济进展状况,以及中国建设银行的经营状况。特殊是x地区现在正处于高速进展时期,经济呈现规模化进展的趋势,这对于银行既是挑战又是机遇,我们应当抓住时机,乐观创新,科学进展,争取早日实现我们争办世界一流银行的目标。 接下来两天的拓展训练,对于我们这些刚刚毕业的同学来说是特别新奇的

26、,由于在学校中,我们很难体会到团队精神的重要性,从断桥到背摔,从天梯到瀚海求生,最终是七十多人齐心协力翻越4米墙。我们不仅挑战了自我,也熔炼了团队,有时候我们会把困难放大,而低估了自己的力量,而有的时候困难却是很大,但只要我们的团队能够团结协作,那么再大的困难也可以克服。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要协作,那么就必需沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,进步更快。 八天的岗前技能培训,我有两点很深的心得体会:第一点就是学海无涯,二十年的学习积累的许多学问,但基本上

27、都是理论学问,对于工作来说只是基础和指导的作用,来到新环境,面对新工作,我们不能放松自己,更要抓紧学习更多专业学问和技能,努力适应新环境,对工作精益求精。其次点就是非常感谢各位辅导老师,他们细心的预备课件教程,虽然有许多地方我们还无法在短时间内理解,但是许多学问和方法都是各位老师在建行几年甚至几十年的工作阅历,这是一笔无价的财宝,它可以让我们在工作中少走许多弯路,一个新入行的员工可以得到这样一笔财宝,让我对以后的工作布满了信念,更督促我仔细学习、刻苦钻研、乐观创新。 这十几天来,我还有一个很深刻的感受,建行就像一个大家庭,有家的暖和,在宾馆的十几天,人力资源部的张老师始终陪伴我,嘘寒问暖,让我

28、们能够全身心的投入到学习中去,这种家的感觉不仅给我平安感,更给了我动力,我情愿将自己的命运与建行紧紧的绑在一起,荣辱与共,共创辉煌。 我以为人的一生,小胜靠自己,中胜靠团队,大胜靠平台。建行为我们供应了这么好的平台,我就应当抓住这个机会,不断学习充实自己,努力提高自身力量和素养,完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜,更要通过大家共同的努力实现建行的大胜,让我们齐心协力,为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。 高校生银行柜员实习心得体会模板(篇六) 昨日调整到公司客户经理岗位上,我只对也许的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导老师的

29、帮忙下努力学习公司客户经理岗位手册。 詹老师告知我政策和市场情景是不断变化的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想预备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更具体的讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。 贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了详细怎样分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发觉单纯靠理论的分类,对银行

30、风险的规避起不了太大的作用,由于我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实牢靠,从根本上规避风险。 今日感受:能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,稚嫩的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险掌握部门的作业,经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,需要重新熟悉和学习的学问许多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。 高校生银行柜员实习心得体会模板(篇七) 在这暑期的三周里,我们六百多人有幸从众多憧憬者中脱颖而出参与了建行

31、北京分行第一批的实习,我为能获得与众多足够优秀的讨论生同堂入殿的机会而深感荣幸。 来到建行实习,我们的目的都是为了了解到银行的业务的流程、感受建行的文化内涵、价值观,体会建行的哲学,培育我们更好的归属感。 本次的实习我是被支配在城建支行,两组共18人,实际到岗为14人,特别有幸的结识了来自清华高校、北京高校、中国人民高校、对外经贸高校、.财经高校、北京邮电高校的佼佼者们,能获得与他们沟通和学习的机会,对我来说更是件特别幸运的事情。 回首三周的情景,一切照旧是历历在目。 个人业务篇 第一周我是做个人的业务,被梁经理支配到劲松支行,这是离我学校最近的支行,这一周我上下班特别便利。来到劲松支行第一天

32、,我的第一印象是这里的环境很好,而且大堂经理的微笑特别暖和(年龄还比我小四岁),感觉建行的服务真的特别好。 劲松支行的张行长和牛主任对我特殊好,我询问事宜,他们都悉心解答。 我的前两天做大堂经理助理,要做的事就是当每一位客户推开建行的门时,我笑着说:您好,欢迎光临建行,请问您办理业务,当客户说要办个人业务时,我刷卡取号双手递给客户,说您请往这边走;当客户要办对公业务时,直接点机器取号递给客户,说请您那边走。当客户走的时候,我会说一句:请您慢走。真的是真真实切的感受到了服务的感觉。 除此之外,当办理个人业务时,假如是开户、转账,都会给他们递过底下的单据。这里要着重提及的是劲松支行安装了自动填单机

33、,系统更新很好,更便利的填单,直接刷身份证即可打出一部分。 其实做大堂助理,站一天的感觉是脚很疼,但是每当听到客户的一句:感谢的时候,那种被敬重的感觉还是让心头感觉如一阵清风吹过一样清爽,如一缕阳光划过的暖和。这也是对服务的回报吧。 对于大堂经理助理这个岗位,除了我以外,还有两个本科定向实习的,我们跟大堂经理一起做这个工作,大家关系很好,合作很开心。这里感受到建行大家庭的氛围、和谐的建行价值观。 我感觉在建行的温馨氛围下,一个团结的大家庭,工作是特别顺心的,而且大家都能乐观的完成自己的工作。 在站大堂的日子里,我有些自己的建议: 一、是否可以将液晶电视放在大堂入门四周,放映实时最新理财产品、财

34、经资讯等。 二、是否可以在大堂等待的每一个座位安装一个扫描器按钮,可以扫描叫号条形码,与柜台系统连接,当柜台叫号时,直接让座位上的按钮响,使得大家不会误号。 三、是否可以在座位上安装耳机,让等待的人们在等待的时间听一下财经资讯、建行理财产品等,最好配轻音乐。 四、更换的新系统设备功能一般比较单一,是否可以考虑以后更新系统设备的时候能够功能多样化,这样可以节约设备。 五、水电费现在试点实行电子化,柜台不收取现金,是否可以考虑开老年人专柜,由于水电费等一些公用费这些老年人喜爱现金收取,水电费只是一种代表,其他许多便利老年人的业务可以在老年人专柜办理。 这仅仅是我对建行的一些硬件设备上的建议,我觉得

35、可能能更加优化建行的电子化。 我对我这个大堂经理的岗位的建议: 一、这个岗位是建行网点客户的入门导引,可以在这个岗位上做一些文章,做一些财经资讯、理财产品的宣扬等。 二、其实取号机可以放在入门口,加一下提示,大堂经理在客户来时可以介绍一下让客户办理。 随后我跟着个人客户经理李师傅和彭师傅做个人客户经理助理,李师傅让我进入了OC系统查看客户,级别有钻石级、白金级、金级,并让我查看了客户支配表,我能感觉到建行的客户分级制度还是不错的,区分大小客户,分类管理。 我也跟李师傅、彭师傅询问了建行的理财产品、基金、黄金的状况等等,李师傅、彭师傅给我耐心的讲解了许多,学到了实践中的营销状况。 建行在营销方面

36、是做的比较精彩的。 在客户经理助理这个岗位日子里,我也有一些建议: 一、客户分类建行已经有了,钻石级、白金级、金级,只是每种客户的维护方法、沟通模式可能没有进行太大的分类,我个人感觉实行的方式应当是:实行多种模式、定期举办与客户的联谊活动。 二、客户分类评级现在只按存款额度,是否可以根据消费、账户活跃度、资金良好度、沟通活跃度等方面进行细分。 三、客户经理在联系客户的时候,有没有更创新的沟通方式?建行是否开办客户经理小秘书业务,随时赐予客户经理这方面的业务指南,随时随地供应客户动态。 高校生实习支教生活心得体会 保藏 身体力行勤浇灌,支教花开别样红。高校生通过支教可以给当地同学打开世界的窗口,

37、同时丰富自己人生体验。仁者见仁,每个人参与支教后都有不同的收获和心得,我们该如何写好一篇支教心得体会呢?急您所急,工作总结之家我为伴侣们了收集和编辑了“高校生实习支教生活心得体会”,欢迎您参考,盼望对您有所助益! 高校生实习支教生活心得体会(篇一) 早晨六点,伴随着一阵阵动听的闹铃声,我们这些支教高校生就已经起床,开头预备今日的日程。夏天的早晨,给人一种清爽的感觉,让我们对今日的支教生活,布满了向往。就像是预备好行囊的旅人,做好预备后开头动身。 一二节课是书法课,我们早早地在教室预备好,迎接同学的到来。宣纸,毛笔,随着清幽的墨香,带我们来到了中国的汉字天堂。中国已有六千年的历史,不仅具有有用性

38、,而且具有艺术性,这是世界上任何一种文字不能比拟的。书法艺术,是中国传统艺术之一,是中华民族的傲慢。写英雄字是一项学校生必需具备的基本素养。我们今日书法课的主要目的,就是让孩子们了解中国文化的博大精深,领会中国汉字的魅力,让他们从心底里爱上汉字,才能学英雄字的书写。 课堂上,老师从最基本的横和竖开头,教孩子们怎么样去下笔,讲台下,是一双双布满了求知欲望的眼睛,他们聚精会神,我看到了他们对汉字的仔细和喜爱。老师们走动在课堂上,手把手的交孩子们,作为一名支教老师,我们都很兴奋,能用自己传授的学问,让将来中国的脊梁爱上自己的母语。“老师,你看我这个写的好不好?”“姐姐,这么下笔对么?”这一声声稚嫩的

39、嗓音,让我们的心都溶化了,这就是做为一名志愿者的欢乐。 欢快的时间总是短暂的,很快就下课了,让我们感动的是,孩子们下课之前写了祝愿的话语送给我们,“祝姐姐年轻美丽”“祝姐姐身体健康”让我忍俊不禁的,是一个一班级学校生写的“祝哥哥花容月貌”,我们在露出微笑的同时,眼里含满了泪水,这是欣慰的眼泪,这是幸福的眼泪。 20xx年10月20日国务院发文要求加快体育产业进展并将全民健身上升为国家战略,中国足球改革总体方案2月27日获得通过,由于足球作为世界第一运动,其在体育产业中的“江湖地位”是显而易见的,而且足球在提振民心方面的价值与作用,也是任何其它运动所难以比拟的。我们在下午支配了两节足球课。老师告

40、知大家踢球,传球,守门的要领,孩子们就在球场上奔跑起来,挥洒的是汗水。收获的是欢乐。孩子们围着球,在自由的奔跑,让我们想起了我们的小时候,也是这样的无忧无虑。足球不正像是人生么?经受过困难困苦,经受过风吹雨打,才能到达终点,盼望我们的课能让孩子们喜爱上足球,为将来中国足球的振兴添上五彩的一笔。 转瞬间,一天的支教生活又要结束了即使是下课了,孩子们还是紧紧跟在身后,我在他们眼里看到了不舍和留恋。虽然几次支教教课的时间,并不能给他们带去多少学问,但是我知道,我们共同建立了友情收获了感情。我们的支教给他们带去了不仅仅是欢乐,更多的是他们对将来的向往和盼望。 其实对我们而言,这既非坚持也非牺牲,由于在

41、服务中我得到了满意,看到了人生的价值和生命的意义。 我深信,假如能够找到自己喜爱和喜爱的事情,任何人都不会计较做了多少或多久。 有时不禁想,究竟是我们关心了他们,还是他们关心了我?是他们让我们这些志愿者懂得了,助人为乐才是最大的欢乐。 支教生活,是我们做的最好的选择,让我们在.中找到了自己的位置,实现了自己的价值,我们不会停留,我们会始终前进,我们用青春,行走在路上。 高校生实习支教生活心得体会(篇二) 光阴如梭,日月如箭,时间一点一滴来到了支教时间的第四个月末。这四个月的时间里啊,有着新颖的事物,有着暖心的经受,可也有着苦恼的心情,还有着辛苦劳累的付出,这是一段并不平坦的道路,时而波澜壮阔,

42、时而缄默黯然。 来到xx的第一个月,我主要跟随着指导老师学习,工作内容以听课和批改作业为主。在听课的过程中,主要观摩导师的课程授课模式、课堂管理技巧、与同学的沟通技巧等;此外还跟随导师学习管理班级,开展班务工作等。到目前为止,共听课六十余节,在为期一个多月的听课中,对课堂的运行流程有了肯定的熟识度,为日后顺当进入正式的课堂授课做了肯定的铺垫,总体来说,还是收获颇多。 在度过了一个国庆小长假以后,紧随而来的便是我个人正式进入课堂授课的阶段。到如今回首看去,三个多月的课堂授课,加之班主任工作,这是一个苦痛与欢乐携手共度的历程。苦痛的日子更多的是在上课初期,由于高校期间学习的多是教学理论,因此课堂的

43、实操力量还比较有限。在课堂授课方面,上课初期存在的问题有,教态不够自然,对时间的把握不够精确,课堂表扬不够自然丰富,未能较好地协调好课堂纪律;这些状况让我在上课初期都会感到特别的吃力与苦恼,加之繁琐的班主任工作,在一段时期内,我甚至有时候会怀疑自己究竟适不适合担当一名老师。幸运的是,那些困难的日子终究是熬过去了,在经过指导老师一段时间的细心点评与耐心教导,现在的我 ,至少已经不惧怕登上讲台了,这对于我来说,已经是一个很大的进步了。 另外,在班主任工作方面,经过三个多月的磨练,我好像已经逐步习惯了这样细碎且繁琐的工作内容,究竟,老师的手里哺育出来的终归是祖国的稚嫩的花朵呀,看着这些绚烂又布满生气

44、的花朵,不管要付出多大的辛苦,将来总会告知你这个付出是值得的。 回首过去,三个多月的支教生活历历在目,有过迷茫,有过苦恼,但记忆中最深的仍旧是孩子一个绚烂纯真的笑脸。期盼自己在最终的一个月里,自己的教态可以更加自然、稳当,能够更进一步地融入与投入课堂,准时进行课堂反思与总结,给同学呈现一个更好的课堂;也盼望自己连续走近同学,深化同学,能够给同学留下一个美妙的回忆。 高校生实习支教生活心得体会(篇三) 在xx学校支教的四个月一刺眼就过去了,回味这四个月,支教的生活就像一杯清茶,没有华丽的色泽和醇香的味道,淡淡的芳香,却让人回味无穷。四个月时日虽短,但我与办公室的老师们早已亲如一家。 从初到xx的

45、拘谨,到如今的开怀畅谈,四班级组的办公室已然成了我的又一个温馨港湾。四个月的时间里,我与其他在职老师们和谐相处,她们如同家长一般关怀着我的生活,热心的指导我们如何教学,如何备课在这段时间里我看到了校内里老师们的朴实与和善,不论是谁都会尽其所能的教我们怎样去当一名合格的老师。在他们的工作中,我看到了热忱,面对年年重复讲的学问,他们没有表现出厌烦,他们依旧是仔细写教案,认真看教科书,我喜爱他们的工作热忱,像我这样刚步入学校的新老师有什么能有所埋怨呢? 当然,劳逸结合才能发挥高效率。除了日常的教学工作之外,办公室组织些小活动也是很有必要的。冬日的寒冷侵袭着我们,唯火锅最暖和人心,办公室“边炉会议”在

46、这样的背景下拉开帷幕。刚哥作为办公室民主推举的“老大”,负责起相应的分工工作,一场边炉就这样井然有序地绽开了。本满怀期盼,结果天不遂人愿,碰巧当天午餐时间班上突发状况,我作为班主任怎能撒手不管?火锅只好被临时抛到一边。一波未平,一波又起,处理一件事情的同时又有其次件状况发生等处处理好全部的问题,已是接近12:40了,想来我回去后也吃不到什么了。但是当我回到办公室才发觉,各位老师始终惦记着我,还为我夹了许多菜留在那里,这样的情景不是发生在家里的吗?对,这个办公室里的老师们都已经是一家人了。 短短的四个月,我体会到了工作不易,同时也感受了各位老师的温情,即将别离,满心不舍,如家人般的感情,必将永久

47、牢记。 高校生实习支教生活心得体会(篇四) 岁月如歌,行云流水,匆忙而逝。转瞬间,一个多月就过去了,回想起这段初为人师的时间,不禁发觉时间在齿轮下滑过,在我的指缝间流走,但也给我的生活留下了颜色,点缀了我的人生。 初为人师,我带着几分向往和几分未脱的稚气,到了xx学校。学校为了熬炼新人,让我们这些刚刚还未毕业就走上讲台的高校生带班,我感觉压力好大。当我第一天站上讲台,作自我介绍时,我看到同学们的笑脸,让我回想起自己的学校时代,不禁发觉时间过得好快。当年的我他们一样,天真、可爱,现在我已成为人师,肩上多了一份责任,感觉有点惶恐。 9月10日,我到学校的其次周,正值老师节,孩子们以及各位家长瞒着我

48、们几位老师,偷偷地为我们预备着“惊喜”。孩子们总归是天真烂漫,不曾想过自己的惊喜早已经“暴露”,但是当我被孩子们带到教室,看到黑板上稚嫩的“老师辛苦了老师节欢乐!”的字样,以及书包柜上艳丽的鲜花,我承认,自己还是被感动了。望着孩子们天真的笑脸,听着他们对我们每一位老师的祝愿,我最终真真实切的体会到:做老师,很幸福! 孩子们除了纯真,也心思细腻,不少同学自己制作了贺卡送给我,班上最淘气的一个孩子也送一只玫瑰向我表达祝愿,他们的专心激荡着我的内心,从那时起我也立下目标:肯定要将自己最好的一面留个这些孩子们。但我初为人师,既是老师,又是同学。走向胜利的路漫长而艰辛,在接下的工作中,吾将上下而求索。

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