物业保安部年度工作总结及方案_物业保安年度工作总结.docx

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1、物业保安部年度工作总结及方案_物业保安年度工作总结 物业保安个人年度工作总结 在成为一名物业保安一年的时间后就可以对其做一个总结,便要通过年度总结来回顾自己这一年的工作状况,那么一篇物业保安年度个人总结要怎么才能写好呢?下面是工作总结之家我为大家整理的物业保安部年度工作总结及方案,仅供参考,盼望能为您供应参考! 物业保安部年度工作总结及方案(篇一) 结束今年的物业保安工作以后难免会缅怀曾经付出的努力,实际上能够圆满完成保安工作也是由于业主们的协作以及同事们的共同努力,因此即便能够在工作中达到这样的程度在我看来也是意料之中的事情,只不过相对于这方面来说自己在保安工作中比较出彩的地方还是比较少的,

2、所以考虑到明年的任务还是应当先对今年的物业保安工作进行总结才行。 在秩序维持工作中自己为了保证大多数业主的休息选择禁止大多数物业范围内的活动,在这项工作中主要让人感到比较困扰的便是汽车鸣笛以及广场舞造成的噪音,因此针对这方面的问题自己会劝导业主尽量将车辆停放在物业规定的停车场范围之中,究竟若是直接开进物业小区的话也有可能在拐弯处伤到贪玩的孩童,除此之外则是尽量确保外来车辆不允许进入小区内部并将其拦截在外,至于广场舞则是在小区外围特地划分了一块区域供应给老年人进行使用,实行这样的措施也是为了避开产生的噪音影响到大部分业主的休息时间。 在防火防盗工作中则是在做好宣扬的基础上重点关注独自居住的业主,

3、为的便是防止操作不当或者一时疏忽导致所在楼层存在平安隐患,而作为物业保安的自己则是在更新消防设备以后对小区内部进行巡察,所幸的是在自己和同事们的热心宣扬与业主良好的平安意识下没有出现任何事故,在我看来能够在自己的保安工作中排解影响业主正常生活的平安隐患也是重要的职责,只不过在这个过程中还需要留意保安工作中实行的方式以免引起与业主之间的冲突。 在电梯检修工作中需要事先排解隐患才能保障业主的正常出行,实际上为了完成这方面的任务使得自己常常利用节假日的时间使用电梯前往各个楼层,这样的话即可以起到巡察各个楼层的作用又可以在使用过程中查看电梯是否存在隐患,这样的话便能够在非工作日期间找到解决的方法并联系

4、相关技术人员进行修理,而今年正式由于自己较强的警惕心使得超过半数老旧的电梯得到了修理与反省,而且由于物业公司拉来的赞助使得电梯内安装平板广告以后大大削减了成本。 对我而言即便顺当解决了今年的物业保安工作也没有任何可以得意的地方,究竟在总结完毕以后让我发觉自己的保安工作还存在着很多可以改进的地方,这也意味着过去的保安工作其实略微不留意还会导致事故的发生,所以在明年的保安工作中还需要更加谨慎一些才能完成物业公司领导交付的任务。 物业保安部年度工作总结及方案(篇二) 辞去旧年迎新年,20xx年的物业管理安保工作已画上了句点。首先感谢各位领导的大力支持与细心指导以及队员的乐观协作。过去的一年中我们虽没

5、有取得空空烈烈的战绩,但也顺当的完成了安保的各项工作任务。虽没能有力保障公司全方位的平安,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严峻盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。 从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段。一阶段,保安队伍自派驻以来至10月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在: 一方面、领头管理干部不稳定,名言说的好火车跑得快全好头来带,可想而知领头干部都不稳定,基层工作也动摇很大,在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。 二方面、人员综合素养参差不齐,流淌性偏大,人员流失都差不多有现有编制的一倍以

6、上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。 三方面、队员训练培训力度不够,队员对保安员基本常识熟悉不够,各岗工作基本操作规程不够熟识,公司各项制度规定落实不到位。 也正由于种.种的缘由、种.种的欠缺,在这段时间当中让保安队伍蒙羞的大事发生了,在10月x日这一天公司出现被盗,虽然没有造成过大的经济损失,但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光荣的时刻,也就在这时这次蒙羞的大事敲醒了我们的警钟。 总结阅历、总结教训进入到了其次阶段,自出现被盗大事以来,在经过各级领导的批判与指正,我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿,变压力为动力,洗心革面,注意队伍管理建设

7、,严格落实管理制度,稳定队伍人员,加强业务学问培训,提高队员听从意识,提升管理服务水平。在这年的其次阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整,现在来说有了很大的一个转变,不管是从服务管理方面还是内部建设上都有很大的进步,就在前不久一期当班保安准时第一时间发觉了预备非法入侵的偷油强盗,保安立马当先准时制止,马上追逐及汇报,但是强盗特别狡猾发觉保安行动马上夹尾巴驾车逃离了现场,事后经过调查没有任何财产损失。虽然这一次没有抓到犯罪分子,但给了他们狠狠的打击,让他们知道我们公司的安保是特别严谨的,当班保安是拥有高警惕的,不法分子休想从我们的眼皮底下为虎作伥,为所欲为。 以上是我部的工作总结,不到之处还请

8、各位领导多给出珍贵看法,在落实工作制度规定方面还请各位同仁多多理解,从目前保安队伍的改进和表现来看,我们应连续加强自我,完善各项管理制度建设,决不能被当前小小的业绩而蒙蔽了改良从优思想,我们在今后将诚意诚意服务于大家,有力保障公司人员和财产平安,将保安队伍打造为公司一支有力的机动部队。 物业保安部年度工作总结及方案(篇三) 20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的关心支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下: 一、牢抓

9、防火防盗,确保市场平安 市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的进展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作方案和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退平安隐患,将平安隐患掌握在萌芽状态。 另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发大事。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗

10、窃和重大刑事案件,保证了市场的富强稳定。 二、提高队员素养,做好市场服务 为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开头严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想训练活动,并*让队员共同参加培训及训练内容的制定。 通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上转变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习转变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。 由于保安工作的特别性,经营户有什么困难问题往往每一个找到

11、保安来解决,那么保安就必需有优质的服务理念和准时有效的解决方法。从服务态度上动身,部门能解决的立刻解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的看法准时反馈给公司领导。 一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能乐观主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。 三、敏捷处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序 我们xx小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管

12、理措施,长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。 在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果! 物业保安部年度工作总结及方案(篇四) 光阴似箭,转瞬间20xxxx年已经过去,我们将迎来新的20xxxx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,

13、现将一年来的工作总结如下: 一、内部管理方面: 由于公司的不断进展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于.,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发大事紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养.更好的为业主供

14、应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调力量,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快把握各项基本的本事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导准时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。 二、做好本职工作,确保小区的平安防卫 今年,保安部连续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗

15、窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们准时的调整了工作方法,1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力进展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共

16、拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力进展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。 三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作 今年,保安部与公司各服务中心乐观协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 四、提高自身素养,以实际行动感动业主 由于保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问

17、题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的关心与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xxx年工作总结。不到不拖之处请领导批判指正。 扩展阅读 物业小区保安部年度工作总结汇

18、报 经过一年的物业保安生涯之后就可以对这一年的工作做一个总结,那么一篇物业保安个人年度总结就可以很好的让我们回顾自己工作,这时毕竟该怎么写一篇物业保安年度个人总结呢?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的物业小区保安部年度工作总结汇报,仅供参考。 物业小区保安部年度工作总结汇报(篇一) 一、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治合”的治安管理方针,时刻训练和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于x月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于x月2日抓获一

19、名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互协作促进。本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,乐观关怀鼓劢队员,有意识培育凝聚力和

20、队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性进展,营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作乐观性。 4、在工作、生活中细致、仔细,时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。 5、在各类理论

21、培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻训练队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家乐观进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批判,以待在今后的工作中进一步加强和改正: 1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成XX年x月至x月保安队人员流淌率增高。

22、2、工作中时有松懈。 3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。 20xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的进展贡献一份微薄。 物业小区保安部年度工作总结汇报(篇二) 时间转瞬即逝,转瞬我在xxx工作已经快一年了。在这一年的时间里有辛酸、有欢乐、有欢乐、有泪水。开头的时候我是在二期巡逻,也许有半个月的时间,后来由于人手的不足我被调到南门帮助xxx担当门岗的工作。 每

23、个星期两次的训练和培训让我能更好的熟识业务和完成工作,熬炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本学问及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等. 在xxx和领导的关心下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较精彩的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记20xx年物业公司保安工作总结工作总结。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。 近一年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比如:发放非机动车出入证、进出

24、电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,便利业主的电瓶车充电,也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。 前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处,那就是缺少提示与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说一句:路上留意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您留意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失. 我信任业主确定非常快乐,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处,

25、同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。 回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成果,但我仍感自己有不少不足之处: 1、只是满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆等; 2、业务素养提高不够快速,对新业务学问仍旧学习得不够多,不够透彻; 3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。 在以后的工作中,请大家赐予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。 以上是我个人xxxx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累阅历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各

26、种工作技能,为了公司的进展做出最大的贡献。 物业小区保安部年度工作总结汇报(篇三) 20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日平安无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,乐观响应公司的号召,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。 “忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作状况: 一、增加业务学问、提

27、高自身综合素养 作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提示自己要加强各方面的业务学问,以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,经过这段时间的学习和熬炼,在工作上取得了肯定的进步,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的看法,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督

28、查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的.思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。 二、关怀队员的生活、确保队伍的稳定。 做为班长,我有责任协作分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参与保安工作,没有任何的工作阅历,伴同分队长对每一名新入队的队员找

29、其谈话,了解该队员的基本状况,有针对性的实行工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的暖和,针对现在保安流淌性大的特点,分队长和我乐观联系老乡,亲属、伴侣招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。 三、严格要求,确保重大活动和节日的平安 在工作期间,我对每次保卫工作都非常得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,乐观响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作。在活动中,协作队长组织全队进行了宣扬动员工作,建立活动宣扬栏,张贴活动标语

30、,让让队员都参加进来,充分调动了大家工作的乐观性,把宣扬工作深化到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并熟悉到保卫工作的重要性,同时提示自己遵纪守法、爱岗敬业、防止平安生产事故的发生。利于重大活动及节日的平安开展。 四、文明执勤、优质服务。 xx集团除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也非常严格。特殊是单位安保部提出2022年为服务年之后,领导依据实际状况,在执勤中提出主动向业主问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们乐观响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向业主说“您慢走,再见!”使业主慢慢对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡渐渐开头协

31、作我们工作了,特殊是在工作中,针对队业主的需要帮主时,主动供应力所能及的帮主,如有的业主自行车没气了,我们准时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动关心更换车胎等。得到了业主全都好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象! 以上是我的工作总结,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会连续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 物业小区保安部年度工作总结汇报(篇四) 20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信念、齐心协力地开

32、创20xx年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻XX公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关心和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障,圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX公寓的工作进行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部详细工作状况总结 一、20xx年区域平安保卫状况。 我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,仔细贯

33、彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕抓队伍建设,树公司形象的服务理念,以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体事2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突大事,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着敬重事实的原则,实行谨慎、负责的态度对参加者进行了思想劝说训练,并对相关责任人作出了严厉处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁大事,但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉,丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,准时制止散发小广告6余起并

34、将散发人员交到城管、平静斗殴大事3起,帮助开发商解决民工讨薪大事1起,为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍进展不断壮大,为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。 二、坚持预防为主,狠抓平安防范。 我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题准时派人察看,马上处理。 1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动掌握、措施有效、工作扎实,特殊是加强了开发商办公区域、

35、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。 物业小区保安部年度工作总结汇报(篇五) 来到公司已经有一年的时间,这一年的时间匆忙而过。但是就在这仅仅的一年的时间里,我已经成长了不少。虽然这三个月里我做的工作只是一名普一般通的保安人员的工作。但就是这个别人眼里看不上的保安工作,让我领悟到了许多东西,也让我转变了不少。 我以前是一名成天无所事事,游手好闲的无业游民。而且性格特别固执和顽皮,家人们无不为我工作的事情而焦急。最终在他们的唠叨下,我开头来到我们公司,作

36、为一名保安开头了我的安保工作。一来是想让自己收一收玩心,二来也是想让自己熬炼熬炼。 来到公司以后,我就被支配到了xx小区,负责小区全部的安保工作。当然这个小区不只有我一个人负责,还有一个老师傅。一开头的时候是他先带我熟识环境,熟识环境之后,他才开头带我了解我所要工作内容。整个小区不是很大,但是它里面所居住的居民却有许多。所以要负责的安保工作也许多,而且任务还很重大。 比如,在上班时间看到有进出小区的车辆,我们要凭放行条外出,车辆凭派车单外出,假如遇到没有持单的状况,我们要具体问清来由,才能够给他们放行。假如遇到有问题的车辆,我们要准时上报到公司。这样才能够保证小区的平安。我们还要不定时巡察小区

37、内各区域,对小区内各个公共物品进行检查,防止意外大事的发生。并且假如小区内部有发生民事纠纷的状况,应准时劝阻和制止,并准时报告保安队长或人办资源部处理。不仅如此,我们的工作还包括不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的平安。 所以保安的工作并不是像我们平常所想的那样,那么轻松和简洁。而是要负责许多事务和担当许多的责任。 在这份工作里我知道了挣钱的不简单,学习到了爱岗敬业的精神。每天充实的工作也让我感到生活很有盼头。我不再像以前那样得过且过,仔细努力的经营好我这份工作。虽然这份工作的工资并没有多少,但是我已经开头有了上进心,已经知道了要努力了。我想这就是一个好的开头。我也信任我的将

38、来肯定会越来越好。 大型商场物业保安部年度工作总结 精 日月如梭,我们即将跨入新的一年,商场保安年度总结,是对工作进行一个全面工作的检查与分析,毕竟如何才能写好一篇商场保安年度工作总结呢?下面是工作总结之家我帮大家整理的大型商场物业保安部年度工作总结,供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 大型商场物业保安部年度工作总结篇一 xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的乐观协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项平安保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有肯定的提高, 保安部经理的述职报告。总体而言,保安部已逐步迈

39、向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批判指正! (一)平安保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时平安保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区间续进行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和支配下,乐观协作其他部门,圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作,做到了无一例平安事故,无一起伤亡大事,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的全都确定。 今年在正常的游客

40、接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时,针对景区地质条件复杂多变等状况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危急排解在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了具体的检修方案,对各种消防设施进行检查、维护、保养,xxxx年5月份对全景区的灭火

41、器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了准时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺当通过,并受到相关主管部门的赞扬。 (三)员工素养方面。 为了建设一支高素养的保安队伍,协作各部门做好对客服务,一年来保安部乐观参加景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想训练活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求,服务至上的角度动身,我部门规定:个人能解决的问题立刻解决,需要其它部

42、门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的看法准时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰难的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚决,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关怀支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效削减了人情票的发生。应当说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏

43、季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰难而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效帮助下,克服困难,较为精彩的完成了这个工作。对此,我深表感谢! (五)存在的不足 保安工作的确存在肯定的不足,主要是以下两点: 1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素养有所欠缺,一般话不够标准,个人形象及穿着不留意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素养,通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、态度及个人素养的全方位提高。 2、员工的口头解释力量不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释力

44、量普遍不强。有时候心有余而力不足,好心办坏事。新的一年,我们将建立特地的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关学问,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清晰,争做景区最熟识的的讲解员。 对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际状况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们肯定会取得更好的成果,以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最终,在新的一年里,诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝福王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进! 大型商场物业保安部年度工作总结篇

45、二 即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作状况总结如下: 一、听从上级领导 作为公司的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。 二、遵章守纪,注意礼貌礼节 遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。 三、正确树立服务意识 目前,.上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、

46、仔细的服务意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。 四、不断学习进取,提高业务水平 要想做好保安工作,必需娴熟把握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参与消防资格培训,并取得优异的成果,从而大大提高消防技能;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作力量有所提高。 五、存在的不足和今后的努力方向 回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在: 一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进; 二是工作上还存在一些不如人意的地方; 三是我们的业

47、务水平还有待提高。 全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。 20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将连续遵从公司领导的支配,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而连续努力工作。 大型商场物业保安部年度工作总结篇三 光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在国际珠宝城一年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下: 一、关于上这一年的工作我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,这一年年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名同学队员;同时,我们还留意

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