《银行员年底最新工作总结该怎么写 (4篇)_纪检干部最新工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行员年底最新工作总结该怎么写 (4篇)_纪检干部最新工作总结.docx（50页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行员年底最新工作总结该怎么写 (4篇)_纪检干部最新工作总结 .编辑推举 供电所年底最新工作总结该怎么写 (4篇) 时间是不等人的，在工作期间一年就这样过去了，供电所年度总结，是对一年来工作做出的客观评价的书面材料，总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。如何让自己的供电所的本年度总结在众多人中脱颖而出呢？为满意您的需求，工作总结之家我特地编辑了“供电所年底最新工作总结该怎么写”，仅供您在工作和学习中参考。 供电所年底最新工作总结该怎么写(篇一) 在即将过去的4月我所各项工作，在上级领导的正确领导下，在有关科室的通力协作下，在全所员工的共同努力下，取得了可喜成果： 一、平安管理： 1、组织全
2、体职工对“吸取教训、排查隐患、严控风险”活动进行了学习，并结合我所当前的实际工作进行了对比。加强了现场管控，确保了平安生产。 2、加强集中培训和现场训练，组织全体工作负责人学习衡水农电系统现场标准化作业的指导看法，本着提高工作效率和平安性的目的，乐观开呈现场“两推一化”，为今后现场标准化作业的开展奠定了坚实的基础 二、生产运行 当前是鸟巢搭建高峰期，我所高压配电班加紧巡察密度，准时清除鸟巢，使线路设备保持在健康运行状态。 时下正是树木生长旺盛期，高压配电班不间断的对线路走廊进行巡察，准时发觉、制止线下植树行为，确保辖区内电力线路走廊平安畅通，为电网平安稳定运行打下了坚实的基础。 三、营销管理
3、1。连续开展高损台区治理专项工作，对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校，对部分台区破旧表箱进行了更换，对部分表箱串表线进行了整理，削减了漏电现象，降损收效明显。 2。加强计量装置巡察管理，准时发觉表计特别和私自启用变压器现象，削减了特别电量的发生，避开了10KV线损波动。 3。按期完成本月电费回收工作，电费回收率100%，上交率100% 四、优质服务 1、对我所辖区内大客户进行了走访，在电能质量和供电牢靠性、执行电价政策收取电费状况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务承诺的兑现状况等方面征求了客户看法和建议。 2、对特别客户进行上门服务，关心客户检查室内线路、
4、用电设备状况，受到客户的好评。 3、加强窗口工作人员培训，从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理，为客户供应优质的服务环境。 供电所年底最新工作总结该怎么写(篇二) xx年9月份，我所为南道德政府前辈沟移民村12户用户，无偿报装接电，得到了政府和群众的表扬。 作为企业单位，以“全心全意为人民服务”为宗旨，来推动企业效率。推行人性化服务，让客户的心暖起来，一丝微笑算不了什么，但能作为与客户情感沟通的桥梁与纽带，拉近了与客户的距离，一声“你好”使客户从心里爱戴我们。全体员工在服务行为上严格要求自己，接待客户主动、热忱、耐心，对客户提出的问题不推诿、不搪塞，搪塞赢得了广阔客户的理解和敬重。二是
5、细致服务，注意服务细节，避开出现服务盲区。第一次到供电所办理用电业务的客户，经常不知道要办理那些手续，为便利客户，我所设置了特地的询问点，员工总是不厌其烦地向客户做耐心细致的解说。另外我所还进行了“平安宣扬日”定期组织便民服务活动和用电学问宣扬活动，进行“三公开、四到户、五统一”以及电价电费的政策宣扬。三是增加了用户休息地，使用户可以在交费排队时可以看报，喝水，休息等便民服务。 其次，全面改善办电环境，让客户的眼睛亮起来，在推动服务方式转变的同时，客户用电服务中心本着“量力而行，尽力而为”的原则，改善营业厅的环境。根据农村供电所规范化服务标准要求，对营业厅的各种设施进一步装修，设立公开栏，公布
6、现行电价、各项收费标准、办电程序、服务内容及标准，并公开向.公布了供电服务承诺。 在一系列争创“青年文明号”活动中，我所服务以“服务人民，奉献.”为宗旨，坚持搞好优质服务，改善服务质量，提高服务水平，各项工作开展得有声有色，从未发生过被群众投诉或违章违纪现象，在.上树立文明电力企业的新形象，总之，通过自查，我所在优质服务及行风工作中有肯定的成果，但也存在不足，我们将连续加大工作力度，完善服务功能，坚持服务标准，创新科学管理，努力提高供电所规范化管理水平及行风建设工作，为农电事业再铸辉煌。 供电所年底最新工作总结该怎么写(篇三) 一年公司平安生产技术部在公司党、政、工的正确领导下，始终坚决不移地
7、贯彻“平安第一，预防为主”的方针，把确保电网平安运行放在首位，根据部门负责人与领导签订的.年度平安生产责任书及各项责任目标，不断加强和夯实平安生产基础管理工作，保证了我公司电网的稳定运行，主要做了以下工作；一年思茅供电局下达我公司农网站大修项目，截止11月份完成思茅供电局下达任务。详细实施状况如下： （一）线路大修方面： 35kv江加线路、宝藏t接线路、桥整线路的检修（线路运行通道砍伐，地锚土填充，拉线检查、校紧，杆体、铁附件、金具检查，杆基加固，损坏绝缘子更换）等。 （二）、变电站大修方面： （1）35kv加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站大修，分别对变压器、电压互感器、电流互感器、真空断路
8、器、跌落保险架；10kv母线架、35kv母线架及隔离开关操作机构调整加注润滑油和防腐处理，绝缘瓷瓶检查、清洗。 （2）年34月，平安生产技术部协作思茅供电局、变电部对江城变电站、加禾变电站、整董变电站、宝藏变电站、一次设备检修，二次设备定检。 （3）城网台变及各乡镇部份台变的绝缘试验和接地电阻测试工作。 （三）、“两措”方案实施状况 公司严格执行“平安第一、预防为主”的方针，为确保我公司人员人身伤亡事故和设备事故为零目标，公司制定平安技术措施及反事故措施，并监督实施。 一、平安技术措施 （1）人人签定平安目标责任书，使每位员工的思想平安意识不断提高，.在工作中不损害自己、不损害他人、不被他人损
9、害的原则。 （2）依据上级部门有关要求，抓好“春秋”季平安大检查工作，并制定方案下发各部门，监督各部门仔细进行整改，使公司各类隐患消退在萌芽状态。 （3）对公司人员进行了培训和考试，通过学习，提高了人员的业务素养，明白了平安技术措施和组织措施的重要性，在工作中严格执行“两票、三制”制度，消退麻痹思想，杜绝各类事故的发生。 （4）年初做好上年度的平安工作总结，并提出本年度的平安生产目标和平安工作方案。 （5）年初对工作票签发人、工作负责人、工作许可人进行审核，并书面公布有资格担当工作票签发人、工作负责人、工作许可人.。 （6）依据实际状况，不定期对管理干部、平安员、班组进步行平安培训。做好全公司
10、的平安训练工作（包括临用工、外包工程人员的平安训练工作）。 （7）组织每月一次的公司平安生产分析会议；监督检查各部门平安分析例会、班组“一活动（即：班组班前、班后会，班组平安活动）等平安工作的开展状况，并对部门、班组的平安工作进行指导。 （8）每月初编写出上月公司平安状况简报，并于5日前将各部门上月平安状况的奖惩看法提交综合管理部。 （9）组织好每年一度的迎峰度夏的检查工作。依据实际状况，结合季节特点和事故规律，监督各部门做好防火、防暑、防汛等平安检查工作，监督有关部门做好平安工器具、电动工具、起重机具等的检查试验工作。 二、反事故措施方面： 年，根据思茅供电局年对春秋检工作的部署，在春秋检查
11、过程中，仔细查找缺陷，准时上报各类缺陷，准时消退各类缺陷，努力做好人身、电网、设备的各项平安工作。公司结合生产任务，仔细查找身边的担心全隐患和作业担心全行为，严防习惯性违章行为，彻底订正各类习惯性违章行为，保障作业过程的人身平安，准时消退发觉的设备隐患，以班组和个人的平安行为确保实现公司平安生产目标。 （四）、平安生产状况分析 1、平安生产工作开展状况 （1）年重点抓了“两票三制”。我公司由于职工文化素养普遍偏低、年龄偏大、执行“两票三制”，许多老职工对“两票三制”的重要性难以理解，公司依据实际状况制定了相适应的规章制度和考核制度。对于“两票三制”的落实状况，我公司严格要求各部门仔细执行“两票
12、三制”，公司不定时进行抽查；每月对部门发生的“两票”，首先由部门仔细审核盖上相应的印章交到公司，由公司平安专责进行复审，不合格或不规范的提交考评委进行当月考核。 （2）不断规范调度术语，遵守调度纪律，公司月底组织全体员工进行安规、十二项生产标准考试，月组织“平安学问竞赛”活动为契机开展全体员工“学平安、讲平安”活动。进行了对群众平安用电常识和突发平安事故处理方法的宣扬、训练和指导工作，全员平安意识得到进一步提高。 2、平安生产存在问题 虽然公司的平安局势保持了相对平稳，但我们始终清醒地看到确保电网平安稳定运行面临严峻挑战，平安工作离上级的要求还有较大差距。 （1）员工对两票执行中存在的问题加以
13、总结、分析、争论不够深，同一问题重复发生；在填票时责任心不强、不到位、不细心，110kv线路施工，电网停电较多，暴露出员工对调度管理、安规和十二项生产标准不够熟识，“习惯性违章、思想麻痹、不负责任”的行为不能有效杜绝；“两票三制”执行中审票不严，监督不到位，成为公司存在平安隐患的主要问题。要解决这些问题，必需加强各部门领导的平安意识，部门领导必需从细节上把好关，把“两票三制”落实到自己部门每个岗位。 （2）各部门对平安目标考核的理解和熟悉还要进一步提高；平安管理工作粗放、不细、不实、不深的状况还存在，抓落实远远不够；平安意识不高，自我爱护意识不强，职责不清，员工平安业务素养需要不断提高；平安监
14、督管理网络建设需进一步加强。 供电所年底最新工作总结该怎么写(篇四) 20xx年，德州供电公司坚决贯彻市委、市政府和国网XX省电力公司决策部署，紧紧围绕全市经济进展工作大局，抓平安生产保电力供应，抓电网建设增供电力量，抓优质服务重效能提升，各方面工作都取得了新成果、新突破，现将20xx年度工作总结如下。 一、全市优质供电 截至20xx年12月20日，实现连续平安生产5120天；全年完成售电量176.058亿千瓦时，综合供电电压合格率达到99.922%，城市供电牢靠率达到99.971%，农网供电牢靠率达到99.942%，以上指标均达到国网XX省公司下达的年度指标要求。 二、协作市政府“两河四岸”
15、和“中心城区建设”项目进行线路迁改 “两河四岸”项目：35kv110kv架空线路、电缆线路已经完成迁改共计5.4km，杆塔28基，各项目均已依据城建工期按时完成。东风路岔河西岸协作迁改工程因城建工程协作列入20xx年1月份方案。 “中心城区建设”项目：协作项目工程进度，已完成康华线、2#乡西线、西王线迁改工程，剩余项目协作施工进度按时限完成。红星美凯龙迁改工程90%的图纸已经设计完毕（可出图、施工），目前正联同XX市住建局乐观协调进变电站电缆路径选择；110kv苗东线改造工程迁移改造已完成。 三、支持县域经济进展 20xx年德州电网已完成220千伏临邑站整体改造、夏津（南城）输变电工程、110
16、千伏XX县牵引站供电线路工程、临邑苗坊、庆云红云、禹城东辛等10项输变电工程，新增变电容量67.3万千伏安、线路长度216.18公里，大大提高了供电质量和牢靠性。 四、完成行业平安生产监管目标 实行现场平安质量监督检查三级通知书制度，各级平安责任得到有效落实；依托经信部门电力行政管理主体责任，逐步构建电力设施爱护工作新机制，不断规范执法机制建设。XX市电力设施和电能爱护工作实施看法的出台，为依法开展电力设施爱护工作供应了政策性依据。XX市电力设施和电能爱护联合工作办公室的成立，标志着电力联合行政执法机制正式建立。 化验员年底最新工作总结该怎么写 (推举4篇) 时间过得很快，如今已经从一个手忙脚
17、乱的新手转变成一个熟识的老鸟，在进入化验员一年的时间之后就该进行一次总结了，怎么才能写好化验员年终工作总结呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的化验员年底最新工作总结该怎么写，但愿对你的学习工作带来关心。 化验员年底最新工作总结该怎么写篇一 1、参与生产例会的时候，谨记任部长教育，要发言，要有表现。我最终克制了自己的紧急，发言的时候，声音没发颤，这是我一个大进步。在第一次参与生产服务部全体会议的时候，我的表现令人绝望，可是，仍旧有两个人对我伸出了大拇指，感谢他们的鼓舞，我必需尽快提高自己，为了让他们的拇指竖的理直气壮，我也必需努力。 2、通过与线上各级领导接触，有一个最大的感受，就是他们都
18、不回避问题，不回避冲突。只有直面生产中的问题和冲突，乐观寻求解决方法，化解冲突，才有利于生产，这是我学到的第一个工作方法。 3、在xxxx指导下，协作制造总部和质量监察总部进行设备验收工作和工艺质量检查工作。帮助出口基地异物掌握小组做好现场管理和味精中异物掌握工作，并在味精中异物掌握方面提了一个改进建议，建议被接受，我看做是线上领导对我的鼓舞。 不足与努力方向： 1、沟通方面特别欠缺。譬如，学习异物掌握管理规定时，遇到“并晶”一词不懂，情愿自己上网查，也没询问别人，询问应当是最直接找到答案的途径。还有，在现场看到不明白的地方，闷在心里回来问熟识的人，其实，现场一线工人能供应最好的答案。 2、在
19、会上宣贯全国质量学问竞赛活动的时候，由于熟悉不足，出现了偏差，幸亏夏部长的准时更正补充，才使这项工作达到了预期效果。我对自己的工作熟悉不到位，没有全局意识，不具备管理者心态，必需加强学习，提高熟悉，转变心态。在进行一项工作之前，必需对这项工作做到充分的理解：这项工作对公司有什么意义?要什么效果? 3、对工艺的学习不深化，不主动，对粗制车间的洗水再利用于溶碱溶麸酸创新技术感爱好。却没主动参加进去，空有满腔热忱，没付诸行动，要加强学习，制定具体方案。 4、只是机械地做报表，没专心体会报表中的数字有什么意义。也因此做错过报表，应当学会从报表中的数字中发觉生产中存在的问题。 化验员年底最新工作总结该怎
20、么写篇二 能成为XXXX所的一员，我深感荣幸。自从进入单位以来，在单位领导、科室主任以及科室老员工的大力支持和关心下，本人仔细学习，努力工作，能较好的完成本职工作任务。以下是本人在为期三个月的试用期转正的工作总结。 一、迷茫中找准师傅脚印 20xx年X月XX日，这是我人生中不行遗忘的一天。在这一天里我来到了XXXX所开头了我人生当中的第一份正是工作。 化学专业毕业的我被安排到了XX化验室，在化验室做化验工作。 虽然在学校学习了许多关于化学检验的学问，但书本学问与实践操作不能等同，因此我在开头工作时遇到了不少困难。幸好X哥供应了不少关心，许多化验工作都是跟着X哥一步一步开头做，或者经过他的指导之
21、后才能做胜利。所以说在这一阶段中我都是一步一个脚印跟着师傅走的。 二、在迷茫中不断前进 X月份，我已经进入单位有一个月了。这恰是单位很忙的一个月。先是加班赶着做XX化验工作，后是预备复评审加班到晚上十一二点，再后来就是为了做完任务每天中午都加班。可以说这是我进步最快的一个月，由于在大量的XX化验工作当中我学会了液相色谱样品前处理并且把握肯定的液相色谱操作技能。在复评审中我了解了化验机构日常要做的事情以及化验机构将来进展方向。由于一位同事辞职的原因，他的任务落到了我的身上，这让我每天中午加班赶任务。然而我不觉得这是一件倒霉的.事情，相反我觉得这是一件对我极为有利的事情。由于就在这短短的十几天时间
22、里我的化验操作技能突飞猛进。所以我必需感谢这一个月的繁忙。 三、学会独立操作，尽量克服缺点 XX收假回来，我们科室面对巨大的工作任务。这时经过不断探究，不断努力的我已经有了独立操作的力量。因此我分到的任务主要有两个大的方面：一是理化检验，二是液相色谱样品前处理。这是一个很考验我工作力量的阶段。许多理化试验都是我没有接触过的，因此，我必需一个人独立看懂国家标准并且能够独立的完成各项操作，而液相色谱样品前处理虽然不怎么难，但是由于量比较大，故做起来花的时间就比较多了。两方面的工作加起来可不是一件简单的事情。唯有专心且舍得的花时间去讨论才能那它很好的完成。 四、确定走过的路，思索未知将来 三个月的时
23、间不短也不长，但它却是转变我人生的一个阶段，也是我进步最快的一个阶段。若用一句话来总结这三个月，那应当是：我对这三个月以来自己的表现很满足，但我不会自满由于今后还要有很长的路要走。对于今后我应当做的事情有：保持学习的心态去做更多的事情；思索自己专长在哪里；听从领导支配，做一名有集体意识的员工。 化验员年底最新工作总结该怎么写篇三 过去的一年只管劳碌，但是收获也是许多的。回顾这一年来的工作，在化验室领导及各位同事的支持与帮助下，我严峻要求本人，依照公司的要求，很好地完成了本人的本职工作。这一年来的工作很紧急，通过这样紧急有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和
24、步骤，举动有了方向，工作有了指标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的景象。现将一年来的工作状况总结如下： 一、增加本身学习，强化个人力量，进步业务素养。 化验室工作连接着生产与销售等环节，牢靠的数据供应谈话的依据。 因此，做好化验室工作特别重要。我做为一名化验人员，要想干好化验室的工作，就必需要强化学习，始终进步个人技能和业务素养。在实际工作中，我以持之以恒的韧劲和精益求精的钻劲，边干边学，勤考虑，多积攒，收到了很好的学习效果。 一是零碎学习了化验方面的业余学问，仔细学习把握化验学问和方法，致力进步本人的实际操作和理
25、论程度。 二是经过学习，把握了各项化验的理论依据、工作原理和相干的操作流程。 三是学习熟记相干的治理制度，诸如化验室检验工作的治理，品质监督工作的治理，化验室药品的治理，化验室仪器、设施的治理，化验室材料、档案的治理以及化验室环境的治理等。 二、仔细态度、主观严谨。 我作为一名化验员，始终以高度的责任心，在实际工作过程中，本着主观、严谨、细致的准则，在日常的分析工作中做到实事求是、认真审核、勇于担当，严峻执行化验室规章制度、仪器操作规程和相干的品质标准。对不真实、不正值的数据严峻进行复查审核，确保数据正确不出成果再进行上报。 三、增加平安熟悉，搞好环境卫生。 由于化验室的药品较多，所以工作中平
26、安熟悉尤为重要，要坚持平安不放松，仔细对待每一项工作，熟记各项平安措施于是不能慌。再就是环境卫生，也很要害，咱们的检测都是以洁净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器应用前后都必需洗净，应用终了后摆放划一，养成良好的试验素养。打开窗户使室内保持空气流通，地面及工作台无尘土、碎纸片等，每天上班前打扫一次卫生，即便将废弃物清理干工作态度与勤奋敬业我人诶爱本人的本职工作，正确仔细对待每一项工作，在开展工作之前做好个人工作方案，按时按质的完成各项工作。热心为大家服务，仔细恪守劳动纪律。在作风上，能遵章守纪、勾结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。最终总结一年来的工
27、作，在一些方面还存在着无余。比如有制造性的工作思绪还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进，以顺应更高更新的需求。 化验员年底最新工作总结该怎么写篇四 时间消逝，岁月如梭，转瞬间我来伊利已有一个多月啦！离开学校步入.的大门，我的人生有了新的起点，新的开头和新的目标。XX乳业有限公司给了我一个把理论运用到实际的平台。下面我将这一个多月的工作总结如下： 一、工作收获 在这段时间我作为原奶岗位的化验员，仔细学习了原奶岗位的整个工作流程和详细的细节操作，主要有以下几点收获： 1.原奶检验流程 2.化验员岗位职责和行为规范 3.化验室平安操作及危急化学品使用及防护 4.乳品基础
28、学问 5.化验室常用玻璃仪器使用及分类 6.酒精试验，酸度滴定及过杂质的方法原理及留意事项 7.样品pH值的检测及pH计的校准及日常维护 8.美兰及简洁的掺假试验 9.F120的简洁使用 二、感想及体会 1.态度打算一切 工作时肯定要一丝不苟，认真仔细。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。虽然工作中我会犯一些错误，受到班长的批判，但是我并不认为这是一件可耻的事，由于我认为这些错误和批判可以让我在以后的工作中避开类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。同时我也从她们身上学到了许多自己缺少
29、的东西。 2.勤于思索 原奶岗位的日常工作比较繁琐，而且也比较枯燥，这就需要勤于思索，改进工作方法，提高工作效率，削减工作时间。 3.不断学习 有句话说的好“活到老学到老”我要不断丰富自己的专业学问和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的岗位上有所做为就必需要对岗位的专业学问熟知，并在不断的学习中拓宽自己的学问面。离开学校工作是我的其次课堂，学无止境，工作是另一种学习方式。 三、自身不足 工作中我因工作马虎而造成失误，给工作带来不必要的麻烦，以后我会以严谨的工作态度认真完成本职工作。同时，由于工作时间较短，对于各方面的了解都过于浮浅，过多的怀疑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身
30、。渴望能在转正前学出门路。我会抓紧时间加倍努力，以最快的速度消化汲取，近快争取与大家同步做一名合格的化验员。 城管年底最新工作总结该怎么写 岁月如流水，人生即将翻开新的一年的篇章，我们需要用城管年度工作总结和过去一年友好告辞，在作城管的工作年度汇报工，哪些需要重点讲呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的城管年底最新工作总结该怎么写，盼望对你有关心。 城管年底最新工作总结该怎么写(篇一) 从20xx年12月22日百货大楼开业以来，我们商管部在公司领导班子的正确指导下，在各部门的大力支持和协作下，商管部全体员工团结一心，注意发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的进展作出
31、了乐观贡献。现将一年来的工作状况总结如下： 一、加强基础管理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来，商管部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使商管部基础管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展制造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了肯定作用。 二、加强服务，树立良好风气 商管部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广阔顾客服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点
32、和热点问题，力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有方案，落实有措施，完成有记录，做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了准时处理准时反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工作方案中，每周都突出12个“重点”工作。做到工作有重 点有创新，摒弃商管部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断 改进和创新，做到工作有新举措，管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 商管部人员要具备很强的工作力量和保持商管部高效运
33、转，就必需为 切实履行好自身职责准时“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各方面的学问和深化钻研商管部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司各项规章制度及各项业务流程等内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据企业要求，在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大 了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作 为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部乐观协作公
34、司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中，大力加强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训，让员工规范好自己的日常行为，并了解企业的进展前景、使员工在企业中顺当的渡过实习期。 五、奖惩及客诉费用统计： 全年共惩罚36766元，共嘉奖1370元，客诉处理赔付金为2450元。 惩罚款包括私收货款惩罚15150元，其余21616为卫生、纪律、业务等方面惩罚。商管客诉处理共36例，商场担当赔付金额为2450元。 六、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力帮助下， 商管部虽然取得了肯定的成果，但难免还存在着这样或那样的不足，主要表现
35、在以下几个方面： 一是由于商管部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完 成得最好，但由于力量及人员有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实 状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存 在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。 四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工 作中切实加以解决。 七、20xx年工作方案 20xx年，对于一个开业仅一年的公司来说，这是进展至关重要的一年， 也是布满挑战、机遇与压力并重的一年。因此，要调整部门员工的工
36、作心态、增加责任意识、充分熟悉并做好商管部工作，针对目前各方面的不足，方案出相应的对策，随着大楼的成长一起进步、完善，特制定以下年度工作方案： 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作，严抓制度落实状况。 熟话说：“企业成在经营，败在管理”，严抓各项规章制度的执行状况，是确保前线稳步经营的基本条件，商管部首先对公司各项规章制度进行内部培训，在联合其他监管部门齐抓共管，提升企业的执行力。 二、全面提升服务意识与品质。 现场纪律管理已基本走入正轨，现应提高营销水平，对导购员的销售技巧、商品学问与服务意识，进行培训与考核，开展服务竟能竞赛，这样才有利于整体服务水平的提高，转变中旺百货在顾客心目中形象。
37、三、顾客投诉接待与处理，全面维护中旺百货信誉。 之前在投诉中存在的问题及逐层处理执行不到位，以及其他缘由引起投诉升级的，我们将制定退换货规定、流程及投诉处理技巧及精品案例分析培训，重点规范接待形式、规范服务。 四、制订学习方案。 我部门会适时的依据需要，调整我们的学习方一直补充新的能量。如服装学问、美陈学问、营销学问、部门管理等相关学问都是我们要把握的 内容，知己知彼方能百战不殆，只有深化了解各项业务，才能对症下药。 五、加强部门思想建设，增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、 增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我部门将尽最大的力量减轻领导的压力。 我们商管部的目标，就是让中
38、旺百货员工养成自我管理、自我约束的力量，从上到下完善的执行力，无需管理部门的存在。今后，商管部会朝着我们的目标更加努力、仔细负责地去对待每一项工作，我坚信没有最好只有更好！20xx年，我们商管部将以百倍信念迎接新的挑战！ 城管年底最新工作总结该怎么写(篇二) 在街工委、社区领导的高度重视下，我社区成立了城市管理办公室，负责城市管理和土地管理工作。 一.城市管理工作： 1、社区副主任担当办公室主任，并定期召开城市管理工作会议。 2、准时传达上级对近期城市管理工作的相关要求和规定，并有会议记录。 3、有城市管理专职干事和城市管理协管员队伍，工作正常开展。 做好社区城市管理日常性工作： 1、常常向社
39、区居民宣扬城市管理法律、法规，营造“人民城市人民管”的良好氛围。 2、坚持日常巡查制度，负责对本社区影响市容、市貌和市容秩序的乱倾乱倒、乱吐乱扔、乱停乱放、乱牵乱挂、乱贴乱画、乱摆摊点等有碍有碍市容和违反城市管理相关规定的行为进行订正。 3、准时发觉、制止订正各种违反城市管理法律法规的行为。如制止出摊占道100余起，清除牛皮癣300余处。对劝阻制止无效的违法违章行为准时报告执法中队， 4、坚决制止各类非法书写、张贴、散发小广告（牛皮癣）的行为，共清理粉刷非法小广告300余起。 5、加强了环境爱护工作的力度，对违反环境爱护的行为准时进行了制止和查处。 6、完成区义务植树任务并做好了日常养护工作。
40、 7、乐观协作街办执法中队、城管科，国土办处理临时性突发大事，乐观完成上级交办的其他各项任务。 8、组织实施修复洪门堰，帽儿洞沟渠6000余米，保证了河道水环境综合治理工作的顺当完成。 9、帮助街办做好液化气票发放工作，保证了居民不会因使用清洁能源产生额外的支出，达到了净化环境的效果。 二.土地管理工作： （一）领导重视，机构健全。 1、拆迁工作，为了加大城市化建设，我社区协作城建拆迁办对3居、6居进行了拆迁，3居拆迁已达85%，6居50%；社员对拆迁工作的不理解，增大了拆迁工作的难度，明年我们将加大相关政策的宣扬，连续做好社员的思想工作，努力完成我社区的拆迁安置工作。 2、拆违工作，坚持每周
41、的巡查制度，按时每周四上报违章建筑的整治工作，共上报报表48次，在巡查中发觉违建准时制止，共拆除萌芽中的违建2处，计130。 3、我社区成立了土地管理工作领导小组，由社区主任担当组长，并建立健全了土地管理岗位责任制。 4、领导小组定期召开土地管理工作会议，准时学习传达上级对土地管理工作方面的相关政策、法规和要求。 （二）做好土地管理日常性工作。 1、严格执行国家对土地实行的项目和用途管理制度，未擅自转让出租集体土地。 2、对依法取得合法用地手续的修建项目，进行土地使用备案登记。 三、20xx年度工作方案。 连续做好以上各项工作，加大力度，协作拆迁办做好拆迁安置工作，确保我社区的拆迁安置工作稳定
42、有序的开展。 城管年底最新工作总结该怎么写(篇三) 时间荏苒，岁月如梭，转瞬间20XX年即将离去。在过去的一年中，我们规划执法中队在局和大队的正确领导下，立足本职岗位，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结全都、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素养，外树形象”，坚固树立管理即服务的理念。克服了人少事多，工作难度大，工作任务重。执法环境差，执法保障滞后等诸多客观因素的影响，扎扎实实开展各项工作，取得了肯定的成果，得到了各级领导的全都确定。现就一年来的工作作如下总结： 一、20XX年的主要工作 （一）强化理论学习，工作水平得到进一步提升。学习是前进的动力。工作离不开学习，高效的工作更
43、离不开有思索的学习。我们在日常工作中乐观推行理论联系实际的工作方法，一手工作一手学习，在工作的同时乐观开展相关学问的学习，学习相应的法律法规，学习其他地方先进的城市管理方法，并将所学的学问乐观用于日常的城市管理工作中。在工作和学习的同时，我们勤于思索，勇于探究新的管理方式方法，乐观探求规范化执法、人性化服务的方法和途径，始终坚持以人为本的执法理念。乐观探究新形势下面对新问题的新方法。针对违法建筑的控防我们也总结出了一套自己的管理模式，并乐观的适用于日常的管理工作中，这对提升我们的工作水平产生了巨大的推动作用。 （二）加大工作力度，规划执法和市容整治成果丰硕。我们在不断加大执法力度，真抓实干，不
44、怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉献。强化规划执法，严峻打击县城规划区域内的违法建设行为，有效的遏制了县城规划区域内违法建设的扩散之势。详细成果如下： 1、控违拆违效果显著。在这一年中，加大了查处拆除力度，现场查处违法建设340多户（处），制作调查笔录230余份，累计强拆270多户（处），接待并解决群众信访投诉30多次，协作县住建局下发限期整改通知书20多份，停工通知书250多份，限期拆除通知书70多份，有效遏制了县城规划区域内违法建设的扩散之势，取得了很好的执法效果和.效果。在银杏沱的违法建设集中整治活动中，仔细工作，文明执法，任劳任怨，持续高强度工作近半月时间，这既是的银杏沱物流园违法建设得到有效的
45、遏制，又产生了良好的.反响。 2、市容管理收效甚多。根据统一支配，我队负责庙嘴到九里工业园区一带的市容管理。一年中，我们为迎检、接待，多次协作市容中队和相关的部门单位进行市容市貌的整顿，为迎检争创做出了乐观的贡献。这一年中，我们清除各种野广告1300余张，水泥涂抹各类广告、电话100多处，规范洗车场、出店经营门店50余户。经过耐心细致的讲解和劝告，市容管理工作竟然有序，为县城近郊区市容管理做出了乐观奉献。在平常的巡查中我们注意对主街道、政府机关和集中摆摊经营场所的检查，特殊是为维护好校内环境。同时我们也对步行街、县职教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小区市场等多处的棚户区进行了集中整治，拆除了违章
46、搭建雨棚数十处，有效的净化了县城环境。 二、工作中存在的主要问题 （一）执法行为有待进一步规范。客观上由于当前.处于大改革大进展的浪潮中，很多的不良舆论导向加大了我们的执法难度，另一方面，我国城市管理相应法规的不健全，使得我们的日常城市管理工作缺乏科学有效的指引，这使得我们的日常工作很难做到规范化和统一化。主观上是我们队伍建设刚刚起步，内部运行机制不健全，管理模式滞后，队伍整体素养不高，执法阅历不足，执法力量和执法水平参差不齐，从而导致执法活动不够科学规范。 （二）服务意识有待进一步加强。城市管理工作的是一份特别的工作，他所面临的对象绝大部分是全.所谓的弱势群体，被管理对象人员结构复杂，管理者和被管理者之间的冲突根深蒂固，管理过程中劝说训练的难度很大。这使得我们的日常管理过程中冲突重重，假如我们不转变管理理念，一味的以高姿势压人，很可能会酿成大量的冲突，造成一系列的.问题。 （三）理论学习有待进一步巩固。由于我们日常工作的任务重，工作强度高，工作压力大，再加上学习条件不够完善，使得我们的理论学问学习相对比较薄弱。 三、下一步工作准备 （一）抓学习，进一步规范执法行为。为了全面提高我们的政治素养和专业理论水平，在今后的工作中我们要制定年度、季度、月政治理论学习方案，明确学习内容，提出详细学习要求，将理论学习落到实处。同时我们还要乐观学习并探究先进的管理阅历和管理方法，理论联系实