《银行营销培训心得体会及总结内容180字_银行营销心得体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《银行营销培训心得体会及总结内容180字_银行营销心得体会.docx（105页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、银行营销培训心得体会及总结内容180字_银行营销心得体会 荐银行营销培训心得体会及总结内容合集180字。 每当我们经受某些事情对可能会产生启迪时，我们可以将心中的千言万语用笔记录下来。常常写心得体会可以提升自己的写作力量，对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢？下面是我为大家整理的“荐银行营销培训心得体会及总结内容合集180字”，仅供您在工作和学习中参考。 银行营销培训心得体会及总结内容(篇一) 一、业务拓展及营销工作。 在过去的一年里,围绕年信贷管理工作的基本思路，以“规范管理深化年”为主线，严格掌握和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增加市场化的经营与管理意识，连续调整
2、转变信贷业务的经营与管理模式，健全和完善业务与质量均衡进展的有效管理体系，在信贷业务进展方面主要开展了以下工作： (一)巩固和开拓两不误，大力进展信贷业务。 1、以优质和完善的服务，稳定既有的客户资源。 首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点服务，有效掌握风险，优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户，在规范经营的前提下，常常、准时地做好与客户的亲密联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深化客户，了解企业经营状况，为企业供应乐观的融资方案，为稳定客户供应了必要的保证。 其次，为客户供应优质服务。营业部的实
3、际状况是大客户多，担当着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作，结算量大，管理和服务难度较大。面对这一实际状况，我部领先在沈阳行系统内摸索性地创立了“出账平台”管理和服务模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地掌握了业务流程风险，具有非常重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。 2、防范风险，规范经营，不断挖掘新的业务增长点。 我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务敏捷这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户进展，以点
4、带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断进展供应了新的增长点。 (二)强化管理，降低风险，取得综合效益最大化。 1、统一熟悉，明确信贷业务的进展方向。 随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势复杂。面对这种状况，我部常常提示和告诫全体客户经理，务必要保持清醒的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一熟悉，常常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将银行年信贷指导看法和信贷业务经营管理十六点看法仔细贯彻落实。 为了规范经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停止了不规范的业务。与年初相比，虽然我
5、部存款有所下降，但下降的主要缘由是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，结束了与金花股份的业务合作关系，仅此一户削减我部存款28，000万元。 在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。 2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。 为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并依据我部所面对的详细业务，制定出相应的实施
6、细则，如动产质押、仓单质押出入库制度等。 依据我行授信项目报批的有关文件规定要求，我部对每个上报项目都严格执行部贷审争论会先争论后上报的工作程序。在贷审争论会上，全部与会人员对所要上报的项目仔细争论，杜绝走过场，关心经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会仔细的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。 在办理出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员特地办理出账手续，避开了潜在的信贷风险。 3、严格落实授信项目的动态信息监控。 贷后管理工作是信贷管理工作中的一个非常重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经
7、理能够根据上级行的要求仔细做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够根据要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的多次检查中，未出现任何问题，并得到上级行的好评。 (三)营造团队精神，全面提高客户经理综合素养。 我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培育了全局观念和团队协作观念， 首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，嘉奖方法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正 气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考
8、核挂钩开发拓展市常 其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，仔细阅读细节打算成败这本书。通过相关学习，结合激励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。 二、结算业务方面。 年是规范管理年活动的深化年，为将该项活动更深化的开展下去，让员工坚固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查，多次得到好评。在业务风险掌握方面能有效的掌握风险，全年无重大会计差错事故。 1、加强会计基础工作管理，会计业务操作规范化。 通过深化规范化管理活动，训练
9、员工从思想上.操作业务时规范化的重要性，通过学习和培训，使员工熟识和把握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。 2、加强内控管理工作，不断提高管理水平，防止案件的发生。 在员工中常常开展职业道德训练，引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、喜爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部掌握制度指引和银行内部掌握综合平安评价实施方法，乐观进行查找差距贯彻落实，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件平安事故，并在总行的内掌握度专项检查中名列一级行行列。 3、加强员工业务学问和岗位基本技能的培训，
10、协作市行搞好对外的宣扬。 柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务基础差，我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成果。 年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣扬，有效增加了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间
11、业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元，累计销售“丰收”系列产品(19期)272.3万美元、74.9万港元。 4、加强规范化服务，争创窗口单位规范化服务标兵单位。 为切实提高营业部的服务质量和工作效率，促进工的工作作风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的方案和措施。组织员工学习银行作风建设与规范化服务的通知及银行作风建设与规范化服务达标考核方法，以此作为对员工进行检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力，最终在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的确定，也是对我们工
12、作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。 三、后勤保障及三防一保工作。 营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近40名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开门办理业务的需要，解决这个冲突，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了200余万元，作出了巨大的贡献。 另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织支配下，通过全体员工仔细地落实各项平安保卫工作规章制度，顺当地完成了年支行的平安保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工平安，为我行在业务方面的快速进
13、展供应了有效的内部平安保障。 1、依据市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件，准时对员工进行传达，并对员工的日常行为规范、平安保卫防范意识及国家的法律法规进行宣扬训练，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。 2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行常常检查，使问题得到准时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，马上向市行办公室汇报状况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的状况，报上级领导批准，并马上进行了更换，避开了影响全市正常营业的严峻后果。 3、仔细贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾难事故的防范制度措施，准时完善各
14、项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等常常检查，确保正常使用。严格根据总行平安保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。 4、根据市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设，对要害部位工作人员建立了相应档案，并时时了解员工思想动态，把握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。 5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作，常常性对其各项工作进行检查监督，定期进行学习训练活动，共同探讨分析平安保卫形势，完善细节工作，确保平安工作万无一失。 6、依据市行要求，结合我部详细实际状况，准时完善各种突发大事处理预
15、案，定期组织营业场所工作人员进行突发大事演练，增加员工平安防范意识，细心组织支配，做好演练记录，发觉不足，准时完善。 四、完善各项规章制度，加强员工政治思想训练。 围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。 始终高度重视员工的政治思想训练工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种训练活动，培育员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体主义精神，增加集体凝聚力，有效推动了业务快速健康进展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工赐予嘉奖，表
16、现落后的进行惩罚，通过一系列训练活动，员工精神面貌焕然一新，形成了追求乐观向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的关心和训练下，全年共有4名同志加入了中国共产党，另有6名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。 年已经到来，我部的工作重心是：连续以防范风险为中心，规范经营，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广低风险的金融产品，努力为客户供应优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作。 详细方案着重做好以下几方面工作： 1、依据新信贷审批程序，在实际工作中我部要仔细加以贯彻和执行。以现有的各项详细规章制度为基础，依据实际状况，进一步完善和健全制度规定，保证各
17、项工作顺当进行。以总行下发的信贷业务产品手册为基础，加强信贷业务的学习，进一步提高客户经理的业务素养，适应日趋激烈的市场竞争。 2、进一步充分发掘现有客户的潜力，保持进展现有的存款基础，同时连续开发新的市场，以增加我行进展的后劲，完成市行下达的任务。 3、连续加强对员工的规范化服务理念和职业道德训练，培育员工爱岗敬业、喜爱、团结向上的精神。连续根据总行的窗口单位规范化服务标兵单位标准要求员工，通过多种形式的训练活动，为业务进展供应精神基矗 把技术练兵、竞赛、各项业绩考评作为一项长期工作，提高员工的业务水平和服务力量。由于近一两年来营业部老员工业务尖子输出较多，新员工占比较大，年我们将对此项工作
18、应做出具体的培训考核方案，盼望通过学习争取能让每位员工系统地把握会计业务学问和基本业务岗位技能，真正提高营业部会计业务核算质量，把营业部的会计工作做的更加精彩。 4、进一步加强内控建设，提高规范化管理水平，乐观防范和化解风险资产。进一步加强信贷资产管理，严格掌握不良资产。进一步细化贷前调查管理，确保贷前调查和贷后检查真实牢靠。结算业务方面，仔细学习总行、分行及市行制订的各项方针政策和各类规章制度，对内控管理工作常抓不懈，将平安工作放在第一位，将内掌握度贯彻到工作中的每一个环节去，对职工加强业务风险平安训练，堵查漏洞，把内控管理风险防范工作落到实处，坚决毁灭担心全隐患。 5、连续坚决落实市行的各
19、项平安保卫工作各项规章制度，协作市行的各项平安保卫工作，不断提高员工的整体平安保卫综合素养。同时，清醒地认清严峻的平安形势，增加平安防范意识，进一步学习和总结，完善工作细节，确保我行财产和人员平安。 我将进一步总结一年来各项工作的阅历，加大业务开发力度，强化内控管理，为市行的进展做出自己应尽的贡献。 银行营销培训心得体会及总结内容(篇二) 通过这段时间的培训学习，我个人获益匪浅，结合个人的工作和生活，主要有以下四点。 一、任何事情不是一蹴而就的，需要坚决的信念，一往直前的士气，明确的目标，高效的工作效率，才能直达成功的彼岸。水滴石穿，铁棒磨成针，这都说明坚持努力都会有结果，我们在今后的工作生活
20、中都要有一份自己的坚持，才会有你想要的一份答卷。 二、一个团队的进展，离不开领导人的带领，领导人必需要有坚决的信念，长远进展的目标，以及对员工的规划。团队的将来对我们很重要，我们工作是为了生存，进展，一个团队不能为我们带来将来的时候，那么这个团队确定不能进展。所以在今后的工作中，团队的将来对我们至关重要，我们努力工作，学习，是为团队将来，为我们自己而拼搏。 三、对于我们个人而言，一个人的品德很重要，将来.品德大于力量，只有具备良好品德的人才能在.中有所进展，品德不好的人将无立足之地。所以我们要培育个人的品德，为今后的道路打下基础。要想在工作中有所进展，个人的生活必需自律，只有严格要求自己，做好
21、个人生活规划，才能在工作中高效发挥自己，取得突破性进展。 四、通过学习，对我们营销工作有很大关心。首先制定好营销目标，我们每个人带着目标去拼搏。营销工作是很难的，这就需要我们坚持不懈的精神，严格要求自己。另外在营销工作中要约束自己，一切以营销工作为重心，以销售为导向，以业绩为结果。 胜利是属于有预备的人的，我信任，只要你坚持不懈的在这条路上走下去，肯定会看到不一样的风景。2022，我们将在公司的带领下，为自己，为公司交上一份满足的答卷。 银行营销培训心得体会及总结内容篇三 微信，这对于我来说是一个特别熟识的名词，信任对于绝大多数人来说也并不生疏。微信并不仅仅是一个单纯的社交平台，其中有着特别宽
22、阔的市场空间，然而怎么来发掘资源，怎么来搞好微营销，这些我却了解不多。 通过这次微信运营培训，让我深深明白团队在整个微信运营中的重要性，团队中的每个人都是运营过程中必不行少的一份子，就像是一辆火车，一个轮子带不动整辆车，只有全部轮子都运转起来，火车才能不停息地往前行。通过这次培训，我对自己的工作有了更加深刻的熟悉，对肩上的责任也有了进一步的了解，这将使我能更好的开展自己的工作，我也更加看好微信运营的前景，信任凭借我在培训中的所得，我肯定能更快更有效的完成我自己的工作指标。 在培训老师专心的教育下，许多怀疑都渐渐变得清楚了，很多工作中的小问题小麻烦也都迎刃而解了。不仅仅是工作，经过这次培训，我积
23、累了许多生活阅历，也收获了许很多多的学问，这在我今后的生活和工作中将会是一笔巨大的财宝。 在高速进展的今日，微信已经成为一种新的广告媒介，产品想要被更多地人认可，毫无疑问，微信就是一个很好的宣扬平台。群发、转发能更好地扩大。 有针对性的销售方案。我们与杂志社和网站联盟合作，用扫码得奖、优待的活动形式，快速的获得了目标客户群体的增加。微信是个新奇的事物也是个新奇的渠道，将培训的学问落到实处，化为动力。在老师的关心下，我对微信布满信念。 营销者需要做到的几件事，从上海培训后回到家中，我的思绪还始终停留在培训课上。短短几天的培训让我对于作为一个营销者应当做到的事有了进一步熟悉，总结起来有如下几条：
24、1、坚持每天上网，上学习网，上公司的网站。 坚持每天上网是为了使我们队互联网有感觉，布满敏锐度。我们单位主要是电子商务方面的运营，那么就必需熬炼出自己敏锐的信息采集力量，处理分析信息的力量。而且对于各种通讯软件，沟通方式都应当足够把握，这样才能驾驭好互联网这个新生工具。 同时，我们通过上网学习他人的营销方式，学习力就是生产力，并通过创新想出更好的营销方式。 2、不搞独立，乐观参加集体活动。 公司组织的一些活动，在肯定程度上都是为了加深员工之间的相互了解，通过一个良好的契机使员工之间相处融洽，便于日后在一起工作时能和谐相处。所以，作为营销者应当多去参与集体活动，大家在一起相互沟通，才能取长补短，
25、共同进步。 3、主动共享，合作共赢 在单位组织的学习沟通会中，应当主动和大家共享自己在营销过程中总结的东西。不要担自私。一个思想通过沟通就变成了两个思想，所以应当主动和别人共享，在团队中要乐观奉献，与同事们和谐相处，一同提高业绩水平，合作共赢。 我们都不需要监督别人，只要自己每天做好自己该做的事情，就会渐渐进步，盼望我们整个都能得到提高。 银行营销培训心得体会及总结内容(篇四) 这次能够参与中国烟草总公司职工进修学院举办的“陕西省卷烟营销内训师培训班”我感到特别荣幸，并且也很珍惜领导给我的这次学习机会。在前后15天的学习中，我始终抱着仔细、乐观的态度参与每一天的学习。 这期培训班培训内容包括7
26、大模块，首先是国家局史惠民司长全面解读题为“全面提升培训师队伍建设，为卷烟上水平培育更好更多的人才”，其次是学院内六名培训师分别讲解烟草专卖法律法规、营销员职业技能鉴定教材高级重点部分内容、烟草商业企业行为规范、培训授课及备课技巧、PPT课件制作、最终是自己制作课件并十五分钟的授课演练。通过培训、使我受益匪浅、感受颇深，以下是我这十五天培训的心得和体会。 一、国家局史司长讲了现行行业的训练培训、师资队伍建设，让我体会到国家局高度重视职工训练培训，知道为什么要全面推动培训师队伍建设，怎么样去提高内训师的政治素养和业务力量，达到阶梯化传授学问。 二、通过3位老师对职业技能鉴定教材卷烟市场营销、卷烟
27、服务营销、卷烟品牌营销、卷烟营销管理四本教材的解读划分，建议营销人员要注意，把书本学问要应用到工作实践中去，提高营销人员推举重点品牌技巧、客户访问技巧、需求猜测方法等。以及营销员职业技能鉴定考试中需要加强练习的学问点。并通过内训师的讲授让学员把握重难点，以提高职业技能鉴定考试通过率。 三、杨玉霞老师给学员讲授了“培训授课与备课技巧”。作为一名合格的内训师要在培训前怎样备好课、培训中如何授好课、最终还要培训后做好培训的评估和改进。让我们知道做为内训师应当具备的培训礼仪和培训技巧；如何在各种场合穿着得体；如何掌控课堂气氛；如何更好轻松自如讲课；如何与学员互动更好参加学习等。以及备课前的预备：了解学
28、员状况：年龄、学历、岗位、技能；以及现场设施的布置、授课时间安排、教学方法，教案等。备课方法与技巧：应用故事、案例加深课件内容，列举有典型性、有争论价值的故事，案例在授课时与学员互动。 四、现代培训技术应用（PPT教程）：培训老师给我们讲了主题设计、文字、表格、图标的插入、动画设计、音频、视频的调入、母版的设计等内容，让我们把握了各种对象的属性设置和动画效果的设置，要制作一个演示文稿，就特别简洁了。让我们知道了好的演示文稿，文字不肯定多、切换效果不肯定炫、动画效果不肯定酷、颜色不肯定杂。 五、十五分钟授课演练及授课评估考核率。通过此次培训，我初步把握了四本教材在技能考核鉴定时的理论学问点和技能
29、学问点以及教材里可以广泛应用到实际工作中的案例，并且也熟悉到作为营销内训师所需要具备的素养和广泛的学问面，通过在学院学习到的课件制作，以及反复的授课演练，最终在授课考核中以优异的成果结业，圆满完成培训任务。 即将成为一名卷烟营销战线上的内训师，这刚刚只是起步，我自身仍有诸多不足，授课阅历不足，课件内容不贯穿主题等。信任在今后的工作和学习中，我将倍加努力，不负众望，为我们的卷烟上水平添砖加瓦。 银行营销培训心得体会及总结内容篇五 首先特别感谢公司给我们组织的这次营销系统业务培训，感谢公司对我们员工培训的重视，我也很荣幸参与了这次培训，能够有这样的机会无论是对现在的自己还是将来的自己都受益匪浅，在
30、此谈一下自己的培训心得。 1、 企业文化是企业的灵魂，是推动企业进展的不竭动力。 企业文化是一个企业的灵魂，企业文化是一种以人为本的文化，最本质的内容就是强调人的抱负、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人，敬重人，关怀人。注意人的全面进展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和谐气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。经过这几天的学习和培训，对威高企业文化有了更进一步的熟悉，对自己的工作有了更深的了解，能更好的秉承自强不息、创新进展、精益求精、追求卓越的企业精神贯彻开拓创新求实
31、巩固的建厂方针，坚持一个中心，三个调整的进展战略，满意并努力超越客户的最大需求，携同白衣使者，开创健康将来，完成企业进军世界强企之列，亚洲领先中国最强最受人敬重的医疗器械和医药企业。 2、 敬业精神是员工的职业基准，精神基础，是实现个人价值的基础。 敬业精神是人们基于对一件事情，一种职业的喜爱而产生的一种全身心投入的精神，是.对人们工作态度的一种道德要求，他的核心是无私奉献意识。低层次的即功利目的的敬业，由外在压力产生;高层次的即发自内心的敬业，把职业当做事业来对待，敬业精神要求我们在自己的岗位上尽职尽责，忠于职守，不推卸，不回避，不妥协，持之以恒的去完成实现自己的价值，培育喜爱自己工作的热忱
32、和荣誉感，勤勤恳恳，兢兢业业，以正确的态度对待自己的工作，脚踏实地，一步一个脚印的做好本职工作，不断完善自己，提升自己提高工作效率，实现利益最大化。 3、 销售过程中的心理状态打算销售成败。 企业在市场销售活动中的最终目的是要产品出售给客户，实现其价值，但能否把产品出售给客户，实现产品价值的转化，关键在于产品能否满意客户要求，从哪些方面满意客户的要求。企业只有充分了解并把握客户购买心理及其变化规律，才能在日趋复杂的市场销售活动中占据主动，不断创新产品，扩大产品销路，争取更多的消费者，求得企业的生存和进展。销售谈判中要充分了解客户的心理，把握客户真实的心理活动，切合实际的站在客户角度考虑问题，分
33、析问题，满意客户心理预期，但也不能盲目的满意客户的全部要求，要有自己的底线，在底线的基础上尽可能满意客户，在不损坏公司利益基础上完成价值的转换，争取利益最大化。从心理学角度来说，人们做的任何事情都是为了满意自己的某种心里需求，寻求一种心理劝慰，谈判就是一种心理战，为了把自己的产品以最高的价位最低的成本推销给客户所进行的磋商，目的是为了胜利的签订销售合同。 通过这4天的培训，我们的确学到了许多，在获得学问和技巧的同时，更加坚决了我们的信念，将来的工作或许会千头万绪，甚至会遇到这样或那样的困难，但是我信任有公司各级领导的关怀和正确领导，有我们自己的不懈努力，任何困难都会被克服，我们肯定能制造出无愧
34、于自己、无愧于公司的将来之路。 银行营销培训心得体会及总结内容(篇六) 俗话说：一年之计在于春。三月是暖和的季节，也是我们开头奋斗的季节。在这个布满盼望的日子里，我走进了中信银行这个大家庭，进行了两周的跟岗实习，在营销过程中，我留下许多耐人寻味的回忆，同时也得到许多刻骨铭心的体会。 第一：具备专业的业务学问。我们是用设点营销的模式，当我们在家乐福摆点时有客户前来询问相关信用卡使用状况，需要我们营销人员具备良好的专业学问，为客户答疑解惑，无论是从办卡条件、激活还是使用、还款，都必需了如指掌，然后才能指导客户完成之后的操作。 其次：具备充分的自信，瞬间获得客户的信任。一名合格的营销员首先要具备充分
35、的自信，只有对自己布满信念，才能给自己一个清楚的思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候，我们要与客户交伴侣，让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞特别重要，好的开场白往往是胜利的一半。当然，瞬间获得客户好感、信任不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的转变或许可以赢得客户的倾心。 第三：给自已制定一个力所能极的方案。由于设点营销是许多同行惯用的模式，客户见多了也就觉得并不那么新奇了，点摆在那里，关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中，我始终在乐观的引导客户，虽然其中有过不少挫折，但同时也把握了不少方法。而为了避开一种盲目性的乐观，
36、我需要制定相应的方案。只有合理支配每一天的工作，才能事倍功半。第四：在营销失败中学到新学问。常言道：失败乃是胜利之母！在营销过程中，许多时候我们都会遇到形形色色的客户，或许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户特地叼难你。所以许多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找缘由，为什么失败，是专业学问不到位，还是营销技巧不如人，盼望下次不要常犯同样错误。以上几点是我从事营销员的一些心得体会，我信任付出就会有成果，坚持就能获得成功。只有坚持不懈的付出，做到把握现在、向过去学习、着手制造将来，制定一个切实可行的方案，明确目标，才能将我们的团队建设的更好，才能让中信的明天更加辉煌。 银行营销培
37、训心得体会及总结内容篇七 银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培育人才”的战略方针。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本状况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业学问，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的熟悉和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最
38、大效果的为公司制造效益，公司的快速进展也是我们个人的进展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及许多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对比，熟悉到自己的不足，准时改进，对以后的工作的开展以及个人的进展都是特别有好处的。 对工作保持乐观进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲乏的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应.着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，。肯定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思索、观看、方案、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的
39、心理素养也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，阅历在行动中积累。 在职业化的态度方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要信任自己能做好，要有一颗很热诚意，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要留意方法，这样才能让工作效率更高、削减无谓的加班，事情也会做的更好。 诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打
40、交道时只有真诚想待，言行全都，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信任，换取客户的一份诚意。这样我们才能更好的进展我行信用卡业务。只有与客户进行常常性的沟通与沟通，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能准时调整营销策略，捕获商机，在激烈的商战中抢占先机。 对于新入行的业务员，自信、勤奋是特别重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就肯定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，信任自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信念让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。 不为失败找理由，只为胜利找方法! 我推举 荐师
41、德心得体会230字 当我们在对一件事产生新的想法时，我们能将自己产生的一些收获写下来。总结自己的心得体会能关心自己熟悉一个新事物，如何去写一篇心得体会呢？请您阅读我辑为您编辑整理的荐师德心得体会230字，仅供参考，欢迎大家阅读。 师德心得体会(篇一) 国家的兴衰取决于训练;训练的兴衰取决于老师。老师是立校之本，而师德师风则是训练之魂。古今往来，在人们心目中，老师是受人无比敬重的职业。所以，师德师风给老师提出了很高的要求。 身为一个训练者，我们更要爱岗敬业，关爱同学，同时刻苦钻研，勇于创新，奋勉进取，淡泊名利。训练是我们的职业，而胜利的训练需要付出许多努力，我们不能仅仅把训练目标定位在完成教学任
42、务上，育人才是关键。所以，我们要讨论训练方法，从点滴抓起，不仅教给同学文化学问，更要培育孩子的综合力量。今年我担当的是一班级的语文教学工作，一班级的同学比较小，许多行为习惯还没有养成，许多力量还有待熬炼，所以这是一个比较重要的阶段，可以说，能很好地度过这一阶段，就为今后打下了坚实的基础。低班级的同学好动，掌握力量差，有的严峻的同学可能几分钟都坐不住，总是动个不停，留意力难以集中。这是一个很不好的习惯。 第一，同学留意力不集中，如何学习学问?其次，动个不停总是会发出嘈杂的声音，会影响到其他同学的学习;第三，好习惯要从小养成，假如现在改不了今后就难了。我知道赏识训练会给孩子鼓舞，让孩子布满自信，可
43、是有时候小孩子也会欺侮人，你跟他笑容满面，他就会对你嬉皮笑脸，连你生他的气时，他也会偷着乐。所以，我给自己定了个制度，那就是训练纪律时肯定严格要求，同学犯了错误，处理时也绝不留情，尤其是刚开学一个月内，肯定要让同学从我的处理事情的原则上知道犯了错误是要担当责任的。但是，在非原则的事情上，就可以微笑着批判，微笑着生气，让同学知道老师是可以给他一个改进的机会的，而且只要改进了老师同样会兴奋。 其实，我预期的效果是要让孩子对我又敬又怕，这样的氛围才能有助于孩子的成长，让孩子学的开心，进步得轻松了。就比如解决同学好动的事情吧，开学初，我每次晨会课或上课前两分钟，都会一脸严厉地训练一下，方法很简洁，就是
44、重复口令：“趴好”“坐正”“起立”“举左手”“举右手”等等，这样做的目的就是让同学明白对于老师的要求要又快又好地完成，并且没有商议的余地。当上课时有同学坐不住时，我就会设置一些师生互动活动，并有意请这部分同学参加，还要适时激励：“瞧，由于这位小伴侣听得仔细，他的表演多精彩呀!同学们可要向他学习呀!” 久而久之，同学只要看到你对他指责的目光时，他就会不好意思地仔细听了。好的习惯是渐渐养成的，所以，渐渐地，同学好动的频率越来越低，再渐渐地，仔细听讲就成为了习惯了。都说要把同学当孩子，这话说得真好。我们就要把自己当成一个全职主妇，把自己的班级当成自己的大家，把那帮淘气蛋当成自己的孩子，上班时全心呵护
45、这个家，不就能建设好又一个家园了吗?等下了班了，再去全心全意照看自己的小家，正好两个家，一个都误不了。人人都说，孩子都是自己的好，面对自己的孩子们，有什么问题是复杂的呢?有什么难题不能克服呢? 师德心得体会篇二 12月8日晚上，我们学校进行了“铸师魂、树师德、正师风”的演讲竞赛。在演讲赛上，我仔细倾听了12位年青老师精彩、声情并茂的演讲。从她们的演讲中，使我正确熟悉到了师德师风工作的重要性，学习了身边老师的优秀事迹，查找对比了我在师德师风方面的差距与存在的问题。听完后，我感受颇深，对师德师风工作又有了深一层的熟悉。 师德是一个老师的灵魂，是搞好训练教学的前提，更是每一位老师的立身之本。加强老师
46、的师德师风建设是提高老师队伍素养的重要举措，师德师风的好坏往往影响和打算学校的校风、学风的好坏。“学高为师、德高为范”，作为一名人民老师，不仅要有渊博的学问，而且要有高尚的品德，才能作为同学的表率。对待同学要有慈母般的爱心，老师具备了高尚的情操才能以德治教、以德育人，才能引导同学全面进展。 在我身边有很多优秀事迹，有很多值得学习的优秀老师。有为了同学的学习成果，牺牲与家人享乐时间的马小燕老师;有为了特困生的生活有着落、学习前途四处奔跑的“师德标兵”龚小青老师;有像老黄牛任劳任怨，哪里有困难就哪里有他的陈新福老师;有从来没有豪情壮语，却有一副好心肠的梁秀芹老师;还有丈夫出车祸了，还忘不了同学的明
47、海平老师。从这些老师身上，我看到了优秀老师的成长历程，发觉了自己的不足。在教学中，由于年轻，教学阅历肤浅，我不能乐观地钻研教材，不能很好地利用手中的教材。在教研方面，没有上进心，以往那种对工作的热忱、干劲随着生活的磨合慢慢消逝。对于同学的关爱还没能达到疼爱自己的孩子般的程度，不能全面了解同学的家庭状况、学习状态，对后进生缺乏耐心。平常在生活、工作中不能严于律己，在同学面前不能起到表率作用。 通过这次学习，我打算首先从思想上整改，正确熟悉老师这一职业，要像春风一样暖和同学心灵;要像蜡烛一样燃烧自己照亮别人;还要像园丁一样细心培育祖国的花朵。其次，从行动上进行整改，教学中多向阅历丰富的老师请教，仔细钻研教材，充分利用教材，发挥同学的主体性，营造“主动探究”的高效课堂。利用休息时间关爱、了解学困生，适时进行家访，多与家长沟通联系。平日里不排斥差生、不辱骂同学、不体罚同学，耐心地给差生辅导功课。在今后的工 作中，勤观看、勤思索，思同学家长之所思，急同学、家长之所急，全心全意做好训练教学的各项工作，力争成为一名优秀老师。 师德心得体会篇三 老师是“人类灵魂的工程师”，对同学的成长和成才作用不言而喻。古人对老师的职责概括为：传道、授业、解惑。其实这指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面，而 “为人师表”则对老师和训练工提出了更高的人格上的要求。作为培育将来人才的训练工，其学问结构的状况和