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1、电脑销售员的自我总结_销售员的工作总结 .更多总结编辑推举 电脑销售员实习工作总结. 工作总结之家工作总结频道为大家整理的电脑销售员实习工作总结.,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。 一,实习时间 XX0831至今 二,实习单位 电脑科技有限公司 三,实习工种 dell电脑销售顾问 四,实习内容 通过学习全方面的.实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售阅历,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。 五,实习过程 我在电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近
2、客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。 从成为公司的一员开头,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,.重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟识度,增加了对de
3、ll企业文化等一系列熟悉,为日后的销售带来了更大的便利。 在熟悉产品学问过后,我开头学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调
4、试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。 在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。 六,实习总结 .是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的幻想。身在这个.时代的我,深感科技的进展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长训练的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。 在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,.的路,
5、需要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有.,只有不断的学习,不断的进步,才不会被.所淘汰,才能满意日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其进展趋势,预知进展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在.上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的学问面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应力量和应对力量,将会打算一个人以后胜利的几率有多高,多留意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。 一年下来,我总结出自己很多不足之处: 1,在说话时候
6、还不够耐心, 2,对各行业的了解还不够深透, 3,对自己的学习.还不够充分, 4,对自己的业绩还不是很满足, 5,积累下来的老客户不够多等等 我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了许多困难,但我信任,事在人为,英雄造时势,只要我有坚决的信念,总有天,我会找到幻想的殿堂。 电脑销售员.实践报告. 假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校内里的我们两耳不闻窗外事,一心
7、只读圣贤书?走出校内,踏上.,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷 在注意素养训练的今日,同学假期.实践作为促进同学素养训练,加强和改进青年同学思想政治工作,引导同学健康成长成才的重要举措,作为培育和提高同学实践、创新和创业力量的重要途径,始终来深受学校的高度重视。.实践活动始终被视为学校培育德、智、体、美、劳全面进展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间.实践活动是学校训练向课堂外的一种延长,也是推动素养训练进程的重要手段。它有助于当代高校生接触.,了解.。同时,实践也是同学学习学问、熬炼才能的有效途径,更是同学服务.、回报.的一种良好形式。多年来,.实践活动已在我校蔚然成风。
8、学校是一个小.,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过.实践的磨练,我们深深地熟悉到.实践是一笔财宝。.是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化.,了解.,服务于.,投身到.实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进.制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为.服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去.实践活动阅历的基础上,不断拓展.实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力,坚持.实践与了解国情,服务.相结合,为国家与.的全面进展出谋划策。坚持.实践与专业特点相结合,为地方经济的进展贡献力气为.制造了新的财宝。 这个假期
9、我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的非常充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解.、深化生活、回味无穷。也对自己始终非常想了解的电脑学问有了更进一步的深化。.实践作为广阔青年同学接触.、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年同学的成长、成才有着极为重要的作用。 这次假期实践我以善用学问,增加.阅历,提高实践力量,丰富假期生活为宗旨,利用假期参与有意义的.实践活动,接触.,了解.,从.实践中检验自我。 虽然在这假期我没有在我的专业学问,专业力量上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践 增加了我的办事力量交往
10、力量,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。 电脑销售工作的自我总结. 我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作作自我总结: 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分培育a意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市
11、场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被.淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的.地位和.形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有进步、有进展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗
12、材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制
13、。XX年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费估计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在.上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。