公司职员上半年个人工作总结_公司职员上半年个人总结.docx

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1、公司职员上半年个人工作总结公司职员上半年个人工作总结_ _公司职员上公司职员上半年个人总结半年个人总结公司职员上半年个人工作总结.。上半年转瞬间过去了,做好上半年的工作总结有利于下半年的工作开展。下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司职员上半年个人工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。公司职员上半年个人工作总结.一20 xx 年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是劳碌而充实。半年来在领导的指导、关怀下,在同事们的帮忙和亲切协作下,我的工作取得了必需进步,为了总结阅历,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:一、端正态度,喜爱本职工作态度打算一切,不能用正确的态度对待工作,

2、就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境,那就转变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。只有喜爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种专心的态度,本着对工作专心、仔细、负责的态度,踏实的干好本职工作。二、培育团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自我的特长和优点。培育自我的团队意识和合作态度,相互协作,互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。三、存在不足工作有成果,也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克服不足,把工作干好。(一)、强化自

3、制力。工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培育大局意识(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。(三)、加强自身学习,提高自身素养。积累工作阅历,改善工作方法,向四周同志学习,注意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。最终还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在许多缺点和不足,工作方式不够

4、成熟,业务学问不够全面等等,在今后的工作中,我要积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!公司职员上半年个人工作总结.二回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下:一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工,自我清醒地熟悉到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万

5、绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,这半年的时间里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,专心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出预备。2、准时了解预备交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到案场和

6、施工现场专心与有关人员沟通、沟通,准时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内把握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。励志天下3、受理客户投诉并准时协调相关部门妥当处理,专心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自我的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行猜测,充分思索成本和营销并进行适当的引导和掌握。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满足度。4、仔细做好公司的文字工作,草拟文

7、件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必需的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必需的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态

8、度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和足,主要表此刻:第一,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。在下半年的工作中,自我决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自我就应贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对

9、房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,专心为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。公司职员上半年个人工作总结.三光阴如梭,xxxx 年已过了半年,在这将近半年里我学到了许多,特别感谢公司供应给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了许多。在此我向公司敬重的领导以及友爱的同事们表示诚心的感谢,有你们

10、的帮助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的关心,才能令我在公司的进展上一个台阶。下面我将这半来的详细工作状况汇总如下:一、认仔细真,做好本职工作一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的精确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的精确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时支配的工作与乐观参加整理工作,深化工作平安意识,提出各项合理化看法。准时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。二、严于律已,自觉遵守各项制度严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的认真检查,日

11、常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严厉 办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。三、存在的不足一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增加自己的毅力不够。二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中转变工作方法,不断创新完善。四、下半年的工作准备1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。3,对仓库存在的问题不断提出乐观及合理化看法。例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。上半年成品

12、庫的工作还算美满,我对下半年的工作布满信念与期盼仓库在将来的半年能有一个更崭新的面貌!公司职员上半年个人工作总结.四上半年即将过去,回顾上半年来我从事客服这个职位的一些事,不禁感慨万千,此刻上半年来的工作总结如下:一、日常接待工作每日填写客户服务部值班接待纪录,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,准时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二、档案管理方面档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格根据档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到名目清楚,检索便利,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实

13、现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情景,改动或缺少准时完善。上半年共接到各类报修共 64 宗,办理放行条 42 张,工作联络函 10 张。三、样板间方面样板间是我们对外展现的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程修理部,确保样板间的物品完好无损。上半年样板间共接到参观组数 70 组,参观人数共计 xx 人。四、各项费用的收缴工作鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行。.必需做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用 xx 元。私家花园养护费 xx 元;

14、光纤使用费 xx 元;预存水费 xx 元;有线电视初装费 xx 元;燃气初装费 xx 元。五、入户服务看法调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时,进取走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的看法及提议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。截止到 20 xx 年 x 月 xx 日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访 38 户,并发放物业服务看法表 38 份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满足率达 90%,接待电话报修的满足率达 75%,回访工作的满足率达 80%。六、阅历与收获半年来,经过努力学习和不断积累,思想熟悉上还是工作本领上都有了较大的提高,已具备了客服

15、中心工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。七、下半年工作方案1、加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。3、结合实际情景,多从细节讨论,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。(一)、仔细学习,

16、努力提高。由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必需要许多学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断进展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。(二)、脚踏实地,努力工作。我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重讨论,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟识业务学问,进入主角。有必需的承受压力本领,勤奋努力,一步一个脚印,留意细节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔

17、细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍。(三)、存在问题。经过一段时间的工作,我也清醒地看到自我还存在很多不足,主要是:(一)、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。(二)、由于本领有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。总之,在工作中,我经过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要专心努力去做,就必需能够做好。回首 XXXX 展望 XXXX 祝 xx 在新的半年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自我在新的半年里业绩飚升!精选阅读2022 公司职员上半年工作总结.2022 公司职员上半年工作

18、总结.2022 年上半年很快就过去了,对于很多职场中人来说,写好上半年工作总结也是一件很重要的事,从工作中可以找到工作中的不足,取长补短。那么,上半年工作总结怎么写呢?以下有一篇上半年工作总结.,仅供参考。培训科隶属交通技师学院汽车驾驶培训学校下属的职能部门。培训科的进展得到学校及校领导赐予了大量的支持和关怀。在上级领导的关怀下,培训科根据“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针结合当前培训市场的特点,在院领导及校领导的指导下,开展了全新的驾驶培训模式预约计时培训,转变传统陈旧的培训模式。新模式的开启,是我校驾驶培训体系改革一次大胆尝试,这也看出上级领导高瞻远瞩,长远的战略思想方针。

19、在实践中预约计时培训是正确的,得到众多学车者的青睐和赞扬。与此同时加强了内部管理,提出了一种全新的观念:即伴侣式的教学关系,拉近了学员与教练员之间的距离,真正使学员感受到了欢乐学车。培训科结合两个基地的阅历,对分校提出“分段计时电话预约”的培训方式,从而大大便利了学员,转变了过去全天训练或半天训练带来的诸多问题,通过电话联系,使很多长期因工作等缘由不能正常完成培训的学员完成了培训。在培训工作刚刚步入正常轨道,“非典”随之而来,从员工到学员很心慌。在驾校领导的正确指挥下,培训科准时传达防非措施,并制定出一系列方案,组织发放宣扬材料,制定预防措施,包括发口罩、手套、消毒药水,对学员进行全面登记,测

20、量体温,要求教练员不准外出,在训练中要求路训车每回场一次进行一次消毒,桩训车每完成一个学员训练进行一次消毒。通过我们上下的努力,使员工能安心工作,使学员放心学车,在特别时期确保了训练正常。在平安工作中始终坚持“平安第一”的指导思想,为了做好平安工作把好平安关,做好平安工作方案,准时要求各分校每天对车辆进行一次检查登记,发觉问题准时排解,特殊是对平安部件的检查决不放松。在对教练员的平安思想训练上,通过平安例会、周会,进行平安宣扬训练。同时加大检查力度,每周不少于两次上点、上路检查。特殊是六月份平安月中更是加强了平安的宣扬训练,加强了对车辆检查。由于领导的重视上下一条心,确保了在其次个平安生产月中

21、没有发生重大平安机务事故。上半年平安行车达 3218000 公里,检查车辆 12600 台次。培训科在抓培训质量同时,针对我校的质量目标重点加强桩训、桩考的质量跟踪,特殊对 5 月份的桩考中出现的问题,准时组织有关部门在校领导的参预下进行分析缘由。由培训科组织、制定整改措施,全面的对分校教练员进行为期一周的技能培训。在培训中,从学习平安生产法,职业道德训练,转变观念宣扬训练,驾驶教学培训入手,并进行理论考试、口答考试、倒桩考试,将考试成果与技能工资挂钩。教练员通过培训增加责任心,提高了服务意识,在教学技能上得到了很大提高。上半年驾校共培训毕业学员 2550 人,桩考合格率 79.65%,路考合

22、格率 88.25%。在院及校领导的正确指导下,取得了一些成果,但离上级领导的要求,离学校的目标还有较大距离,特殊是桩考的质量目标我们还要连续努力。总结,我科全体员工将总结阅历,实行有效措施提高桩考合格率。我们将与时俱进,本着“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针,努力的工作。2022 公司职员上半年工作总结.2022 年公司职员上半年工作总结工作快 3 年了,1 次又 1 次的从头开头。XX 年从 0 开头,从主管到职员,在由职员到主管。在这个过程中徘徊,我明白了骄兵必败的道理,体会到了低谷中的辛酸,从新站起来的喜悦。XX 在次站在华中的战场上。以 26000 业绩首开纪录,成为武

23、昌第三,之后我成了 1 个,不行一世的骄兵。业绩也不断下滑,团队业绩低,被新人超越,失去劲升机会,失去主管的职位,就这样在的 XX 年一无所获。带着哀痛走进了低谷。在人生的最低点中,开头一次又一次的反省,一次又一次的总结,一次又一次的自我激励。我坚信低谷之后必将反弹,我盼望自己能够在自己倒下的地方重新站起来,我也盼望证明自己,拿回我失去一切,所以我打算留下。XX 年末 XX 年初,我已制定好 XX 年目标,我告知自己要制造美妙的 XX,在职场的历练中已不是当年的骄兵,这时是我,开头心虚心学习。开头不断的自我总结,不断的去仿照他人,不断的自己我激励。打算在次从 0 开头。美妙的 XX 开头了,又

24、是新的起跑线。从低谷中走出的我,信念十足,并多次打破武昌部的记录:单月业绩刷新到 56000,月平均值刷新到 28000,单场出单量 18 个,在三个月内完成全年任务。截止到 6 月份完成 11000。成为武昌部的半程第一。由于各项业绩达标,在次又职员提到了主管。这段经受,我明白了。信念是自己给的,机遇是自己去挑战的。成功是留给那些付出过的人。要超越别人,必需先战胜自己。只有不断的超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的机会,也就越大。在这段时间里。我感谢袁经理的支持与教导,假如没有你告知我,低谷必反弹。我没有留下的士气。我感谢大家对我的支持,假如没有你们给我的压力,我没有重新站起来的信

25、念。我感谢那些在我最困难时候关心我的人。在最终的半年里,我会连续协作部门经理的工作。保证完成全年任务。坚持不娇不燥的工作状态,为自己的目标努力奋斗。为美妙的 XX 画上美妙的句号。注:精彩文章请关注栏目。2022 年公司职员上半年工作总结.工作快 3 年了,1 次又 1 次的从头开头。XX 年从 0 开头,从主管到职员,在由职员到主管。在这个过程中徘徊,我明白了骄兵必败的道理,体会到了低谷中的辛酸,从新站起来的喜悦。XX 在次站在华中的战场上。以 26000 业绩首开纪录,成为武昌第三,之后我成了 1 个,不行一世的骄兵。业绩也不断下滑,团队业绩低,被新人超越,失去劲升机会,失去主管的职位,就

26、这样在的 XX 年一无所获。带着哀痛走进了低谷。在人生的最低点中,开头一次又一次的反省,一次又一次的总结,一次又一次的自我激励。我坚信低谷之后必将反弹,我盼望自己能够在自己倒下的地方重新站起来,我也盼望证明自己,拿回我失去一切,所以我打算留下。XX 年末 XX 年初,我已制定好 XX 年目标,我告知自己“要制造美妙的 XX”,在职场的历练中已不是当年的骄兵,这时是我,开头心虚心学习。开头不断的自我总结,不断的去仿照他人,不断的自己我激励。打算在次从 0 开头。美妙的 XX 开头了,又是新的起跑线。从低谷中走出的我,信念十足,并多次打破武昌部的记录:单月业绩刷新到 56000,月平均值刷新到 2

27、8000,单场出单量 18 个,在三个月内完成全年任务。截止到 6 月份完成 11000。成为武昌部的半程第一。由于各项业绩达标,在次又职员提到了主管。这段经受,我明白了。信念是自己给的,机遇是自己去挑战的。成功是留给那些付出过的人。要超越别人,必需先战胜自己。只有不断的超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的机会,也就越大。在这段时间里。我感谢袁经理的支持与教导,假如没有你告知我,低谷必反弹。我没有留下的士气。我感谢大家对我的支持,假如没有你们给我的压力,我没有重新站起来的信念。我感谢那些在我最困难时候关心我的人。在最终的半年里,我会连续协作部门经理的工作。保证完成全年任务。坚持不娇不

28、燥的工作状态,为自己的目标努力奋斗。为美妙的 XX 画上美妙的句号。光阴似箭,一晃 XX 年过去了一半,回顾这半年的工作历程,我们情满站超市的员工,无不感到欣慰,由于我们超市在公司领导大力支持下,细心策划和全面指挥下,新上的餐吧精彩开业了。.转瞬间 XXXX 学年又将走到一个终点。但每一个终点又是一个起点,在终点与起点之间,我们需要不断总结,才能在新学年的起点取得的进步。在过去的一年中,是建筑与艺术学部团学工作稳步前进、成果丰硕的一年。本学期我市干训工作紧紧围绕xx 市干训工作要点和五常训练局工作重点而绽开,基本完成了干训方案中提出的工作任务,现将本学期工作总结一、仔细策划“xx”培训的各项工

29、作为扎实有效地开展好“xx”干训工作,我们全面策划了五.近半年来,我所围绕市局年初制定的全年工作方案和目标任务,以打造“四个全掩盖”为重点,并结合我镇生态转型进展总体目标和思路,乐观营造公正正义的法治环境,努力提高服务基层的力量和水平,团结带领全所同志,恪尽职守,开拓创新,迎.今年在乡党委、政府的正确领导下,我在工作中坚持以人为本,以扎实的的工作精神,仔细开展各项农村工作,现将这半年来的工作总结一、踏实工作,抓好包村工作 根据乡党委、政府的整体部署,抓好 xx 的包村工作。XX 年早已过半,始终在劳碌,总是想着去总结些什么,却始终没有时间或者提不起精神来做这个事情,自己对工作和生活的现状依旧不

30、满足,收入仍旧微薄,生活颇显窘态转变的力度依旧很小,有些方面认为自己还可以再做的更好,更努力。时间飞逝,春暖花开。转瞬间四月份即将走过,为了总结阅历,更好的进行下个月工作,现将 4 月份的工作作如下总结:1、举办友情赛。在四月上旬,我协会与校乒乓球队举办了一场友情赛各分四组,每组三人,分单打和双打两项。xx 区 xx 路学校现有教职工 43 人,党支部现有党员 16 人,入党乐观分子 1 人。近年来,我校党支部全面贯彻党的训练方针,执行上级的各项决议,在训练局党委领导下,以抓老师职业道德为突破口,以抓教学工作为中心,抓校内文化建设为重点,全面推动.护理职员个人上半年工作总结喜爱本职工作,事业心

31、强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。以下是工作总结之家为大家预备的护理职员个人上半年工作总结,盼望对大家有关心。篇一:我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:首先我把年初护理部制定工作方案中的要点与大家回顾:1、逐步增加人员配比;2、落实中医护理方案;增加相宜技术项目;3、在内科开展优质护理服务;4、加大培训力度;5、提高服务质量;6、加强平安管理;依据年初咱们护理部制定的工作方案,我们护理工作完成状况向大家汇报如下:1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又聘请护理人员 14 人(其中有四人已上岗)10 人

32、在导诊。逐步提高床护比,比值由原来 1:0.36 提高到 1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、相宜技术、优护病房暂缓。3、业务培训;咱们 4 月 1 日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训方案、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进

33、行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按方案分层级考核真正落到实处。5、针对平安管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、修理。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织平安隐患争论。6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案 118 项)7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按估计入住新楼后培育一个新的梯队,大约 68 人,现已制定培育人员 5 人,还需 3 人左右,下一步工作按方案连续完成。8、

34、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求仔细传达到每位护里人员知晓。9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。半年护理工作量完成状况半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射 1455人次,皮试 980 次,静脉采血 748 人次(不包括门诊),一级、危重患者 14 人次,灌肠 34 人次,口腔护理 41 人次,导尿275 人次,吸氧 434 人次,胃肠减压 14 人次,鼻饲 7 人次。1)、基础护理合格率达 94.5%2)、特、一级(危重)患者护理合格率达 92.3%3)、急救物品、药品完好率达 10

35、0%4)、护理文件书写合格率达 91.7%,中医护理记录合格率93.5%5)、护理人员三基考核,理论合格率达 90.8%,技术操作合格率 92%6)、消毒隔离合格率达 93%7)、病房管理 88.9%存在问题:1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。3、护士沟通沟通力量偏低,健康宣教不到位。4、个别护理人员素养、业务水平偏低,中医学问严峻匮乏。5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。6、中医相

36、宜技术开展不好,流于形式。今后的工作思路:1、按方案将为落实的护理工作落实。2、真对不足和不完善的地方进行整改,实行有效措施。3、连续加大培训考核力度。4、做好上新楼的预备工作。3、抓平安管理。提高大家的法律意识和自我爱护意识。4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员的工作状况,有方案的进行相关学问和技能的培训。在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队伍迈向新的台阶。篇二:20 xx 年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了 20

37、XX 年护理方案 90%以上,现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 12 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理

38、水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班

39、,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问 12 次,内容为基础理论学问和骨科学问。4、三八妇女节进行了护理技术操

40、作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康

41、训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。2、上半年共收治了住院病人 2357 个,留观 125 个,手术室开展手术 2380 例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做 B 超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。七、存在问题:1、个别护士素养不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。半年来护理工作由于院长的重视、支持和

42、关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。2022 护理职员个人上半年工作总结上半年的时间很快就过去了,身为护理人员,你的工作总结预备好了吗?以下是工作总结之家为大家预备的 2022 护理职员个人上半年工作总结,盼望对大家有关心。篇一:我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,基本完成了半年的护理工作任务,现总结如下:首先我把年初护理部制定工作方案中的要点与大家回顾:1、逐步增加人员配比;2、落实中医护理方案;增加相宜技术项目;3、在内科开展优质护理服务;4、加大培训力度;5、提高服务质量;6、加强平安管理;依

43、据年初咱们护理部制定的工作方案,我们护理工作完成状况向大家汇报如下:1、按医院工作的总体规划,在逐步扩大护理队伍,上半年又聘请护理人员 14 人(其中有四人已上岗)10 人在导诊。逐步提高床护比,比值由原来 1:0.36 提高到 1:0.38(这个数值是按二甲医院实际开放床位算的,其中骨科病房增加一名护士,内科增加两名护士)2、需要新开展的业务,已向院领导逐级申请,经院里定夺,中医护理方案、相宜技术、优护病房暂缓。3、业务培训;咱们 4 月 1 日进行二甲验收工作后,按中医护理工作指南要求,重新调整了培训方案、内容。同时为尽快提高基础护理水平,每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件

44、教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。4、提高服务质量,从服务方面;年初增加了临时工作任务,开展护士语言、行为服务规范,并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面;加大培训、考核力度,按方案分层级考核真正落到实处。5、针对平安管理;由咱们李副书记牵头,制定了科室财务台账,并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、修理。针对抢救车、常备药品进行清查,登记,由药剂科和护理部共同监管;人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训;定期组织平安隐患争论。6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。(共计重新调整、完善应急预案 118 项)

45、7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按估计入住新楼后培育一个新的梯队,大约 68 人,现已制定培育人员 5 人,还需 3 人左右,下一步工作按方案连续完成。8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长,并要求仔细传达到每位护里人员知晓。9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成,护士手册在完善和整理中。半年护理工作量完成状况半年各科室累计共输液9810次,输血41次,肌肉注射 1455人次,皮试 980 次,静脉采血 748 人次(不包括门诊),一级、危重患者 14 人次,灌肠 34 人次,口腔护理 41 人次,导尿275 人次,吸氧

46、 434 人次,胃肠减压 14 人次,鼻饲 7 人次。1)、基础护理合格率达 94.5%2)、特、一级(危重)患者护理合格率达 92.3%3)、急救物品、药品完好率达 100%4)、护理文件书写合格率达 91.7%,中医护理记录合格率93.5%5)、护理人员三基考核,理论合格率达 90.8%,技术操作合格率 92%6)、消毒隔离合格率达 93%7)、病房管理 88.9%存在问题:1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细,管理不严。2、护理人员培训不够规范化,未能真正达到培训目的,科室培训流于形式,达不到实效。带教不规范。3、护士沟通沟通力量偏低,健康宣教不到位。4、个别护理人员素养、业务水

47、平偏低,中医学问严峻匮乏。5、护理文书书写内容缺乏内涵,中医护理记录缺乏中医辨证和施护。6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。6、中医相宜技术开展不好,流于形式。今后的工作思路:1、按方案将为落实的护理工作落实。2、真对不足和不完善的地方进行整改,实行有效措施。3、连续加大培训考核力度。4、做好上新楼的预备工作。3、抓平安管理。提高大家的法律意识和自我爱护意识。4、抓护理质量。不断完善质量考核标准,通过考评了解护理中存在的薄弱环节,把握各级护理人员的工作状况,有方案的进行相关学问和技能的培训。在今后工作中,脚踏实地努力工作,落实好护理各项工作,带领我院护理队

48、伍迈向新的台阶。篇二:20 xx 年上半年全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了 20XX 年护理方案 90%以上,现将工作状况总结如下:一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对 12 次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理

49、差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月 5 日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。3、每

50、月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面:5 月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50 句。2、分别于 6 月份、11 月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在 95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训,并组织理论

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