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1、最新：物业年度工作总结汇合五篇最新：物业年度工作总结汇合五篇_ _物业文物业文员年度工作总结员年度工作总结20 xx 年即将过去，在公司领导班子的正确领导及大力支持下，经过 xxxx 物业服务中心全体员工共同的努力，克服重重困难，顺当完成了公司下达的各项工作，全体员工爱岗敬业、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。回顾即将过去的一年，对于我们 xxxx 物业服务中心来说，是艰辛与劳碌的一年。我们先后完成了 xxxx 一期项目的前期介入工作;完成了服务中心人员的组建工作;依据公司各项规章制度，结合自身实际状况完善了各项管理规章制度;顺当完成了 xxxx 一期交房工作以及正常服
2、务工作的开展。以下是我服务中心年度工作的具体总结：前期介入工作的开展11 年三月份，公司抽调各部门骨干人员进驻 xxxx 项目，开头接管前的各项预备工作。(一)完成 xxxx 一期楼宇的接管验收工作，将发觉的问题送至项目部，并跟踪问题的整改。(二)完成 xxxx 物业服务中心人员的聘请工作。(三)完成 xxxx 物业服务中心的组建工作。(四)完成 xxxx 小区的开荒工作。保持现有总额，实现内部需求内部合理调配，因需设人，定职定岗，充分调动员工乐观性，提高工作效能和工作效率。物业年度工作总结【篇二】时间飞逝，20 xx 年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司和项目领导的正确指导下，以及同
3、各部门的亲密协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付我们的各项工作任务，保证了省政府新院内以及人民大会堂全部设施、设备的平安运行。圆满顺当平安度过，取得了肯定的成果。一、在日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格根据管理制度的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，仔细整改和执行。在各级领导的关心下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常品质检查分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度表格上墙，以便随时接收业主报修处理和跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如：每班每 2 小时巡察地下室车库、水泵房
4、设备巡察和电梯维护，自本部接手以来未发生过一起担心全事故，确保了省政府全年平安渡过。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历，才能保证发觉隐患后，准时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公供应电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，仔细巡察设备，按时抄录各种表计，仔细核算每日用电状况，为省政府用电分析和管理供应了牢靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间 24 小时负责这些时间内的设备巡察工作以及紧急状况处理协调等工作，保证了电气设备的平安运行，为省政府领导制造一个良好的办公和开会环境。三、工作中，我们负责园区内全部电气设
5、备设施的修理工作，保证它们能够正常运转。我们克服了人员少，工作量大的困难，合理支配人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，仔细对待每项工作。为准时处理业主报修，每天支配专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报准时、处理准时，削减回收率。当报修工作较多时，准时调配其他员工支持。今年夏天 a 栋402 室完善时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严峻影响业主的正常办公。我们准时组织人员进行彻底、认真的排查，最终发觉掉闸缘由是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严峻不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负
6、荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新安排、调整，使其三相负荷趋于平衡，消退了平安隐患，提高了业主用电的平安性和牢靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的状况下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都乐观参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和掌握方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，乐观帮助水工完成中水站设备的更换、修理工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间支配在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找
7、故障缘由，经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用。设备巡查工作是保障电气设备平安运转和使用的重要措施，也是人员平安的保障。因此，每天都会支配专人按时巡察园区公共电气设备、设施，以便准时发觉设备缺陷和特别状况，准时进行处理，如不能准时处理的，也会在实行相应的措施后，准时上报并列入修理方案。在日常工作中，员工依据检修方案、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发觉并去除潜在的设备隐患，削减设备故障率。在换季检修工作中，因修理工作量大，人员不足，从配电室抽调 4 人参加检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有埋怨、没有偷懒，
8、都任劳任怨、乐观投入检修工作，仔细完成各项工作任务，仔细填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺当完成。一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度在 20 xx 年初步完善的各项规章制度的基础上，20 xx 年的重点是深化落实，为此，物业部客服依据公司的进展和物业管理行业不断进展的现状，乐观应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际状况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的熟悉和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也准时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势；二、理论联系实际，乐观开展客服人员的培训工作一个好的客服管理及服务，人员的专业性和
9、工作态度起打算性的作用，针对 07 年客服工作中人员的理论学问不足的问题，20 xx 年着重对客服人员进行了大量的培训：1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、争论等，从根本上使客服人员的综合素养上了一个台阶。2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业进展的步伐。3、乐观应对新出台的法律、法规，20 xx 年 xx 市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是xx 市供热管理条例，针对这一状况，商管公司领导准时支配客服人员参与了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在
10、第一时间组织人员绽开学习、争论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为 xx 年冬季的供暖工作做了充分的理论预备，确保了冬季供暖工作的顺当开展，截止 xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。三、xx 年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成一个规范化的物业管理企业，必需做到收费工作和服务工作有法可依，严格根据物价管理部门的标准进行收费，xx 年4 月份，乐观预备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。四、乐观应对突发大事，仔细做好震后修理解释工作今年 5 12 汶川大地震给许多地方造成了不同程度的破坏，西安作
11、为离汶川不远的地方，影响也很大，国际大厦也受到不同程度的损坏，震后大厦的修理工作的协调跟进由物业部客服来负责，客服人员本着对公司高度负责的态度，从一开头就跟进着修理工作，同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员详细负责，为了兼顾公司和业主的双重利益，客服人员常常与业主进行沟通、解释，由于部分业主的不理解，工作进行的很困难，修理工作也不是很顺当，但是，大家从没有就此退缩，最终，经过近一个月的时间，修理工作顺当完成，未出现业主闹事的状况，平衡了双方的利益。为了增加大家处理已经突发大事的力量，物业部客服申请购买了xx省公众应急指南分发给广阔业主，使大家学习应变各类突发大事的力量。五、响应国家号召，乐观
12、在写字楼宣扬节能降耗随着科学技术的飞速进展，能源的使用越来越显得紧急，在各行各业宣扬节能减排被提到了肯定的高度。为了响应国家号召，物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣扬，使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时，客服还依据西安地区夏天气温较高的实际状况，制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中，使大家保持着良好的工作状态，同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急力量。六、后期零星交房工作有条不紊的进行截止 xx 年底，国际大厦写字间累计交房 180 套，其中 a座 46 套，b 座 134 套。办理装修 176 户，随着像 xxx
13、等大型企业的强势进驻，xxx 地区的商务氛围更加的深厚，而国际的知名度也不断提升。七、物业收费工作渐渐步入正轨，各项费用指标按期完成20 xx 年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大地震等客观状况而增加不小的难度，在面对重重阻力的状况下，物业部全体客服人员不怕困难，凭借着耐心的解释和微笑服务，使业主逐步熟悉到客观实际状况造成的损失不是哪个人能左右的，全年物业费用的收取累计达到 99 万余元，停车费、广告费等其他收入 28 万余元，基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对 07 年的欠费用户进行了乐观的催收工作，除一些接房未装修户人在外地临时无法收取外，其他均已清缴。八、乐观联系开发商为
14、业主办理房产，维护业主的正值权益自 20 xx 年 9 月开头交房以来，物业部客服依据业主接房时间的先后，分批次的上报开发商为业主办理房产证，截止xx 年底累计办理蔚蓝国际房产证 95 户，保证业主在国际购房后的合法权益得到维护，同时也极大的提高了公司的诚信度。九、乐观协作相关部门开展工作，发挥物业服务的整体优势物业管理主要由几大部分组成：客服，安防、工程修理、保洁，各部门之间相互协作，才能发挥物业管理的最大能量，过去的 20 xx 年，物业客服与其他几个部门的协作总体来说是：大厦的消防平安是第一位的，每年物业部要进行一次消防演练，物业部客服本着乐观负责的态度协作安防顺当完成了 xx 年度消防
15、演练工作；每年的供暖也是一项比较复杂的工作，事前联系、事中跟踪处理、事后解释这些都需要工程和客服紧密的协作才能完成，由于有了大家的分工协作，确保本年度供暖工作的顺当完成。凡此种种，说明一个，集体的力气是强大的，任何工作不是某一个部门能单独完成的，通过大家的协作才会有物业部的不断进步。物业部客服不仅在部门内部相互协作，同时也乐观协作公司其他部门的工作，比如为提升公司的销售，协作相关部门发放公司销售宣扬资料和对欠费客户的催款工作。十、依据实际状况，适时调整保洁合同相关条款，完成 09年度保洁合同的续签工作保洁工作运行两年以来，确定的是整体层面有了很大的提高，但是，在一些细节方面做的还是不够好，物业
16、部客服肩负着国际大厦写字楼部分保洁的检查、监督工作，通过这一年的工作，我们也依据保洁的实际状况适时对其进行改进，在 09 年保洁合同的续签工作中，物业部客服发挥了重要的作用，参加了保洁合同条款、保洁质量标准以及考核的修订，尽量能发挥保洁的乐观性，以求更好的完成保洁工作。十一、业主的满足就是物业管理服务工作的最终目标经过我们对 xx 年的业主满足度调查统计如下，本次调查共发放调查表 80 份，收回 78 份，总体来说业主对物业管理的总体满足度为 91，详细分析如下：投诉接待的处理也只物业客服管理的一项重要工作，依据一年的月投诉汇总，全年共计接待投诉 130 条，其中有效投诉条，集团公司投诉 43
17、条，投诉接待处理率为 98。物业年度工作总结【篇三】20 xx 年对于的物业公司来说是成长和壮大的一年，也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在上级领导的关怀和支持下，在各部门的关心和协作下，在公司党、政、工经营班子的正确领导下，紧紧围绕商城“打造精致豫园”战略主题，以供应优质服务为重心，以平安文明生产为基础，乐观开展了绩效管理、信息沟通，品牌建设，市场拓展等各方面的工作，不断更新思想观念，乐观拓展工作思路，与时俱进，扎实工作，抢抓机遇、共谋进展，圆满完成了各项工作任务，特殊是在人才培训，市场突破，经营业绩等方面取得了可喜的成果。20 xx 年，公司公司各职能部门和管理处主要完成了以下几个
18、方面的工作：一、以 ISO9001：20 xx 质量管理体系为标准，加强内部管理机制。公司始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中猎取效益当作今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，以 ISO9001：20 xx质量管理体系为标准，抓好基础管理是根本所在。综合管理部完成对 ISO9001：20 xx 质量管理体系文件全面改版工作并付诸实施。强化工作责任考核，把管理处经理落实责任作为工作考核目标之一。不断创新管理部监管工作方式，建立数据库完善小区的设施、设备管理状况。对各管理处进行平安管理训练，平安评价及技术指导，使小区的监管工作做到制度化，标准化，规
19、范化。计财部随着公司业务的不断扩展，公司规模的进一步扩大，财务工作量翻倍加增，计财部全体人员发挥团队精神，兢兢业业，在财务核算、资产管理方面均尽职尽责，为商城总部以及公司供应相关的财务信息及相关管理工作，体现了较高的素养。06 年度我司经受了税务及社保部门的两次检查，在检查中，计财部工作人员亲密协作，乐观协调，据理力争，使相关部门认可了我们的处理过程，未发生有行政惩罚及补缴款状况。行政办办公室在帮助经理室加强内部管理和协作党、政、工、团组织开展政治思想训练、学习培训、职工代表大会、对内对外宣扬等方面做了大量工作，同时，帮助各职能部门和管理处做好相关工作。协同人力资源部制定系统的培训方案，加强员
20、工培训力度。以“细节成就品牌”为主题绽开调研活动，以加强品牌建设为调研的主要目的，切实努力提高公司服务意识和服务质量。市场部在市场拓展方面取得了可喜的成果，公司市场拓展在南汇地区取得突破性胜利，顺当中标上海市住宅建设进展中心组织建设的秀康新城“四高”示范居住区，位于康桥板块的大型住宅区二、三、四、五号板块（昱龙家园，达成家园，康桥宝邸、海尚康庭）近 66 万平方米的项目物业管理权以及地处三林板块的“东方吉苑”10 万平方米的物业项目。人力资源部为满意公司业务进展需求，克服部门员工少，用工性质复杂，人员流淌频繁等各种不利因素，勤勤恳恳做好部门工作，确保公司各项任务的顺当完成。06 年人力资源部在
21、上岗培训，最低工资调整，完善用工制度，建立外来人员信息库及降低用工成本开拓外聘人员渠道上做了大量工作。二、公司上下团结务实，服务意识显著提高。物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满意商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。商城管理处的全体员工团结一心，努力奋斗，完成了上级公司交下来的多项大型任务，确保各楼宇正常工作，增加了业主对我们工作的信任。在创建“市物业管理优秀大厦”的过程中，管理处上下同心同德，在经理室的关怀和指导下，经过不懈努力，发挥了不怕苦，不怕累的精神，荣获了“市物业管理优秀大厦”的称号。公寓分公司全体员工通过努力和工作，使自己的服务意识和工作技能得到了
22、肯定程度的提高，员工的经济收益也有了相应的增长。在区域范围内实现了人尽其才，资源共享，开源节流。浦东区域分公司始终把以人为本，人性化管理作为管理目标。昌里管理处四个小区成立了业主委员会。为了使小区面貌有一个较大的改观，给小区居民一个干净、舒适的居住环境，管理处提出“心系居民，真情服务”的服务口号。别墅服务中心紧抓基础管理，对比服务中心存在的不足，一面学习，一面改进，通过多种途径，多种方式，提高员工的乐观性，提升管理服务业务水平，从而确保完成了今年的经济指标。北上海管理处本年度基本完成了人员整合、精简、部门协调等预定目标，全体员工同心协力，精诚团结，克服种种困难，精彩完成了各项工作，效益明显突出
23、。海关综合楼管理处自去年 10 月进驻洋山深水港海关综合楼以来，强化内部管理，从基本制度建设、员工队伍建设和服务建设入手，严格根据公司和业主方的要求，深化细致地对区域内房屋实施标准化、制度化、规范化管理。仔细细致做好房屋接管验收工作，日常管理和维护准时到位，以确保设施设备的正常使用。南方休闲广场管理处自年初顺当接管以来，管理处全体员工共同努力，克服一个又一个困难，在降低能耗成本和人事成本上取得了显著的成果，管理处上下一心，完成各项工作，并以优质的服务取得了良好的经营效益。.三、加大人力资源开发，加强职工队伍建设。随着公司规模不断进取扩大，人力资源需求也日益增长。20 xx 年初，公司依据不同岗
24、位要求和职能特点，制定了系统的培训方案和培训目标，公司各部门经理及管理处第一负责人全部参与各种管理学问与技能的培训，公司各专业条线主管或员工（包括编外员工）参与专业学问与技能的培训。20 xx年，通过培训得到岗位晋升的有 11 人次，技能等级提升的有 8 人，7 人获得了相关岗位资质证书，学历文凭提升有 3人，各类复训 37 人次（包括编外员工）。公司持证上岗率 90以上，被评为“黄浦区学习型企业”。公司的不断完善的培训机制，激发了员工乐观向上的学习风潮，提高了技能水平和服务质量，提升了企业整体素养，推动了企业进展，并不断提高企业经济效益和管理水平。四、建立健全平安生产责任制，形成平安生产良好
25、氛围。公司领导班子非常重视平安生产工作，切实加强对平安生产工作的领导，把平安生产摆上重要位置来抓。加强沟通，形成上下互动，在传达上级和集团领导的要求，建立平安管理网络，完善平安管理制度，制定平安专职干部，做好四防一保工作。加强与各管理处的联系、沟通，利用行政会议及下发材料等形式，加强相互的支持和协作，形成“保证平安人人有责，人人尽责”的共识，上下互动，推动工作。明确了各职能部门和管理处位负责人是平安生产第一责任人，公司经理直接领导，领导层抓起，切实提高平安生产的熟悉。公司于年初分别与各职能部门和管理处签订了考核目标责任书，把平安生产责任作为一项重要内容抓。同时，我们加强平安生产监督考核，制定了
26、监督考核制度和激励约束机制。针对各详细岗位，落实了相应的平安生产责任，严格落实施工用电、防火、防盗平安措施，规范设施、设备操作。财务人员详细负责公司财务平安，严格按财经纪律办事，加强现金、票据、印章的管理，把好财务关。驾驶员负责车辆的修理保养和运行平安，严格遵守交通法规。公司领导班子对平安生产工作特别重视，公司形成了平安生产的良好氛围。五、市场拓展取得突破，实现从自有资源型向市场型的战略转变。20 xx 年公司在市场拓展上取得了前所未有的好成果，外接楼盘超过历年，增量巨大，有力地促进了公司主营收入的提高。为 07 年更好的进展打下了良好的基础。全年公司开拓市场有 8 个，总面积达 77 万平方
27、米，占全公司管理面积的80左右。上述项目中，全权托付管理 6 个，保洁、保安管理 1 个，码头保安管理 1 个，是公司进展历年之最。面对物业管理市场的激烈竞争态势，我们坚持把握市场变化，和企业长远进展的根本要求，有的放矢，扩大管理面积，提升公司企业的品牌，争取企业资质的提升到一级资质。物业年度工作总结【篇四】公司在陈刚经理的带领下组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。管理理念经受了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿势，提倡了“服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新”的全新服务理念。
28、现就物业专业工作状况总结如下：一、办公室工作(一)日常工作1、因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。根据“以法为据，有约可依”的原则，办公室快速出台了一系列规章制度。包括：xx物业有限公司制度汇编、各岗位人员职责、管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台、部分制度的上墙明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明白方向，供应了依据。2、制作并安装温馨公示牌、信息公示栏以及草坪标识牌，规范小区日常生活。3、筹备组织业主大会，完善小区监督机制并且加强与业主各项信息的沟通，使 xx 物业成为 xx 经济技术开发区首家真正正式组织召开业主大会的公司，做行
29、业的领跑者。4、接受业主修理服务的报修全年共有 1000 余件，并且乐观协调解决。对未过保修期的太阳能、阳台门窗、可视对讲、防盗门、电梯以及其他方面的报修乐观联系厂家，针对太阳能、门窗以及电梯报修率过高的问题以书面报告的形式向上级领导反映并且协商解决。对 2 号楼、3 号楼天井盖漏雨，地下车库漏水，小区下水管道排水困难、墙体瓷砖脱落等工程遗留问题找房地产开发部门协调解决。对服务不到位的问题虚心听取看法并立刻制定解决方案，争取在最短的时间内将问题解决，给业主一个满足的答复。5、全年共办理新业主入住 149 户，办理装修相关事宜 58项。到 20 xx 年 12 月 31 日交钥匙 213 户，未
30、领钥匙 22 户其中包括 4 户未售。6、组织专业学问的培训，学习专业学问，加强全体员工的专业化技能，提高业务专业化、规范化、标准化水平。7、督促各部门工作，组织各项工作会议，发挥集思广益的作用，进一步完善工作。8、小区设立看法箱，准时采集业主建议，虚心谨慎订正工作中存在的不足，并且就业主存在异议以及误会的工作，在第一时间内向业主做出解释，保证与业主的沟通。9、帮助集团经管部做好“业主问卷调查分析报告”，并且从中发觉管理与服务过程中的差距，并且就业主提出看法以及建议立即落实解决。10、20 xx 年 9 月 27 日集团组织召开物业、地产工作分析会议，集团总经理任总提出物业服务工作中存在的十大
31、问题并且提出物业工作目标，即到 20 xx 年年底物业公司在服务水平、管理水平上要达到 xx 开发区一流水平，到 20 xx 年年底达到 xx 市一流水平。办公室依据此次会议组织全体员工学习会议精神，逐个发言总结工作中存在不足，并提出今后改正方案，把此次会议作为今后工作新的起点，以更高的标准要求自己，绝不辜负集团对我们的厚望。(二)加强小区精神文明建设1、在奥运会进行之际，我们加大了奥运的宣扬力度，打出“为奥运加油，为奥运喝彩”的标语，同时加大了奥运学问的宣扬，加强了小区精神文明建设，营造了小区良好的文化氛围。2、加强消防常识的宣扬，提高业主的自我防范意识。3、在小区门口安置两台便民服务车，便
32、利业主出入搬运物品，此项创新服务成为 xx 开发区首例，得到了广阔业主的全都好评，得到领导的认可，同时加强小区业主互帮互助的意识，提高小区精神文明建设。(三)协调解决问题1、3 号楼 2 单元 702 住户家墙体出现裂缝，物业乐观与房产工程部门沟通，最终协商解决，给业主一个满足的答复。2、1 号楼 1 单元 1101 是一对老夫妇，刚搬家就出现房屋大面积漏水、阳台门出现漏缝、太阳能不热等问题，物业人员进行了逐一解决，得到业主的好评。3、建行家属楼大部分业主建议将取暖方式改为一户一阀，物业公司为建行家属楼广阔要暖用户考虑，负责协商个别看法分歧较大的业主，并且联系工程人员，主动为业主排忧解难，最终
33、抢在冬季到来之前胜利完成建行家属楼一户一阀改造。4、由于建筑施工问题，小区高层玻璃幕墙出现漏雨现象、阳台窗户出现玻璃漏气现象，物业发觉问题，乐观与 xx 港建筑集团沟通协商解决，最终 xx 港建筑集团与物业签订责任状，保证 20 xx 年春季将问题集中解决。5、经过锅炉设备改造，锅炉房能源得到了最大限度的节省，20 xx年20 xx年供暖面积为13204.79，20 xx年20 xx年供暖面积为 20446.92，平均节煤 7.28/月。6、地下车库各单元门禁管理存在漏洞，发觉问题后工程部门马上做出解决方案，并乐观联系锁王，在最短的时间内将问题解决，是业主的平安进一步得到保障。(四)收费状况截
34、止到 12 月 31 日收取 xx 年物业费：1xx732 元；电梯费14698.69 元，预收 xx 年物业费 54949.99 元，预收 xx 年电梯费 16945.3 元，收取取暖费 5101xx.28 元，装修监管费40600 元，车库车位物业费 1058 元，门禁智能扣 1660 元，基本保证了本小区物业管理工作的正常进行。二、工程部门工作1.20 xx 年 9 月我们通过对地下车库照明的改造，用 15ron更多工作总结.扩展阅读精选推举物业消防通知通用五篇时间弹指一挥间，新一阶段的工作正在不远处等着我们。做好本阶段的工作总结是特别重要的。做好工作总结可以关心自己少走弯路，少犯错误。
35、您知道工作总结需要留意哪些方面？以下是我为大家收集的“精选推举物业消防通知通用五篇”盼望对您的工作和生活有所关心。物业消防通知【篇一】集团各中心：近日来，气温连创新高，用电负荷快速增长，对防火工作提出了严峻考验。6 月 19 日，我校长安校区同学宿舍由于使用劣质插线板，导致发生火灾，由于扑救准时幸未造成人员伤亡。火灾事故频发进一步说明，夏季消防工作，电气火灾隐患的治理是关键。为了进一步加强集团消防平安管理工作，将隐患防范于未然，现将就有关事项通知如下：1.切实落实平安责任。各中心要高度重视平安管理工作，召开专题平安工作会议，把平安责任分降落实到每个环节、每个岗位、不留死角。2.加强员工平安意识
36、培训。各中心要利用班前班后会对员工平安学问进行培训，提高员工平安防范意识。3.加强平安检查工作。近期各中心要组织一次平安专项检查工作，针对各服务场所、办公室、库房等区域设施设备的用电平安以及平安通道是否畅通进行检查，特殊要对员工宿舍的电器线路和电器产品进行检查，防止电气火灾发生。4.严格值班制度。各中心要加强值班管理，特殊是节假日要落实值班人员和带班领导，重要防火部位和存放珍贵仪器设备的地点，要支配人员 24 小时值班，遇有紧急、重要事项或者突发大事要马上向集团领导和行政部报告，准时处理，不得延误。特此通知物业消防通知【篇二】局机关各处室、各直属事业单位：近期平安形势严峻，给人民群众生命平安和
37、财产造成重大损失，为严密防范各类平安事故，保障正常工作秩序，依据有关会议精神，现就进一步加强局机关和各直属单位消防、平安值班等工作紧急通知如下：一、强化平安责任落实。全局消防等平安工作由局办公室牵头，机关各处室、各直属事业单位主要负责同志是本部门消防等平安工作第一责任人，切实加强值守检查，排解平安隐患，确保机关平安。二、强化各类危化品管理。严禁不按规定储存、堆放各类危化品或放而不管，严禁私自存放易燃易爆和有毒物品，发觉办公场全部异味或不明气体烟雾，要准时报告并准时处置。三、强化电梯平安使用。电梯使用单位应当严格执行特种设备平安监察条例和有关平安生产法律法规和平安技术规范，定期检查，准时排解平安
38、隐患。四、强化用电平安管理。不得擅自安装或转变办公场所内电源线路，不得使用大功率电器。下班后要关闭电灯、电脑、打印机、传真机、复印机、碎纸机、空调等用电设备。发觉电器设备或线路故障，要马上关闭电源，并准时向单位办公室报告。五、强化治安防范工作。妥当保管珍贵物品和重要文件，做到人走门关窗闭。涉密文件按相关保密制度管理，现金按财务制度管理，个人财物自行负责。六、强化机关门卫管理。加强与物业公司的沟通，共同加强管理，严格来人来访登记和值班制度。值班人员要根据值班时间坚守岗位，仔细执行交接班制度，做好值班登记，有特别状况可进行调班并向办公室备案，不得漏岗。七、强化定期平安检查。局办公室将定期或不定期对
39、机关各处室和直属事业单位进行检查，对检查发觉的问题将以书面形式通知相关处室(单位)，并适时将处室(单位)整改落实的状况予以通报。八、依法严格责任追究。工作人员因疏忽大意或违反相关规章制度，造成危化品爆炸、电梯事故、用电事故、各类火灾等，导致国家财物损毁、工作人员人身(财产)损害、文件丢失或其他损失的，按相关规定追究相应责任。局属各单位可参照本通知制定本单位平安管理相关制度，健全应急预案，确保平安无事故。特此通知。物业消防通知【篇三】各镇人民政府、各街道办事处，市政府各部门、各直属单位：为深化贯彻全省消防平安工作电视电话会议精神，深刻吸取温州经济开发区较大亡人火灾事故教训，进一步强化消防安保措施
40、，切实加强火灾防控工作，就做好近期各项消防平安工作作出如下要求：一、深刻吸取温州开发区较大亡人火灾事故教训，切实增加忧患意识和风险意识今年以来，通过全市上下的共同努力，我市火灾形势保持总体稳定，截止 8 月 16 日，全市发生火灾 392 起，直接经济损失 105.47 万元，过火面积 6409 平方米，无人员伤亡，无较大及以上和有影响的火灾事故。与去年同期相比，火灾起数下降 45.1%，直接经济损失下降 47.4%，过火面积下降47.4%。成果来之不易，值得充分确定。但我市的火灾总量依旧居高不下，特殊是进入 7 月份以来，火灾呈现高发多发的态势，与去年同期相比上升 8%，位居全省各县(市、区
41、)火灾起数其次位，充分暴露出当前我市部分地方消防平安基础脆弱，火灾隐患排查整治不彻底，部分单位(场所)消防平安意识薄弱、管理松散等问题，也说明白我们在消防工作责任落实上不够到位，发动基层组织力气不够全面，开展隐患整治不够彻底。特殊是 8 月 24 日凌晨，温州经济开发区发生较大亡人火灾事故，更需要全市上下引以为戒，深刻熟悉做好消防工作的极端重要性，实行坚决、有效措施，确保不发生较大以上和有影响火灾事故。二、加强协同协作层层落实责任，将消防平安责任落实挺在最前面(一)严格落实领导责任。各地要进一步加强对消防安保工作的重视，举一反三，自我加压，利用峰会前的最终几天时间，科学分析研判辖区消防平安形势
42、，峰会前每周一调度，峰会周期间每天一调度，抓好问题整改，强化形势倒逼、细化责任措施，实行“定人、定时、定点、定效、定责”的工作模式，将压力逐级传递到基层最末端，将责任逐级落实至各级干部。主要领导要亲自讨论部署，分管领导要亲自过问、亲自推动，带头督导检查消防平安工作，督促各项工作落实，讨论解决影响消防平安的重大问题，以上率下推动各项工作落实。(二)严格落实监管责任。各行业主管部门要围绕峰会消防安保总体目标，根据“管行业必需管平安、管业务必需管平安、管生产经营必需管平安”的要求，全力支持协作公安消防部门，切实担当起分管领域的消防平安工作。要督促本行业系统内的全部单位，在峰会前对本单位消防平安管理状
43、况再排摸一遍、对消防平安管控措施再梳理一遍，做到火灾隐患清、防范措施明。尤其是针对居住出租房等重点场所，各职能部门要高频联动、形成合力，依法实行刚性措施，形成打击消防违法行为的高压态势;要紧盯用火用电用气等关键环节，督促基层单位分片包干、维保检查、亲密监控，准时把握特别状况，并快速实行针对性措施。(三)严格落实主体责任。各镇(街道)、行业部门、相关机关和消防部门要通过检查、培训、宣扬、曝光、惩罚甚至追究刑事责任等手段，督促企业及.单位落实消防平安主体责任，组织开展防火巡查和区域联防，真正实现.单位“平安自查、隐患自除、责任自负”。要充分发挥微型消防站灭早、灭小、灭初期的作用，加强人员培训和装备
44、配备力度，真正实现“1、3、5”应急响应机制，一旦发生事故，1 分钟内开展初期处置，3 分钟内就近增援，消防巡逻力气 5 分钟内协同处置。(四)严厉 执纪问责。对消防平安工作不落实的人、不落实的事，市政府将依纪依规严格责任倒查和火灾事故责任追究，坚持“一案双查”，既要查直接责任人的责任，也要追查相关领导的责任。即日起市政府将组织督查组开展专项督查，实时通报督查状况，对工作落实不到位、隐患整改不彻底、措施实行不力、因责任不落实导致发生亡人及有影响火灾事故的，从严追责、从重处理。三、实行坚决有效的措施，确保各项消防工作落实(一)全市上下统一行动，将消防平安要求落实到“最终一纳米”。8 月 25 日
45、至 9 月 7 日期间，严格落实市政府关于做好消防平安工作的通告和全省两次消防工作会议的精神，以抓好盲区死角为主，紧抓消防工作责任落实这个关键环节，以提高末端防控力度为目标，全面加强火灾防控，实现市、镇(街道)、村(社区)三级全掩盖，坚决防止较大.影响事故和重大事故的发生。(二)深化开展隐患排查，做到不漏一处死角、不放过一处隐患。各镇(街道)、各部门要持续加大对.面单位场所的隐患排查力度，对以往没有检查过的单位、隐患简单反复的单位、不放心的单位、行业、区域进行拉网式、地毯式排查，做到心中有底，绝不允许漏网之鱼，绝不允许挂一漏万;我市居住出租房量大面广，各镇(街道)、派出所和消防部门要亲密协作，
46、争取在峰会前再排摸一遍。对不符合省公安厅消防平安要求的出租房，一律依法要求在峰会前改正，不能改正的，一律依法对出租人从严惩罚并督促落实防范措施。对排查发觉的“三合一”场所，一律先督促搬离住宿人员，直至停产歇业。对居民住宅、老小区、办公楼，要逐一明确每幢建筑的负责人或“楼长”，提示居民、业主“清理阳台、清理通道、清洗烟道”并联合派出所依法订正电动车“乱停放、乱充电”行为。要连续紧盯人员密集场所、商场市场、高层、化工、建筑工地等场所，检查并督促单位落实消防平安主体责任。(三)从严落实管控措施，确保不发生较大以上和有影响火灾事故。一是从现在开头到峰会结束，对能够整改的隐患，必需督促第一时间完成整改;
47、对无法整改的隐患、来不及整改的隐患、无法关停的隐患单位，必需穷尽一切手段，落实强有力的管控措施，确保隐患不带来风险、风险不导致事故。二是要确保每一个.单位落实消防平安责任人，对重点单位、重大火灾隐患单位必需逐一约谈负责人，逐一签订特别时期消防平安承诺书，逐一督促落实严管严控措施;三是要全力做好灭火救援各项预备工作，加强对重点区域和重要建筑的熟识演练，统筹专职消防队、微型消防站、洒水车、平安巡防员、网格员等力气，统一开展应急值守或巡逻执勤，特殊是要组织特地力气，分组分片加强夜间值班巡逻，确保发生意外能够准时有效处置，努力把火灾危害降到最低限度。物业消防通知【篇四】为切实贯彻落实上级夏季防火平安检
48、查工作部署要求，经段防火委讨论打算，自即日起至九月底，在全段开展夏季消防平安检查活动，请各车间仔细组织落实，全面开展夏季消防平安隐患排查整治工作，确保全段消防平安。一、加强领导、提高熟悉车间主任为夏季消防平安检查活动的第一责任人，根据“谁主管、谁负责”的原则，各车间主任要将该项工作纳入到平安风险管理系统月度重点工作方案中进行部署落实，车间分管消防工作副主任或工程师要对车间、工区开展活动状况进行督促检查，工区工长详细负责落实消防平安隐患自查工作，切实将夏季消防平安检查活动落到实处。二、做好消防隐患排查及隐患整治工作各车间要针对夏季生产，生活用电、用火的突出特点，结合消防平安和内部治安隐患专项整治
49、表中 55 个隐患项点，对办公室、值班室、信号机械室、中继站、线路所、机房、仓库、料库、厨房、卫生间、洗浴间及其他重点部位进行消防隐患检查，对检查出问题要纳入隐患库统一管理，明确责任人整改期限形成闭环，对于车间临时无法整改的隐患问题，在向段综治办报告的同时，做好盯控和防护。综治办将对各车间活动开展状况进行抽查，抽查状况纳入逐级负责制考核。三、开展消防平安培训演练各车间要在 8 月底前利用各种时机开展一次消防平安培训，本次消防平安培训要突出消防平安警示案例的学习，让职工明确消防平安隐患对个人、家庭及单位、.带来的严峻后果，促使职工乐观查找并整改周边的消防平安隐患;同时，各车间要充分利用消防器材修
50、理换药时机，利用替换下的消防器材，组织职工进行喷放演练，提高职工扑灭初期火灾的实战力量和遇到突发火情时的应急处置力量;对设有七氟丙烷自动灭火设备的车间，要对车间、工区相关作业人员进行记名式模拟操作演练及手自动切换演练，使职工娴熟把握七氟丙烷自动灭火设备的操作及应急处置流程。四、做好消防平安宣扬工作各车间要实行多种方式加强消防平安宣扬，充分利用新媒体平台及车间、工区微信群，对干部职工开展消防平安宣扬，引导干部职工遵章守纪落实消防平安责任，切实做好消防平安宣扬工作。五、加强信息上报各车间要将检查出的消防隐患问题汇总梳理在综合治理台帐消防平安隐患登记表内，每月 25 日上报段综治办内勤邮箱，并于 9