2022物业修理工个人工作总结.docx

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1、2022物业修理工个人工作总结 2022物业修理工个人工作总结(精选17篇) 2022物业修理工个人工作总结 篇1 今年的物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程修理技能,使_市_物业修理在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。因此,20_年半年工作总结如下: 一、本人的主要工作汇报 1:完成_楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀修理、逛到漏水修理。 2:_大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。 3:安装_19#、24#、25#

2、、7#及小高层电表集抄表管线。 4:安装_小区1#商场5户商户供水管道。 5:_东墙栏杆修补。 6:安装_公寓太阳能管道。 7:_小区南墙栏杆更换。 8:c4#楼井盖更换。 9:安装_花园减速带。 10:_小区路灯杆加固。 11:_办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。 12:焊制垃圾车三辆。 13:_7#楼排水管修理。 14:机械组团楼顶栏杆焊接修理。 15:乐观参与公司组织的集体活动,仔细完成了_水系、_、_、_的卫生清理工作。 二、日常设备维护保养状况 目前各小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态 三、关于目前存在的问题 1:专业技术

3、水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到 2:工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致 3:养护单写的不是很规范,字迹不够工整, 4:仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签 5:个别工作进度均比方案拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 6:和各部门工作连接还不是很完善 四、20_年_市_物业公司修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,20_下半年对我们_市_物业公司修理工作初步设想主要围绕“方案,完善,规范,落实”。等几个方面开展 1:方案:主要对20_年的下半年工作做一个方案,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进行合

4、理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2:完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对_市_物业公司修理部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3:规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有方案,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录 4:落实;对方案工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章

5、制度落实到实处。 上面这些就是我_年上半年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批判指正! 最终真诚的期望以后的物业修理工作中,在领导的带领下,在同事的关心中,齐心协力把_市_物业公司修理工作做到更完善,争取更上一个台阶。 2022物业修理工个人工作总结 篇2 时间飞逝,20_年转瞬就过去了,回顾20_年的工作,总结如下: 一、供暖期间,准时排解了供暖中出现的各种问题;并实行分段供暖,为公司节约了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。 二、协作电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并协作办公室对电梯进行报检,并协作锅检所检测。 三、协作公司领导对水晶城二期、三期、B文园、C社区进行验收及交接

6、。 四、支配修理人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。 五、供暖前对A、B、C泵房内地热井及深井泵进行调试,并支配人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题准时排解。 六、供暖期间,对A花园暖气管道渗漏进行了修理,并在此期间也发觉B育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏状况。经公司领导打算协作施工队完成了B育新组团2#楼暖气回水改造工程。 七、供暖期间支配人员准时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题准时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广阔业主的全都好评。 以上为20_年工作总结,有不足之处,敬请领导赐予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美妙明天贡献我的一份力气。 202

7、2物业修理工个人工作总结 篇3 新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。我是20xx年10月到工程部参与工作,我的岗位是修理工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进行修理养护管理和向住户供应修理服务。现将自己的工作状况汇报如下 一、熟识了解公司各项规章制度,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。 二、熟识各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主掌握位置,以及设备的性能和使用状况。 三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门修理佩戴工作牌,态度

8、热忱、服务周到,具备娴熟的施工技能。在娴熟自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本学问和规范操作,适应酒店和住宅区修理工作的需要。 四、常常巡察住宅区,把握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中精确的找到修理的真正缘由,做到一次修好,少返修或不返修。 五、爱惜工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务 六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身

9、各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 新的一年即将来临,一切都将过去,从零开头,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到: 一、加强学习物业相关学问。加强对同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 二、,团结全都,勤奋工作,形成良好的工作氛围。不断改进工作质量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司出谋划策 回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成果与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,仔细完成领导支配的各项任务。 2022物业

10、修理工个人工作总结 篇4 时间飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的确定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结全都下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结阅历,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年物业修理工年终总结如下: 一.日常工作完成状况 1.20xx年度共完成约1485项零修理工作,其中有公共区域,业主修理,商户修理等。得到业主商户的好评和认可。 2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区

11、外貌和安全管理,对商铺的.空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证.空调系统和消防系统的正常运行。 3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处 4.每月抄写计算水电表,协作财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。 6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。 7.帮助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司) 8.银业国际负一

12、层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震惊和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严峻影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。 9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。 10.在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11.跟进小区遗留工程修理。(修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等) 二.施工改造 根据公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节省成本。 1.一楼安管部、工程部办公室装修。 2.地下车库入口处路面倒水泥。 3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

13、5.02岗旁草坪改为铺设石子路。 三.设备设施的修理保养 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。 1.严格根据配电系统运行保养的规范要求,参照年度,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查,到轿顶运行观看、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。

14、加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺当通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。 3.严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,削减人员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。准时发觉有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行牢靠性。 4.空调设备的修理保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行

15、清洗。每月对一三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。 5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。 6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主制造一个良好的居住环境。 7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,协作电信、移动、联通等公司进行设备的安装修理和保养工作 8.易出问题节点汇总。由于设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多

16、为沟通接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。 2022物业修理工个人工作总结 篇5 时间飞逝,20_年即将结束,首先感谢公司对我工作的确定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结全都下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结阅历,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年物业修理年终总结如下: 一

17、、日常工作完成状况 1.20_年度共完成约1485项零修理工作,其中有公共区域,业主修理,商户修理等。得到业主商户的好评和认可。 2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的.空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证.空调系统和消防系统的正常运行。 3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处 4.每月抄写计算水电表,协作财务做好每月水电计费和管理费的收取工作 5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。 6.A.B栋走廊

18、灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。 7.帮助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219_公司) 8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震惊和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严峻影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。 9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。 10.在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11.跟进小区遗留工程修理。(修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等) 二、施工改造 根据公司布署,经集团公司同意,工

19、程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节省成本。 1.一楼安管部、工程部办公室装修。 2.地下车库入口处路面倒水泥。 3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5.02岗旁草坪改为铺设石子路。 三、设备设施的修理保养 目前小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。 1.严格根据配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作方案,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养 2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发觉的

20、现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查,到轿顶运行观看、底坑的查看。督促维保单位提高修理保养水平消退故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺当通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。 3.严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,削减人员伤亡制定

21、应急灯、疏散指示灯系统保养规定并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。准时发觉有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行牢靠性。 4.空调设备的修理保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。 5.发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。 6.生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主制造一个良好的居住环境。 7.弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面

22、清洁、整理工作,协作电信、移动、联通等公司进行设备的安装修理和保养工作。 8.易出问题节点汇总。由于设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。 2022物业修理工个人工作总结 篇6 20_年的物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团

23、公司领导的带领下不断提高工程修理技能,使_市_物业修理在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。 因此,20_年是简洁而不平凡的一年,为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年工作总结如下: 一、主要工作汇报: 1、完成_楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀修理、逛到漏水修理。 2、_大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。 3、安装_19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。 4、安装_小区1#商场5户商户供水管道。 5、_东墙栏杆修补.。 6、安装_公寓太阳能管道。 7、_小区南墙栏杆更换。 8、c4

24、#楼井盖更换。 9、安装_花园减速带。 10、_小区路灯杆加固。 11、_办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。 12、焊制垃圾车三辆。 13、_7#楼排水管修理。 14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。 15、乐观参与公司组织的集体活动,仔细完成了_水系、_、_、_的卫生清理工作。 二、日常设备维护保养状况 目前各小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态 三、目前存在的问题 1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到 2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致 3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整, 4、仓

25、库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签 5、个别工作进度均比方案拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 6、和各部门工作连接还不是很完善 四、20_年_市_物业公司修理工作重点设想。 针对以上提到的问题和薄弱环节,20_年对我们_市_物业公司修理工作初步设想主要围绕“方案,完善,规范,落实”等几个方面开展 1、方案:主要对20_年工作做一个方案,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2、完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对_市_物业公司修理部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一

26、套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有方案,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录 4、落实;对方案工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我20_年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批判指正! 最终真诚的期望以后的物业修理工作中,在领导的带领下,在同事的关心中,齐心协力把_市_物业公

27、司修理工作做到更完善,争取更上一个台阶。 2022物业修理工个人工作总结 篇7 20_年的物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程修理技能,使_市_物业修理在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。 因此,20_年是简洁而不平凡的一年,为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年工作总结如下: 一、主要工作 1、完成_楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀修理、逛到漏水修理。 2、_大厦、商务楼东井盖焊制

28、安装、商务楼下水道疏通。 3、安装_小区1#商场_户商户供水管道。 4、_东墙栏杆修补.。 5、安装_公寓太阳能管道。 6、_小区南墙栏杆更换。 7、安装_花园减速带。 8、_小区路灯杆加固。 9、_办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。 10、焊制垃圾车三辆。 11、机械组团楼顶栏杆焊接修理。 12、乐观参与公司组织的集体活动,仔细完成了_水系、_、_、_的卫生清理工作。 二、日常设备维护保养状况 目前各小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。 三、目前存在的问题 1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到; 2、工作流程中,规范

29、操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致; 3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整; 4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签; 5、个别工作进度均比方案拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高; 6、和各部门工作连接还不是很完善。 四、20_年_市_物业公司修理工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节,20_年对我们_市_物业公司修理工作初步设想主要围绕“方案,完善,规范,落实”等几个方面开展: 1、方案:主要对20_年全年的工作做一个方案,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2、完善:依据公司

30、“精细化服务标准”的方针,对_市_物业公司修理部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有方案,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录 4、落实:方案工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我20_年一年的工作总结,有不足之

31、处还请领导和同事们批判指正!最终真诚的期望以后的物业修理工作中,在领导的带领下,在同事的关心中,齐心协力把_市_物业公司修理工作做到更完善,争取更上一个台阶。 2022物业修理工个人工作总结 篇8 20xx年的物业服务行业面临许多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此物业修理也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在集团公司领导的带领下不断提高工程修理技能,使xx市物业修理在整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。 因此,20xx年是简洁而不平凡的一年,为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20x

32、x年工作总结如下: 一、主要工作汇报: 1、完成楼宇门整修、换锁,消防管道止回阀修理、逛到漏水修理。 2、xx大厦、商务楼东井盖焊制安装、商务楼下水道疏通。 3、安装xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。 4、安装xx小区1#商场5户商户供水管道。 5、东墙栏杆修补.。 6、安装公寓太阳能管道。 7、xx小区南墙栏杆更换。 8、c4#楼井盖更换。 9、安装花园减速带。 10、xx小区路灯杆加固。 11、xx办公室东栏杆加固、安装围挡铁皮。 12、焊制垃圾车三辆。 13、xx7#楼排水管修理。 14、机械组团楼顶栏杆焊接修理。 15、乐观参与公司组织的集体活动,仔细完成了水系、

33、卫生清理工作。 二、日常设备维护保养状况 目前各小区设备保养状况总体还是比较到位的,全部的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态 三、目前存在的问题 1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到 2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致 3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整, 4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签 5、个别工作进度均比方案拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高 6、和各部门工作连接还不是很完善 四、20xx年xx市物业公司修理工作重点设想。 针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对我们xx市物业

34、公司修理工作初步设想主要围绕“方案,完善,规范,落实”等几个方面开展 1、方案:主要对20xx年工作做一个方案,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。依据小区实践工作需要进行合理安排人员,把工作落实到人,责任到人。 2、完善:依据公司“精细化服务标准”的方针,对xx市物业公司修理部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度 3、规范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满足为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有方案,有制度,有实施,

35、有检查,有改进,并形成相关记录 4、落实;对方案工作肯定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合,发觉问题,准时解决,促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我20xx年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批判指正! 最终真诚的期望以后的物业修理工作中,在领导的带领下,在同事的关心中,齐心协力把xx市物业公司修理工作做到更完善,争取更上一个台阶。 2022物业修理工个人工作总结 篇9 本人,于XX年5月26日进入魅力之城保修中心工作学习,转瞬已经三个月了。这段时间里,在领导的关怀与同事的关心下,我学到了许多东西,于人生进展大有裨益。对此,向各位领导和同

36、事表示诚心的谢意。 短暂又漫长的试用期里,我仔细学习公司章程,严格履行个人职责,让领导放心,使业主满足。总结如下: 一、勤奋学习,总结提高 刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场修理分管工程师。 面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟识,不免对工作学习产生担忧和忧虑许多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。 但这种担忧随着领导的关怀和同事们的关心很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教育:无论是带业主验房、检查验房单问题点修理,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同

37、事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。 大家知道我是初来,对我特殊照看,每次都有人善意提示我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等一切的一切,让我很感动。哲人说过,完善的团队是取得胜利的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。 为了快速融入,我随身携带着小笔记本,同事提示某事,便当场登记,此后时常翻看,以此警醒;常常总结自己的不足,学习别人的特长,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我特别快乐,觉得自己的努力得到了回报。 二、敬业爱岗,热忱服务 刚到10、11区负责,正好是集中交付。 带业主验房时,我仔细回答着业主提出的每一个问题,并具

38、体讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养留意事项。对于业主提出的不满足处具体记录,并准时将验房单问题点派发给各分包单位进行修理;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。 大多业主对我们的服务都很满足,我们的劳动得到业主的赞扬,也是为团队增加了一抹亮色。 房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都快速前往现场查看,确定非人为损伤,填好修理方案并告知业主,然后派单给工人支配进入业主家修理,完成任务后给业主签字确认。继而始终负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点。 三、秉公办事,真诚待人 有时候业主不留意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导

39、致地板膨胀变形,打电话埋怨是我们用材质量问题。遇到这种状况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以真诚的态度对之。 .上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有安静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我信任用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。 四、严谨细致、律人律己 每到业主家,无论仆人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。 某次在一家修理,仆人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。仆人劝

40、“法规不外人情。”我对答“人情不坏法规。”仆人大笑,不再牵强,赞扬我们“自律者,人恒敬之”。 五、情系业主,准时反馈 抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次修理后,我都致电询问业主是否满足,哪些需要改进提高。常常跟业主沟通,也增进了彼此间的信任与了解。 有时候热忱的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作学习职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。 我虽然年纪较轻,工作学习阅历不太深,阅历有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力

41、充足等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的进展贡献自己的力气。在领导和同事的关怀下,我将更有信念做好10、11区修理工作学习。 2022物业修理工个人工作总结 篇10 今年我公司成立后围绕全局的生产,尽心竭力保障后勤,便利职工的生活,诚信服务送惠上门,努力完成各项工作。为了发扬成果,推动后勤服务,找出差距准时弥补不足,我们将全年的工作予以归纳汇报,总结阅历,吸取教训,以求物业公司不断自我完善和进展。 一、深化内部改革,管理提效,创新进展 为了适应公司后勤经营专业化进展的战略要求,实现电力后勤的体制性改革,物业公司在今年年初以建立现代企业制度为目标,进行了初步的公司制改组,树立了管理标准化、服

42、务规范化、经营.化的主题工作思路,重新划分了部门,设立了综合部、财务部、工程部、修理部、保洁部、服务部、餐饮部和宾馆八个部门,理顺了运作机制,实现了对内对外的商业化运营。并且实行统一财务核算,内部分帐考核,逐步建立起自主经营、自负盈亏、自我约束、自我进展的现代企业制度。 立足于强化管理,加强物业管理制度建设,夯实管理基础。管理出效益,管理诞生产力,管理树形象,强化管理是任何企业生存的根本。我们先后修订完善了管理标准、工作标准49项共六万多字,制定了物业管理规章制度以及各部门各岗位的考核标准,加强了财务、物资的集中管理,降低了成本,压缩了不必要的开支,堵塞了漏洞。 设备和现场管理完全根据发供电企

43、业创一流的标准,实施星级工程、形象工程,严格考核标准,实行承诺服务,加大了对于值班电话“6226”的管理力度,实行24小时值班制度,有效地提高了服务水平和服务质量。加强了服务标准化、规范化建设,不定期开展服务质量检查和抽查,准时发觉工作质量上存在的问题,督促整改。 二、加强物业管理,提高优质服务水平 我们树立以物业管理为主、生活后勤为辅的工作思路,本着“有效性原则”,轻过程,重结果,轻数量,重质量,坚持以优质服务为宗旨,以经济效益为中心,重点抓好一个服务、两个突破、三个提高。 一个服务是强化内部管理,努力做到“无微不至”地为主业供应全方位优质服务。 两个突破就是以物业管理为龙头,实现后勤改革体

44、制突破;广开思路,引入竞争机制,实现用人机制上的突破。 三个提高就是提高服务质量和效率,提高队伍素养,提高经营效益。 从建立物业公司以来,我们对公司各办公区进行综合规划治理,收效显著,保持了公司大院“示范办公区”称号,同时加大了对河西、南城办公场所的物业管理,争创示范办公区。协作太原市政府“六项整治”工作,完成了局大院楼体立面15000平米的粉刷工作,并对于各个生产区的治理工作以大力协作。 2022物业修理工个人工作总结 篇11 时间飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的确定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的亲密协作、团结全都下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成果,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结阅历,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年物业修理年终总结如下: 一、日常工作完成状况 20xx年度共完成约1485项零修理工作,其中有公共区域,业主修理,商户修理等。得到业

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