2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结.docx

上传人:0****3 文档编号:68640130 上传时间:2022-12-29 格式:DOCX 页数:62 大小:51.26KB
返回 下载 相关 举报
2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结.docx_第1页
第1页 / 共62页
2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结.docx_第2页
第2页 / 共62页
点击查看更多>>
资源描述

《2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结.docx(62页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结(精选16篇) 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 篇1 一、提高熟悉,加强队伍制度建设 学校应成立食堂领导工作专班,强化后勤人员的服务意识和工作热忱,使他们增加服务观念,明确服务宗旨,这是搞好食堂工作的根本。 有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业,有自卑思想,有的还有攀比思想。学校要通过组织学习,开展个别谈心,对话沟通等形式,使后勤人员正确熟悉自身工作的意义,增加光荣感,责任感,提高乐观性,同时也要仔细解决和关怀后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题,使后勤职工人人有压力,

2、内在有活力。 在制度建设上,学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的行之有效的规章制度。在学校财力有限保证教学经费的前提下,编制预算方案,统筹兼顾,保证重点,照看一般,尽量做到少花钱多办事。 二、民主管理,严格掌握选购 首先,学校应成立食堂事务小组。比如在老龄老师中选取有阅历、责任感强的老师担当管理员,把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。她们的工作有明确分工,有物品保管、选购、监督、同学就餐管理、菜谱搭配管理等等。 其次,增加监督机制。例如选购员每天外出跑市场,选购一切物品由监督员逐项清点过磅,签字履行手续,收支单一式二份,财务室一份做账,一份公示上墙。全校老师参加轮番管理食堂事

3、务,既全员参加了食堂经营管理,又相互沟通了进货体会,更重要的是精确摸清了市场菜市的行情,同时也把原来教职工猜忌较多的物品选购民主化、公开化,和谐了干群关系,有利于学校各项工作的开展,老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。 三、完善管理,确保食堂监管 严管食品加工是打造放心食堂的保障,就此着力从食堂工作人员上入手。一是食品保管要做到“三专”和“四防”,即专人、专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变二;是全部选购回来的食品要就分类、分架隔地、离墙存放,严禁闲杂人员任凭出入食品保管室;三是食品出库必需由学校管理人员、仓库保管员和食堂工作人员共同鉴定,无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格实行签字手续,

4、每样食品留样待查;五是工作人员必需保证个人卫生,着工作服上岗,勤洗手,勤剪指甲,不带病上班;六是发觉食品特别应准时报告,并作出妥当处理;七是要留意食堂不得向同学供应假冒伪劣和变质食品。 四、服务至上,供应优质膳食 俗话说“民以食为天”让同学吃舒心,是打造“满足食堂”的核心标准。为此,学校食堂应从同学饮食改革入手,大力推行养分就餐方案,询问养分专家和卫生监督机构人员指导,学校生依据不同年龄段同学生理成长需要,制定科学的养分食谱。依据实际制定详细的周食谱、日食谱,并进行公示,接受县后勤办的检查和.监督。同学养分餐做到主副食、荤素菜合理搭配,供应细致入微的贴心服务。 学校应始终坚固树立“以生为本”的

5、理念,持之以恒地开展“放心食堂”的创建活动,努力为同学制造一个安全、舒适、文明的学习生活环境,真正把学校建设成为同学喜爱、家长放心、.满足的幸福食堂。 20_后勤食堂个人年终工作总结_后勤食堂工作总结(三) 时间过得真快,茫茫碌碌中已近一年,回顾过去的每一天,我作为一名餐饮部的人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。由于我所从事的工作,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就这一年的工作状况总结如下: 首先,作为公司的一名员工,是我莫大的荣幸。在工作阶段,部分工作中出现的不足的地方,在公司领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。

6、我个人的工作力量以及待人处事,也在日常的工作中不断的提升,在意识到自身不足的同时不气馁,虚心接受阅历丰富的同事的指教。作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不行缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不行能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂工作人员更应多为的饮食着想,为保证每位员工的身心健康而考虑。 再者,工作期间承蒙各位领导同事对我的照看,完成公司支配的日常工作,目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理,从任职此职以来,我深深的体会到了做为一名后勤人员的责任,虽然自身工作方式还有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面还缺少阅历,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫

7、折影响工作信念。当熟悉到这些不足的同时,我始终坚信,态度是改进提高的前提,我信任在今后的工作中,努力弥补不足,尽心的工作,仔细的学习,定能为园区的顺当开展,尽一名员工所能做的最大努力。 最终,回顾一年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也熟悉到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,也必定会仔细克服缺点,刻苦学习、勤奋工作力争为公司的进展做出最大的贡献! 我将在总结过去得失的基础上,与时俱进,加强学习,争取让自己将后勤这块的工作做到更好。目前,对于我来说,加强工作技能的学习是很重要的,但是我信任靠着自己剧烈的责任心,肯定会将领导交付的工作做好做精,秉着

8、不管是大事还是小事都要做好的原则,在感谢领导对我信任的同时,也鞭笞自己多充电、多学习。 我们将满怀热忱地迎来下一年,这就意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在领导的决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下一年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断进展壮大,贡献自己的一份微薄之力。信任我们通泰全体成员也会再接再厉,使工作更上一层楼! 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 篇2 行政后勤部在董事会、行政中心的领导下,在公司各部门的支持协作下,紧紧围绕“节省成本、创优服务、安全高效”的工作目标,对内完善管理运行,对外提高服务质量,不断提升行政后勤部的服务管理水平,较好地完成了公司

9、支配的各项任务。现将工作汇总如下: 一、安全保卫工作方面。 行政后勤部本着严之又严、细之又细、实之又实的工作态度,始终把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。-年,我部加强对公司各厂保安人员的培训和管理,主要工作如下: 1、健全保卫工作责任制,不间断支配保安人员开展“防火、防盗、防破坏、防事故”的安全检查。对保安人员实行奖罚分明,公正公正管理对待。-年因工作乐观负责,对突发性大事处理准时,获得公司嘉奖的保安员有:-等。 2、强化保安日常训练,对保安人员定期进行交通岗指挥手势训练。我部实行以老带新的训练方式,保证指挥动作人人都会,强化保安自身业务力量,进一步提升了保安队伍的整体素养。 3、加强基础工

10、作建设、强化保安巡查管理。 针对-分厂周边环境复杂、治安差的问题,我部门对-分厂围墙采纳整体加高和后围墙加装拉铁丝网的爱护方式,进一步削减了-分厂的财物损失。-年,-分厂共发生3次外盗大事。此外,-分厂和总厂因保安巡查管理到位,今年未发生外盗大事,只抓获用个别员工小偷小摸违规大事3起,收回公司碎皮布2块、木板2块、大理石1块,处理违规员工3名。 4、加强人员进出登记、物品放行管理,开展宿舍物品清查活动。 -年,我部严格执行公司人员进出登记及物品放行管理制度,规范公司人和物的进出管理,保证公司各种财产不受损失。4月份,我部更组织保安队,联合选购部、物料部对公司三厂员工宿舍同时开展了物品清查活动。

11、收回公司物资一批,其中包括:地拖线2条、线卷3个、旧款抱枕5个、旧款样品椅1张,处理违规员工12人。 二、消防管理方面。 消防安全重于泰山,我部始终贯彻“预防为主、防消结合”的管理方针,强调一个“防”,时刻绷紧安全这根弦。-年我部主要对以下几面开展消防管理工作: 1、每周烟火检查。 各厂保安队每周不定期对员工进行烟火检查。通过检查发觉,今年三厂有违反公司烟火管理条例的员工、外包单位工作人员共28人,总罚款额达4200元。尽管烟火检查活动,管理范围较小,但对严明公司烟火管理的态度,却发挥了特别大的促进作用。 2、专项安全培训活动。 -年,我部组织公司各厂员工开展不同类型的专项性安全培训共有3次。

12、培训工作采纳了身边真实事例讲解(聚富发泡厂火灾大事、台升厂及-分厂小范围冒烟、起火等)、常识性试题考核和实地灭火器操作、逃命梯攀爬演练等有用性培训方式。将消防培训工作贯穿于实践,强化培训效果。经几次培训组织,员工们安全意识相比以往有了较大提升,班组长反映较好,基本达到了培训的目的。 3、专项性安全检查活动。 -年,我部组织人员对公司三厂和-共开展了4次大范围的专项性安全检查活动,做到了每季度一次大检查。每次活动的小组成员均能做到眼观六路、耳听八方,检查过程分工细致、仔细负责。通过4次专项安全检查,发觉公司三厂及兄弟企业存在安全隐患共有60余项。在每次的检查结束后,安全小组都对存在隐患的单位发出

13、整改通知书并限期整改。依据检查结果,公司4月份还对安全管理不足的-作出了1000元罚款处理。通过这些专项检查,各厂的安全管理工作日趋完善、违规违纪状况越来越少,安全管理成果显著。 4、加强垃圾分类处理,杜绝擦色布自燃事故。 -年,我部加强对各厂垃圾处理的监管力度,不定期对垃圾处理区、擦色布处理池进行抽查管理。今年共发觉未妥当处理擦色布的违规行为有2起;因擦色布未浸泡完全而引发的自燃大事1起,惩罚直接负责人2次。 5、接待政府安监等部门专项检查,协作整改安全隐患。 -年,我部接待-部门来访检查有20余次。乐观协作整改消防、环保隐患30余项。政府各监督管理部门对我司的隐患处理效率和整改决心大表赞扬

14、。 三、工伤管理方面。 -年,我部接报工伤事故1000元以上的合计26起(-分厂15起,-厂4起,-分厂7起),达伤残等级的共15人(七级1人,九级1人,十级9人)。 今年,我部特殊重视工伤事故的掌握和预防措施的改进。经开展多次的专项安全培训后,各部门人员安全意识较以往有了极大的提升。今年-分厂在事故总量(1000元以上)及达伤残等级人员总量上,比去年分别降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,达伤残等级的14人)。 -上半年,我部深化讨论各种掌握工伤事故的方案方法,并多次找各厂的生产负责人、部门主管和经理,进行调查探讨。最终,把工伤管理实现为可量化的掌握方案,并在今年8月份推

15、出了新的工伤管理规定。新规定实行以后,各部门为掌握工伤事故的发生与我部乐观协作,并想尽方法。自8月以来,我部也再没受到班组负责任私自怂恿员工到不规范小诊所治疗的讯息。 -年8月12月-分厂合计发生工伤事故17起,当中几乎全为胶水溅入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,医疗费用合计只有7165、7元,相比20-年同期的73499、66元,费用掌握明显大幅度下降。新的工伤管理规定初显成效。 -年度,我部为有工伤记录的员工办理离职手续的共有10余起。涉及办理伤残补贴的有7人。对全部涉及伤残补贴的离职人员,我部均依足公司规定,在员工供应齐全的工伤认定书、支付打算书和伤残鉴定报告后,与员工细心讲解,并共同签署

16、工伤处理协议书,顺当办理离职补偿手续。全年无发生因工伤而引起的劳动纠纷。 四、机电管理方面。 -年,我部在机电管理重点工作主要体现在用电掌握、热水供应、机器巡查保养及仪器送检年审几个方面。详细内容如下: 1、用电供应管理。 今年,全市连续实行严格的错峰用电政策。大岭山电力局基本上每月出炉一份不同错峰时间的用电通告。我部为保证公司生产正常运作,不辞辛苦,多次造访电力局并主动争取,大胆发言。为我司从用政策规定中的“开五停二”争取到“开六停一”;从用政策规定中的“开六停一”争取到持续用电;从不规章的错峰时间,争取到按规律支配车间停产调休。公司各厂全年用电畅顺,较好地维持生产秩序。 2、热水供应掌握。

17、 今年,我部特殊注意对公司热水供应的掌握管理,时刻督促机电组人员留意热水器材的检修和保养工作。一年下来,我部在严格执行分时段热水供应掌握下,很好地保障了员工生活的热水供应。全年未接报关于此类问题的投诉。 3、机器保养,仪器送检,特种作业上岗有证。 今年,机电组在严格做好每月一次的车间电器设备和机器设备检查工作的同时,亦注意上报公司,提前做好各压力容器、仪表器材、电梯及叉车的送检报批手续。今年,我部经公司批准,分别对电工作业、车间电梯操作及化学品作业几项特别作业人员外派学习。较好地完成了特种作业人员持证上岗的工作支配。工商、质检、安监等相关部门对我司仪器、叉车及特种作业证照齐全的工作状况赐予了较

18、好的评价。 五、后勤管理方面。 -年度,我部对后勤管理从“节省成本、提升服务”为主要动身点,综合开展各项事务,详细表现以下几个方面: 1、把好食堂质量关,严格掌握成本及进货渠道。 今年,后勤部在进一步精简人手的状况下,重视强化队伍人员管理培训。进一步激发了部门人员的工作热忱和精神干劲。同时,我部还每月支配后勤人员和相关人员尽力做好市场调查。调查分两组进行:一组负责肉类价格调查,另一组负责蔬菜类价格调查。经调查汇总对比,我们再找相关供应商以我们的调查结果为准则,作出适当调整。全年各供菜状况相对和谐、要求严格,并保证全部供应商的定价表均经过四次严格审核,才实行落实。 为了降低成本,我部更将公司全部

19、大米集中到樟木头批发选购,调料(包括面食类)全部到信立农批调查价格后再进行批发。-年,我部新的选购方法彻底摆脱了二级供应商价格掌握的局面,基本上做到了最低成本运作。 2、广纳员工建议,适时提高员工生活补贴和调整菜品供应。 面对今年上半年物价的不稳定,为更好地解决员工对生活补贴标准的调整诉求。我部适时报告公司,并建议使用最少的费用投入,合理地上调员工的生活补贴标准。最终,较好地缓和了广阔员工的生活压力,同时也充分呈现公司对员工的人文关怀。 此外,为满意员工就餐的多样化需求、乐观改善饭堂的服务质量,后勤部更实行了做汤加猪油,每周供应一次免费猪红,夜宵供应每天不同款,支配厨师培训学习新菜式等多样改进

20、措施。各厂食堂不断提升的服务质量,得到员工们的充分确定。员工在公司食堂就餐率也比往年有了肯定的提升。 3、改善厂区、办公场所及员工宿舍的环境配套服务。 为给公司尽力营造一个舒适干净的工作环境,后勤部加强了各项绿化工作。从去年-分厂的绿化种植大力投入,到今年-分厂绿化小型培植场的成型管理,以及总厂办公楼前门和转盘位置的绿化改造,我部均投入了大量的精力与心思。 今年,后勤部还对总厂办公楼1-3楼全部洗手间实行了改造,提高了放水口,并增设双保险卫生纸装置。元月,我部还支配后勤人员对总厂管理人员宿舍进行重新粉刷,为总厂宿舍增加了新面貌。 此外,我部今年还下大气力,对各厂员工宿舍增配了硬件设施。统一配置

21、电视桌、小凳子、鞋架、提桶架、洗漱架、卫生纸架和床与床之间的连接板等。同时,-分厂还给每个房间赠与一盘花。后勤部的贴心服务,极大改善了员工宿舍的整体环境,各员工对后勤部的周全服务大表赞许。在每周组织的宿舍评比活动中,公司各员工乐观协作,员工们的卫生意识较以往有了明显的改善。 4、善用公司资源,充分呈现公司对员工的人文关怀。 每年重大节日,后勤部都乐观参加和筹划公司礼品发放及员工聚餐活动。今年,后勤部除顺当策划和组织以上活动外,还在夏天总厂芒果成熟前,做好采摘工作,并按量发放给各厂。让公司全部办公室职员均可享受到公司种植的美味果实,充分呈现了公司对员工的人文关怀。 六、行政综合管理方面。 -年,

22、我部对行政综合管理只要集中在内部队伍管理力量提升和杂项事务细致处理上。主要体现在以下两方面: 1、支配行管人员参与专项培训课程,提升整体服务质量。 今年,我部重视提高内部队伍综合治理水平,支配相关人员外出参加初级注册安全主任培训及再训练、保安队长资格培训及保全业务培训。培训人员合计有10人,各参加人员均学有所成,并统一取得资格认证。通过这些培训,从根本上提升了行政队伍的综合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初级注册安全中,有2名隶属生产管理部门。他们的加入,进一步增加了生产部与行政部开展安全管理的工作默契,对往后安全管理工作顺当开展起到特别大的促进作用。 2、公司纪律、制度的常规性维护及

23、管理。 -年,我部处理各类违反公司纪律和规定的行为合计60余起。其中,多为稍微触犯公司条例的小案件。虽则如此,但我部对处理每起大事前都有经过充分的调查取证,在一再确认事实的状况下,才找员工谈话,并细心调教引导。保证全部行政工作不马虎了事、不独裁专制。 七、存在的问题。 1、消防管理工作既是我们的强项和重点,同时又是我们的弱项和软肋。保安的消防培训以及全员的消防水平还是比较低,处置水平还比较差。初级灭火水平及应知应会没有达到100%; 2、保安队内部管理力度不够;思想训练,军事训练标准有所下降。保安队伍素养相对有所下降; 3、环保工作管理水平偏低,缺乏长远管理水平。 八、-工作方案。 1、坚持隐

24、患查改和治理活动。方案明年每季度开展一次全方位的安全检查活动;每月开展一次公司三厂性的安全检查活动;每周进行一次烟火检查行动。尽最大的努力,把消防管理和隐患排查跟踪落实透彻; 2、加强改进开展安全培训的方式、方法。确保让每个员工都能扎实把握大部分基础安全学问,使员工安全培训达标率到98%; 3、强化保安队伍的综合水平,加强保安业务训练,让每名保安员都能娴熟把握交通指挥岗手势,所以保安上岗交通指挥达标率要求达到100%; 4、连续做好工伤事故防控管理,尽力在今年事故总量的基础上,再下降20%; 5、做好公司各厂的绿化养护工作,同时尽力挖掘可改善绿化项目,盼望能使总厂和-分厂的氧化面积达到50%,

25、为明年新工业的绿化项目建设作好铺设预备; 6、加强厂纪、厂规维护监管力度,做好员工厂服穿着管理,保持公司集体统一的良好形象; 7、提高机电组管理服务水平,保证车间各设备运作不受影响,为公司提高产量和效率,供应强而有力后勤保障; 8、连续提升后勤服务质量,提高员工对后勤工作的认可度和满足度,组建和谐富宝大家庭。 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 篇3 作为企业的后勤人员,这一年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这一年来,同事们能吃好喝好,就是我的满意了。现在就这一年的工作做下总结。 一、对企业负责 作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同

26、时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,掌握好成本,保障食材的卫生洁净是我必需要做好的,在选购上面,我都是认真的去确认,由于企业大,人员多,选购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于选购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时选购人员没有吃回扣的状况发生,确保食堂每次的选购都能经得起核查的。 对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必需要服务好企业广阔的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。 二、对员工负责 作为食堂,主要是为同事

27、们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新奇的,食品做出来是洁净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满意大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是依据状况,供应正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。 在这一年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的看法,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。 后勤的工作是比较繁忙,

28、同时也是需要有一个好的服务态度和细心的精神的,在这一年里,我不断的改进,不断的听取同事们的看法,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然间或也会出现一些不好的状况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中,我要连续努力,连续的给同事们供应更好的食堂后勤服务。 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 篇4 我是后勤部的一个员工,不知不觉201x年即将过去,在即将过去的201x年,回首年前的工作方案和这一年中的劳碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,乐观奋斗,在完成方案的同时还制造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做

29、一个简洁的工作总结: 一、加强厨房内部培训。 依据前一年的工作总结,厨房员工工作力量差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合力量。 二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。 定期拓开厨房、前台协调会议,增加香榭里人员的团队意识和服务意识,发觉并解决工作中的存在的不足,前后台相互帮助,共同努力,提升了餐厅的品牌。 三、合理支配人员,劳动力综合运用。 在竞争日益激烈的当今,人员紧急,依据厨房现有人员对其进行合理支配,综合运用,准时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。 四、进一步规范和明确厨房嘉奖考核制度。 为提升厨房员工工作效率,增加团队战斗力和凝聚力,提高

30、员工总体水平和素养,培育员工乐观进取的工作态度,对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。 五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。 厨房的卫生和“五常法”工作始终是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。 六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。 在平日服务中,前后台共同协作,不缺乏个性服务,对特别客人特别对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的养分餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。 七、坚持做好各厨房的协调协作工作。 严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。 八

31、、圆满完成月饼销售任务。 一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售力量薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。 九、各节日美食活动丰富多彩。 从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满意。 十、制造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。 厨房内部创新开拓,研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴;在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。 以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及协作,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成果,但是我们并不傲慢,更多的是在思索我们有那个方面

32、存在着不足,我们如何在明天制造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同面对困难,共同挑战将来,制造更美妙的明天。 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 篇5 年终的到来总会令人忍不住回忆过去在公司后勤工作中的种种得失,虽然目前的事务不多却无法否认今年在公司后勤工作中花费了很多的精力,至少从领导个公司员工们的评价中可以得知自己在后勤工作中的表现还算不错,但是对于今后的挑战而言现阶段在公司后勤工作中取得的成就并没有值得傲慢的地方,因此我仍需先对今年完成的公司后勤工作进行总结并用以积累相应的阅历才行。 处理好文职类部门的办公物品选购工作并保管好发票,针对办公物品的消耗提前进行大量的选购并保障了

33、文职类部门的有用,也正由于如此导致公司复印文件以及签署合同都能够在物资供应下得到顺当开展,所以能够处理好这方面的工作也是自己能估计到办公物品的消耗量并进行相应的选购,处理货比三家找到更牢靠的进货渠道以外还在发票开具上面花费了很多心思,重要的还是依据选购的开销将其具体记录在各类票据之中并交由财务部门进行报销,虽然这都是后勤工作中的既定流程却也要专心对待才不会导致后续出现问题。 对公司的大量重要设备进行检修并保障了工作的顺当进行,除了利用工作之余的时间对各个工位的电脑进行检修以外还对打印机和电话进行了检查,其中前台区域的各类设备需要非常专心才能够保证公司的对外沟通不出现问题,纵使没有员工进行反映也

34、需要对公司的设备进行检修才能够将隐患提前排解,所幸的是今年的设备检修工作中出了部分灯管需要更换以外并未出现任何损坏状况,只不过相对于修理而言部分陈旧设备更加需要在拆除过后进行清理才行。 参加到员工福利的预备以及环境的营造之中并取得了不错的效果,其中无论是节假日的员工福利还是年终奖的设置都在公司员工中进行了调查,听取了大部分员工的建议以后再去选购物品既能得到良好的反馈又避开了铺张状况的产生。除此以外则是和行政部门员工共同为工作环境的改善出谋划策,其中我依据合理的策划方案选购了很多用来布置场景的盆栽以及壁画等物品,然后利用节假日的时间和行政部门员工对公司的整体环境进行了改善并得到了员工们的认可。

35、虽然今年公司后勤方面的事务许多却也能让自己在工作中产生充实的感觉,因此在我看来喜爱后勤工作并为自身的进展不断努力才是今后应当做的,对于现阶段的自己而言仍需要不断积累才能够使后勤工作出现突破的契机。 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 篇6 20xx是充实的一年,在一年里根据公司支配规划,完成工作既定目标,做好后勤工作,虽然也遇到困难但最终都克服。 一、生活后勤 身为后勤人员我们的工作也是特别劳碌的,需要负责的事情也许多,对于公司其他更为的人员的饮食都是由我们来供应。为了保证全部人员都能够在工作结束之前有足够的食物,我们从上班开头就开头预备,每天忙到晚上才结束,对于餐后卫生也是由我们

36、来打扫。 公司内部的全部人员的住宿用电等都由我们负责,在生活中工作中常常会出现一些问题,我们需要依据其他员工的需要进行相应的修理,保证每一个人都能够有好的条件来生活,保证生活上的正常供应。 在平常的工作中其他员工需要放松,有消遣休息的时间,这时的我们需要保证全部运动消遣器材都是正常可行的没问题,只要收到其他员工的通知就会对已经损坏的器材准时做好修理工作,让每一个员工都有良好的熬炼健身的场所,可以在工作之余满意休息熬炼,保证他们有一个好的工作环境。 二、企业治安 企业安全关系到方方面面,为此我们后勤部也需要重点关注,对于进入企业的全部生疏人员都会进行实名登记,对重要地区做好监控调查,保证企业的安

37、全,避开其他人员在工作中做错事情影响到其他人员工作。做好企业防火措施,保证在出现火灾的时候第一时间去扑灭大火,避开火势绵延,削减企业财产人员损伤,对企业内的财产会做好统计和检查,禁止员工公器私用,破坏公物,损害公司利益,一旦发觉准时上报到相关部门,做好人员财产管控保证企业的后备资源充分,有足够的动力去生产制造。 三、后勤物资 我们后勤还肩负着物资的选购,对于企业日常需求的一切生活用品,节日需要给员工发放的礼品都是我们来预备,会提前通过抽样调查选择合适的物品给到大家,同时我们还要选购公司日常生产加工所需要的物资,既要保证物超所值要不要保证价格合理,通常是建立多个渠道,与多个供应商洽谈,最终选择方

38、案,把最终的解决方案上报给决策者,做好物资的供应,保证在工作时的物资能够满意生产所需,不会由于物资不足而影响生产。 四、人员管理 我们后勤部门也负责管理公司的人员考勤,对于每天员工的状况来核算他们实际的考勤,并把这些相关的数据交给相应的部门让他们去核算,做好日常的管理辅佐好领导管理,在领导需要的时候准时的赐予关心保证公司工作的正常。 总结了一年的工作,学习到了许多工作中的优点,为新的一年做好了充分的预备,我们有足够的信息在新的一年里做出新的突破,制造出赢得成果。 2022后勤部年终工作总结 公司后勤部工作总结 篇7 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力制造良好的营运环境 营运是公司经

39、营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在*年进一步强化了以营业为中心的服务抱负,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 (一)进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。 *年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,09年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写意外

40、大事处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。*年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部*年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店1*项,沈阳店39项,满意公司经营进展的需求。 (二)强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工

41、作的重点来抓。*年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是乐观改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,乐观探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持洁净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天

42、上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行准时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 (三)主动加强服务,提高员工的服务意识。 *年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电话管理方法,对24小时修理电话进行录音,准时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业准时现场了解服

43、务效果及服务满足度,准时总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会准时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,讨论服务细节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 (四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿修理服务。 *年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡察制度,对于需要修理维护的项目,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进行准时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能供应材料的专柜实

44、行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡察,准时发觉和处理安全隐患,避开了安全问题的发生。 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。*年,后勤部在总结*年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点,落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作支配布置会

45、议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在仔细总结*年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施方案和目标考核的方法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx项,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)完善基础运行工作,推行目视化管理。 在*年房间管理普及的基础上,20xx年

46、后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了全部的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透亮化,有效削减运行操作失误的发生。 (三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行状况,但后勤部管理范围较大,简单出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在*年推出了建立后勤检查监督体系的管理方法,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 (四)加强工作总结,促进管理提升。 为准时总结工作中的问题,后勤部在*年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 技术资料 > 其他杂项

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁