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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、OSI模型的由来计算机出现计算机网络出现多个计算机网络出现出现问题：多个大型
2、公司拥有各自的网络技术，但没有一个统一的规范。所以相互之间不能互联。如何解决？解决问题：OSI参考模型出现2 2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、OSI模型的定义OSI全称是开放系统互连参考模型 1、是国际标准化组织(ISO)制定的一种可以连接异种计算机的标准网络层次结构模型。2、是由层和协议组成国际标准化组织3 3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的
3、要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层二、OSI模型的层次结构层与协议应用层协议应用层协议表示层协议表示层协议会话层协议会话层协议传输层协议传输层协议网络层协议网络层协议数据链路层协议数据链路层协议物理层协议物理层协议1、参考模型共有7层，由低到高分别是物理层应用层2、数据逐级传输，不得跨层传输;3、相邻层的关系：各层功能独立，下层向上
4、层提供服务；4、同等层的关系：同等层通信由该层协议管理。数据链路层数据链路层物理层物理层网络层网络层会话层会话层传输层传输层应用层应用层表示层表示层A系统B系统4 4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用a、填空题：1、0SI的全称为 ，是由 制定的标准化开放式计算机网络层次结构模型。2、0SI的体系结构定义了一个七层模型,从下到上分别为物理层、数据链路层、传输层、表示层和
5、。b、选择题：1、传输层在OSI参考模型的 。A、第二层 B、第三层 C、第四层 D、第五层c、判断题：1、网络分层结构中，每一层都能够同相邻层通信，不准跨层进行通信（）二、随堂检测：开放系统互连参考模型开放系统互连参考模型ISOISO网络层会话层应用层C5 5经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路
6、层物理层物理层OSI模型三、OSI模型的层次结构工作原理公司经理公司经理公司经理助理公司经理助理公司秘书公司秘书公司送信职员公司送信职员邮局排序工人邮局排序工人邮局装拆箱工人邮局装拆箱工人邮局运送工人邮局运送工人类比记忆用户终端设备 服务器 （计算机）应用软件 网络设备（路由器、交换机）网线 公司 行政机构 邮局 快递公司6 6经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用应用层应用
7、层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层OSI模型三、OSI模型的层次结构工作原理公司经理公司经理公司经理助理公司经理助理公司秘书公司秘书公司送信职员公司送信职员邮局排序工人邮局排序工人邮局装拆箱工人邮局装拆箱工人邮局运送工人邮局运送工人类比记忆助理，我想和B公司的王总谈谈项目我写好这篇邀请文找秘书寄去我和王总的秘书联系过，有他们的地址，我把它填上，叫送信员工送邮局去我核对过王总的城市编号写对了，这我就送邮局寄去我把这些包裹信件归类，该寄哪里的就送哪里装车我负责把邮件打包装车我负责把邮件送到目的地的邮局7 7经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照
8、消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层OSI模型三、OSI模型的层次结构工作原理公司经理公司经理公司经理助理公司经理助理公司秘书公司秘书公司送信职员公司送信职员邮局排序工人邮局排序工人邮局装拆箱工人邮局装拆箱工人邮局运送工人邮局运送工人类比记忆原来张总是叫我去他们公司谈谈项目王总，张总说：”助理，这是A城市张总的来信秘书，邮局来
9、邮件啦我把这些包裹信件归类，该寄哪里的就送哪里我负责把邮件卸货并检查有没摔坏邮件送到啦！8 8经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用数据应用层应用层三、OSI模型的层次结构工作原理数据的封装过程表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层数据TCP头TCP+数据IP头IP+TCP+数据LLC头FCSLLC+IP+TCP+数据MAC头FCS0
10、101110101001000010封装封装 ：数据要通过网络进行传输，要从高数据要通过网络进行传输，要从高层一层一层的向下传送，如果一个主机要传层一层一层的向下传送，如果一个主机要传送数据到别的主机，先把数据装到一个特殊送数据到别的主机，先把数据装到一个特殊协议报头中，这个过程叫协议报头中，这个过程叫-封装。逆过程就封装。逆过程就叫做解封装叫做解封装9 9经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的
11、价款或接受服务的费用数据应用层应用层三、OSI模型的层次结构工作原理数据的解封装过程表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层数据TCP头TCP+数据IP头IP+TCP+数据LLC头LLC+IP+TCP+数据MAC头01011101010010000101010经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输
12、层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层OSI模型四、OSI模型的层次结构主要功能提供应用程序间通信数据编码、翻译建立、维护和终止会话提供可靠的端到端的连接提供寻址和路由选择提供介质访问、链路管理提供介质、接口、比特流通信子网通信子网的功能的功能资源子网资源子网 的功能的功能1111经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传
13、输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层五、思考应用层应用层表示层表示层会话层会话层传输层传输层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层XYABC网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层数据链路层数据链路层物理层物理层网络层网络层数据链路层数据链路层物理层物理层网络层网络层ABC1212经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用a、填空题1、在OSI参考模型中，用
14、户访问网络的接口层是 。2、数据链路层控制了 层 和 层之间的通信。3、网卡是OSI参考模型中 层设备。随堂检测：数据链路网络物理应用层1313经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用b、选择题 1、OSI参考模型的上四层分别是（）A、数据链路层、会话层、传输层和网络层 B、表示层、会话层、传输层和应用层 C、表示层、会话层、传输层、物理层 D、传输层、会话层、表示层和应用层
15、2、OSI参考模型的（）为处在两个不同地理位置上的网络系统 中的终端设备，它提供连接和路径选择。A、物理层 B、网络层 C、表示层 D、应用层 3、在物理层传输的是（）A、分组 B、报文 C、比特流 D、数据包随堂检测：CBD1414经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用c、判断题1、会话层用于确保一个应用层序的命令和数据能被网络上其他计算机理解。（）2、为方便操作，在实际的
16、网络中，每个网络层的功能都必须单独实现。（）3、分层网络模型增加了OSI参考模型的复杂性。（）随堂检测：1515经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用d、简答题。OSI参考模型包括哪些层次？每一个层次的主要功能是什么？随堂检测：答：（1）层次：OSI参考模型由七层组成，从低层到高层分别为：物理层，数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。（2）主要功能：a、物理层主
17、要提供介质、接口、比特传输功能；b、数据链路层主要提供介质访问、链路管理功能；c、网络层主要提供寻址和路由选择功能；d、传输层主要提供可靠端到端的连接；e、会话层主要提供建立、维护和终止会话功能；f、表示层主要功能提供数据的编码和翻译；g、应用层主要提供应用程序间的通信。1616经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用OSI参考模型的定义是什么？OSI参考模型层次的主要功能OS
18、I参考模型小结1、定义2、组成3、题型1、各层主要功能 2、题型1717经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用作业布置作业布置预习预习复习复习回顾回顾作业作业1818经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用拓展