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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用百威英博叉车技能大赛实施方案2011年经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用Outline4比赛安全操作事项比赛安全操作事项4裁判事项裁判事项4比赛项目：比赛项目：8宽货进窄门8巧绕障碍8记时搬运托盘；8计时整托盘装货；8计时整托盘酒倒货位；2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用比赛
2、安全操作事项：比赛安全操作事项：4所有参加比赛的选手本着“安全第一，比赛第二”的原则参加比赛；4参加比赛的选手必须持有有效的叉车驾驶操作证，在签到现场须经核对检验；4所有参加比赛的选手未经裁判同意，不得擅自驾驶比赛叉车；4未进行比赛的选手必须在休息区等待比赛，不得进入比赛区域，以免影响其他选手的比赛；4服用药物或饮酒后，不得驾驶叉车；4驾驶叉车过程中必须系上安全带，穿工作保护鞋；4比赛过程中如碰倒路标，应将叉车停稳后，方可下车去扶正路标；3经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用比赛安全操作事项：比赛安全
3、操作事项：4参赛选手必须坐在叉车座椅上才能驾驶叉车；4驾驶叉车行驶过程中，不得擅自跳离叉车；停车下车时也不能双脚跳着下车；4驾驶叉车过程中，将身体保持在叉车内，绝对不要将身体的任何部位伸到门架的运行轨道内，或者是门架和叉车之间及叉车外部；4驾驶过程中，要时刻注意观察四面八方的路况，避免碰到场地上的人和物；4叉车在急转弯时，要减速和观察叉车尾部的摆动；4叉车停止后，应完全降下货叉4比赛场地属于仓库重地，严禁吸烟。一经发现，取消其所属参赛队的比赛资格；4经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用裁判事项裁判事项
4、4每场比赛设裁判长1位；每个项目设裁判2位，分别计时，设记分员1位，其他工作人员若干；4比赛所用时间精确到百分之一秒；4计时开始、结束都应以裁判员鸣哨示意为准；4 每个项目比赛结束时，裁判员、参赛选手在记分表上签字确认有效；4记时员在第一时间将记分表通过联络员转交总记分员记分；4以比赛项目所用时间，加上违规的罚时，所得的结果作为比赛成绩，时间较少者胜出。若比赛成绩一样，以违规罚时较少者胜出。5经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用比赛项目比赛项目4宽货进窄门宽货进窄门4巧绕障碍巧绕障碍4记时搬运托盘；记
5、时搬运托盘；4计时整托盘装货；计时整托盘装货；4计时整托盘酒倒货位；计时整托盘酒倒货位；6经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目一：宽货进窄门项目一：宽货进窄门 4宽货进窄门（使用林德内燃车H30D，若遇叉车故障，由现场条件决定车型）4比赛目的：考核选手驾驶叉车的技巧和心理素质。4操作过程：4参赛选手驾驶林德叉车从车位正向行驶到A处，叉取2.2m长，1.0m宽，0.5m高的货物（货物上放2瓶矿泉水）；4倒车通过2.1m宽的A号限高门，4然后倒车按照路线行驶到B处，再前行右转通过2.05m宽的C号限高
6、门，放下货物；4然后空车倒车延路线行驶，回到车位处（货叉落地，拉手刹，叉车熄火）；7经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目一：宽货进窄门项目一：宽货进窄门 4评判要求：评判要求：4叉车在运作时所叉货箱与地面接触，每次罚15秒，若货箱侧翻或跌落，裁判示意停表，由工作人员将其扶正，比赛继续，罚30秒，用时累计为选手比赛完成用时；4叉车在运作时，货箱上的矿泉水不能翻倒，若矿泉水瓶落地或翻倒驾驶员必须下车 将其扶正恢复原样；（如遇自然条件影响水瓶跌落，裁判示意停表，由工作人员将水瓶扶正）比赛继续进行；4货箱
7、及叉车任何部位碰到障碍门，选手必须把叉车移到指定位置重新开始，连续计时，直至成功完成止；8经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目一：宽货进窄门项目一：宽货进窄门 4评判要求：评判要求：44.选手在比赛中叉车碰到路标，须下车将路标扶正；然后上车继续比赛，罚时5秒，并且裁判不得停表需连续计时；45.叉车进、出车位撞杆和压线，各罚秒；46.上车时未系安全带，罚5秒，起车未鸣笛，罚5秒，入库停车后货叉不落地，罚5秒，每次下车时不拉手刹，罚5秒；倒车时未目视后方，罚5秒；叉车停车时车尾出线或叉尖出线，罚5秒；
8、47.选手站在叉车（熄火状态）旁，举手示意，计时开始；选手完成任务，停车熄火鸣笛后，计时停止；48.记录选手所用时间和违规次数计算成绩；9经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用宽货进窄门位置示意图宽货进窄门位置示意图10经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目二：巧绕障碍项目二：巧绕障碍4巧绕障碍 （使用林德内燃车E16P，若遇叉车故障，由现场条件决定车型）4比赛目的：主要考核司机对叉车转弯、角度等技能的把握程
9、度。4操作过程：41.叉车停放在起点位置，叉车前方有一托盘，托盘四角放置4瓶矿泉水。42.选手驾驶叉车，叉取托盘延指定的行进路线，绕过障碍物，到达终点。43.停车熄火，任务完成。11经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目二：巧绕障碍项目二：巧绕障碍4评判要求：评判要求：4货叉需完全可靠地插曲托盘；4在行驶过程中，如果水瓶倒下，参赛选手必须下车将水瓶扶正，才能继续进行比赛否则比赛成绩无效，每倒一次水瓶罚时5秒；4赛道约长17m，宽3.4m，行驶过程中车轮不得压线，每压线一次罚5秒；4起步不鸣笛罚5秒，
10、不系安全带罚5秒，停车后货叉不落地罚5秒，不拉手刹罚5秒；4选手站在叉车（熄火状态）旁，举手示意，裁判鸣哨，计时开始；叉车到达终点后，以叉车驱动轮（前进）或者前承载轮（后退）压线结束计时，选手停车熄火，任务完成；12经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目二：巧绕障碍项目二：巧绕障碍4经裁判鸣哨，选手将叉车返回起点；4每次扣分裁判鸣哨示意；4记录选手所用时间和违规次数计算成绩，时间最少者为胜者；巧绕障碍示意图巧绕障碍示意图13经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
11、，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目三项目三:计时搬运托盘计时搬运托盘4计时搬运托盘（使用林德内燃车E16P，若遇叉车故障，由现场条件决定车型）4比赛目的：考核选手驾驶叉车的日常作业效率和能力4操作过程：41.场地为20m9m（场地依现场条件，可能会稍作变化），叉车停留在位置D，位置A摆放托盘（6层高）；42.选手将叉车从位置D开出，按照线路所示，拐四个直角弯，到位置A后叉起托盘（每次搬运两个）；43.倒车至B库位；44.从B库位将叉车依线路开出，后倒车入C库位；45.从C库位再将叉车开至A库位，放好托盘；46.最后从A库位将叉车倒车连拐四个直角至D位置；47.叉车货叉退
12、出起始线，任务完成；14经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目三项目三:计时搬运托盘计时搬运托盘4评判要求评判要求：4选手必须按照规定线路完成操作；4叉车货叉必须全部插入托盘内，才能进行货叉提升和叉车行驶，否则每出现一次罚10秒；4每次搬运的二个托盘相对位移不得大于5 cm（单边），托盘堆放必须整齐上下二个托盘之间位移不得大于cm（单边）否则每出现一次罚10秒；4最低端的托盘必须堆放在指定区域内，若超出罚10秒；4若堆垛过程中倒垛，选手必须下车将托盘摆放整齐后再继续进行比赛；15经营者提供商品或者服
13、务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目三项目三:计时搬运托盘计时搬运托盘4评判要求：评判要求：4叉车在位置B跟C时必须到位，叉车任何一部分未能完全入库，出现一次罚时5秒；4未将托盘放置指定区域，罚时5秒；4叉车进、出库撞杆和轮胎压赛道线一次，罚时5秒；4起步不鸣笛罚5秒，不系安全带罚5秒；叉车进、出库撞杆和轮胎压赛道线一次，罚时5秒；4选手启动叉车，鸣笛示意，计时开始；完成任务，鸣笛后，计时停止4记录每人所用时间和违规次数罚时计算成绩；16经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增
14、加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计时搬运托盘指示图计时搬运托盘指示图17经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目四：计时整托盘装货项目四：计时整托盘装货4计时整托盘装货（使用林德内燃车E30S，若遇叉车故障，由现场条件决定车型）4比赛目的：考核选手驾驶叉车的日常作业效率和能力4操作过程：48吨货车，长在9.2m，宽2.3m,放14个托盘酒，5吨货车，长在6.9m，宽宽2.3m,放12个托盘酒。4货位A存放48托盘酒，宽2托，长8托，高3层。4要求选手将车从“车库”中将叉车开出；4把托
15、盘酒从货位A搬运到货车1（每次搬运两个）；搬运托盘期间需要倒行驶，空车返 回无须倒行；装完货车1后装货车2。4完成后倒车进入”车库”停妥（货叉落地，拉手刹）；18经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目四：计时整托盘装货项目四：计时整托盘装货4评判要求：评判要求：41.叉车货叉必须全部插入托盘内，才能进行货叉提升和叉车行驶，否则每出现一次罚10秒；42在货车上，每托盘之间的距离不能大于5 cm（单边），否则每出现一次罚10秒43托盘离车边的距离不能大于1 cm（单边），否则每出现一次罚10秒44若堆垛
16、过程中倒垛，选手必须下车将托盘酒摆放整齐后或放置破损区域后，再继续进行比赛45叉车进、出库撞杆和压线，各罚秒46起步不鸣笛罚5秒，不系安全带罚5秒，入库停车后货叉不落地罚5秒，不拉手刹罚5秒19经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计时整托盘装货指示图计时整托盘装货指示图叉车车位库位A25m12m货车位破损酒存放20经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目五：计时整托盘酒倒货位项目五：计时整托盘酒倒货位4计时整
17、托盘酒倒货位（使用林德内燃车E30S，若遇叉车故障，由现场条件决定车型）4比赛目的：考核选手驾驶叉车的日常作业效率和能力4操作过程：4货位A存放48托盘酒，宽2托，长8托，高3层，货位B划线：宽2.3m，长9.2m.4叉车货位固定（1，2号），要求选手将车从“车库1”中将叉车开出；4把48个托盘酒从货位A搬运到货位B（每次搬运两个）；搬运托盘酒期间需要倒行，空车返回无须倒行。4完成后倒车进入”车库2”停妥（货叉落地，拉手刹）；21经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用项目五：计时整托盘酒倒货位项目五：计
18、时整托盘酒倒货位4评判要求：评判要求：4叉车货叉必须全部插入托盘内，才能进行货叉提升和叉车行驶，否则每出现一次罚10秒；4最低端的托盘必须堆放在指定区域内，否则每若超出一托盘罚10秒；4若堆垛过程中倒垛，选手必须下车将托盘酒摆放整齐后或放置破损区域后，再继续进行比赛4在货位B区码放的整托盘酒，垂直度不能超出5cm,否则每若超出一次罚10秒4叉车进、出库撞杆和压线，各罚秒4起步不鸣笛罚5秒，不系安全带罚5秒，撞到绕桩一次罚5秒，入库停车后货叉不落地罚5秒，不拉手刹罚5秒。22经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用计时整托盘酒倒货位指示图计时整托盘酒倒货位指示图库位A库位B25m6m车位1车位破损酒存放处23