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1、北京市北京市 20232023 年房地产经纪人之业务操作过关检测试年房地产经纪人之业务操作过关检测试卷卷 B B 卷附答案卷附答案单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、影响上颌发育的错A.前牙反，下颌前突B.度深覆C.下颌后缩D.下颌偏斜E.乳前牙间隙【答案】A2、患者尿血日久，头晕耳鸣，神疲乏力，腰背酸痛。舌淡脉弱，其辨证是A.膀胱湿热B.肾虚火旺C.肾气不固D.脾不统血【答案】C3、采用电话拜访方式开拓房源渠道的要点不包括（）。A.附带一些实用信息，增强实用性B.接受有关电话营销的专业培训，掌握电话拜访的沟通技巧C.准备一些可能的问题清单，避免出现被拒绝时的受挫心理或出现被问询却回答
2、不上的尴尬D.电话拜访过程保持良好的服务态度，认真记录，并争取面谈机会【答案】A4、在市场环境基本稳定的态势下，除正常考虑项目投资回报与回款速度外，在写字楼项目前期的产品类型选择与市场定位时，往往趋向于、领先于或差异化于市场现有水平的档次定位与产品设计，体现出写字楼项目运作的（）。A.综合利益最大化目标B.品牌目标C.快速回收成本目标D.其他目标【答案】B5、房地产经纪人在分析写字楼项目市场时，应重点分析区域内（）。(2010年真题)A.人口数量B.写字楼市场供求状况C.住宅租金水平D.居民人均消费水平【答案】B6、房地产价格主要是由()决定。A.土地价格B.建筑物造价C.市场供求关系D.经济
3、增长速度【答案】A7、房地产市场上的房地产经纪机构，具有（）的作用，在房地产市场上十分活跃。A.促进交易行为B.市场调查C.提供信息D.阻碍交易行为【答案】A8、房源共享形式不包括（）。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.分享制【答案】D9、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT 分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】D10、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的利润总和【答案】C11、房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.
4、吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供()，以赢得客户信任。A.最高成交价格的交易B.物美价廉的房屋C.高质量的服务D.最完整全面的承诺【答案】C12、下列属于等额本金还款方式的优点是（）。A.准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支B.适合还款初期还款能力较强，并希望在还款初期归还较大款项来减少利息支出的借款人C.本金在整个还款期内双倍分摊，利息按贷款本金余额逐日计算D.在整个还款期内，每个月的还款额保持不变【答案】B13、在()中，房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A.投入式倾听B.系统式倾听C.鼓励式倾听D.客观式倾听【答案】C14、下列
5、选项中，()是对经纪人提供服务的报酬，这种服务是经纪人为了满足委托人与第三方达成交易的具体目的。A.佣金B.信息费C.差价D.营业收入【答案】A15、客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求，这体现了客源的（）特征。A.指向性B.时效性C.潜在性D.昭示性【答案】B16、下列关于抵押贷款还款方式的表述中，错误的是（）。(2009 年真题)A.等额本息还款方式可以准确掌握每月的还款额B.等额本息还款方式适合购房资金宽裕的借款人C.等额本金还款方式适合初期还款能力较强的借款人D.等额本金还款方式适合打算提前还贷的借款人【答案】B17、某楼盘有 800 套住房，按照 2 个月销售 40的目标，当设计
6、平均成交率为12时，按每名销售人员每天平均接待 5 批客户，每天大约需要（）名销售人员。A.67B.78C.89D.910【答案】C18、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（）。A.市场行为记录B.SWOT 分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】D19、下述凝血块中，不属于血栓形成的是A.冠状动脉前降支斑块处凝血块B.主动脉粥样斑块表面凝血块C.心肌梗死处的心内膜表面凝血块D.尸体解剖时心脏内凝血块，并与心壁粘连不紧密【答案】D20、客户的（）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式【答案】B21、在
7、存量房交易中，房地产经纪人的下列做法不利于协助办理迁移户口手续的是（）。A.在买卖交易合同中明确户口迁出时间B.只做好房屋交接和权利转移工作即可C.明确约定逾期迁出户口日数及违约金标准D.建议留存户口迁出保证金【答案】B22、其发病与吸烟有关的疾病包括（）。A.慢性支气管炎B.动脉粥样硬化C.肺癌D.胃溃疡【答案】A23、贷款方案要考虑购房者的实际经济承受力，月还款额一般不应超过家庭总收入的()。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】A24、分类检索是遵循快速检索、查询的规则，分级别一级分类、二级分类、三级分类、四级分类，这体现的房源分类原则是（）。A.简单实用原则B.按级分类原则C
8、.产品性质原则D.主次分明原则【答案】B25、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】A26、在（）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】B27、风险中的不确定是指不确定性水平()中的不确定。A.第 1 级B.第 2 级C.第 1 级和第 2 级D.第 2 级和第 3 级【答案】C28、房屋的（）是吸引投资型客户购房的重要因素之一。A.交通通达度B.绿化环境C.总价较低D.建筑结构【答案】C29、写字楼项目的销售策略中，适用于写字楼初始进入非成
9、熟商务区域，或同期市场不存在明显竞争对手情况的方式是（）。A.以市场竞争优势为主导的销售策略制定B.以目标客户需求为主导的销售策略制定C.以项目差异化特点为主导的销售策略制定D.以影响项目定位的专业要素为主导的销售策略制定【答案】B30、绒毛膜癌的病理学特点可表现为（）。A.是由滋养层细胞发生的肿瘤，主要继发于葡萄胎B.肿瘤细胞一般不侵入子宫肌层C.肿瘤组织易产生出血、坏死D.易侵入血管，多为血行转移【答案】A31、买房（租房）客户具有指向性、时效性和（）的特征。(2008 年真题)A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性【答案】D32、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和
10、房款方式”的表述，错误的是（）。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮 20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮 15%【答案】A33、客户的分类中，按（）分类，可分为潜在客户、老客户和新客户等。A.是否接受过本经纪机构的服务B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】A34、下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是()。A.各级政府有关房地产开发经营的方针政策B.各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划C.国民经济产业结构和主导产业D
11、.国际和国内政治形势、政府的重大人事变动【答案】C35、某建设项目总投资 60000 万元，建设期 4 年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为 10 年。该项目的预期投资收益率为（）。A.7.2B.8.6C.14.3D.16.7【答案】D36、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）。A.预期投资收益率总投资额/总投资回收年限B.预期投资收益率总投资回收年限/总投资额C.预期投资收益率（总投资额总投资回收年限）/平均投资额D.预期投资收益率（总投资额总投资回收年限）/总投资额【答案】D37、通过对初始接待、3D 宣传片放映、模型讲解等环节的合理分区，实现其内部
12、客户引导线最优化，采用的是写字楼项目现场展示()的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.售楼处展示【答案】D38、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为 3800 元m2，而该新型住宅的价格定为 3500元m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】B39、前列腺肥大属于（）。A.内分泌性增生B.代偿性增生C.代谢性增生D.功能性增生【答案】A40、写字楼销售项目策略制定的出发点不包括（）。A.以市场竞争优势为主导B.以目标客户需求为主导C.以项目差异化特点为主
13、导D.以投资回报率为主导【答案】D41、病毒性肝炎时，肝细胞的灶状坏死属于A.凝固性坏死B.液化性坏死C.干酪性坏死D.固缩性坏死【答案】B42、房地产项目定位的核心内容是()。A.对产品提出一种主题推广概念，是产品在潜在消费者思想中产生共鸣B.通过对产品和形象的设计，对产品赋予不同的价值，最终达成销售C.通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书D.产品定位、客户定位和形象定位【答案】D43、折页与楼书、3D 宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等，体现的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】D44、新建商品房买卖合同签订程序方面
14、的培训内容不包括（）。A.合同说明及其他法律文件的讲解B.入住程序及相关费用C.售楼处签约程序D.接待制度【答案】D45、下列哪项不属于肥大？（）A.高血压病的左心室B.运动员的骨骼肌C.先天性巨结肠症狭窄段近端肠壁增厚扩张D.结核性脑膜炎患者因脑底部渗出物机化导致的脑体积增大【答案】D46、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划A.房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划B.房地产市场营销者不需要和潜在消费者接触沟通，让消费者自己接受该房屋价值后就能实现成功营销C.
15、企业市场营销不需要考虑消费者非理性预期的营销，应采取以往的营销策略确保企业盈利目标实现D.房地产营销策略可以不用理会国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策【答案】A47、写字楼的特性不包括（）。A.与宏观经济正相关B.客户非个体属性C.项目运作专业性D.高风险性【答案】D48、房源信息的（）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性【答案】C49、（）是房地产开发企业不动产销售重要决策的执行者。A.房地产开发商B.房地产建筑商C.房地产经纪人D.房地产经纪机构【答案】D50、企业以客户感知价值为分析框架，制定营销策略的属于（）。A
16、.生产导向B.产品导向C.客户导向D.关系导向【答案】C多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、促使潜在客户变为现实客户的策略有（）。(2011 年真题)A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】ACD2、诊断类风湿关节炎的标准之一就是：每天晨僵持续时间至少 1 小时，病程至少（）。A.1 周B.3 周C.6 周D.12 周【答案】C3、房地产市场推广心理效果测评中，影响客户态度倾向的测评指标主要有（）。A.好感度B.理解度C.信任度D.购买动机 E:行动率【答案】D4、下列关于客户需求与
17、动机的说法中，正确的有（）。A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取B.客户交易的动机可能是单一的，也可能是复合的C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响D.在征询客户需求时，一般采用封闭式问题提问E.对客户的需求越明确，越易促成交易【答案】AB5、经济适用房的来源有（）。A.由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房B.由政府提供专项用地，通过统一开发、集中组织建设的经济适用住房C.地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、拥挤户住房问题的住房D.将房地产开发企业拟作为商品房开发的部分普通住宅项目调整为经济适用住房E.单位以自建和联
18、建方式建设的，出售给本单位职工的经济适用住房【答案】BD6、采用建筑策划定位时，内部条件调查的内容有（）。A.项目总投资B.投资分配比例C.技术手段D.基地内的场地性质 E:功能要求【答案】D7、男性，50 岁，突发左侧胸部剧烈刀割样疼痛，伴有出汗、烦躁、干咳及呼吸困难。既往有“原发性高血压”病史。查体：左侧肺部叩诊鼓音，呼吸音消失，HR112 次/分，律齐。首先考虑的检查是（）。A.胸部 X 线透视B.胸部 B 超C.ECG 和心脏彩超D.心肌酶学检查【答案】A8、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙
19、公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前 1 年购买了一个建筑面积为 400m2、总价为1152 万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为 200 元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011 年真题)A.户型B.价格C.付款方式D.物业服务【答案】ABC9、下列资料中，属于新建商品房销售文件的有（）。(2012 年真题)A.价目表B.购房须知C.项目楼书D.户型手册E.置业计划【答案】AB10、妊娠期妇女拔牙的时间可在A.妊娠第 1、2、3 月期间B.妊娠第 4、5、6 月期间C.妊娠第 7、8、
20、9 月期间D.拔牙对妊娠妇女无影响E.妊娠期间禁忌拔牙【答案】B11、房源信息包括与委托出售房屋相关的相关信息，具体包括（）。A.房屋的实物状况信息B.权益状况信息C.区位状况信息D.房屋抵押信息E.房源委托人身份【答案】ABC12、在房地产经纪业务中，经纪公司应当()。A.接受委托时，与业主签订书面委托协议并明确服务范围、委托条件和佣金标准等B.接受委托后，在第一时间核实产权，避免可能发生的欺诈行为C.出于商业目的考虑，为了吸引客户，广告内容与房屋状况可以不一致D.仔细勘察房屋状况 E:以合适的方式留下客户资料【答案】ABD13、房地产广告促销过程中，广告市场调查具体研究内容包括()。A.相
21、关法律法规B.广告媒体的效果及价格C.目标消费群的喜好D.广告针对的消费人群 E:目前流行的广告模式【答案】ABC14、商铺首先是商品交易的场所，还包含了（）。A.营销功能B.服务功能C.加强管理功能D.感受体验的功能E.系统分化功能【答案】BD15、房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。(2010 年真题)A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E.客观分析房屋优缺点【答案】ABC16、新建商品房销售人员对目标客户进行分析的主要内容包括（）。A.潜在客户的调查B.对所接待客户的特点分析总结C.了解客户所能承受的房价范围D.了解客户愿意接受的房屋地
22、理位置 E:了解客户愿意接受的房屋环境【答案】AB17、对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。A.项目竞争对手的情况B.项目开发企业的相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知识 E:项目销售口径【答案】ABC18、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。(2010 年真题)A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】BCD19、写字楼项目代理销售的特性体现在()。A.与宏观经济负相关B.客户非个体属性C.产品技术性D.销售商务性E.项目运作专业性【答案】BCD20、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】ABCD