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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用整理整顿细化目视化管理方法经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用定位线-1一一般般物物品品油压叉车油压叉车小于小于50cmX50cm的方形物品的方形物品定位定位线-2经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用通道线1 12 23 3主通道之间连通主通道之间连通主通道之间连通主通道之间连通大
2、门大门大门大门大门大门大门大门区域线1 1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用定位线-3定位线-4物品靠墙角放置物品靠墙角放置物品靠墙角放置物品靠墙角放置不良品区不良品区不良品区不良品区经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用定位线-5警示区、线垃圾桶垃圾桶垃圾桶垃圾桶消防栓消防栓消防栓消防栓配电柜配电柜配电柜配电柜消防栓消防栓消防栓消防栓配电柜配电柜配电柜配电柜消防栓消防栓消防栓消防栓在地上的灭火器在地上的灭火
3、器在地上的灭火器在地上的灭火器经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用划线前做到6要要要进行整体行整体规划划要清除不合理的旧划要清除不合理的旧划线要完全清要完全清洁地面地面要确要确认划划线规格符合格符合标准准要用墨斗要用墨斗弹线定直定直要要贴纸胶胶带试用用画画线刷油漆的方法刷油漆的方法12345清除旧线清除旧线清洁地面清洁地面墨斗弹线墨斗弹线贴胶带贴胶带油漆划线油漆划线经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用油漆调和
4、比例推荐比例推荐比例1：漆（漆（A）:固化固化剂（B）:天拿水（天拿水（C）=3：1：1.5常用于装配常用于装配车间、现场办公室；公室；推荐比例推荐比例2：漆（漆（A）:固化固化剂（B）:天拿水（天拿水（C）=4：1：2常用于加工常用于加工车间、库房；房；必必须遵照遵照教程教程和和执行行标准准操作！操作！经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用定位划线6种恶事例-1定位划线6种恶事例-2区域、划线区域、划线乱重叠乱重叠系列定位系列定位像蛇形像蛇形经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加
5、赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用定位划线6种恶事例-3定位划线6种恶事例-4喷漆划线带来喷漆划线带来2次污染次污染油漆渗透油漆渗透导致毛边导致毛边经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用定位划线6种恶事例-6橡塑公司划线现场油漆未干透油漆未干透被脚踩、刮掉被脚踩、刮掉经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用划线现场找问题经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加
6、赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用内容2：标识地面地面标识大区域大区域标识工具柜、文件柜分工具柜、文件柜分类标识物品定点定量物品定点定量标识货架架标识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用地面标识-1XXX料料XXXX区区原材料区、半成品区标识方法*黑体，黑字*300号字*贴于边框中央位置经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用地面标识-2XXXX*黑体，白字*120号字*贴于边
7、框中央位置适用于：适用于：一般物品、物料车、物料箱盒一般物品、物料车、物料箱盒待加工区、已加工区、待加工区、已加工区、不良品区不良品区架板、工作台架板、工作台物品定位标识方法经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用大区域标识要求：集中规划要求：集中规划 格式一致格式一致 悬挂高度一致悬挂高度一致 多方位醒目识别多方位醒目识别应用范围应用范围生产车间标牌生产车间标牌生产区域标识生产区域标识生产线体标识生产线体标识库房分区标识库房分区标识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的
8、损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用工具柜分类标识-1文件柜分类标识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用物品定点、定量标识规范标识自制标识（1cmX4cm1cmX4cm）（1.2cmX5cm1.2cmX5cm）（4cmX1220cm）（2.5cmX610cm）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用物品定点、定量标识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失
9、，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用货架标识-1经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用内容内容3：目：目视管理（初步）管理（初步）何何谓目目视管理管理要点和水准要点和水准目目视管理分管理分类物品物品作作业设备安全安全品品质经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用何为目视管理？何为目视管理？通过视觉感应引起意识变化的管理方法例例1：例例2：空调例例3：例例4：有零件 无零件螺丝紧固小飘带段差处空箱倒
10、置经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用目视管理目视管理 目视管理的要点目视管理的要点 无论是谁都能判明是好是坏（异常）无论是谁都能判明是好是坏（异常）能迅速判断，精度高能迅速判断，精度高 判断结果不会因人而异判断结果不会因人而异 目视管理的水准目视管理的水准初级：初级：有表示，能明白现在的状态有表示，能明白现在的状态中级：中级：谁都能判断良否谁都能判断良否高级：高级：管理方法（异常处置等）都列明管理方法（异常处置等）都列明经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增
11、加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1、物品的目视管理、物品的目视管理2、作业的目视管理、作业的目视管理3、设备的目视管理、设备的目视管理4、品质的目视管理、品质的目视管理5、安全的目视管理、安全的目视管理目目视管理的分管理的分类经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用物品的目视管理明确物品的名称及用途决定物品的放置位置，容易判断。物品的放置方法能保证顺利地进行先入先出决定合理的数量，尽量只保管必要的最小数量，且要防止短缺。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受
12、到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用作业的目视管理想方想方设法的将作法的将作业：是否在正确是否在正确实施施是否在按是否在按计划划实施施是否有异常是否有异常发生生如果有异常如果有异常发生，生，应如何如何对应简单明了地表示出来明了地表示出来经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用设备的目视管理标识出出计量量仪器器类的正常的正常异常范异常范围、管理限界。、管理限界。随随时、而且容易判断管道介、而且容易判断管道介质流向流向清楚明了地表示出清楚明了地表示出应该进行行维持保养的机能部位。持保
13、养的机能部位。是否正常供是否正常供给、运、运转清楚明了。清楚明了。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用安全的目视管理安全警戒区、警戒安全警戒区、警戒线注意有高差、突起之注意有高差、突起之处作作业安全指引安全指引经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用品质的目视管理防止因“人的失误”导致的品质问题 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接
14、受服务的费用办公室5S（整理整顿）的十九大要求一、OA机定位二、公私区分三、柜架管理四、资料归位五、电脑文件六、表格管理七、桌面状态八、桌底状态九、抽屉状态十、物品定位十一、线束整理十二、开关标识十三、空调状态十四、张贴管理十五、看板管理十六、会议管理十七、安全消防十八、消耗品管理十九、垃圾分类经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用一、OA(办公自动化)设备管理1、清理不要物；2、公用的工具（传真机、打印机、复印机等）应统 一定位在各部门都方便使用的位置；3、明确管理责任人；经营者提供商品或者服务有欺诈
15、行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用二、“公私区分”1、清理不要物2、私人用品和办公用品分开放置；3、私人用品不宜过多，原则上不超过一个抽屉；4、私人用品应置于抽屉的下层；5、标识明确：办公用品、常用资料、私人物品6、不可出现“杂物”标识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用三、柜架管理1 1、清理不要物；、清理不要物；2 2、各文件、物品必须分层、分类管理、各文件、物品必须分层、分类管理 标准准类、记录类、通知、通知类、日常管理、日常管
16、理类、规定定规 范、参考范、参考资料、事料、事务管理管理类、品、品质管理管理类、生、生产 计划划类、报告告类、人事管理、档案、人事管理、档案类、工、工艺文文 件、国家件、国家标准、空白表格准、空白表格 3 3、各文件柜、架内物品都必须按轻重决定置于哪、各文件柜、架内物品都必须按轻重决定置于哪 层。一般轻的物品、文件放上层，重的放下层，层。一般轻的物品、文件放上层，重的放下层，4 4、各文件柜、架内物品都必须按使用的频率决定置、各文件柜、架内物品都必须按使用的频率决定置 于哪层？一般为使用频率高的置于中间拿取方便于哪层？一般为使用频率高的置于中间拿取方便 的位置。使用频率低的置于偏高或偏低的层次
17、；的位置。使用频率低的置于偏高或偏低的层次；5 5、标识明确；、标识明确；6 6、定期清扫，保持干净无尘。、定期清扫，保持干净无尘。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用文件柜分类标识经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用四、资料物品归位1 1、清理过期的资料；、清理过期的资料；2 2、每册资料都需要有明确的标识；、每册资料都需要有明确的标识；资料名称资料名称 定位标识定位标识 管理者标识管理者标识3 3、每次使
18、用过的资料都必须按指定的位置归回原处；、每次使用过的资料都必须按指定的位置归回原处；4 4、保持资料干净整齐。、保持资料干净整齐。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用文件资料清理的要点首先明确本部首先明确本部门的文件的文件资料料类型，避免盲目型，避免盲目进行文件清理行文件清理归类，导致致归类不不清晰；清晰；按照按照类型清理所有型清理所有资料文件；料文件；本部本部门发出的文件可以按照出的文件可以按照类型型进行行归类整理存档；整理存档；从其它部从其它部门接受的文件，有效期接受的文件，有效期过后，在本部后，
19、在本部门只保存接受台只保存接受台帐（在接受（在接受时就做就做记录），如果以后需要），如果以后需要查阅，根据台，根据台帐到到发出部出部门借借阅。要避免一份文件在各部要避免一份文件在各部门都有存档管理（既消耗空都有存档管理（既消耗空间、又要花、又要花时间管理）。管理）。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用五五.电脑文件电脑文件5S5S1、建立电脑文件目录文档、建立电脑文件目录文档2、个人文件与公司文件区分放置，并标识清楚个人文件不做要求、个人文件与公司文件区分放置，并标识清楚个人文件不做要求3、公司文件要
20、进行文件分类并标识清楚（思路见后）、公司文件要进行文件分类并标识清楚（思路见后）4、公司文件加密与不加密的文件要用标识区分清楚、公司文件加密与不加密的文件要用标识区分清楚C盘盘我的文档我的文档私人文件私人文件*文件文件品质文件品质文件培训文件培训文件JIT文件文件*文件文件效率文件效率文件电脑文件分类电脑文件分类（例）：（例）：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用工厂JIT文件分类实例经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接
21、受服务的费用六、空白表单管理六、空白表单管理1、部门内有多种表格时，需分类管理；2、为了方便查找，建议用不同颜色分开；3、为了防止急用时没有的现象，建议有复印提示4、定期清理不用、过期的表格。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例练习案例练习抽屉里放着抽屉里放着生产日报生产日报空白表格一叠，每天各班定空白表格一叠，每天各班定时来这里取空表做生产日报。有一天，张三取走了最时来这里取空表做生产日报。有一天，张三取走了最后一张表格，心理暗自庆幸自己运气好后一张表格，心理暗自庆幸自己运气好第二天，张三象往常
22、一样，来取空白表格，拉开抽屉，第二天，张三象往常一样，来取空白表格，拉开抽屉，发现表格没有了，开始四处寻找发现表格没有了，开始四处寻找思考：你会怎么样解决这种问题？思考：你会怎么样解决这种问题？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例练习案例练习1.采用不同颜色代表各种表单，1.采用不同颜采用不同颜色代表各种表色代表各种表单，单，2.用提示方法用提示方法来自主管理表来自主管理表单单经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服
23、务的费用七、桌面状态1 1、清理不要物；、清理不要物；2 2、可定置于桌面的物品为：电脑、文件栏、电话、可定置于桌面的物品为：电脑、文件栏、电话、笔筒、台历、茶杯，并要求定位；笔筒、台历、茶杯，并要求定位；3 3、工作时可有需处理的文件资料等置于桌面，但、工作时可有需处理的文件资料等置于桌面，但 人长时间（人长时间（0.5H0.5H以上）离开时，文件、资料必须以上）离开时，文件、资料必须 归位；归位；4 4、桌面文件状态可按、桌面文件状态可按“待处理待处理”、“已处理已处理”、“处理中处理中”4 4、保持桌面清洁、保持桌面清洁经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受
24、到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用八、桌底状态1、清理不要物（包括私人鞋物）；2、文件资料/产品等不可直接置于桌底；3、离开座位时，椅子要推近桌子；4、保持地面干净。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用九、抽屉状态1、不要物的清理2、办公用品、文件资料、私人用品必须按类别分抽屉放置；3、一个抽屉内有几种物品时，想办法将物品固定，避免来回开关抽屉时
25、物品乱动；4、标识清楚；5、定期清理，保持干净无尘。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十、物品定位(隐性定位法)说明：需定位的地面物品：碎纸机、衣架、书架、茶几地面复印机柜式空调梯子等易移动物品；定位线宽2CM左右，两边长12CM,隔实物1CM贴附,以免磨损，当物品靠墙时，只需定外侧；目的：提醒归位 1cm12cm12cm传真机传真机经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十一、线束整理1、电源线不可直接拖在地
26、上。2、绕成大概1520CM长，用扎带或纽套固定两端；3、或将线束嵌入套管，露出部分用扎带固定；（不可给其他操作、动作造成障碍、避免意外断电）4、插头标识清楚5、电源排插应固定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十二、开关标识1、保持干、保持干净2、功能完好、功能完好3、控制区域、控制区域/功能明确功能明确经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十三、空调状态1、明确管理、明确管理责任人任人2、运、运转状状态目
27、目视管理管理3、确保功能完好、确保功能完好经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十四、张贴管理1、清理过期的张贴物；2、所有张贴物都需定位,墙上张贴物要明确区域；3、公司通知、公告需统一贴附在看板中的规定位置上，不可随处有张贴现象；4、工作台需要的张贴物（备忘录等）不可随意贴，要求规定位置,规定数量贴附(不能超过2张A4纸位置),玻璃窗上不宜张贴通知/资料；5、明示标识岗位、职责6、保持张贴物的清洁。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买
28、商品的价款或接受服务的费用十五、看板管理内容：内容：通告通告/公告栏公告栏学习园地学习园地(初期可以展示初期可以展示5S基础基础知识知识)人员去向管理人员去向管理轮值管理轮值管理5S责任区域布局图责任区域布局图5S日常点检表日常点检表(可以先空着可以先空着)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十六、会议室1、“不要物不要物”清理清理2、会议室标识、会议室标识3、使用状态标识、使用状态标识4、预约管理、预约管理5、会议要求、会议要求经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的
29、损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 会议室悬挂物会议室悬挂物 如：公司方针、环境方针、产品介绍、地图如：公司方针、环境方针、产品介绍、地图 *要求要求:大小、高度尽量一致大小、高度尽量一致 会议室会议室温馨提示温馨提示 *会议后椅子必须归位、禁止吸烟等会议后椅子必须归位、禁止吸烟等 *请带走会议后多余物请带走会议后多余物经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用出席会议要求：出席会议要求：准时出席，不任意离席。准时出席，不任意离席。发言遵守会议程序及规定，言简意赅。发言遵守会议程序及
30、规定，言简意赅。讨论时应尊重对方的意见，对事不对人，勿伤讨论时应尊重对方的意见，对事不对人，勿伤 和气。和气。会议进行时，勿私自交头接耳或高声谈话，影会议进行时，勿私自交头接耳或高声谈话，影 响会议进行。响会议进行。会议中应将手机关机或转至振动状态，以免干会议中应将手机关机或转至振动状态，以免干 扰会议。扰会议。穿适宜的服装出席会议。穿适宜的服装出席会议。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十七、消防设备管理定位标识明确明确责任人日常点检经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿
31、其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用灭火器点火器点检表表（例）（例）_年经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用消防栓点检表（例）消防栓点检表（例）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十八、消耗品管理1、清理不要物（过期的、失效的）2、采用目视管理，使得物品安全在库、最小在库一目了然经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十九、垃圾分类十九、垃圾分类(环境管理环境管理)生活垃圾生活垃圾(黄色黄色)绿色垃圾绿色垃圾(纸类纸类)蓝色垃圾蓝色垃圾(塑料塑料)蓝色垃圾蓝色垃圾(金属金属)红色垃圾红色垃圾(毒害毒害)