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1、真抓实干 埋头苦干2022年2月底，总公司党委选派我到河北分公司地市级机构挂职，3月15日，经人保健康河北分公司党委研究决定，由我挂任石家庄中心支公司临时负责人至今。说实话，大家听到我下基层的消息后，更多的是震惊和不解。作为总部人力部干部管理处原负责人，又有多年基层工作经历，他们不理解我为什么要再下基层。其实，我的初心很简单，总部大部分干部员工没有基层工作经历，健康险基层又很苦很难，大家都有一定的畏难情绪，我作为负责这项工作的经办人员，如果带头下去，应该可以起到良好的表率作用。而且，我在总部工作也近8个年头，离开基层时间太长，我也应该回炉再锻造，这样回到总部后，我的基层服务能力会进一步提高。经
2、中支全体干部员工共同努力，截至5月26日，中支实现保费收入2153.68万元，同比增长142.75%，年度任务目标达成率51.66%。2021年石家庄中支全年保费收入1643.8万元，截至目前，中支保费收入已超过2020年全年保费收入。充分依靠集团资源，大力发展协同业务我有财险基层工作的经历，对于协同业务并不陌生。我深知协同业务要想发展好，必须争取兄弟公司的大力支持、得到他们的充分信任，同时也要提供力所能及的业务协助。到任后，我第一时间拜访了市财险、市寿险的主要负责人和其他班子成员，对协同业务发展进行充分沟通，汇报了公司健康管理如何助力兄弟公司业务发展的工作思路和举措；同时与市财险有关领导对企
3、业补充医疗保险业务如何承接、开拓细化了工作举措（团险健康管理），成立中支财险企补业务的服务团队；另外，我带领协同渠道人员，主动拜访了财险各区县支公司经理（截至5月27日，已拜访8家,还有20家预计一个半月内拜访完毕），对协同业务落地进行了充分沟通。截至5月26日，协同渠道业务保费收入213.5万元，同比增长280.94%，任务达成率46.72%，成为中支天天有保费进账的保障。推动集团“六大战略服务”落地，着力突破社保业务近一年以来，中支一直在公关突破当地一个县级市（省直管县级市）门诊共济和医疗救助项目，但是未取得实际效果，当地有关部门一直以没有立项、不在预算内搪塞。中支新班子成立后，参考之前我
4、在财险基层公关商务部、东城区民政局等多个政府保险业务的经验，我多次主动拜访了该市医保局局长和分管副局长，汇报人保集团“服务健康养老，建设健康中国”战略和人保健康愿意参与该市多层次医疗保障体系建设的强烈愿望，呈报了进一步完善的项目方案，增加了健康管理服务项目。我们了解项目迟迟没有进展的主要原因，是当地医保局对人保健康没有落地健管机构有顾虑，认为日后如有合作，怕服务跟不上。经不断请示医保局有关领导，最终我们与当地实力最雄厚的健康管理公司达成初步合作意向，5月20日医保局领导也明确表示了大力支持人保健康参与医疗救助等社保项目，要求我公司尽快把全国的好经验、好做法拿到当地来操办。5月27日，经再次拜访
5、医保局分管副局长，得到了其对慢病管理项目的支持表态。下一步，我们会继续保持与医保局的高频率沟通，尽快实现项目落地、保费进账。通过前一阶段工作，我们对社保业务拓展的感受是，一是找准公关关键人，说明白我们的优势可以如何满足对方的需求；二是干准关键事，解决政府的疑虑是推进工作的有效途径；三是要积极主动汇报，充分让政府部门感受到人保健康的合作诚意。找准团险业务突破口，积极推进“团险+医疗”2022年，石家庄地区开始进行大规模的危房改造和产业园建设，通过新闻我们了解到，新来的市委书记对此项工作极其重视，多次对市委、市政府有关部门提出明确工作要求和时限要求。经研究，我们认为建工险在石家庄地区未来两年内会有
6、大规模增长，加之市委一把手的重视关注，出险率应该也会控制在合理范围内。拓展高质量建工险业务，应该会成为一段时间内中支团险业务上量创费的突破口。经过与当地多个建工企业和建工协会不断沟通，我们制定了标准化承保方案，建立与其他保险公司风险共担的联保共保机制，初步实现了建工险业务的突破，截至5月26日，实现建工险保费收入90万元左右，简单赔付率不到10%。赵县支公司是石家庄中支唯一的四级机构，一直没有找到一条合适的发展之路。2021年年中刚上任的县委王书记，大力推动招商引资工作，赵县工业园也在其主导下引进了不少企业。我带领赵县支公司班子成员主动拜访了县委书记、县委政法委书记和工业园管委会主任，汇报了中
7、国人保服务乡村振兴战略和人保健康服务实体经济的有关做法，特别是我们的健康管理服务和保险保障如何解决企业的后顾之忧，县领导对我们的汇报给予高度认可。针对赵县工业园的特点，我们研究制定了一套保险方案（拟通过在管委会建立联合医务室，为园区内企业提供全方位健康管理服务，从而拓展“企业补充医疗保险+企业补充工伤保险+团体意外、重疾保险”等业务），达到助力政府吸引企业入驻的目的。通过团险两个项目的推进，我们认识到学懂弄通当地政府发展政策的重要性，紧跟政府的步伐，才能得到支持和理解。另外，我们自己也要时刻保持一双“找业务”的眼睛，赵县工业园与赵县支公司走路不过10分钟，之前没敢尝试，还是我们自身工作主动性、创新性不足。6