2022部门年终工作总结15篇.docx

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1、2022部门年终工作总结15篇部门年终工作总结15篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是我为大家整理的部门年终工作总结,希望对大家有所帮助。部门年终工作总结1为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提

2、高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。一、深入开展质量管理体系建设工作1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。2、质量管理体系审核活动20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不贴合报告单。组

3、织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改善奠定了基础。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均到达公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。在日常管

4、理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系,透过考核和检查以使按质量管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。二、开展质量管理活动“质量月”活动为了提高产品质量,提高员工的工作质量和用心性,提高部门人员职责心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动,普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品

5、一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。三、强化车间、班组管理和现场管理。结合公司各个生产环节,完善专业管理与基础管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品质量及质量体系运作状况,为满足质量要求的程序带给了客观依据,为质量管理带给了有力保障。四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2、

6、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。3、一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产潜力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。部门年终工作总结2在公司领导的关心支持下,财务部以公司制定的年度方针目标,以成本费用和资金管理为重点,全面落实预算管理,强基础、抓规范,实

7、现了全年账务处理操作规范化,财务管理科学化,企业效益最大化。尤其是今年公司收入、综合效益指标比去年大幅增加的情况下,财务部除在完成日常核算工作的同时,加大了对各种资料数据的统计分析,先后对公司全年任务计划、装车、工资计划、管理费用及五项费用计划进行了全面测算和分劈,对公司的各类资产进行清查,为领导经营决策提供了可靠依据,推动了公司财务管理水平,发挥了财务管理在企业管理中的作用,现将财务部工作总结如下:一、抓预算管理一是做好全面预算工作,按时上报预算编制说明和报表,使预算工作从编制、反馈、考核、修正,形成良好的闭环运转模式,使公司的目标激励、过程控制、有效奖罚在日常管理中发挥更重要作用性,进一步

8、调动全员积极性。二是与各部门紧密配合,做好各经营网点装车、收入全年预算,落实公司全年经营目标,将每个经营网点装车数、收入、毛利分解到每个月每一天,并将每天实际装车情况与之对比,纳入考核。三是做好各项成本费用预算的编制工作。及时分劈下达公司管理费用指标;确保成本费用有序可控不超支,从而达到事前、事中、事后的有效监控。四是加强资金预算管理,调控合理安排使用资金,确保经营资金良性循环。二、抓成本控制一是实行成本费用科目负责制。为了提升各分公司经营责任意识及管理水平,达到节能降耗的目的,公司将相关管理费用指标下达至各分公司,总公司对分公司实行科目负责、逐级管理模式,达到了良好效果。二是费用控制抓亮点1

9、、在日常费用报销时,严格把关。按汽车日常管理“派车单”审核,做到一车一帐一核算,日常报销坚持实行单车核算,报销时将派车单随票据粘贴,与派车单无关的费用不予报销。汽车维修、保险、购油等事宜必须经过单位车管、主管领导同意后在集团公司指定的维修点、加油站、办理,杜绝了汽车维修小病大养,弄虚作假现象。在相关部门共同努力下,汽车费用与预算指标相比节约7。95%。2、办公费用认真执行采购入库验收、领用登记制度,无入库出库单财务部门不予报销,按部门设立台帐,同时定期进行检查,超过预算不予报销。在相关部门共同努力下,办公费用与预算指标相比节支13。78%。3、业务招待费控制使用效果明显。本着“必须、节约、适度

10、”的原则,严格执行先请示后办理制度,无预先填制业务招待费申请表及接待事由、人数、预计费用等项目,财务坚持不予报销。月末将支出情况公示,有效地控制了支出。通过以上措施,五项管理费用控制效果明显,均未超出预算指标。为公司完成年度任务指标奠定了基础。三、抓标准化基础管理一是夯实财务基础工作,完善各项财务管理制度和内部控制制度。,我们先后经历了多次审计、税务、小金库、路风、工资、标准化等各种审计与检查,同时经营预算反复测算调整,收入、综效指标都达到前所未有的高度,经营工作难度前所未有,财务管理要求严上加严。财务人员能否及时改变观念,调整工作思路,直接关系到公司全年预算核算的准确性、规范性以及资金的安全

11、性。为此,我们从强化基础管理工作入手,根据有关规定先后制定修定了财务管理制度、固定资产管理办法、应收账款管理办法、大额资金管理办法、付款审核程序报销制度等相关文件,相继设置并完善各类票据、报表、交接记录登记本、票据收付、经营合同、工资、奖金考核等辅助台账,提高了核算的准确性,为经营业务以及管理决策提高了可靠依据。二是严格按财务标准要求做好收入、成本、费用及财务成果的核算及分析工作。按时上报每月月报、每季季报、以及月度、季度统计报表、税收调查表;按时上报月度、季度经济活动分析,财务决算分析,监管报表分析;每月上旬、下旬按时上报非运输企业经营工作简报。为了将工作做得更扎实,我们将每个工作岗位进行量

12、化考核,并以此作为奖惩依据。同时做好决算及分析工作,为领导经营决策,提供可靠数据以确保全年任务的完成;三是合理统筹安排使用资金。做好承兑汇票的分拆工作,盘活账面资金,确保经营资金良性循环;及时与业务部门沟通并处理遗留问题,确保无新债权的产生。四是加快财务人员从单纯“记账型”会计向“管理型”会计转变。通过税务检查,更感觉到转变的重要性。财务人员除了明确一套科学、合理、清晰的会计账目可大大提高工作效率和质量外,必须对经营业务熟悉,否则事前、事中、事后的财务监督,无从谈起。财务工作不仅仅是算账、记账,更重要的是在企业管理中起的核心作用。下半年,市场面临滑坡,客户纷纷提出降价,全年预算能否如期完成,对

13、全公司都是个考验,财务部在完成日常核算工作的同时,必须加大对各种资料数据的统计分析,为领导经营决策提供了可靠依据。严格控制各种成本及五项费用,加强对公司的各类资产进行清查。五是对家底进行盘查。与有关部门配合,对公司主要房产、设备、固资进行实地盘查清理,并分项整理建档,做到帐、卡、物相符。四、提高监管水平一是加大监控力度,使各项收入支出事前有计划、事中可控制、事后能追述,完善各项财务管理制度和内部控制制度。不定期对下属分(子)公司报销程序、费用使用情况、会计标准化达标进行检查。在此方面做得还不够,但我们会在今后的工作中加大力度。二是对敏感支出,敏感科目,敏感事项自查监控落实到责任人,确保审计不出

14、大问题;五、提高履职能力一是加强服务意识,提高工作效率;按公司要求,对本部门的岗责标准进行了细化。承诺现金报销当日完成,银行转账不超过一个工作日,银行承兑汇票随时到随时背书。二是团结协作,提升服务质量,加强财务人员“服务于经营,服务于客户”的意识,树立“经营第一,客户至上”的理念,通过主动配合、积极协作,有效处理各种问题和矛盾,做到与业务配合不扯皮,不让客户多等待;不论八小时内外,不论节假日,随叫随到,及时办理收付款及承兑等各项业务。部门年终工作总结3众所周知,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整体销售利益的最重要环节。因此,我非常感谢公司和领导对我的信任,把我放在如此重要的位置上。在董

15、事长的直接关注和公司领导的关心和支持下,通过几年的采购工作,我学到了很多道理,积累了一些前所未有的经验,也明白了采购和优秀采购的区别和差距。明白一个采购最基本的素质就是在良好职业道德的基础上保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在综合考虑所有因素的基础上,向提供价值的供应商采购;坚持以诚信为工作和行为的基础;避开所有可能危及商业交易的供应商和其他与自己有业务往来的对象;不断努力提高自己对采购流程的了解;在交易中采用并坚持良好的商业原则。在这里,我想说的是,作为一名采购人员,我的工作并不像常规思想中的打电话、签合同、发货那么简单。这只是其中的一个,也是最基本的一个。在领导的提醒下,今年我们及时调整了心

16、态和思路,不仅改变了过去购销两旺联系不大的误区,还充分利用供应商的网络关系,边采购边积极销售。我们采购部积极配合销售相关的一切!在我们的帮助下,一切都以销售为主。采购和销售密不可分!因为我们是一个整体,唱着同样的歌,走着同样的路,追求着同样的目标!在采购过程中,不仅要考虑价格因素,还要在一定程度上节约成本,货比三家;还要了解供应链中各个环节的运作,明确采购在各个环节的不同特点、作用和意义。只要能降低成本,无论哪个环节,我们都会认真研究,探讨途径。我非常感谢总经理对采购方法的建议。正是他的严格要求迫使我们尽一切可能降低成本。在他的英明领导下,我在送货时遵循了“少次”的原则。当然,在不影响销售的前

17、提下,要尽可能充分利用供应商的信用期,保证公司的资金周转。在送货方式上,尽量送货上门,以减少公司额外的送货成本。在付款方面,部分供应商的付款方式逐渐由电汇转为承兑汇票,间接降低了成本。在这里我还要对公司所有的业务人员说一声“谢谢”!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我在与供应商谈判时有个好的思路,从而成功降低库存成本。到20xx年12月底,总成本降低节约1万元。另外,每个月底,由于销项税远大于进项税,为了减少公司不必要的税收,我积极督促客户索要增值税票,包括所有通过银行代收的客户。经过协商,对方也会及时将扣款复印件送到我公司进行财务认证!从而每月减免一些不必要的税收。今年是进步的一年。在公

18、司各部门的合作和采购部的努力下,我公司与供应商建立了非常好的合作关系,其中一些供应商已经直接向我公司发货,并开始了友好的业务联系!在引进新品种时,我们不断收集各方面的信息,及时与其他部门沟通,快速备货。新品种由采购部提供新品种目录给业务人员参考学习。部门年终工作总结4岁末年首,转眼间20xx年已经过去,在董事长、总经理以及各位领导的带领下,造价部作为一个新成立的部门,在不断的茁壮成长,蒸蒸日上的走向正轨。做大做强需要不断的总结经验,不断的吸收新知识,不断的改进、创新。一个公司如此,一个部门亦如此。为了更好的做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将20xx后半年的工作总结如下:一、本年度的工作业

19、绩:1、本年度中,在大家的不懈努力之下,全年共交验单位工程xx个,建筑面积共计xxxx平米,投标总报价共计xxx亿元,工程结算款共计xxx亿元,其中,完成小型工程施工投标文件编制xxx项;园区工程xxx项,计划投标xxx项;完成工程竣工结算xxx项。2、我部门为保证各项目目标的完成,从以下几个方面开展了工作:前期准备工作,落实工作,明确分工,高效完成每个项目,根据我部门的实际情况,为了能够快速、高效的完成每项工作,我部门使各个项目都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。由于各专业人员设备的配备不完善,对于较大的项目,暂时还不能更好更快的完成任务。但是,我们坚信通过不断的提升自己、刻苦的钻

20、研业务和良好的职业素养、协力同心的团队,在不久的将来,造价部将会成为公司的顶梁柱。认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的团队拥有一支优秀的工作人员队伍,是我们做好造价工作一个非常重要的前提条件。本年度中,我们虽然工作任务很重,但是我们未曾忘记要不断的进步;在工作中,我们非常注重人才的培养,在领导的支持和帮助下,有经验的预算员在不断的追求上进,自我深造;年轻的预算员们也在不断的加紧学习,向有经验的员工学习;为了帮助年轻预算员的尽快的成长,我们时常不定期的开展小型研讨会,让大家在一起谈谈工作和生活中的经验与不足,取长补短,互相学习。加强管理,提高绩效,努力提高执行力,为加强管理,充分调动员工的

21、工作积极性,我非常重视部门及员工的管理,通过管理工作的开展,使我们对部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,使管理人员和普通员工的工作能力都得到了较大的提高。二、在看到工作成绩的同时,也看到了我们专业配备存在的不足:1、急需增加成熟的专业配备人员由于造价部是一个新组建的部门,存在严重的人员流失,新员工又缺乏经验,这便导致了技术力量配置不足,特别是缺少安装工程的预算员。为了能充分发挥造价部的功能,希望公司领导给予重视和支持。2、急需提高业务能力由于部门技术力量的不足,需要加强对造价知识的学习,积极参加造价员、预算软件操作的培训,争取更多机会去施工现场学习施工经验,以提高组价的准确性。三、展望新的

22、一年,任重而道远。1、继续大力加强学习,当前是知识的时代,更是学习的时代。人们常说:学历再高的人不学习也会被淘汰,学历再低的人只要学习就能进步。在过去的一年中,总经理及时的提出公司上下要形成学习的氛围,要在工作中学习学习中工作,通过学习,要形成“比,学,赶,帮,超”的学习和竞争氛围,进而提升整体素质,树立长效机制。面对如今残酷的竞争,不进则退,不会学习,不努力学习就会落在别人后面,所以造价部也极力倡导,号召大家,加强学习。但是,学习不是一朝一夕,是靠慢慢积累和沉淀,厚积薄发。所以,在新的一年依旧大力提倡和发扬学习精神,把学习落到实处。利用网络的先进快捷,在第一时间获取造价方面的信息,学习更加优

23、秀的造价技巧和方法;继续积极的参加广联达组织的各种培训,增强自己在软件方便造价的不足。2、继续加强部门内职工的团结,做到大事将原则、小事将风格,互相沟通,减少矛盾,使造价部成为一个坚强的战斗团体。在今年的工作过程中,新老员工之间出现了一些不和谐的问题,例如:老员工不愿意把自己的经验教给新员工,站在私人的角度这是不可以理解的,毕竟这不是谁天生就拥有学到的技能,也没有谁无师自通,老员工更应该多帮助新人。公司要发展,公司需要的是团队协作精神,个人的力量微不足道,根本无法支持整个公司的运营,也不利于公司的发展。俗话说“团结就是力量”我们在接下来的工作中将会继续加强部门内职工的团结,做到大家一起发展。在

24、这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在很多不足,学习、服务还不够,与领导的要求比,还有一定差距。在今后的工作中,更要不断加强专业知识的学习并总结经验,克服不足,努力提高全员业务水平,为明年的造价业务做好更充分的准备,实现公司利益的最大化,争取为公司的崛起发挥更大更多的正能量。以上是我部门本年度的工作总结,希望领导审阅并给予宝贵的指导意见。部门年终工作总结5这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:在我单位部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20xx年度基本有效

25、地完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里本人接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善,工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下:一、样板制作样板制作数量为xxx台比去年增长了xxx%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决,没有到达较好的效果,样品夺单的成功率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍,却是本年样品没有完成次数占样品单总次数xx%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一致,这问题仍然未杜绝。封样管理还是一个漏洞,没有一个有效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产

26、车间的质量控制虽然做了超多的工作,但仍出了不少问题,使得本年度客户投诉到达了xx次之多。新客户,新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利,但很被动,采购信息来源不够,造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后,客户投诉的次数到达xx次比20xx年减少x次。其中西施之问题是本年度的质量问题,其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够。公司有关部门的配合程度还不够,时常被拖迟时间。四、协助新产品的开发和产品及客观性能测试在协助新产品开

27、发的跟踪及测试,本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起20xx年一次验货透过率高,但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上20xx年度的工作状况,展望新的一年,本人力争20xx年度做好以下之工作计划:一、样品工作有效及时地完成率要达xx%,产品检测与标准一致的准确率达xx%.二、x-x月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。三、力争x月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化,力争平均每台锅成本降0.05元/台

28、。四、x月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原先用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度,同时大力从材料方面去挖掘降低成本。部门年终工作总结6转眼又到了年终岁末,不同于20xx年,今年的任务量大都集中于前三季度。xx等等,任务量不少于去年,预计年底,产值会创历年之最,在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失,有利于明年的工作。一、工作中的不足质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中,出现了数次漏检事故:20xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严,忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病

29、轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上协助了生产的工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用

30、的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。未能百分之百跟班检验,出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如 “导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因为工期紧,转天早晨要发货,所

31、以转天早晨不到六点开始喷漆,七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流筒应刨而未刨的致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的原因,防止以后再次出现。而且,20xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的认真程度,激励员工的工作态度,让员工之间也形成互相制约,共同竞争的作用。以此来减少漏检,以及责任心不强

32、的问题。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作本来由生产安排某工位去处理,而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的安排每次都不一样,因此给我们带来不

33、必要的麻烦。若再出现类似问题,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告给予处置。其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误,可是从来都是循规蹈矩的出图,每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。二、两大产品质量统计数字对比以上20xx年与20xx年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了x和x个百分点。这里有一个明显的对照:相同的统计内容,20xx年比20xx年下降了x个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作

34、中的疏漏与过失。比如在合格品中出现x件xx的外压补偿器,因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种原因,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这x件产品进行返修。今天回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了弧坑,发现了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增添不小工作量,可我们错啦-如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门,研究解决办法,虽然耽误工期,却能保证质量,也就不会出现最终的结果。我们错啦,错就错在作为质检员,没能把质量放在工期之上。这

35、个深刻的教训,我们会把它作为质检部今后工作的警示。客户的投诉,不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几,可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训,以产品质量问题为主,让产品出厂之前没有任何疑问。三、今后的工作20xx年, 我们将在上级主管部门的要求下, 严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理, 及时纠正生产中出现的质量问题, 保质保量,对客户负责。1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责.。3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问

36、题所在并以合理有效方案解决. 对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。同时,20xx年质检部的另两块重点也在今年初步成形,并与今年年底成功运用在了工作之中。一、今年公司为质检部新增添的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场,:如今年x月份客户的一批软管要求做“消磁处理”,当时仓库中的软管接头x用磁铁一吸,全带“磁性”。怀疑这批接头材质是

37、否有问题,于是我们用化学分析的方法对“带磁”的接头做材质检测,结果表明该批接头符合sxx的材质标准,可以放心使用。关于水泥院产品“锚固件”的材质问题,过去我们吃过不小的亏,现在我们将理化设备用起来了,对“锚固件”的原材料每批都进行材质的理化分析。其中,今年8月份进的一批料(盘条)材质中镍铬含量偏低,我们凭化学分析的检测结果,获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量,同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机,对钯钉的焊道做了拉力检测:我们选取了一个焊道长xmm的钯钉,做了拉力试验,结果显示断裂载荷为xkg,完全可以满足客户使用要求,于是我们依据这个检测结果与技

38、术部共同为钯钉的焊道长度制定了标准(xmm)并用这个标准指导生产,检验产品。二、六大工位的定点检验,从今年x月份开始质检部已做了很大调整,原来的质检工作大多是流水检验,一个工位一个工位的转,赶上什么验什么。而现在由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时,我们已经为x种产品的生产工艺流程表格化,内容包括了一般检验和重点检验,通过检验内容的突出,有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部下半年的工作带来了很大的方便,大家工作起来思路清楚,目标明确。展望明年的工作,质检部会把好公司内部最后一道质量关口。产品质量是企业的生命线,质检部是控制产品质量的职能部门,我们更希望在

39、新的一年里,公司全员树立质量意识,参与质量活动。我们质检部也会更加努力,为使我们的产品让客户用着更放心而贡献自己的一份力量。部门年终工作总结7时光飞逝、日月如梭。眨眼间,院学生会文艺部又走过了不平凡的一年。这一年来,我们文艺部在院学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的有所进步、有所收获。有过成功的喜悦,也有过失败的颓废。现在此将本年度的工作总结如下:一、元旦晚会“启程、追梦、20xxXX元旦晚会”成功的在学院体育馆主办,从晚会的策划、筛选、排练到最后演出文艺部全体成员都参与了,并发挥出了自己最大的能力。本次晚会得到了老师和同学的一致好评。二、“三八”女生周20xxXX年XX月XX日,学

40、院举行了XXXX职院“三八”女生周游艺活动。本次活动中文艺部每一位成员都出谋划策,参与了活动的女生都非常开心。本次活动充分的体现了当代女大学生的活力,也提高了学生和学院的凝聚力。三、高校联盟晚会我们参加了由XXXX校区主办的XXXX所高校联盟晚会。其中有我们学院文艺社团军乐表演的我和你和街舞表演,两个节目都表演的比较成功,赢得了观众的热烈掌声。节目在表演之前,我们部门都有人按时陪同他们练习,其中需要做的工作都认真细致的做好了。四、院学生会月末晚会我们迎来了院学生会的第XX次月末晚会。第XX届晚会由我们文艺部主办,我们从策划到道具设置、舞台设计准备了一个多月,部门每个人虽然分工不同,但都很用心的

41、做好了自己应做的事。晚会举办的很成功,也让我们的更加团结。五、社团管理部门每一周都会就社团管理进行讨论,社团中舞蹈队、军乐队、威风锣鼓队运行的比较好,其中也有社团出现了困难。对于D调乐队等社团的困难,我们进行了很多次会议,我们将竭尽全力帮助各社团去解决各方面的问题。以上就是20xxXX年院学生会文艺部主要的工作及总结,本年度转眼过去了,我们的坚持努力也得到相应的回报,当然我们做得并不完美,还需要继续加油,将工作做得更好。部门年终工作总结8一个部门,必须得齐心协力,那么才能在工作当中去把一个部门的任务完成,去为公司创造价值,而作为部门的一个负责人,部门经理更是要做好,无论是个人的工作,或者管理部

42、门员工方面,只有都做好了,一起发力,那么才能真的部门工作做好,而过去的一个年里我也是团结部门同事,大家一起努力,一起把部门的事做好。我也是对过去的一个年度里的工作要来总结下。一、个人方面个人的一个工作,就是带领部门一起来把部门任务完成,这一年我们部门也是在我的带领下完成的年度的目标,我是部门的经理,所以很多事情,我都是身先士卒,只有自己带好头了,那么部门的同事才会听你的,才会愿意你来管理,来指导他们做事情,如果自己都做不好工作,那么其实很多人都会不服你的,一个部门那么大,只要心思不是一致的,那么就很难去把工作给完成了的。特别是我们部门的任务也是很多,压力也是比较大的,只有作为经理的我起到表率作

43、用,那么大家的积极性也是会提高的,这一年来,我的工作都认真的去完成,在工作之余我也是不断的提升自己,让自己管理水平更好,业务能力更强,这样带领大家一起做事情的时候,也是会愿意配合,愿意跟着我的步伐去把部门的任务做好。二、管理方面在部门的管理方面,我不是一成不变的,而是根据不同的人,不同的任务去做管理,做到更加的人性化,当然也是要保证是公平的,只有大家都看到,都知道我是怎么对待他们的,那么他们也是会回馈好的方便,如果我对待部门的同事只有任务的压力和没完成的惩罚,而对于奖励和他们的关心都没有的话,或者比较少,那么做事情也是很难说做得好的,在管理中,我喜欢用同理心去对待部门的同事,经常会想如果我处于

44、他们的位置,是怎么样想的,有什么要求,或者面对工作又是有什么困难,我也是积极的在这一年管理当中去帮助他们解决问题,虽然工作的任务重,但这一年的管理我也是做好了,大家也是愿意一起努力,去完成任务。回顾过去,我也是知道我还有些没做的好的地方,我也相信,在今后的工作之中,我会继续的努力,把部门给管理好,把工作的目标完成,让我们部门成为公司优秀的部门,不需要领导操心的部门。部门年终工作总结9时光飞逝,20xx年已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支

45、持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关情况:一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工

46、作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测,更好的为型砂的性能提供了有力的保障。俗话说:三分造型,七分熔炼。炉前的光谱检测,给

47、熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测,对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素:钛、铜、铬的检测,对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验,并把数据信息及时的反馈给相关部门,确保产品的稳定性。2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目:原有的管理很不规范,通过理化人员的努力,克服困难,将试块按客户进行分类摆放,建立详细台账,完整公司试块库房的建立。四、对于本年度产量和良率目标针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标,20xx年1月至12月,实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平,尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题,在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉,争取完成目标值。五、ISO质量体系情况为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用,利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作,在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。六、供应商评定考察情况对供应商进行评审目的是从源头开始抓起,避免潜在的问题,把风险降到最低。

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