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1、中国B2B电子商务商业模式可行性研究及发展前景评估研究报告中国B2BB电子商商务商业业模式可可行性研研究及发发展前景景评估研研究报告告中安顾问 | Error! No text of specified style in document.185报告目录报告目录1图表目录6第一章BB2B电电子商务务产业属属性研究究1第一节产产业内涵涵及外延延1第二节产产业经济济属性1一、产业业规模经经济属性性1二、产业业进入壁壁垒2三、产业业退出壁壁垒2四、产业业国民经经济属性性4五、产业业边际成成本属性性4第三节产产业发展展周期研研究5一、发达达国家产产业生命命周期5二、中国国B2BB电子商商务产业业生命周
2、周期5三、产品品生命周周期5第四节产产业价值值链研究究6一、产业业价值链链分析6二、产业业核心价价值分析析6第二章BB2B电电子商务务商业模模式产业业链分析析7第一节产产业链组组成及责责任7第二节产产业链各各环节代代表性企企业7第三节产产业链竞竞争结构构钻石模模型分析析8第四节产产业链各各产业竞竞争塑造造及趋势势10第三章BB2B电电子商务务产业发发展环境境研究11第一节政政策环境境11第二节技技术环境境14第三节社社会环境境16第四节经经济环境境17第五节资资本环境境19第四章BB2B电电子商务务市场现现状及发发展趋势势22第一节美美国B22B电子子商务市市场22第二节日日本B22B电子子商
3、务市市场26第三节韩韩国B22B电子子商务市市场28第四节欧欧洲B22B电子子商务市市场32第五节中中国B22B电子子商务市市场35第五章BB2B电电子商务务商业模模式分析析43第一节价价值主张张分析43第二节价价值传导导过程44第三节目目标市场场组成45第四节业业务内容容分析46第五节盈盈利模式式分析47第六节收收费模式式分析48第七节营营销模式式分析49第八节其其他49第六章BB2B电电子商务务商业模模式可行行性评估估50第一节商商业模式式评估体体系50一、商业业模式评评估标准准50二、商业业模式评评估内容容51三、商业业模式评评估方法法52第二节BB2B电电子商务务商业模模式的类类型53
4、第三节BB2B电电子商务务商业模模式各类类型评估估对比55一、外部部环境55二、客户户价值57三、持续续赢利性性58四、资源源整合有有效性60五、创新新性60六、可调调整性62七、运作作效率62八、抗风风险性65第四节BB2B电电子商务务商业模模式等级级评估66第七章BB2B电电子商务务产业典典型商业业模式现现状研究究67第一节公公共独立立平台交交易模式式67一、商业业模式内内涵67二、商业业模式主主体68三、商业业模式的的发展现现状68四、商业业模式面面临的问问题68五、商业业模式发发展前景景69第二节行行业性平平台交易易模式69第三节企企业专用用平台交交易模式式70第八章国国内外BB2B电
5、电子商务务典型商商业模式式解构71第一节阿阿里巴巴巴71一、运营营基础71二、运营营环节71三、模式式特色72四、核心心竞争力力swoot分析析72五、发展展现状74六、发展展策略75第二节环环球资源源75一、运营营基础75二、运营营环节76三、模式式特色76四、核心心竞争力力swoot分析析77五、发展展现状79六、发展展策略80第三节网网盛生意意宝80一、运营营基础80二、运营营环节81三、模式式特色82四、核心心竞争力力swoot分析析82五、发展展现状84六、发展展策略84第四节焦焦点科技技84一、运营营基础84二、运营营环节84三、模式式特色85四、核心心竞争力力swoot分析析85
6、五、发展展现状86六、发展展策略87第五节慧慧聪国际际87一、运营营基础87二、运营营环节88三、模式式特色89四、核心心竞争力力swoot分析析90五、发展展现状91六、发展展策略92第九章国国内B22B电子子商务商商业模式式机会与与风险研研究92第一节优优势92第二节劣劣势93第三节机机会94第四节风风险94第十章BB2B电电子商务务商业模模式发展展建议95第一节商商业模式式战略性性建议95一、客户户价值95二、发展展方向96三、产业业价值链链合作97四、商业业模式创创新97五、价值值链定位位99六、盈利利模式1011第二节商商业模式式策略性性建议1033一、价值值诉求1033二、营销销策
7、略1044三、品牌牌策略1077四、市场场开发1077五、竞争争策略1088第三节商商业模式式运营性性建议1100一、产品品和服务务设计1100二、运营营效率1100三、业务务建模1122四、渠道道组建1144五、供应应链整合合1144六、阶段段性运营营1155图表目录图表 1：B2BB电子商商务流程程1图表 2：电子商商务产业业进入壁壁垒2图表 3：中国电电子商务务发展阶阶段5图表 4：B2BB电子商商务产业业链组成成7图表 5：B2BB电子商商务产业业链各环环节企业业8图表 6：波特钻钻石理论论模型8图表 7：中国电电子商务务产业链链竞争结结构钻石石模型分分析9图表 8：电子商商务类法法规
8、11图表 9：网络购购物类法法规12图表 100：电子子商务类类政策12图表 111：B2BB电子商商务整个个交易阶阶段15图表 122：20002-220099年中国国网民规规模及增增长率16图表 133：20005-220099年中国国电信主主要通信信能力统统计16图表 144：20110年各各省人均均GDPP与互联联网普及及率17图表 155：20005-220100年国内内生产总总值统计计17图表 166：20005-220100年国内内生产总总值统计计18图表 177：20005-220100年我国国度城乡乡居民家家庭人均均收入统统计18图表 188：20005-220100年全社社
9、会固定定资产投投资增长长率19图表 199：20110年1112月电电子信息息产业固固定资产产投资分分行业完完成情况况 亿元元19图表 200：20007-220099年韩国国B2BB电子商商务交易易额30图表 211：韩国国网络交交易各种种支付方方式交易易构成比比例30图表 222：韩国国网络交交易各种种配送方方式交易易构成比比例31图表 233：韩国国电子商商务市场场商业模模式存在在的问题题31图表 244：20007-220099年欧洲洲电子商商务市场场收入规规模34图表 255：20004-220100年全球球网络购购物交易易规模地地区分析析35图表 266：20008-220133年
10、中国国电子商商务市场场规模36图表 277：20009年B2BB电子商商务运营营商市场场份额37图表 288：20008-220133年中国国B2BB电子商商务交易易规模38图表 299：20008-220133年中国国B2BB电子商商务运营营商收费费规模38图表 300：我国国B2BB网站的的盈利模模式39图表 311：B2BB产业个个环节价价值链体体现44图表 322：大客客户管理理价值主主张实现现环44图表 333：B2BB价值传传导过程程流程图图45图表 344：20110年国国内B22B电子子商务服服务企业业分布46图表 355：20110年B2BB电子商商务用户户行业分分布46图表
11、 366：B2BB运营企企业服务务内容47图表 377：国内内四大主主流B22B服务务模式比比较47图表 388：成功功的商业业模式的的八大要要素51图表 399：中安安顾问商商业模式式评估体体系51图表 400：中国国B2BB商业模模式评估估的方法法论52图表 411：中国国B2BB电子商商务商业业模式类类型分析析53图表 422：客户户线上BB2B电电子商务务需求的的四个层层次55图表 433：不同同营销平平台对客客户的优优劣势分分析58图表 444：B2BB电子商商务持续续盈利性性分析58图表 455：B2BB运营企企业一体体化策略略60图表 466：中国国B2BB商业模模式不利利因素的
12、的评估与与克服65图表 477：B2BB电子商商务模式式等级评评估66图表 488: 阿阿里巴巴巴运营情情况72图表 499：阿里里巴巴战战略SWWOT分分析72图表 500：环球球资源拥拥有国际际水准的的服务项项目75图表 511：环球球资源运运营内容容76图表 522：环球球资源运运营模式式77图表 533：焦点科科技核心心竞争力力SWOOT分析析85图表 544：慧聪聪国际模模式特色色89图表 555：客户户价值的的构成95图表 566：国内内B2BB主要电电子商务务的盈利利模式1011图表 577：B2BB电子商商务的商商务链模模型1122图表 588：B2BB电子商商务的业业务模型型
13、1133第一章 B2B电子子商务产产业属性性研究第一节 产业内涵及及外延B2B电子子商务平平台是电电子商务务的一种种模式，是是英文BBusiinesss-tto-BBusiinesss的缩缩写，即即商业对对商业，或或者说是是企业间间的电子子商务，即即企业与与企业之之间通过过互联网网进行产产品、服服务及信信息的交交换。 B2B 电电子商务务分类：根据贸贸易主导导主体可可分为大大型企业业B2BB电子商商务交易易和中小小型企业业B2BB 电子子商务交交易，根根据贸易易类型可可分为国国内B22B 电电子商务务交易（BB2B 内贸）和和国际BB2B 电子商商务交易易（B22B外贸贸）。B2B电子子商务平
14、平台是指指一个市市场的领领域的一一种，是是企业对对企业之之间的营营销关系系。电子子商务是是现代BB2B marrkettingg的一种种具体主主要的表表现形式式。它将将企业内内部网，通通过B22B网站站与客户户紧密结结合起来来，通过过网络的的快速反反应，为为客户提提供更好好的服务务，从而而促进企企业的业业务发展展。B2B模式式是电子子商务中中历史最最长、发发展最完完善的商商业模式式，能迅迅速的带带来利润润和回报报。它的的利润来来源于相相对低廉廉的信息息成本带带来的各各种费用用的下降降，以及及供应链链和价值值链整合合的好处处。它的的贸易金金额是消消费者直直接购买买的100倍。企企业间的的电子商商
15、务成为为电子商商务的重重头。它它的应用用有通过过EDII网络连连接会员员的行业业组织，基基于业务务链的跨跨行业交交易集成成组织，网网上及时时采购和和供应营营运商。图表 1：B2BB电子商商务流程程第二节 产业经济属属性一、 产业规模经经济属性性B2B电子子商务将将是电子子商务业业务的主主体，约约占电子子商务总总交易量量90%。电子子商务在在供货、库库存、运运输、信信息流通通等方面面大大提提高企业业的效率率，电子子商务最最热心的的推动者者也是商商家。企企业和企企业之间间的交易易是通过过引入电电子商务务能够产产生大量量效益的的地方。对于一个处处于流通通领域的的商贸企企业来说说，由于于它没有有生产环
16、环节，电电子商务务活动几几乎覆盖盖了整个个企业的的经营管管理活动动，是利利用电子子商务最最多的企企业。通通过电子子商务，商商贸企业业可以更更及时、准准确地获获取消费费者信息息，从而而准确定定货、减减少库存存，并通通过网络络促进销销售，以以提高效效率、降降低成本本，获取取更大的的利益。随着企业供供应链电电子商务务、国际际电子商商务的发发展，将将带动电电子商务务服务业业的发展展，围绕绕电子商商务服务务形成的的从低端端技术环环节到中中端支撑撑环节再再到高端端应用环环节的电电子商务务服务链链在我国国结点饱饱满，一一个全新新视角的的电子商商务服务务业群正正在形成成，将成成为未来来国民经经济新的的增长点点
17、。二、 产业进入壁壁垒电子商务作作为现代代服务业业中的重重要产业业，有“朝阳产产业、绿绿色产业业”之称，具具有“三高”、“三新”的特点点。“三高”即高人人力资本本含量、高高技术含含量和高高附加价价值；“三新”是指新新技术、新新业态、新新方式。行业发展特特点，决决定了新新进入者者需要具具备一定定的生产产能力，才才可以进进入B22B电子子商务市市场参与与竞争。三、 产业退出壁壁垒电子商务是是高进入入壁垒高高回报的的行业，并并且是政政府部门门密切关关注和严严格规范范的市场场（针对对洗黑钱钱和非法法套现等等问题，政政府监管管部门不不断对第第三方支支付平台台加强监监管，并并且通过过有条件件发放第第三方支
18、支付牌照照提高市市场准入入门槛，这这其实将将直接导导致一些些电子商商务平台台被拒之之门外）。图表 2：电子商商务产业业进入壁壁垒壁垒分析政策壁垒电子商务作作为新型型的支付付手段，由由于各项项基础设设施和生生存发展展环境面面临的诸诸多问题题，电子子商务领领域的政政策监管管力度从从来不曾曾松懈，而而且各国国政府都都对电子子商务实实际上设设置了明明显的政政策壁垒垒，尤其其是对第第三方支支付加强强监管，坚坚决杜绝绝洗钱和和非法套套现等问问题的出出现，而而发放的的电子商商务牌照照是政策策壁垒的的集中体体现，牌牌照的发发放不但但能迅速速改变电电子商务务行业的的竞争格格局，同同时也抬抬高了电电子商务务行业的
19、的进入壁壁垒。规模经济壁壁垒根据上文分分析，电电子商务务行业是是明显的的规模经经济行业业，在电电子商务务运营组组织刚开开始发展展的几年年内基本本都将处处于亏损损状态，这这时期的的积累主主要在于于各个商商户和最最终消费费者的认认知认可可度的提提高，同同样还在在于电子子商务软软硬件设设施的大大规模投投资阶段段，规模模经济壁壁垒发展展到一定定程度会会体现出出单位成成本迅速速下降，单单位成本本效益迅迅速提升升，从而而改善经经营业绩绩，然而而日益明明显的规规模经济济将给新新进入者者构成实实质性的的投资障障碍和进进入门槛槛。市场壁垒在整个电子子商务行行业竞争争中，领领先企业业必将通通过大规规模兴建建软硬件
20、件设施的的方式不不断提高高自身的的市场地地位，这这就造成成领先企企业在未未来竞争争格局中中的领先先优势和和市场优优势，不不断提高高的集中中度是新新进入者者面临的的巨大挑挑战。中中国的第第三方电电子商务务市场中中，企业业集中度度非常高高。以支支付宝、财财务通为为首的非非独立第第三方支支付平台台，依托托其自身身C2CC购物网网站（淘淘宝、拍拍拍网）交交易额的的不断攀攀升，以以及背后后集团公公司的强强大资源源和实力力支持，在在商户和和用户的的开拓方方面进展展都很迅迅速，直直接拉动动其交易易额规模模的快速速增长。技术壁垒电子商务行行业的技技术壁垒垒不高，并并且呈现现不断降降低的态态势。电电子商务务行业
21、迅迅速发展展的同事事，各大大企业纷纷纷介入入支付行行业，市市场竞争争者增加加，多的的时候达达50多多家。市市场的火火热也吸吸引了投投资者的的兴趣，005年中中国第三三方支付付市场迎迎来类第第一轮投投资热潮潮，投资资事件达达7件以以上，主主要的支支付平台台，如银银联电子子商务、捷捷银、快快钱、易易宝、网网银在线线等都在在05年年获得了了资本市市场的青青睐。网网关支付付的技术术壁垒不不断降低低，以支支付宝、财财付通等等为代表表的账户户支付成成为市场场中新的的热点。账账户支付付方式下下，支付付企业之之间的竞竞争开始始摆脱网网关支付付模式下下的产品品同质化化的严重重问题。围围绕账户户支付而而产生的的各
22、种增增值服务务也开始始逐步显显现。资源整合壁壁垒众所周知，电电子商务务整个产产业链非非常复杂杂，涉及及到终端端用户、商商户、银银行、支支付服务务提供商商、政府府、电子子商务网网站等众众多环节节，电子子商务作作为沟通通联系所所有环节节的主体体，运营营该电子子商务必必然要有有非常强强大的资资源整合合能力，通通过竞争争合作的的方式与与各个环环节的利利益划分分成为关关键所在在。四、 产业国民经经济属性性电子商商务占国国民经济济发展地地位提高高2009年年中国电电子商务务交易总总额达33.5万万亿元，同同比增长长41%，电子子商务在在经济的的复苏和和增长中中爆发出出了惊人人的力量量。 目前，互联联网等新
23、新兴行业业呈现出出较大增增幅，但但在GDDP比重重中占据据主导地地位的依依旧是大大量的传传统行业业。而如如何让传传统行业业提高效效率、焕焕发出新新的活力力成为全全社会共共同思考考的问题题。其中中，电子子商务已已成为普普遍认可可的驱动动传统行行业持续续发展的的新模式式。从电子商务务发展始始源来看看，传统统行业走走向电子子商务有有两个驱驱动力：一个是是新媒体体用户的的大量增增长，比比如互联联网、手手机用户户的普及及应用;另一个个是国家家人均GGDP的的增长。220088年，我我国的资资金流动动量是国国家GDDP总量量的300多倍，而而这个数数字在美美国为66070倍倍。可见见，高速速的资金金流动带
24、带来的是是高速增增长的国国民经济济。电子商务，是是对中国国中小企企业的严严峻挑战战，同时时也带来来更多的的发展机机遇，在在外部市市场环境境趋紧情情况下，很很多企业业开源节节流，同同时在营营销上寻寻求突破破，希望望能撬动动内贸市市尝渡过过生存难难关，而而传统的的营销方方式已成成为瓶颈颈，电子子商务占占国民经经济比重重比例越越来越高高。五、 产业边际成成本属性性边际成本（MMargginaal Cosst）是是指厂商商在短期期内增加加一单位位产量所所引起的的总成本本的增加加。一般般而言，随随着产量量的增加加，总成成本递减减的增加加，从而而边际成成本下降降，也就就是说的的是规模模效应。在在边际成成本
25、法下下，利润润与销售售量直接接相关，而而与产量量无关。两两种方法法计算的的利润差差额正好好是完全全成本法法下期末末库存产产品中所所含的固固定费用用数。所所以，用用边际成成本法更更能准确确地反映映企业实实际利润润。同时时，也可可以看出出，由于于固定成成本与产产量增减减无关，在在短期增增减产量量决策时时，不必必考虑固固定成本本因素，因因此，边边际成本本法对企企业管理理者短期期产量决决策是非非常有用用的。在整个经济济复苏以以后，电电子商务务发展的的速度还还会加快快。特别别是在上上一轮金金融危机机调整过过程当中中，传统统行业整整体电子子商务进进程提升升非常快快，比如如保险行行业、航航空行业业等。纷纷纷
26、选择择通过发发展电子子商务来来改善运运营效率率、拓展展潜在的的市场资资源、增增强企业业的核心心竞争力力，这让让电子商商务迎来来了新的的发展高高峰。中国乃至世世界的经经济仍将将产生重重大变革革，而电电子商务务的作用用在这场场变革中中更加凸凸显，同同时，这这种以智智能化电电子商务务的创新新型服务务将在这这场改革革的浪潮潮中创造造更重大大的价值值。第三节 产业发展周周期研究究一、 发达国家产产业生命命周期生命周期理理论认为为，市场场上任何何一种产产品、一一个行业业，其发发展都普普遍遵循循一定的的轨迹，有有其阶段段性和可可认知性性，即都都经过导导入阶段段、成长长阶段、成成熟阶段段和衰退退阶段，沿沿着一
27、条条“S”形曲线线前行国外电子商商务发展展特点大大致为：发展周周期短，扩扩张速度度快，竞竞争能力力强，盈盈利比例例高，致致使争创创网络购购物类公公司的热热潮风起起云涌、遍遍地开花花。后来来者为抢抢占市场场、提高高市场占占有率，几几乎无一一例外地地选择了了低成本本竞争战战略。而而随着竞竞争者的的不断加加入，价价格竞争争愈演愈愈烈，最最后演变变成两败败俱伤的的恶性价价格竞争争。整个个行业和和行业内内的企业业也在激激烈竞争争的环境境下优胜胜劣汰，行行业和企企业随之之同时步步入成熟熟期。二、 中国B2BB电子商商务产业业生命周周期中国B2BB电子商商务发展展，在经经过不长长的导入入期后，很很快进入入中
28、增长长期，一一些领域域如图书书线上销销售则已已经进入入成熟期期。当一个行业业处在增增长阶段段，是竞竞争者进进入的最最好时期期。这个个时期进进入，既既不用承承担创新新和培育育消费者者的市场场风险和和财务风风险，又又可以搭搭上快速速增长的的消费市市场快车车，从中中获取可可观的回回报和利利润。目目前，众众多在线线销售网网站竞争争者蜂拥拥而上、纷纷纷抢占占电子商商务消费费市场。图表 3：中国电电子商务务发展阶阶段三、 产品生命周周期产品生命周周期，是是把一个个产品的的销售历历史比作作象人的的生命周周期一样样，要经经历出生生、成长长、成熟熟、老化化、死亡亡等阶段段。就产产品而言言，也就就是要经经历一个个
29、开发、引引进、成成长、成成熟、衰衰退的阶阶段。 产品开发期期：从开开发产品品的设想想到产品品制造成成功的时时期。此此期间该该产品销销售额为为零，公公司投资资不断增增加。 引进期：新新产品新新上市，销销售缓慢慢。由于于引进产产品的费费用太高高，初期期通常利利润偏低低或为负负数，但但此时没没有或只只有极少少的竞争争者。 成长期：产产品经过过一段时时间已有有相当知知名度，销销售快速速增长，利利润也显显著增加加。但由由于市场场及利润润成长较较快，容容易吸引引更多的的竞争者者。 成熟期：此此时市场场成长趋趋势减缓缓或饱和和，产品品已被大大多数潜潜在购买买者所接接受，利利润在达达到顶点点后逐渐渐走下坡坡路
30、。此此时市场场竞争激激烈，公公司为保保持产品品地位需需投入大大量的营营销费用用。 衰退期：这这期间产产品销售售量显著著衰退，利利润也大大幅度滑滑落。优优胜劣汰汰，市场场竞争者者也越来来越少。对于B2BB电子商商务产品品的开发发，已经经取得了了很大突突破，许许多服务务都已经经实现了了产业化化的应用用与生产产，其产产品的生生命周期期正处于于成长时时期，还还有很大大发展空空间。第四节 产业价值链链研究一、 产业价值链链分析人流、物流流、资金金流、信信息流“四流合合一”是对电电子商务务核心价价值链的的概括。电电子商务务产业具具有市场场全球化化、交易易连续化化、成本本低廉化化、资源源集约化化等优势势。国
31、内电子商商务行业业的价值值链初步步形成，主主要由用用户、商商户、银银行、第第三方支支付服务务提供商商、政府府组成。目目前来说说，中国国的电子子商务产产业链仅仅是基本本形成，还还存在很很多需要要解决和和完善的的地方，诸诸如银行行和第三三方支付付平台在在支付结结算体系系中既存存在某些些分工合合作，也也存在角角色重合合和竞争争，专业业分工还还没有完完全明确确，双方方之间的的利益分分配也视视合作程程度和具具体合作作情况而而定。二、 产业核心价价值分析析电子商务是是因特网网爆炸式式发展的的直接产产物，是是网络技技术应用用的全新新发展方方向。因因特网本本身所具具有的开开放性、全全球性、低低成本、高高效率的
32、的特点，也也成为电电子商务务的内在在特征，并并使得电电子商务务大大超超越了作作为一种种新的贸贸易形式式所具有有的价值值，它不不仅会改改变企业业本身的的生产、经经营、管管理活动动，而且且将影响响到整个个社会的的经济运运行与结结构。1电子商商务将传传统的商商务流程程电子化化、数字字化，一一方面以以电子流流代替了了实物流流，可以以大量减减少人力力、物力力，降低低了成本本；另一一方面突突破了时时间和空空间的限限制，使使得交易易活动可可以在任任何时间间、任何何地点进进行，从从而大大大提高了了效率。 2电子商商务所具具有的开开放性和和全球性性的特点点，为企企业创造造了更多多的贸易易机会。 3电子商商务使企
33、企业可以以以相近近的成本本进入全全球电子子化市场场，使得得中小企企业有可可能拥有有和大企企业一样样的信息息资源，提提高了中中小企业业的竞争争能力。 4电子商商务重新新定义了了传统的的流通模模式，减减少了中中间环节节，使得得生产者者和消费费者的直直接交易易成为可可能，从从而在一一定程度度上改变变了整个个社会经经济运行行的方式式。 5电子商商务一方方面破除除了时空空的壁垒垒，另一一方面又又提供了了丰富的的信息资资源，为为各种社社会经济济要素的的重新组组合提供供了更多多的可能能，这将将影响到到社会的的经济布布局和结结构。 ，第二章 B2B电子子商务商商业模式式产业链链分析第一节 产业链组成成及责任任
34、B2B电子子商务平平台包括括两种基基本模式式：一种种是企业业之间直直接进行行的电子子商务（如制造造商的在在线采购购和在线线供货等等）；另一一种是通通过第三三方电子子商务网网站平台台进行的的商务活活动。例例如，国国内著名名电子商商务网站站阿里巴巴巴是一一个B22B平台台，各类类企业可可以通过过阿里巴巴巴进行行企业间间的电子子商务（BB2B），如发布和查询供求信息，与潜在客户/供应商进行在线交流和商务洽谈等。图表 4：B2BB电子商商务产业业链组成成第二节 产业链各环环节代表表性企业业B2B，即即Bussineess to Bussineess。它它的服务务群体通通常是企企业，一一头连着着采购群群
35、体，另另一头连连着供应应商。BB2B通通过互联联网，为为其服务务群体提提供产品品、服务务及信息息。目前我国BB2B行行业的发发展速度度十分迅迅猛，且且以中小小企业为为主要使使用群体体。我国国中小企企业总数数较上年年增加3300余余万家，其其中使用用第三方方电子商商务平台台中国中中小企业业B2BB电子商商务仍有有很大的的增长潜潜力。图表 5：B2BB电子商商务产业业链各环环节企业业环节企业卖家供应企业购物网站百万网、阿阿里巴巴巴、百纳纳网、中中国网库库、中国国制造网网、商机机网、敦敦煌网、慧慧聪网、瀛瀛商网、中中国1114黄页页网、太太平洋门门户网等等。买家采购企业第三节 产业链竞争争结构钻钻石
36、模型型分析“钻石模型型”是由美美国哈佛佛商学院院著名的的战略管管理学家家迈克尔尔波特提提出的。波波特的钻钻石模型型用于分分析一个个国家某某种产业业为什么么会在国国际上有有较强的的竞争力力。波特特认为，决决定一个个国家的的某种产产业竞争争力的有有四个因因素:（11）生产产要素包括括人力资资源、天天然资源源、知识识资源、资资本资源源、基础础设施；(2)需求条条件主要是是本国市市场的需需求；(3)相相关产业业和支持持产业的的表现这些些产业和和相关上上游产业业是否有有国际竞竞争力；(4)企业的的战略、结结构、竞竞争对手手的表现现。图表 6：波特钻钻石理论论模型图表 7：中国电电子商务务产业链链竞争结结
37、构钻石石模型分分析有利因素不利因素生产要素1、 电子商务技技术日渐渐成熟，安安全性得得到基本本保障2、 电子商务对对基本生生产要素素要求非非常低3、 电子商务工工具种类类日益增增多1、 电子商务技技术成熟熟，进入入门槛不不断下降降2、 电子商务对对高级生生产要素素有较高高的要求求，尤其其是通讯讯、信息息、高端端人才和和研究机机构等需求条件1、 电子商务迅迅速发展展2、 消费者对安安全便捷捷的支付付方式需需求明显显3、 经济刺激措措施将刺刺激消费费需求4、 中国13亿亿人口、网网民数量量全球第第一5、 中国交通问问题严重重，电子子商务将将大大降降低居民民的出行行成本和和交易成成本1、 电子商务的
38、的普及程程度依然然远远低低于发达达国家2、 消费者普遍遍担心电电子商务务的安全全问题3、 电子商务领领域的犯犯罪行为为屡禁不不止，影影响十分分恶劣4、 落后地区的的消费需需求难以以短期内内激发，生生活成本本依然高高启5、 居民由于习习惯等因因素的支支配，对对电子商商务存在在排斥及及不习惯惯心理6、 居民接受新新事物的的能力较较低相关产业和和支持产产业的表表现1、 电子商务终终端，ppos机机、attm机、手手机、ppc等日日益普及及2、 中国软件技技术实力力迅速提提高3、 中国it硬硬件产品品不断降降价4、 电子商务网网站对电电子商务务都非常常热情，倾倾力支持持5、 3G竞争拉拉开，运运营商主
39、主推3GG的应用用6、 各环节都有有提高业业务运作作高效化化的现实实要求1、 互联网病毒毒猖獗2、 银行对电子子商务存存有戒心心3、 电子商务终终端普及及率相比比发达国国家较低低，尤其其在落后后地区4、 产业链各环环节的合合作模式式尚没确确定5、 电子商务网网站众多多，必将将被淘汰汰一批网网站6、 大额支付系系统短期期难以通通过电子子商务实实现7、 信用体制存存在大量量缺陷企业的战略略、结构构、竞争争对手的的表现1、 银行不断推推出电子子商务产产品2、 银行不断提提高工作作效率，加加大对电电子交易易的竞争争3、 第三方支付付平台迅迅速崛起起4、 第三方支付付竞争集集中度高高5、 电子商务方方增
40、值服服务不断断推出6、 商户加紧寻寻求电子子商务领领域的发发簪1、 电子商务企企业数量量众多，竞竞争日益益激烈2、 第三方支付付企业盈盈利情况况不乐观观，亏损损时有发发生3、 绝大多数第第三方支支付企业业没到盈盈亏平衡衡点，还还需要积积累用户户规模4、 第三方支付付集中度度高，有有垄断嫌嫌疑5、 电子商务功功能普遍遍雷同第四节 产业链各产产业竞争争塑造及及趋势随着全球经经济一体体化趋势势进一步步发展、市市场需求求不断加加快的个个性化和和现代产产品技术术和管理理技术的的发展等等企业竞竞争环境境的快速速变化，导导致企业业间的相相互关系系更为密密切和复复杂，活活动领域域和范围围进一步步拓展。一一些原
41、来来相对稳稳定的产产业结构构和关联联方式等等因素，现现在变得得更为动动荡不定定和难以以预测，并并日益成成为影响响企业竞竞争的最最重要因因素。 1.产业价价值链的的构成和和协同方方式发生生重大变变化，其其中的企企业不但但数量大大幅增加加，而且且更为专专业化，协协同的方方式过去去仅仅基基于产品品或服务务的利益益交易，逐逐渐发展展成为以以战略联联盟、优优势互补补，资源源共享、流流程对接接和文化化融合等等为特征征的深度度合作； 2.原有产产业链中中的各环环节对价价值创造造的贡献献被重新新界定，价价值和利利润也在在产业价价值链上上转移，向向对价值值创造起起关键作作用的环环节集中中，而且且转移的的范围越越
42、来越大大，转移移的方式式越来越越多样化化，转移移的频率率也越来来越快。 3.每一个个环节上上的运作作效率对对整个产产业链的的整体效效率影响响越来越越大，各各成员企企业间联联系更为为紧密，优优势互补补，而且且造成相相互依赖赖。 4.在产业业链的组组织和管管理方面面，行业业领袖企企业的作作用越来来越大。这这些企业业可以通通过设立立行业标标准、共共享技术术和资源源和控制制核心环环节的多多种方式式，重新新构建产产业链和和决定其其中的组组织方式式，这也也决定了了整个产产业链的的竞争优优势和发发展命运运。5.不同产产业的关关联加强强，原来来看似没没有联系系的不同同产业价价值链之之间变得得越来越越相关联联，
43、并出出现一系系列的重重叠、替替代、交交叉和趋趋同等变变化。 由此可见现现代企业业竞争优优势的基基础已经经超出了了单个企企业自身身的能力力和资源源范围，它它更多地地，并且且越来越越多地来来源于企企业与产产业价值值链上、下下各环节节的系统统协同中中，即竞竞争的优优势应该该建立在在更大范范围的、更更多种类类的产业业资源和和核心能能力的基基础上。从从更高的的层次上上讲现代代企业的的竞争已已经演绎绎为企业业所加入入的产业业价值链链之间的的竞争。所所以我们们应当在在产业层层面上建建立更高高更广的的战略视视野，以以谋求在在更新、更更广泛的的资源和和能力基基础上构构建竞争争优势。第三章 B2B电子子商务产产业
44、发展展环境研研究第一节 政策环境图表 8：电子商商务类法法规法律规定颁布时间国务院办公公厅：关关于加快快电子商商务发展展的若干干意见2005年年1月商务部：关关于网上上交易的的指导意意见（征征求意见见稿）2006年年6月商务部：关关于网上上交易的的指导意意见（暂暂行）2007年年3月月商务部：关关于促进进电子商商务规范范发展的的意见2007年年12月月商务部：电电子商务务模式规规范2008年年4月商务部：关关于加快快流通领领域电子子商务发发展的意意见2009年年11月月国家工商总总局：网网络商品品交易及及有关服服务行为为管理暂暂行办法法2010年年6月商务部：关关于网上上交易的的指导意意见（暂
45、暂行）2007年年3月)图表 9：网络购购物类法法规法律规定颁布时间全国人民代代表大会会常务委委员会：中华华人民共共和国消消费者权权益保护护法1993年年10月月全国人大常常委：中中华人民民共和国国商标法法2001年年10月月商务部商业业改革司司：网网络购物物服务规规范2008年年4月国家工商行行政管理理总局：网络络商品交交易及有有关服务务行为管管理暂行行办法2010年年5月图表 10：电子子商务类类政策法律规定颁布时间中国人民银银行：支支付清算算组织管管理办法法（征求求意见稿稿）2005年年6月中国人民银银行：电电子商务务指引（第第一号）2005年年10月月中国人民银银行：关关于加强强银行卡卡安全管管理预防防和打击击银行卡卡犯罪的的通知2009年年4月中国人民银银行：非非金融机机构支付付服务管管理办法法2010年年6月我国的信息息化政策策还不够够完善,尤其体体现在电电子商务务方面,有关的的政策不不够明朗朗,相应应的法律律、法规规,相关关的标准准还都没没有建立立,跨部部门、跨跨地区的的协调存存在较