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1、北京地区电电信运营营竞争对对手分析析报告目 录前 言. 1一、项项目概述述. 2(一) 项项目背景景. 2(二) 项目目内容. 3(三) 项项目方法法. 5二、北北京移动动. 7(一) 发发展现状状. 71、网络规规模. 772、用户发发展. 883、业务收收入. 994、业务范范围. 995、组织结结构. 111(二) 220033年发展展规划. 121、网络发发展计划划. 1222、投资计计划. 1133、用户发发展计划划. 1444、业务收收入计划划. 1445、业务产产品开发发计划. 146、组织织结构发发展计划划. 155(三) 市市场策略略研究. 151、用户户发展策策略. 115
2、2、业务产产品开发发策略. 183、价格格策略. 224、品牌推推广策略略. 2555、服务务策略. 296、网络技技术发展展策略. 36三、北北京联通通. 388(一) 发发展现状状. 3881、网络络规模. 382、用户发发展. 4423、业务务收入. 434、业务范范围. 4435、组织织结构. 45(二) 220033年发展展规划. 461、网络络发展计计划. 4462、投资计计划. 4473、用户户发展计计划. 4484、业务收收入计划划. 4995、业务务产品开开发计划划. 4996、组织结结构发展展计划. 50(三) 市场场策略研研究. 5511、用户发发展策略略. 5112、业
3、务务产品开开发策略略. 5553、价格策策略. 6624、品牌牌推广策策略. 6675、服务策策略. 7716、网络络技术发发展策略略. 777四、北京电电信. 779(一) 发展展现状及及未来计计划. 7791、网络规规模. 7792、用户户发展. 803、业务收收入. 8804、业务务范围. 805、组织结结构. 881(二) 市场场策略研研究. 8821、用户发发展策略略. 8332、业务务产品开开发策略略. 8443、价格策策略. 8864、品牌牌推广策策略. 9935、服务策策略. 9946、网络络技术发发展策略略. 955五、北京铁铁通. 998(一) 发展展现状. 981、网络规
4、规模. 9982、用户发发展. 9993、业务收收入. 11004、业务范范围. 11015、组织结结构. 1104(二) 220033年发展展规划. 10551、网络发发展计划划. 10052、投资计计划. 11053、用户发发展计划划. 10054、业务收收入计划划. 10065、业务产产品开发发计划. 10666、组织结结构发展展计划. 1077(三) 市市场策略略研究. 10771、用户发发展策略略. 10072、业务产产品开发发策略. 10883、价格策策略. 11104、品牌推推广策略略. 11175、服务策策略. 11196、网络技技术发展展策略. 1211六、北京网网通. 11
5、23(一) 发发展现状状. 1223(二) 220033年发展展规划. 12441、网络发发展计划划. 12242、投资计计划. 11243、业务收收入计划划. 12245、业务产产品开发发计划. 12446、组织结结构发展展计划. 1255(三) 市市场策略略研究. 12551、用户发发展策略略. 12252、业务产产品开发发策略. 12663、价格策策略. 11284、品牌推推广策略略. 12285、服务策策略. 11286、网络技技术发展展策略. 1299七、北京吉吉通. 1130(一) 发发展现状状. 13301、网络络规模. 13002、用户发发展. 11303、业务务收入. 131
6、14、业务范范围. 11315、组织织结构. 1344(二) 220033年发展展规划. 13551、网络络发展计计划. 11352、投资计计划. 11363、用户户发展计计划. 11364、业务收收入计划划. 13365、业务务产品开开发计划划. 13366、组织结结构发展展计划. 1377(三) 市场场策略研研究. 11371、用户发发展策略略. 13372、业务务产品开开发策略略. 13383、价格策策略. 11394、服务务策略. 14225、网络技技术发展展策略. 1422表 目 录表2.11 北北京移动动GSMM网络深深度覆盖盖情况. 7表2.2 北京京移动GGSM网网络规模模.
7、8表2.3 北京京移动GGSM移移动用户户. 9表2.4 北京京移动业业务收入入情况. 9表2.5 北京京移动话话音业务务及增值值服务. 19表2.6 北京京移动数数据业务务. 200表2.7 北京京移动全全球通基基本业务务资费. 22表2.88 北北京移动动神州行行基本业业务资费费. 233表2.9 北京京移动IIP电话话业务资资费. 223表2.110 北京移移动全球球通套餐餐资费. 24表2.111 北北京移动动主要特特服项目目资费. 24表2.112 北京移移动GPPRS新新业务资资费. 225表2.133 北北京移动动在“十六大大”和“两会”期间采采取的措措施. 227表2.114
8、北京移移动不同同窗口单单位的入入网措施施. 300表2.155 北北京移动动各方式式业务咨咨询的比比较. 334表2.116 北京移移动的服服务原则则. 355表3.1 北京京联通GGSM网网络规模模. 399表3.2 北京京联通CCDMAA网络规规模. 440表3.3 北京京联通CCDMAA网国际际漫游开开通情况况. 400表3.4 北京京联通1193长长途网络络规模. 41表3.55 北北京联通通数据业业务网络络通达城城市情况况. 422表3.6 北京京联通GGSM移移动用户户. 422表3.77 北北京联通通用户发发展情况况. 422表3.8 北京京联通业业务收入入明细. 43表3.99
9、 220033年北京京联通GGSM网网络发展展计划. 47表3.100 220033年北京京联通CCDMAA网络发发展计划划. 477表3.111 20003年北北京联通通投资计计划. 448表3.122 220033年北京京联通用用户发展展计划. 48表3.113 20003年北北京联通通业务收收入计划划. 499表3.144 运运营级VVISPP合作模模式. 554表3.155 经经营级VVISPP合作模模式. 555表3.166 代理理级VIISP合合作模式式. 555表3.177 北北京联通通GSMM网后付付费业务务的增值值服务. 57表3.118 北京联联通CDDMA业业务的增增值服
10、务务. 588表3.199 北北京联通通互联网网业务的的增值服服务. 559表3.220 北京联联通GSSM后付付费基本本业务资资费结构构. 622表3.211 北北京联通通GSMM预付费费(如意意通)基基本业务务资费结结构. 663表3.222 北京联联通CDDMA后后付费基基本业务务资费结结构. 663表3.233 北北京联通通移动增增值业务务资费. 64表3.244 北北京联通通IP电话话业务资资费. 664表3.255 北北京联通通互联网网业务资资费. 665表3.266 北北京联通通1933长途业业务资费费. 666表3.277 北北京联通通无线寻寻呼业务务资费. 66表3.288
11、北北京联通通服务渠渠道的售售前服务务功能. 73表3.229 北京联联通20002年年的电信信服务质质量. 773表3.300 北北京联通通的咨询询/投诉体体系. 774表3.331 北京联联通话费费查询方方式. 775表3.322 北北京联通通终止业业务方式式. 766表4.11 北北京电信信各类目目标用户户的业务务需求定定位. 883表4.2 北京京电信各各类目标标用户的的发展策策略. 884表4.33 北北京电信信主要业业务产品品说明. 84表4.4 北京京电信普普通话音音产品资资费表. 86表4.55 北京电电信电话话程控功功能资费费. 877表4.6 北京京电信IIP主叫叫电话和和I
12、P电话话卡资费费表. 887表4.7 数字字电路专专线出租租业务资资费. 888表4.8 DDDN专线线出租业业务资费费. 888表4.9 FRR专线出出租业务务资费. 89表4.110 ATMM专线出出租业务务资费. 90表4.111 互互联网接接入业务务资费. 91表4.112 宽带业业务资费费. 922表5.1 20002年年北京铁铁通网络络发展状状况. 998表5.22 220022年北京京铁通固固定电话话网络发发展状况况. 999表5.3 20002年年北京铁铁通主要要业务用用户数. 99表5.44 220022年北京京铁通业业务收入入状况. 1000表5.5 北京京铁通本本地网通通
13、信业务务资费(国国内固定定本地电电话业务务). 1110表5.6 北京京铁通本本地网通通信业务务资费(程程控市内内电话新新业务). 111表5.7 北京京铁通本本地网通通信业务务资费(一一号通业业务). 1111表5.8 北京京铁通本本地网通通信业务务资费(固固话短信信息业务务). 1112表5.99 北北京铁通通长途电电话业务务资费. 1122表5.100 北北京铁通通长途电电话业务务资费(IP长途电话业务). 112表5.111 北京铁铁通公用用电话业业务资费费(有人人职守公公用电话话). 1113表5.122 北北京铁通通公用电电话业务务资费(IC卡公用电话). 113表5.133 北北
14、京铁通通数据业业务资费费(窄带带综合业业务数字字网业务务). 1114表5.144 北京铁铁通数据据业务资资费(市市内用户户中继线线). 1114表5.155 北北京铁通通互联网网接入业业务资费费(9664033拨号上上网业务务). 1115表5.116 北京铁铁通互联联网接入入业务资资费(互互联网宽宽带接入入业务). 115表5.177 北北京铁通通互联网网接入业业务资费费(互联联网宽带带主机托托管业务务). 1115表5.118 北京铁铁通营业业厅分布布. 1220表5.199 北北京铁通通各方式式业务咨咨询的比比较. 1121表6.1 北京京网通的的主要业业务产品品. 1226表7.1
15、吉通通公司用用户发展展状况. 1311表7.2 北京京吉通IIP电话话业务. 1322表7.2 北京京吉通互互联网接接入业务务. 1332表7.3 吉通通互联网网国际漫漫游业务务开通国国家和地地区列表表. 1333表7.44 北北京吉通通互联网网传真业业务. 1134表7.5 北京京吉通IIP电话话资费. 1399表7.66 北北京吉通通互联网网国际漫漫游接入入业务费费率标准准. 1440表7.7 吉通通公司VVPN收收费标准准. 1440表7.77 吉吉通公司司帧中继继资费标标准(单单向PVVC月租租费:元元). 1141表7.8 吉通通公司帧帧中继资资费标准准(端口口月租费费:元). 14
16、1表7.99 微微波接入入链路月月租费. 1411图 目 录图1.1 现代代企业竞竞争情报报“十字型”结构图图. 3图1.2 项目目调研内内容结构构图. 44图1.3 项目目分析方方法示意意图. 55图2.1 北京京移动可可漫游的的国家和和地区. 8图2.22 北北京移动动所提供供业务的的范围. 10图2.3 北京京移动组组织结构构. 111图2.44 北北京移动动人员构构成. 112图2.5 20003年年北京移移动的投投资计划划. 133图2.66 北北京移动动用户的的年龄结结构. 116图2.7 北京京移动用用户消费费水平结结构. 116图2.88 北北京移动动用户使使用业务务的情况况.
17、 177图2.9 北京京移动的的用户定定位示意意图. 117图2.110 北京移移动主要要业务矩矩阵图. 21图2.111 北北京移动动品牌推推广体系系. 266图2.112 北京移移动通信信业务流流程. 229图2.133 北北京移动动网络测测试和优优化流程程. 311图2.144 北北京移动动用户实实地缴费费方式. 32图2.155 北北京移动动用户非非实地缴缴费方式式. 333图3.1 北京京联通可可漫游的的国家和和地区. 39图3.2 北京京联通1193长长途业务务直拨城城市. 441图3.3 北京京联通移移动通信信业务. 44图3.44 北北京其他他通信业业务. 445图3.5 北京
18、京联通组组织结构构图. 446图3.66 北北京联通通人员构构成. 446图3.7 北京京联通用用户发展展方式. 53图3.88 北北京联通通主营业业务的波波士顿矩矩阵. 556图3.9 北京京联通的的品牌推推广策略略体系. 68图3.110 北京联联通的服服务体系系. 722图3.111 北北京联通通用户缴缴费方式式. 766图4.11 北北京电信信业务范范围. 881图4.2 北京京电信的的人员构构成. 881图4.33 北北京电信信的组织织机构图图. 822图5.1 20002年年北京铁铁通业务务收入状状况. 1100图5.22 北北京铁通通所提供供业务的的范围. 1011图5.3 北京
19、京铁通组组织机构构图. 1104图5.4 北京京铁通品品牌推广广体系. 1177图5.5 北京京铁通业业务流程程. 1119图6.1 北京京网通组组织结构构. 1223图7.1 吉通通公司业业务范围围. 1332图7.2 吉通通公司组组织机构构图. 1135前 言信息产业部部中国电电子信息息产业发发展研究究院(CCCIDD)所属属赛迪顾顾问股份份有限公公司以自自身拥有有的资源源优势和和行业背背景为依依托,跟跟踪研究究中国通通信产业业的发展展和技术术演进,其其成果旨旨在为国国内外有有关厂商商或机构构提供中中国通信信市场信信息,并并为其战战略管理理和投资资决策提提供研究究参考,同同时为中中国政府府
20、有关部部门决策策提供有有力支撑撑。赛迪顾问通通过对政政府通信信主管部部门、相相关运营营商的研研究,以以及对国国家相关关部门统统计资料料进行分分析,并并充分利利用研究究人员的的行业优优势和技技术背景景优势,在在调查研研究的基基础上,赛赛迪顾问问为中国国网络通通信集团团北京市市通信公公司撰写写了本报报告。本报告的版版权归中中国电子子信息产产业发展展研究院院(CCCID)赛赛迪顾问问股份有有限公司司所有。本本报告是是赛迪顾顾问的研研究与统统计成果果,其性性质为业业务参考考资料,其其数据和和结论代代表本公公司的观观点。本报告有偿偿提供给给限定客客户,应应限于客客户内部部使用,仅仅供客户户在分析析研究过
21、过程中参参考。如如客户引引用本报报告内容容进行对对外使用用,所产产生的误误解和诉诉讼由客客户自行行负责,本本公司不不承担责责任。一、项目概概述(一) 项项目背景景 中中国的电电信业是是伴随着着不断的的改革和和开放而而发展的的。20002年年5月16日,中国国网络通通信集团团公司和和中国电电信集团团公司的的正式挂挂牌,标标志着中中国电信信业的市市场竞争争格局进进入新的的阶段。而而市场竞竞争也逐逐步由技技术驱动动转变为为市场驱驱动,由由需求导导向转变变为竞争争导向。在在这种新新的竞争争环境下下,充分分了解市市场的变变化,掌掌握及时时的市场场信息,建建立适应应企业发发展的竞竞争情报报系统成成为企业业
22、的关键键。 北北京作为为中国的的首都,是是各电信信运营商商的必争争之地,竞竞争显得得尤为激激烈,而而各运营营商所面面临的压压力也是是前所未未有的。随随着中国国电信业业竞争的的进一步步深化,这这种竞争争会变得得更加规规范和细细微。 针针对于北北京的电电信运营营市场,目目前网通通集团的的北京通通信公司司占据了了绝大部部分的固固定电话话市场的的份额。但但是,随随着中国国电信的的进入、铁铁通公司司蚕食市市场以及及移动业业务的分分流作用用日强,再再加上一一些新兴兴的运营营商,这这些都对对北京的的电信市市场造成成了不小小的冲击击。 北北京通信信公司作作为中国国网通集集团的龙龙头企业业,服务务首都,面面临着
23、如如何适应应环境应应对竞争争、如何何实现新新环境下下的持续续增长、如如何提高高核心竞竞争力等等新的挑挑战!这这就要求求北京通通信及时时地制定定和调整整发展策策略。 企企业经营营的发展展战略和和实现策策略的制制定需要要有详细细的竞争争情报来来支持。企企业的竞竞争情报报系统主主要包括括了竞争争对手情情报、市市场情报报、行业业情报以以及消费费用户情情报,赛赛迪顾问问将其总总结为“十字型型”竞争情情报结构构。其中中,竞争争对手情情报是整整个竞争争情报系系统中最最为重要要的一个个环节,逐逐步受到到了企业业的重视视。 北北京通信信公司认认识到了了竞争情情报对于于企业发发展的重重要性,也也展开了了相应的的情
24、报研研究工作作。鉴于于此,并并根据当当前北京京市电信信运营市市场的发发展情况况,北京京通信公公司委托托中国电电子信息息产业集集团下属属赛迪顾顾问股份份有限公公司对其其在北京京电信运运营市场场上的竞竞争对手手进行调调研,以以获得可可以利用用的情报报,为其其企业的的发展提提供相应应的支撑撑。图1.1 现代代企业竞竞争情报报“十字字型”结结构图来源:CCCID(二) 项项目内容容 从从图1.1我们们可以看看到,企企业经营营的发展展战略和和实现策策略需要要不同的的竞争情情报来支支撑。只只有获得得全面、准准确的竞竞争情报报分析,才才能有效效的制定定相应的的措施。 本本次项目目是由中中国网络络通信集集团公
25、司司北京通通信公司司委托,中中国电子子信息产产业发展展研究院院下属赛赛迪顾问问股份有有限公司司执行完完成的。根根据双方方的协商商,本次次项目主主要对北北京电信信运营市市场上的的竞争对对手情报报进行调调研分析析。 本本次项目目的调研研对象是是: 中国移移动通信信集团公公司北京京移动通通信有限限责任公公司(简简称“北京移移动”); 中国联联和通信信有限公公司北京京分公司司(简称称“北京联联通”); 中国电电信集团团公司北北京电信信网络有有限公司司(简称称“北京电电信”); 中国网网络通信信集团公公司网通通控股北北京分公公司(简简称“北京网网通”); 铁通通通信信息息有限责责任公司司北京分分公司(简
26、简称“北京铁铁通”)。 吉通通通信有限限公司北北京分公公司(简简称“北京吉吉通”) 针针对每一一个调研研对象,赛赛迪顾问问将从三三个方面面对其进进行调研研分析: 调研对对象的发发展现状状研究; 调研对对象的发发展规划划研究; 调研对对象的市市场策略略研究。 每每个方面面的具体体调研内内容如图图1.22所示。图1.2 项目目调研内内容结构构图来源:CCCID 针针对当前前北京地地区的电电信业务务发展状状况,赛赛迪顾问问将本次次调研对对象分为为三种类类型:一一种是北北京移动动、北京京联通,该该类调研研对象在在北京地地区的电电信业务务市场上上占据比比较大的的市场份份额,是是目前北北京通信信的主要要竞
27、争对对手,赛赛迪顾问问将对该该类调研研对象进进行详细细的分析析。第二二种是北北京电信信、北京京铁通,该该类调研研对象在在北京的的电信业业务市场场上占据据的市场场份额不不大,而而且在短短期内也也无法与与北京通通信的业业务进行行抗衡,赛赛迪顾问问将简要要的对其其进行分分析。第第三类是是北京网网通、北北京吉通通,该类类调研对对象在项项目开始始之初就就注定要要合并接接入北京京通信,在在项目的的进展过过程中,该该类调研研对象基基本完成成了合并并,因此此,对该该类调研研对象也也将简要要的进行行分析。(三) 项项目方法法图1.3 项目目分析方方法示意意图来源:CCCID 本本次项目目的执行行过程可可以分为为
28、两大部部分:信信息的收收集过程程和信息息的分析析过程。再再信息的的收集过过程中,赛赛迪顾问问利用自自身的渠渠道优势势,从不不同角度度收集与与本次项项目相关关的信息息内容。在在信息收收集完成成后,赛赛迪顾问问通过不不同的分分析方法法,对所所收集的的数据、信信息资料料进行收收入分析析,获得得调研对对象的发发展分析析报告。二、北京移移动(一) 发发展现状状1、网络规规模 截截止到220022年底,北北京移动动的GSSM移动动通信网网络已经经基本覆覆盖了北北京的全全部地区区,包括括城区和和郊县。在在达到广广度覆盖盖的目标标后,北北京移动动开始了了重点的的深度覆覆盖。其其深度覆覆盖主要要涉及以以下几个个
29、方面: 城区办办公写字字楼; 大型型商业区区; 居住住密集区区; 宾馆馆饭店; 交通通干线。表2.1 北京京移动GGSM网网络深度度覆盖情情况覆盖区域覆盖率城区2700多个办办公写字字楼大型商业区区居住密集区区宾馆饭店 四四星及五五星级宾宾馆饭店店 三三星级宾宾馆饭店店交通干线 高高速公路路 国国道 铁铁路100%87%93%93.3%80%96%90%95%来源:CCCID 通通过网络络的不断断扩容和和优化,北北京移动动目前的的GSMM交换容容量达到到了8000万户户,基站站数达到到40000个。表2.2 北京京移动GGSM网网络规模模2001年年2002年年基站数(个个)32004000交
30、换机容量量(万户户)640800来源:CCCID 除除了加强强对北京京地区地地网络覆覆盖外,北北京移动动还与全全国其他他的省市市建立了了漫游关关系。同同时,与与全球的的1077个国家家和地区区建立了了国际漫漫游关系系,使自自己的网网络规模模延伸到到国际。图2.1 北京京移动可可漫游的的国家和和地区来源:CCCID2、用户发发展 截截止到220022年底,北北京移动动的GSSM用户户达到了了6077.3万万户,占占整个北北京市移移动通信信市场的的67%左右。在在整个用用户的发发展过程程中,GGSM的的预付费费用户超超过了3300万万户。表2.3 北京京移动GGSM移移动用户户2001年年2002
31、年年用户数(万万户)增长率(%)用户数(万万户)增长率(%)预付费用户户211.77338.33%319.8850.7%签约用户235.7756.5%287.5522.0%合计447.44124.99%607.3335.7%来源:CCCID3、业务收收入 北北京移动动通过其其强大的的GSMM移动网网络向其其用户提提供相应应的通信信服务,并并由此获获得业务务收入。其其业务收收入可分分为四大大类别:基本通通话收入入、月租租费收入入、移动动数据业业务收入入和其他他收入。北北京移动动的主体体收入依依然是依依靠基本本的移动动电话通通话来完完成。表2.4 北京京移动业业务收入入情况2001年年2002年年
32、基本通话收收入(亿亿元)56.58863.6本地通话收收入44.43349.3国内长途通通话收入入9.0511.066国际长途通通话收入入2.93.02港澳台通话话收入0.200.22月租费收入入(亿元元)14.06617.111移动数据业业务收入入(亿元元)1.043.47其他收入(亿亿元)5.127.12合计(亿元元)76.891.3来源:CCCID4、业务范范围 北北京移动动目前提提供的业业务主要要是围绕绕移动通通信业务务来展开开的,我我们可以以进一步步将其细细分为基基本话音音业务、基基本增值值服务、数数据业务务和其他他附加业业务。图2.2 北京京移动所所提供业业务的范范围来源:CCCI
33、D 基基本话音音业务是是北京移移动提供供的最基基本的通通信业务务,也是是北京移移动的业业务收入入基础。而而基本增增值业务务是在基基本话音音业务的的基础上上,为用用户提供供的服务务,其中中一些呼呼叫等待待、主叫叫显示等等业务是是免费提提供的,以以增加用用户对北北京移动动的认同同感。 数数据业务务是北京京移动重重点关注注的发展展方向。数数据业务务是未来来发展的的重点,北北京移动动希望借借助数据据业务的的发展来来拉动基基本话音音业务的的增长,提提高话音音用户的的ARPPU值。 在在数据业业务中,点点对点短短消息是是比较成成功的业业务,220022年全年年,北京京移动的的短消息息发送量量达到225亿条
34、条。彩信信业务是是北京移移动20002年年新推出出的业务务,由于于受到终终端和网网络的发发展限制制,目前前,彩信信业务并并没有真真正发展展起来。 北北京移动动通过与与内容服服务供应应商的合合作,采采取分成成方式,使使信息服服务和电电子商务务都呈现现了比较较好的前前景。但但是,要要想获得得比较成成功的发发展,还还需要再再对合作作发展的的模式进进行研究究,针对对用户的的需求进进行细分分,将统统一的模模式细分分为针对对业务的的发展模模式。 IIP电话话是北京京移动抢抢占国内内、国际际长途话话音业务务的一个个工具,虽虽然移动动公司的的互联网网规模还还不是很很大,但但是,依依靠移动动网和IIP互联联网的
35、结结合,北北京移动动找到了了一个适适当的结结合点,即即通过移移动网络络让用户户享受到到互联网网的服务务,包括括IP话音音和互联联网的接接入。 对对于其他他的附加加服务,是是北京移移动提高高服务质质量的一一个措施施,让用用户在使使用移动动网络进进行通信信时感到到方便和和舒适,不不会因为为是人文文服务的的原因使使用户对对移动的的网络产产生抵触触感。5、组织结结构 北北京移动动采取了了职能分分工的组组织结构构,其组组织结构构如下图图所示。图2.3 北京京移动组组织结构构来源:CCCID 北北京移动动目前的的人员约约20000人,包包括北京京移动以以及各区区县营业业厅人员员。这些些人员分分别由博博士、
36、硕硕士、学学士以及及专科等等不同学学历的人人员构成成。图2.4 北京京移动人人员构成成来源:CCCID(二) 220033年发展展规划1、网络发发展计划划 北北京移动动20002年底底的GSSM移动动交换机机容量已已经达到到8000多万户户,而用用户达到到了6000万。但但是,北北京的移移动电话话用户的的普及率率已经达达到了666.55部/百人。因因此,GGSM用用户的发发展速度度必然会会减缓。 而而且,未未来的移移动通信信将是依依靠服务务取胜的的业务,是是依靠数数据业务务的发展展来扩大大用户的的,所以以北京移移动在未未来的网网络发展展方面主主要集中中在以下下几个方方面: 集中重重点发展展GP
37、RRS,努力扩扩大移动动数据业业务的服服务质量量。目前前,北京京移动GGPRSS的容量量达到了了50万户户,为了了在未来来的发展展中获得得竞争的的优势,北北京移动动会大力力发展GGPRSS,保证证用户能能够正常常的使用用移动数数据业务务。 IP网络络建设。北北京移动动针对未未来电信信业务的的发展趋趋势,在在发展移移动网络络的同时时,对未未来的核核心网络络给予了了重点的的关注。未未来的核核心网络络必定是是基于IIP的,北北京移动动在今年年年初就就对IPP骨干网网络进行行了一定定规模的的建设。 移动动在20003年年的主要要发展业业务是移移动的数数据业务务,通过过移动用用户对数数据业务务的使用用来
38、提高高用户的的ARPPU值。因因此,北北京移动动在建设设GPRRS的同同时,还还对网络络的优化化进行重重点的建建设。由由于GPPRS的的业务信信道要占占据话音音的信道道,因此此,优化化网络结结构,保保证话音音业务和和数据业业务的合合理信道道配置,才才能保证证数据业业务和话话音业务务的协同同发展。2、投资计计划 220033年,北北京移动动计划投投资377亿元人人民币,其其中设备备投资约约31亿元元人民币币。图2.5 20003年年北京移移动的投投资计划划来源:CCCID 移移动话务务是中国国移动的的主要业业务,因因此,在在投资方方面,占占据资金金比例最最大的依依然是移移动GSSM话务务网的建建
39、设。同同时,网网络的优优化是保保证移动动GSMM网络质质量的一一个保证证,北京京移动在在优化方方面也是是投入了了比较大大的精力力。而在在未来的的移动数数据业务务面,北北京移动动也有66.311%的投投资比例例,从这这个侧面面也体现现了北京京移动对对移动数数据业务务的关注注。3、用户发发展计划划 220033年北京京移动的的用户发发展目标标是新增增移动电电话用户户80万户户。由于于北京的的移动电电话普及及率已经经达到666.55部/百人,因因此,北北京移动动将用户户的发展展目标制制定为以以下几个个方面: 新增移移动用户户80万户户。这部部分用户户是指新新发展入入网的用用户。 发展展GPRRS用户
40、户20万户户。这部部分用户户包括新新增用户户和原有有用户中中使用GGPRSS业务的的用户。4、业务收收入计划划 220033年业务务收入目目标是达达到人民民币1110亿元元。其业业务收入入的重点点依然是是依靠话话音业务务,在话话音业务务方面,北北京移动动计划的的收入要要达到770亿元元。但是是,由于于移动用用户的AARPUU值在不不断的下下降,要要完成这这样的目目标是十十分困难难的。5、业务产产品开发发计划 北北京移动动20003年的的新业务务开发计计划主要要包括两两个方面面,一是是针对数数据业务务的产品品,另一一个是针针对话音音业务的的产品。 在在数据业业务方面面,北京京移动重重点推行行移动上上网的“随e行”业务和和带有短短信套餐餐优惠的的“M-ZZonee”业务。而而对于中中国移动动的移动动“百宝箱箱”业务,北北京移动动目前并并没有给给予更多多的关注注。 在在话音业业务方面面,北京京移动会会为“全球通通”用户提提供比较较多的服服务,重重点是对对“全球通通”用户进进行进一一步的积积分优惠惠活动,以以便增加加“全球通通”用户转转网的成成本,提提高竞争争对手抢抢夺用户户的门槛槛。 而而对于